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夏阳简报02期(2022)

夏阳简报

                                      春节特辑
                                      第02期 总第51期
主办 | 夏阳集团         协办 | 夏阳简报通讯部

XIAYANG
BRIEFING

夏阳简报

2022年2月 第02期 
总第51期

主办 | 
夏阳简报
协办 | 
夏阳简报通讯部
主编 |
姚树军
副主编 |
薛庆彪
总编辑 |
姚欣文
总设计 |
姚欣文

新 年 寄 语

岁月不居,天道酬勤。过去的一年里,我们历经风雨, 尽管道路坎坷,尽管困难重重,但却成绩辉煌!新的一年又至,更需大家努力,携手共创奇迹!
在此迎新之际,编委会谨代表夏阳集团公司、党委、工会,向集团全体员工及家人致以新年的祝福和节日的问候!祝大家身体健康阖家幸福喜事多多,好运连连! 
🥰希望迈入虎年的我们,有“虎”不尽的平安,“虎”不尽的快乐,“虎”不尽的幸福,“虎”不尽的财富,“虎”不尽的收获,“虎”不尽的美满生活!
                                       编委会

编委会 | editorial board

第02期 总第51期

卷首语 | preface

第02期 总第51期

公司新闻 | Company News

第02期 总第51期

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第02期 总第51期

集团各单位、各部门:
      2021年度我司生产经营各项工作已经全面结束,全体员工坚守岗位、尽职尽责地完成了各项工作任务,为了鼓励先进、树立典型、振奋精神,推动2022年工作再上新台阶,经集团总经办集体研究决定,对以下2021年度涌现出的先进集团和优秀个人予以表彰奖励:(排名不分先后)
一、集团公司“卓越团队奖”:夏阳站
二、最佳部门奖:质量管理部
三、先进通讯报道组奖:淮南驾考
四、进步通讯报道组奖:六方站
五、优秀员工
  1.夏阳站点优秀员工:郭媛璐、刘祥胜、王献勇、袁蕾、徐奕彤
  2.六方站点优秀员工:沈华洲、吴先贵、高敏、刘立
  3.顺捷站点优秀员工:黄云云、郑婷婷、吕雷、缪光辉
  4.嘉元站点优秀员工:陈海凤、费婷婷、郎海、王成斌
  5.淮南区域优秀员工:邹良雷、赵斌、范彬、童勇、王恩忠
六、个性奖:李晓玉(最佳进步奖)、马维俊(全勤奖)、王帮凤(烹饪之星奖)、韩柳(最佳销售奖)、朱亮(最佳进步奖)、熊兰(最佳服务奖)、刘晓芹(敬业奖)、王友英(环境之星奖)、单亚梅(最佳进步奖)、李翔(敬业奖)、刘全胜(敬业奖)、孙宇(全勤奖)、夏明凤(环境之星奖)
七、优秀通讯员:孙馨、汪钰、宣扬、卢明琼、黄云云、黄琳
      公司希望受到表彰的先进集体和优秀个人以此为新的起点,戒骄戒躁,再接再厉,再创佳绩。同时号召全体员工以先进为榜样,脚踏实地,奋力拼搏,迎接新挑战,为公司发展贡献自己的力量。
                                            安徽夏阳机动车辆检测股份有限公司
                                                                  稿| 人力资源部:宣扬

