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2021
夏阳简报
以/人/为/本 以/客/为/尊
[ 第03期 总第40期 ]
主办 | 夏阳集团 协办 | 夏阳简报通讯部
夏阳简报
XiaYang
ZHIJIA
2021年03月
第03期 总第40期
内部期刊 免费传阅
主 办 丨
夏阳集团
协 办 丨
夏阳简报通讯部
主 编 丨
姚树军
副主编 丨
薛庆彪
总编辑 丨
姚欣文
总设计 丨
姚欣文
以/人/为/本 以/客/为/尊
以/人/为/本 以/客/为/尊
要取得事业和人生持续的成功，有两个条件。第一你先要做一个好人，第二就是你必须付出不亚于任何人的努力。这样就会实现自助人助天助，你自身的潜力可以充分发挥、你周围的人由衷地支持你，你的成功将不可阻挡。
——稻盛和夫
第03期 总第40期
卷首语 | EDITORIAL
编委会丨Editorial Board
第03期 总第40期
“三检合一”的实行
推进道路货运车辆“三检合一”是贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、推进物流降本增效决策部署的重要举措，对于减轻道路运输经营者负担、优化道路运输营商环境具有重要意义。
夏阳公司顺捷站点于2021年2月申请了道路运输车辆检验检测和技术等级评定，完成了道路运输车辆综合性能检测联网系统的接入。顺利实现了道路货运车辆的“三检合一”。
为了保证能严格按照标准要求进行检验检测，本月着重对所有检验人员进行了道路运输车辆技术等级评定要求知识培训。
GB38900-2020标准是保障“三检合一”政策落地实施的重要支撑。在通过之前的内外部培训后，大家已能按照GB38900-2020进行规范检测。检验检测结果符合GB38900-2020标准的，车辆技术等级定为二级。在此基础上，方向盘最大自由转动量、轮胎花纹深度、空载制动不平衡率、车身对称部位高度差等4项指标满足《道路运输车辆技术等级（一级）评定要求》规定要求的，车辆技术等级定为一级。故本次培训的主要讲解了方向盘最大自由转动量、轮胎花纹深度、空载制动不平衡率、车身对称部位高度差4项满足一级时的具体要求。
本次培训，效果良好。通过培训，加强了检验人员对道路运输车辆检验检测的理解，提高了检验人员的工作技能，保障了“三检合一”的顺利进行。
文| 合肥顺捷站质管部：黄云云
2020年注定是不平凡的一年，2021年会大家一起张灯结彩喜迎新年。2月9日，安徽夏阳机动车辆检测股份有限公司2021年新春网络年会在各站点顺利召开。合肥、马鞍山、淮南三大区域同步直播让各地的员工实现异地实时连线，为企业节约了成本，不仅活跃了现场气氛，还有利于企业凝聚力的提升。
虽然与传统的线下年会相比，线上年会没那么热闹，但是可以争取到全员最广泛地参与。线上年会的流程玩法，和线下年会基本一致，可归纳如：年会预热—签到入场—暖场候场—节目互动—游戏环节—红包雨环节—颁奖环节—开启新年。
年会开幕后，集团总经理薛庆彪先生深度对一年的业务和运行做一个回顾和总结，将公司的下一年的目标以及企业文化灌输给全体员工。接下来，各区域通过大屏幕一起兴奋的回顾着夏阳公司的业绩，讨论着公司的发展规划。
线上年会，有站点之间的抓钱舞PK赛，有动感十足的现代舞蹈，有激情澎湃的大合唱，所有的快乐都写在员工的脸上……此次年会表演不但彰显了员工们的个人才艺，更体现了企业团队凝集力和同事之间良好的合作精神，增进了企业文化建设。随着压轴好戏优秀员工颁奖活动的登场将年会气氛推向了高潮，而管理层的红包则引爆了全场人员的热情。会场上流露的是我们每个人最真实，最内在的感情。这场年会，人力资源部的全体员工倾注了极大的心血，虽然第一次录制线上年会，但是凭着一份责任心以及对夏阳的热爱，在速立部门同事的支持和配合下，让线上年会达到了一个接近完美的状态。
