爱心、细心、耐心服务每位长者
专心、专业、专注打造幸福家园
深圳市养老护理院
HOMELAND
四月刊
家
家
园
园
HOMELAND
核心引领
温情服务
团队锤炼
安全发展
机制保障
(P3-12)
(P13-20)
(P21-26)
(P27-29)
(P30-32)
核心
引领
根据市委工作部署，结合我院工作实际，护理院党支部组织开展系列主题教育集中学习研讨，围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，重点学习党的二十大报告和党章、《习近平著作选读》、《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》等重要理论著作。护理院采用多维度学习形式，全面学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想的科学体系、核心要义，党员纷纷交流学习体会，畅谈学习感悟，规划工作实际，紧紧锚定主题教育的根本任务和具体目标，真正做到以学铸魂、以学促干。
为深入贯彻落实全国疫情防控工作会议精神，根据国务院联防联控机制综合组工作要求，国务院联防联控机制小组组长、国家疾控局综合监督二司副司长余梅同志带队于4月26日下午到市养老护理院开展疫情防控专项督查工作。
综合组一行实地检查了公共场所防控、医疗物资仓储、医疗保健设施、隔离区域管理等，重点查阅了各项工作台帐记录，并传达具体指示要求，希望压实疫情防控责任，加强监测预警，做好疫情防控和应对措施，稳中有序推进各项防控工作，采取坚决果断措施保护好人民群众生命健康。
国务院联防联控机制综合组
到我院开展新冠疫情防控专项督查
核心引领
核心引领
扎实开展学习贯彻习近平新时代
中国特色社会主义思想主题教育
4月26日，陕西省西安市长安区副区长梁文辉、民政局局长李强一行人来我院考察养老服务工作。
考察小组参观了护理院各区域，交流了养老服务的模式体系搭建、养老护理队伍的培养、养老服务设施建设布局等内容，就健全养老服务功能和精细化专业化养老服务方面进行了探讨，双方希望能加强学习交流，提升养老服务水平，满足多样化、多层次养老服务需求，推动实现幸福养老。
核心引领
陕西省西安市长安区考察组
到我院交流养老服务工作
4月25日，湖北省宜昌市社会福利院副院长江丹一行来我院考察交流智慧养老系统平台建设、公办养老机构创新做法等养老服务工作。
考察组对院内智慧平台系统的搭建和不同空间的规划和布局赞不绝口，双方一致希望能进一步借鉴经验、交流学习，共同推动养老服务业稳步发展。
核心引领
宜昌市社会福利院
到我院交流养老服务工作
核心引领
深圳市民政局陈文清副局长带队
到我院开展消防安全督导检查工作
核心引领
佛山市民政局考察组一行
到我院考察养老服务工作
4月19日下午，深圳市民政局党组成员、副局长陈文清到护理院开展消防安全督导检查工作，局办公室副主任邱婧一同参加检查。
陈文清副局长先后到消防控制室、设施设备房等进行实地察看，并对照检查清单逐项“验收”，同时对护理院提前部署应急疏散演练等工作给予充分肯定，现场对演练工作进行指导。陈文清副局长要求市护理院要不断增强责任意识和风险意识，严格落实安全生产主体责任，强化底线思维和红线意识，加大安全隐患排查和整治力度，加强应急演练，要防患于未燃，切实保障人民群众生命财产安全。
4月13日，佛山市民政局局党组书记、局长赖洪健一行到市护理院考察养老服务工作，市民政局一级调研员肖卫国全程陪同。
