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《越秀之家》六月刊

粽叶飘香、书香致远
“文旅+商圈”打造端午营销新样板
多彩民俗迎端午

越秀之家

YUEXIU  HOME  MAGAZINE

越/秀/物/业/华/中/区/域

2022年6月

六月

时不我待 只争朝夕
年中冲刺 奋战 630

目录 contents

内部资料 免费交流

2022年06月 刊

越赞

奋斗者专栏

越佳

品质服务篇

——华中区域公司  绿化经理  胡军

04/09

  • 亲历亲为润无声  一草一木换新颜

——-星汇君泊  客服管家  沈婷

10/13

  • 敬业奉献践使命  品质服务守初心

——-国际金融汇  工程领班  阮学军

14/17

  • 精益求精铸品质  尽职尽责好服务

——星汇君泊项目

19/19

  • 情系业主办实事 热情服务暖人心

——宏泰越秀星汇城项目

20/20

  • 心系业主无私奉献 大事小事面面俱到

21/21

  • 贴心实意解人忧 细微关怀得人心

——星汇君泊项目

04

越享

美好社区篇

越爱

社会责任篇

越秀

月度大事记

——国际金融汇 工程部 阮学军

22/22

  • 拾金不昧好品德 事暖人心贵于金

——越秀物业与留守儿童共度“六一”

23/24

  • 快乐童年·团伴成长

——博悦府、星汇君泊消防技能比武

25/25

  • 大比武!练为战!

26/29

  • 越秀服务陪你过六一,致谢最可爱的你

30/31

  • 有粽飘香十里,美好始终如一

32/33

  • YE粉生活节   
          暨爱越聚乐部启幕仪式盛大开启

34/34

  • 低碳环保 变废为宝 以物易物

35/35

  • 为梦想而战 为高考护航

  • 凝心聚力 攻坚克难 冲刺630大决战
        ——华中区域公司年中冲刺实战记录

36/41

  • 越鉴美好时 幸福回家路
         ——长沙‎越秀•湘江星汇城如期交付

42/43

  • 新环境 新起点 携手迈进新征程
         ——华中区域公司乔迁新办公室

44/45

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奋斗者专栏

胡军,2022年4月20日入职,任华中区域公司绿化经理,自入职以来,各项目的绿化在感官上有了明显的改善,仅两个月的时间,业主满意度中绿化一项的评分由4月的82分提升到6月的94分。工作兢兢业业,指导团队有规划、有方向,运用“班长制”的团队管理方式,促进绿化自营模式的成功落实,绿化的质量得到保证,项目的环境变好了,用行动赢得了业主口碑,真正践行越秀物业人“用心·成就美好生活”价值使命。

亲历亲为润无声 一草一木换新颜

——华中区域公司 绿化经理 胡军

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绿化自营管理前后对比图

胡军经理表示,刚来越秀时,部分项目现场杂草丛生,虫害严重,大面积黄土裸露,加上人员招聘难度较大,给工作的进行带来困难。需要面对的问题比较多,但是他迎难而上,亲力亲为,用自己九年的绿化工作经验和总结出的管理心得,带领团队克服困难。两个月下来,已经有了初步的成效。

迎难而上 亲力亲为

在进行补苗工作时,如果新到的苗不尽快种下去,会导致存活率不高,苗都枯萎,因此,他便会亲自与绿化工一起加班加点的补苗整改,这样也能更好的带动绿化工人们的工作积极性。
为了了解每个项目的绿化情况,他每个项目都确保一周能够去一次现场看一下进度,对工作的细则进行交代,比如什么时候浇水、杀虫用什么药、多久看一次草坪长得如何,修剪频率等等,他都会耐心地指导。 

越全面、越彻底、要充分,正确的认识、解决的问题就越多;相反,仅仅靠看“痕迹”、听汇报,是无法获得正确认知的,解决问题也是隔靴搔痒、不得要领。面对工作中的“老大难”,单靠层层开会传话是不行的。胡经理十分认同实践出真理,自己亲自去做了,才知道哪里有问题,还需要怎样改进,还能从中总结并获得可推广的经验。这样的工作态度不仅交给下级工作方法,还能有助于良好工作作风的培养。

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星汇云锦

星悦峯

指导药物用量

      他十分注重团队的工作氛围。他说关怀员工要从细节入手,绿化工天天在这么高温的天气下工作很辛苦,他很多次都自掏腰包给员工买水买西瓜带去,工人觉得暖心了,工作热情也会上来。他还会经常和员工聊天以此来拉近距离,并通过聊天了解到他们的想法以及一些困难,多去倾听员工的心声,创造良好的工作氛围,也有助于团队的稳定。

