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《谭木匠》2023年第4期

2023年第4期
总第207期

港股代码00837

02

文/人力文化中心 王卉

不如就好好告别吧

我们似乎总在面临着各种各样的离别。
人生路上,李永胜先后告别了父母、师长,告别了故乡,告别了老同事黄安宁,他接受了这样不断的离别,他说,“天亮了,太阳又告别了黑夜。”
刘春枝将与她的老宅告别,那是给她带来无限童年回忆的老宅,在那间宅子里,有榆树、梧桐树、枣树,有榆钱子混着面粉的鲜香,有桐花的甜香,还有无数个夏天,“头顶被梧桐树遮盖斑驳的夜空”......
远天是一名老师,临近高考,她和学生们的木艺课程也接近尾声,她写信给孩子们,让他们用“将学习、实践和创造三体合一,在继承中创造未来,在创新中延续文化。”字字不提告别,字字都是告别,与不舍。
年后,部门的同事也陆续离别,奔赴各自更为精彩的人生。我们该如何面对离别呢?
林清玄说:“如果没有离别,人就不能真正珍惜相聚的时刻;如果没有离别,人间就再也没有重逢的喜悦。”
人生虽有离别日,山水应有相逢时。离别时,就正式的、好好地、用力地告别吧。

卷首语

03

稿

通知

人的一生中会遇到很多亲密关系
最初的亲密,是母亲的孕育
孩童时的亲密,是父母的陪伴
少年时的亲密,是朋友的扶持
成年后的亲密,是伴侣的依偎......
下一期内刊主题词:亲密

欢迎大家踊跃投稿~
投稿方式:微信18952968001(人力文化中心 王卉)

01 卷首语

05 情感驿站

·不如就好好告别吧

02 新品速递

·2023年4月新品

03 管理视窗

·风雨同舟二十载 结伴同行开心游
·真实,才有底气!

04 市场之声

06 木梳之美

·一场误会

·惜别老宅
·与生书:以匠心致热爱

·梳情岁月丨婚礼的故事

2023/04

目录

04

07 诗情画意

·明天更好

08 信息公示

·2023年3月督导通报
·2023年3月合理化建议公示
·2023年第一季度优秀店员评优通报

05 情感驿站

·告别

06

2023年4月新品丨至系列·至朗

07

2023年4月新品丨至系列·至秀

08

2023年4月新品丨至系列·至悠

风雨同舟二十载 结伴同行开心游

09

谭木匠公司在近三十年年的发展历程里,公司涌现出了许多的优秀员工,他们二十年来与公司风雨同舟,用他们的忠诚与勤奋为企业的发展做出了卓越的贡献,为表达对二十年员工的感谢与关怀,4月14日重庆谭木匠工艺品有限公司组织20年员工到四川阆中古镇两日游玩。
早晨7点30分大家在谭木匠公司工厂大门集合,在车上随行的工作人员准备了互动的小节目配备了小礼品,大家争先恐后的表演拿手“武艺”、拉歌对唱起来,气氛热闹致

管理视窗

谭木匠公司二十年员工庆祝活动

文/万州厂 向静

10

极,5个多小时的车程,大家有说有笑,中午时分抵达了阆中。
阆中的天气晴空万里,清澈的嘉陵江环城而过,是个悠闲而美丽的地方。大家三五成群的踏上了整齐洁净的青石板古街、穿越阆中三千年古城文化,感受三国风云人物生平过往,领略三国文化。
阆中盛产醋,古城里也随处可见卖醋的铺子,淡淡的醋香氤氲在空气之中,仿佛整个古城浸泡在“酸酸”的气味中,沿着古镇随意穿梭,街阡巷陌,晴空万里再配上延绵不绝的“瓦海”,古城美景一览无余。

管理视窗

11

第二天我们来到阆中滕王阁,阳光下的滕王阁行宫熠熠生光,规模宏大,同行的很多腿脚不便的同事都驻足在滕王阁行宫游览。望着山顶,一坡陡峭的台阶,腿脚发软,没曾想张平民虽拄着拐杖,却不想放弃登山一览阆中全貌,说道:“来都来了,尽自己的力量走到哪里算哪里,要不虚此行”,一旁的陈相州紧紧跟着,尽力保护着,慢慢的陪着他,爬累了便拾阶而座休息再出发。登上山顶的在呐喊助威,半山腰的气喘嘘嘘接着向上攀爬,谭木匠人虽然彼此各有差异,但精神强大目标一致,是可敬可爱的。

