奋斗者
8期
主办单位：中国联通商丘市分公司文学社 2021年8月刊
内部刊物 免费交流
团队精神：忠诚·团结·执着·进取·敬畏
2021
总刊
第8期
·P2·
卷首语
全力以赴 眾誌成城 共克時艱
堅決打贏疫情防控阻擊戰
--商丘聯通公司告全體員工倡議書
卷首语
CONTENTS
1、疫情防控冲在前 志愿红彰显党员担当
2021
总刊
第8期
·P3·
C
目录
ontents
综合线抗“疫”专区
P06/11
1
2021
·P4·
市场线抗“疫”专区
P12/28
2、公司“五个坚决”同心战疫
3、商丘联通开展“抗疫宅健康”抖音视频分享活动
2
总刊
第8期
1、不出门，也能办的“生活圈”
2、疫情里不期而遇的客人，如期而至的温暖
3、疫情终会过去，我们终将胜利
4、迎难而上克时艰 化危为机谋发展
5、“闯”7道关卡的订单
6、把晨会搬到线上，把服务送到耳边
7、将初心写在行动上，将使命落在岗位上
--记网络中台工单班全体人员战疫情保畅通
8、共同抗疫 爱心助农
9、防疫不防爱，我为同事献爱心
目录
contents
2021
·P5·
总刊
第8期
4
政企线抗“疫”专区
P29/31
1、与时间赛跑 商丘联通全力铸就“信息”长城
--商丘联通全力做好市、县、乡三级疫情防控视频会议保障
2、助力疫情防控 公司用心打造新冠疫情隔离管控信息平台
1、疫情防控冲在前 网络保障勇担当
--记商丘联通网络人在疫情防控中的点滴故事
2、用通信人的方式，参与抗“疫”
--交付中心睢阳营集客支撑网格倾力支撑保障网络
3、泪目！商丘联通员工一家人在疫情中的温暖传递
5
网络线抗“疫”专区
P32/39
·P6·
2021
总刊
第8期
奋斗联通人
全力以赴 众志成城 共克时艰
坚决打赢疫情防控阻击战
--商丘联通公司告全体员工倡议书
商丘联通公司全体员工们：
目前我市新冠疫情防控形势严峻，一场前所未有、没有硝烟的战争仍在继续。关键时刻，方显央企担当！商丘联通公司号召全体员工全力以赴投入到抗击新冠肺炎这场特殊战役中，坚定信心、众志成城、坚决打赢疫情防控阻击战！
基础通信网络和服务是疫情防控的另一条“生命线”，保障基础通信服务，商丘联通责无旁贷！疫情就是命令，防控就是责任。保证网络高速畅通，坚持服务永远在线。我们要全力铸就“信息”长城，确保各类通信、信息安全，为疫情防控提供支撑服务，满足政府和社会特殊时期重要通信保障服务，满足人民群众在特殊时期的各类信息化需求，为疫情防控作贡献。
公司各级党组织要在疫情防控阻击战中发挥战斗堡垒作用、广大党员干部要发挥先锋模范作用，带头站在疫情防控第一线，带头站在攻坚克难第一排，坚守岗位，不畏艰险，顽强拼搏，让党旗在一线飘扬！
商丘联通各级部门要坚决落实“三个一切”企业理念，全
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总刊
第8期
奋斗联通人
力为一线员工做好各类物料、资源供应保障和员工自身防护工作。
奋战在一线的广大员工们，你们是逆行而上的联通英豪，你们是新冠战役中不可或缺的重要力量！请一定要在战斗中加强自身防护。向你们致敬！
因疫情防控要求必须居家隔离的员工们，也要严格遵守各项防疫规定，承担应有的义务和责任。安心居家就是贡献。即使“宅”在家中，也要“宅”出健康，“宅”出美好，积极参加公司举办的线上活动，弘扬正能量，传递光和热，保持积极健康阳光的心态，在抗击新冠战役胜利后，以良好的身心状态，投入到工作生产和生活中去。
灾难面前，方知坚持的可贵；危难时刻，方显责任与担当。疫情防控面前，我们商丘联通人要用事实证明，我们是一支关键时刻听指挥、拉得出，危急关头冲得上、打得赢的“通信铁军”！
商丘联通广大员工们，让我们一同行动起来，在市委市政府和公司党委的正确领导下，全力以赴、众志成城、共克时艰，坚决打赢疫情防控阻击战！
疫情终将被战胜，愿山河无恙，人间皆安。
商丘加油！联通加油！
中国联通商丘市分公司
商丘市联通工会委员会
2021年8月16日
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2021
总刊
第8期
综合线抗疫专区
疫情防控冲在前 志愿红彰显党员担当
文/图 办公室 刘聪歌
8月，商丘疫情状况严重，“多轮全员核酸检测”，这个决定牵动着每一位商丘市民的心。疫情防控，是一场艰难的阻击战，在这个关键时期，公司党员多次冲在前，为疫情防控做着微小但却有价值的贡献。
8月3日下午6点，商丘宇航社区开始准备为定点市民全员核酸做服务。作为关系全市民众生命安全的大事，商丘联通办公室党支部高度重视，立即动员组织党员志愿者参与核酸检测服务，连夜开会制定方案。
一切就绪直至晚上10点，为做好8月4日上午核酸检测服务工作，办公室党支部协调消毒防护物品、制作打印填表表格、布置人员间隔一米线、支起帐篷、协调志愿马甲等，同时做好人员登记、人员疏导等工作安排。
原本定于早上8:30 开始核酸检测，早上6点半公司接到通知，为尽快开展检测工作，时间提前。第一时间，办公室立即通知参加的志愿者赶到现场开始工作，全部志愿人员就绪，戴好口罩，做好消毒工作，开始进行现场分工。人流量逐渐增大，志愿者们在烈日下分散人流、逐个登记，时刻提醒民众注意安全，防止人员聚集，为疫情防控安全保驾护航。据统计，一上午的时间，志愿者们登记核酸检测人员近700人，为社区居民服务，为疫情防控贡献联通力量！
在接下去的几次核酸检测志愿服务中，参加志愿的党员一如既往努力做着服务。在这过程中，许多志愿者顶着工作压力、冒着病毒风险却依旧热情满满。办公室支部书记王黎明带头布置现场、维持秩序，现
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2021
总刊
第8期
奋斗联通人