给工作的员工送水

胡军对团队管理也有一套自己的想法,目前有六个项目的绿化在整改,一人无法兼顾每个细节,他根据区域大小的不同去任命班长,将任务传达给班长,由班长下达并跟进负责,而他则会观察班长的能力和工作进度,如有问题也会立马指出,进行纠正。由班长去带领三五人的小队进行工作,这样便节省了一些精力也能发挥班长的作用。他表示,带领团队不能做到面面俱到,有时候需要撒手让别人去做。

检查喷洒是否到位

      待团队成熟后,他便会把更多的精力放在员工流动大的不稳定的团队,他说团队不稳定,没有凝聚力,大家的心不在一起,便会有人怠工,这样也会影响其他认真工作的员工的心态,很有可能导致大家的进度都慢下来了。
作为管理者,他能充分认识到团队管理的重要性,并采取有目的性、针对性的措施进行处理。

关怀员工 管理有方

脚踏实地 展望未来

谈及未来的规划,他说可以用“稳团队、提品质、降成本”九个字概括。需要先把团队稳住,大家凝聚力起来了,工作才能更好的进行;我们工作的目的是为了让业主满意,只要现场的品质提上来,业主自然看得见;有了前期大整改的铺垫,后面会轻松一些,重点在维护,也会想办法讲成本降下来,比如用机械代替人工来实现降低人工成本,自产苗木应对物料成本等。

以前项目的绿化是外包,质量无法保证,现在是自营模式,他说不仅质量得到了保证,从长远来看,也是为公司节约成本,再远一点讲,如果自营做好了,口碑做出来以后还可以成立子公司,为公司增加收入。

计划从来都不仅仅是畅想而已,他正在踏踏实实一步一个脚印的走在自己规划的路上。他自豪的说道,前几天星汇君泊的班长说有业主向他反馈现在小区的绿化质量和以前相比有了很大的提升,新来的绿化经理做了实事。业主的肯定给了他继续努力的动力,相信他未来可期。

敬业奉献践使命 品质服务守初心

——星汇君泊 客服管家 沈婷

星汇君泊一期管家沈婷2021年入职以来,充分展现了爱岗敬业的职业操守,始终是遵守公司各项规章制度和纪律规范的模范标兵。沈婷自2021年9月入职到2021年12底仅仅用3个月的时间所管辖的楼栋的收缴率从30%上升到80%,且在物业费清欠也是排名第一,在2021年11月的满意度调查中也达到了92%的好评,在2022年上半年的满意度调查达到了93%的好评。

她积极热心服务业主,高质量完成上级领导安排的各项工作任务,积极主动与业主沟通交流,热心提供服务并及时反馈业主诉求。她急业主之所急,诚

心实意做业主的贴心管家,换来的是业主们的交口称赞,该员工多次获得业户赠送的锦旗和感谢信,口头表扬更是不计其数。更难能可贵的是,该员工还具备超强的补位意识和奉献精神,在出色完成正常工作安排的同时,只要工作有需要,她从不在乎加班加点,积极主动填缺补位,为项目各环节流畅运转作出了突出的贡献。

       2021年9月15日国家电网电路突然故障导致星汇君泊项目停电,虽然国家电网工作人员加急抢修,但何时能恢复供电仍不能确定。
       刚一停电,沈婷就接到一个业主家人的求助电话,说家中有老人家常年需要靠电动吸氧机吸氧,没有氧气老人家呼吸困难,停电缺氧会导致老人家生命危险。接到电话沈婷立刻行动,集中生智的想到联系商业街的诊所租借氧气罐,但是医生说氧气罐的运输需要轻装、轻卸,否则会有爆炸风险。生命高于一切,跟医生详细了解                了注意事项后,沈婷和                秩序维护部同事依然决                定冒着风险将氧气罐从                诊所搬运到业主家,一路            上大家齐心协力,抱着沉重         的氧气瓶,小心翼翼的爬了13    层楼梯才搬运到业主家中,老人终于吸到了救命的氧气。在业主及其他家人都不在家的情况下,沈婷第一时间帮助在家留守的生病老人度过难关,解决了业主的后顾之忧,让业主安心放心。

越秀之家月刊 / YUEXIU HOME MAGAZINE

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2021年9月2日,沈婷加入了越秀物业,成为了星汇君泊项目的一名管家,负责一期1栋的物业服务工作。1栋有很多老人,沈婷将这些独居的老人都列为重点关注的对象,多方了解这些老人的生活习惯、健康状况,以便出现问题时有针对性的帮助他们解决生活中的各项困难。

