龙祥物业
2024年6月刊
第60期
目 录
黄昏时
太阳的羽毛
轻轻拂过田野
有成熟的问候
留给夜色的眷顾
月光踱进窗口
遗落一段幽幽相思
蛙鸣响在夜空
潮湿的期盼
有午夜天际的雷声
些许凉爽
碾压白日留存的燥热
夏至，需备好足够的雨水
驱散旱魔，给万物以滋润
让流失的汗水回归
身心的虚脱
让浸泡在烈日的身影
清凉阴云的缝隙
一缕歉意欢欣
浇灌疲倦的思潮
夏至时
——24节气
一 、 夏至
二 、要闻快讯
三、夏日清凉 “暑”你贴心
四、夏日防洪 闻“汛”而动
五、夏日提升 精 进 不 止
六 、市场开拓
七 、数智运营
要闻快讯
参观指导促发展 经验交流启未来
— —公司高管赴内蒙指导项目工作
6月20日，龙祥物业党总支书记、总经理范晓焰同志和陕西分公司总经理杜严毅同志携团队一行实地视察鄂尔多斯市包神铁路运输项目建设情况，项目经理率各部门主要负责人，陪同参观考察，并组织人员开展经验交流。
在深入项目的现场观摩环节，项目经理做详细介绍，将所在问题、整改情况、实施目标等内蒙项目运营现状一并汇报。范总对包神铁路项目进行实地考察后，从服务细节管控、项目创新亮点、服务标准上墙、岗位记录资料、物业养护、餐厅口味、卫生经营许可、餐饮服务标准等多方面详细了解该项目的服务情况，仔细询问项目的建设情况及建设过程中遇到的问题和难题，并提出了指导意见，就未来进一步做好该项目运营工作提出了很多切实、科学、合理的指导性建议。
此次内蒙项目视察工作圆满结束，公司总部深入西北项目，交流分享了双方在平时的工作中积累的好经验、好做法，会场学习氛围浓厚、气氛 热烈、和谐、祥和。创新发展步伐，继续致力于提供高端、优质、智能、绿色物业服务，为积极推动内蒙古包神铁路项目服务做出积极贡献。
我为同学办实事（一）
青春不散场 好物淘一“夏”
六月夏至来临
毕业季同样如期而至
谁说毕业是结束
我们的故事在跳蚤市场继续
“贩卖我的最爱”、“帅气学长的店”
“无人看管扫码支付”
以及“三年都没有用上的雪球夹”
......
放眼望去
主打一个给钱就卖
为确保学长学姐们赚的开心
学弟学妹们买的舒心
龙祥物业特意准备了
缤纷元气的展架和地毯
一场独属于洛职学子的
“青春接力”在洛职劳动广场精彩上演
色彩鲜艳的手绘广告牌
绚丽可爱的装扮发饰
龙祥物业为
同学们准备的
多巴胺配色的摊位
成为同学们联系彼此的夏日纽带
目光看过来
旧物“活”过来
毕业生们用心装饰着自己的“宝物”
手工制作的可爱皮筋
一针一线编织出的毛绒玩具
一个个灵动鲜活
毕业季是同学们告别的舞台
将他们灿烂的校园时光
以物品的形式呈现
以交换的形式延续
羽毛球拍、键盘、手机支架
衣服撑、洗脸盆、乒乓球拍
回忆排排坐 等待新主人
零零散散的小物品
欢奏着一场盛大的戏剧
定格着三年的光阴流转
拼凑出整个青春的时代蓝图
这里熙熙攘攘 门庭若市
吆喝声 欢笑声 音乐声
在校园的上空回荡
镜头一转
发现了与同学们
相依为伴的“老朋友”
各式各样的书籍
这是青春的笔记
更是奋斗的痕迹
一本书籍
承载着往日的梦想
一件外套
见证一段难忘的旅行
一个玩偶
蕴藏着生活中的温馨瞬间
平日与自己相伴的物品渐渐离去
此时此刻
此情此景
无数的感慨都在心中氤氲
在这里不仅是一个
简单的物品交换场
更是一个充满故事与回忆
的时间博物馆
每一件物品仿佛都带着岁月的印记
静静地诉说着过去的故事
等待着与新的主人邂逅
期待着继续在未来发挥作用
毕业季跳蚤市场
给予了闲置旧物
一个新生的机会
