HOMELAND
爱心、细心、耐心服务每位长者
专心、专业、专注打造幸福家园
深圳市养老护理院
总第24期
家
家
园
园
2024年9期
核心
引领
核心
引领
P3-P9
P10-P17
温情
服务
P18-P24
团队
锤炼
P25-P28
安全
发展
P29-P31
机制
保障
国庆节期间，市民政局党组书记、局长黄哲到护理院巡查。在仔细察看了消防控制室、厨房、长者生活空间后，他要求持续压实安全生产责任，抓好隐患排查整治，做好值班值勤工作，确保长者安全。黄哲局长还深入长者居住区、活动区慰问，对在院长者和值班员工送上节日祝福。
近日，护理院党支部携手福利中心中心党支部、儿童福利院党支部、社会福利安置院党支部及医院党支部举办“不忘初心 重温征程”主题党日活动。活动邀请了6位资深党员长者，共同观看党史学习教育视频并制作党史拼图。长者们分享了个人故事，全体党员合唱爱国红歌。此次活动强化了党员的初心与使命意识，激励大家不断为民政事业贡献力量。
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市民政局党组书记、局长黄哲到院巡查、慰问
“印迹”党群活动第五期来啦！
（明繁 供稿）
（林丰 供稿）
近日，东莞市民政局党组书记、局长黄荣峰一行到院进行实地调研，深圳市民政局一级调研员肖卫国陪同调研。调研组仔细听取了护理院的详细介绍，并走访了各功能区域，对护理院的多元化服务以及标准化区域设计给予了高度评价。在交流中，双方就如何推动养老服务事业向高质量发展方向迈进进行了深入的讨论。
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东莞市民政局党组书记、局长黄荣峰到院调研
香港保良局考察团到院考察交流
（林丰 供稿）
（琪琪 供稿）
近日，香港保良局考察团到护理院进行考察交流，从智慧养老系统的前沿应用，到养老服务人才培养体系的构建，再到养老服务标准化与品牌化的稳健发展，护理院的每一个亮点给考察团成员留下深刻印象。双方共同探讨了养老服务的新理念、新模式，希望通过优势互补、资源共享，进一步提升深港两地的养老服务水平。
近日，广东省民政厅主办的全省养老服务人才提升班近100名院长专程到护理院进行考察交流。考察组一行对护理院的运营机制、医养深度融合的实践成果以及全方位的服务模式进行深入考察，对护理院取得的显著成效给予高度评价。双方期待在养老服务管理、技术资源输出等方面进行深入合作，共促发展，努力为老有颐养事业发展贡献力量。
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全省百名养老机构院长到护理院考察交流
央视聚焦护理院 “寻智”机器人
（林丰 供稿）
（一粥 供稿）
近日，中央电视台记者特地深入护理院，探寻智能机器人如何帮助“银发族”打造高品质新潮养老生活。护理院现已在医、康、养、护、社全方位服务中融合多项科技智能产品。记者亲身体验了陪伴、助浴、转移、消毒等多种机器人应用场景，并在央视新闻进行报道，向社会展现了科技从“炫技”向养老“服务”转变成果。护理院将持续探索更多适老化应用的智能技术，为长者创造更加舒适、安全、智能的居住环境。
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温情
服务
护理院致敬58位退休老教师
教师节当天，护理院为58位退休老教师筹办了温馨的庆祝活动。上午，护理院为老教师送上精美的毛绒花，以此表达对他们辛勤耕耘教育事业的崇高敬意。下午，护理院携手福田区香蜜社区老年协会，为老教师们献上了文艺演出，展现了老年人的活力与风采，传递了对老教师的敬意与感激。此次活动不仅让老教师们感受到节日的喜悦，更传递了社会对教师的尊重与关爱。
温
情
服
务
（洋洋 供稿）
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情
服
务
慈善助养 学校萌娃探访爷爷奶奶
