龙祥物业2023年7月刊

龙祥物业

2023年7月刊

第49期

从心出发 不负韶华

莫道君行早 更有早行人

知不足而奋进 望远山而立行

青春由磨砺而出彩

人生因奋斗而圆满

但行前路 不负韶华

山有顶峰海有彼岸

经历苦涩终有回甘

在惊涛骇浪中挺立潮头

于栉风沐雨中书写华章

往日不悔 来日可期

回头看 轻舟已过万重山

向前看 前路漫漫亦灿灿

追光而行 以梦为马

逢山开路 遇水搭桥

才能跬步至千里

乘扶摇而越万仞

心若有所向往

何惧道阻且长

我们风雨兼程 绝不空手而归

同是风华正茂 怎能甘拜下风

鲜衣怒马少年时

不负韶华行且知

目录/contents

3

数智运营

党建引领 智慧赋能—医疗业态智慧卫生间

4

市场开拓

中国银行股份有限公司洛阳分行本部办公楼物业服务采购项目

国能济源热电有限公司河南公司济源公司物业服务项目

杭锦能源后勤专业化服务项目

1

要闻快讯

初心如磐 奋楫笃行—龙祥物业召开2023年中工作会议

无惧“烤验”—龙祥物业多举措做好防暑降温工作！

精细开荒 品质呈现—肿瘤医院进场

青春不散场—龙祥物业祝2023级毕业学员一路向前

2

党员故事

对党说说心里话—“七一专题”党建活动

5

精进不止

国能丰城发电（江西）项目前期进驻

夯实安全基础 筑牢安全防线

洛阳市中心医院开展防汛应急演练

法院项目服务亮点及品质提升

6

一线之声

牵线搭桥促双赢 联建联学促提升

热浪下的烤验

夏日送清凉 关怀沁人心

要闻快讯

初心如磐 奋楫笃行

龙祥物业召开2023年中工作会议

晓风何拂拂，北斗光阑干。在这盛夏的7月，龙祥物业管理有限公司召开2023年中工作会议并开展团建活动，公司高管团队、各分子公司、职能部门、项目经理及优秀项目骨干代表等参加了此次会议及团建。

会上，执行副总经理田燕女士首先针对公司2023年度上半年整体工作情况进行了总结和回顾，具问具析、深度理解、指出矛盾，为下半年工作奠定了重要且坚实的基础。

副总经理马哲先生宣读公司红头文件，财务总监孙冰冰女士通报公司上半年经营情况，并对经营情况较好项目团队进行现场表彰。树标杆、学榜样，立目标，增强集体荣誉感、凝聚力。

总结反思 回顾复盘

建军伟业，星火燎原。临近八一建军节，龙祥物业全体退伍军人上台发表感言，为他们送上一份份纪念品，并带领现场所有人员重新宣誓，句句铿锵有力，声声振奋人心，爱党敬业的决心坚定的扎根于每位龙祥人的心中。

 四大部门分别围绕各部门工作职责、上半年度指标完成情况进行总计分析，同时对2023年下半年重点工作展开部署。

细化分工 笃行不怠

发展规划 工作部署

 总经理范晓焰先生对2023年上半年各部门具体工作进行总结部署。上半年既有成效也有不足，职能部门及项目应不断总结反思吸取教训和经验，规范制度，进一步强化风险把控，提升资源利用率，实现效用最大化。此外还应不断挖掘深化90后人才梯队建设，为公司注入新的血液，继续加大信息化系统投入，做大做强，实现全员参与，全员学习，努力向科技型公司转变。我们初心如磐，不断继续夯实服务品质，为完成既定目标继续奋楫笃行！

本次会议一改变往年传统会议模式，在团建环节进行创新，将集体游戏融入会场，通过现场互动、团队协作、才艺展示等环节掀起本次会议的高潮。

要闻快讯

2023上半年已经翻页

下半年公司将继续砥砺前进

向着全年目标奋楫笃行

石以砥焉 化钝为利

开创出更加辉煌的战绩

初心如磐 共赴龙祥之约

室内会议完成后，开启了紧张刺激的水枪大战环节，大家精准射击，嬉笑打闹，满满的祝福一盆接着一盆从四面八方扑来，在这样盛夏的季节，大家沉浸在欢乐的水世界里，被幸福包围着。

