龙祥物业月刊
LONGXIANGWUYE
爱国、敬业、共创、共享
第15期
2020年9月
编辑部
主 编： 牛艳娜
责任编辑： 杜 伟
文字编辑： 潘科良 余佳鑫 魏琳 王丹丽
王薇珂 王雅珂 马妍妍 温琳 秦亚兰 王向盈
企业动态
党建文化
九月大讲堂
岗位故事
智趣生活
初来乍到
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CONTENTS
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目录
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9月29日，由中国物业管理协会、上海易居房地产研究院共同主办的“2020物业管理行业发展指数报告发布会”在郑州举行。
会上隆重发布《2020物业服务企业综合实力测评报告》以及各细分业态物业服务领先企业等榜单同期揭晓。 作为一家深耕多业态服务的物业企业，龙祥物业继2018、2019年后再次荣膺全国五百强。
潜心服务筑基 实力斩获殊荣！
近日龙祥物业成立了北京龙祥智慧物业服务有限公司、海南龙祥物业科技服务有限公司两个子公司。这标志着龙祥物业市场布局又落关键一子。
龙祥物业扎根河洛、立足中原、辐射西北、进军东南、放眼全国。现业务触角已延伸至北京、海南市场。目前已在陕西、甘肃、青海、安徽、江苏等地拥有多个项目。金秋九月又成立了北京子公司和海南子公司，形成全国多省市共同发展的良好态势。
龙祥物业成立子公司
L O N G X I N G W U Y E
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龙祥物业荣获2020物业服务企业综合实力500强
未来，龙祥物业将坚定聚焦主业，快慢结合，以稳为准。强化红色引领，智慧运营的新理念，做到忠诚担当、客户至上、团结友爱、协同发展。树牢共创共享的发展宗旨。严格执行专业化、标准化、智慧化、可持续化的发展总要求。深耕老客户，开发新动能，坐稳中西部，进军南北方。迎难而上，努力实现阶段性奋斗目标！
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近年来，龙祥物业持续推进标准化建设工作，今年8月，公司由三体系认证升级为七体系认证。为提升物业服务品质、树立品牌形象，提供了强有力的保障。
9月中旬，继品质标准化后，公司又成立了成本管控标准化小组。成本标准化工作将围绕成本标准化依据、标准化手册编制、成本标准化工具和成本标准化应用四个方面来开展。
推行成本标准化是基于行业成本快速增长趋势所需，此项工作刻不容缓、迫在眉睫；作为公司标准化体系的重要组成部分，需集全员之合力，共同努力完成，为公司全面实现“成本强管控、节流促发展”奠定基础。
创建文明城市 我们在行动！
近日，为积极响应有关部门创建全国文明城市的号召，并结合物业实际工作，龙祥物业员工深入所服务的项目，认真进行整改，为文明城市建设做出贡献。
全面推进标准化管理
成立成本管控标准化小组
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高层次小区项目增加了宣传栏
并展示文明提示语
助力对文明城市的宣传
对小区的通风口进行整修刷漆
使小区更加美观
龙门枢纽项目对温馨提示牌进行更换
同时放置了便民服务车
愿为八方宾客献上抵洛的第一份舒心
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全体龙祥人以创建全国文明城市为己任，不怕苦不怕累，严格要求自己，为整个城市的外貌做出贡献！
河科大一附院项目持续推进6S管理模式
规范车辆停放秩序
清扫卫生死角、清洗环卫设施
提升项目整体环境质量
体育中心项目对护栏、标线进行了重新粉刷
提升了项目的展示效果
龙祥各项目为国庆献礼
欢颂祖国山河秀，神州大地万年春。中秋月圆团聚景，龙腾祥瑞畅腾飞。值此“双节”之际，龙祥物业各分子公司及项目组织庆祝活动，一同歌唱祖国。让我们化歌声为动力，用最美的行动立足岗位、倾情奉献，祝福伟大的祖国生日快乐，繁荣昌盛，祝福祖国的明天更加灿烂美好！
月满中秋 喜迎国庆
齐心协力保后勤 满腔热情迎新生
为期两天的迎接新生报到工作于9月13日下午终于拉下了帷幕，在此期间，龙祥物业全力以赴配合学院组织开展了一系列迎新工作。
按照防疫处要求，宿管、保洁提前对宿舍楼进行彻底的清洁消杀。
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院区内雾炮车定期消杀
迎新生当天，宿舍管理员加班加点为新生进行登记，发放钥匙，解答学生疑问。大家态度和蔼，热情周到地服务受到了新生及家长一致好评。保洁人员全程、全方位进行保洁，并且主动帮助学生们搬运行李。
在全体员工的共同努力下，我们完成了迎新后勤保障工作，同时受到了院方领导的认可。今后，我们将继续发扬“以质取胜 服务卓越”的企业宗旨，为广大师生提供更加贴心的服务。
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参观学习促党建，凝心聚力促发展
为积极创新探索党建工作方法，提升党员的先锋模范带头作用。9月19日，龙祥物业党总支集合党员、发展对象、积极分子40余人赴兰考县参观学习。
期间，为焦裕禄同志敬献花圈，全体党员重温入党誓词。
大家又来到焦桐广场，认真听讲,凝神思索，思想上受到了震撼，心灵上得到了洗礼。
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在兰考县展览馆焦裕禄事迹展厅，利用现代科技手段布展，立体再现焦裕禄治理“三害”场景，生动地再现了焦裕禄同志当年访贫问苦、带领群众同自然灾害作斗争的场面。