场帮助不会扫码填报信息的人员进行信息填报；支部党员李岳峰需要晚上值夜班，但夜班过后来不及休息就投入到志愿服务中；党员李向军、于卫东、张强、吴亚等一次次的布置现场，维持秩序，为高效的核酸检测开展服务；潘新宽辞掉刚请的年假也转身投入到服务中。党员刘聪歌，虽家中有1岁的孩子，却多次主动参加服务，坚持在现场开展登记服务、现场新闻信息报道等。类似这样的情况很多，办公室支部的热情也带动其他支部成员的参加，如胡继东、宋振祥等。每个志愿者都在全心全意为社区核酸检测、为员工及其家属做着贡献。在近200人的宇航社区群中，居民们纷纷为这些志愿者们点赞，为商丘联通的央企担当点赞。“感恩、感谢”是他们在群中的话语。一位居民写道“在疫情严控的情况下，所有居民还能安然无恙宅家，是因为有太多的人为我们负重前行。为我们的社区工作人员及志愿者们致敬！”
如今，疫情防控形势依然严峻，全员核酸检测正在持续进行中，商丘联通的志愿服务也将会持续进行中……
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2021
总刊
第8期
公司“五个坚决”同心战疫
文/图 办公室 刘聪歌 党群工作部 王洪峰
综合线抗疫专区
一是坚决压实主体责任。公司党委立即启动疫情防控应急预案，疫情防控领导小组办公室各成员单位各司其职，压实责任主体；
二是坚决维护职工生命安全和身体健康。公司党委把员工生命健康放在第一位，实行弹性工作制度，员工非必要不到办公区。办公区定期消杀，引导职工积极注射疫苗，组织职工有序完成5轮核酸检测；
三是坚决做好通信保障。公司党委第一时间发出倡议，各单位党团员先锋队冲战疫区，紧急调通216条电路，完成市委政府省市县乡（镇）四级调度会议通信保障和全市核酸检测点平安监控安装任务；
四是坚决做到服务随时在线。营业厅闭厅后，第一时间张贴公告和“便民服务导视”，实现“服务不打烊”；
五是坚决做好宣传和舆论引导。成立疫情宣传先锋队，推出《同心战疫，商丘联通在行动》20多篇。
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商丘联通开展“抗疫宅健康”抖音视频分享活动
同心抗“疫”，众志成城。新型冠状病毒肺炎疫情再度来袭，目前商丘市新型冠状病毒肺炎疫情防控形势空前严峻。抗击疫情，人人有责。积极担责任，全力支持配合防疫工作，居家减少外出就是积极响应国家号召，齐心协力共战疫情。
为关爱员工，丰富广大员工居家文化生活，排解焦虑情绪，让广大员工“宅”出健康，“宅”出美好，营造积极健康、文明向上的良好氛围，在抗击病毒战胜利后，以健康的身心状态，投入到工作生产和生活中去，商丘市联通公司工会自8月16日起在全市开展以“抗疫宅健康”为主题的抖音视频分享活动。
活动主要利用抖音软件拍摄,参赛视频类别分为健身“抗疫”（居家健身分享）、读书“抗疫”（美文诵读分享）、才艺“抗疫”（家庭才艺分享）和“抗疫有我，感谢有你”四项内容。其中，“抗疫有我，感谢有你”要展现奋战在本次抗击新型冠状病毒疫情一线中涌现出的突出人物、群体，展现我们联通人众志成城，共同参与疫情防控阻击战的感人事迹和精神。
活动期间，市公司工会将在公司微信群内定期推送优秀作品，带动和营造积极健康、文明向上的良好氛围。
2021
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第8期
奋斗联通人
文/工会 郭海涛
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2021
总刊
第8期
不出门，也能办的“生活圈”
市场线抗疫专区
文/图 自有厅营销中心 刘美
7月31日，一场突如其来的疫情让往日车水马龙的商丘变得满城寂静。根据市政府文件要求除药店和生活类商超正常营业外其他店铺一律关停，商丘地区90%的营业厅都闭店无法营业，为及时满足客户需求，急客户之所急，如何实现线上受理显得尤为重要。我们通过在闭店的营业厅门上张贴中国联通APP二维码，通过在朋友圈和4300多个联动社群里转发中国联通APP二维码和APP的丰富功能引导用户进行线上办理。
“一个汇聚衣、食、住、行、娱、财的生活圈！”
“联通和你一起战疫，足不出户业务也能办！”
“不排队，无风险的一对一线上VIP，随时办！”
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2021
总刊
第8期
奋斗联通人
自8月份疫情管控以来，营业人员通过中国联通APP“超级办理”回复、受理工单200多件，200多件工单就是200多位用户。营业人员把中国联通APP超级办理工号一直设置为在线状态，实时对接到的工单进行回复和处理，第一时间为用户解决问题，耐心解答用户提问，包括套餐资费、流量使用情况等，并引导用户在中国联通APP哪个菜单进行查询详情。疫情期间我们的营业人员一直坚守在自己岗位默默服务着。作为商丘联通的一员，在全民共同抗疫的同时，切实为群众解决业务难题，敢于担当，想方设法为客户解决困难，把线上服务办出新经验、办出新气象、办出新活力，确保各项联通业务线上办的了、办的快、办的好。切实履行国企责任担当，让客户办的放心、业务用的舒心。
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2021
总刊
第8期
2021年8月，疫情来的猝不及防，政府、企业、个人以最快的速度投入疫情防控工作，商丘市区营业厅全部根据政府要求，暂时闭店。为了给用户的突发情况提供不间断服务，商丘联通营业厅统一对外张贴温馨提示，公示联系电话和中国联通APP线上办理二维码。多种服务形式，确保服务不掉线。
关店不关“窗”，服务放心上
8月13日起，市高铁建设路营业厅响应政府疫情防控要求，进行闭店。关店不关“窗”，建设路营业厅开通线上“服务窗口”，在关了门的营业厅内进行回访、为用户线上解疑答惑，接听咨询电话，指导用户线上办理。