业主安危放第一,关爱独居老人

锲而不舍,帮业主寻回手机

2022年2月4日,春节值班期间,沈婷一大早接到业主电话说早上遛狗的时候手机不小心掉在园区了,业主要求
   查询监控,沈婷得知后立即问明
     业主详细过程和需要查询监控
     的时间段,业主提供了6条线                索,沈婷随即到监控室根据这
      6条线索逐一排查监控录像,
    结果并未发现业主遗失的视频,
业主十分着急,情绪很焦躁,业主表示那个遗失的手机里面有很多工作用的账号和信息,一旦找不回来就会非常的麻烦。

      沈婷一边安慰业主冷静思考所有的时间点,一边帮忙业主分析回忆重新梳理丢失的过程,并进行第二次视频监控的排查,
果发现业主最初提供的遗失时间不正确,
找到了正确的时间段后,终于在另一个
楼栋的门口发现了遗失失手机的视频,
并清楚的显示了遗失后立即被人拾到
并关机。沈婷拿到影像资料和秩序
维护部的事一起去门岗查询是否
见过此人,终功夫不负有心人,
一个门岗守的秩序同事正好熟知
此人,婷又联系此人所住楼栋的
家一起上门去寻找手机,通
多方协调,此人最终归还手机给
业主。

手机失而复得,业主十分感动,多次感谢沈婷和监控室同事以及秩序维护部的同事,为物业负责任的态度点赞!为物业坚持不懈的精神点赞!

越秀之家月刊 / YUEXIU HOME MAGAZINE

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疫情无情,人间有爱

2022年2月武汉出现新的一波疫情。
2月28日下午18:00越秀社区通知封锁星汇君泊一期1栋1单元,管家沈婷此时已经下班,但是接到社区和公司的通知后,她立刻进入一级应对状态,继续坚守在工作岗位。为了缓解封控楼栋业主的紧张和焦虑情绪,沈婷时刻关注业主群及时发布通知消息、回复业主提问,并配合社区工作人员安排,按楼层通知居民下楼做核酸,从18:00-21:00仅仅三个小时的时间,封控楼栋就完成了273次的核酸检测工作。忙完核酸检测工作,下班已经近10点。沈婷回到家后,依然牵挂着封控楼栋的业主们,仔细筹划着如何安排封控楼栋后业主的生活起居方方面面的事情。

为解决业主的生活困难,第二天一早沈婷就在业主群中发布快递收取接龙、买菜接龙,并联系美团、淘菜菜收货点的老板和菜鸟驿站快递点老板,协商疫情管控期间的对于管控楼栋的收货安排相关事宜,合理有序的开展每日的送菜送快递工作。由于突然管控,楼上楼下的业主们矛盾激发、情绪激动,沈婷在业主群不断的调解和安抚,让业主们安心服从管控要求。楼栋里还有孕妇和癌症患者等特殊人群需要就医,沈婷积极联系社区,帮忙他们解决困难。
1栋1单元从2022年2月28日封锁,到2022年3月9日完全解封,历时10天时间,期间沈婷配合社区完成对管控楼栋的三轮核酸检测,并做到了事事回应,处处关心,想业主之所想,急业主之所急,尽可能的满足封控楼栋业主的各项需求,危急时刻体现了物业的服务精神和人文关怀,给业主心里留下了美好的印象,也为日后的物业工作的开展打下了良好的基础。

精益求精铸品质 尽职尽责好服务

——国际金融汇 工程领班 阮学军

阮学军,男,2016年9月入职越秀国际金融汇物业服务中心工程部电工,协助交房及设备房验收工作,2017年初国际金融汇项目交房后,负责入户维修、设备房改造维修及小区其他建设问题,2019年经推荐、竞聘成为工程维护部领班。自入职以来,工作上始终保持优秀过硬的技能水平、精益求精的工作态度、用心执着的品质服务,被评为“优秀员工”、“抗疫先锋”、“老黄牛”奖、“工匠杯”奖等,累积获得小区业主赠送的锦旗8面及表扬信多封。

开发技能、精益求精的“万能工”

“执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越”是工匠精神的深刻内涵,2021年,该精神被纳入中国共产党人精神谱系之中,阮学军也在这一年荣获“工匠杯”比赛第三名。谈及这一精神,他表示工程维护部的工作不仅需要时刻巩固已具备的专业技能,还要不断学习其他工种的技能,在提升自我的同时提升对业主更丰富、更精细的服务水平,这个过程就是要不断认识、学习新鲜事物。