考察组听取了护理院关于功能分布、运营管理等情况的介绍，实地参观了护理院各功能区，双方共同探讨政策布局在促进养老服务发展方面的指导作用，交流养老服务事业持续健康发展的思路，对双方在养老服务发展方面有很好的借鉴作用。
4月7日，广东省韶关市始兴县民政局党组书记戴礼文、局长邹庆秋一行来到我院交流学习养老机构运营模式、养老专业服务工作。
双方就创新运营模式、推进养老服务设施建设、居家养老服务覆盖、加强养老护理员队伍建设等方面开展交流。最后，双方希望两地能进一步深入常态化交流学习，相互借鉴，推动实现健康养老、幸福养老。
核心引领
韶关市始兴县民政局党组书记戴礼文一行
到我院交流养老服务工作
为弘扬和传承爱国主义精神，激励年轻人学习老一辈的革命传统，市护理院党支部自2022年启动“老党员讲党课”系列活动，4月30日，护理院党支部再次邀请具有65年党龄的长者陈虚谷同志，为年轻党员、积极分子开展红色教育主题课堂，全体与会人员在老党员的引领下思想认识又一次接受洗礼。此次党课让年轻一代感受到了老一辈共产党员赤诚的爱党之心和脚踏实地的实干精神，进一步增强了新时代党员的使命感和先锋意识。
核心引领
老党员讲党课忆党恩，红色精神永相传
为促进护理院与社区的融合发展，延伸发展机构养老服务，近日，市护理院党支部、桃园街道峰景社区党委联合召开支部共建工作会议，双方结合自身优势资源，就为老志愿服务、主题日活动等进行深入探讨，对具体方案达成共识。接下来双方将全力落实家庭养老护理技能培训、家庭养老服务、老年朋友联欢会、主题日活动、慈善服务项目，共同为老年人的身、心、社、灵提供更多样化服务。
核心引领
打造社区党建共同体
推动养老服务融合发展
温情
服务
4月，护理院医养结合不断扎实贴近长者所需，邀请深圳市第二人民医院、禾正医院专家团队进院，开展面对面问诊、健康咨询等服务，使长者们享受不出护理院的专业医疗服务，用实际行动打通医养结合距离壁垒，急长者之所急、解长者之所困。
温情服务
打通医养结合壁垒
让长者在院享受三甲医院服务
随着社区养老服务的不断发展，为更好地关爱辖区老年人，营造“尊老敬老爱老”的良好社会氛围，4月28日，护理院居家养老服务团队来到峰景社区的社区大舞台开展居家养老服务宣传及调研活动。活动被社区居民团团围住，护理院工作人员为居民们普及“老年人日常生活照护"、“老年人健康营养”等相关家庭护理知识，耐心解答询问。活动得到峰景社区党委的大力支持，双方希望不断融合多方资源，提高老年生活的获得感，营造老有所养的良好社会风尚。
温情服务
居家养老服务进社区
专业服务惠民生
4月27日，护理院迎来4月长者集体生日会，这次生日会特别邀请了深圳老有才宝安社区文化服务中心老年演出团，他们为长者们精心准备了合唱、书法展示、乐器表演、诗朗诵等各色节目，同时也有东方财富证券志愿们带来防诈骗诗歌朗诵、护理院向阳合唱团和演出团带来的歌曲《绒花》，现场欢声笑语，气氛热烈。长者们意犹未尽，纷纷表示节目好看，很热闹，演出团的老人们也表示这是一场很有成就感的演出，期待下次合作。
老有才宝安社区文化服务中心慰问演出引爆长者生日会
温情服务
温情服务
4月12日，院长接待日热情迎来长者和家属，院长面对面倾听家属诉求，现场为长者排忧解难。长者真诚表示，院里环境好，工作人员态度好，活动丰富，感受到了幸福颐养生活。院长细心倾听长者和家属心声，并一一给予了回复，同时对家属提出的意见和建议表示感谢，并表示院里不断进行改善与改革，未来一定会越来越好，让养老更有温度。
院长接待日 | 用心听声、用情解忧