“

烈日炎炎 气温飙升

全国各地一键开启

“蒸煮”模式

为做好高温天气下的员工保护工作

有效预防和控制中暑事件

龙祥物业

采取多种防暑降温措施

开“凉方” 施“凉策”

应对“烤验” 全力输出

夏季是热射病的高发期，作为重症中暑中最为凶险的一类，热射病严重时可能会危及生命。为有效避免、应对此类问题，龙祥物业邀请科大一附院急诊科副主任医师团队现场为各项目进行热射病科普讲座。

培训现场气氛活跃，大家都以饱满的热情投入到救护知识的学习当中，认真做笔记，积极参与互动，熟练掌握知识与技能，让大家在遇到突发状况时能迅速抓住救援的“黄金时间”，及时做出有效救护。

“

01

开展夏季防暑专题培训

无惧“烤验”

龙祥物业多举措做好防暑降温工作！

牵线搭桥，携手织密防暑网。本次理论知识宣讲，通过大量案例进行现场分析，内容丰富、实用性强，有效地提升了学员们的救护意识，增强了救护技能。

作为信阳士官学校项目及信阳市中心医院项目的后勤保障单位，龙祥物业精准对接，主动牵线，为校方、院方、企业三方合作共赢搭建桥梁，共同开展了以热射病相关知识科普的主题讲座。

02

牵线搭桥 携手织密防暑网

   在骄阳热浪的炙烤下，一个个被汗水浸泡的“背影”，成为一道亮丽风景线……连日来暑气灼人，为进一步做好高温天气防暑降温劳动保护工作，切实维护广大职工安全健康权益，龙祥物业各项目纷纷采取措施，消暑降温，牢筑防暑安全网。

03

关怀员工 撑起夏日清凉伞

 西瓜、冰棍、绿豆水；清凉贴、风油精、藿香正气液；冰袖、草帽、小风扇，各种各样慰问品轮番上阵，将一份份清凉送到员工手中，并殷切叮嘱大家一定做好三伏天防暑防晒，注意身体情况。一张张可爱质朴的笑脸，犹如夏日里的一缕清风，吹进了每一个人的心扉。

要闻快讯

2023年7月河南科技大学肿瘤医院（洛阳肿瘤医院）开诊仪式在医院门诊大厅举行。作为前期入驻保障单位，龙祥物业投精兵，派强将对负责区域进行集中开荒保洁工作确保本次顺利开展。

开诊前夕，龙祥物业就已正式入驻本项目，从施工现场到干净整洁的就医环境，仅用了短短几天时间，就高效、精细地打造出了只属于龙祥的品质服务。

“开荒”小组入场后，首先对服务区域进行全方位观察，现场负责人根据实际情况，对区域及工作任务进行主次划分，并合理配置人员与工具，保证所有人员工作协调有序。

前期准备

精细开荒 品质呈现

龙祥物业河南科技大学肿瘤医院（洛阳肿瘤医院）项目开荒任务圆满完成

看似杂乱无章的开荒现场，在保洁员们专业仔细地清理下逐渐变得井然有序：遗留的建筑装修垃圾整合装袋处理；轻轻撕下玻璃保护膜温和祛除残留胶渍；大量灰尘先扫后拖，使用清洁剂和洗地机进行反复清理。

河南科技大学肿瘤医院（洛阳肿瘤医院）开诊仪式圆满结束。服务从来不是一朝一夕，口碑从来不是一蹴而就。心怡的美景、明亮的房间、洁白的墙面都是龙祥物业服务美好的承诺兑现。今后我们将继续不断提升服务品质，以高度责任感和使命感完成每次保障任务！

