2020年第12期
总第179期
港股代码00837
01 卷首语
02 产品广角
03 管理视窗
04 木匠课堂
05 市场之声
06 情感驿站
07 木梳之美
封底
信息公布
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这一年，我们手牵手
一个执着的人
帮助与快乐
合理化建议
督导通报
04
谭木匠国风系列
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阿公
——命运多舛的青年篇
告别
小儿梳情
小小谭木匠
木梳上盛开的花
陈列规划之反差规律
陈嘉嘉x谭木匠 ▏聆听“梳子之美”
售后经历
目 录
落叶
十二月内刊投票
十一月内刊投稿之星、优秀文章公布
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2020年，是一个酸辣苦甜的一年。从年始，新冠疫情突起，威胁着我们的生命健康；我们和全国民众一起响应国家号召，居家防疫；我们的总部筹集抗疫物资千里赴鄂去支援。送去我们谭木匠人的关爱。
居家抗“疫”期间，我们京津片区群会定时分享产品学习，优秀分享案例区域经理还给发奖励，我们还通过自己的微信群朋友圈进行线上销售，卖出一单，晒在群里，就得奖励红包......
虽然不能外出，去不了店里，在家里我们也不闲着，不断学习和分享，通过微信、QQ、抖音、快手等社交平台分享和展示我们的产品，有时候一天能卖好几单，我们的店主负责联系快递发货。到了三月底，疫情基本控制住了，我们也陆续回到自己的岗位，尽管那时顾客进店率大不如往年，我们
《这一年，我们手牵手》
———致所有谭木匠的家人们
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卷首语
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卷首语
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依然付出着我们的热情与真挚，公司也出台了一个又一个的好政策，每一个都是得到新老谭粉的赞扬。
特别是八月份的售后维修政策，扩大维修范围，以往不能维修的产品（比如角质梳）也能保修了，又给维修梳子配上维修二维码，一梳一码，让顾客随时都能查到她的爱梳在哪里，不用担心会出现差错。买高价位梳子的顾客就更没有了后顾之忧了。在这个特殊时期，谭木匠公司的举措，展现一个大品牌的胸怀和担当。我们一线员工更是能自豪得听着顾客的称赞。
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卷首语
因为自己爱写作，也就特别喜欢看公司的内刊。内刊是谭木匠公司的文化阵地，有产品广角、管理视窗、木匠课堂、市场之声、情感驿站、木梳之美等等几大版块，美文，美诗，美图片都是我每个月的期待，真心感谢内刊的编辑老师们的认真细致，让我们看到这些正能量的作品，学习更多优秀的销售经验。真心的想说:老师们！感谢您们！
谭木匠的家人们，这一年我们手牵手将走过，互相鼓励！互相加油！2021，我们同样携手，跟随谭木匠一起携手向前！
作者：天津S212 刘春枝
录音：天津S212 刘春枝
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02
产品广角
国风系列 ▏莲语
02
产品广角
02
产品广角
国风系列 ▏蒹葭
国风系列 ▏雀翎
03
管理视窗
03
管理视窗
一个执着的人
张德华是万州厂工艺设备科的一名技术工程师，他主要从事仿形工作的研究和开发。我和他接触一年来的时间里，他总是默默无闻、兢兢业业的在工作。每天一到车间他就开始工作了，他开发的仿形护发梳和三代木梳到现在已有差不多有一百款了，每一款仿形产品的设计和加工夹具制作他都要亲自动手，每一款产品总是一次又一次的试验，摸索、以求达到最佳效果，为后面加工更省时省力。
有时候把手磨破了、甚至磨伤了他都还要坚持做下去，我都亲自为他包扎过两次。 车间主任和领导都多次要求他安排其他人来学习做工装夹具，以减轻他的负担，他总是笑着说闲着也是闲着，多一人来做就多要一份工资。
自从他开发仿形以来给我们所带来的效果已越来越明显了。特别是今年疫情过后、订单猛增的情况下效果尤为明显，为后续工作减少了加工 序
作者：万州工厂 陈义堂
录音：万州工厂 陈义堂
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序和节约了很多的时间，减少了加班费用、缩短了产品周期、提高了工作效率。从而为产品市场缺货而赢得了时间、满足了市场的需要。现在他又在着力开发合木梳的仿形从而取代砂背和减少后续打磨的时间，他又将迎来新一轮工艺的变革。
他还为我们带了很多的新人，每位新人他都手把手的教他们，不管是仿形镂铣还是仿形打磨，他都是孜孜不倦的传授他们技艺，从不怨言，直到学会为止。他就是这样一个人，每天总是忙忙碌碌，很少有时间闲下来。一闲下来他又在想怎么开发下一款产品，他把所有的精力都放在了工作上。我很期待，我们紧跟着他的脚步让仿形的创新越走越远。为公司创造更多的价值、为公司的辉煌添砖加瓦。
03
管理视窗
03
管理视窗
帮助与快乐
这是我调到材料车间第三个月了，我们车间有着很大一部分肢体残疾的员工。他们虽然肢体残疾了,但心灵和精神上最是乐观向上，不依附任何人自力更生，辛勤工作。
他们的脸上总是扬着灿烂的笑容。在这寒冷的冬天，这样的笑容让看到他的人瞬间温暖起来，整个人都充满了能量。我们每天上下午都会在B1车间和BC大棚来回数趟，确保准确掌握材质储备情况，合理安排生产。