也建立起人与人之间的联系
这不仅是一件物品
更是毕业生们对未来的愿景
龙祥物业
致力于守护每一名学子
闪闪发光的美好回忆
愿青春不悔
让梦想延续
趁“热”打铁 不惧“烤”验
— —龙祥物业2024年度技能大比武圆满举办
夏日燃情 高温不断
比武亮技 火热开练
龙祥物业2024
匠心专研 精进技能
员工技能大比武圆满举办
300多名来自公司各项目的
参赛选手不惧“烤”验 各显其能
在赛事中展开激烈角逐
固强补弱 提能强训
夯实基础 淬炼铁军
全力打造出业主生活的好“搭子”
本次技能大比武分医辅/客服、保安会操、保洁技能、工程维修四个模块，各模块同时进行比拼。公司全体高管、职能部门、项目经理及参赛人员共计300余人参加了本次比武大练兵。
第一弹 技能比拼
作为业主最值得信赖的生活助手，龙祥物业医辅/客服、秩序维护、保洁、工程维修的岗位员工们以超高的职业素养，过硬的业务技能，暖心的服务态度，充分发挥了自身的专业技能和应对突发事件的处理能力。
第二弹 荣誉嘉奖
经过一上午的激烈角逐，最终12支队伍以专业的服务技能、过硬的服务质量、端正的服务态度脱颖而出，成为本次技能大练兵的优胜队伍。公司全体高管在现场为他们颁发了奖状和奖金，并为他们点赞喝彩，希望他们在今后的工作当中依旧保持这样的服务水平，带给业主们更多、更美好的生活体验。
本次比武大练兵活动有效检验了龙祥物业医辅/客服、秩序维护、保洁以及工程维修岗位员工们的专业水平，为员工相互切磋技艺、共同提高搭建了一个良好的平台，未来，龙祥物业还将继续保持好学肯干的优良传统，为服务广大业主的愿景而不懈努力！
夏日清凉
“暑”你贴心
甜蜜西瓜 夏日清凉情
夏日炎炎，关爱如清泉。在这个骄阳似火的夏天，阳光无情地炙烤着大地，每一寸土地都散发着灼人的热气。然而，在陕中二附院的项目现场，一股清凉之风却悄然吹过，为辛勤工作的员工们带来了一丝凉爽与甜蜜。这份清凉，正是来自项目经理代表公司精心准备的甜蜜西瓜降暑神器。
项目经理深知员工们工作的艰辛，为了让大家在紧张的工作之余能够感受到一丝清凉，他特意选购了新鲜甜美的西瓜，作为夏日降暑的佳品。当这份清凉礼品送到员工们手中时，他们的脸上都露出了惊喜与感动的笑容。
在忙碌的工作现场，西瓜不仅是一种消暑解渴的水果，更是一种心灵的慰藉。而这份甜蜜西瓜的背后，是龙祥物业对员工无微不至的关爱与关怀，让员工感受到龙祥这个大家庭的温馨与关怀。
夏日清凉情，共筑美好未来，相信在全体员工的共同努力下，龙祥物业将会迎来更加美好的明天。
夏日炎炎 龙祥超甜
——河科大一附院项目
随着气温的持续攀升，科大一附院项目领导心系员工，为了给在高温环境下坚守岗位的员工们送去一份清凉，特别为大家准备了清甜可口的西瓜。
在这个炎热的夏日，员工们依然保持着高昂的工作热情，为公司的发展贡献着自己的力量。为了保障员工的身体健康，科大一附院项目积极采取防暑降温措施，西瓜的供应便是其中一项贴心之举。
一筐筐新鲜的西瓜被送到了各个工作区域，员工们在品尝着清凉的西瓜时，脸上洋溢着幸福的笑容，纷纷表示这份关怀让他们感受到了公司的温暖，更有动力和信心投入到工作中。
此次为员工准备西瓜降暑，不仅体现了公司对员工的关爱，也进一步增强了团队的凝聚力和向心力。相信在这样温馨、和谐的工作氛围中，科大一附院项目全体员工将以更加饱满的热情和精力，为公司创造更加辉煌的业绩。
—— 陕中二附院项目
你站高温 我送清凉
——高层次人才苑项目
炎炎夏日送清凉，丝丝关爱入心田，清凉慰问暖人心，凝心聚力鼓干劲!