关于2021年度夏阳集团公司“先进集体”
“优秀个人”的表彰决定

坚持,一切皆有可能

2021年集团董事会高层管理会议上董事长给我们讲了一个故事:连续两年疫情,对于海南呀诺达旅游来说是破坏性的打击,来景区游玩的客流量断崖式下滑,大量员工歇业甚至裁员,业绩连月亏损之下呀诺达旅游董事长召开管理层头脑风暴经营会议,开拓创新寻找新的经营出路。经过管理层的一翻讨论之后感觉各种方案都行不通,呀诺达旅游董事长当机立断要求所有管理层亲自带队前往各省教育机构及学校,充分利用国家关于教育研学政策,开展研学服务经济,挖掘市场潜力。一位负责经营的资深副总说:疫情当下,减少出行,拒绝人员密集是各地政府关乎安全的头等大事,学校更不可能组织学生来呀诺达。夏阳集团董事长把故事讲到这里,看了看会议桌旁的我们问到:这位呀诺达副总说得有没有道理啊?我们点了点头,确实有道理!
三个月之后,呀诺达管理层再次召开季度业绩总结大会。除了那位“有道理”的资深副总业绩为零外,其他部门负责人业绩都翻倍增长,尤其是研学服务旅行占整个公司业绩70%。
2021年夏阳集团公司的业绩非常不理想,大部分子公司没有完成年度既定目标,在制定2022年年度目标的时候抱怨声不断,总认为目标过高不可能完成,出现了不少“有道理”的因素和解释。我们理解这些“有道理”的政策因素,也认可这些“有道理”市场竞争现状,更看到了这些实实在在“有道理”的存在困难,但我们会因“有道理”就此止步吗?我们肯定不会的!!!我们不会被现状所吓倒,我会开拓思路寻找新的出路,出路在哪里?出路就在很多看似“不可能”中,出路就在坚持中,出路就在困难破局中,出路不在是否“有道理”中。“有道理”的路已经被大部分“有道理”的人挤破了,那里不会有快速的业绩和利润增长,只有红海和血拼,拼的结果是利润全失,信心全无,业绩止步不前。
“有道理”的人“一虎障目”把眼前的困难或现状看成是老虎;确定方向坚持干的人目中无虎把困难当作纸老虎。 2021年集团各子公司中涌现了一批敢于在竞争激励的市场中,勇于搏杀、目中无虎的新人,如六方检测站负责外拓业务的唐英华、敢于从财务转战营销的关萍。也出现了一批敢于创新着于实干的管理者如黄琳、赵振华;
确定方向,干就完了,在干的过程我们会创造各种奇迹和可能!坚持干,一切皆有可能。在干的过程中强壮自己,把我们自己变成一只猛虎,虎虎生威!
                                                               夏阳集团总经理:薛庆彪

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第02期 总第51期

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第02期 总第51期

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第02期 总第51期

根据《安徽省生态环境厅 安徽省公安厅 关于在全省开展延长非营运小、微型客车环保免上线检验年限改革的通知》,2022年一季度,合肥市、亳州市、芜湖市试点先行,其中,合肥市将于1月20日试运行,2月1日起正式施行。
本次政策惠及的非营运小、微型客车以私家车为主,现行的6年环保免上线检验年限延长至10年。
哪些车辆延长免检?车龄不超过10年,以9座以下私家车为主
非营运小、微型客车主要以9座以下的私家车为主,以合肥市为例,车龄(车龄以车辆初次登记之日开始计,下同)不超过10年且在合肥市申请机动车安全技术检验和排放检验的皖A号牌非营运小型、微型载客汽车(面包车除外),免予环保上线检验,车辆发生伤亡交通事故或者非法改装被依法处罚的,仍按原规定周期检验。
对于符合免检条件的车辆,如在上一个检验周期内存在经路检路查、入户监督抽测和遥感监测等手段查实排放超标的,仍需按现有规定参加环保上线检验。车龄超过10年(含)的非营运小型、微型载客汽车,其定期检验仍按现有政策执行。免予环保上线检验的车辆仍需按现有政策参加安全技术检验。
需要注意的是,在合肥市,目前该政策仅针对皖A号牌车辆,其他非皖A号牌车辆在合肥市暂不享受免检政策。
                     摘自新安晚报| 合肥夏阳站客服营销部:袁蕾

车辆年审环保检测新政策

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第02期 总第51期

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第02期 总第51期

根据《安徽省生态环境厅 安徽省公安厅 关于在全省开展延长非营运小、微型客车环保免上线检验年限改革的通知》(皖环发〔2021〕74号),在全省开展环保免检改革工作。合肥市作为试点城市之一,1月20日起试运行,2月1日将正式施行。为了环保新政策更好的执行,六方站点组织所有检验人员参加本次环保新政策培训,对新政策进行解读。
2022年1月21日下午在六方二楼会议室进行培训,由站点质量专员高敏主持,从政策背景、主要内容、工作要求及相关问答四个方面展开对新政策的解读。环保免上线检验条件为:①车龄(以车辆初次登记之日开始计算)不超过10年;②皖A号牌、非营运(按照行驶证上的使用性质)小型、微型载客汽车(面包车除外);③在合肥市申请机动车安全技术检验和排放检验的车辆。④车辆未发生伤亡交通事故或者非法改装被依法处罚;⑤对于符合免检条件的车辆,如存在经路检路查、入户监督抽测和遥感监测等手段查实排放超标的,仍需按现有规定参加环保上线检验。从合肥市人民政府发布的信息来看,估算今年合肥市符合第六年免检的车辆有28万辆,第八年的有10万辆,总计约38万辆车辆可享受环保免上线检验。检测行业新一轮的发展和挑战也随之而来。
经过1月20日一天的试运行,再结合本次培训,站点人员对新政策也都有了不同程度的理解,本次培训圆满结束。
                                       文| 合肥六方站质量管理部:高敏