年会是播种机，撒播着春天的希望，预示着来年的宏伟业绩，年会也是加油站，积蓄力量，蓄势待发，让你在前进的路上迈出的步伐更坚实有力。公司对年会很重视，今年受新冠疫情影响取消了线下年会改为线上年会，各站点为此次线上年会做了很多精心地准备，让我们员工在会议室中充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，我们会在未来的工作中端正心态，更加努力!更加自信!我们也相信在公司领导的正确带领下公司的事业一定会兴旺发达、蒸蒸日上！我们的明天一定会更加美好。
文| 合肥夏阳站人力资源部：汪钰、宣扬
以/人/为/本 以/客/为/尊
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我们是相亲相爱的一家人
2021年夏阳检测年会纪实
公司新闻丨
Company News
第03期 总第40期
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考训部节后积极开展教学练车工作
2月24日，春节过后，考训部在科目二大车考生减少，考试结束时间早的情况下，安排当过教练的班长胡继喜，教科目二领车员怎么样做好大车考生的教学工作。激励领车员要与时俱进、一专多能，做好为公司自主招收大车考生创收做好准备。
考训部为能够给公司创收做准备，按顺序安排领车员对招收的考生进行教学工作。使得领车员有紧迫感，也知道自己在什么时候能够带考生练车。
利用领车员所具备驾驶准驾车型相对应的进行教学工作
文| 淮南驾考公司考训部：孙武
大地回暖，天气回温，春天已经来临，每年的这个时候柳絮漫天凤舞的同时对车辆也存在这危险：柳絮会覆在车辆水箱外围，影响车辆扇热，导致车辆水温高，为防止柳絮给车辆带来的危害，淮南驾考机务部利用现考量不多的情况下和维修工一起给科三大车安装防护网，提前预防柳絮给车辆带来的危害。
文| 淮南驾考公司机务保障部：宫小伟
以/人/为/本 以/客/为/尊
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淮南驾考公司提前做好车辆
柳絮预防工作
公司新闻丨
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第03期 总第40期
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以/人/为/本 以/客/为/尊
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她是六方站点的服务明星，不管是在窗口工作还是客服工作，从业以来至今为0投诉。多次评为站点优秀员工，在窗口工作时，微笑接待每一位车主，遇到年龄大的车主，针对电子年审卡不知道捆绑在哪个手机微信号里，会优先给车主登录，减少车主顾虑，再和车千秋团队沟通，最快时间帮助车主找回电子卡。在客服岗位时，总是先服务再售卡，用服务打动车主。服务中不断给客户惊喜，全程VIP代办。为节约车主时间，主动提出把个人车辆借给车主去上班。遇到外检审核未通过车辆，帮助车主解决实际问题，用心服务每一位到站车主。
程琳身上有一股坚韧不拔之志，不管领导交办的任何工作，都尽自己最大的努力做到最完美。从事销售辅岗以来，每日坚持不断自主学习销售知识，针对优秀的销售案例第一时间分享给站点组员。客服部人员的加微工作，就是通过她的分享，减少了加微步骤，加快了加微速度。
什么样的员工是最美丽？毫无疑问，这就是六方最美的员工。