近日，持续升温，酷暑难耐，为有效防止高温天气导致中暑，龙祥物业高层次项目关怀员工的身心健康，提前买来了绿豆和西瓜，还准备了藿香正气水及风油精供员工使用。
前台客服一大早就开始熬制绿豆汤，给保洁，安管和工程们配送。盛满绿豆汤的桶被抬到物业门口，员工和业主们陆续拿着自己的杯子来到桶前，畅饮起消热解暑的绿豆汤，欢快的心情溢于言表。
夏日防洪
闻“汛”而动
中午时刻物业人员和员工们一起切西瓜，将一块块的冰镇西瓜送到那些坚守在一线岗位的师傅手中，把清凉的甜美 和热切的关怀送到他们身边。
希望在炎热的酷暑中，带去了一丝冰凉，短暂的凉意更是成为了大家快乐工作的动力。一份慰问，一份关心，让员工们在高温酷暑中凉在身上，甜在心里，大家也纷纷表示非常感谢领导的关心和慰问，会克服高温期间的工作难度，以饱满的精神状态坚守岗位。
防汛检查不放松 隐患排查筑平安
——中医院项目防汛检查
自6月下旬进入主汛期以来，我国多地连续遭遇极端强降雨天气，为确保汛期工作平稳有序，保障医院安全，龙祥物业中医院项目提前部署，组织员工进行防汛检查工作，清理排水系统，设置防汛措施，加强防汛监测预警，为广大患者提供安全的就医环境。
全面排查隐患点，做到心中有数
中医院项目组织员工对整个院区的排水井、排水管道、天台地漏等进行全面检查、清理、疏通，保证园区汛期排水系统正常运行，做到应急防汛关口前移。
调配防汛物资，做到有备无患
在易发生雨水倒灌的点位提前配置足量防汛沙袋，多点布设。同时储备手电筒、雨鞋、雨衣等应急物资，为度汛做好充足准备。
加大巡查力度，及时发现隐患
时刻关注天气变化，加强防汛监测预警，一旦发现恶劣天气预警信息，第一时间做好应急准备工作，同时成立防汛应急小队，确保各项安全防控措施落实到位，竭尽全力保障患者就医安全，确保各项医疗工作安全有序进行，为医院高质量发展提供安全保障。
— —正骨医院安管部防汛应急演练
强安全意识 筑安全防线
随着夏季雨季的到来，自然灾害频发，防汛工作以成为重点。近日，正骨项目安管部积极组织防汛演练，为医院的安全稳定提供了坚实的保障。
演练前，安管部门制定了详细的应急预案，明确了各个岗位的职责和任务，以及应急物资的储备和使用方式。
在防汛演练中，医院安管部全员参与，各项工作有条不紊，紧密配合，充分发挥了团队协作的优势。他们严格落实各项措施，模拟了突发洪水的情况，模拟患者安全地点转移等，各岗位的工作人员分工协作，快速行动， 确保院内人员的安全及设备、物资不受损失。此次演练充分验证了医院安管部门的统筹协作及应急响应能力，也让医院员工对于防汛应急工作有了更深刻的认识。
在演练之后，安管部还对演练中出现的问题进行了总结和分析，并制定了相应的改进措施。这些措施将有助于提高医院防汛应急工作的能力，提高院区内的安全指数和医疗服务的正常运转。
正骨项目安管部员工的辛勤付出和负责任的态度，让我们深受感动。他们的专业素养、严谨作风和敬业精神，为医院的安全稳定奠定了坚实的基础。在此，我们向正骨项目安管部的工作人员们致以崇高的敬意和衷心的感谢。
最后，如果您对安管部的工作有任何问题或建议，请随时联系我们。我们将一如既往地为您提供优质的服务，让您的就医之路更加安全、顺畅。