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组织环保新政策培训

冬季的来临,无疑又是疫情蠢蠢欲动的时期。为了积极做好疫情防控,有效应对可能发生的新冠疫情,国家推动落实“新冠肺炎疫情全员核酸检测工作实施方案”。
此方案是需要根据属地化管理原则,按照每2000人一个核酸采样点的要求,选择空旷、宽敞、通风的地点作为检测场地,合理设置测温区、临时隔离区、登记区、采样区等功能区域。
然而,我公司有幸满足以上条件,积极响应国家号召,成为合肥市蜀山区南岗镇第4号全民核酸检测点。
随着全民核酸检测点的落实,南岗镇管委会组织相关人员筹备各项核酸检测物质运往我公司,物质包括桌椅、帐篷、电线、插排、照明灯、手电筒这些外部硬件物资,还包括必备的测温枪、水银温度计、消毒液、防护服、乳胶手套等检测物质,还有这严寒天气里的暖心物质充电宝、暖热贴等。我公司也专门准备了存放这些核酸检测物质的专属用地,妥善保管各项物质,并且积极公示采样场地布局及流程图,全面做好应对新冠肺炎疫情全员核酸检测工作。
积极做好疫情防控是全民的首要任务,然而国家这个大型保护伞也做好了防患于未然的各项准备工作,所以我们也务必积极响应国家号召,做好疫情防控工作。
                                   文| 合肥顺捷站质量管理部:黄云云

南岗镇第4号全民核酸检测点—顺捷站点

马鞍山嘉元站点组织主管部门
新政策宣贯专题会

讲解;关于严格规范机动车检验机构开办及日常管理条款,针对条款内机动车检验机构的结果符合性管理、检验公正性、人员和设施管理的要求等进行了阐述;针对优化提升机动车检验中为什么要充分认识进一步加强机动车检验机构规范管理与优化服务的重要意义进行讲解;关于严格规范机动车检验机构开办及日常管理条款,针对条款内机动车检验机构的结果符合性管理、检验公正性、人员和设施管理的要求等进行了阐述;针对优化提升机动车检验机构服务水平,主管部门鼓励机动车检验机构推行车辆检验“一站式”服务、预约等服务建议进行了宣贯;同时对主管部门针对机动车检验机构实施分类管理要求和规范管理指南进行阐述。之后对《关于在全省开展延长非营运小、微型客车环保免上线检验年限改革的通知》进行宣贯,针对通知中非营运小、微型客车,将现行的6年环保免上线检验年限延长至10年,合肥市、亳州市、芜湖市作为2022年第一季度试点城市实施新政策,2022年6月1日前对在安徽省登记注册并在本省申请机动车安全技术检验和排放检验的非营运小、微型客车全面实施环保免上线检验年限延长服务等内容进行宣贯。
本次专题会,全体检验人员都认真听讲,对不理解的地方进行提问,也得到赵振华站长的解答。同时赵振华站长针对政策内容提前布置工作安排,在会议中再次强调检验人员应在检验检测工作中加强责任心、规范检测,为企业为自己规避潜在风险,检验检测工作可以正常开展,保证检验检测和管理体系的有效运行。
                                   文| 马鞍山嘉元站质量管理部:李翔

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第02期 总第51期

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第02期 总第51期

2021年12月27日至12月31日,安徽省市场监督管理局、安徽省交通运输厅、安徽省公安厅、安徽省生态环境厅等主管部门发布了《关于进一步加强机动车检验机构规范管理与优化服务的通知》和《关于在全省开展延长非营运小、微型客车环保免上线检验年限改革的通知》,针对主管部门发布的新政策通知,马鞍山嘉元站点组织了一场关于新政策宣贯的专题会。
2022年1月10日下班后,在马鞍山嘉元站点二楼会议室由赵振华站长组织,开展关于主管部门发布的两项新政策通知,针对全体检验人员宣贯的专题会。本次通过现场讲解的方式进行,首先向全体检验人员宣贯关于进一步加强机动车检验机构规范管理与优化服务的通知》,对通知中为什么要充分认识进一步加强机动车检验机构规范管理与优化服务的重要意义进行

日前,《关于淮南市2021年度驾驶员许可考度费收入专项审计报告》由安徽众信会计师事务所递交给我公司,标志着公司完成2021年考试费收入专项审计工作。
进行元月份以来,驾考公司财务部即与众信事务所取得联系,为2021年度考试费收入专项审计工作开展前期准备工作。由于年初财政系统的不稳定性,使得审计人员无法及时入驻进行审计,财务部时刻保持着与交警支队财装科的对口联系中。24日,在得到交警支队财装科的通知,数据稳定可以审计时,立即与众信事务所进行沟通,事务所两天时间即完成了原始数据的提取、财政局考试费收入的函证工作,26日,《专项审计报告》即交付了我公司。
2021年度考试费收入专项审计工作高效地完成,为下一步的工作开展奠定了基础。
                                           文| 淮南驾考公司财务部:庞雪