文| 合肥六方站客服营销部：黄琳
公司新闻丨
Company News
第03期 总第40期
她是六方站点的全能型选手，她是全民营销人员中的明星人物，她是六方站点的服务之星，大家猜出她是谁了吗？她就是六方站点的“小马达”程琳。
“多学习一点，多积累一点，多进步一点”是她的座右铭，在检验部的工作中，不管是前台上传打证工作，还是收费登录工作，总是哪里需要就到哪里任劳任怨。在前台工作时，主动帮扶检验主管处理检测中发生的特殊情况查找原因及突发情况处理，不但提高检测速度，同时也提高站点客户满意度。登录窗口时，积极带领新人学习收费业务，做好了站点传帮带，培养出一批又一批优秀登录员。站点每月都有岗位考核测验，成绩每次都名列前茅。
在2020年站点全民预约车任务中，每月邀约成绩均排在站点前三名以内。多次受到公司的奖励与表扬。在全民售卡任务，主动带领全员完成任务，每日进行跟进站点人员业绩进度，在她的带领下，六方站点每月全民预售卡在集团公司完成率第一，每月都取得公司的最高奖励政策。
最美六方人
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企业文化 | Corporate Culture
公司新闻丨
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无偿献血 传递温暖
血液被誉为“生命之河”，生命的存在一刻也离不开它，只能依靠广大健康、适龄的公民献血来获取，献血是人道、博爱精神的崇高体现。为了响应林店街道官塘社居委的献血号召，2021年2月25日夏阳集团员工在周站、孔站的带领下“挺身而出”，在做好自身防护的前提下，用暖心的方式、温暖这座爱的城市，无偿献血为挽救他人奉献自己的微薄之力。周站、孔站作为夏阳党支部的干部，她们身先士卒，充分发挥了中国共产党党员先锋模范作用。
活动当天，虽阴雨连绵，但前来献血的人络绎不绝。在工作人员的带领下，我们按顺序进行了领标登记、血型测定、抽血和观察休息，在工作人员的讲解下，我们每个人奉献了200ml、300ml和400ml，处理创口之后，工作人员把我们带到休息区，每人赠送了牛奶、面包等食物。
此次献血体现了我司互助友爱，乐于奉献的精神风貌。在这个社会上有意义的事情有很多，需要我们做得还很多，还有更多的人需要我们伸出援手。自愿无偿献血不仅仅是每个公民应尽的义务，更是一项自救的历史使命。
文| 合肥夏阳站人力资源部：汪钰
2021年2月7日，淮南嘉元驾考公司管理团队慰问走访了部分员工家庭，给他们送去了新春祝福和公司关爱，体现了夏阳大家庭对员工的浓浓爱意。
淮南嘉元驾考公司把“全心全意依靠员工办企业”的思想落到实处，为做好这次慰问家访，公司提前1个月就开始谋划方案，组织全体员工填写《员工基本情况登记表》，安排各部门主管对所属员工进行摸底统计，了解情况，然后由部门进行层层上报慰问员工名单经审核后确定。
为提升主管人员的服务意识和奉献精神，在嘉元驾考公司总经理陈刚的倡议下，慰问走访员工的资金全部由管理团队人员自觉自愿自掏腰包解决，主管及以上人员9人全部积极参与，彰显了淮南区域管理团队的凝聚力和责任感。
2021年2月7日，淮南嘉元驾考公司一行7人分别慰问走访了荣向西、陈广磊、邹卫德等员工家庭，对家庭住址较远不方便家访的员工，嘉元驾考公司在3楼会议室对个别员工进行了慰问和新春祝福。淮南嘉元驾考公司管理团队对慰问的员工分别送上了500元慰问金以及东北大米、食用油、牛奶、鸡蛋等慰问品。
文| 淮南驾考公司人力资源部：韩德凤
淮南嘉元驾考公司慰问走访
部分员工家庭