2020年初,武汉市因暴发新冠疫情而封城,为保证工程维护部基本工作的运转,他主动带领另外四位同事,说服家人最初的劝阻与担忧,连续两个月承担着十几人的工程维护工作量;除基本的电工维护外,还有一些是他并不熟悉的,如铺设大理石等业主需要维护的各种工作内容,他总是想尽办法去克服、学习,逐渐把自己培养成样样拿手的“万能工”。

越秀之家月刊 / YUEXIU HOME MAGAZINE

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开朗的性格以及较强的沟通能力,使得他成为同事口中的“外交官”。在日常工作中,有任何需要与其他方对接的事务都由他包揽,在这个过程中,他结识的人越来越多,大家在遇到困难时相互帮助,棘手的事情纷纷得到了解决。有一次,工程维护部接到临时任务,需要在小区里重新铺设大理石,由于公司采购的材料、工具还未到货,但工期很紧,他迅速想办法联系之前认识的供应商,才及时拿到材料完成工作任务。

性格开朗、擅长沟通的“外交官”

国际金融汇二期13栋4302业主刚入住新家,就遇到了热水器故障,水压过低等问题,他带领工程维护部同事一同前往检修,在查清故障原因并维修完毕后,他还主动帮助业主安装了新家家具。在这一过程中,业主被他的敬业、热情所感染,还曾多次邀请他一起吃饭,但阮学军表示这都是自己分内的事情,能够帮业主解决困难、与业主成为朋友,他内心的成就感会油然而生。

勤于思考、拒绝蛮干的“思考者”

2021年他曾获得“老黄牛”奖,谈及这一奖项,他表示“老黄牛”重在鼓励一种勤奋踏实的精神,但是在工程维护部的工作中,恰恰需要避免钻牛角尖、蛮干,而是要勤于思考、开动脑筋来巧干。

国际金融汇二期13栋2502业主家交房一年多以来,水压极低,在地产维保期内就已维修过多次,过保后他带领同事前去维修,在前期的细致排查中,他首先排除压力表问题,将原因缩小至管道问题。管道拆卸过程耗时约两到三小时,维修完毕后的还原也需要花费较长时间,最终终于解决了该业主家里水压低的问题。他表示在面对这种棘手的维修问题时,最忌上手就修,应该先动脑筋分析可能出故障的原因,然后一一排查,最终确认后再着手去维修,既能节省维修使劲按,又能防止维修过程中出现疏漏。

越秀之家月刊 / YUEXIU HOME MAGAZINE

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作为工程维护部的领班,他从思想、行动两个层面带领同事们践行着“用心 成就美好生活”的服务理念。
在思想方面,每日早会上,他常督导同事们要有不断提升对待工作的责任心、切忌“事不关己高高挂起”的负面态度,正如国际金融汇口号:“金融金融,竭尽所能,服务用心,真诚待您”。

以身作则、循循善诱的“领班人”

阮学军表示自己目前身上还存在很多不足,如电脑操作能力较差、文化水平较低等,他表示接下来自己将主动学习电脑操作方面的知识,多阅读书籍,提升文化素养,从而提升综合素质水平;就工程维护部的整体发展来说,他将继续多引导、鼓励其他同事不断努力;宣传、贯彻公司下达的相关政策思想;凝结团队力量,拧成一股绳,打造“用心 创造美好生活”的优秀工程维护团队。

不断自省、超越自我的“进步者”

在行动上他也是这样做的,四期9栋旁污水管淤堵,散发气味重,严重影响到业主们的日常生活,需下挖十多米才能解决,该问题属于基础设施问题,不在电工职责之内,但他决定接手该维修问题,导致同事们对此产生不满。他解释说,如果维护部不接手,那么污水横流只会继续影响业主的居住体验,破坏小区的美好环境,这就违背了作为物业人的初心与职责;每一个维修任务的完成,都是自我成就感与业主满意度的双重提升。

6月15日 星汇君泊项目收到6栋1单元1904业主赠送的一面锦旗。业主家卫生间渗漏导致厨卫墙面发霉,自己找了几波维修师傅来维修也没有解决问题。最后业主求助楼栋管家罗华兰,管家立刻联系工程师傅上门查看,经过工程师傅们的专业排查,最后发现是侧排堵住了,工程团队随即进行开挖维修。天气炎热,工程师傅们忙的大汗淋漓,功夫不负有心人,最终顺利的找到了漏水点,帮助业主解决头疼的大问题,业主十分感激,特意送来了一面“排忧解难、情系业主”的锦旗来感谢物业团队。