作者：万州工厂 周寻仙
录音：万州工厂 周寻仙
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在一个下着蒙蒙细雨的日子，我在第二次踏进BC大棚大门时看见姜军在里面装材料，材料库房原则上与本工作无关的人员是禁止进入的，所以我马上在小本子上写（你在干什么）给他看，因为他是聋哑人。你怎么在领三代齿块的原料呢？我写给他。他转过头比划着回答到：我帮洪佐清领的（因洪佐清脚不方便），我用手语感谢他，谢谢你，同事之间就是应该相互关心、帮助。互相扶持，你真的很棒，给你点赞。我真心地给他竖起大拇指，这就是我们深爱谭木匠的原因。
谭木匠材料车间员工
谭木匠材料车间员工
建议人：江苏省南京市D1166店 张华
建议：已开业商场谭木匠进驻开业时，一般商场都会在商场的官方微信上作一次推荐，建议公司能提供一个模板以便发给商场进行推荐，这样的微推涉及用户多，且一般都是免费，希望公司采纳！
是否采纳：是
办理意见：采纳思路。会结合加盟商及商场具体需求，制作一篇综合性微信稿件，完成后将上传到企业微信，供加盟商参考。谢谢建议！
奖励金额：100元
03
管理分享
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管理分享
合理化建议
合理化建议
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建议人：创意设计中心 姚楚
建议：很多顾客购买谭木匠产品送礼，建议做一款或者多款印有谭木匠LOGO的织带，这样专卖店包装好，顾客收到的时候更有拆礼物的感觉也更加提升包装的质感。
是否采纳：是
办理意见：近期内落地执行，谢谢建议，任德建
奖励金额：100元
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管理分享
03
管理分享
合理化建议
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建议人：营销部 王杰
建议：建议财务在加盟商提交OA流程，建议各岗位流程申请时留个工作座机电话号码，方便加盟商在看流程时有疑问直接打电话询问，及时调整流程。
是否采纳：是
办理意见：已要求本部门同事完善OA中自己的通讯信息。请其他部门也同时完善。
奖励金额：50元
山东烟台D2099店：店铺明亮、整洁、干净，人员精神面貌好。特此表扬！
四川成都D2330店：店员黄莉入职不到1个月，梳头邀请及体验表现较佳。特此表扬！
山东日照D2088店：店主李文鹏接手该店铺后，紧跟公司步伐，会员添加大幅增长。特此表扬！
安徽合肥D2265店王秀莲、D1385店秦蕾、江西宜春1276店林小红、湖南长沙D1837店、D1613店： 11月份产品类测试题成绩优秀。特此表扬！
江西南昌D2075店、湖北武汉D1883店、新疆库尔勒1323店： 11月份片区会员新增第一。特此表扬！
安徽芜湖D1523店、湖南株洲1378店： 11月份片区会员新增第二名。特此表扬！
安徽芜湖1161店、湖北武汉D1859店： 11月份片区会员新增第三名。特此表扬！
江苏昆山199店、湖北武汉D1860店： 11月份片区会员新增第四名。特此表扬！
督导通报.通报表扬
北京D1677店张静、余兴、北京D1800店邵艳军：店员服务到位，主动邀请顾客体验。考核梳头成绩100分，特此表扬！
广东广州D1623店：店铺整洁，业绩恢复迅速，通报表扬！
广东深圳D1871店：店员李凤兰入职以来学习进步明显，热情专业，本次月度考试满分，通报表扬！
福建福州S77店：店铺整洁，业绩恢复迅速，通报表扬！
陕西西安D2080店：产品维修和服务质量得到片区店铺和顾客的一致好评。特此表扬！
上海S100店：上海文艺博览会举行展销活动，宣传谭木匠品牌，店员积极为顾客梳头。特此表扬！
河北石家庄D1562店、578店：店内环境干净整洁，店员接待热情，考试成绩优秀。特此表扬！
江苏苏州S187店、湖北武汉D1555店： 11月份片区会员新增第五名。特此表扬！
江西南昌D2105店：店员积极进行梳头体验。特此表扬！
重庆璧山428店：连续3月会员添加排名第一。特此表扬！
重庆D2190店：店员积极邀约试梳，店铺执行力较高，会员添加排名前三。特此表扬！
重庆D1978店、D2058店、S147店、綦江D1081店、永川D2375店、陕西西安S200店、上海D1616店、D879店、D2296店、浙江宁波D1780店、山西晋城D1047店：11月会员添加进步显著。特此表扬！
重庆977店：店员柯莉莎在近期进步显著，学习热情度明显提升。特此表扬！
北京D2357店、北京D2387店：店内环境干净整洁，新增会员完成情况优秀。特此表扬！
山西太原D1060店、运城D2087店、河北石家庄D2206店：店内环境干净整洁，店员接待热情，会员添加工作完成优秀。特此表扬！
03
管理视窗
03
管理视窗
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督导通报.通报表扬
督导通报.通报表扬
安徽合肥1319店：店员11月测试不及格。特此批评！
