(周总结)
2022
共同的家园
【第08期】总第19期
2022年3月9日
市场竞争日趋激烈,我们要整装待发,众志成城,以“三个不相信”的精神,以横扫千军之傲人气势和坚不可摧之顽强毅力,开拓盛京银行辽阳分行新的篇章!
分行上周指标完成情况
存款情况
客户情况
截至3月4日,辽阳分行储蓄存款余额50.54亿元,较上周增长0.55亿元,较年初(43.55亿元)增长6.99亿元。
截至3月4日,辽阳分行报表口径零售客户总计46,370户,较上周新增396户,较年初(42,673)新增3,697户。
• 各单位上周指标完成情况 •
存款情况
客户情况
存款较上周整体增长0.55亿元。其中营业部增量最高,增长4,400万元,白塔支行增长1,800万元,宏伟支行下降700万元,按开门红序时指标,营业部位列第一,完成率88.89%。
客户较上周整体增长396户。其中营业部增量最高,增长163户,宏伟支行增长123户,白塔支行增长110户。按3月份开门红序时指标,宏伟支行位列第一,完成率69.80%。
• 周积分排行榜 •
周营销之星
营业部 大众客户经理
王艺璇
良好的服务,终获客户的认可。C客户之前对我行安全性一直有疑虑,经过多次营销,定期关心问候客户等方式终于打消客户的担忧。因客户是外地人,基本全年在南方和东北两边跑业务,这次了解到客户已回东北,所以上周进行了上门拜访,跟客户面对面的介绍我行已是国资委入股,上市公司,东三省最大的城市商业银行,多方面详细与客户沟通,并介绍我行优势产品存款及定活存,客户很感兴趣,之后便来我行开卡成功转入900多万并表示以后会陆续把他行资金转入我行,将盛京银行卡作为日常使用的主卡。
心声分享:服务是制胜的关键
周营销之星
白塔支行 零售经理
赵一婵
充分借助“MGM老带新”活动,增强拓客渠道。一是商户推荐,针对商户实际需求结合行内现有活动权益,制定合作方案,将“单方面的索取”转化为与商户之间相关联的“共赢”,要在合作的过程中不断调整合作方式,来解决问题,最终实现客户数量增长。二是存量客户推荐,持续对存量客户进行营销,通过存量客户的满意,开发新客户并对接客户团体中有代表性人员,快速获取整个团体资源。本周通过不断挖掘客户潜在需求,合计新增储蓄存款403万元。
心声分享:注重客户积累 拓宽获客渠道
周营销之星
营业部 零售经理
徐爽
B客户两年前在我行共存50万元活期存款,每年在重要节假日及各类沙龙活动都会回访与回馈客户,平时与客户勤于沟通,建立深厚的信赖关系,了解客户有生意周转需求,便帮客户推荐定活存业务过度短期结构性存款。存款过后,也经常将我行活动和利率第一时间分享给客户,帮助客户处理银行以外的事情,比如帮客户打印员工工资表,代取快递等,恰逢客户在辽沈银行到期1700万存款,通过两年的精心维护,客户将1700万元转入我行。
心声分享:专业服务,成为客户的金融管家
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