马鞍山市机动车辆检测协会组织
2022年季度自查自纠工作

2022年1月14日,由马鞍山机动车辆检测协会发起对全市16家机动车检测机构组织进行2022年季度自查自纠工作,并制定马鞍山市机动车辆检测协会2022年季度自查自纠计划,由嘉元站点李翔作为组长,带领检查小组对马鞍山通安、瑞顺 、华旭,神鹰等四家机动车检测机构进行检查。
2022年1月17日,按照马鞍山市机动车辆检测协会2022年季度自查自纠计划,由嘉元站点李翔作为组长,带领检查小组对马鞍山市通安、瑞顺等机动车检测机构进行持续一天的检查,针对主管部门重点关注的两客一危(大型客车,校车,危化品车辆,面包车等重点车型)等重点车辆的全程检测流程视频、数据、报告记录、仪器设备与场所设施等进行全面的检查,并将检查出的问题现场对机构负责人进行通报,将问题汇总到检查汇总表中,提交至马鞍山机动车辆检测协会。
在本次检查中,发现了几家机动车检测机构都有的共性问题,也发现了许多亮点。带着这些问题和亮点我回到了嘉元站点,与全体检验人员在晨会中分享,探讨嘉元站点是否也有相同的问题,如何去避免问题的发生;同时也将各家检测机构的亮点分享给大家,一起去探讨在嘉元站点是否可以推行,是否可以做到、甚至做得更好。通过问题和亮点的分享,来强化检测人员在平时检验检测工作中的规范操作,已保障检验检测工作可以正常开展,保证检验检测和管理体系的有效运行。
                                   文| 马鞍山嘉元站质量管理部:李翔

驾考公司完成2021年度淮南市
考试费审计工作

因驾考车辆于2016年3月份购买,已使用6年,今年驾考小车须上线年审,机务部利用考试结束提前联系检测站各部门配合将40辆小车分别于1月11号和1月12号两天将车辆开到检测站进行年审。在不影响考试和实训的情况下,各部门人员积极配合机务部年审车辆,“若有事,召必来”不仅体现了各部门的凝聚力,更好的利用时间增大了工作效率。
                                       文| 淮南驾考公司机务部:宫小伟

充分利用时间,提前开展年审工作

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第02期 总第51期

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第02期 总第51期

公司组织召开安全员规范管理工作会议

为确保科目三考试公平公正和考生安全,严格考试纪律,特组织本次安全员规范管理工作会议,并邀请驾管所领导参会,会议共五项内容:
第一项由机务务主管通报2021年科目三考试期间交通事故共14起,安全员有责的占7起;科目三道路违章2条。
第二项由考训部主管对《科目三安全员工作流程》进行宣贯,主要把流程分为4个部分:1、着装要求;2、上车前检查工作;3、考试过程严格执行《辅助安全员管理办法》;4、考试结束后引导学员有序离开考场,并在出口对本次考试进行签字确认。
第三项由驾管所徐超警官对科目三安全员2022年职责作出要求:不忘初心,牢记使命,严把考试安全。
第四项由淮南区域总经理李其武对2022安全员工作提出要求:1、严格安全员筛选;2、制定安全员工作标准流程;3、监督安全员行为规范;4、建立对安全员监督考核机制。
第五项由驾管所高胜业所长对淮南市所有安全员提出以下要求:1、遵纪守法,恪守职业道德;2、履行安全员职责,提升服务质量;3、把安全放在心上,把心放在安全上。
对2022工作作出以下指示:
1、抓源头,建章立制;2、抓典型,通报批评;3、下决心、出重拳斩断利益链;4、重服务,让广大考生、安全员在美好的环境下考试和工作;5、谋福利,为安全员争取驾校、协会和嘉元公司的支持与帮助。
                                           文| 淮南驾考公司考训部:张坤

驾考公司召开极端天气应急预案工作会议

元月26日,淮南驾考公司召开极端天气应急预案工作会议。
会议由驾考公司行政部主管孙馨主持。公司总经理李其武指出,根据气象部门预报,未来一周时间,我市多雨雪天气,并伴随明显的降雪降温过程,后期积雪积冰不易消融。为确保公司安全生产,保障公司财产不受损失。各部门要提前做好各项预案工作,将可能的极端天气带来的损失降至最低。
各部门对前期的应急预算措施进行了汇报。进入12月份机务部已检查更换了车辆的防冻液,并将柴油车加注了-10#燃油代替0#柴油使用,确保车辆在极端天气下可以正常进行考试工作。考训部和小车实训部安排每天工作结束后将车辆全部移出雨棚。行政部对公司自来水管路进行了排查,将裸露在外的水管、阀门进行了防冻保温包裹。为防止雪后路面温滑,行政部购买储备了防滑垫、雪铲、融雪剂等物资。
李总最后强调,各部门要高度重视本次降雪降温影响,抓好隐患排查工作,储备应急物资,迅速防范做好应对工作,切忌侥幸心理存在。同时,要提醒各部门员工上下班途中注意交通安全,特别是冰冻期的车辆行驶安全,杜绝极端天气造成的公司财产损失和人身安全事故。
                                           文| 淮南驾考公司财务部:庞雪