江苏宿迁A001店、388店、D2338店、沐阳D1650店、苏州D2168店、安徽淮北D1530店、合肥D2263店、铜陵523店、滁州D2220店、宣城D1970店、江西景德镇1136店、上饶D1237店、湖南常德D2223店、D1611店、湘潭D1576店、武汉D1761店、黄冈D2128店、重庆云阳333店、贵州贵阳D2165店、北京1395店、D1559店、D1678店、D2195店、1536店、广东江门D1068店、惠州D1956店、深圳1550店、广州D1552店、D1810店、河源908店、宁夏银川82店、甘肃嘉峪关790店、陕西西安D369店、上海D2520店、S200店、958店、浙江杭州S198店、D2328店、江山1505店、宁波S236店、山西孝义D315店、长治92店、太原368店。忻州582店、大同D813店、长治D191店、内蒙古包头D1770店： 11月份会员新增为0。特此批评！
黑龙江S75店：店员王新未着工装，卫生不合格，未能适时邀请会员。特此批评！
辽宁沈阳D673店：店铺卫生不合格，价签使用不规范，陈列过于拥挤，系统库存与实际库存有很大的出入。特此批评！
山东青岛638店、枣庄90店：11月业绩目标未设置。特此批评！
河南新郑D2262店、开封460店、D1909店、滨州D2367店、烟台D1719店：未在规定时间内盘点。特此批评！
江西上饶413店：顾客进店后导购未能3秒内及时迎宾，店内杂物堆积。特此批评！
江西赣州141店：店员未按照公司要求着装，店内卫生不合格服务监督牌未及时更新。通报批评 ！
江西萍乡D617店：店员11月测试不及格，店内店员着装，店铺卫生等多项检查不合格。通报批评！
江西吉安167店：店铺未能很好的执行“星期二大扫除日”的相关要求，卫生检查不合格。通报批评！
江西宜春D2252店：店员11月测试不及格，且顾客进店后导购未能3秒内及时迎宾。特此批评！
江西上饶D1933店：店员11月测试不及格，11月会员新增为0。特此批评！
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管理视窗
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管理视窗
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督导通报.通报批评
督导通报.通报批评
辽宁瓦房店D2039店：提醒2次上传销售数据仍旧未上传，。特此批评！
湖北武汉D1250店：双十一期间销售数据未上传。特此批评！湖南长沙D1985店：店员未穿工装，收银台放水杯。特此批评！
重庆S232店：店铺基础知识掌握不到位，强调多次事宜未改正，会员添加执行不到位。特此批评！
重庆1297店、900店、贵州贵阳95店、陕西榆林1270店、宁夏银川D1587店、青海西宁D2073店：会员添加工作连续两月未积极执行到位。特此批评！
北京D1955店：李婷未主动邀请顾客体验梳头，且梳头考试成绩极差。特此批评！
北京D1316店：顾客送修木梳至该店，未走维修流程也未开单据给顾客，引发顾客投诉产品有维修痕迹及裂缝。特此批评！
广东深圳D1550店：店员上班时未着工服。通报批评 ！
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管理视窗
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管理视窗
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督导通报.通报批评
广东珠海D1582店、D1675店、D1979店：店铺内绿植过多，玻璃杯内有水垢。通报批评！
广东广州D2208店：店员上班浏览与工作不相关的网页。通报批评！
广东惠阳D1956店：店铺内有蜘蛛网。通报批评！
福建厦门D652店、D220店、D2226店：门店内播放广告为老形象LOGO与新形象不符。通报批评！
甘肃天水506店：工装不符合要求，基础知识掌握不牢固，11月份未邀请顾客添加会员。特此批评！
浙江宁波D1830店：店铺卫生差，私人物品堆放。特此批评！
督导通报.通报批评
浙江杭州S171店：更换老款海报整改问题未及时完成。特此批评！
浙江宁波D1046店：库存乱，与IPOS系统不一致，调货和入库未及时操作。特此批评！
上海D2296店：未及时审核维修订单。特此批评！
山西晋中D1973店：店员工作期间玩手机，梳子上有头发未清理。特此批评！
山西晋城D1638店：店员当班期间长时间玩手机，店内堆放杂物。特此批评！
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管理视窗
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管理视窗
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督导通报.通报批评
督导通报.违规处罚
注：以上违规，请店主加强店铺管理，杜绝此类现象发生！
山东菏泽D2066店：11月业绩目标未设置，8月、11月未在规定时间盘点。处以负激励200元。
河南鹤壁D2336店：11月业绩目标未设置，连续两个月未在规定时间盘点。处以负激励200元！
山东安丘590店：连续多月未在规定时间盘点。处以负激励500元！
山东青岛630店：店铺上个月问题未整改到位，店铺灯光未全部打开。处以负激励200元。
山西高平D1148店：店内多个灯光损坏，产品知识掌握差，会员添加数量为0。处以负激励200元！
河北石家庄D317店：店员工装穿着不得体，服务态度差，未及时接待顾客。处以负激励200元。
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木匠课堂
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木匠课堂