护理院将引入更多社会资源，为院内长者建立友好和谐社区氛围，让养老生活更丰富多彩。
温情服务
春天的五彩缤纷，让我们很想收藏这份美好。4月26日，护理院举办了一场“发现春天之书签DIY活动”，社工、护理员和志愿者们和长者一起，动动手、动动脑，收藏一份自己心里的春天，活动既锻炼了长者的动手能力，也提升了审美鉴赏能力，长者纷纷把美丽的书签拿回去点缀自己房间，让春意满院，让生活多彩。
杨叔4月初入住护理院时，左侧腹部至左后腰部大面积疱疹伴有皮肤发红，长期皮肤问题对长者及家属造成困扰，护理院启动个案照护计划，经过针对性皮肤护理，目前创面基本愈合，家属对护理院专业的医养服务表示认可。赵叔入住时的多处压疮，经过护理团队专业、细致的照料和护士团队精心的处置，现在也已逐渐愈合。护理院专注专业护理规范操作，皮肤护理有成效的案例比比皆是。专业护理可以有效提高长者生活质量，护理院将不遗余力，向行业标准化、专业化行列迈进。
温情服务
杨叔叔入住一个月，皮肤难题获得痊愈
发现春天之书签DIY活动
收藏最美的春意
音乐是社交最好的桥梁。4月20日，护理院大礼堂开展“80后”长者歌会，平均80多岁的音乐爱好者相约齐聚一堂，首先以手势舞热身开场，接着进行听歌识曲大互动，流行歌曲、民族歌曲、京剧等，所有曲目都被长者轻松猜出了歌名，大家一起合唱起来，愉悦的气氛感染着每一位在场人员。活动中还穿插着游戏与点歌环节，每位长者都参与其中，气氛欢快、幸福感爆棚。
温情服务
“80后”歌会回忆杀唱响老歌
团队
锤炼
近年来，护理院以“推动养老人才建设，提升养老服务质效”为己任，加强与专业高校协同共建养老人才培养模式。
团队锤炼
深化产教共融共建，共育养老人才发展
近日，深圳市总工会发布《2023年深圳市五一劳动奖和工人先锋号拟表彰名单》，表彰爱岗敬业、锐意创新的先进集体和个人。4月26日，南山区隆重举行庆祝“五一”国际劳动节暨先进单位、先进个人表彰活动，我院医护部陈丽满作为“深圳市五一劳动奖章”获得者接受表彰。
护理院全面贯彻落实党的二十大精神，大力弘扬劳动精神、工匠精神，切实将把培养优秀养老护理人才当作重点任务长抓不懈，为深圳老有颐养贡献力量。
团队锤炼
喜报！市护理院陈丽满
荣获“深圳市五一劳动奖章”称号
4月14日，广东新安职业技术学院医疗健康专业及经管学院19位师生前来参观，实地了解养老服务工作。
4月10日，护理院参加由惠州人力资源和社会保障局主办的惠州卫生职业技术学院毕业生见面会，收获近30份优秀人才简历。
护理院不断联合高校共建“养老服务人才培养基地”，为培养实用型人才做实训计划。不断推动养老服务人才产学研精深发展。
护士长管理技能提升
推动护理院高质量发展
为了推动护理服务质效不断提升，护理院与深圳大学附属华南医院、禾正医院开展护士长管理技能提升系列课程，4月份开展4期围绕管理理论、安全思维、不良事件管理等专题学习，专家团队毫无保留地传授经验知识，后期还将引入更多专业培训计划，推动护理院医护专业服务更扎实，不断提升长者的服务体验。
团队锤炼
近10场护理技能培训强素提能
争做护理强兵
4月，护理院加强岗位技能培训，大力提升护理一线能力素质、服务质量和专业化水平，近10场专业技能培训来袭，护理人员各项技能普遍提升。氧气使用、护理床机器人使用、更换纸尿裤、坠床应急处置等等多项实用技能课程，让护理服务人员不仅获得医疗知识，更在科技领域收获前端知识。大家表示收获很多，提升了护理技能和素养，工作中会积极转化到为老服务细节中，不断增强长者晚年生活幸福指数。