联通有真情，有难我来帮
8月18日，唐会平照例在厅内回访，突然厅内电话响了起来，原来
疫情里不期而遇的客人，如期而至的温暖
文/图 自有厅营销中心 唐智敏
市场线抗疫专区
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总刊
第8期
是营业厅门口站着的环卫工人通过厅外公示的联系电话打进来的。因为疫情封控的原因，他暂时无法回家，想办理一张实惠的卡品给家里人报个平安，也提醒家人做好疫情防控。考虑到疫情期间环卫工作的特殊性，唐会平决定特事特办，请环卫工人进厅为他办理业务，唐会平严格按照疫情防控要求先请环卫工人扫防疫码、健康码、行程码，确认均为绿码后为环卫工人进行消毒，随后邀请环卫工人进厅，了解他的需求后，推荐了最适合的腾讯大王卡：可以使用微信保持与家里人的联系，还可以拨打视频电话和家里人进行聊天，缓解家人的思念，最重要的是，使用微信业务可以免流，节省一大部分费用。听着唐会平贴心的推荐，环卫工人当即办理一张腾讯大王卡。唐会平现场教环卫工人使用视频通话，环卫工人感动的表示，因为疫情封控自己回不了家，心里很难受，但唐会平的热情服务让他在疫情中感受到家的温暖。
愿与疫情拼搏的人们，坚定信仰，不惧困难。
愿奋战在一线的人们，注意安全，早日胜利。
商丘加油！商丘联通为您坚守！
奋斗联通人
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2021
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第8期
一个“王炸”的出现，对商丘人民的生产生活产生了巨大影响，让我们的城市按下了暂停键，所有人面临了同样的境遇，居家，隔离，非必要不外出。
疫情就是命令，防控就是责任
为响应公司号召，自有厅营销中心切实做好疫情防控工作，快速制定营业厅各项防疫政策和措施。为了营业人员的健康平安，转型线上业务；为了配合当地政府工作，市、县、乡百余家营业厅采取闭店措施。疫情虽然可怕，但经营工作不能停止。面对疫情对营业厅造成的严重影响，各营业厅积极应对，通过把握防控重点、科学制定发展目标、合理安排工作计划，确保疫情期间各项工作的有效落地。
居家不停工，离岗不离“线”
疫情期间，“联通人”正以高度的责任感和使命感与疫情抗争，与企业共克时艰。有的员工坚守岗位，线上服务；有的远程办公，随时在线；有的召开钉钉视频会议，群策群力……大家用各自的方式坚守着自己的职责、维护着公司的利益。
咬定青山不放松，立根原在破岩中，千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。团结一心，携手共进，我们终将赢得这场战“疫”！一切终会过去，我们终将胜利！
疫情终会过去，我们终将胜利
文/图 自有厅营销中心 王艳艳
市场线抗疫专区
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2021
总刊
第8期
奋斗联通人
·P18·
2021
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第8期
迎难而上克时艰 化危为机谋发展
文/图 自有厅营销中心 王艳艳
市场线抗疫专区
团结一心，做好防护共克时艰
近期，永城建设路营业厅在不违背当地政府要求的形势下，选择闭门营业。这也意味着新上任没多久的店长王钦将面临很大的挑战，在确保营业人员安全的情况下，如何有效地开展厅内工作，是她重点需要考虑的问题。
她每天会早早的第一个到厅，带着大家对营业厅进行全面消杀，营业中消毒液、测温仪不离手，维持营业厅秩序，坚持对每位进厅客户仔细核查健康信息，并做好记录，就这样她在做好营业厅防控工作的同时，也保证了每位进厅客户都能正常办理业务。
业务转型，线上线下双向发力
随着疫情形式的严峻，线上订单量增加，王钦又担起了营业厅派卡的重任，在做好自我防护的前提下，把卡安全地送到每个客户的手中，在此期间，永城建设路营业厅线上订单转化始终保持在前。为了落实基层单元全面转型线上业务，她反复研究三大增值、5G迁转/升级等业务，制定了一套自己的工作计划，从定目标、挑选回访时间、树立营业员信心、做好客户服务，她事无巨细，她还在营业厅外张贴云店二维码，让客户不用进厅就可以购买商品，真正实现了无接触购物，好多营业厅的老客户都喜欢这种购物方式，直说减少了他们的购物风险。
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2021
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第8期
奋斗联通人
关爱客户，送去“疫”时温暖
记得有一天中午12点多，接线员下乡了，有位五十多岁的阿姨不会调试无线路由器，疫情期间又不能外出，非常着急。王钦顾不上吃饭，直奔客户家中为其调试，阿姨当时很诧异，没想到联通的修障可以这么快，但由于自备光猫老化，调试后，又多次出现问题，阿姨说是公司的网络有问题，王钦就不厌其烦的多次上门帮助阿姨解决，还带上双频光猫现场为阿姨测速，排除网络问题，阿姨被她的真诚打动，为联通的服务竖起大拇指，说没想到疫情期间还能想方设法帮她解决问题，最后主动让王钦给她换个双频光猫。
青山一道，同担风雨，她就这样带领着她的团队化危为机，争分夺秒的努力，虽然她们不是抗疫人员，但她们同样奋战在抗疫最前线。
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2021
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第8期