管理视窗

历史悠久,文化氛围浓厚的阆中古城给大家留下了深刻的印象,大家纷纷感慨:感谢

12

管理视窗

公司及领导的大力支持,组织了这次20年员工集体游,使平时紧张繁忙的工作压力得到了缓解,增进了员工之间的沟通交流,加深了友谊,增强了集体荣誉感,激发了饱满的工作热情,以更好的精神面貌投入到工作和生活中,在各自的岗位上努力奋斗,祝愿公司越来越好,成为百年老店是所有谭木匠人共同的目标。

文/行政风控中心 戴丹

真实,才有底气!

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上周收到一家知识产权代理公司的业务员发来一个关于企业商标品牌价值相关的申报通知,下面还附上了收费标准,是笔不小的费用。我问她:这个费用是交给你们的服务费还是官费?她说包含官费和他们的代理服务费。
为了核实这个通知的真实性和官费标准, 我根据通知的发文机关到其官方上去检索了一下,果然有这个通知,并且有认定的要求和申报需要填报的信息和资料清单,但是未提及收费情况。
我返回微信问对方,“这个申报,我们应该是可以自己提请的吧?”
她回答是的。
我说:“好的,如果是我们自己能做的事,我们一般不麻烦别人,非常感谢你提供的信息,我们内部会先考量是否有必要进行申报,如果决定申报的话,我们自己提交申

管理视窗

14

请就可以了,就不麻烦你们了!”
她说:“你们是可以申报,但是你们申报的成功率可能没有我们代理的成功率高。”
我说:“为啥呢?你们替我们申报,不也是我们提供过去的资料信息吗?”
她说:“我们会根据申报要求对你们提交过来的申报信息进行‘加工润色’。”
我顿悟了,然后回复道:“明白了,但是我们的企业文化里最重要的一点就是‘诚实’,我们不弄虚作假,而且花这么一大笔钱去弄虚作假更不合适了。我们就用我们现有的真实数据自己申报试试,如果这次没通过,说明我们还不够格,我们就再努努力,等我们够格了再申报。这样申报成功了,我们才有底气宣之于众。弄虚作假得来的名号,我们也不好意思说出口呢!”
她说:“好吧, 那我就不打扰了。”

管理视窗

文/合肥D2676店 赵蕾蕾

15

有位顾客在2月18号那天到店里维修一把梳子,我的同事很热情的接待了她,并教顾客怎么申请维修,顾客询问什么时候能寄出去维修,同事说,“专卖店一个月可以免费寄三次,可能会月底寄。”
但是同事不知道,1月过年期间和2月头不断的有顾客来维修,数量太大,2月的三次已经寄完,需要顺延到3月。我当时没有和同事交接好,导致这个顾客投诉我们没有按时寄出维修。
这时,我立即打电话和这位顾客解释沟通并道歉,说这是我们的工作失误。
终于误会解除,我承诺她梳子寄回后会第一时间和她联系。
通过这件事,提醒了我,店里的工作不论大小都要及时和同事做好交接,以免造成不必要的误会,以便能够服务好每一位顾客。

一场误会

市场之声

文/物流中心 李永胜

我看到朋友圈里“告别”的话题时,窗外的夜虫正咕咕咯咯唧唧啾啾——相聚甚欢,又是一场渐入佳境的水陆交响。妻嗺息灯,就此告别今宵?
试想百年倏忽,人生实短。须臾似一场滑雪,滑水,滑梯而已。今日事自当今日为之,岂待明日。于焉告别梦里……
犹忆孩提时:寒夜,油灯,灶台,酸菜,红薯,一块儿猪油嗞嗞嘶嘶地温暖着一个普通农家。木榻,木柜,报纸月刊,布片,鞋帮,飞针走笔是茅屋里充实的文化。我流着鼻涕看塘水井水,知塘水井水淹人可畏,不知江水河水泛舟行物;我光着脚丫见梧桐满丘,颜色怡人,不知古木高山,道绝阻行。在荆棘茅草道边,我只哭叫林中的妈妈……也就在这哭叫声中渐渐告别了父母山海般的胸怀。