交付答卷

精细高效

要闻快讯

青春似火，岁月如歌。七月的信阳空军工程大学灯光璀璨，在全院官兵的热烈欢呼中，“青春向党 战狼出征”毕业晚会火热举行。作为合作单位龙祥物业为他们送去一份份礼物、一句句祝福，用实际行动诉说着对毕业生们的祝福与深情。

青春不散场

龙祥物业祝2023级毕业学员一路向前

前程似锦

“

与同学们朝夕相处的日子里，龙祥物业不间断为广大莘莘学子提供主动、细致、贴心的物业服务，把便利和温暖带给学生，把汗水和困难留给自己，全力守护毕业生关于校园的美好回忆。在这毕业的日子，有不舍、有留恋，但最多的还是对同学们满满的祝福与叮嘱。

毕业晚会圆满结束。愿他们不负时代，不负韶华，不负党和人民的殷切希望。白鹿塬下的“战狼”们时刻准备，听令出征！

要闻快讯

党员故事

从1921年到2023年，102年披荆斩棘，在中国共产党的带领下，国家和人民从懦弱变成了强大，从贫穷走向了富足。

以史为镜可以知替兴。世界上没有比中国共产党更波澜壮阔的历史了。翻阅史册，我常常对党历经的苦难而感动得潸然泪下！

党啊，您顺应民意，砥砺奋进;您初心不改，人民为尊！让我们万众一心，齐心协力，跟着您谱写新中国最美华章！

七月一日，党的生日，党徽闪耀，党旗飘扬，在党的102岁华诞之际，我作为一名党龄16年的老党员，心情无比激动和自豪，今天我有话要对党说。

我生在新中国，长在红旗下，有幸2007年学生时代入党，毕业后陆陆续续从事了不同的服务工作，现在在龙祥物业继续从事物业服务工作，是党把我从一个懵懂的毕业生培养成为一名合格的“服务员”；为人民服务是共产党人的宗旨，我深刻认识到、只有中国共产党才是全心全意为人民服务，我从内心热爱中国共产党，感谢中国共产党。

接下来我要不忘初心牢记使命，在服务行业发挥自己的光和热，带动身边的人弘扬正气，弘扬正能量，发挥好一名共产党员的表率作用，为党和国家继续贡献，爱党爱国，永世不忘！

党员故事

资产管理部经理——韩莹

陕西分公司市场部总监—李小喜

数智运营

中国共产党历经百年峥嵘岁月，迎来了我党的102岁生日。身为一名共产党员，我想对党说:中国共产党的百年历史波澜壮阔，成绩举世瞩目。学党史，感党恩，跟党走，我将永远秉承中华民族饱经磨难时的顽强奋斗精神!永远警醒国家富强人民幸福的盛世来之不易!永远紧跟党和时代的步伐勇担使命永不停歇!

河科大一附院安管主管—赵雷雷

在互联网+这个催化剂的作用下智慧厕所孕育而生，利用大数据、云计算、物联网技术、移动互联网等技术，为来院就诊人员提供更便利、更智能、更人性化的服务，同时也为厕所管理方提供更精细化的管理，改善厕所环境，提升整体形象。

厕所革命是在党的十九大提出建设富强、民生、文明、和谐美丽社会主义现代化强国宏伟目标，是对生态环保意识变革和人类文明进步的一大贡献。

龙祥物业响应国家号召，积极推进郑州大学附属洛阳中心医院项目科技化智能化服务建设，于2023年5月引进智慧厕所系统对医院门诊楼及6号楼一楼3个使用量较大的卫生间进行智慧改造，共计投入9万余元，旨在为来院人员提供更加智能、更加便利的就是服务及体验。

