对于消费者无接触的配送方面，老大难问题在于“最后一公里”，而实体母婴店是绝对的主力。为体恤合作伙伴的艰辛，公司也派去驻地人员给予力所能及的帮忙，但公司会为他们每个人准备三样“金钟罩”——消毒液，口罩，纸巾。
安全第一，这是铁律。
刘育标坦言，目前渠道伙伴缺货、断货的情况不少，因为此前海普诺凯生物一直提倡经销商、门店合理库存，不压货，这次突发事件一来，原计划正月初十发货的，现在不得不延迟，再加上有些预存款的消费者出于恐慌，集中提货，才致使终端库存告急。
然而，随着抗疫形势日益严峻，各地防控手段的升级，配送的问题会一直存在，难度也会逐渐加大，母婴店的处境可能会越发险恶。
婴店承压
当前，疫情高热不退，线下交易基本阻断，母婴店勉力维持，但房租、人员工资、疫期防护支出、配送支出等与日俱增的硬成本，让越来越多的实体母婴店感到难以为继。
在刘育标看来，疫情对全行业来说都是不小的考验，但不同的企业抗风险能力也是不同的。“那些地/县级市场自有门店、规模不是特别大、有一定原始资金积累和资源匹配能力，并且有强合作关系、高配合能力战略合作品牌支持的渠道，抗风险能力更强；那些靠流货、倒货以及运营成本高过的实体终端，会非常难受。”
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“困难时期确保证企业高效运转，为母婴行业发展赋能，是母婴行业所有管理者的使命！”
文/ 中童传媒记者 木夕
海普诺凯生物刘育标：非常时期更需要强有力的经济做支撑！
海普诺凯生物团队初九就在线复工了，本周一则正式启动核心职能岗位到办公室分散办公的模式—没办法，虽然疫情紧迫，但企业运营同样不能松懈，销售工作亟须尽快恢复运转。
稳定供应
作为海普诺凯生物的“当家人”，刘育标这些天大部分时间都扎在公司的物流协调会中。前阵子，集团已经拿到湖南政府发放的民生保供企业证明，为全国市
场的物流运输减轻了不少阻力，目前产品可以整车发往除武汉以外的全国各县级以上城市，再根据各地情况，由经销商或者业务团队把产品配送到门店。
其是高运营成本的大系统，和没有资源整合能力的系统，他们如果熬不过疫情期，我们这个行业的发展可能要重新定义了。”
疫情期，我们总得联合门店做点什么。
对海普诺凯生物来说，线下互动活动和服务是强项，但现阶段这条路已经堵死了，消费者大都被引到线上去了，企业也应创新精进，转移阵地。
刘育标带领团队迅速响应，联合系统做到了三个方面的支持：
1、依托这些年在全国范围内积累的专家资源，加大公益性的线上专家咨询和科普讲座；
2、开发线上趣味性的互动活动，帮助赋闲在家的宝爸宝妈与宝宝增加互动；
3、联合门店进行线上下单、线下定点无接触式取货，保障消费者购物的便捷性和安全性。
刘育标透露，现在海普诺凯生物也有很多合作伙伴的现金流暂时出现了问题，为了拉大家一把，公司正在积极为他们多方面筹划，帮助客户挺过疫情难关，因为我们是命运共同体！
创新赋能
刘育标直言，自己也很焦虑，不知疫情什么时候能过去，母婴行业能不能顺利度过这一两个月甚至更久的时间，但要按悲观的打算为长期抗疫做准备，更要有积极的行动去实现当下经营。
这些线上动作，都是依托渠道商的后台系统实现的。不
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品牌传播也转移到了线上，比如对大型母婴系统自媒体上的传播力度，淘宝、抖音、小红书上增加的投放。
所以，对刘育标来说，虽不能正常复工，也并没有让海普诺凯生物“困住手脚”，事实上，他每天的档期都很满：坚持线上打卡，管理800多名员工的健康情况和工作情况；开三级（公司、省区、办事处）线上会议，在工作群里进行重点工作的布达和过程跟进；查看后台各个站区的销售数据和会员数据……
虽然少了见面的探讨，但工作量比见面的时候更大了。
“隔离不会久远，困难时期确保证企业高效运转，为母婴行业发展赋能，是母婴行业所有管理者的使命！”
“坚信我们伟大的祖国和人民一定会在四月底前战胜疫情，共同拥抱美好的明天！”
仅如此，海普诺凯生物还联合渠道做抖音、做直播，根据不同系统的具体需求，每天都有不同内容和形式的推出。
品牌传播也转移到了线上，比如对大型母婴系统自媒体上的传播力度，淘宝、抖音、小红书上增加的投放。
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