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2021年3月刊

看见需求 

赋能成长

站稳立场  守住边界

演

绎

房地产行业

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演

新征程 新起点 在一起总美好

目

录

CONTNETS

......特别报道    同心共赢 创享未来表彰颁奖礼

......公司资讯

.......行业资讯

......信息管理中心

.......爱心基金    生日榜

.......暖心公益   聚爱成行

 

......知识分享

.......我家新面孔

总编：李黎      编委：杨爽 张海波   客户及经纪人服务中心     责编：杨堃 郝晓芸

采编：夏雨寒 赵倩咛      影协：品牌企划部      本期主打：信息管理中心

投稿热线：4008-515515

秉

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时代冲击下的蝶变与攀升

编者按：在如今这个讲究格局的年代，不少公司的企业文化和价值观口号都显得陈旧、直白、目的性太强，让人觉得没有味道和内涵。一个好的企业文化一定跟企业的战略是灵与肉的关系，它们相辅相成，彼此互联，简短又引发人们思考。今天，通过太原伟业我爱我家总经理李黎的视角，来共同探索我爱我家企业文化——爱家赢。

我爱我家企业文化是什么？相信在看到这个问题的时候，大家会脱口而出：“爱家赢”。

那么爱家赢又是什么呢？是“崇尚’爱’，建设’家’，追求’赢’”，所有人都知道，这是我爱我家集团的企业文化核心价值观，体现为对客户的关爱、对员工的关爱、对社会的回馈。但是在太原公司总经理李黎心中，它更是一种传承，也是底线，一种值得被刻入每个“家人”骨髓里的认知。

“在如今这个快速变化的时代，所有的信息、观念瞬息万变，而在这些改变中，让我们坚持的，就是企业的文化，它是一个企业的精髓！”他认为，一个人或者一个企业的成长，在传承过去的一些优良传统时，寻求革新依旧重要，他强调，“改变也要在传承的基础上做出突破。如果将我们比作海上航行，使命就是灯塔一般的存在，价值观是锚，愿景就是航行的彼岸！而我们就好比扬帆起航的船只，大海总是瞬息万变，我们虽然需要根据水流、风向的变化而不停的调整航线，但我们永远要知道航行的目的地在哪里，因为目的地是不会变的。”

另外，在传承“爱家赢”文化的同时，太原我爱我家对战略方针进行了新的迭代——十年千店万人。为此，我爱我家同步提出“坚持直营，使命引领，以人为本”的战略支撑，旨在通过“文化+战略双结合”的方式达成战略目标。

当目标被确认后，随之而来的是对目标的落地，在这个过程中，需要借助公司全体家人力量。那么，敢拼敢做敢承担就显得尤为重要。

但在时代冲击的背景下，不少年轻人对“拼搏”的认知也越加趋于口号化，企业文化更是不再能够代表自己对企业的认知，单纯的价值观愿景也不再能为自己的职业规划产生影响，面对这样的现状，李总举例说：“我们跟员工，甚至是新生代的员工可以比作鱼水关系，公司为员工提供满足物质和精神需求的平台，而员工通过自己的付出为公司创收，在这样的互联关系下，有企业使命做引领，双方不仅为自己负责，更为彼此背书。同时，公司为了吸引更多员工加入和认可，更要坚持以人为本，为员工提供满意的服务，让鱼儿在宽敞、平和的水里畅游，公司也能得到更好的发展。而所谓的‘满意服务’，正是承载于公司优良的文化价值。所以，好的企业文化是在潜移默化中实现和落地的，并不是简单通过背诵喊出来的！”

当李总谈到文化落地时表示，通过文化价值观向下穿透，从而激励大家为此拼搏时，他会不停的告诫自己，只有对基层员工好，基层员工才能对客户好，从而达成最终目标的实现。他说：“我时刻会提醒自己把员工的利益放在首位，努力做到对他们好，而我也希望，员工能够通过他们的实际感受，对公司文化产生更深层次的了解，同时，也希望通过他们的视角看到更多的文化价值标杆，在相互的挖掘和发现下，形成浓厚的企业文化氛围，从而熏陶员工拥有敢拼搏能承担的精神。”