阅读是“爱读书”人的一种生活态度。然而在“碎片化”“快餐式”阅读成为流行文化和时代特征时，读书对很多人来说是一件困难的事情。在没有需求时，阅读并不是必须的，比如我们吃饭是因为饿，睡觉是因为困。六方读书分享会已进行月余，这种活动形式不仅让我们回归读书的本真，还能享受从阅读者到思考者，再到分享者的不同角色体验。
缘起——领导来搭台
六方举办读书分享会缘起于2020年12月12日-13日的一次管理人员能力提升专项培训。该次培训是总公司组织安排地集中培训，旨在使全体中高层管理人员能够理解阿米巴经营模式原理。培训中李威老师谈到英格玛人力资源集团所搭建的读书平台，营造出企业员工的读书氛围，公司管理人员深受启发，感受到大家平时忙于工作，没有阅读交流的契机，纷纷自发地将读书分享会在站点内部实践，为员工搭建一个学习交流平台，营造善于学习、勇于实践的浓厚氛围，推动员工养成勤学善思、学思践悟的良好习惯。次月，六方首期读书分享会与全体员工见面。
以/人/为/本 以/客/为/尊
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“学与思”——从一场读书分享会说起
企业文化丨Corporate Culture
第03期 总第40期
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企业文化 | Corporate Culture
元宵送情暖人心
2021年2月26日是一年一度的元宵佳节，为了营造元宵佳节祥和、团圆氛围，让员工在工作中仍感受到公司的关怀，人力资源部特安排食堂准备了桂花酒酿汤圆。午餐时间，员工一起品尝汤圆，赞不绝口。广大员工在欢声笑语中度过了一个文明健康、积极向上、欢乐祥和的元宵佳节。
文| 合肥夏阳站人力资源部：宣扬
2021年2月23日下午，嘉元在二楼阅览室为员工举办了简单而温馨的生日会。
为员工过生日是嘉元站点创建企业文化，贯彻以人为本的理念，体现人性化管理的举措之一。这虽然只是一个小小的举动，但倾注了公司对员工的一片关爱，也将对调动员工爱岗敬业的热情起到积极地推动作用。
与以往生日会不同的是，嘉元的这次生日会也邀请了长期对嘉元年审业务予以支持的业务员。在生日会的前期，赵站就嘱咐行政统计所有业务员的生日日期，为生日会做准备。
生日会上，大家唱生日歌、吹蜡烛、切蛋糕……，同时站长赵振华还为寿星们发放了精心准备的礼物和生日福利卡，业务员们脸上都露出了惊喜和激动的神情，她们表示这虽是一个小小的仪式，但倾注了嘉元对自己员工和她们业务员同样的亲切关爱之情，在今后的工作中，她们也将更加积极地去支持和配合嘉元的工作，与嘉元一起成长。赵站说以后这样的活动会越来越多，我们每个人就相当于一滴水，一滴水是成不了水流的，只有大家合在一起，才能形成滔滔不绝的江河，只有大家团结才能构造出嘉元更加美好的未来！
文| 马鞍山嘉元站人力资源部：费婷婷
以/人/为/本 以/客/为/尊
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马鞍山嘉元站点2月生日会
企业文化丨Corporate Culture
第03期 总第40期
读书——如何实践分享
有人说，真正地阅读是一个没有功利性的思考过程。无须强调一定要从书中得到什么，因为，倘若你用心去读了一本书，它就一定会带给你首选不期而然的收获，所谓“随风潜入夜，润物细无声”。那么如何才能读好书，这就是一个值得思考的问题？在泛媒体时代，虽说“开卷有益”，但读书也不能抓到什么是什么。站点内的年龄分布，如何能够使得读书分享不是照本宣科？读书分享会虽然形式不拘，题材不拘，但也需要有所裨益才是？在经典的诸多定义之中，就有一条“你经常听人家说'我正在重读……'而不是'我正在读……'的书”。