告别

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情感驿站

崎岖不平的山路,草木摇,虫鸟鸣。背着书包,我用赤裸裸的双脚一步一步向前亲吻并告别神密的大地。 红旗下的红领巾格外鲜红自豪,我仰望蓝蓝玉如的天空,尽是老师们慈祥庄重的面目。一阵东风,春雷殷殷,是老师声声的教诲谆谆的告戒;时雨随至,润物默默,是满天的星落是洁白的笔粉是我们欢乐的泪珠儿……就这样沐浴在师长慈光中的我向善益智,渐行渐强,却不曾说声告别。我想:一日之师,终身之父,何当告别!
东方熹微,晨星如睛。南下务工的洪流席卷山乡僻地,我背上沉沉的行囊蹋出家门。老橘树下,形影模糊,我转身告别母亲。告别满含母爱、担忧与不舍的两行银光如星的苦泪!我告别桃树梨树的欢乐,告别梧桐萋

17

情感驿站

萋的山丘,告别日趋寂静的曾经喧腾的荷塘,告别梯田如旧山坟日多老柏寂寂凄凄戚戚的山村。唉,清明就在旦日,或可再见我的命根!
南国都会,羊城广州。人车流行,屋楼林立。百物万象,缤纷目眩。城市如斯兮,山乡如彼!九七之哀,伟人溘逝。九州屏息,亿兆悲别。有谚曰:“人貌荣名,岂有既乎!”邓公人貌国民,其名非但入民心深甚,其入神州大地亦可谓深矣哉!是亦岂有既乎!斯云举国告别也。小小的我时于广州慨之志之。机场草坪,立交转盘。越秀古楼,白云山色。她的多彩,我的欢笑全在这里如夏雨洒落,那蓝蓝的天,白白的云,灿灿的阳光全窃听了我们的蜜语乐音。永记弗谖的——是个平常的夜晚。两辆自行车欢快地划开两条如水的月色——我们很愁路不够长,但愿能骑行上月宫……行到夜深处,她突说要回家乡……
我只放了二十元在她车后的胶桶里,算作什么呢?!不意竟成了永别!
昨年长者同事黄安宁易职而去,吾亦为别语。今录此以勉同仁。“十年如昨,灰飞音去。人之相与,所得为何?老黄之心,宽慈

18

情感驿站

温厚。我辈逐利,遑恤厥德!别无长物,聊慰清语:人生一世,其久几何?立我美名,百世不磨。春来物欣,其道大光。先生之行,可以安步。”
东坡尝云天地之变不能以一瞬。故告别实在分秒,相聚亦在分秒。虽天地之间,物各有主。但我想一颗平和上进的心总能享有明天那清明的景致!
天亮了。太阳又告别了黑夜……

19

情感驿站

听说父母的老宅要被国家征用建高铁站。心里五味杂陈,万般不舍,种种思绪涌上心头。
我在那个老宅生活了二十多年,老宅是四合院结构,院子周围种了一圈榆木树,院子里种了几颗梧桐树和枣树。小时候家里穷,姐妹多,每到春天,大姐,二姐她们都会爬榆木树上捋些榆钱子,妈妈洗干净掺着豆面玉米面还有些其他杂面蒸成窝头,或者蒸成蒸菜,撒点盐,点一点小磨香油,当主食,熬点红薯粥、小米粥,就是一顿饭。

20

文/天津S212店 刘春枝

惜别老宅

情感驿站

有一次我淘气,也往树上爬,想捋榆树钱。我从树枝上要掉下来,也许因为榆树有黏性韧性好,我又瘦小,我抓住垂下的树枝没有直接摔下来,吊在离地一两米的半空中,正好邻居大叔路过,搬个凳子站上把我接住了。胳膊、脸被树枝刮了好几个道子,我被妈妈骂了一顿,打那以后很久不敢爬树了。

21

情感驿站

院子里的梧桐树开花了,满园都是桐树花的甜甜味儿,桐花有淡紫色,粉白色,喇叭形,一嘟噜一嘟噜的,非常漂亮,父亲也会用长长的木钩子钩下些桐树花,我就摘下一朵放在鼻子下使劲的闻。妈妈把桐花摘下来