近日，护理院迎来一群慈善助养合作学校的萌娃。他们带着满满的爱心和热情，与长辈共度温馨的祖孙相处时光。孩子们围坐在爷爷奶奶身边，讲着生动有趣的故事，还精心为爷爷奶奶们献上美妙的歌曲，爷爷奶奶们沉浸在温馨而热烈的氛围之中。护理院慈善助养平台不断向多元化发展，现已成功链接八所学校，成为“虚拟家庭”服务模式中“孙辈”孝老服务的重要组成部分。
（一粥 供稿）
近日，护理院慈善助养联合深圳狮子会，以“解读花语，温暖心语”的活动形式，为长者送上心灵的放松和治愈。活动以唱歌、二人转等欢快、幽默的节目表演拉开序幕，长者们沉浸在欢声笑语中。随后，志愿者将鲜花送到长者手中，并从身心社灵等多层面讲解鲜花的艺术魅力与象征意义。互动有奖问答环节更是激发了长者参与热情。大礼堂内花香四溢，洋溢着欢乐的气息。
温
情
服
务
（洋洋 供稿）
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慈善助养 鲜花编织多彩晚年生活
温
情
服
务
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慈善助养 鱼跃金秋 灯暖家园
近日，护理院与慈善助养企业东方财富证券携手，共同举办“月圆情浓 鱼灯传爱”非遗玲珑鱼灯制作活动，提前点亮敬老月的温馨与欢乐氛围。长者们体验了手工制作的乐趣，领悟了传统文化的独特魅力。随着一盏盏精致的鱼灯在他们手中逐渐成形，点点灯光映照在长者们脸上，衬托着笑容更加灿烂动人。
（洋洋 供稿）
温
情
服
务
慈善助养 “看得见听得着”的健康关爱
近日，护理院慈善助养平台携手爱心企业举办“关爱老人 听见美好”健康公益活动，为长者提供健康检查服务。活动包括测血压、视力验光、听力检查等多个方面。专业人员耐心为长者检查，讲解视力和听力健康知识，并提供一对一科普指导。活动让长者学习了宝贵的健康知识，享受了全面的视力和听力检查服务，赢得了广泛好评。
（洋洋 供稿）
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温
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闲置爱心公仔捐赠活动传暖情
近期，护理院开展闲置爱心公仔募捐活动，以唤醒沉睡的“小布偶”，成为护理院游戏工作坊的一员，为长者带去更多的欢乐和陪伴。活动得到社会各界的广泛响应，截至10月初，护理院已收到各类布偶百余件。这些公仔将带着原主人的爱心，被赋予新的意义，成为敬老爱老的小助手。护理院希望通过此类暖心活动，为长者创造更加温馨、愉悦的生活环境，让长者切实感受到社会的温暖和关爱。
（一粥 供稿）
温
情
服
务
服务案例 95岁长者的管道脱离记
“这是今年春节以来，第一次听到他说话如此清晰”、“五个月以来，终于自己进食了”、“终于又回到‘无管’生活”……
这是95岁罗爷爷家人的感叹。罗爷爷历经四家医院共住院84天，其中两度入住ICU，4月底返回护理院之后，在整合照护团队照料下，10天后拔除尿管，15天后渐进性脱离了氧气管，一个月后罗爷爷开始讲话，两个月后移除鼻饲管，现在的罗爷爷可以自己吃饭啦！罗爷爷的康复之路虽然仍在继续，但这一切的美好都源自那份对生命的尊重与珍视以及那份永不放弃的执着追求。
（莉莉 供稿）
团队
锤炼
近日，护理院“虚拟家庭”项目获评为第二十一届深圳关爱行动“十佳创意项目”。该项目以其独特的关爱理念和创新的服务模式深受好评，项目通过链接青年“儿辈”志愿者资源、中小学“孙辈”孝老志愿服务、专业陪伴的“狗医生”宠物暖老服务，为长者提供多元心理慰藉。护理院将积极响应深圳关爱行动的号召，继续深化“虚拟家庭”内涵，让更多的长者享受到“虚拟家庭”独特的关怀。
“虚拟家庭”获评
深圳关爱行动“十佳创意项目”
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锤
炼
（一粥 供稿）
护理院“乐忆家园”项目在深圳市第二届乐龄服务项目大赛中荣获“十大乐龄项目”，是唯一获奖的养老机构。该项目专注于认知症长者的全方位照护，与知名医疗机构合作，引入智慧化认知系统，提供个性化治疗计划。同时，运用“老友记”工作法等非药物干预方法，提升长者生活质量。项目已为近800位长者进行认知评定，为200多位长者提供个体化训练方案，并组织10期训练营，服务600多人次。