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第02期 总第51期

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第02期 总第51期

规范检测 警钟长鸣

2022年01月06日下午,马鞍山市机动车安检调度会在嘉元公司顺利召开。会议由监管中心王超主任主持,各主管部门领导及16家机动车检测机构负责人参会。
会上,各检测机构负责人轮流发言。博望中横机动车检测公司负责人黄崇磊介绍了“11.15”重大交通事故被调查情况,分享了自己的心得体会,倡导大家要提高风险意识,严格按照标准,规范检测,树立机动车检测机构的科学性、公正性。易达机动车检测公司负责人陈威介绍了“11.15”重大交通事故车辆检测经过,陈述了易达在规范检测方面做得努力。嘉元机动车检测公司负责人赵振华分享了规范检测经验。
随后,各主管部门领导就检测工作的开展,分别发表了重要讲话。监管中心李坤主任总结了检测工作中容易出现的问题,对各机构下一步工作提出规范要求。车管所汪海英科长传达了省环保厅和公安厅联合下达的文件,部署了下一步工作。市场监管局许佳科长传达了省“四厅局”联合下达的文件,对机动车检测机构规范管理与优化服务工作提出要求。
最后,马鞍山市市区九家检测机构签署了规范检测承诺书。
                                文| 马鞍山嘉元站人力资源部:王云花

施划停车线 规范停车秩序

目前公司院内体检中心门口及进入嘉元后勤办公区门口经常有车辆停放此区域影响正常办公,且体检中心医生偶尔拿一个装满水泥的铁桶摆放至体检中心门口避免有车辆停放,在1月初驾管所领导看到此类现象发生同时提出需我公司在此区域内化黄色网格线禁止车辆停放。
为了进一步规范公司场地内车辆停放的管理,尽量从根本上解决在此区域停车问题,方便大家一目了然的知道此区域不允许停放车辆,且科目二、科目三在验收考场时候有提出需完善部分场地标识标线整改措施,嘉元公司积极响应准备找专业交通标识标线公司着手此项目采取热熔线的方式进行整改。
热熔线是目前我国道路标线上应用最广的一种标线,优点是施工时间短,耐磨性高且造价较低。
1月6日中午总助姚欣文在公司巡查各个区域时发现公司大门外有专业交通标识标线在路面画线,马上上前询问情况看是否是熟悉的交通标线公司,经询问该公司为市政公司,电话联系熟人进行沟通后表示可以免费画部分标线,此次节约费用约1600元,同时因响应速度快得到了驾管所领导的赞赏。
                                   文| 淮南驾考公司人力资源部:孙馨

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年关将近,用心服务每一位考生

近日以来淮南地区遭遇罕见的强对流低温雨雪天气,日间气温均保持在0℃左右,然而低温的雨雪天气并没有阻碍学员们前来考试的热情,嘉元公司领导也对近期出现的恶劣天气提前对各部门下达寒冷天气应急预案,对于候考大厅,考场的区域内提前供电供暖,并对场地内的路面进行除雪除冰准备工作,保证学员在考试期间的取暖与安全问题,针对以往实施方案的漏洞与不足,取长补短确保达到考场内只要天气允许次日就可以开始考试的目标。
 2022春节年关将近,我市驾考中心也将随着外出务工,上学人员的回归迎来一波考试小高峰,在此也提醒各位考生,天气寒冷,地面湿滑,请一定做好保暖御寒工作,安全第一,考试第二。
                                       文| 淮南驾考公司IT信息部:丁斌

春节将至 岁寒情深

时值隆冬,北风萧瑟,2022年元旦刚过,寒冷的天气给工作在一线的领车员带来了严峻的考验。领车员们冒着严寒坚守在各自的工作岗位上,为嘉元公司的发展尽职尽责,员工们的冷暖时刻牵动着公司领导的心,为更好地保障一线领车员的安全工作,温暖过冬,使我们员工切实感受到公司的关爱,考训部主管张坤为部门所有员工购置了一个精美的保温杯。
                                           文| 淮南驾考公司考训部:曹云