总经理：李黎

刊首语

对比起人和时代的变化，中介在行业变化面前也从未缺席，从过去靠信息不对称赚取差价，到打造自己的特属产品，再到如今打造品质服务，房产经纪行业以肉眼可见的速度变的越来越透明，同时竞争压力也越来越大。在这样的变化下，整个行业也都在尝试各种突破以顺应发展，我爱我家也是一样。

面对行业大洗牌，研究市场、研究对手都是必须要做的功课。然而，对比起市场，对手往往能够带来更多的思考：对手在做的我们是否也在做？我们有哪些没有做？我们要不要做？对手为什么会这么做？当大量的竞争消息呈现在面前时，我爱我家承受住了考验和压力，李总认为，“我们跟竞对最大的区别在于我们对文化的认知以及对行业道德底线的遵守。我们知道他们做了很多短时获利的事情，也确实得到了不错的成绩，即便我们也能通过那样的方式获利，然而我们不能真的去做，虽然他们的一些做法已经伤害到我们自身的利益，但是，在行业面前，在我们的使命面前，我们依旧要保有自己和行业的底线，我们依旧要坚信，我们是行业尊严的缔造者，非不为也，实不能也！”

在这些冲击下，李总也对维护和保障员工的利益有了新的认识，他举例说：“这个行业的内核依旧是服务，我们每月总经理信箱都会收到基层员工各种问询、投诉或者需求建议，在我们管理者看来都是一些芝麻绿豆甚至是不该提出的问题，但当我们频繁收到这种‘不该提’的问题时，我们就应该去反思，究竟是哪里出了问题，基层的心声究竟有没有被听到或者被落实。如果他们的心声被忽略或基本需求没有被满足，我就不能说是在为他们服务。为此，我们也在今年专门成立了客户与经纪人服务中心，就是希望通过这样的组织，能够为员工提供服务，协助他们解决一些问题，同时也希望广大员工通过这个新设立的中心倾诉自己的诉求！并且实现自己的需求！”

“为客户、业主、经纪人的托付和信任而共同奋斗”这是太原我爱我家的企业使命，如果细细品味这句话，你可能会重新认识我爱我家——很少有一个销售公司会把托付和信任这样看似“不鸡血”的描述作为使命宣言，当然，如果一个公司已经发展成说出这家公司名字就能代表一个行业除外。显然，我爱我家就是这样一家公司。

驻守龙城21载，我爱我家不仅在各种竞争环境中都有所突破，也在坚守底线、同时兼顾提升员工满意度上有所建树——这不是每个公司都能做到的。而将企业文化与公司战略相结合，更是一个公司长足发展的根本。在这方面，李总也有自己的见解：“ ‘坚持直营，使命引领，以人为本’是公司的战略方针，我认为，这是公司的长远发展的目标，而企业文化是则是牵引和支撑，将两者结合，本身就是一种巨大的挑战，但是我们也要正面迎接这样的挑战！”他说：“我们在2020年提出“十年千店万人”的计划，但是在如今的市场环境和作业模式的影响下，‘万人’计划反而更加凸显，市场的竞争说到底是人才的竞争，如何吸引更多 ‘好人’加入，除了模式本身之外，企业文化是必不可少的一环。所以我们反复在讲‘爱家赢’的文化，首先是要爱，要充分的信任，然后我们组建成为‘家’，力出一孔，最终达到‘赢’！”

李总认为，就单从信任来讲，它并不是靠口号喊出来的，而是需要经营。经营信任第一步要尊重人性，每一个角色，都有它自己本质的需求：对客户来说，希望得到性价比最高的产品；对业主来说，希望得到更高的回报和最好的服务；对经纪人来说，希望得到可观的薪水和更高的社会地位。李总说：“满足他们的需求是拉近彼此距离的第一步，只有我们距离近了，相互了解、彼此尊重，才能更快的产生信任！”

在瞬息万变的市场模式下，我爱我家在坚持做自己的道路中也“摸”出了新的策略——2021年伊始，太原我爱我家探路“创享模式”，以合伙共赢的方式鼓励员工内部创业，从而实现个人价值，整个模式则是从最基本的物质角度出发，由利益统一，升级到目标统一，最终实现彼此信任达成。只有彼此相互信任，才更有可能并肩作战，获得更广阔的的天地！这从根本上区别于加盟模式。从一定角度来说，创享模式无论在人性的探索或是利益的分配上都要优越于加盟模式。