陈列规律之反差规律
这个方式的特点是：分类清晰、主次鲜明、标识突出，同时又具有艺术感、空间感、逼格感。这种方式可以吸引不同类型的顾客，方便顾客比较和选择，容易营造出热烈的气氛。比如下图：衣服与竹子货架高底形成反差效果，颜色相互衬托，大小高低形成主次分明的效果。从而达到陈列效果完美呈现。
今天我们一起来聊聊陈列规律里的最后一个规律：反差规律。何为反差？反差即为不同事物或同一事物的不同方面对比的差异程度。比如：大小反差、多少反差、远近反差、明暗反差、高低反差、虚实反差。反差也可用对比来形容。
在设计构图、灯光、装饰、道具、展柜、展台的运用上，采用对比式设计，形成展示物间的反差，达到主次分明、相互衬托的展示效果。比如下图，用颜色及明暗反差顾客的视觉自然而然的注意到商品。 桌子的简洁与货架商品的多形成反差，眼光跟着商品行走。
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木匠课堂
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木匠课堂
这个方法打个比方就是可爱的淑女和女汉子同时跟你撒娇，你是不是更好奇女汉子？因为它的形象不是这样的，这种对比就造成了标识突出，顾客好奇心会加重。
运用到谭木匠上，我们可以把梳子放大来展示，吸引顾客的注意力，如下图：
所以呢，我们在做陈列的时候就可以很好的运用反差规律来进行对比陈列，让顾客有视觉的冲击力，吸引顾客的眼球。
那么我们除了道具的反差，还可以把商品放大做反差，跟道具形成对比，来突出产品的特性。如下图：
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木匠课堂
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木匠课堂
反差的规律我们还可以用大量留白来呈现，如下图一块板上面就一把梳子，一边用留白的形式，留白不是说一片什么也不放，留白的区域我们可以用道具来填充，使整个画面有场景性。
还可以用海报的形势进行大小反差的展示，如下图：海报里的产品香媚是放大的效果，顾客远处先看到海报上的产品，产生了兴趣以后进店或者到产品的面前进一步的理解，产生记忆了。
那么我们如何利用各种反差规律呢？如何把这些规律运用到我们的陈列当中来呢，尽量让我们的陈列有艺术感、空间感及逼格感呢？让我们来看看以下运用：
大小反差
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木匠课堂
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木匠课堂
这种大小反差的规律，我们的眼光注意力自然落入了大的产品，所以这种一定可以做为主推来陈列；
多少反差
这种多少反差的规律，我们的眼光注意力会自然先落到多个的产品，然后产生好奇的想知道为什么一个就落单了呢？
远近反差，这种远近一般会用在同一系列的产品，远处的产品是近处产品的延伸，让我们的眼光由近到远的追寻：
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木匠课堂
反差陈列在我们公司的陈列里用得不多，用得最多的是大小反差，大的梳子与实物梳子反差，海报灯箱产品图片与实物梳子的反差，以达到用夸大的产品吸引到顾客的眼球再延伸到我们实物产品中来。这样能起到引流的作用。
而这个规律最多用在其它品类的陈列之中，比如包包、鞋子、衣服等，但不管是哪行哪业都是为了用大的产品来吸引顾客的注意力。
反差规律说白了就是对比差异不一样的来体现主推产品。吸引顾客的注意力，引导顾客对产品的兴趣。
作者：营销部 方霞
朗读：营销部 方霞
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明暗反差，这种利用灯光的明暗来体现产品的高逼格，一般产品用明亮，其它空间用暗色，产生一种朦胧与清晰的反差感觉：
高低反差，这种把产品垫高突出产品，前期我们有讲过这个给我们带来的视觉感会很强：
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木匠课堂
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木匠课堂
大家好！我是教设计的陈老师。这次应谭木匠的邀请，我将陪伴大家一起度过与“梳”为伍的时光。
梳子是我们日常生活中随处可见之物，大家通常都会忽略它，因为想与不想、看与不看，它总在那里。
但是突然有一天出差，住宿的酒店因为环保的原因不提供一次性梳子时，你顿时觉得天要塌了，因为梳理头发可是关乎于我们体面的大事。
“梳子之美”系列音频，是谭木匠品牌文化中心和南京艺术学院工业设计学院陈嘉嘉老师合作的原创节目内容。
陈嘉嘉老师是南艺教授、硕士生导师，南京艺术学院工业设计学院副院长，她的研究横跨设计与社会学两大看似遥远、实则息息相关的领域，与谭木匠喜爱的“生活美学”审美观、及谭木匠产品“日用品艺术化”的打造理念不谋而合，志趣相投。
深度挖掘梳子的历史文化，通过这个小物件还原古代传统生活之美，是谭木匠一直想做的事。作为中国古代八大头饰之一，梳子的历史最早可追溯至新石器时代晚期......
未来一年，谭木匠将会和陈嘉嘉老师一起，围绕“梳子之美”的核心，多元展现梳子的传统历史文化。值得一提的是，我们的内容绝大部分会是大众书籍不曾记录、我们几乎也未曾读过的故事，这些故事也将以音频、漫画等大众喜闻乐见的方式传递。
听，陈老师的节目开始了，戴上耳机，让时间慢下来，感受梳子之美吧......