年前“大扫除”,新年新气象

春节是指汉字文化圈传统上的农历新年,传统名称为新年,但口头上又称过年,是中华民族最隆重的传统佳节。
按照传统习俗,不论在哪个地方,腊月都有大扫除的习惯。一是将家里内外搞一次清洁卫生,迎接新春佳节;二来也是辞旧迎新的热身运动。对于一个公司来说同样要来次大扫除,干干净净的迎接新年的到来。
这不,春节来临前,为营造一个清洁卫生、祥和文明的办公氛围,淮南区域积极响应李总开展大扫除活动的号召,由人力资源部组织,公司各部门组织人员参加义务劳动。此次大扫除活动主要针对考试场地卫生、车辆维护及卫生、办公区域卫生,彻底清理各类卫生死角。
在大扫除活动中,各位小伙伴们干劲十足,大家不分你我,齐心协力,清扫的清扫,拖地的拖地,经过1天的彻底清扫,将各自的责任区域打扫得一尘不染,干干净净,同时张贴了对联灯笼,瞬间有了年味,圆满完成了卫生清扫工作。
透过大家额头上的汗水和满意的笑容,可以看得出大家是把嘉元驾考公司当成了自己的家在用心呵护着,大家是相亲相爱的一家人。
                                   文| 淮南驾考公司人力资源部:孙馨

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第02期 总第51期

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服务无处不在、多方面提升服务质量

随着经济发展和居民收入水平的提高,顾客在消费中越来越注意商品本身之外的东西,也就是说顾客对服务的质量和内容的重视程度越来越高。作为我们单位在公司体检中心处有前台窗口单位,为学员办理照相、复印、面签,学员学费收取及售卖冷饮等。
窗口工作,直接面对的是学员、业务员等人民群众,工作人员的一言一行都关系到我公司在人民群众心目中的形象,因此做好一名窗口工作人员必须要求我们窗口工作人员要有较精的关于驾考方面的业务知识、良好的仪容仪表及规范的文明用语。
同时窗口单位也需要有良好的工作环境,在月初人力资源部在点检时发现在体检中心我公司的窗口单位环境卫生及物品摆放较差,在场的小伙伴积极响应,马上进行整改。同时人力资源部整合协调出一个铁皮文件柜用于其日常办公用品摆放。在各位小伙伴的共同努力下很快办公区域焕然一新,给到了再来办理业务的学员、业务员等一个崭新的面貌。
服务是无形的,但是是可以被感知的。服务是门艺术,艺无止境;服务是门学问,学海无涯。作为窗口单位的工作人员,一定要多站在对方的角度考虑问题,要有平稳的心态,让他们感受到你的真心,我相信在未来我公司的服务质量一定可以再上一个台阶。
                                   文| 淮南驾考公司人力资源部:孙馨

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第02期 总第51期

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IT部门检测站点网络隔离改造

依据车管所要求,为保障网络及信息安全,需要将站点内部的公安网络与其他网络独立出来,不允许公安网与其他网络有任何的物理连接。
由于检测板块此前的网络建设架构与此要求的思路不一致,需要限期进行改造,时间紧任务重。IT信息部人员协调各个站点进行配合,通宵达旦,在车管所要求的时限前完成了网络隔离改造,在保障检测顺利进行的前提下同时满足了监管部门要求。
                                       文| 合肥夏阳站IT信息部:卞德宝

开怀畅饮  喜迎新年

2022年1月22日,农历牛年即将结束,为了答谢公司同仁一年来的辛苦工作,增加员工之间的沟通和交流,同时也为了丰富员工的业余生活,激发团队凝聚力及工作热情,嘉元驾考在金山河大酒店举办了年终聚餐活动。
    为了能够让大家吃得好、喝得好、玩得好,人力资源部提前对活动场所进行考察、预定,同时热情邀请集团领导莅临现场参与活动,并确定最终参加活动人数。为了更好地举办这次聚餐活动,人力资源部将活动方案提交上级主管领导并多次与上级主管领导进行细节商讨,最终确定本次聚餐主题为“开怀畅饮、喜迎新年”。活动表现形式要求亲切、幽默,活泼。
活动当天下午,人力资源部和运维部等其他兄弟部门同事早早来到金山河酒店,提前做好准备工作,迎接小伙伴们的到来。运维部同事负责现场音响、大屏的调试工作,驾宜邦及考训部的小伙伴负责现场水果及糖果的装盘、摆放。在大家的共同努力下,会场很快布置妥当,等待“开心时刻”的到来。