疫情让商丘这个城市再次按下暂停键，睢阳分双八镇营业厅CEO杨国旗也很着急，各村镇封闭，用户不方便到厅领卡，线上订单又如此之多，派送工作怎么做？8月12日下午，他和营业员王慧把近期订单回访一遍，在征得用户同意的前提下将上门派送的订单列出来，规划好路线上门派送；针对不着急使用的用户做好解释，等疫情结束再办理。
疫情防控不松懈，上门服务不停歇。在营业厅下班关门后，杨国旗带领营业员出发了。刚出双八镇十字街就遇到了第一道关卡--疫情检测点，他们积极主动配合工作人员做好体温测量、表格登记、出示健康码、行程卡。此次共派送3张订单，但是每个村子进出都设置了卡点，
“闯”7道关卡的订单
作者：自有厅营销中心 王晓宇
（图片信息来源：睢阳分公司）
市场线抗疫专区
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2021
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第8期
也就是以上的动作他们要配合重复6遍。在与用户接触时做好防护和消毒，用户也都很配合特殊时期的逆行者，3张订单全部激活首充，并做了相关辅导。整个派送全程20多里路，等全部派送完成已经是晚上八点多了。王慧说派送完成，心里也觉得踏实很多。
疫情隔离服务不隔离，在这个特殊的时期，还有很多商丘联通人和他们一样，在认真执行、默默坚守。他们迎难而上、勇于担当，争做一线、勇做一线，在特殊时期向全社会展现了联通人的大爱、激情和力量。
奋斗联通人
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2021
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第8期
面对商丘当前疫情防控的严峻斗争，商丘联通营业人在公司党委的领导下，落实各项关于新冠肺炎疫情预防控制工作的部署，以高度的政治站位，强烈的社会责任感，坚定履行通信企业的社会职责，强化责任担当，一如既往地秉承“一切为了客户，一切为了一线，一切为了市场”的经营管理理念，把晨会搬到线上，把服务送到耳边，为抗击疫情做好通信保障贡献一份力量。
一、坚定保障生产运营
自商丘疫情严峻以来，截至目前有73.3%营业厅陆续因当地政府疫情防控需要暂停营业。在这个特殊的时期，营业人一方面确定居家工作应急方案，每天早上召开钉钉晨会，将当天目标、主要工作、重点事项强调等融入其中，通过使用互联网新技术，拓宽晨会新模式，同时稳定员工队伍。
另一方面“化危为机”，营业厅通过企业微信联系标注的商户，告诉客户使用视频彩铃不仅能设置自己喜欢的视频，还可以实现在疫情期间打广告的机会，漏接电话也可随时微信查看，忙的时候还能替接电话，
把晨会搬到线上，把服务送到耳边
市场线抗疫专区
文/图 自有厅营销中心 王艳艳
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2021
总刊
第8期
前言
奋斗联通人
同时可以为客户省好多广告费的居家外呼拓展方式，全面转型线上业务，发挥社群作用，聚焦特殊时期客户新需求。
二、抓住机会做好服务
疫情期间，有位客户手机丢了，核酸检测需扫码登记，客户着急补卡，但发现营业厅已暂停营业，随后客户通过厅外公告中预留的电话联系到营业员。营业员了解客户需求后，耐心解释，并让客户在厅外稍候，以最快的速度到厅为客户受理；同时为方便客户后期咨询和业务受理，主动邀请客户添加企业微信，推荐“中国联通APP”。
疫情期间，这样的事还有好多，客户不便外出，营业人就通过每一通电话，引导客户减少出门，实时解决客户问题，尽可能的给客户线上办理，服务好每一位客户。而接通电话后的每一声“您好”都集聚着最美好的祝福和最坚定的信心，也保障着疫情期间的服务水平“不掉线”、服务质量“不打折”。
营业人的一言一行、一举一动都饱含着对企业的忠诚与热爱，执着的信念中凝结着对工作的责任与坚守，像这样的员工还有很多，我们坚信，有这样的团队，不仅能嬴得这场抗击疫情战争的胜利，也必然能赢得客户的信赖。
商丘联通营业人与您同在，让我们一起为商丘加油！
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2021
总刊
第8期
2021年8月13日，商丘新冠疫情形势告急，整个商丘按下了暂停键，小区实行封闭管理，城区道路限制通行，单位采取双绿码制度，网络中台工单班6名人员，3人因上下班途经中、高风险地区，健康码被置成了黄色，4人家中没有电脑，不具备远程办公的条件，一时间，突如其来的疫情让工单班感到措手不及。
疫情当前，惟其艰难，方显勇毅，工单班全体人员力排困难，全力以赴做好支撑，在每天近百张施工单需要做退、改单处理，值班电话一个接着一个响的紧张有序工作中践行“三个一切”的初心和使命，得到了一线装维经理的高度称赞，感动了中心领导和同事。
老师您又来了，太好了……
2021年8月20日，正是商丘疫情最严峻的时候，城区道路限行，机动车不能上路行驶，又遇到暴雨天气，道路两侧积水过膝，根本看不清路况，工单班班长李艳因怕耽误上班时间，早上6点多就推着自行车出门，一路涉水推着自行车缓慢前行，当时的大街上几乎没有一个人，李艳也只能用手中推着的自行车来自己为自己保障安全，平时仅需20分钟的路程，李艳推着自行车足足蹚水走了1个多小时，终于到达工作岗位，接到装维经理的第一个电话，装维经理特别惊讶地说：“老师您又来了，太好了…”，李艳顿时忘记了一路蹚水时的胆战心惊，开始了一天紧张有序的工作，一直到晚上七点半，李艳确认完当天已经没有装维经理需要支撑，才放心离开工作岗位骑着自行车回家。
将初心写在行动上，将使命落在岗位上
市场线抗疫专区
--记网络中台工单班全体人员战疫情保畅通
文/图 综合服务支撑中心 李恒
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第8期
奋斗联通人
只要能出门，再大的问题都不是问题......