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木匠课堂
聆听“梳子之美”
——谭木匠的梳篦之旅开始啦点击按钮，即可聆听音频版哦~
聆听“梳子之美”
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木匠课堂
当然，讲梳子肯定离不开讲各朝各代的代表作，我也会从设计专业的角度，陪伴大家一起去欣赏各朝各代的梳子，我们会一起探寻这样一些问题：
为什么这些梳子在这个朝代它是美的，它的造型和图案有什么寓意？除了这些专业、严肃的话题以外，我还会跟大家聊一些轻松的话题。比如说，梳篦中的爱情故事。
这些故事有的来自于野史，如《清异录》中提到的崔喻卿和绿牙五色梳，我们来一起感受一下古人一掷千金博美人笑的潇洒情怀；
有的则是来自于民俗，我不知道大家有没有听说过佤族的“串姑娘”、苗族的“游方”，即便是去过云南旅游的听众朋友们也不一定知道吧；
还有的则是来自于俗语，比如说“结发夫妻”、“合髻”等等。
我们还会说一些现今中国少数民族中依然保留的有关梳篦的风俗，因为从文化的角度来讲，梳篦可谓是特定时期、特定范围不自觉的民众群体意识和行为的物化。
所以，梳子作为日常之物，小归小，咱们不能小看。
那我们这段梳篦之旅会有什么节目呢？下面给大家剧透一下。
首先，我会带大家了解有关梳篦的那些林林总总的字和词，然后乘坐时光穿梭机、穿越到历史上的不同年代，与古人们聊聊梳子是怎么来的。
我们还会讲一些有关梳子的礼仪文化的内容。这里先卖个关子、考考大家。大家有没有想过：
古代男子从什么时候开始戴冠？古代女子从什么时候开始插梳、插簪子呢？为什么从装扮的角度来看，两者之间 会有这么泾渭分明的区别呢？仅仅是因为性别差异吗？
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木匠课堂
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木匠课堂
1、80%的人不知道的梳篦总称
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木匠课堂
总而言之，这是一段带有个人观点的、讲述梳篦故事的时光，希望大家都能有所收获。
梳篦作为人类文明的结晶，反映出人类造物的技能及聪明才智。但是每每欣赏各个年代制作的梳篦时，都会被种类繁多的名词和古字弄得稀里糊涂。
所以在正式开始我们的梳篦之旅前，有必要对这些关于梳篦林林总总的字与词做个梳理。
櫛（zhì）、楖（jí）和栉（zhì） ，这三个字都是梳篦总称的意思。
第一个“櫛”，同“栉”，东汉许慎在《说文解字》中解释道：“櫛，梳比之总名也。从木声。”
“楖”，是楖栗的意思。楖栗，又为楖枥，是古书中记载的一种树，这种树的木头适合做拐杖。
栉，是指梳子、篦子等梳头发的用具。《说文解字》中对其的解释为：“理发也，从木疏省声。”
这三个字，我们都可以看作为“栉”字的意思。櫛是栉的繁体字，楖是栉的古体字。
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木匠课堂
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木匠课堂
2、古代人梳头叫什么？
有被绕晕吗？其实我们只要记住最后一个“栉”字就好了，因为在今天它还被用于组成不少词汇及成语。
古时候把梳头这件事叫作栉发、栉梳；洗脸这件事叫作栉沐；梳理头发并将头发挽成结叫作栉束；梳好头后戴好帽子叫作冠栉；梳妆打扮叫作容栉。
那么，我来考考大家，不束发、或者说像和尚那样削发的叫什么？（答案： 叫"不栉"
，你猜对了吗）
以前还有个说法，叫“不栉进士”，是什么意思呢？
有人说，是不梳头发的进士，这个进士肯定很邋遢，不注意打造自己的颜值。其实啊，这里的不梳头发，指的是不用戴冠的人，但是同时又很有才华，比作进士，你猜到了吗？
不栉进士
：指的是有才华、有文采的女人 想必聪明如你 ，一定猜到了吧！
还有一个词跟女性有关，叫“侍巾栉”，什么意思呢？请看下面这个画面猜猜看吧~
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木匠课堂
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木匠课堂
巾栉是盥洗用具的宽泛说法，指的是巾与梳篦，可以引申为盥洗的意思。
如果看了上面这副画面没有猜到意思，那这里给大家讲个故事，相信看完故事你一定就猜到了。
《左传·僖（xī）公二二年》中曾写到：“寡君之使婢子侍执巾栉，以固子也。”这个僖公就是秦穆公。意思就是晋惠公太子圉（yǔ）在秦国做人质的时候，秦穆公为了笼络他，将女儿怀赢嫁给他为妻。
但是过了几年之后，太子圉发现不对劲，想逃回晋国，便对老婆怀赢说：
“哎呀，亲爱的，我离开晋国已经很久了，我觉得你爸已经不重视我了。秦国和晋国之间的关系也没有实质性的进展。我现在的状态就跟疲倦的鸟儿想要归巢一般，就算是死也想死在晋国。你是我老婆，你跟我一起走吗？”“你作为晋国的太子，在秦国生活得一直挺屈辱的，想回晋国也是人之常情。父王让我服侍你，是为了笼络你、让你在这儿安心。现在我留不住你的心，作为女儿，我没有完成父亲的嘱托，是我不肖。如果跟你回晋国，作为