新年活动 | New Year Activities

第02期 总第51期

公司新闻 | Company News

第02期 总第51期

我们百倍努力 换您十分满意

作为一名客服人员,我深知服务就是一切,也是企业的生命。为更好地打造“一站式”服务,进一步提升服务质量和年审效率,我们顺捷客服部用百倍的努力,赢得车主十分满意。并竭诚为每一位车主提供热情温馨的服务。我们客服部每天都提前1小时到岗,打扫卫生、摆放防寒设施和前期准备工作,为广大车主提供舒适、便捷的环境,车主到站我们立即引导办事事宜,当车主缴纳完费用时,便可前往业务大厅休息区等候,后期事宜全部交给我们进行办理。
12月24日晚上雨夹雪天气,导致25日到站前来年审车辆的车身都覆盖着雪花,并且车身都结有一层薄冰。客服部陈经理带领我们积极主动帮助每一台检测车辆扫雪去薄冰,虽然我们的脸和手都冻僵了、冻疼了,但车主脸回报我们满意的笑容时,让我们觉得一切都值得了。日常工作中遇到车身有被人为张贴的广告,我们也会积极主动帮车主铲掉,给车辆添加玻璃水,尽可能减少车主等待时间,更好的提升让车主体验感,同时车主感受到我们细心,周到的服务不断地对我们表示感谢时,我们深刻体会到自己责任重大,一切服务以车主满意为标准,车主的需要就是我们前进的动力。
   欢迎您来我们顺捷检测站年审。
                                   文| 合肥顺捷站客服营销部:刘晓芹

乘风破浪 开拓未来
                  ——嘉元2021年会

2022年1月27日晚,嘉元2021年度表彰总结会暨2022年迎新年宴会在印巷里餐厅隆重举行,夏阳集团总经理李其武、方芳、尹良惠,朱琳总监、周伟站长、黄琳站长应邀出席,与嘉元员工把酒相约,欢聚一堂。
宴会晚上6:00准时开始,李总在嘉元题名录提上“乘风破浪,扬帆起航”,这八个字寄予了对嘉元2022年的期望和祝福,大家陆续签名进场就坐……在王云花活泼的开场词中,年会拉开了序幕。
首先赵站发表了新年致辞:回顾过往,2021年嘉元站点迎来了新标准的实施,经历了各项检查,其中离不开总部领导的支持及关怀,还有各部门同事的付出与努力,感谢大家。万物逢春生,豪迈起征程!新的一年,每个嘉元人将不忘初心,再接再厉创造辉煌!赵站慷慨激昂地致辞赢得了场上热烈的掌声,紧接着颁发2021年年度优秀员工奖项、最佳进步奖和敬业奖,嘉元的每一次成长都离不开大家的努力,每一份付出都会有回报。李总和尹总共同为酒店特色菜“雄霸天下”揭开封条,大家进入推杯换盏的环节,领导依次给辛劳付出一年的员工敬酒,感谢大家兢兢业业地工作,并将新年的祝福一并送上……
欢声笑语充满着宴会大厅,大家相互举杯,互道祝福,开怀畅饮,现场气氛异常热烈!
2022年迎新年会在温馨、欢乐中圆满结束,嘉元检测衷心祝愿夏阳的明天越来越辉煌,也希望嘉元乘风破浪,开拓未来!祝大家虎年大吉,阖家安康!
                                文| 马鞍山嘉元站人力资源部:王云花

新年活动 | New Year Activities

第02期 总第51期

新年活动 | New Year Activities

第02期 总第51期

18:30分,活动正式开始。首先由淮南区域李总给我们预热暖场,其后各部门领导给2021年表现优秀的小伙伴进行颁奖。最后集团公司薛总为我们启动开怀畅饮。畅饮分为五个步骤:①预热酒:家人们共饮4杯,②勉励酒:由集团领导敬我们淮南区域的小伙伴们;③感恩酒:由我们淮南区域的小伙伴们回敬集团领导(建议以部门为单位,否则容易找不到人);④友爱酒:部门之间互敬;⑤个性酒:自选对象,自由发挥。大家欢聚一堂,高声歌唱,开怀畅饮,在其乐融融的氛围中结束了本次聚餐活动。
通过这次聚餐活动,同事之间有了更多的互动交流,拉近了彼此的感情。在新的一年,淮南区域的小伙伴们将在李总的带领下,心往一处想,劲往一处使,大家一起努力,撸起袖子加油干,争取在新的一年再创辉煌!
                                文| 淮南驾考公司人力资源部:韩德凤