李总讲到：“我需要再次明确的是，太原我爱我家坚持直营，永不做加盟！我们要清楚，每一个加入我爱我家的员工首先是我们的家人，在我们企业文化的熏陶下共同奋斗，而创享模式就是激发大家在一起去做一件事情。从身份的转变开始，重塑利益模式，最终的核心从‘打工人’变成‘给自己干’。在公司提供一定保障和投资的情况下鼓励大家为自己服务，为自己负责！”

在创享模式的探索下，李总举例说：“假如直营是城市主干道，创享就相当于快速路，道路更快，行车速度更快，也没有过多的干扰，如果你的能力强就会疾驰下去快速到达终点，进而开启下一段旅途，甚至可以与公司一起去修下一条快速路。但是，在这条路上，也可能存在一定的风险，比如创享门店能否快速盈利，门店人员的管理，门店费用的承担等等也需要店长紧密关注。”

不过，风险背后往往是机会的诞生，而机会往往也意味着成功！李总开玩笑说到：“道路确实有千万条，但目的地只有一个，每个人都有选择自己道路的权利。就创享来说，当老板是一件看起来很牛的事情，但实际上是一件特别苦的事儿！所以在选择前一定要有充分的思考，一旦选择了创享这条快速路，我希望大家能够坚持下去，不要轻言放弃，因为一旦扛过了这些苦，你就会发现，当老板不光件痛并快乐的事，更是一个能够创造个人价值，成就个人魅力的事儿！”

他们照亮一座城、点燃一个行业、带动一群人，是行业的引路人，唤起同行者斗志与信心的启明之星。

金鹰汇聚，共创美好新坦途。太原公司共计11位家人获得我爱我家年度金鹰称号。他们从22个城市分公司里一路拼杀、脱颖而出，他们是佼佼者，他们是太原公司的骄傲，他们铸就了太原我爱我家的无上荣光！让我们一起向金鹰学习经验、传承精神、共赢未来。

10一个不起眼的数字，那如果加一个单位，变成10年就足以震撼了，10年一个呱呱坠地的孩童可以变成一个少年，10年一个职场小白可以变成一个职场精英

在我爱我家有这样一群人，他们陪伴我爱我家走过了十个春夏秋冬，不离不弃，忠诚守护,他们是家的建设者也是见证者，建设着我们日益壮大的家，见证着我爱我家十年的发展。

见

证

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荣

誉

公司

Corporate culture

2021，我们的目标是信任承载使命，忠于客户价值，实现千店万人，创享成就未来！

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以超越致敬梦想，以时光成就伟大。他们，简单、阳光，而又职业化，面对目标勇往直前，面对任务迎难而上。高标准、严要求是他们对自我的约束。员工至诚、客户为尊、奉行家规，恪尽职守，协作共享、是他们遵守的准则，拥抱创新，执着进取，合作多赢是他们合作的目的。以爱铸家赢天下，崇尚爱，建设家，追求赢，为客户、业主、经纪人的托付和信任而共同奋斗，他们是我爱我家价值观的践行者。

精

耕

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学府战区  支均

朝阳战区  薛辉

我家资讯

2020年度价值观践行奖

近日，房产经纪行业代表企业我爱我家和电商平台拼多多达成合作，在拼多多平台上线官方旗舰店并开启“百亿补贴”活动，成为首家和拼多多开展深度合作的房产经纪品牌。双方将通过一系列优惠活动，为消费者提供货真价实的买房、租房福利。