团队锤炼
为进一步落实优质护理服务举措，提高护理人员风险防范意识及突发事件的应急能力，近日，护理一线组织防跌倒防坠床应急演练活动。演练采用情景再现的模式，从发现长者不慎跌倒，到及时通知医护人员，从生命体征监测、伤情评估，到对症处理、安抚长者情绪、悉心照护。整个演练过程中全体人员各司其职，互相协作，严肃有序。护理院定期举行各项预防性演练，以强化防范意识，不断提升标准化水平。
团队锤炼
跌倒、坠床风险不容小觑！
演练强化保平安
安全
发展
安全发展
开展节前消防演练，携手共护平安之家
“五一”假期前夕，特邀深圳市南山区消防救援大队、深圳昕宇安全服务公司先后为全员开展消防安全、雨季三防知识培训。按照应急演练工作方案，市护理院现场模拟了院内突发警情，指挥部、疏散组、医疗组、联络组、保障组等工作组迅速开展应急响应，救援人员对卧床人员、使用轮椅人员和普通受困群众分别采取特定的方式转移至安全区域。整个演练过程一气呵成，各个环节有序衔接，达到了预期成效。
安全发展
长者走进消防知识宣教课堂
合力守家园平安
为进一步提高长者消防安全意识，贯彻“预防为主,防消结合”的消防工作方针, 4月21日,护理院举行消防安全应急处置长者学习专场，以通俗易懂、贴近院内生活的讲解方式，告知长者如何预防、如何配合工作人员处置突发事件。长者表示：消防安全重中之重，全体人员都要学习并运用到实际生活中。长者消防安全学习至少每半年进行一次，通过集中学习、实地应用宣教等多种方式在长者中倡导预防小知识，为护理院幸福晚年生活营造了良好的安全环境。
机制保障
近日，护理院每周一次行政查房走细走心，由院领导带队，现场进行情况处理，除了生产安全、基础设施，重点对厨房卫生、长者餐单落实、个人食品保质期、储存环境等生活细节详查，力求把长者衣食住行周全顾好。
每周一次院长行政查房制度，切实把各项管理落实到点，不断优化工作流程，加强养老服务建设和业务素质的提高，推动护理院高质量发展。
机制保障
行政查房走心走细
重点关注长者衣食住行
机制保障
根据广东省养老机构星评标准，护理院医护部进一步优化三级质控管理，细抓6S管理，加强生活照料服务、医疗护理服务、感染控制、急救、药品、消防安全与服务安全、文书等管理，通过划分质控小组和责任分级，采取“班长每周一次检查、护士长每周一次核查、部长每月一次监察”三级查房制，对发现问题及时整改，定期汇总分析，不断完善管理机制，明确质量控制指标，为护理服务精细化、标准化发展奠定了良好基础。
机制保障
优化三级质控，提升管理质效
班长每周一次检查
护士长每周一次核查
部门每月一次监查
我爱我家
父亲的病痛被医好，心也被医好
3月份，我父亲的右脚肿了，遵照医嘱需要每天分几次给老人家涂药。护士长小叶毫无怨言地接下了这个任务，连续两周的时间里，几乎每天早中晚都来给我父亲擦药、敷药，还细心观察用药后的变化，并及时反馈给家属，药品不够时提前通知我们补充。有时小叶不能来涂药，她也会细心交代给当班的护理人员来按时涂药。老人家脚部血液循环差，伴有脚气和灰指甲，但是小叶和护理人员都不嫌弃，不怕脏，不怕累；我父亲脾气也不好，时常无故责怪，但是小叶和护理人员不怕受委屈，坚持细心周到呵护老人，我们在外的子女们都很感动，我父亲后来渐渐也被感动到了，现在笑脸容也多了，脾气也好了。
非常感谢护士长小叶的细心，感谢这里的每一位护理人员的耐心，感谢护理院的精心安排。
家属心声
家园风貌
社会关爱显温情
院内关爱显真情
家园风貌
载歌载舞的日光浴时光
守护“少女心”