“乐忆家园”入选“十大乐龄项目”
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（一粥 供稿）
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炼
1+X失智老年人照护职业培训
对外开放
近期，护理院举办的第四期1+X失智老年人照护职业技能培训班落幕。此次培训活动首次向公众开放招生，标志着护理院在专业输出方面迈出重要一步。培训过程中，护理院安排资深讲师授课，并向学员们提供系统的失智照护课程。经过深入学习，学员们掌握了失智老年人照护的关键技能。
（苗苗 供稿）
加油站
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护士岗位培训储备优秀人才
为推动医疗护理人员队伍的发展，护理院积极实施了针对护士团队的专业能力提升计划。该计划针对实习护士及新进员工，目的在于为医疗岗位预先培养和储备高素质人才。培训内容广泛，包括基础护理知识和专业技能，采用理论与实践相结合的教学方法，为提高医疗和养老服务的质量打下了坚实的基础。
（一粥 供稿）
加油站
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聚焦皮肤与药物管理
近期，护理一线培训热烈开展。其中，皮肤护理培训备受重视。培训重点主要集中在皮肤问题的精确辨识、有效清洁、保湿方法以及预防压疮的技巧，持续确保长者皮肤健康。与此同时，药物管理培训也在紧张有序地进行中，内容包括药物的分类存放、用药安全、不良反应的识别及应对策略等，旨在优化药品管理制度，确保所有操作流程的精确性。培训提升了护理人员的专业技能，促进了整体护理服务品质的提升。
（家琪 供稿）
康复节来临之际，护理院精心策划了一场技能竞赛活动来庆祝这一节日。康复治疗师们在理论知识与实际操作的较量中，全面展现了专业素质和高超技艺，同时也增进了彼此间的交流与学习。护理院借此契机，向康复治疗师们致以节日的问候，并激励他们在为长者服务中继续发挥关键作用，为需要康复治疗的长者带去希望与关怀。
技能比武庆祝康复治疗师节
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（欣燕 供稿）
加油站
安全
发展
安
发
展
全
安全检查强化内外兼修
近日，护理院开展安全督导检查工作，覆盖院内各项安全设施，确保无安全隐患存在。同时，院方还组织了消防设备的应急操作培训及典型事故案例的警示教育活动，旨在强化安全管理意识，增强员工的自我防护与自救能力，为长者们打造了一个更加安全、舒适的居住环境。
安
发
展
全
（一粥 供稿）
强化急救知识 提升应急能力
为提升医养服务质量，护理院近期组织各护理区开展急救专项培训活动。培训由院内资深医生主讲，内容涵盖心肺复苏、AED使用及气道窒息解除等关键急救知识，并通过模拟人进行现场实操演示。护理人员踊跃参与，通过实践掌握了基本急救技能，显著增强了应对突发事件的能力，也进一步提升护理院对长者日常护理服务的专业性和安全性。
（一粥 供稿）
定期开展防跌宣教及自救方法培训
近期，护理院举办了预防跌倒的宣传教育活动及自救方法的培训课程，吸引了众多长者及护理人员踊跃参与。通过防跌知识的讲解和自救技巧现场演示，使长者们提升了预防跌倒的意识，掌握了多种有效的防跌技巧。
安
发
展
全
（小郝 供稿）
机制保障
区域责任制整体护理成效显著
机
制
保
障
自护理院实施以长者为中心的责任制整体护理模式以来，成效显著。该模式提供全面、系统且个性化的服务，深度关注长者的身心健康及社会生活需求，显著提升了长者的满意度与安全感。相较于以往，当前的护理团队管理更为系统化，服务更为精细，团队协作效率大幅提升。护理人员的责任感显著增强，工作认可度也随之提高。这一模式使得护理服务更为积极、高效、精准，赢得了广泛的好评。
（一粥 供稿）