医疗业态智慧卫生间

为来院就诊人员提供厕所地理位置引导服务，厕位引导服务等；包括厕所的环境信息、天气信息显示等；

对厕所内部的环境进行监测，包括异味(气体)、温湿度、水浸、 自动消毒杀菌除臭；

每个厕位内均设有SOS紧急呼救按钮可以实现实时信息联动，并对香烟进行检测，智能播报控烟劝烟温馨提醒；

显示引导

环境监测除臭

报警预警

数智运营

保洁人员清洁时间、清洁次数等数据能够实时显示，规避了传统纸质登记漏填、错填及提前填写的诸多弊端，更加有效的对人员进行实时管控。

通过红外人体感应器探测厕位是否被占用；客流设备统计厕所人流量，能够分析出各个时间段客流，为卫生间打扫提供更精准的数据支撑；

厕位感应

人员管理

市场开拓

数智运营

本项目位于：洛阳市西工区中州中路439号，面积约30300㎡。服务内容：水、电、汽、暖空调、高低压设备值班维修；消防值班、管理、维修、巡视；大楼各楼层卫生保洁；电梯维护管理；会议服务；职工食堂及接待；办公机具、桌椅等零星维修；大楼内外和周围广场、墙体、地面、屋顶等基础设施的小修；大楼周边绿化、楼内花木管理；通讯保障、维修等。

初冬暖阳万物藏

岁月沉香悦时光

本项目位于 河南省济源市，占地面积 199800平方米。国能济源热电有限公司位于河南省济源市，是由国家能源集团河南电力有限公司和济源煋源能源有限公司共同出资组建的一家合资公司，拥有2×150MW热电联产机组。公司年可实现发电量15亿度，供热量480万吉焦。供热能力可覆盖济源市南部、北部和东部区域内工业、商业和居民用汽要求，是济源市主要热源厂。服务内容：车辆驾驶，餐厅食品加工、送餐服务，前后门岗值班、厂区巡逻、卫生保洁、绿化养护、部门区域设备设施的维修维护等。

杭锦能源后勤专业化服务项目共有公司本部、塔然高勒煤矿、李家集运站、色连集运站、海勒斯壕监装站等五个服务区域。本项目位于杭锦旗锡尼镇杭锦大街、独贵塔拉镇乌定补拉格村四社、达拉特旗昭君镇石巴屹图村、达拉特旗展旦召镇石活子村和伊金霍洛旗纳林陶亥镇海勒斯壕村等五个地点。服务内容：各办公楼、联建楼、文体中心、公寓楼的保洁与管理，水、电、暖及生活设备设施维修、消防设施检查与维护，室内家具的拆卸、组装及搬运，会议服务、车辆驾驶服务、洗衣服务、餐饮服务，活动室、图书室、浴室的管理与服务，绿化养护，电梯年检与维保、锅炉房设备的运行、维护和校验年检、办公楼污水抽、排、运以及化粪池清理、管道疏通服务，道路清理与维护、外环卫保洁与绿化服务、垃圾清运、灭四害等。

市场开拓

市场开拓

精进不止

国能丰城发电项目于2023年6月16日进驻，前期梳理查验接管原物业部分物资，人员，甲供物资及设备。前期人员招聘，设备物料申购，人员安全生产、业务提升培训，职业健康体检，进场资料准备等工作。

物业办公楼接管

国能丰城发电（江西）项目前期进驻

以人为本 生产区、辅助区用心服务

精进不止

生活垃圾、生产区垃圾场清理

生产区、公寓区（生产辅助区）员工领取新工装

物料及设备进驻

员工进行职业健康体检

精进不止

精进不止

布置办公楼室内、室外花卉绿植

服务方案及员工培训

为进一步加强消防安全意识，提高员工紧急情况的处理能力，领会公司7月指导手册精神，龙祥正骨项目对全体员工进行了急救培训和消防安全培训。

2023年7月3日下午15：00左右，洛阳正骨医院急诊科老师对我项目保洁、安管、临床等各中心（部门）进行紧急救援培训。急诊科老师亲身示范，耐心指导，项目负责人和主管们带头练习，员工们认真观看学习，积极踊跃尝试。特别强调“人人学急救，急救为人人”，通过理论知识和实践操作相结合的方式，让员工们学到了很多实用的现场救护知识。