2021年8月21日，小区封闭管理再度升级，所有车辆一律不准出门，连共享单车都停了，这可把工单班王英急坏了，手持双证出不了门，怎么办？在王英给班长李艳的电话中说道：“只要能出门，再大的问题都不是问题”。功夫不负执着人，王英说服了小区的防疫工作人员，准予出了小区，没有任何交通工具，王英从民主路与平原路交叉口步行到单位，从6:00出门，步行了近2个小时，当8:00之前她坐在自己的工作岗位上时，王英长长地舒了一口气，感到无比欣慰，又一次没有耽误支撑装维经理工作……
为了不漏接每一个电话……
2021年8月22日，轮到李堃值班，工单班的值班时间是早八点到晚七点，中午不休息，疫情最严重的时候只有一个人值班，李堃因害怕漏接电话，耽误装维经理的装、移、修工作，中午不敢去食堂吃饭，自己早上上班时就备好了馒头和咸鸭蛋，边吃边干。
一张张工单，一通通电话，网络中台工单班全体人员在疫情期间用自己的执着与坚守换来了一个个疫情保障电话的畅通无阻，换来了千家万户的宽带网络畅通，将初心写在行动上，将使命落在岗位上是网络中台工单班全体人员永恒的追求。
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2021
总刊
第8期
八月伊始，新冠重来，商超关闭、运输受阻，导致大量农作物滞销，许多农民一年到头的辛勤劳作，眼看着都将付诸东流。这些是他们唯一的收入来源，疫情重来连生活也没了盼头和希望。
8月20日，自有厅营销中心党支部书记徐惠在了解到睢阳区水池铺乡彭庄村的一家农户，正为70多亩无花果和几亩地的花生销路发愁。自有厅营销中心党支部徐惠书记，发动支部集体的力量，分别在各自小区组织宣传，向亲朋好友及同事邻居发出认购倡议，力求最大程度降低农户的损失。 因为农户的文化程度低，没上过学，种的东西虽然好，却不会编辑微信在朋友圈发送宣传。徐惠书记便帮忙编辑推广，把无花果品种、功效和保存方法列举出来，帮她编辑好，方便农户做推广，解决了她不会宣传自家农作物的困难，还提高大家采买的信任度。截止目前，大家共接龙采购了上千斤花生和近三百斤无花果。这户农户在微信里激动地说到：“太谢谢你们，真是帮了大忙了。”声音里充满了感激和欣喜之情。
共同抗疫 爱心助农
市场线抗疫专区
文/图 自有厅营销中心 王晓宇
疫情无情人有情，隔山隔水不隔心。在疫情期间，自有厅营销中心党支部发挥国有企业的使命和担当，切实履行好政治责任和社会责任，用实际行动暖民心、解民忧，把“我为群众办实事”作为检验党史学习教育成效的重要标尺。同心助力，共同抗疫！愿我们的家园，早日恢复往日生机！
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2021
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第8期
防疫不防爱，我为同事献爱心
刘新是古城区营销中心北关营业部的一名装维经理，日常工作非常扎实，在装维经理转型中做出了突出贡献，今年夏天，北关营业部连续一个月的宣传活动中没有一天落下的，每场活动都参与在其中，在智慧社区1+1入户服务活动中起到了好的带头作用，每天晚上都忙到9点，再晚也会帮用户解决问题，得到用户的一致好评。从4月至8月的装维经理积分中一直排名靠前，经常介绍先进经验帮助装维经理营销。
8月20日左右，刘新父亲父亲刚开始腰疼，在当地医院做检查，医生检查结果，可能是骨转移，没有找到病发灶，最后经过几次详细检查发现在左肾位置，医生建议去上级人民医院治疗，之后来到郑大一附院，经过检查，结果为肾占位骨转移脊椎骨折性截瘫，目前已经肺部和肝部都有扩散现象，也就是我们通俗说的肾癌晚期。刘新家庭是个普普通通的家庭，家里依靠他自己一个人挣钱，妻子没有工作还带着两个孩子，父亲的治疗需要很多的医疗费用，高额的医疗费压垮了这个普通的家庭，使本来不富裕的家庭更加不堪重负。
奋斗联通人
文/图 古城区营销中心 杨兰
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2021
总刊
第8期
在得知这一情况后，古城区营销中心党支部早上迅速召集会议，在书记张新化的带领下，党支部发起了献爱心倡议书，举行了“我为群众办实事——防疫不防爱，我为同事献爱心！”活动，大家在得知身边同事碰到困难后，纷纷伸出援助之手，为刘新捐款帮助渡过难关，本次活动共捐款4500元，为员工解决了燃眉之急，刘新对此感动不已，他说，联通是个有爱的大家庭，我非常感谢各位兄弟姐妹们，在以后的工作中我会更努力工作，以报效公司对我的帮助。
只要人人都献出一点爱，世界将变成美好人间。本次献爱心活动充分体现出了中华民族的传统美德，更是展现出了爱的传递。
政企线抗疫专区
·P29·
2021
总刊
第8期
紧急“联通”。近日，突发疫情的战“疫”吹响了集结号，非常时期的考验淬炼真金。作为防疫通信服务保障的“国家队”和主力军，商丘联通公司以高度的政治责任感和使命担当，全力铸就战“疫”信息长城，第一时间提供高质量的战“疫”通信服务。