排忧解难
情系业主

业主家卫生间的浴霸从收房以来一直存在线路故障的问题,无法同时开启浴霸灯和浴霸风扇,这个问题困扰业主多年,业主联系管家希望可以帮忙维修,楼栋管家汪栓了解清楚后与工程师傅沟通并上门查看,经过工程师傅们努力排查,发现是主板上的一个元件烧坏了导致短路,再不维修有短路危险,工程师傅到处寻找此配件,最终功夫不负有心人被工程师傅寻觅到相应的配件,立马给业主家的浴霸更换了元件,解决了业主困扰了五六年的顽固问题,业主特别送来了一面“精益求精,追求卓越”的锦旗以示感谢。

精益求精
追求卓越

情系业主办实事,热情服务暖人心

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——星汇君泊项目

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品质服务篇

荣誉墙

心系业主无私奉献 大事小事面面俱到

主提供了很多宝贵意见参考,在装修上面少走弯路,节省不少开支;在房子装修完后因房屋出租,业主没时间过来,管家张俊义顶着夏日高温带租客看房,过程及时和业主沟通,把业主事当成自己事去做。生活中谁都有可能遇到紧急情况,这个时候,若是有人搭把手,帮个忙,那便是生活中的及时雨。在星汇城小区,这样的及时雨和好帮手,在物业人中并不乏见。事迹虽小,但是能一直长久坚持下去的精神状态,是值得我们学习的。

在这个火辣热情的季节里,越秀物业大家庭也都在源源不断传递着正能量。物业人身处平凡的岗位,虽然干不出惊天动地的大事,但他们能够把爱如春风沐雨般融入业主的生活,融入他们的心里,给他们的生活创造些许美好和前进的动力。

——宏泰越秀星汇城项目

越秀之家月刊 / YUEXIU HOME MAGAZINE

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2022年6月10日星汇君泊物业服务中心收到4栋403业主送来的1面锦旗。秩序维护部的李文功除了做好在小区站岗、巡逻、对外来车辆登记等职责内的工作外,还经常主动帮业主拿东西、帮助指挥业主车辆停靠、疏通道路、偕老扶幼,言行礼貌、助人为乐,让业主一进小区就能感受到回家的感觉。4栋403业主有一次推车上停车场坡道时突然重物倾倒,李文功看到后立刻冲上前去,帮业主把东西运送到安全区域,业主十分感动,我们物业也为能有这样兢兢业业的好员工而感到欣慰,我们将持续努力把服务做得更好!

2022年6月16日星汇君泊物业服务中心收到5栋1单元704业主张阿姨赠送的1面锦旗。张阿姨购房后一直未入住,最近因为儿子要举办婚礼了,所以经常到越秀来布置婚房,但是对讲机出了故障总是不停的响,张阿姨十分焦虑,楼栋冯管家急业主之所急,联系工程维护部汪主管帮忙修好了可视对讲,业主十分感激,特意送来锦旗表示感谢。

贴心实意解人忧  细微关怀得人心

——星汇君泊项目

2022年6月21日上午10点3号楼202业主顶着夏日骄阳,手里拿着两面锦旗,一面是“业主贴心人 ”;一面是“尽职尽责 服务至上”的鲜红旗帜,到物业办送到管家部张俊义同志的手里,感谢越秀物业有这么优质的管家成员,感激他事事替业主着想,业主在装修期间他凭借自己多年的管家经验,给业

2022年6月9日,国际金融汇工程部阮学军师傅在上门对业主房屋进行维护修理之后,临走帮助业主丢弃废弃垃圾时,在废纸中发现了500元现金,阮师傅发现后立马主动上门归还,阮学军用自己的行动,给大家上了生动的一课,助人为乐和拾金不昧是中华民族的传统美德,也是精神文明面貌的体现。越秀物业的每一位员工,都会秉持“业主至上,服务为本”的宗旨,继续为业主做出优质的服务,为业主奉献自己的力量!

拾金不昧好品德 
      事暖人心贵于金

——国际金融汇  工程部  阮学军

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社会责任篇

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快乐童年·团伴成长

——越秀物业与留守儿童共度“六一”

六一儿童节下午,共青团硚口区委组织越秀(武汉)物业服务有限公司等省级、市级青年文明号集体赴蔡甸区侏儒山街开展“快乐童年 团伴成长”六一儿童节慰问活动,陪伴18名结对贫困留守儿童欢度六一儿童节。团硚口区委副书记安家满、团蔡甸区委副书记赵玉娟参加慰问活动。
越秀(武汉)物业服务有限公司团支部书记胡鹏与“红色物业”项目国际金融汇青年志愿者代表张戬一行在蔡甸区侏儒山街阳湾村委会为“双结双促”结对帮扶家庭的两位留守儿童共度“六一”。为他们带去了图画本、涂鸦册、中国地图拼图、中国传统神话故事拼图等益智类学习用品和运动篮球以及粽子、皮蛋、蛋黄酥等端午节礼物,祝他们六一儿童节快乐!希望通过这些礼物启发绘画艺术兴趣、锻炼提升注意力、提升自主动手能力,拥有一个丰富多彩的内心世界。

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大比武!练为战!