每年夏季，随着降雨量的增加，“七上八下”防汛关键期即将到来。龙祥物业中国移动项目为了做好园区防汛工作，筑牢汛期安全防线，全面提高人员抢险救援能力，筹备了防汛应急措施演练。开展针对性的训练和演习，以确保各部门负责人及一线员工能够熟练应对突发事件。
汛情就是命令 安全就是责任
— —中国移动项目汛情演练
以排查、巡检为重点，对防汛工作进行部署。集中员工对低洼易堵地区、地下室、地下车库重点区域的排水设施进行检查，确保排水畅通，并且在门口、车库出入口等易发生雨水倒灌的地区配备防汛沙袋、加高护栏等措施，用实际行动提升物业服务品质，安全度过汛期。
此外，我们还对小区的电梯、消防设备等重要设施进行专项检查，确保正常运行，以应对可能出现的紧急情况。
物业工作人员时刻关注天气变化，一旦发现近期可能会出行恶劣天气，第一时间告知业主，做好温馨提示。
此项工作将持续进行，龙祥物业用严谨的态度，高效的行动，为业主创造更加安全、稳定、和谐的环境。
夏日提升
精进不止
龙祥物业高层次人才苑、绿地公馆项目项目始终将品质提升工作与物业服务紧密结合，充分保障项目业主的良好工作环境，不断优化整个社区的居住氛围，不断提升物业服务工作水平，用心服务，呵护每一位业主的工作与生活。
心系业主 共建家园
— —高层次人才苑项目品质提升
提升服务一
1
为提升小区互动性、游玩性，为项目上的小朋友们创造更加细致、健全的游玩场地，对沙坑进行改造，采用的沙土更加细腻，沙坑周围破损的边缘也填补完整。除此之外，项目工作人员还用颜料在沙坑四周画上可爱的卡通形象，到处都充满了童趣。
提升服务二
2
儿童节来临之际，项目创新绘制生动可爱的手绘图案跳格子，让孩子们在缤纷的颜色中发现世界的美丽，在互动游戏中，学习成长的“技能”
项目上种植了许多杏树，成熟之际，物业服务人员将杏果摘下，分装于塑料盒当中，分发给小区里的业主，获得了项目业主的一致好评。
项目公共设施常年风吹日晒，出现漆面老化，木头腐朽等问题，高层次项目组织工程维修人员，对项目上出现破损的木制躺椅、桥梁、踏板进行集体翻新、喷漆。
提升服务三
提升服务四
3
4
坚守初心 探索求新
服务至上 美好生活
龙祥·项目巡礼 第一站
二十一年行稳致远
二十一年笃定实干
龙祥物业始终坚持
恒心筑品质、躬耕创新局的品牌理念
深耕数十载
实现了公司的跨越式发展
现特别推送
“龙祥·项目巡礼篇”
让我们一起回顾那些
团队的勠力拼搏
项目的齐创佳绩
安保篇·安心守护
自古豪杰有万千，沧海横流谱诗篇。龙祥物业针对妇女儿童医院特色特设立女保安岗位，女子虽然外表柔弱，却也有不输给男儿的胸怀和气概。她们爱岗敬业、英姿飒爽，她们用实际行动诠释了什么是“巾帼不让须眉”。
活动篇·温馨启幕
每到儿童节和护士节，龙祥物业的项目员工们装扮成人偶来到各个科室和孩子们互动，给他们送去礼物，送去祝福，这一天充满了欢声笑语的和谐氛围。
妇幼保健院项目上的员工们，每天都以饱满的热情投入到工作当中乐此不疲，数十面锦旗的分量十足得挂在墙面，他们用笑容书写繁忙，悉心接待每一位客户，一个微笑，一次认可就是她们最大的动力。
服务篇·细致入微
美好的品质
在服务中感知碰触
舒适的体验
将温暖倾覆于心境
不忘初心 牢记使命
我们重塑服务本源
坚持服务为本 客户至上
让美好生活
成为物业与客户的共情起点
巡礼继续
敬请期待
......