夯实安全基础 筑牢安全防线

精进不止

精进不止

17：00左右，项目组织全体员工在大礼堂进行了主题为"夯实安全基础 筑牢安全防线"的消防安全培训。结合消防安全中各类火灾案例，对如何树立公共安全消防意识，各类消防安全隐患，以及个人面对突发火灾事故应如何救灾及逃生进行培训；对生产生活中的用电方式、劳动保护用品如何正确使用进行了讲解，提升了员工的消防安全知识，加强了消防意识，让大家了解到安全无小事，居安思危，警钟长鸣，让安全成为我们工作和生活的保障，用安全构建和谐院区。

通过本次培训，项目全体员工的安全意识有了明显的提高，增加安全知识，岗位操作技能和应用水平有了进一步提高，安全责任感大大增强。为项目今后的安全生产打下坚实的基础。

为切实增强安全意识，掌握防洪防汛安全知识，增强汛期医院职工自救互救能力，2023年7月19日下午17时，洛阳市中心医院组织开展防汛救灾应急演练活动，市卫健委主任李金乐、中心医院副院长蔡华章等相关科室人员参加演练。

本次演练以洛阳市突发强降雨，医院出现洪涝为演习背景。医院应急办接到警情后，在医院防汛抗洪总指挥蔡华章副院长的带领下，快速集结院内安全保卫组、患者疏散组、药库转运组、物资保障组、通讯联络组、应急抢险组和综合协调组共7个救援小组，迅速开展救援活动。

洛阳市中心医院开展防汛应急演练

精进不止

精进不止

演练模拟西工区遭遇连续大暴雨天气，医院内水位超警戒线引发的应急处置和抢险动作。发现汛情后，对医院地下停车场雨水灌入情况下的应急救援。演练中，针对医院防汛现场出现的险情，总务科立即启动防汛应急预案，现场禁止停放车辆，停车场入口设立警戒带并使用防汛专用沙袋封堵，通过抢险队员的努力，及时化解风险。

整个演练过程紧张有序。演练结束后，卫健委李主任对此次演练进行总结，对演练过程中防汛人员展现出来的应急反应能力给予肯定，同时对存在的薄弱环节提出意见和建议。

通过本次防汛应急演练，进一步提高应急抢险队伍处理突发洪涝的救援能力，为今年汛期的防汛抢险工作奠定良好的基础。下一步，医院也将强化风险意识，总结演练经验，提高医院防汛抢险应急处置能力。

洛阳市中级人民法院项目始终将品质提升工作与物业服务紧密结合，充分保障法院职员的工作环境，调节法院职员的工作氛围，不断提升物业服务工作水平，用心服务，呵护每一位中院人的工作与生活。

路线规划更整齐，根据项目实际情况，采购围栏对院内行车路线进行规划，合理规划院内行车路线，车辆通过更加有序，有效避免早高峰拥堵，改善停车环境。

绿植加香氛工作环境更舒适，良好的工作环境能提升人的工作效率，事半功倍。针对之前卫生间异味等问题，在卫生间增添香氛机打造一个干净清新的环境，绿植的加入让卫生间看起来更加美观，提升生活舒适度。

创新提升服务一

创新提升服务二

法院项目服务亮点及品质提升

精进不止

精进不止

让爱车拥有一个崭新的家。利用车位空闲时间，使用洗地机对负一楼车位除尘清洁。打造一个干净的停车环境，提升停车的舒适度，增添工作幸福感。

绿草茵茵，工作舒心。使用高压冲洗车对院内绿植进行防害喷药作业，有效避免病虫害，花草树木生长更加茁壮，提升工作环境的舒适度。

工作健身两不误，院内健身房已交付使用。根据院领导要求及现场实际情况对室外通道进行冲洗，对健身房进行开荒保洁并定期清扫。紧张工作后也能有一处“世外桃源”放松大脑和心情，提升在中院工作的幸福感。

