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公司内刊 禁止外传
10
2021年10月
凝聚
NINGJU
自10月以来,我国出现多点散发本土疫情,呈快速发展态势,疫情防控这场战争再次面临挑战。此时的中国,正迈入决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的收官之年,中荷人寿也将迎来“三·五规划”首年的收官之战。
在这个机遇与挑战并存的决胜时期,天津分公司正凝聚组织力量、开拓渠道发展、赋能人才建设,全力以赴冲刺全年目标。
再凶险的病毒也击垮不了我们,再艰难的目标也终将实现。冲刺最后50天!奋进2022年新征程,相信天分全体将士必将发挥巨大热情,立足每一个岗位,顶着压力与时间赛跑,扛着任务为发展打拼,努力把描绘的愿景变成崛起赶超的实景!
CONTENTS
目录
—《长津湖》观影
以奋斗者为根本
08
党建活动
04
—《正念的力量》主题培训
以组织凝聚为重点
11
—《金秋十月 炫彩祥‘荷’》 团建活动
—总公司党委调研
以客户为中心
06
—个险渠道 欢乐相声会
—银保渠道 盛京银行财富沙龙
—经代渠道 永达理DIY活动
—个险&经代 职业思维转化培训
收官之战加油站
13
—党委书记刘向途莅临天分助力京行业务推动
—个险、银保举办冲刺启动会
—荷悦会|刘美玲专访
数字化转型
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中荷人寿天津分公司党支部组织开展
《长津湖》观影活动
2021年10月12日下午,分公司党支部组织分公司领导干部及全体党员齐聚影城观看《长津湖》。
《长津湖》以史诗般的电影艺术呈现长津湖战役这一战争史诗,让观众在大气磅礴、悲壮深情的叙事中,深刻体悟当年党中央和毛泽东同志作出中国人民志愿军出国作战重大决策的高瞻远瞩,深刻感受志愿军指战员扛在肩膀上沉甸甸的家国责任。
生逢盛世,我们享受着新时代的和平阳光,书写着新时代的奋斗华章。一代人要有一代人的担当,我们要怀抱着感恩的心,铭记历史,立足岗位,凝聚奋进力量,以更加饱满的热情和斗志投入四季度冲刺收官之战!
凝聚【10月】
>>党建活动
党建活动<<
凝聚【10月】
10月11日,中荷人寿党委委员、人力资源部负责人张栋来津调研,天津分公司党支部全体党员,分公司全体班子成员,中层干部、群众代表参加会议。
在此次调研工作会中,天津分公司党支部书记黄晖、总经理于燕、各业务渠道负责人依次就党支部工作、分公司经营工作以及各渠道经营工作和业务支持需求进行汇报。张栋委员就各渠道负责人所提出的业务需求进行逐条回复,最大程度上解决分公司经营工作中所遇到的问题,为分公司发展提供有利保障。
中荷人寿党委委员张栋来津调研
调研工作会
凝聚【10月】
>>以客户为中心
以客户为中心<<
凝聚【10月】
欢乐相声会 活动多元化
为增加业务人员与客户接触的频次,让客户感受更轻松的保险服务,10月24日,个险渠道组织举办相声会客户活动,到场嘉宾80人。此次活动为个险渠道纯客养活动,同时为业务人员展业工作提供更多样的服务渠道和活动形式,助力渠道业务达成。
个险渠道
经代渠道
手包DIY客户活动——永达理
10月23日,经代部与永达理保险经纪天津分公司联合举办客户沙龙活动。此次活动将手作DIY和养老规划讲座相结合,以我司产品专属沙龙带动业务增长,活动形式获得到场嘉宾的一致好评,活动的开展进一步加深了与永达理天分机构的合作关系。截至目前,此次活动已产生3件意向单,在未来的工作中,经代渠道将持续做好业务经营工作。
联手盛京银行,举办沙龙活动