秦国人，我就是叛国。如果我把你想回晋国的事儿告诉父王，作为你的妻子，又不很道义。这三种事，我都不会去做。我即便不随你而去，也断然不会泄露你要走的消息，你放心离开吧。”
太子圉听了之后十分感激，最后成功逃回晋国。当然，熟悉这段历史的朋友们一定知道，太子圉其实是得知他老爸病危，赶着回去继位才出逃的。
而秦穆公当时确实是想扶植太子圉上位的，只是太子圉太心急了，乱了大局。这也为后来重耳，也是太子圉的伯父归晋夺位埋下了伏笔。
在古代，妻妾和毛巾、梳篦一样，都是男子生活的一部分。所以，在古代，男子对于妻妾的称谓中有一个就是侍巾栉，跟现在很多古装剧常用的“贱内”一样。
现在你明白了吗？
3、梳子相关的成语你知道几个？
上面讲的历史故事有点儿沉重，我们来换个轻松点儿的话题。你们知道吗？有不少成语是以梳子的形状来做比喻的。
例如，“鳞次栉比”常常用来说明房屋等 建筑像
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木匠课堂
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木匠课堂
鱼鳞和梳子齿那样 有秩序地排列着。《诗经·周颂·良耜（sì）》中曾写到：“获之挃挃，积之粟粟。其崇如墉，其比如栉。”
意思是秋收的时候，农民挥舞着镰刀，收割谷物时 发出齐刷刷的声音。他们收集好的谷物像小山一样堆起来，远远地望去，密密麻麻，就像梳子的齿一样，排列得很整齐。
据说，大禹治水的时候，不仅指挥众人，还亲力亲为，抬筐挥铲，天天吹风淋雨得十分劳累，劳累到什么程度呢？小腿上的毛都掉光了，可不就是栉风沐雨么。
但是他的劳累是有价值的！他一共整治了约300条大河，分流出来的河道有3000多条，水渠、溪流更是不计其数，做的绝对是圣贤事，大家必须点个赞！
还有一个成语叫做栉风沐雨，《庄子·天下》中曾写到：“沐甚雨，栉疾风。”意思是用风来梳发，用雨水来洗头。听着很浪漫，其实基本就是风餐露宿的状态。
作者：特邀嘉宾 ▏南艺老师 陈嘉嘉
朗读：特邀嘉宾 ▏南艺老师 陈嘉嘉
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这是发生在巡店过程中的一个关于售后的小故事，事情很小，但是从侧面反映了我们专卖店在服务顾客方面还是有很多可以提高的。
一个顾客维修小票丢了，去到我们的专卖店取维修梳子，其实很简单的一个事情，就因为顾客丢了维修小票，顾客是个老奶奶已经跑第二次了。两次次遇到的都不是接梳子的那个店员，老奶奶还是比较着急的，大热天没事老跑店里。
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市场之声
售后经历
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市场之声
我也向店员询问情况，店员就认死理，这个维修不是她接的，并且小票也丢了，怕顾客冒领，非要让顾客在第二天对班来取梳子，老奶奶不想跑第三趟了，说了很多，也谈到了买了用了很久我们谭木匠产品，自己不会骗人的，但是店员还是坚持让顾客第二天在来次店里，两边一直僵持着，我其实在旁边把事情都听完整了，店员怕冒领也无可厚非，但是就事论事今天这件事店员做的是不到位的，和我们的服务是不相符的。
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情感驿站
我安抚住老奶奶然后和店员沟通，让店员把店里维修存单找出来，然后拿到老奶奶那边，问老奶奶是否把当时维修单时间，预留电话和姓名说出来，老奶奶也都说对了。然后我和店也说这样足以证明了，我在让奶奶在维修单上写上梳子已取走，这样你这也好办了。老奶奶连声道谢，说真是太感谢了不然还要跑，其实这件事情很简单，如果我没到店有可能就会演变成客诉，最主要会影响到顾客对我们服务的评价。
最后我和店员在顾客走后也好沟通了下这件事，告诉店员这种验证的方法很多，不要怕担责任，认死理不给顾客解决，我们是做服务的，你这样很容易把你的老顾客，谭木匠的老顾客推走，以后处理事情解决不了可以转换方法，或者及时联系我或者公司看是否有更优的方法。
作者：营销部 谢文磊
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情感驿站
阿公
1949年，中华人民共和国成立，首都北京30万人齐聚天安门广场，隆重举行开国大典，这一年是举国同欢的。对于阿公来说，也是翻开他人生新篇章的一年，他结婚了，结婚的对象如她的名字“紫明”一样漂亮、善良、贤惠，通过相亲，他们一见钟情。
——命运多舛的青年篇
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情感驿站
我相信奶奶阿明的出现，填补了阿公多年来内心的孤独，她如黑暗中的那一束光，照亮着阿公。
解放初期，人民的生活水平还是贫困潦倒，人多地少。奶奶帮阿公打理家里，阿公去北山嶂（五华县和丰顺县的交界）开荒，路途遥远，不能当日来返，阿公在山上搭了茅草屋，他睡在上层，底下是牛，通常一个星期甚至半个月才回一次家。
婚后两年，他们迎来第一个孩子，阿公当了爸爸，但是孩子生下来没有多久生病了，家里拿不出太多钱带她去看病，不久便夭折了。伤心，自责压在这个男人心上，阿公说那时候感觉是被人扼住了喉咙。生活的苦只能生吞然后下咽......