创新提升服务三

创新提升服务四

创新提升服务五

组织消防监控室所有员工并邀请消防维保单位对其进行消防安全及施工安全相关培训。培养消防意识，减少火灾隐患，增强员工面临突发灾情的应对能力。

使用专业设备对一楼平台进行定期保洁养护。地面是人们一眼就能注意到的，他的清洁程度与保养状态与否都象征着一个场所的细节与档次，抓住细节，才能有更高品质的服务。

乒乓球室交付使用，定期安排人员打扫。在紧张的工作之后来到干净的乒乓球室酣战两局也是放松解压的好方式。

创新提升服务六

创新提升服务七

创新提升服务八

精进不止

精进不止

磨刀不误砍柴工，物业添加保洁机械设备，按照月度计划对室外平台、台阶等区域进行冲洗，员工工作更便捷，提升卫生品质。

放置“便民服务箱”放置伞套机；放置擦鞋机,便民服务以为民、便民、利民为服务宗旨，为中院职工提供更方便的服务，营造一个更加干净的工作环境，受到较好反响。

电梯使用更规范，安全乘梯有保障。根据公司部署并依据项目实际需要，对在岗员工进行电梯使用规范的培训，有效提升项目服务品质，乘坐电梯时也更加安全放心。

创新提升服务九

创新提升服务十

创新提升服务十一

开关设备焕然一新。使用公司研发的PVC清洁剂对楼内老旧开关设备进行专项清洁。物业服务工作落到实处，服务质量进一步提升。

创新提升服务十四

创新提升服务十三

创新提升服务十二

增加卫生间管理服务区域标识标牌，亮化保洁服务标准。我们的物业服务水平更上一层楼，形成规范化、标准化的物业服务工作。

洗手间打扫落实到边边角角，不放过任何卫生死角，营造一个舒适安心的洗手间环境，提升洗手间的整体质量和水平，干净又放心。

精进不止

精进不止

一线之声

一线之声

进入暑期，骄阳似火、酷暑当头，热浪一波接着一波，气温节节飙升，这是一线员工最难熬的考验，她们以汗水挥洒真诚，天气的炎热，丝毫没有影响到他（她）们工作的积极性，高温下依然一丝不苟的询查进入车辆及外来人员的登记，努力坚守“宁愿一人累，换来他人安”的理念。

热浪下的烤验

为防止高温中暑，公司及时向员工们发放了藿香正气水防暑药品，第一时间调整了工作和休息时间，尽量利用早、晚天气凉爽的时间进行大院和外围保洁工作，以减少高温作业时间，防止中暑。安保师傅增加换岗频次，减少每次户外停留时间，多渠道并进，为员工保驾护航，做好坚实的后盾。

炎炎夏日，骄阳似火。为做好夏季防暑降温工作，龙祥正骨项目组织开展夏日“送清凉”活动，为坚守在高温一线的员工送去丝丝“凉意”。

由项目负责人牵头，安管、保洁、临床等各部门主管协同配合。购置西瓜、冰糕、风油精、藿香正气水等防暑降温物资，送到每一位员工的手中，并叮嘱员工们在工作中注意生产安全和自身安全，及时补充水分，时刻关注身体状况，在工作之余注意休息，避免超负荷工作。

夏日送清凉 关怀沁人心

一线之声

保洁，看似简单的工作，她们所付出是为业主带来一片舒心的工作空间和美丽环境。安管，平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个大楼的安防工作，无论寒霜酷暑，坚守岗位，始终如一，他们默默无闻，恪尽职守，换取办公楼日复一日的安全与顺畅。

一份清凉，一份关怀。“送清凉”活动不仅让员工们深切感受到公司的浓浓关怀，更鼓舞了员工的工作热情，进一步增强了凝聚力、向心力。大家纷纷表示会坚守好岗位，以实际行动战高温、斗酷暑，立足岗位，做好本职工作，尽职尽责，确保安全。

项目负责人带领各部门主管实地考察外围岗岗位工作情况，结合员工们的反馈对垃圾房、停车场等部分外围岗岗位员工上班时间进行合理化调整，尽可能减少高温环境下的工作时间。并为员工在室外工作区域安装遮阳伞，减轻阳光直晒。

文 创 团

主       编：樊晨阳

文字编辑：沈杰杰  樊晨阳  杨锡龙

祖可可  高自远  殷   博

排       版：杜     伟

刘  恺   杨晓层  余   静

邢璐     

一线之声

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