为进一步提升训练水平和灭火救援能力,提升员工消防安全能力和水平,结合“安全生产月”宣传活动,博悦府、星汇君泊项目分别开展消防技能比武竞赛活动,比赛分为五项:着战斗服灭火 、一人两盘水带连接操 、竞赛项目为5乘20米、6乘50米提灭火器接力跑 、三人三盘水带连接消火栓操。

       比赛中,各队员竭尽全力,争分夺秒,开展激烈角逐,女同志更是
巾帼不让须眉,引来观看业主一片喝彩,整个比武现场组织严密,公
公正,秩序井然,此次消防技能比武既是对越秀物业服务整体
素质的一次全面检验,也是对消防宣传工作的一次有效实践。

——博悦府、星汇君泊开展消防技能比武竞赛活动

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美好社区篇

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一线一墨绘文明小区,一笔一画致美好云锦。为了使小业主们度过星汇云锦物业服务中心于6月1日在C区2号楼架空层举行百米长卷亲子绘画活动,使小业主们度过一个愉快、难忘而有意义的六一儿童节!
活动前物业工作人员给小朋友们领取越秀文化衫、画笔以及颜料,活动打卡墙上,小朋友们签名打卡合影留念一气呵成!活动中大手牵小手拿起五颜六色的画笔在百米画卷上尽情挥洒、大胆构思、细心创作一条条柔和流畅的线条一抹抹鲜明活泼的色彩将孩子的百米画作变成力量,将孩子的童心和纯真画作希望,构成一幅幅精彩动人、风格各异的画作成为这个六一最耀眼的风景!

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星汇云锦 百米画卷活动精彩瞬间

越秀服务陪你过六一,致谢最可爱的你

活动现场孩子们跟随着工作人员一起互动,热闹非凡。活动内容分别有:互动操、降落伞游戏、寻找宝藏游戏、游戏中小朋友们开动脑筋,在活动现场奋力寻找宝藏,然后将宝藏中的拼图拼贴完整,再使用蜡笔在纸上画出漂亮的图案,细心创作一条条柔和流畅的线条,一抹抹鲜明活泼的色彩将孩子的童心画作变成力量。希望构成一幅幅精彩动人、风格各异的画作成为这个六一最耀眼的风景。绘画完成后,业主与小朋友在活动墙前拍照打卡留念,留下难忘的精彩瞬间。最后六一活动在大家的欢笑声、以及热烈的掌声中完美落幕了。童年是最美妙的,富有活力。童年是最开心的,无忧无虑。

国际金融汇  六一活动精彩瞬间

国际金融汇联合纽维尔于2022年6月1日在四期懒猫书房(10b栋架空层)举办“多彩童年,欢度六一”的儿童节文化活动。

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通过开展庆祝六一活动,丰富小区业主园区文化生活,增进业主之间的交流,促进和谐园区建设,加强邻里之间的互动和小朋友之间的交流,更好的营造我们温馨的家园!
童心不受年龄的羁绊,无论年龄我们都向往所有的美好,越秀服务陪您一起童趣一“夏”,做一个快乐的玩童!

 通过此次活动不仅增进小朋友间的友谊,同时培养了孩子们对艺术的热爱,激发他们感受美、表现美、创造美的情趣。未来我们将不断开展更多有温度的社区活动,为业户的品质生活保驾护航!
清脆的笑声在人群中跃动各式各样的摊位,引起了重重的围观,各种游戏让孩子们全身心投入其中留下快乐的童年回忆,在拼积木、钓鱼的相互竞争中,让友谊更加亲密。火热的活动现场,惊喜的礼物,都让这个六一变得与众不同!