我爱我家及拼多多相关负责人均表示，双方将充分发挥在各自领域的优势，不断探索新的合作场景，努力为消费者提供更简单、丰富的房屋租购形式，并创造真正的实惠和便利。

据了解，目前，拼多多我爱我家官方旗舰店已经上线了多款佣金优惠券，涵盖租赁、买卖两大场景。消费者可以通过购买优惠券的形式，抵充相关佣金，享受平台+品牌的双重补贴。

比如，租赁方面，店铺已上架2000元、1500元、1300元等近50种佣金补贴券，关注店铺后，对应的拼单价格最低为1.9元，最高为51.9元，且佣金补贴券无使用起步价等限制。目前，该活动已在北京、南京、太原等城市开启。在买卖方面，我爱我家北京公司还推出置换佣金5折等钜惠活动。相关具体细则，用户可以登陆拼多多搜索店铺“我爱我家官方旗舰店”了解，或搜索“租房券”“租房补贴”等关键词查看详情。对于此次跨界合作，我爱我家集团副总裁卢俊表示，“与头部电商平台的百亿补贴级优惠合作，在我们集团内部已筹备多时，通过顶级电商平台的能力，可以更大范围、更大程度地普惠我爱我家新老用户群体。拼多多可以在流量赋能、裂变增长和渠道拓展等方面帮助我们实现这一目标，这是我们双方合作的基础，也是对房产经纪增长新模式的一次探索。”

        近年来，作为国内唯一A股主板上市的房产经纪企业，我爱我家启动了“数字爱家”战略，现已具备业内领先的地产经纪业务全价值链数字化运营、端到端闭环交付能力。公司在核心城市实现签约交易服务全线上化、贷款申请服务全线上化、租房业务流程全移动化、客户及业主服务自助化。这让我爱我家有了更多与其他平台跨界合作的可能性，也加速了我爱我家此次和拼多多的合作进程。

拼多多副总裁白圭表示，“此次和我爱我家联手，是我们首次尝试与房产经纪行业开展合作，共同补贴平台用户。我爱我家庞大的门店网络、房源和经纪人团队，为双方的跨界合作奠定了坚实的基础。在此基础上，拼多多将充分发挥平台的市场规模和技术优势，联合我爱我家官方旗舰店，共同打造更多优惠活动、惠及更多用户。”

据悉，此次我爱我家上线拼多多官方旗舰店，只是双方合作的开端。未来，我爱我家和拼多多将立足消费者实际需求，进一步打通相关数据链，实现一站式交易场景的线上化操作。“房屋本身是一种商品，这意味着它一定和电商平台有着天然的连结点，我们双方的合作将有更多的想象空间，”我爱我家卢俊表示。

      通过相关合作，拼多多也初步构建了房产经纪领域的线上线下一体化建设，形成相对完整的服务和补贴有租买需求的消费者的闭环。据悉，为更好地推进相关合作，拼多多还将通过站内精准的关键词搜索等方式，为我爱我家官方旗舰店带来流量引导和扶持。

我家资讯

房产经纪和电商平台跨界联手 我爱我家上线拼多多官方旗舰店

记者从太原市房产局获悉，太原第一批中央财政支持住房租赁市场发展试点项目已结束公示。首批项目包括三个，项目总面积为39668.87平方米，涉及资金为3596.1万元。

据悉，为顺利完成财政部、住建部下达的目标任务，根据《太原市中央财政支持住房租赁市场发展试点专项资金管理办法》（并财城[2020]456号）、《太原市中央财政支持住房租赁市场发展试点专项资金使用实施细则》（并房[2020]60号）有关要求，太原公布了第一批中央财政支持住房租赁市场发展试点项目。

第一个项目是创新绿城，项目位于科创城马练营路以东，化章街以南，西温庄西路以西，化章南街以北。该项目属于新建类项目，位于综改区。申请单位是山西科技创新城投资开发有限公司。房源面积是33442.87㎡，奖补资金为2896.98万元。

第二个项目是联通实业办公楼改造项目，位于长治路273号。该项目是集中式改建，属于小店区，房源面积为6226㎡，奖补资金为39.22万元。

第三个项目是太原伟业我爱我家地产经纪有限公司盘活类租赁住房业务，所涉及房源遍布太原六城区。该项目属于盘活类项目，奖补资金为656.9万元。（来源：凤凰网房产太原站 ）

太原首批中央财政支持住房租赁市场发展试点项目揭开面纱

行业资讯

　　据国家统计局网站消息，2021年2月份70个大中城市商品住宅销售价格变动情况15日发布。国家统计局城市司首席统计师绳国庆解读称，2月份，各线城市商品住宅销售价格环比涨幅有升有降，同比涨幅较上月有所上升。