用手轻轻地搓揉,然后清水洗净做菜,或者下面条当配菜,特别好吃。剩下一个个的蕊冠,我和小妹就用针线串起来,戴在脖子上当项链。
夏天的晚上父亲会把院子扫的干干净净,洒上水,搬出周围木框中间用粗绳编穿的单人床,铺上草编的凉席,躺在上面,凉丝丝,望着头顶被梧桐树遮盖斑驳的夜空,想着属于童年的心思。
一晃多年,我没再回过那院子,没几年二老相继辞世,那个老宅几乎被人忘却了。由于没有人住,房顶都塌了,墙壁断垣,没谁去管。我跟姐姐提过要不修缮修缮,也是个念想,姐姐们说,修好谁去住呢?都各有一家的,我沉默了。
也就任其破败了。
也许不久,这个老宅会变成高铁站的某个出口或入口,迎接四方的来往旅客。我们的老宅只能刻印在我们姐妹的脑际里了。
惜别了,我的老宅。
惜别了!我的老宅!

22

情感驿站

亲爱的同学们:
高考季马上来临,我们的木艺课程已到尾声,情非得已的告别仿佛就在眼前。
持续近1年的木艺社团,我们一起由彷徨到淡定,由茫然到成长。整理我们一起进行手作的图片,非常感慨,想和你们说些心里话。
从一块木头到一件器物——木文化已渗透进你们的思想
选材、设计、画线、锯割、打磨……手作的日子就像一条泛着金光的河,在时间的河床里温暖地流淌。在手作的过程中,你们用自己的力量不慌不忙地去触摸、联想、思索、学习、惊喜和成长。
“老师,你看,我满手的木屑,可是在打

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文/远天

与生书
——以“匠心”致热爱

情感驿站

“老师,我想做一个木作系列来发扬中国的八卦文化。”
“我们想做一对书签—“念念不忘 必有回响”,当高中生活结束的时候,一定是难忘的回忆,这是我们的青春啊......”

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情感驿站

在看似平凡的课堂中我们以开放的、超越的心态发现木作的美感和耀眼。一步步的磨炼、一步步提升,你们的视野逐渐开阔,发现木作其趣无穷,享受着过程中有意义的体验。
你们沉浸在木作的世界,每个作品都令你

们心潮澎湃、心旷神怡,因为每一件木作的背后都有着难以言说的付出、深刻乃至光辉,你们从中找到了未来的自己,也都成为了你们自己。
一路惊喜连连——你们的每一件作品都是独一无二的存在
阳光洒满教室,认真进行手作的你们其实在静静地聆听木头的心音,一雕一琢,宁心静气,沉浸其中,这毫无杂念的瞬间,纯净而美好。要不然怎么会诞生那么多让人热泪盈眶的手作呢!
宁昊晨同学,你在木艺课堂上完成了你初中时就想做一对唐刀的梦想令我感慨不已!

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情感驿站

刘一涵,李韵寒,你们的一对书签“念念不忘必有回响”是你们青春的回忆啊!

26

情感驿站

吴哲宇同学、高智婕同学木艺滴胶作品“枯木逢春”“灯塔”是多么的惊喜!

张紫琪同学,你的的紫光檀吊坠戴在脖子上格外漂亮!

27

情感驿站

赵文悦同学,你的木花朵工艺品是多么的雅致!

老师知道,每一个作品都承载着一个温情的故事,每一个作品背后都是你们匠心的情感付出。
“匠心”致敬远方——你的热爱不可辜负
手作中,我极力地放飞你们的思维进行创新设计——想做什么,就去做,一定心无旁骛、全力以赴!
你们的两只脚,一只脚在文化里,一只脚在未来,木作教学让你们深切体会到是身在文化中,而不是木文化的旁观者。你们深刻理解自己是木文化历史长河中的一员,我们将学习、实践和创造三体合一,在继承中创造未来,在创新中延续文化。
亲爱的同学们,当匠心渗透进你们的血液,当木作融入你们的生活,当你们因为一个灵动可爱的小物件一见倾心而觉得万物朗朗,当你们将木艺作为一生不可或缺的精神食粮,那么——恭喜你,你的热爱必将成为你前行路上闪亮耀眼的光茫!