守护“歌唱梦”
守护“艺术梦”
家园风貌
长者志愿者，快乐手工课
院内拍照打卡点，你们是最美的风景
团队风采
组长小郝，就像一个小太阳，温暖、
阳光、积极向上，更是一名“全能选手”，
她既是院内御用主持，也是康复操编舞者，而作为一名康复治疗师，专业技能全面，推拿按摩手法被长者夸赞，并且还在不断学习，各类职业证拿到手软。“毛叔，加油！蒋叔，加油！”，康复室随处可听到她洪亮且充满鼓励的声音，她一边做着治疗一边用心观察其他长者运动时的状态，开朗的性格下有着超强的细心和责任心。 她说：“我希望在团队小伙伴与长者一起努力下，长者的身体机能能够得到维持和改善，每天进步一点点，生活快乐一点点”。
小莉来院不到半年时间，和许多长者相处得像朋友亦如亲人，长者们的各种事她都会牵挂于心。治疗室经常回荡着“莉莉，莉莉”的叫声，只有看到她在身边，叔叔阿姨们才会安心。唐叔叔久卧在床，最想做的就是下地走路，小莉每天不懈的陪伴唐叔康复锻炼，帮唐叔叔从站起来到走起来，重新找回
自信，小莉也扬起了欣慰的笑容。她希望
扎根护理院，在这份平凡的岗位上踏实为
长者做点什么。
团队风采
康复部：用青春力量提升养老温度
一进康复部，听到的是悠扬的音乐，激励的语言，欢乐的笑声，“一起追光向上”是团队口号，“快乐健康”是服务目标，来感受一下康复团队的力量。
“小宋~”，治疗室里每天都可以听到长者喊他，小宋入职不到两个月，他没有一丝畏惧，虚心向团队其他同事请教、学习；对待长者特别的有耐心，用自己专业的康复知识为长者的健康提供有力保障。
有一次为新入院长者进行评估，长者患有认知症，评估过程不配合，一度难以进行下去，同事都想放弃时，他总是说再试试、再试试，一边安抚长者情绪，
一边把需要评估的内容放到谈话内容中，
最后顺利完成了评估。他用自己的耐心
和专业，将在护理院继续耕耘下去，为
长者的健康收获成果。
小彭是第一批进入护理院的员工，踏实有韧劲，负责部门大大小小的琐事，日常协助长者康复时间安排及康复设备的检查报修、盘点物资等工作，在日常康复活动中，她也是最用心的，尽自己所能满足长者对康复的要求，尽职尽责在她身上体现的淋漓尽致；同时她还利用自己特长和部门同事一起创作拍摄十几首康复操，收到长者的一致好评；她经常利用自己的休息时间带领
长者一起享受舞蹈的乐趣，长者每次看到
小彭就是问：“啥时候一起去跳舞呀？”
小彭早已是长者心中不可或缺的一片阳光。
团队风采
小赵是位00后，但他已是老员工，
更是康复部的骨干份子。他对长者那份耐心、
细心与关心如同冬日的阳光使人感到温暖，内向不爱讲话，却把最温柔的一面给了长者，小赵不单单对长者有着无微不至的关爱，更有着很强的责任与担当，去年佟叔后股骨粗隆骨裂，小赵一边安慰佟叔，一边陪佟叔进行各项康复计划，佟叔在三个月后恢复了以往的活动能力，性格也开朗了。“淑人君子，和颜悦色”正是形容小赵本人啦。
小洪是专业院校的实习生，每天最早
一个来上班，生活自律、工作认真、乐思
好学，对康复治疗、康复记录、康复反馈、
评估等工作都已经熟练，是部门的得力
帮手，每次长者康复后都会积极给家属
反馈情况，并积极为家属解答疑惑，是家属公认的“热心洪”。
朱爷爷这样评价康复部：“康复部是护理院最有朝气、最有活力的部门，每天最开心的事情就是去做康复，跟他们在一起感觉自己都变年轻了”。
团队风采
深圳市养老护理院 宣
0755-61165568
长者手工作品
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号