“省委省政府将于明天上午10:00召开疫情防控视频会议，此次会议延伸市-县-乡（镇）。省委会议结束后，继续召开市、县、乡三级视频会议，要求专用通信局会议系统、政法委综治视联会议系统和云视频系统同时使用”。8月9日20:00，商丘联通公司接到市委办公室紧急通知，开始了线路的紧急“联通”。
接到通知后，商丘联通公司党委高度重视，宣布实行“铁腕抗疫”，立即成立了会议保障工作组，公司党委成员直接参与，商丘联通政企客户事业部牵头负责组织落实，网络部、交付中心、云网运营中心、创新业务支撑中心、政企客户营销中心、各县市区分公司具体实施。
2个小时做好前期准备工作，晚上21:00，商丘联通党委召开了全市的钉钉会议，对专用通信局和政法委综治视联会议系统的重保和提前测试进行安排，对覆盖到全市30个街道办事处和176个乡镇的云视频会议开通进行了周密部署，最终成立了11支党员先锋队、网业协同，重保小组93人全力以赴投入战斗。晚上22:00，创新业务支撑中心制作完成云视频操作手册和讲解视频，各县市区分公司由专人负责，对各自单位客户经理、乡镇支局长进行了二次培训。
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与时间赛跑 商丘联通全力铸就“信息”长城
--商丘联通全力做好市、县、乡三级疫情防控视频会议保障
文/图 办公室 刘聪歌 政企客户事业部 马侠 王允
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3个小时不停歇联动做好调测工作。8月10日上午6点开始，全市20条专用通信局视频会议电路、196条综治视联会议系统视频电路开始联调，全市所有云视频调试开通同步进行。政企客户事业部负责人员赶到市委会议室，与专通局领导沟通、协同；创新业务支撑人员开通云视频平台对接市委会议系统；交付中心设备维护人员在会议系统室调度、测试、重保；线路人员对市县乡线路巡查、巡检，全市各单位客户经理、乡镇支局CEO对街道办事处和乡镇政府参会人员介绍、安装使用云视频APP……经过三个小时的战斗，当日8:00前216条电路全部调测完毕，9:00前云视频全部安装使用， 10：00整省委、市委重要会议顺利召开，至中午12:30分省委省政府会议结束，13:30分市委市政府会议结束。电路全部稳定正常，云视频画面流畅，音质清晰，会后得到了市委领导和专通局领导的高度评价。
“沧海横流，方显英雄本色”危难之际，既是检验联通战斗力的非凡时刻，亦是展现联通精神底色的最佳时刻。商丘联通党委积极响应政府号召，带领各部门人员、党员志愿者积极参与疫情防控工作，发
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挥自身综合优势，主动作为，尽锐出战、全力以赴，不遗余力决战疫情，充分扛起央企责任。
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助力疫情防控
公司用心打造新冠疫情隔离管控信息平台
文/政企营销中心 王士刚
商丘因疫情防控需求，需要设置定点集中隔离点76处，隔离房间1万多间，集中隔离人员5000多名。涉及在家隔离人员多达几万人。面对如此多的隔离场所和隔离人数，疫情初期的信息至关重要，关系到如何快速的统计到哪些人到过高风险区。群众主动上报是主要的方式，以前是报物业，再报社区，再报乡镇办事处，再报县区，最后到市疫情指挥部。造成上报时间长，工作量大。商丘联通积极承担央企责任，政企客户营销中心医疗文旅团队积极对接疫情防控指挥部，了解信息化需求，递交数字化解决方案，并且得到了认可，根据市疫情指挥部的指令要求，紧紧结合商丘疫情实际情况，着力搭建疫情隔离管控平台。公司领导杜昕光同志更是从系统开发设计，云资源配置，人员调度等亲自安排部署此项工作，在时间紧，任务重的情况下。用时2天，完成系统开发和云配置。1天时间完成了定点隔离人员的信息录入和日常信息化管理。2天时间完成了7万人的居家隔离信息录入和日常管理。
疫情隔离管控平台内的疫情上报系统，更是为疫情防控争取了宝贵的时间。只需关注商丘联通公众号或者扫码疫情上报二维码，填写自己的信息即可，随即疫情防控指挥部就会第一时间拿到数据。为疫情防控提供了有利的保障，受到了商丘市疫情防控指挥部的高度认可。
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8月份以来，商丘市突发的疫情吹响了战疫的集结号。商丘联通公司党委高度重视，要求各部门、单位全面压实央企担当，高站位、高标准落实市委市政府疫情防控工作部署，以铁腕之姿战疫。网络线根据公司党委要求，致力于保障通信畅通、为平安监控、会议防控提供优质技术支撑保障，在道路被封车辆被堵情况下，组织党团员技术骨干冲锋陷阵在疫区一线，手拉肩扛，逢水搭桥，穿越“青纱帐”，徒步行至重保区，完成抗疫保通信任务。
入疫区、战困难，保网络畅通
工作使命使然，危险也不能退却。8月14日以来，虞城谷熟镇成为疫情重灾区，深入就意味着危险。但是，为查修平安监控线路，让谷熟
疫情防控冲在前 网络保障勇担当
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--记商丘联通网络人在疫情防控中的点滴故事
文/图 办公室 刘聪歌 网络部 余红杰