盛世京荷,首聚津城。10月30日下午,我司携手盛京银行天津分行成功举办《新民法典背景下财富传承与资产保全》主题客户活动。此次活动由盛京银行财富部发起,由盛京银行天津分行承办,我司作为唯一合作伙伴,特别邀请专业律师以《新民法典背景下财富传承与资产保全》为主题,为到场嘉宾解读了《民法典》及相关典型案例,从法律专业的角度讲解了在财富传承中终身寿险产品发挥的重要作用。
作为盛京银行在天津地区的首场高端客户活动,此次活动获得了到场嘉宾以及合作伙伴的高度认可。未来,天津分公司会继续保持和盛京银行天津分行的紧密联系,不断挖掘渠道潜力,从而打造更坚实的业务平台,助力分公司业务发展。
银保渠道
以奋斗者为根本|团建活动<
凝聚【10月】
正念的力量
10月10日,我司举办了主题为《正念的力量》培训活动。课程特别邀请资深心理咨询师、《60分妈妈,做100分自己》书籍作者黄鑫禾老师。
人生漫漫,不管我们在生活、工作中处于什么角色,我们始终拥有着自己所追求的目标。挖掘生活的意义和工作的价值,提升自驱力,提高自我效能,才能够让自己保持着“具有生命力”的状态。在此次培训中,员工们都收获满满,于燕总结合自己的亲身经历向大家分享:“不管是生活还是工作,我们都要以终为始,来规划当下,明确目标的意义所在和价值所在,这样就会让周而复始的生活和工作拥有‘生命力’,有力量战胜困难和挑战。”
正念的力量可以改变一个人的状态,秉承着“积极向上”的核心文化价值理念,希望通过本次培训,可以让正念的力量深入人心,为每一位员工带来积极正向的引领,为公司发展注入新鲜活力,以最饱满的精神状态冲刺全年目标,为2021年收官之战打好坚实的基础。未来,我司将继续关注员工成长,关爱员工生活,创造更和谐的企业文化氛围。
凝聚【10月】
>>以奋斗者为根本|主题培训
为促进分公司文化建设,增强团队凝聚力,激励全员在四季度冲刺完成2021年度任务目标,10月10日,继《正念的力量》培训后,我司举办了主题为“金秋十月 炫彩祥‘荷’”团建活动。
午后,天气一扫几日以来的的阴雨连绵,大家齐聚北辰郊野公园烧烤营地,开启了美味和趣味齐飞的奇妙旅程。人间烟火气,最抚凡人心,大家尽情享受着美食,交流着工作趣事,烧烤场中袅袅炊烟,坐席之间笑声不断。活动最后,一支兔子舞为此次活动划上了圆满的句号,大家一同来到草地上,伴着歌曲的欢快节奏牵手起舞。
正念的力量,精致的午餐,让大家身心得到满足。情感的交流,厨艺的切磋,让每个人更加了解彼此。此次活动是精神的“充电站”,是身体的“补给包”,更是让大家在放松之余“拧成一股绳”,在未来的工作中更加地凝心聚力,全力以赴冲刺全年目标,打好2021年的收官之战。未来,我司将持续以奋斗者为根本,举办丰富多彩的团建活动,建立学习型组织,持续加强人才培养,助力分公司业务发展。
金秋十月 炫彩祥‘荷’
职业思维转化主题培训
面对竞争日趋激烈的保险市场,10月30日,个险渠道联合经代渠道共同举办《职业思维转化》主题培训。此次培训是个险渠道深耕渠道经营模式的一种探索,在销售过程中更注重于”人才“的经营,使陷入销售低迷状态的渠道销售人员重新思考自身价值,和对自身经营的一种新的探索,加深销售人员对自身以及工作价值的了解和认同,帮助其转化传统销售意识,打造“大而美”的精兵团队,探索新的销售之路。
以组织凝聚为重点|银保渠道<
凝聚【10月】
凝聚【10月】
>>以奋斗者为根本|主题培训
开设《中荷小课堂》
自8月起,银保部已开设《中荷小课堂》27期,结合当下社会热点问题已发布“养老五问”“终身寿险异议处理”“家企资产隔离”等,为业务人员展业活动提供保险理念基础概念、数据支持、案例分享等,为社会热点问题进行深度解读。
加速新人成长,培养优秀内训师
四季度,我司银保部配合总公司推动银保云学院项目,开展《早鸟加油站》、《线上衔训》课程。不断完善分公司内训体系,为帮助新人快速成长,在分公司层面,银保部开设《新人试炼》《线上复盘会》《线上早会》,加速新入职员工成长;同时为赋能内训师团队开设《精英主讲人课程》,提高内训师团队关于资产配、财富传承方面的沙龙讲授技能;统筹全员培训需求,在夕会时间开设《收官决战》基础技能通关和《养老理念》主题夕会。