通过本次参观学习，要认真总结经验，反思差距不足，研究工作思路，加大工作力度，以饱满的热情，务实的作风投入到企业的经营发展中来，从点滴做起，用奋斗精神扛起肩上责任！
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民法典视野下的物业管理
2020年5月，国家公布了《民法典》条文，《民法典》的颁布，奠定了物业管理的民事法律基础，掀开了物业管理法制建设的新篇章，物业管理行业向着规范化、法制化发展。为更好的学习《民法典》的基本原则和主要内容。公司派多名员工代表参加了河南省物协及洛阳市物协组织的《民法典》培训。
讲师通过不同角度多方位用通俗易懂的语言，深入浅出地解读了《民法典》总则编、物权编、合同编、侵权责任编及其它新规对物业服务行业的影响,并从项目经营分析、共有部分收入、物业费收缴等方面具体分享物业服务项目如何增收节支，实现收益扩大化,解决企业发展难题。
《石材养护标准化作业流程》培训
石材养护是将一些化学材料在机械的作用下借助于摩擦时产生的热量，与石材表层的结构和组织产生结合和微流变反应，从而产生质地较为坚硬和光亮的结晶层，以提高石材硬度和耐磨度。
从石材基础知识，到石材养护标准化作业流程，再到常见石材病症处理方面入手给员工进行系统的培训。并且利用线上小视频与线下实操练习相结合的方式，让员工熟练掌握石材养护的专业技能，提高石材养护作业标准，更好的为客户提供优质的服务。
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作为一名资深的物业经理，张经理是稳扎实打一步一个脚印走出来的，从保洁班长到精英讲师，积累十多年物业实操经验。不止如此，还利用空闲时间走南闯北，去学习新鲜事物，把所见所闻融会贯通到工作中的每一个细微处，实践成功，效果绝佳后，总结经验，策划方案，制作课件进行公司内部培训，带动大家学习高效、高质的工作方法。
公司的内训师们
洛阳银行项目经理
张景英
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他曾参加过2009年和2019年国庆阅兵，退役后，负责公司秩序员的训练的工作。虽然在最平凡的岗位上，但依然按照部队的标准来严格要求自己，认真对待每次的训练，为打造一支高标准的秩序维护队伍不懈努力。
晋主管加入公司有十余年，具有丰富的医疗保洁经验，同时她也是一位内训师。从“老师傅”到“老师”，她除了干好本职工作，还积极将经验传授给更多的员工，甚至有把手的辅导，大家亲切的称呼她为“晋老师”。
行政管理中心
闫强
正骨医院保洁主管
晋春香
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三候寒蝉鸣
寒蝉鸣于耳畔
夏夜精灵正在集体
约定明年合唱的开幕曲
夏尽秋来 金风渐至
秋天有三候
一候凉风至
天高气爽
月明风清
夜晚的凉爽
悄悄带走了白天的暑气
二候白露降
一夜醒来
晶莹的露珠包裹着翠绿
清晨的阳光倾泻而下
金光闪闪
像落入凡间的星星般耀眼
夏尽秋来 金风渐至
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贴秋膘
苦热的夏季悄悄过去
又到了贴秋膘的季节
炎炎酷暑
一场秋雨一场寒 凉风一起
人们自然想吃些热乎的
弥补一下夏天的“损失”
人们把这称作“贴秋膘”
秋季燥气当令易伤津液
饮食应以滋阴润肺为宜
人们多食用蜂蜜
可润肺去燥，从内养外
是皮肤绝佳的保养品
一碗润燥美颜的冰糖银耳汤
是秋季最适宜的甜品
梗米甘平，宜煮粥食
既能去火又能润肺的生地粥
加上少许冰糖
堪称初秋的绝配美食
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姓名：张梦梦
年龄：28
部门：河南分公司-河南航空
港区南区公寓项目
岗位：储备干部
我的优点：能够快速接受新事
物，喜欢学习，爱
好广泛
我的缺点：有轻微拖延症和选
择困难症，为避免
工作与生活中受到
影响，强制自己养
成制定计划与目标
的习惯
我的梦想：领略各地风情
画尽眼中美好
想对大家说的话：很荣幸加入龙祥这个大家庭，望今后与大家一起成长，努力为企业的繁荣昌盛做出贡献。
自我评价：从2013年接触物业行业，从基层做起，了解员工的各项心态与物业行业的现状。有3年多的物业管理经验，较强的策划组织能力和良好的语言表达能力，职业生涯规划清晰稳定，能在公司长期发展,我相信逆风的方向才更适合飞翔。
座右铭：知世故而不世故
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姓名： 赵延飚
年龄：21
部门：工程管理部
岗位：工程部专员
我的优点：为人随和，乐观积极向上
我的缺点：工作经验不足
我的梦想：有钱、游遍祖国大好河山
想对大家说的话：学习真的是一件很重要很重要的事，不管是在学校还是在社会
喜欢看的书：《柯南》
爱好： 篮球、旅行、美食
自我评价：幽默开朗、对工作认真负责、对人诚恳、爱好和平、对吃情有独钟
座右铭：节制即高级，自律即自由
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电话：400-650-0369
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邮编：471000
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