共同的家园
（周总结）
2021年12月29日
【第11期】
存款立行 合规立行 人才立行 科技立行
2021年第01期
市场竞争日趋激烈，我们要整装待发，众志成城，以“三个不相信”的精神，以横扫千军之傲人气势和坚不可摧之顽强毅力，开拓盛京银行辽阳分行新的篇章！
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2021年第01期
分行上周指标完成情况
ABOUT US
存款情况
客户情况
截至12月24日，辽阳分行储蓄存款余额43.48亿元，较上周下降100万元，较9月末增长5.11亿元，较年初（24.84亿元）增长18.64亿元。
截至12月24日，辽阳分行报表口径零售客户总计42,361户，较上周新增346户，较9月末增长4,920户，较年初新增12,425户。
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各单位上周指标完成情况
存款情况
客户情况
存款较上周整体下降100万元。其中营业部增量最高，增长3,000万元，宏伟支行下降4,200万元，白塔支行新增1,100万元。从整体完成率看，宏伟支行位居第一，完成率59.66%。
客户较上周整体增长346户。其中营业部增量最高，增长154户，白塔支行增长79户，宏伟支行增长113户。从整体完成率看，营业部位居第一，完成率89.87%。
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周积分排行榜
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周营销之星
营业部 财富经理
王艺晔
抓住每一次营销的机会。L先生是在一次外拓宣传认识的客户，当时对我行五年期创利组合产品表现出浓厚的兴趣，在客户对添加微信表示犹豫时，我告知客户我行有很多客户权益，比如说储蓄卡满减活动、信用卡的满减活动等，打消客户顾虑添加微信。之后如遇一些利率较高的理财及结构性存款特供产品时，我都会主动告知客户，直至今年初客户主动联系我，咨询我行五年期存款利率，但因存款保险制度制约，客户仅办理50万元创利产品，但是我依然坚持定期为客户推送产品信息，包括一些天气、路况信息等等，从未间断。最终，客户被我的真心打动，上周转入200余万元。目前L先生已升级为我行财富客户，在我行的金融资产余额达300万元。
心声分享：锲而不舍，金石可镂
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周营销之星
白塔支行 综合柜员
魏紫原
阵地宣传显成效。C客户是在支行门前阵地宣传时认识的客户，在听我介绍完定期存款后说再去其他银行走走，交流中了解到她在他行的存单快到期了，我当即表示如果来我行存款可以提供上门接送服务，毕竟拿大额现金不太安全，并把我的名片递给了客户。过了两天客户打来电话，她说被我为客户着想的服务态度所打动，我们加了微信并约定好一起去他行取现金，办理完业务后把客户送回家，客户对我的服务非常满意并主动说下个月会带她朋友和亲戚来找我存款。
临近年底，存款压力较大，我通过阵地宣传，点对点给客户发问候信息等方式积极营销，截至目前已完成464万元新增存款。
心声分享：贴心周到 服务至上
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周营销之星
营业部 财富经理
陈君仪
客户是银行立足的基石，是银行发展的根本。一个微笑、一句你好，会在第一时间拉近我与客户的距离，给客户最舒适的体验度。我始终站在客户的角度思考问题，注重每一个细节。A客户为存量客户，起初在我行只存了30万的专享理财，后期通过长此以往的持续维护，到期给客户及时提示、生日为客户发送祝福、节日给客户送去慰问、新年给客户准备台历礼物等，现客户在我行已有480万存款。各种各样的人们来往交替，使我与很多客户结下了不解之缘，以用心服务换客户真情，使我的工作更加生动而精彩！
心声分享：心系客户 不忘初心
内部资料 请勿外传
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