28

情感驿站

祝福你们
爱你们的技术老师

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谭木匠·梳情岁月

木梳之美

——婚礼的故事

督导通报

通报表扬

30

江苏连云港D2081店、D737店、南京1588店、D2578店、山东青岛D2808店:店铺干净整洁,店员专业知识扎实,服务到位。特此表扬!
云南昆明1599店:店长杨馨积极组织开展内部培训,为团队赋能。特此表扬!
广东深圳D2603店:店铺整洁干净,陈列美观,销售业绩名列片区前茅。特此表扬!
北京D2799店:疫情后整体业绩提升明显,店员培训积极落实。特此表扬!
北京D2755店:店内服务意识强,梳头手法好。特此表扬!

信息公示

督导通报

通报表扬

31

重庆1609店:积极落实公司团购走出去的方针,与驻乌拉圭使馆举办的暖心包发放活动。特此表扬!
重庆D1663店:为明学校合作并做好品牌品宣工作。特此表扬!
湖北武汉308店:片区会议上积极分享团购及门店运营经验。特此表扬!
重庆D1798店:协助片区主持片区会议。特此表扬!
四川成都1589店:协助片区进行陈列学习展示。特此表扬!

信息公示

督导通报

通报表扬

32

湖北武汉D2138店:店铺内干净整洁,空盒收纳及时。店员销售服务热情。特此表扬!
四川成都D2293店:店主积极调整店铺内陈列并反馈。特此表扬!

信息公示

督导通报

通报批评

33

山东临沂568店:私自重装,装修风格不符公司规定,责令重新装修。特此批评!
山东潍坊D2321店:店内海报堆积,陈列杂乱,店铺形象差。特此批评!
山东德州D1525店:销售打磨掉图案的产品,对品牌造成不良影响。特此批评!
云南省昆明D2719店:扰乱公司物流中心正常工作秩序。特此批评!
湖南省长沙D2301店:店铺寄修维修品未按要求规范执行。特此批评!

信息公示

督导通报

通报批评

34

湖南省长沙D303店:店员私自积客户的会员积分,给予账号积分清零并加入黑名单。特此批评!
贵州省贵阳D580店:小程序订单超过48小时未发货,给客户带来不良体验。特此批评!
内蒙古赤峰D497店:维修流程不完整,对于维修站操作造成困扰。特此批评!
山西晋中D1973店:小程序多天未发货,查看不及时。特此批评!
天津D1519店:店内卫生差。特此批评!

信息公示

督导通报

通报批评

35

辽宁沈阳D1700店:维修后台未上传正确单号。特此批评!
湖北黄石701店:本月维修订单超时48小时未审核。特此批评!
四川内江D1778店:店内空盒和杂物较多 卫生状况差。特此批评!
重庆D1663店:店内空盒和杂物较多 卫生状况差,本月通报批评。

信息公示

督导通报

违规处罚

36

信息公示

安徽合肥D2265店、D2683店、福建三明330店:小程序订单超过48小时未处理。处以负激励200元。从该店货款中扣除。
安徽铜陵523店:2月整改项目未按时完成。处以负激励500元。从该店货款中扣除。

督导通报

违约处罚

37

信息公示

山东济南D2320店:销售非谭木匠产品(美容仪68元)。违反公司加盟合同条款。违反公司加盟合同条款,需扣除信誉保证金10000元,并限期补足信誉保证金。
江西赣州D2201店:门店销售赠品同时有买赠但没有在OA备案。违反公司加盟合同条款,需扣除信誉保证金2000元,并限期补足信誉保证金。
指定的“收取专卖店违约金账户”为:
户名:重庆谭木匠工艺品有限公司
开户行:中国建设银行江苏句容市营业部
帐号:32001757336059222333
请自本通报发出之日起5日内将需补足的信誉保证金款项汇至以上账户,备注xxx专卖店违约款。

合理化建议通报

38

建议人:
技术中心 沈垒
建议内容:
精密裁板锯机在裁板时没有固定板材装置,加工时板材容易跑位,也有很大的安全隐患。
建议:制作一个压料装置,待加工件放好后,压紧国定,操作者就可以不接触加工件、远离锯片操作了。
      
是否采纳/奖励金额:
是/100元
办理意见:
已验证该压料装置实物,能起到所述作用,后续由建议人将压料装置固定或挂在设备的合适位置,便于大家需要时取用。

信息公示

合理化建议通报

39

建议人:
物流中心 谭小岭
建议内容:
目前山茶花润肤油3已过期(合格:2023.03.13),在拆店退货中还会遇到,说明部分专卖店有库存,建议把海豚、福鱼和海狮美颜套装里的子物料山茶花润肤油3取消,并通知各专卖店,切记不要把过期的润肤油销售给顾客,避免造成不良影响。
      