凝聚【10月】
凝聚【10月】
>>以组织凝聚为重点
个险渠道
10月11日,面对竞争日趋激烈的经代市场,经代渠道发挥自身优势,整合资源,为合作渠道提供差异化服务,与明亚保险经纪天津分公司联合举办“养老特训营”活动。此次培训是天津分公司深耕明亚渠道的良好开端,加深了合作机构保险销售人员对天津分公司企业文化、服务理念地了解和认同,帮助其树立养老年金的销售意识。未来,天津分公司经代部将以此为契机,做好渠道深度经营,冲刺四季度业务发展,助力公司业务达成。
大养老特训营——明亚
经代渠道
10月,个险渠道各营业部已自主组织举办客户活动4场,分别为MUJI麻袋手作DIY和酒会活动各2场,各营业部一改前期对渠道的依赖,已支撑起客户经营过程中非常重要的环节。在活动组织方面,本月客户活动仍延续以往小规模、多场次的活动特点,进行获客、育客、养客。4场活动到场客户合计74人次,可追踪保费累计FYP15万元。
营业部自主经营能力提升
收官之战
加油站
凝聚【10月】
>>收官之战加油站|总部调研
凝聚【10月】
2021年10月29日,总公司党委书记刘向途、银行保险部负责人李燕、党群关系管理室经理张志刚莅临分公司指导工作。
天津分公司总经理于燕、各渠道负责人分别对分公司2021年业务达成、团队建设、年终冲刺目标与举措以及各渠道2022年开门红的准备工作与所需支持进行汇报。
刘向途书记充分肯定了天津公司近两年来所取得的成绩,对分公司党支部的规范化建设工作表示高度认可。从2020年取得了业务指标双达成,到今年以来业务同比增长依旧处于较高水平,天津分公司已基本处于稳步提升的发展态势。刘书记在讲话中表示,希望天分个险渠道在率先尝试新模式的工作中,积极寻找新的业务增长点,为其他分公司乃至总公司个险渠道“精英化”发展路线提供宝贵经验;希望银保渠道要持续推动与北京银行的深度融合,一方面协助北京银行做大“蛋糕”,另一方面则是借助总行下达的目标在短期内继续提升业务占比。总公司将统筹协调各部门的力量,助力分公司攻坚克难。
随后,刘书记在李燕总、分公司班子成员的陪同下来到北京银行天津分行,与分行领导进行了深入的交流并达成一致意见,分行将大力推动保险业务发展,与天津分公司携手并进冲刺全年业务目标,助力分公司在2021年的收官决战中取得好的成绩。
中荷人寿党委书记刘向途莅临天分
收官之战加油站|渠道启动会<<
大干45天,冲刺年度目标!10月29日,个险营销部组织召开年终冲刺业务启动会。此次活动从《正念的花园》心灵疗愈培训开始,到行业形势的解读,落脚于四季度目标达成举措,“全力冲刺,使命必达,不找任何借口!”各营业部庄严宣誓,完成了任务认领。
破局转型 誓夺收官
10月20日,银行保险部组织召开四季度业务启动会。本次会议从内外培训、客户活动、内部管理和业务支持四个方面全面部署业务冲刺的具体工作举措,同时向各团队颁发了年终冲刺责任状,各营业部经理化身“复仇者联盟”,以超级英雄的形象登场,带领各自的团队展示了拿下任务目标的气势和愈战愈勇的战斗精神。
在公司‘三·五规划’元年,本次年度收官决战意义非凡,分公司全体银保将士将迅速投入战斗,冲刺四季度,为2021年交上一份满意的答卷。
收官之战 虎虎生威
个险渠道
银保渠道
助力京行业务推动
凝聚【10月】
收官加油站|人员专访<<
凝聚【10月】
>>收官加油站|人员专访
刘美玲专访——
一颗向好而生的灵魂
从资深财务到专业寿险顾问
从行业小白到独当一面
美玲的人生准则是:
“一切以发展为前提”
加入保险业以来,
“荣耀之星”是她的目标。
入职至今16个月,
每个月使命必达!