　　10月19日，中国国家统计局公布的数据显示，前三季度，全国房地产开发投资103484亿元人民币，同比增长5.6%。

　　绳国庆指出，据测算，2月份，4个一线城市新建商品住宅销售价格环比上涨0.5%，涨幅比上月回落0.1个百分点。其中，北京、上海、广州和深圳分别上涨0.7%、0.5%、0.9%和0.1%。二手住宅销售价格环比上涨1.1%，涨幅比上月回落0.2个百分点。其中，北京、上海、广州和深圳分别上涨1.2%、1.3%、1.0%和0.9%。31个二线城市新建商品住宅和二手住宅销售价格环比均上涨0.4%，涨幅均与上月相同。35个三线城市新建商品住宅销售价格环比上涨0.3%，涨幅比上月扩大0.1个百分点；二手住宅销售价格环比上涨0.2%，涨幅比上月回落0.1个百分点。

　　绳国庆分析称，主要受上年同期基数相对较低影响，各线城市商品住宅销售价格同比涨幅均有所扩大。据测算，2月份，一线城市新建商品住宅和二手住宅销售价格同比分别上涨4.8%和10.8%，涨幅比上月分别扩大0.6和1.2个百分点；二线城市新建商品住宅和二手住宅销售价格同比分别上涨4.5%和2.9%，涨幅比上月均扩大0.4个百分点；三线城市新建商品住宅和二手住宅销售价格同比分别上涨3.6%和1.9%，涨幅比上月分别扩大0.3和0.4个百分点。  （ 来源： 中国新闻网 ）

万柏林区人才购房补贴申领办法（试行）

为打造一流人才发展环境，着力解决人才关心关注的现实问题，吸引各方人才来万柏林区安居兴业，根据万柏林区委人才工作领导小组《关于建设人才强区八条措施》，制定人才购房补贴申领办法如下：

一、补贴对象

2021年2月20日至2021年3月31日在万柏林区域范围内购买五证齐全的新建普通商品住房的各级各类人才。

二、补贴标准

符合条件的购房人，由区财政一次性补贴5万元人民币。

三、申请资料

（一）《万柏林区人才购房补贴申请表》（见附件）；

（二）购房人本人身份证、户口簿和中信银行卡原件及复印件；

（三）在太原市房产管理局备案的《商品房买卖合同》原件及复印件；

（四）购房付款凭证或按揭手续原件及复印件。

四、申请流程

（一）申请。购房人携带资料向区政务大厅40号人才服务窗口申请。

（二）审核。区人才服务窗口进行资格审核,审核不通过的当场告知申请人。

（三）公示。在区人民政府门户网站对审定名单进行公示，公示时间为5个工作日。

（四）发放补贴。公示无异议后，区财政局将购房补贴款预拨至区住房和城乡建设局购房补贴专户，区住房和城乡建设局委托银行，将补贴款拨付至申请人账户。

五、有关规定

（一）购房补贴申请受理时间为2021年2月22日至2021年4月30日（节假日除外），逾期未申请的视为自动放弃购房补贴资格。

（二）如购房后发生退房解约的，申请人应在五个工作日内向区人才服务窗口申请退还所得补贴，否则不予办理合同备案解除手续。

（三）对提供虚假材料或采取其他弄虚作假行为骗取财政补贴资金的,一经发现取消补贴资格,记入个人信用记录,并保留追究相关责任的权利。

咨询电话：0351-3248668

联 系 人：任 娟 关宇珊

附件：万柏林区人才购房补贴申请表.xlsx

中共太原市万柏林区委人才

工作领导小组办公室（代章）

2021年2月20日 

行业资讯

   本期主打 ：信息管理中心

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越

编前语：信息管理中心的成立，于公司来说，是一次全新的组织架构调整，于经纪人来说，对它的工作内容，模式及未来发展整体认知和了解略显单薄，为了增加与经纪人粘性，更好地服务经纪人日常工作，本期月刊主要以总监李芳芳的视角，针对信息管理中进行工作模块和工作内容进行介绍。