祸不单行，一天江太婆上山捡柴火，黄昏还没有归家，大家开始意识到出事了，能叫上的人都出动举着火把上山去寻找，第二天的清晨，阿公在一个山脚下找到江太婆，只不过，她已经没有了呼吸。阿公说“长寿”（以前的风俗要给上了一定年纪的老人预备的棺椁）都没有来得及给她
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情感驿站
做，就这么意外的离开了。
即使你没日没夜的忙碌，生活还是苟延残喘着......
1963年年末，我父亲出生。阿公说生产队分了一斤猪肉，这一斤肉不仅要过一个年，还要给我奶奶坐月子，由于营养不足，奶水不够，只能用饭汤一勺一勺喂襁褓中的父亲，而那个年代有口饭汤喝也是极为奢侈的。以至于后来面对我们挑食，阿公常常教育我们的一句话就是：你们没有体验过饥饿，你爸爸出生的时候有饭汤粥喝就很不错了。
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虽然贫穷，但是有家人陪伴的日子也就不显得灰霾。
1978年，襁褓中的父亲已到束发。阿公和奶奶都喜欢小动物，家里养了一只狗，家里人都视为珍宝。突然一天，狗不见了踪影，家里人找了几天也未见它回来，为此奶奶也失落了很久。后来，家里不知道打哪里来了一只狗，充满爱心的奶奶拿碗给它盛了吃的，见它吃得狼吞虎咽的，奶奶在一旁看得心疼，伸手想去摸一摸它，没想到狗转头过来，在奶奶的手上一咬，疯狂的跑了。由于生活水平的落后，奶奶当时没有及时接种狂犬疫苗，最后不幸得了狂犬病，把她折磨得不成人样，离世时，已瘦成一副骨架。阿公红着眼眶跟我们讲这故事，我看着明晃晃的泪在他眼睛里打转。多么善良的人，最后却是落得如此收场......
对于奶奶，我们没有体会到这个人称所能带来的温暖，或许它更多的已经转化成“阿公”来弥补对我们的爱。小时候，生病的晚上，会听到阿
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情感驿站
公对奶奶“说话”：阿明，自己的孩子，孙子，你在天上要多照顾着，不要只顾着打瞌睡啊，那时候我暗暗知道我也是有奶奶“疼”的孩子。
再一年过去，随着小姑姑的出嫁，家里就剩阿公和我父亲相依为命，看着阿公在黄土地汗撒中日渐佝偻，“穷人家的孩子早当家”，为减轻家庭负担，父亲和阿公说，自己不再继续学业，出去外面谋生。阿公失眠了几个夜晚，对我父亲说：原谅你父亲......
作者：深圳D1529店 江苑
朗诵：深圳D1529店 江苑
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2020年，生与死，如影随形，巨大的恐惧时刻笼罩在我们的身边，生离死别变得不再那么陌生和遥远了。
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情感驿站
生命之类的词汇，老师有一次看完我的周记，笑着跟我说：“你才这么大，知道生命是什么样子的吗？”
什么是“生命”？这似乎是个生物学定义，但一般人明白这个词的时候，要比他们开始上生物课的时候早得多。有些人是早早经历过一些生老病死的场合，大人们用自己的阅历，以更朴实或是更浪漫的方式解释过。有些人则是在书籍与影视剧的不断重复中自行形成了一个边界模糊的概念。
下了班，坐公交到家的时候已经是11点了，走在回家的路上，听到喵喵喵的叫声。我停下脚步，回头看到了一只流浪猫。我蹲了下来，跟它打招呼，它朝我走了过来，一向怕猫的我鬼使神差伸出了手去摸它，小猫没有抗拒，兴许以为我能给它点吃的吧。
告 别
10月12日，舅舅给妈妈打了电话，说得了癌症晚期的大姨丈在前一晚离世了。妈妈打电话告诉我消息的时候，我还在上班，忘记自己说了什么。放下电话，在店里绕了一圈，突然回想起上学的时候写周记，经常会在周记里提到人生或者
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原来猫是这样的，毛发细腻，十分柔软，又和毛绒制品不同——细毛的根部是暖烘烘的，手放在上面，能感觉到悠长的呼吸和轻轻跳动的心跳。 是一条生机勃勃的小生命。
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可是，我为什么要接受呢？我想起了姨丈每次叫我的小名那副和蔼可亲的样子，我想起了堂弟逢年过节往我家送礼物时那副腼腆的样子。他们就这样猝不及防，从我的生命里退场了。
一旦生死相隔,人间的悲与喜,便都鞭长莫及了。回到家里的时候，妈妈在厨房里给我热汤，我走到厨房门口站着看她的背影，心里宁静如微火熬煮的老汤，悠悠地冒着热气，好半晌才冒个泡，冒出来的泡有一个算一个，起承转合毫不仓促，涨到满溢方才炸开，随后香气扑面而出。
妈妈看到我回来了，觉察出我的难过，反过来安慰我：“我们都是普通人，都有自己的命，什么时候经历什么，都注定好了。”
是啊，我们都是普通人。普通人追求的那些，不外乎是房、车、事业、爱情、地位、理想，每天都忙忙碌碌的，每个人都揣着满肚子的烦心事和高兴事，烦得真情实感，高兴得认认真真，他们不知道什么叫“无常”，就是觉得今天和昨天、和明天一样，不会想：我是一只乘着枯叶飘在河里的蚂蚁，动辄翻覆。
我在心里算了下，自从疫情发生到现在，我和我的好朋友们一次面都没见过。我想起了自己看过的一本刑侦小说里主人公说过的一段话：