她,做到了!
美玲说,
最难的是今年5月,
忙了一个月,到月底最后一天,
还是差1件,才能做到蝉联“荣耀之星”。
那时她正跟着团队在成都游学,
快爬到峨眉山顶时,
一位长期保持联系的意向客户发来消息,
想为孩子配置一份保险。
美玲就是在峨眉山顶,
远程协助客户完成了投保。
美玲开心的说,”我真的是太幸运了!“
正是她的努力和坚持,
成全了别人,更成就了自己。
温暖的服务,开朗的性格,
打动了她周围的人,
不仅愿意做她的客户,更愿意做她的朋友!
人生是一次航行,
航行中必然遇到从各个方面袭来的劲风,
然而每一阵风都会加快你的航速。
只要你稳住航舵,即使是暴风雨,
也不会使你偏离航向。
每一个生命,
都会历经酸甜苦辣的生活。
我的朋友,
也许普通,也许很平凡,
但我身边的他们
,
却在自己的人生中用“责任”二字书写着“不平凡”。
每次与美玲的聊天,
总是在不知不觉中获得治愈的力量。
拥有这样一个朋友,是幸事,也是福气。
凝聚【10月】
数字化转型<<
凝聚【10月】
>>数字化转型
为助力分公司人才招募,有效提升品牌知名度,精准定位目标人群,11月,分公司在天津市各大商圈高档楼盘中精选点位投放电梯媒体广告,在特定的人群中营造中荷人寿品牌声浪。本次电梯广告投放,有效地提高了中荷人寿在天津地区的品牌曝光率,提升了中荷人寿品牌知名度,同时助力分公司四季度任务冲刺与人员队伍建设工作。未来,我司将继续寻求合适的广告创意和媒体策略,持续打造中荷人寿品牌影响力,助力品牌发展。
聚焦媒体新形式 数字转型赢未来
电子发票
2021年,我司基本完成数字化基础改造,实现线上化、数字化的服务,未来将紧跟行业趋势,打造具有中荷特色的智能化保单服务体系。现已开通的线上功能包括:在线签收、电子回访、满期领取、受益人变更、联系方式变更、续期缴费账户变更、身份证有效期变更、补充告知、保单还款、补发保单、生存金领取方式变更、年金满期金给付账号变更、医疗险在线理赔等。
中荷人寿在线注册
为了向内外部客户提供更轻松的理赔服务、持续优化线上理赔申请服务作业,提升客户服务体验,现向全体伙伴发出倡议需求:
1、在微信理赔使用过程中,对操作界面、信息录入、理赔资料、上传操作等环节仍存在不清楚的情况。
2、请各渠道业务支持岗协助业务人员进行调研反馈,包含但不限于客户端微信理赔操作出现的问题、抱怨及建议等。
以上可随时、直接发送至孟繁星邮箱。
为了做好2022年理赔服务,请大家集思广益提供宝贵意见。
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