— —中原银行项目
品质提升
夯实品质 提升感知
不忘初心 甄致服务
软性服务提升项
项目经理坚持早迎晚送，门岗的一声问候，是对客户最真挚的关怀；
门岗、客服岗等重点岗位配置对讲机，面对突发事件、重点客户来访接待等情形，可以及时联动；
感官服务提升项
增设精油香薰摆件及商用扩香机，第一嗅觉打动客户，提升服务档次；
增设高端仿真前台桌花，对前台区域进行点缀，能够增加让来访客户加深印象,有助于提升企业形象；
大门增设门把手套提升观感的同时，也避免手印留痕
服务触点提升项
感官服务提升项
彩色封皮提升视觉舒适度，避免字体不够工整带来所的负面影响
增设立式水牌，让温馨提示更显著
小心地滑牌选用不锈钢材质，提升视觉质感的同时起到提醒作用
对所能提供的服务进行视觉展示，使服务类目一目了然，便于客户提出需求
推出各类便民服务：如便民小推车、
便民雨伞、便民擦鞋机等；
为更好提升服务感，在客户休息区摆放茶吧机，可以自助饮用暖茶，并根据季节冲泡应季茶品；
提供行李寄存服务，增设行李寄存牌，方便来客同时避免物品错拿；
市场开拓
河南经贸职业学院校园
物业服务采购项目
河南经贸职业学院，坐落于河南省郑州市金水区龙子湖北路 58 号，2004年由河南省人民政府批准成立、教育部备案、隶属于河南省教育厅管理的一所全日制普通高等职业院校，河南省首批示范性高职院校，国家级优质专科高等职业院校。2015年起，与华北水利水电大学联合举办应用型本科层次教育。 2017年，学院入选河南省国家级优质高等职业院校建设项目。
本项目中标服务内容主要包括河南经贸职业学院校内公共区域保洁、校内绿化养护、校内公共区域垃圾清运、消毒消杀等。
洛阳市第一人民医院位于洛阳市瀍河回族区中州东路88号，是具有百年建院史的综合性三级医院，前身系1910年设立的美国基督教福音医院和意大利天主教圣心医院，1955年洛阳市人民政府接收后合并为洛阳市人民医院，1965年按照建院年序更名为洛阳市第一人民医院，是国家卫健委认定的爱婴医院和“一带一路”医疗服务网络中心医院、国家胸痛中心、国家药物临床试验机构和医疗器械临床试验机构、河南省三级卒中中心、洛阳市眼科医院、洛阳市康复医院和洛阳市红十字医院，成立了由30家医疗机构组成的洛阳市第一人民医院医疗联合体。
本次中标服务内容包含全院区及瀍西卫生服务中心的保洁、生活垃圾清运、污水处理、医疗废物收集、电梯司乘等。
洛阳市第一人民医院
后勤服务社会化项目
数智运营
系统的延展性与未来运用
BIM+AI的火花：物业管理公司可以利用BIM+AI完成设施设备管理、能源管理、安保管理等，节约时间和人力成本。
隐蔽工程管理：BIM运维平台让物业管理人员直观地掌握建筑物中隐蔽工程的情况，实现快速排查和维修。
消防应急处理：BIM的可视化模型帮助物业管理人员更明确地掌握消防设备、消防工程的设置，有效防范火灾。
BIM与能源管理系统的融合，不仅提升了物业管理的效率，也为智慧物业的发展注入新的生命力。未来，AI+BIM将引领物业行业的技术发展。123
参考资料：
1.技术｜建筑信息模型（BIM）在智能建筑能源管理中的作用
2.BIM在物业管理上的应用优势有哪些
3.基于BIM的运维管理解决方案
文创团
版面编辑：
樊晨阳
文字编辑：
陈 茜
王盈盈
张雅兰
李兆宇
杨晓层
周梦莉
雷 宇
徐昊浩
主 编：
卢雨汐
美好生活服务商
龙祥物业管理有限公司
联系电话:400-650-0369
地址：洛阳市开元大道256号
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
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