最好的味道,送给最“粽”要的人。为了迎接端午节的到来,国际金融汇物业服务中心于5月28日在一、二、四期分区开展了包粽子活动,现场管家与业主一齐体验动手包粽子的乐趣,以增加邻里友谊,提升物业服务品质为核心,让业主们提前感受了端午节的节日气氛。

有粽飘香十里,美好始终如一

国际金融汇  端午活动精彩回顾

活动现场,越秀国际金融汇物业服务中心的工作人员与各个楼栋管家分工合作,将粽叶洗净,把糯米、蜜枣、豆沙等提前分装整齐的摆放在桌上。现场吸引了近百名业主积极参与,大家相聚在一起,体验着节日的快乐与温情。心灵手巧的业主向大家展示了包粽子的娴熟技能,还向其他新手业主传授动作要领与技巧,一次次反复讲解示范,耐心又热情,其乐融融。
这次端午节活动不仅弘扬了民族传统文化,还促进了物业与业主之间的沟通交流。
古人送壶我送粽,一片真情在其中,天涯知己度端午,无限真情在粽中,青青粽叶包真情。

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星汇君泊  端午活动精彩回顾

浓绿翠夏,又一年粽香飘,为迎接端午节的到来,越秀星汇君泊物业服务中心于5月28日在一二期及三期分区域开展了包粽子、煮粽子、品粽子活动,以活跃小区社区文化气氛,以增进邻里友谊,提升物业服务品质为核心,让业主朋友们提前感受端午节节日氛围。

活动现场,越秀星汇君泊物业服务中心工作人员分工合作,提前把准备好的糯米、蜜枣、粽叶等整齐地摆放在桌子上。14点30分,活动正式开始,踊跃参与活动的小区业主们围在一起,纷纷拿出看家本领,活动现场欢声笑语、氛围融洽,大家忙得不亦乐乎。同时也为了让儿小朋友感受节日氛围,现场还特意布置了可供小朋友玩耍的充气钓鱼池及气球派发环节。活动结束后,服务中心特意对此次无法到场的独居老人进行了一对一单独派送粽子,让老人感受到大家庭的温暖与关爱。

越秀之家月刊 / YUEXIU HOME MAGAZINE

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YE粉生活节
暨爱越聚乐部启幕仪式盛大开启

2022年6月19日,YE粉生活节暨爱越聚乐部启幕仪式在越秀·星汇云锦小区热力开启。越秀地产华中区域运营总监邱博群先生,越秀地产华中区域客户关系部经理徐文娟女士,越秀服务华中区域总经理张伟先生及业主代表共同为活动启幕。

活动现场演唱了为本次爱越聚乐部启幕而创作的原创社群主题曲《越秀美好家》。来自越秀·星汇云锦的业主表演了精彩的广场舞-珊瑚颂,越秀·星汇君泊业主表演了杨氏太极拳,以及来自越秀·国际金融汇的业主带来了精彩朗诵节目-声律启蒙第一章,共同开启爱越聚乐之旅。活动现场更有不定时抽奖活动,为业主及观众带来多重惊喜。

2022“YE粉生活节”已正式启幕,我们从客户视角出发,全新升级 “越秀美好家”YES健康人居体系,与越秀家人共同探索更多彩的生活方式,开启新的邻里情感关联。坚持构建有温度的社区,从物质到灵魂,从单一到多元,从共建到共享,持续深耕与业主的情感连接,打造共同的精神家园。

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低碳环保 变废为宝 以物易物

为帮助小朋友们树立绿色环保、勤俭节约的意识,养成爱护物品的良好习惯。博悦府物业服务中心组织开展了“初夏跳蚤市集”便民活动,带领小朋友们感受“变废为宝”“以物易物”的乐趣。
孩子们将家里用过的玩具、书籍、学习用品、手工制作等儿童用品拿到跳蚤市场上进行交易,低价买卖分享给其他有需要的小朋友,收货“新”物品的同时也结交了新朋友,活动现场充满欢声笑语。
通过此次活动提高小朋友们的物质循环利用、低碳环保的意识和社会交往能力。

——博悦府项目“初夏跳蚤市集”便民活动

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为梦想而战 为高考护航

 星汇云锦物业服务中心于2022年6月6日15:00-16:30在A区设立“高考加油站”为高考学子派送暖心加油礼包。我们为高考学子们精心准备了防疫用品、遮阳伞、水杯,暖心礼包寓意着一辈子的悉心守护。我们希望通过细微之力帮助考生获得一个暖心、温馨的备考环境。愿你带着我们的祝福一举高中,旗开得胜,金榜题名。加油吧,少年!