在第一、二期的读书分享会中，黄主管和鲁主管分享的都是《海底捞你学不会》。本书共281页，里面有很多的案例，每一个案例都很有启发性。有的人喜欢海底捞的服务，有的人觉得海底捞的服务过了是在靠服务赚钱。然而海底捞的经营管理模式的确是轻易学不会的，因为他们企业有着厚重的企业文化，它的服务它的理念，它的草根性，它的人才选拔培养机制，它的考核方式方法，都是独特的。
分享——养性到练脑的进化
“好读书，不求甚解”是很多人读书的原始状态，对于大多的书我也只停留在粗读的阶段。第三期读书分享会的由我接力组织。作为一个分享组织者，筛选便是一个艰难的抉择，要结合自己的兴趣爱好、经历背景，也要有一定的趣味性、可读性，最终我选择了30条专业问题，由大家进行投票，采用“分享内容由你决定”的模式。
个人浅见之读书分享，是梳理书中精神脉络，把一本厚书读成薄书，然后用自己的语言（其实是通过自己的思考）简要概说全书的精髓；再把一本薄书读成厚书，用自己的思考填充全书。
文| 合肥六方站质管部：高敏
第03期 总第40期
企业文化 | Corporate Culture
鬼谷子曾经说过：深交四种人，绝交三种人！和什么样的人在一起，就有什么样的人生。朋友是我们选择的亲人。日夜相处，耳濡目染，朋友的模样，就是自己的模样。跟着蜜蜂能找到花蜜，跟着苍蝇只能找到臭水沟。选择朋友，就是选择自己的命运。
▌1. 厚道的人，值得深交
鬼谷子曰：言忠行夷，秉志无私，施不求反，情忠而察，貌拙而安者可以深交。言行一致，说到做到。秉公无私，心志坚定。付出不求回报，性情稳定，外表不张扬的人，可以深交。厚道是一个人最好的人品，和这样的人相处不累，让人感到踏实。
▌2. 积极进取的人，值得深交
鬼谷子曰：事变而能治效，穷而能达，措身立功而能遂者可以深交。一个人能迅速有效地处理变故，在穷困的境地能一点点进步，积极进取，并且可以获得功业的人，可以深交。交朋友，也是要看能力的。一个积极向上的人，能带动朋友积极向上。一个丧能量十足的人，也会带着朋友走下坡路。在困境中不放弃希望积极进取，是难能可贵的。他们对生活充满热情，有着更坚定的心志，有着更好的执行力，更快的调整能力。和这样的人交朋友，人生路上，受益无穷。
▌3. 品德高尚的人，值得深交
鬼谷子曰：富贵恭俭而能威严，有礼而不骄，曰有德者可以深交。一个人有了钱，却依然能够安于简朴的生活，那说明他内心强大，可以驾驭金钱。一个人有了权势，却能够不仗势欺人，反而彬彬有礼，那说明他是一个有德行的人。金钱和权位最能考验一个人，一个人如果底蕴不够厚重，只能成为这些外物的奴役。真正有德行的人，才能不骄不躁，对人对事，依然彬彬有礼。这样的人，内心修养，个人的品德，都无可挑剔，值得深交。
以/人/为/本 以/客/为/尊
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选择性的朋友
心得体会丨
Experience
第03期 总第40期
第03期 总第40期
心得体会 |
Experience
1.作为一名销售人员，首先对销售的执着，才会让你走得更远。
2.自信，相信你的公司，相信你的产品，相信你自己。
3.真诚，真诚地对待你的客户，如果你不是想做一锤子买卖或是你希望在销售的道路上走得更远的话，建议这么做。
4.幽默，有诙谐的语言加深客户对你的印象。
5.与众不同的包装，包括你的名片，你的产品，你的生活朋友圈。
6.不要放弃已经和你成单的客户，他们将来会是你的朋友 。
7.对于产品的熟悉。
8.选择销售后，不要频繁的更换销售产品和不同的行业。
9.永远都不要放弃新客户的开发，只靠老客户的维持是没有办法走上更高的高度的。
10.把拒绝当成一种挑战，真诚的服务一定可以打动客户。
销售不是一场短跑，而是马拉松
