打造品牌物业 逐浪时代大潮
龙祥物业公司11月刊
第五期
Chief editor 主编 田燕
Executive editor 责任编辑 牛艳娜
Copy editor 文字编辑 牛艳娜、郭宝、潘科良、王丹丽、刘秀、魏琳、杨振勤、秦亚兰
Sponsor 主办 龙祥物业管理有限公司
Mailbox 邮箱 lylongxiang@126.com
2019.11
第五期
编
辑
部
改
善
凡事有交代
件件有着落
事事有回音
American design 美编设计 胡志英
编辑部
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公司动态
目录
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加强消防演练 共筑心中防火墙
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龙祥物业管理有限公司始建于2003年，现为中物协理事单位、河南省物协副会长单位、洛阳市物协副会长单位，2018年被评为中国物业管理服务百强企业。是一家涵盖物业管理、信息化智能系统管理、医疗机构非临床一体化服务、高校及企事业单位后勤一体化服务、餐饮管理等综合性的专业服务型公司。
公司积极引入“互联网+”模式，借助互联网的力量，打造智慧物业。以信息化为引擎，促进物业管理从“质”量到“智”慧的飞跃。
龙祥物业始终以“服务创造价值，品质决定未来”为价值导向，持续以优质服务提升客户的幸福感和满意度，为人民的美好生活保驾护航！
- 公司简介 -
校企合作 谱新篇
第四届储备项目经理竞聘结果公示
住宅小区品质百日提升攻坚战
党建文化
唱响七十周年 展龙祥人风采
聚沙成塔
浸润茶香--茶艺培训提升服务品质
高校宿管 暖心服务分享
岗位故事
扎根基层，用心工作--龙祥物业95后们
住在项目上的龙祥人
初来乍到
初来乍到，请多关照
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在11.9全国消防日来临之际，龙祥物业各项目纷纷开展消防演习专题活动。本次消防演习，为职工普及消防知识的同时也锻炼了抢险救援的能力，保证社区和项目的安全。
活动中，消防负责人员向现场观摩嘉宾演示了规范的灭火流程。专业的操作、详尽的讲解，无不彰显出龙祥人过硬的专业素养。项目安全，我们保障有力！
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加强消防演练 共筑心中防火墙
COMPANY NEWS
动
公
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发现火情后，警报拉响，全体参与演练员工积极进入备战状态，在总指挥的安排下，迅速拉起警戒带，立即启动“应急预案”，应急小组成员紧急集合。其中灭火组携带消防工具迅速抵达现场，有效灭火、疏散“被困人员”。随着火势的不断扩大，消防车准备就位，将灭火时间极大缩短。
生命无小事，消防安全大于天。本次各项目开展的消防演练活动中，龙祥物业各部门密切配合，保证了救援工作井然有序开展。通过本次消防演练，加强了职工及工作人员对消防安全知识的了解，提高了工作人员对突发事件的快速反应能力和处置能力。
营造安全环境，我们可以做到！
校企合作
11月份，洛阳理工学院财务管理专业的学生们在我司进行的实习交流圆满结束。我司安排学生们在财务、人力、行政、党建、企划等岗位进行锻炼。此次实习活动，预示着龙祥物业展开“人才培养、实习就业”的新篇章！
谱新篇
踏步向前 开启新序曲
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我实习的岗位是行政企划，刚进入陌生环境，难免会有些紧张，但同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。这段时间，我学会了策划方案的编写。实习期间开拓了我的视野，为我以后进入社会打下了坚实的基础。
我实习的岗位是党建专员，第一次写调研报告一头雾水，经过公司同事的耐心指导，帮我查找相关的素材，完成了报告的编写。通过这段时间的学习，让我对党建工作有了深入的了解，同时认识到要持续学习，提升自己。
学生实习感想