一本本满是青春的笔记
一根根耗尽汗水的笔芯
在那过去的一千多天里
你的背诵迎着旭日初升
你的疾书伴着月挂枝头
今时,你的努力与坚持都将迎来最绚丽的绽放

——星汇云锦项目“高考加油站”

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6月10-11日,华中区域公司年中冲刺630大决战誓师大会在国际金融汇T3写字楼四楼举行,会上,各职能部门、项目负责人依次对重点工作进行了梳理和汇报,围绕公司重点业务进行阐述。客观剖析当前存在的问题,结合经营形式和实时环境,对年中经营目标的冲刺工作做了重要部署和安排。
 通过对任务目标分解、任务完成措施、政策激励等多方面宣贯工作内容,并鞭策、鼓舞全员分毫必争,全力奋战。华中区域公司张伟总经理要求各部门、各项目要认真总结得失,稳扎稳打,坚决实现半年考核指标,希望全体员工齐心协力,为达成半年目标努力拼搏。

凝心聚力 攻坚克难 冲刺630大决战

——华中区域公司年中冲刺实战记录

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月度大事记

誓师大会丨聚焦指标,全力以赴,使命必达! 

争分夺秒,总结提升,每晚10:30“子时”会议

越秀之家月刊 / YUEXIU HOME MAGAZINE

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为冲刺630,张伟总每晚主持召开“子时”会议,各职能部门和项目负责人每天复盘总结,深入剖析,发现问题,细化工作,制定第二天的任务目标并贯彻落实。基于各项目汇报的当天收费、清缴率等情况,以及项目工作难点、痛点,职能部门对项目进行帮扶。
头脑风暴,集思广益,更好地将员工的思想和行动凝聚到公司发展上来。统一思想,明确630责任目标及重点提升方向、锁定目标、落实行动,要求区域各部门、各项目之间要高效沟通,所有员工都要行动起来,立足本职,为顺利完成公司半年度个项目标攻坚克难,勇往直前,决胜630。

逸境

送能量补给
关爱一线员工

翰悦府

星汇君泊

逸境

宏泰越秀
星汇城

国际
金融汇

战士攻坚在前,后勤补给跟上

加班加点共奋战,开启年中“冲刺模式”。宏泰越秀星汇、逸境项目给一线岗位员工送去清凉,为630冲刺鼓舞士气;国际金融汇项目给员准备了许多食物以补充能量,为年中冲刺工作提供后勤保障;星汇君泊、翰悦府项目给员工加餐,慰问加班加点辛苦工作的各岗位员工。

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一套房代表一个家,承载着一个家庭的幸福;而幸福,是家庭希望与梦想的发源。越秀服务,以成就美好生活的企业使命,勇于担当,承载每一个家庭的幸福、希望与梦想,努力为业主创造生活的美好,让幸福在长沙越秀湘江星汇城发声。2022年6月28日至6月30日,越秀地产旗下的位于长沙市望城区月亮岛的越秀湘江星汇城SS7地块正式交付,本次交付为271户住宅。

为了确保此次交房的顺利进行,给业主留下一个好的印象,全体工作人员提前做好了较为周密的计划,开展了系列准备工作等待着交房当天业主的到来。
交房当天,现场布置焕然一新,各种欢迎标语与温馨提示及引导牌映入眼帘,更加彰显了项目品质。在每个环节,工作人员就业主们提出的一些常见问题进行了现场的解答,对于业主的疑问进行了耐心的解释。在每位业主完成收房流程后,公司都为收房的业主准备了丰厚的抽奖礼品。

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越鉴美好时 幸福回家路

——长沙‎越秀•湘江星汇城如期交付

♡‎欢迎业主回家♡‎
♡‎共启美好生活♡‎

幸福已来

盛装以待

共赴美好

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新环境 新起点 携手迈进新征程

——华中区域公司乔迁新办公室

新面貌 新希望 再上新台阶

2022年6月17日,服务华中区域公司于江汉区精武路197号越秀国际金融汇T3写字楼4楼迎来了新办公室乔迁。
新办公室的落成,完善了公司的办公条件,办公环境舒适度直线上升,无论从硬件还是软件环境都得到了很大的改善,为公司持续发展提供了新的动力。新环境,新面貌,新期望,共同迈向越秀服务华中区域公司更加美好的明天!

办公环境焕然一新 工作状态激情饱满

知识无涯 学无止境

打造最美悦越管家

清正在德 廉洁在志

不负使命、争做新时代的奋斗者

用心服务 打造品牌 成就美好的生活

时时提醒 廉洁自律

越秀之家

从心出发/用爱筑家

本期《越秀之家》电子期刊编委会

主    编:贺   琦
副主编:张文娣
文   案:胡    鹏  田秋红
设   计:田秋红  夏芳

本期最佳通讯员:龚婷(星汇君泊)

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