朋友走进家庭或者搬家远离，亲人年纪渐长、生离死别等等，都不是事故，而是像阴晴雨雪一样的自然规律，客观且永存，本身并没有什么含义，过度沉湎，就像过度伤春悲秋一样，没有意义。世界在变，人在变，自己也在变，拒绝改变和分别是不合逻辑的。
第二天上的是早班，我和所有人都在早出晚归的洪流当中周而复始，公交车上只有一大片低垂的头。每个人都可以通过那小小的屏幕参与全中国所有大小热门事件的讨论，窥探南北极的趣事，围观世界各地的奇闻，每时每秒都忙碌非凡，谁都无暇顾及谁的喜怒哀乐。
听说人烧成了灰，成分跟磷灰石差不多。但生而为人的我们，因为生死、光阴、离合，都有人赋予它们意义，而我们和一堆化学成分的区别，就在于这一点“意义”。
在我住的地方，村口有一棵木棉花树，它的花语是“珍惜眼前的人和事”。生命的脆弱和坚强往往相交错杂，就像奇迹和死亡也总是如影随形，我不想在看着身边的人一个个都经历疾病，意外，天灾，人祸后，对死亡变得淡漠麻木，
我想对生命依旧怀抱着敬畏和热爱，然后继续生活。希望还在这段人生中行走的我们，带着对已故亲人的思念和不舍，好好的，好好的走下去。
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作者：深圳D2182店 郑惠丽
朗诵：深圳D2182店 郑惠丽
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小 儿 梳 情
下班回家，儿子拿了把小梳子跑过来说要给我梳头，我自以为小孩子闹着玩，就笑着坐下来等着三岁小儿“扯头发”，没想到小伙子真的拿着小梳子屁颠颠给我足足梳了五分钟的头发，虽然只是梳了刘海，还扯了一些断发，但小伙子那认真样还是逗得我和奶奶俩乐呵呵，奶奶说白天在家小儿也是这么给她梳头的，还拽了她好多头发，奶奶这貌似报怨的话里洋溢的是有孙万事足的喜悦。
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作者：财务管理中心 程月
一把小梳子，一个稚嫩小儿，一家人，亲情在这梳头的小动作间不经意流淌，我的心里也暖洋洋的，连日的辛苦都化作了烟云，或许这就是最简单平淡的生活，却也是最有“情”的生活。
我拉过儿子问，爸爸回来还梳头啊，他傻笑着说当然梳咯，又引得大家一阵乐呵。这把小梳子是去年儿童节时公司发的福利，我想着小伙子也不用梳头，就把小梳子赠给了奶奶，没想到一年多后给我们带来了一连串的欢乐。
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作者：营销部 唐瀛
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小小谭木匠
Hello everyone ~我叫唐晋渝，今年4岁。大家都习惯的叫我小金鱼。今年由于新冠疫情的影响，我推迟了半年才进入幼儿园小班。
我的爸爸在谭木匠工作已经7年了，但是由于工作性质需要经常出差，我就只能长期和妈妈、姥姥、姥爷生活在一起。
爸爸除了我出生的那年陪伴了我近半个月的时间，其余时候都是来也匆匆，去也匆匆。
在我印象中，爸爸圆圆的大光头，肉鼓鼓的肚子是他最明显的标记。我最喜欢在爸爸的肩头上骑大马，爸爸会把我举得高高的。
每年的“六一儿童节”，爸爸都会送我不同造型的梳子，爸爸说，等以后我长大了，可以每年轮换着使用不同样式的梳子。有时候幼儿园的小朋友问我，你爸爸是干什么的，我会骄傲的告诉她们，我爸爸是卖梳子的。“欢迎光临谭木匠”，哈哈哈哈~~~~
“叔叔阿姨，哥哥姐姐，很高兴认识大家哦，我是小金鱼~~~”
“我的爸爸是唐瀛，每当有小朋友问我你爸爸是做什么的，我都会骄傲的告诉他们：爸爸是卖梳子的~~”
好久不见呀，彩绘师晓敏又来咯，最近天气已经变得很冷了呢，晓敏在重庆的冬天里瑟瑟发抖......
那这次送大家一个温暖的小美好吧 我会把自己最喜欢的花送给大家哟，点开视频就知道晓敏最喜欢什么花是什么啦～
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木梳之美
万州工厂C3车间 周晓敏
木梳上盛开的花
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绿影幽幽
以落叶的姿态
低低的盘旋
归隐于大地
其实，人的一生
又何尝不似那片片落叶？
那丝丝脉络
亦如一程山水历经的爱恨情长
看淡了别离，习惯了无常
轻携一生漂泊，走过四季
以最美的容姿，迎接来年的新生
岁月如流 年华不居
也曾拥抱过明媚春光
也曾沐浴过雨后清风
又何曾留下过什么遗憾？
夜露晚凉 心事如绵
月色如钩
望断天涯几度秋
愿君往后多珍重
作者：广州D1575店 王敏
朗诵：广州D1575店 王敏
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落叶
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图片拍摄：山东章丘691店 宫丽
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图片拍摄：山东章丘691店 宫丽
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