我实习的岗位是财务专员，在此期间，我学习到了很多课本以外的专业知识。开具发票、登记发票、记账凭证的填制，每一个步骤都有严格的要求。在实习过程中同事们对我的照顾与指导也同样令我感到温暖。
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良好的素养
扎实的专业知识
丰富的工作经验
是职业经理人应具备的品质
住宅小区品质百日提升攻坚战
为积极响应洛阳市人民政府提出的"进一步加强物业管理工作行动方案的通知"，龙祥物业对在管小区逐个进行梳理，针对重点难点工作，定时、定人、定责进行强力督办，提出了“奋战一百天，打赢住宅小区品质提升攻坚战”的口号！
公司上下以迅速提升物业基础服务品质为己任，在龙祥物业的在管小区内，全员上岗、全天清理、全速推进，开展起轰轰烈烈的品质提升系列活动，力争通过努力，实现物业服务品质的提升。
为更好的品质服务
标准至上 力求完美
储备项目经理--沈杰杰
重点培养对象
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重塑绿化、提升景观，公共环境集中治理，加强园区内可视化管理。经过我们不断努力，龙祥物业“奋战一百天，打赢住宅小区品质提升攻坚战”活动取得了阶段性的成绩。
品质提升专项行动正在深入开展，公司上下将全力以赴推进各项工作，致力于为业主提供更加优质的生活环境。服务品质是龙祥物业生存发展的基础，也是所有龙祥人坚守的初心。
您的
我的
信
任
责
任
PARTY BUILDING CULTURE
文
党
建
化
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11月2日下午，伴随着风和日暄，龙祥物业各项目参加了九洲集团党委举办的“不忘初心，牢记使命”主题歌咏比赛活动。
各项目团队全力以赴完成本职工作的同时，利用闲暇时间积极训练。员工们从不熟悉歌曲到牢记每一句歌词都付出了大量时间和精力。时间紧，任务重，项目团队希望以最好的的姿态在大家面前展现。
比赛中，各项目团队，凝心聚力，众志成城以饱满的爱国激情为观众献上一曲曲精彩的歌曲。出彩的演绎，表达了对祖国伟大复兴、公司飞速发展的满腔自豪和美好祝福，勾起了现场全体观众对新中国成立70周年以来峥嵘岁月的美好回忆。 最终，经过激烈的角逐，正骨医院项目团队荣获一等奖，河科大一附院（开元院区）项目获得了二等奖。通过这次歌唱比赛活动重温光荣历史、深情讴歌党、祝福祖国、礼赞英雄，进一步增强“龙祥人”向心力、凝聚力、战斗力。
唱响七十周年 展龙祥人风采
党建文化
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浸润茶香
---茶艺培训提升服务品质
茶艺是一种文化，是一种礼仪、礼节、礼貌融为一体的艺术表演形式。对于物业服务者来说，茶艺知识是我们必备的一项礼仪技能。11月20日下午，公司特邀专业茶艺师为员工们组织了一次高雅有趣的茶艺培训。
培训过程中，茶艺师不仅深入浅出地讲解了茶叶的基本知识、茶的冲泡技巧、动作要领等知识，更是以优雅的姿态为大家进行了全套的现场示范。
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大家认真聆听讲解的同时，还踊跃发言，提出各种问题均得到茶艺师耐心解答，气氛十分热烈。
到了实操环节，员工们更是跃跃欲试，轮流展示学习成果，并由茶艺师一一点评和指导。
通过此次茶艺培训，参训的成员们对茶艺有了更深的了解，同时也让大家在接触茶艺、学习茶艺的过程中，深受传统文化的熏陶，让成员们从中感悟到为人做事须讲规矩、有诚心、有诚意。
聚沙成塔
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扎根基层，用心工作—龙祥物业
95后
95后的大军已经开始逐渐走出象牙塔，开放、张扬、叛逆、自信是他们的主要特征。虽然年轻，但是他们深入基层，用自己的行动为物业服务贡献自己的力量。
李朦雨 98年
现任河科大一附院项目导医。身处一线岗位的她，热情、爱笑。某天，朦雨遇到一位独自就诊的患者，发现其身体不便。朦雨就跑前跑后帮助患者办理住院手续，并协助患者顺利就诊。
张世奇 98年