举杯共饮 喜迎新春

转眼间忙碌的2021年已离去,不知不觉中我们迎来了充满希望的2022年。
为答谢大家一年来辛勤的工作与默默付出。2022年1月24日晚,在曹站和陆站的带领下,顺捷员工欢聚一堂,举办迎新春年终聚餐活动。年会在曹站简短的新春祝福语中拉开了序幕,集团总经理薛总和副总经理李总,也为大家送上了新年祝福。
接着两名站长为2021年度评优的6名员工,进行荣誉证书及奖金颁发仪式,并获得全场最真诚的祝福和最热烈的掌声。在一片欢声笑语中,聚餐正式开始,大家一起品尝丰盛的佳肴,举杯共饮,席间一起唠家常,分享工作和生活的喜悦,清脆的碰杯声,郎朗的笑声,拉近了领导和员工之间的距离,融洽的气氛把活动推上了一个新的高潮。
这次聚餐虽然是很短暂,但大大增强了站内的凝聚力。愿我们这个充满爱的大家庭与公司携手共进,共创2022年辉煌业绩!
                                   文| 合肥顺捷站人力资源部:郑婷婷

新年活动 | New Year Activities

第02期 总第51期

企业文化之年会活动篇

丑岁鼓牛劲,寅年振虎威。在这辞旧迎新之际,合肥六方车辆检测有限公司年会聚餐活动在宜味▪小江南饭店举行。
公司的发展与成长,离不开公司管理团队及全体员工的共同努力和付出。年会初始,主持人激情洋溢地宣读2021年度中获得“优秀员工奖”、“优秀通讯员奖”、“最佳进步奖”等6个奖项,分别由李总、鲁主管、薛总为获奖人员颁发奖励,获奖人员怀着激动而兴奋的心情走上领奖台接受领导的嘉奖,公司为每位获奖人员颁发了荣誉证书及奖金。
随着各位领导的祝酒词,本来就欢快热闹的气氛渐渐到达了顶峰,年会聚餐活动正式拉开帷幕。
或许是春节的临近,或许是假期来临的激动,抑或是一年收获的喜悦,大家你一言,我一句,推杯换盏,好不热闹。连本不喝酒的同事在这样的气氛下都举起了酒杯,更不用说喝酒的同事,那更是恨不得痛饮三大杯.
年会在欢声笑语中开启,也在欢声笑语落下帷幕。
新的一年新的气象,新的一年新的起点,再次祝愿全体小伙伴们新年快乐,阖家安康!
                                       文| 合肥六方站人力资源部:刘立

新年活动 | New Year Activities

第02期 总第51期

员工心得 | Staff Experience

第02期 总第51期

员工心得 | Staff Experience

第02期 总51期

因人员的变动,我又成为了一名专职的授权签字人,签发报告以来,内心有着深深地感悟。
作为一名授权签字人,其实最喜欢签发的就是合格的报告单,因为合格报告单不用过多解释,直接告知如何办理手续即可,但是在现实中,由于车辆的车况各不相同,不合格的报告肯定是存在的。
每当遇到不合格的报告,我们都会认真地查看数据,然后会将车辆的真实情况告知车主或者送检人员,绝大多数车主或者送检人员还是比较认同我们的检测结果,针对我们分析出来的原因,也能积极地去进行修理。但是也会经常遇到,我们还在很认真地分析报告时,车主或送检人已经发火了,同时会说出:都是小问题,何必如此认真;或者说现在检测机构这么多,到别家都是一次性过,你们就会为难人……等等,每次遇到这种情况,我们首先要默默地压下心中的怒火,然后继续耐心地进行解释。
作为一名授权签字人,我们有我们的岗位职责,我们必须对检验报告严格把关,对报告上的异常数据有权要求重新检测,我们需要坚守我们的底线,决不能让带病车辆上路,同时也是在规避车主和机构的风险。
授权签字人的岗位其实是一个尴尬的岗位,对内,需要各个岗位的配合,因为有异常数据,需要重新检测,需要各岗位人员积极处理,才能避免车主因等待时间过长而产生的不满,但是这样会造成人员的重复劳动,内部人员会对我们的决定产生不满;对外,由于车辆的不合格,需要维修和再次来站复检,车主和送检人员会认为我们给他造成了麻烦,态度和语言上对我们都不会很友好,身处这个岗位,我们有责任把关报告,希望大家对我们多一点理解和包容,少一点责备和抱怨。
                                   文| 合肥夏阳站质量管理部:卢明琼

一位授权签字人的心声

年味渐浓,共盼团圆

一年又一年,时间流逝,不知不觉,迎来小年。小年一到,新年临近。在这个喜庆的日子里,我把最温暖的祝福,送给我的亲人和朋友,也送给所有人:一祝你们身体健康;二祝你们没有烦恼;三祝你们升职加薪;四祝你们容颜不老;五祝你们天天微笑;六祝你们越来越好!
                             文| 合肥六方站客服营销部:郑红梦

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