新康复智能设备为长者健康添福音
机
制
保
障
近日，我院引进一批先进智能康复治疗仪，满足长者多样康复需求。智能超短波治疗仪无痛无创，缓解疼痛，促进炎症消散；多功能综合治疗仪辅助治疗多种疾病，深受长者喜爱。新设备的引入标志我院康复服务不断升级，为长者健康颐养提供坚实的保障。
（一粥 供稿）
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我爱我家
李阿姨：“这里是我们幸福的乐园”
长者心声
今年3月，孩子们带我和老伴一同参观了深圳市养老护理院。远远看到很多坐着轮椅的老人在大礼堂看电影，我当时心就凉了，对未来在此的生活充满了忧虑，于是对孩子们说：“再等等吧。”
到了7月初，我们再次探访了市养老护理院，得知这里是公办护理院，服务质量有保障，考虑到孩子们工作忙，我和老伴又需要专业照顾。我对孩子们说：“先试试吧”。
7月6日，我和老伴正式入住市养老护理院。由于对养老机构服务质量担忧，我们心中仍然充满顾虑。然而，经过三个多月的生活，我彻底改变了对机构养老的看法，也深深地爱上了市养老护理院，我想说：“这里是我们老人的幸福乐园”。
长者心声
医护和康复服务同样让我们感到安心。康复医生耐心地为我们按摩、训练走路，为老年人的健康倾注了大量心血。医护团队也经常来房间问诊，孙医生更是成为了我们的知心朋友。
前几天，我和老伴还有幸参加了院长面对面座谈会。院长亲切地询问我们的困难和意见，并拿着本子一一都记录下来，让我们感受到了深切的关怀与尊重。
在这里，我们还结识了许多来自各行各业的专家、学者和高工。他们的子女忙于社会建设，于是选择来到护理院安享晚年。如今，我由衷地感叹：“我们来晚了！这里才是老人的幸福乐园。”
长者心声
我和老伴生活在颐和6楼，这里的护士长、护理员对我们关怀备至，他们认真负责、细心呵护让我们深受感动。他们平日里为我们理发、修剪指甲（我们感觉不好意思，太难为情），修完脚还清洗消毒（我感动到流泪了）；还为我们洗脸、清洗衣服、喂饭、洗澡、照顾大小便；为牙口不好的长者把菜剪得细细的，怕饭菜凉了，用微波炉热好，又怕饭太热了，试过温度才给老人家吃……老人们子女未做到的事情，他们都做到了。我和老伴很感慨：“不是亲人，胜似亲人！”
此外，护理院的活动丰富多彩。社工洋洋带着我们唱歌、打鼓、做手工，深受老人喜欢。专属事务经理经常问寒问暖，鼓励我们多参加活动，积极提升认知能力；还带着我们新来的长者参观熟悉适应新环境，时刻关注我们的心情，让我们愈发热爱这个护理院。记得有一次，在大礼堂观看节目表演，有一位老人不小心把水果和蛋糕掉了一地，自己又无能为力，社工小毕马上把老人移到干净的地方，并拿出纸巾把地上擦得干干净净，还不停地安抚着老人，我看了后很感动。这些孩子真是把老人当成了亲人来照顾。
长者心声
刘叔：“那段军民情照亮了我少年时代”
长者心声
每当想起中国人民解放军，我首先想到三十八军。三十八军就驻地我出生地——吉林省通化市。开始的时候，他们没有营房，战士分散住百姓家中，那时，军民那真叫个鱼水情深啊！
我是看着部队露天电影从小学进初中的。到了中学后，每次与同学聊起电影，发现自己看过的不少影片，城里孩子都没有看过，那时感觉真是骄傲啊，那叫一个字“爽！”
在我小学一、二年级时，因为山上时常有狼出没，家人便不让上山砍柴，我就在部队营区搂草。营房小战士们时不时把他们烧柴劈了捆好送给我说：“这些比你的那些草耐烧，快早点回去写作业…”
还记得，他们不仅送劈柴给我，还常常把刚蒸好的大馒头给我……书写至此，虽然是小时候的事，都时隔几十年了，如今两鬓斑白，却无限思绪涌上心头，几滴泪水湿屏。那些回忆就像一幅幅泛黄却温暖如初的照片，定格在岁月的长河中，每当轻轻触碰，便泛起层层涟漪……那些时光不仅是军民之间那份纯真无瑕、深似海洋的情谊见证。
那些小战士们淳朴的笑容，如同冬日里的阳光，温暖而明亮，照亮了我童年的每一个角落。而今，虽然时光荏苒，我们都已老去，但那份纯真的情感，却如同陈年老酒，越品越醇厚，越发让人珍惜。
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