销售是一个过程，一个漫长且艰巨的过程。订单越大，你所需要投入的时间就越长，需要克服的障碍也就越多。
从好的方面想，你可以有更多的时间来为可长期发展的关系打下一个坚实的基础。如果你想要成为那个笑到最后的人，那么初始阶段就别绷得太紧。
文| 合肥六方站客服营销部：韩柳
如何做一名优秀的销售人员
▌4. 能控制情绪的人，值得深交
鬼谷子曰：隐约而不慑，安乐而不奢，勋劳而不变，喜怒而有度者可以深交。艰苦的时候，不畏惧；安乐的时候，不放纵；劳苦功高，不变节；喜怒哀乐都有法度，能节制的人，可以深交。情绪稳定是一个人一生的财富。不能控制情绪的人，只能沦为情绪的奴隶。真正优秀的人，以做事为主，伤害大局的情绪摆在一边，集中处理问题，如此才能成就最大的事业。他们内心强大，自制力强，是我们的榜样，值得深交。
▌1. 言行不一的人，可绝交
鬼谷子曰：言行不类，终始相悖，外内不合，而立假节以感视听者，必须绝交。一个人言行不统一，说一套做一套，嘴上说得天花乱坠，行动起来却完全不是一个样子，这样的人，一定要绝交。言既出，行必果。一个人要对自己说的话负责，说到做不到，就是失信。和他们在一块，完全没有安全感。孔夫子说：巧言令色，鲜矣仁。事情是什么就说什么，非要花言巧语欺骗别人，这样的人表里不如一，指不定揣着什么鬼主意。言为心声，心里怎样，言语就怎样，表里如一，坦坦荡荡。言行不统一的，还是绝交为好。
▌2. 唯利是图的人，可绝交
鬼谷子曰：若饮食以亲，货赂以交，损利以合，得其权誉而隐于物者，必须绝交。如果某人交朋友的方式是：请客喝酒，贿赂金钱，一起谋划损人利己，那就要尽量远离。一旦产生利益冲突，他们立马翻脸不认人，这就是「喻于利」的小人。小人们认为，这个世界不是靠情感维系的，而是靠利益维系的。朋友对他们来说，只是谋利的工具。这样的人，不可交。一旦你失去利用价值，他会毫不留情的抛弃你，甚至转手把你卖个好价钱。这样的人，越早绝交越好。
▌3. 贪图小利的人，可绝交
鬼谷子曰：小知而不大解，小能而不大成，规小物而不知大伦者必须绝交。一个人眼里如果只有蝇头小利，处处斤斤计较，这样的人是不可交的。他们格局太小，只能看到眼前的鸡毛蒜皮，却看不到更长远的发展。他们爱贪便宜，锱铢必较，吃不得一点小亏，总是在这些小事上斤斤计较。贪图小利的人，更容易见利忘义。在他们这些人眼里，利益是远远高于感情的。有恩不报，一味索取更是家常便饭。这样的人，还是尽早绝交的好。
文| 合肥六方站IT信息部：杜浩
国家标准《机动车安全技术检验项目和方法》（GB 38900-2020，以下简称GB38900标准）与2021年1月1日实施，同时代替了GB 21861-2014和GB 18565-2016，真正的迎来了“三检合一”（安全技术检验、综合性能检验和排放检验）。
GB38900标准的实施，进一步优化道路运输车辆技术管理，便利开展车辆检验检测和技术等级评定工作，那么道路运输车辆如何进行车辆检验检测、技术等级评定呢？为此交通运输部办公厅发布了【交办运〔2020〕67号】文件，明确了道路运输的检验检测、技术等级评定要求。
交通运输主管部门，直接采用GB38900标准附录G式样规定的《机动车安全技术检验报告》，授权签字人需在报告“备注”栏上签注车辆技术等级（见附件一）。检验检测结果符合GB38900标准的，车辆技术等级定为二级，在此基础上，方向盘最大自由转动量、轮胎花纹深度、空载制动不平衡率、车身对称部位高度差等4项指标满足《道路运输车辆技术等级（一级）评定要求》（见附件）规定要求的，车辆技术等级定为一级。道路运输车辆技术等级评定周期与机动车安全技术检验周期保持一致。
文| 合肥夏阳站质管部：卢明琼
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