2020年是不平凡的一年，它的不平凡在于我们每一个人都敢于直面艰难的局面，在于我们每一个人都能够以大局为重，在于我们每一个人都想为推动公司进步贡献自己的一份力量。常言道：“数据不是黄金，数据指引黄金。”2020年数据及市场研究部在总监李芳芳的带领下，以专业的视角，为经纪人提供精准的业绩核算，为管理层提供多元的报表支持，为经纪人操作系统保驾护航，用他们缜密的数据分析，推动业务的日常管理，提高业务作业效率。

为公司的战略发展策无遗算，他们的辛勤付出，获得全公司的认可，荣获2020年度爱家团队平台支持贡献奖。带着这份荣耀再出发，并将这份高光时刻定义为过往，他将成为你未来路上的参照，未来你只有更努力，才能超越过往。

信息管理中心顾名思义，更侧重于“管理”二字，将现有的中心服务模块进行整合、管理、从而发挥更大的价值。

作为中心最基础数据分析职能，将数据价值以可视化的形式呈现出来，提交出真正有业务推动价值的分析报告，从而实现驱动业务的数据指标，成为真正可用的资源，对运营决策起到支持作用；具体包括日常业绩核算、经营日报、周报等；并且通过核心数据采集、分析推动业务管理，如对学区房、地铁房的精准分析，为就近门店经营提供具体的指导；对外也会为房地局、统计局等政府部门调取数据，从宏观上把握市场发展趋势，为行业提供指导意义。与此同时将客户的信息转化为成交，将业务的留痕数据转化业务动作的管理思想。

系统管理的终极目的是以人为核心，通过系统提高人员的作业效率，把运营业务、平台职能的管理规则嵌入系统里，保证信息的安全性和高效率，实现经纪人与运营、平台部门、公司之间信息的沟通和共享，为公司的战略发展和运营服务。

“客户”对于这个行业说，是经纪人生存的命脉，无论是端口、官网都是最主要的获客渠道。展望今年的工作，第一、我们会持续扩大官网影响力、全年渗透使用激励政策来提升经纪人对官网的使用率，同时也会进行产品优化，提升私域流量；第二、调整端口使用标准，将《爱聊转录入提升》成功项目经验迁移到微聊上来；第三、创新培训模式《沉浸式体验培训》，对经纪人上客效果负责；第四：建立实勘投诉处理机制，设置三级责任人制，让问题在内部快速解决，提升实勘服务质量。

一个系统参数的设置，一个简单的审批流，最终都会影响到管理。平台也好，运营的管理层也好，必须在开始就把系统参数、运营的底层逻辑思考的很清楚，后续管理起来效率才能更高，对于经纪人讲，我们把管理做好了，大家的作业会更简单。为此，我们从前期的联系测试到需求确认，再到现在马上要进行的培训、机考，都做了细致而严谨的安排，确保新系统顺利上线。从长远来讲，CBSV+系统上线是对业务逻辑长期的打磨过程，对风险的把控，经纪人的便利自主性都有了极大的提升。为了便于大家在短期内尽快熟悉CBSV+系统，将现在的工作流程全部迁移到CBSV+系统，我们期望以下的动作快速启动：一、管理层前期概念型渗透；二、上线前全员的培训和机考，整个运营团队分批次的进行培训和机考，线下线上相结合，繁星培训系统课程，保证全员机考通过。

信息管理中心的成立，承载了公司领导对数据管理的高度重视和期许，2021年为了实现二手作业和管理全面线上化，以平台化和智能化为目标，为运营线上化赋能，为经纪人作业赋能，我们已经开启新系统上线之路，“我始终坚信系统是帮人做管理的”这是总监李芳芳提到的精髓，CBSV+系统的上线，旨在底层业务逻辑的建立，围绕服务业务和经纪人为主题，为后期经纪人的操作带来更大的便利性和安全性。