镇刘大庄何庄的情况被时刻监控，实现防疫的时时掌握，8月15日，智慧家庭工程师杨康在高温下身着防护服，深入高风险区域，爬高上低认真工作。通过一天的努力，全村监控得以在县公安局大屏呈现，为防疫工作做了结结实实的贡献。事后杨康说，“深入高风险地区一点不害怕也不可能，但是我做好了防护，也想着能为抗疫做自己的贡献，我们最终都会胜利”。
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穿越“青纱帐”，展现最美的抗疫身影。接到用户反馈的紧急处理障碍的请求，8月15日，虞城道北综合维护网格CEO王永彪带领网格人员立即奔赴现场，但村庄道路封堵车辆无法进入，于是两人手拉肩抗修障物品，艰难穿梭在2米多高的玉米地中，最终完成修障任务。
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步行三公里、遇水架桥，克服困难保畅通。8月16日晚22点，由于疫情期间道路封堵，睢阳区南综合维护网格CEO尚庆涛带领维护人员步行三公里，赶赴障碍现场进行光缆熔接。8月17日，刘河镇紧急光缆故障，导致部分用户无法上网，永城维护人员疫情封路后绕到村庄，在水深的情况下，用梯子搭桥通过，步行到达现场进行光缆修复。
彻夜调测、紧急开通线路，保会议畅通
疫情就是命令，命令的上传下达是抗疫急需的。为保障信息的及时传达，商丘联通网络人紧急配合政府需求，为防疫做好各类网络保障。
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8月6日18:00左右，睢阳区营销中心营业部接到睢阳区委业务需求，要求于8月6日务必开通睢阳区疫情防控指挥部电子政务网络。公司各部门配合，接到经过一夜的施工、调试，完成睢阳区疫情防控指挥部电子政务网络的开通工作。
8月9日20:00，公司接到市委办公室紧急会议通知，要求第二天10点前开通市、县、乡三级云视频线路，经过各部门联动和一夜的调测保障，紧急调测216条视频线路，完满完成会议保障任务。
8月16日接到公安局疫情防控部门要求，需紧急开通电子政务网，商丘联通交付中心、云网运营中心克服隔离导致的人员缺少等困难，2小时内完成政务网开通。
经统计，疫情期间商丘联通各部门配合，组织调配维护人员开通保障各类疫情防控视频会议20余次。
24小时网络数据支撑，做防疫坚实后盾
根据疫情防控要求，从8月开始，网络部安排人员7*24小时值班，参与疫情防控工作，配合相关部门提供数据支撑。8月初，网络部李腾春作为提供数据支撑的对接人，照顾在医院的家人同时也在忙碌的工作，很多时候凌晨4点也在工作中。8月13日后，因家人所住院的医院有确诊病例出现，他被隔离在家，但他没有耽误工作的开展。疫情紧急，随时可能会有相关数据需要，他一天都紧盯着对接群，生怕错过一条信息。在有需要时，随时协调各部门、中心整理数据，一工作都是半夜。作为党员，李腾春说“能为防疫出力是我工作的价值，除了我，我们指挥部是由多个部门组成的，大家都是听命令就上，齐心协力，虽累但非常充实”。李腾春所说的指挥部值班人员是他幕后的支撑团队，由公司的网络部、客户服务部、稽核中心、云网运营中心、5G共建共享工作组等组成，齐心协力为全市抗疫贡献力量。
在抗疫中，网络承载着政府管控所需、民众生活所要，网络人不顾危险、克服困难，在一次次的艰难任务中磨砺自我、提升自我，为抗疫做贡献，实现着个人价值，彰显了企业担当！
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用通信人的方式，参与抗“疫”
--交付中心睢阳营集客支撑网格倾力支撑保障网络
文/图 交付中心 齐腾 材料提供：交付中心 韩光祖
八月突如其来的疫情令商丘人民猝不及防，对于正在全面戒备，做好汛期通信保障工作的交付中心线路维护单元来说，又增添了难度。疫情就是命令，防控就是责任。疫情期间，政府防疫会议繁多，优质的通信质量就是战“疫”中的信息桥梁，交付中心睢阳营集客支撑网格随时待命,全力以赴，确保会议万无一失，保障线路畅通无碍。
8月5日晚上20:30，接睢阳区疫情防控指挥部要求，需紧急开通一条电子政务电路，用于向省防控中心上报实时疫情信息。睢阳营集客支撑网格人员韩光祖、冯鹏宇在接到任务当晚到达现场，安装所需设备，待交付中心睢阳营公客支撑网格等一行人连夜布放1800余米光缆完成后，于第二日一早5:00左右再次到达现场，对电子政务设备进行调测，并全程检测正常使用情况。
8月15日上午10:00，接市委组织部通知，为召开重要疫情会议，市政府6楼会议室需紧急移机一条100m互联网专线，网格接到通知后，立即派人前往现场，顾不上午饭和午休，于13:12做完全部移机及调测工作。
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8月15日下午15:00，接商丘市卫健委视频会议联调通知，网格线路人员第一时间到达现场。考虑到商丘作为主会场，原本100m的会议带宽需紧急升级至500m，还要克服老设备无法直接升级的问题，于是决定从电子政务网核心至卫健委开通一条500m专线。确定开通方案，立即投入工作，并与19:20完成全部开通和调测。