是否采纳/奖励金额:
是/100元
办理意见:
营销部此前已发出通知,将做再次提醒,避免客诉,感谢您的建议。

信息公示

优秀店员评优通报

40

2023年第四季度
优秀店员评优通报
   按照《专卖店店员评优管理办法》规定,2023年第一季度共评选出优秀店员18名。对以下优秀店员予以二日游学奖励,希望获得此荣誉的优秀店员在以后的工作中再接再厉,勇创佳绩。
   重庆谭木匠工艺品有限公司
               2023.4.17

信息公示

第一季度

41

始终秉承“诚实、劳动、快乐”的企业文化,以诚相待每一位顾客,用自己的专业为顾客推荐适合顾客的梳子,让每一位顾客都满意。做好店里的管理和运营,把自己所学的产品知识和销售经验,毫不保留的分享给伙伴,团结一致,共同进步,做好谭木匠的宣传员。 

信息公示

北京 D2357店 于海波 40岁
2016年入职谭木匠 2017年起任店长

42

1.学会聆听,把握时机
2.对工作保持长久的热情和进取心
3.坚持就是胜利
4.反思

信息公示

内蒙古呼和浩特 D2215店 岳茹 26岁
 2017年入职谭木匠 2018年5月起任店长

43

把每位顾客当成第一位顾客,接待顾客时,先让他先接受你,他才有兴趣听介绍,搞清顾客需求,再重点介绍,不要夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你。主动邀请顾客进店梳头,遇到问题及时解决,不逃避。每天给自己定个小目标,完成后给自己奖励。

信息公示

山西运城 D2087店 郭晓丽 39岁
2020年10月入职谭木匠  

44

“诚实、劳动、快乐”充满阳光自信的工作状态,熟悉每款产品的特点与卖点,多与进店顾客沟通,耐心解答顾客的疑问,努力做到每位进店顾客愿意体验梳头,教顾客正确的梳头方法,成交后告诉顾客谭木匠的售后维修保养服务,并利用互联网短视频进行宣传,来收获更多的谭粉。

信息公示

天津 S212店 刘春枝 52岁
2011年5月入职谭木匠 

45

进店的顾客需求是多种多样的,每一位进店的顾客都是我们的希望,需要针对不同的顾客给予不同的服务。 我们作为一线的销售人员除了掌握过硬的专业知识以外,还要适度展现亲和力,有足够的耐心和信心接待每一位进店的顾客。

信息公示

江西南昌 D210店 赵润花 51岁
2011年入职谭木匠  

46

新品提前了解材质、使用方法,能分享给顾客更多的体验,对已上市的产品多复习多找卖点,不断积累经验。在日常销售工作中做到嘴甜手勤脑灵活。业务熟练心不慌,客户信服最重要。售前功夫做到家,售后服务要跟上。成交只是服务的开始,定期回访,听取客人的意见,更好的服务顾客。

信息公示

浙江宁波 S236店 张梅 41岁
2014年入职谭木匠

47

作为谭木匠大家庭一分子,始终秉承公司“诚实、劳动、快乐”的理念。对顾客以诚相待,急顾客所急,想顾客所想,力求每一个细节都让顾客满意。!
做服务,没有最好,只有更好,就是我的座右铭,它会一直鼓励鞭策我进步!

信息公示

上海 D2583店 张京京 31岁
2016年9月入职谭木匠  

48

做销售时,要足够真诚。公司的售后完善,也是我们平常销售时的底气,让我们拥有了很多铁杆顾客,对待顾客要热情真诚,换位思考,做好细节服务,会有意想不到的收获!日常工作中,给自己定一个目标,朝着目标去努力。

信息公示

安徽芜湖 D1523店 方云 38岁
2005年4月入职谭木匠 

49

踏踏实实的工作,以顾客为朋友的思想结交了许多老顾客,接待新顾客也要细致礼貌的回答,在掌握梳子知识及店内库存的同时,更要随时观察顾客的倾向感,对于未成交的顾客也礼貌送客以及加微信维护,真诚的对待每一位顾客,真心热爱这份工作!