新成立的信息管理中心一定是以结果为导向，不论是通过系统管理业务动作，还是管理经纪人的某个习惯，都希望中心对经纪人有很好的服务能力，我认为服务和能力一定是分开的，服务是指态度方面，只有个好态度是远远不够，能让我们更有价值的应该是能力。做为信息管理中心的每个人都要清晰自己的岗位价值，对经纪人能够输出哪些东西？对业务的驱动力在哪里？能够自主的去处理一些应急事件，并能够准确的提供解决思路，提升转化，增加流量 ，尤其是在公司确定“ 双轨并行，双轮驱动；自营主干道，创享快速路”的战略模式下，助力公司实现数据赋能这才最重要的。

（文：郝晓芸   夏雨寒  | 图：杨丰  张守钰）

我爱我家爱心基金宗旨：汇聚爱心，积累希望，传递关爱，分享幸福。

以公司爱心基金组织为依托，用员工爱心捐款做支持，传承互帮互助、爱传千家的企业互助精神；凝聚企业及全体员工的力量，积极募集、合理利用爱心基金，为家有喜事和难事的员工送上集体的温暖；抚危救急，切实为有需要的员工提供及时有效的帮助；在企业发展壮大的同时，参与救助社会困难群体，体现企业的社会责任感。通过各种公益项目活动使特定群体和整个社会受益。

爱心基金公示

刘琴娟、杨燕琴、谭美丽、宋士阳、王刚、曹洪敏、袁晓叶、李璐璐、杨志青、智美平、郭梦静、王晋萍、宋星、鹿鹏飞、王鑫、赵燕、周文兵、段麟斐、郭小宝、黄锐鹏、郝晓君、闫义平、解国梁、吕靖、岳斌、段煤珍、原云龙、王东亮、杨延杰、孙花便、弓武翔、赵晓玲、李鹏、丁洁琼

本月生日榜

热心公益 聚爱成行

礼

赞

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      我爱我家将企业社会责任与企业发展并重，多年来坚持组织经纪人、平台员工积极开展社区便民服务、社区共建和爱心公益行动。在公益志愿服务领域的成就不可替代。

     能得到这么多叔叔阿姨的认可，我们深以为荣，愿我爱我家的公益之路持续发光发热，愿更多的帮扶对象和家庭因我爱我家人的善举而改变命运，愿更多的伙伴一起加入公益、一起让平凡的日子散发出非凡的光芒！

不同的锦旗，同样的温暖

人是习惯性的动物。人都想有所改进，也就是跟以前不一样。但由于习惯的牵制，有时实在非常困难。然而，只要坚持原则，采取行动(了解与同意还不够)，一定可以改变。

《高效能人士的七个习惯》是由著名领导力大师、人际关系专家史蒂芬·柯维博士的著作。强调以原则为中心，以品德为基础，进行能达到个人效能和人际效能的“由内而外”的修炼。

要想成为一个高效能的成功人士，柯维认为：这是一个循序渐进的过程，必须对自身进行全方位的重塑。他强调，只有养成职业上的七种习惯，才能实现本质的改变。

习惯一    主动积极        这个词如今经常出现在管理方面的著作中，它的涵义不仅仅是采取行动，还代表人必须为自己负责。个人行为取决于自身，而非外部环境：理智可以或者战胜感情；人有能力也有责任创造有利的外在环境。

弗兰克尔曾指出，人生共有三种重要的价值，一是经验价值，来自遭遇；二是创造价值，出自个人独创；三是态度价值，也就是面临困境，比如患绝症时的反应。这三种价值中境界最高的是态度价值。逆境往往能激发思维的改变，使人以全新的观点去看人与事，并由此获得难能可贵的见地。 

   习惯二   以终为始

  适用于各个不同的生活层面，而最基本的目的还是人生的最终期许，它是以所有事物都经过两次创造的原则为基础的。所有的事物都有心智的即第一次创造，和实际的即第二次创造。我们做任何事都是先在心中构想，然后付诸实现。

我家新面孔

①

②

③

④

①相寓管理中心  刘凯丽

②法务风控组 尹美茜

③人才发展中心 李旭

④人才发展中心 高明炜

⑤总经办 李娇

⑥运营新入职家人

赋能成长

⑤

⑥

孕

育

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化

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企业愿景：打造中国受人尊重的房产综合服务平台，让居住更美好

企业使命：为客户、业主、经纪人的托付和信任而共同奋斗

经营理念： 真实房源 透明交易

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