8月16日5:30，公司接市公安局疫情指挥部需紧急开通电子政务专线通知，此时，由于全市疫情防控再次加强，“健康码”变色现象增加，网格接到任务后，派出仅剩的两位绿码人员，经过2个多小时的努力完成开通调测。
8月18日，网格派高春林同志驻疫情指挥部工作，负责视频会议期间保障网络线路畅通。
除此之外，疫情开始至今，睢阳营集客支撑网格人员24小时待命，满足防疫防控工作部署及指挥部门的应急需求。目前已完成通信线路重保工作16次，期间多次前往会议现场，在做好自身防护的前提下，配合客户单位进行会场全面巡视巡检，完成会前相关设备、专线的调测，确保现场视频高质量传输，赢得了客户的高度肯定。睢阳区疫情防控指挥部为此发来表扬信，赞扬网格线路维护人员为全区疫情防控工作做出的贡献。
在这场“抗疫战斗”中,医治救人是一种抗“疫”，治安维稳是一种抗“疫”，自觉隔离也是一种抗“疫”，对于睢阳营集客支撑网格来说，笔记本、网线、红光笔、测试仪就是他们“战场”上的“武器”，为全市提供可靠的通信保障就是作为联通通信人参与、支持抗疫防疫的方式。网格人员将继续全力以赴，为打赢防疫战贡献自己的力量！
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泪目！商丘联通员工一家人在疫情中的温暖传递
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文/图 办公室 刘聪歌
“这是我包的包子特别干净，非常感谢你们”。8月19日中午，商丘市民的朋友圈中流传着这样一个画面：一个普通的市民贾娅娟拿着一筐热腾腾的包子给医护人员。身着隔离服的现场医护人员连声说“谢谢、谢谢”，比心的画面顿时感动了不少人。这个视频发出后受到河南新闻广播、凤凰网等各大媒体的转发，温暖了市民和医护人员。
8月初以来，商丘新冠肺炎严重反扑，全省医护人员紧急帮助商丘市民进行核酸检测，这些都被中共党员、退伍老兵的商丘联通员工季永进及其家人看在眼里，深深的记在心里。
“我早上6点多都睡不着了，脑海里都是这些天医护人员辛勤工作和外地医疗队来支援咱们的画面，想着想着就心疼、就禁不住光想掉眼泪，我想给他们包包子，谢谢他们”，贾娅娟说。“好呀，我也是这样想的，那咱们就开始行动吧”，季永进回答道。
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说时迟、那时快，季永进和妻子贾娅娟开始准备食材，发面、调馅、和面、擀皮，儿子看到这个场景也参与进来，一家人忙活了几个小时，在中午前将热腾腾的包子端出了锅。
当热腾腾的包子出锅时，季永进一家人激动的说：“我们真的很激动，一想到今天中午核酸检测点的医护人员能吃上我们包的包子，真高兴！我不知道怎么表达此时的心情，就是 想向他们说一声辛苦了！谢谢他们！”
全家人专门找出家里新买的红色的馍筐，满满当当装了几十个包子，由于疫情原因，家人不能都出来，季永进就让妻子作为代表送达谢意。妻子贾娅娟来到位于小区门口的平安社区张八庄核酸检测点，远远的向医护人员说：“医生们辛苦了，我给你们包了包子，午饭吃！谢谢你们！”工作中的医护人员瞬间被这突如其来的问候和礼物感动，在这个核酸检测点开展工作的是来自周口医疗队的医护人员，他们回应说：“太意外了，谢谢！谢谢！咱们是一家人，加油！”说着说着大家在现场比心。
疫情打乱了商丘市民的生活，却打乱不了我们共同奋进的心。疫情下的季永进和家人在自己的能力范围内默默做着贡献。季永进说，“公司党建引领、文化兴企的理念深深地影响着我，尤其是公司提倡的家风传扬让我对家庭和社会责任有个更大的感触，有国家和社会的安定，我们小家庭才能真正幸福。作为党员和退伍兵的一员，我非常乐意为社会做出自己的贡献，哪怕很微小也是值得的”。
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作为商丘联通的一员，季永进是这么说的，也是这么做的。疫情期间，面对同事被隔离在家的局面，部门工作人员调配紧张的问题，他主动承担任务，在关键时刻发挥党员先锋模范带头作用，顶上去。作为连年被评为市公司的“好员工”，他所在的部门领导对他的一致评价就是“踏实敬业、任劳任怨、淳朴善良”。
淳朴善良是季永进的家风，深深影响了全家人。除妻子贾娅娟的热情好客外，季永进正在上高三的儿子也有着深深的爱心。他以“我好想拥抱你们”为题，写道“晨曦破晓，夕寐宵兴。望乾坤一片朗朗，闻虫鸟一阵啾啾，我想去拥抱，拥抱泱泱的风，拥抱杳杳的光。可我更想拥抱的，是你们——参与商丘抗疫的医护工作者和志愿者们。”表达了自己对医护人员和志愿者的爱。
近年来，商丘联通做深做实党建引领、文化兴企的理念，将企业文化深度融入到每一个员工的日常工作和生活中，也将这份文化植入进每一个员工家庭中，公司年年都推出“家风传扬”活动，让家和国成为一个有机的整体，传扬优良家风，为国家做贡献。涌现出夫妻勇救落水环卫工人、积极捐赠骨髓救人等这样的优秀家庭，让企业文化和央企担当成为社会发展中的一个价值元素，有力促进社会发展。
中国联通商丘市分公司文学社
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