现任消防监控员一职。性格虽内向，但是不影响他细致的工作服务。有一次电梯出现故障，在维修师傅未到场的情况下，他一直耐心安抚，持续一小时后终于合力救出被困人员。
岗位故事
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田飞鸽 97年
她是一名市场专员，毕业后就加入了龙祥大家庭。从一个初出茅庐的职场新人成长为备受大家信赖的伙伴。
有一次、身体不适。但是为了不影响工作，坚持完成了标书配套文件的整理才去休息。
公司还有很多像他们一样奋斗的年轻人，身处平凡的岗位，但经过不懈的努力，总有一天，他们会像参天大树一样独挡一面。
住在项目上的龙祥人
保洁，是一个技巧与体力兼并的工作。53岁的马大姐辛苦工作，为了多赚取薪水，能让两个孩子有更好的生活。因为商场需要夜间工作，为了减少来回奔波的麻烦，马大姐便住在职工宿舍。
马小红
一个坚强的
母亲
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2015年退伍的聂静静仍然延续着在部队时的高标准、高要求。每天早上7：50准时出现在工作量最高的南门岗上，管控人员及车辆进出，以良好的礼貌礼节、专业的服务态度对待来往进出的每一位业户。频繁的夜间检查让聂队在宿舍占有一席之铺，尤其在暴雨大雪时能够及时处理现场的突发问题。
聂静静
一个有要求的
保安队长
2011年10月张利国从伊川县背着行囊来到了河科大一附院开元院区项目，这一待就是8年。
作为一名安管经理，为了保障医院夜间的安全，张队8年来一直住在项目。看得见的守护，看不见的坚持，24小时随时在线，他用自己平凡且卓越的服务，成为了院区秩序维护工作的“代言人”。 他也想念远方那个温暖的家，也有绵绵的思乡之情，但是职责所在，他毅然坚守岗位。
张利国
一份执着的
坚守
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高校宿管
暖心服务分享
只身来到洛阳职业技术学院
走过一年四季
这么长久的路
爸妈不在身边
心里总渴望有个人
像爸妈一样让人身心温暖
而其实，这样的人，就在身边。她们就是我们贴心的宿管姐姐
时钟滴答前行，六点、十点、十二点、凌晨三点......时间走过的，是她们默默的守护和爱的迸发。
她们站在门口，给你亲切的微笑，对你挥手，提醒你骑车要小心，注意安全，等候你回到宿舍这个小家。
那本是个难以安稳入睡的夜晚。但是因为她们的守护，安抚了很多喧闹，排查了很多安全隐患。
請多關照
初來乍到
入职龙祥物业近三年，一直在中国邮政项目工作，在龙祥大家庭里，我从一个物业小白，成长为储备项目经理，学习到很多物业知识，对物业管理有了较全面系统的认识。
公司一直重视人才的培养及挖掘，此次参加公司的储备项目经理竞聘活动，能够竞聘成功，一分属于公司的认可，一分属于项目上的培养，一分属于自己的努力。
沈杰杰
今后我会以公司的广阔平台为契机，高效率、高质量、高标准的完成好每项工作。
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王向盈
楼长
我现就职于洛阳职业技术学院项目，平时喜欢看书和旅游，性格活泼开朗，待人真诚友善。
记得大学时，接触最多的就是宿管老师，曾幻想过，以后做一名宿管老师，管理照顾学生的生活，也是一件非常有意义的事情。命运总是朝着理想的方向发展，看到龙祥物业招聘宿管员，我第一时间投递了简历，开启了人生新的篇章。 虽初入公司，但通过公司的管理、培训、现场工作的安排和后勤保障，看到了公司的强大和温暖，在以后的工作中，我会虚心学习、增强专业知识，做好公寓和教学楼的管理服务。
初來
乍到
我叫刘立林,曾就读于河南科技大学园林专业,并在2013年取得[园林绿化]高级工程师资格。平时喜欢户外运动、看书，“到处皆诗境，随时有物华”，最喜欢的事情就是种植养护植物。
现就职小浪底景区项目，园区苗木种类丰富，绿化率较高。入职以来，我发挥自己的长处，给绿化工人进行合理分工、技术指导，用实际行动展示自己的风采。
刘立林
绿化经理
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电话：0379-64313369
龙祥物业管理有限公司
美好生活
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