信息公示

江苏宿迁 A001店 郑红梅 42岁
2016年入职谭木匠 

50

积极参加公司的培训,把专业知识分享给每一位顾客,热情的为每位到店的顾客做专业的梳头体验,开心的和他们分享小故事!谭木匠不只是一个产品,还是一个桥梁和纽带,让我收获了好多的朋友。我觉得每天带着愉悦的心情真诚接待每一位顾客,让我自己也收获了同等的快乐。

信息公示

山东威海 D381店 于迅 41岁
2017年10月入职谭木匠

51

为顾客着想,站在顾客的角度,解决顾客所急。对待顾客以诚相待,用最真诚的心做专业的事,让顾客体验和感受到我们产品的最大利益,只有用真诚的情感和服务让顾客对我们信任,我们才能更好的沟通,更好体现我们服务的价值和视顾客为亲人的服务理念!

信息公示

四川成都 730店 张芙蓉 42岁
2003年入职谭木匠 2005年起任店长

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首先对自己的产品要非常熟悉,才能赢得顾客的信任。打造优质服务,无论在售前、售中、售后都要及时给顾客解决问题,让顾客感受到我把她当朋友,想其所想,换位思考。

信息公示

重庆 D1055店 蔡长红 43岁
2020年5月入职谭木匠  

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通过对企业文化的深入了解,让我充满了热情。我开始以空杯心态,认真的跟着前辈学习产品知识。在他们身上学到的不单是产品知识、销售技巧、陈列技巧等,更多的是他们认真仔细的工作态度和面对困难淡定坚毅的精神。在团队中相互鼓励,共同成长!

信息公示

四川成都 D2766店 张燕萍 37岁
2021年9月入职谭木匠 

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个性化管理,起到带头作用;店铺问题要及时跟店员讲明白;学习专业知识;总结当天当班当月的销售业绩和服务得失;为进店顾客提供梳头体验;带动店铺店员从被动到主动;增进团队的凝聚力;维护好和商场承上启下的传达工作及和各位领导的合作关系;评估月业绩,找出差距,及时找到止损方案。

信息公示

湖北武汉 D2097店 江清凤 36岁
2022年3月入职谭木匠 2022年3月起任店长

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专业的知识是其中的一方面,而另一方面是如何把专业知识通过微笑,亲和,诚实劳动快乐的理念,贯穿至销售的过程,让顾客感知谭木匠产品,并且感受谭木匠人的情怀。
时光荏苒,唯一不变的是对谭木匠那富有灵性和灵魂的木制品那份执着。

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广东广州 D2078店 陈燕群 35岁
2010年1月入职谭木匠 2011年5月起任店长

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凡事不要抱怨,工作中调整好心态。每天面对不同的顾客,不同的问题,需要在销售过程中不断总结,不断找可以成交的方法,和未能成交的原因。对顾客多说一句话或者多问一句,就能有多一次的成交机会,挖掘顾客需求,把产品亮点最大化,要做好连带,敢说,敢推,敢卖。

信息公示

云南昆明 1599店 赵琳 52岁
2019年11月入职谭木匠 

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来到谭木匠工作有一年了,没来谭木匠前连梳子都没有用,来了后每天梳头必不可少,边学习边工作,一点点累积各种产品知识,梳头手法做好自己份内工作,以诚待人,把顾客当朋友一样去交流,只推合适的。

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广东深圳 D2507店 郭赛妙 27岁
2022年3月入职谭木匠  

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树立顾客永远是对的理念,打造优质服务。掌握沟通技巧,热情接待客户。好的开场白能够很好地促成开单。开场白需要直接,快速切入正题。不断提升自己的专业知识和技能,以更好地满足客户需求。

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湖南长沙 D1613店 周立群 36岁
2016年3月入职谭木匠 2021年12月起任店长

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诗情画意

风雨同舟二十载,结伴同行开心游。
同心共筑心中梦,再等十春又成行。
不负韶华舞流年,公司发展都努力。
明天重创新业绩,百岁好梦定能成。

文/万州厂 谭立钊

明天更好

封底图片拍摄:山东章丘691店 宫丽

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诗情画意

封底图片拍摄:山东章丘691店 宫丽

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封底图片拍摄:山东章丘691店 宫丽

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诗情画意

封底图片拍摄:山东章丘691店 宫丽

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诗情画意

封底图片拍摄:山东章丘691店 宫丽

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