共同的家园
（周总结）
2022年9月7日
【第31期 总第42期】
市场竞争日趋激烈，我们要整装待发，众志成城，以“三个不相信”的精神，以横扫千军之傲人气势和坚不可摧之顽强毅力，开拓盛京银行辽阳分行新的篇章！
存款立行 合规立行 人才立行 科技立行
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分行上周指标完成情况
截至9月2日，辽阳分行储蓄存款余额68.63亿元，较上周增长1.02亿元，较年初（43.55亿元）增长25.09亿元。
截至9月2日，辽阳分行报表口径零售客户总计56,416户，较上周新增335户，较年初（42,673）新增1,3743户。
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各单位上周指标完成情况
存款较上周整体增长1.02亿元。其中宏伟支行增量最高，增长4,400万元，营业部增长3,000万元，白塔支行增长2,800万元，按三季度序时指标，营业部位列第一，超额完成任务，完成率131.35%。
客户较上周整体增长335户。其中营业部增量最高，增长150户，白塔支行增长106户，宏伟支行增长79户。按9月份序时指标，营业部位列第一。
存款情况
客户情况
周 积 分 排 行 榜
存款立行 合规立行 人才立行 科技立行
周 营 销 之 星
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利用分行优势产品，电话联系客户，向客户介绍我行规模及国有控股优势，客户当即存入1000万元，日常结合亲朋好友的人际关系进行营销，在一些节日当天送达自己的礼物和祝福，和顾客多沟通站在客户角度考虑问题，工作以来，团结同事，在担任大众客户经理时间里，用心服务每一位客户，用心销售每一份产品，积极面对日益多样化，精细化的金融产品，为每一位顾客负责到底，用心对待每一位顾客。
心声分享：细心服务、资产配置
宏伟支行 大众客户经理
王思奇
周 营 销 之 星
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一是锁定目标。以客户需求为导向，通过电话联系方式预约客户，倾听客户的实际需求，用专业的语言帮助客户解析问题，配置金融产品，让客户感受到我们的专业和用心的服务，缩短距离，增加彼此的信任。关注客户舒适体验，面谈时注重仪容仪表，让客户感受到细心、贴心和专业的服务水准。
二是客户延伸。赢得客户信任就等于成功了一半，在促成客户前，专业服务至关重要，细致的服务加上专业金融的跟进，必然赢得客户信赖。
三是充分挖掘存量客户。做好客户分层管理，每日联络客户并进行CRM触达标记，对到期客户做到及时提醒，并追踪续存，对于有提升潜力的临界客户，做好财富权益介绍和定期产品推送，激发客户潜能。
心声分享：细节决定成败、服务成就未来
营业部 财富经理
王艺晔
周 营 销 之 星
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本年新增存款达到8千万，e享贷10户，拓客290户，信用卡63张。
营销心得：一、多维度营销，开发客户群体。二、适时根据市场情况，调整营销策略。三、和同事打配合，提升效率。
心声分享：千里之行，始于足下
营业部 财富经理
卢田
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