总第65期
2021第8期
主办单位：舟山海星轮船有限公司XXXXXXXX
每月一期
海星月报
2021年9月
第8期
总第65期
主办 I
舟山海星轮船有限公司
主编 I
李明军
编辑 I
王丽丽
排版 I
余倩颖
简 介
C
目录
ontents
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海星·要闻
P01/05
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海星·动态
P06/10
市政协副主席、普陀山-朱家尖管委会党委书记、主任干松章
到公司检查防疫及创城工作
市发改委对舟山远大船舶安全设备有限公司进行调研
公司多部门联合开展疫情防控检查
公司开展船舶夜间安全联合检查
公司一键呼叫服务系统正式上线
光荣榜
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助农新姿态 慰问暖人心
以宣普法 以考促训——公司开展新《安全生产法》培训活动 公司开展船舶服务人员仪容仪表与服务礼仪再升级培训
2.0升级版第一艘商务船“新海华86”轮顺利下水 设置无障碍停车位 传递温暖正能量
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海星·综合
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海星·风采
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疫情防控 重中之重
海华公司从严从紧从实从细 全力抓好疫情防控 致敬朱客高温之下的坚守者
夏日里的工作者 高温下的可敬人
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爱心轮椅服务 解决“最后一公里”
坚持不懈等失主 遗失手机终回归 “救”在你身边
秋思
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市政协副主席、普陀山-朱家尖管委会党委书记、主任干松章
到公司检查防疫及创城工作
8月19日下午，市发改委一行5人到远大船舶安全设备有限公司实地调研产业发展情况。
交流过程中，远大船舶公司董事长朱刚华就企业文化建设、经营业务拓展、员工队伍建设、疫情影响下公司经营情况等方面情况及公司发展思路作了整体介绍。
调研组对远大船舶公司工作开展情况表示充分肯定，表示疫情对近阶段的企业发展有一定影响。希望在今后的工作中，保持沟通联系，为企业的发展提供帮助，及时有效地解决企业存在的困难和问题，增强企业的竞争能力。（严淇尹）
市发改委对舟山远大船舶安全设备有限公司进行调研
8月17日，市政协副主席、普陀山-朱家尖管委会党委书记、主任干松章到我公司检查防疫及创城工作。干松章实地走访朱家尖客运中心，重点查看了健康码查验、售检票等重要关口以及环境卫生、场站秩序、志愿服务等情况。
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他指出，当前疫情防控形势仍然严峻复杂，全国文明城市的创建荣誉来之不易，各部门要保持高度警惕，认真对照上级创城标准和疫情防控工作要求，坚持问题导向，突出工作重点，狠抓薄弱环节，坚持履行疫情防控各项职责并全力推进创建文明城市各项工作，做到“创城”“防疫”两手抓、两不误。（钟凤玲）
公司多部门联合开展疫情防控检查
8月9日，由公司副总经理刘育频带队，公司疫情防控办、纪检审计部、组织人事部、旅客服务部共同开展疫情防控检查，全力以赴筑牢战“疫”防线。
检查组按照最新版《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南》等标准对朱家尖客运中心、普渡汽车站、停车场经营分和公司（包括海华）所属船舶进行了检查。检查组仔细查看了消毒、通风和疫苗接种工作等疫情防控措施的落实情况及相关台账，对检查中发现的各项问题及时向各单位负责人进行了反馈，并责令其限期整改。
刘育频强调，各单位要严格按照相关疫情防控标准进行落实，加强对疫情防控工作的重视，做好相关台账，杜绝侥幸心理，共同织密筑牢疫情防控“安全网”。 （缪明余）
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公司开展船舶夜间安全联合检查
8月12日晚，公司安委办联合海华公司，前往朱家尖蜈蚣峙码头、双阳码头，对“舟鹰”系列、普陀之星轮、宝陀轮、观音轮等公司本级船舶及部分海华公司所属船舶进行夜间联合突击检查，督促船员做好夜间安全值守工作。
此次重点检查了船舶夜间值守落实情况、值班人员是否存在酒后值班情况、等。检查过程中，检查组要求各船员要做到，严格遵守落实夜间值班制度；增强防范意识，重点做好值守期间的自我防护工作；确保信息有序畅通，遇突发情况要及时上报。通过检查发现船员整体值守情况良好，未发现违规行为。（陈博文）
公司一键呼叫服务系统正式上线
8月上旬，公司为推行“最多跑一次”改革向公共场所服务延伸，正式上线一键呼叫服务系统，以另一种智能化的方式提高对客服务水平。
当老弱病残人士（特别是视觉障碍人士）在抵达朱家尖客运中心后，通过一键呼叫服务设备，能在第一时间获得工作人员的服务和帮助。设备的发送端安装于朱家尖客运中心隧道口，接收端则接入客运大厅服务台，通过呼叫点位的定位，第一时间掌握需要服务的具体位置、服务对象以及求助内容。
下一步，公司还将继续优化场站的各类设施设备，发挥智能化服务的优势，以助推公司管家式服务模式的运行，为旅客带去真正的“智慧出行”。（杨丹艳）
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光荣榜
郭张杰与其友人合作的《最亮的萤火》，获舟山市2021优秀童谣征集活动成人组一等奖，繆周创作的花园梦获《三等奖》。
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助农新姿态 慰问暖人心
8月5日，公司领导班子成员对下属单位进行了高温慰问，将慰问品夏日时令水果送到坚守岗位的一线员工手中，并叮嘱他们要合理安排高温时段休息时间，时刻注意好防暑降温。
本次慰问品全部购于台风“烟花”受灾农场。按照普陀山-朱家尖管委会“助农促消费”的要求，通过“以买代帮”的方式，开展“爱心助农，情系一线”慰问活动，向果农采购近2500斤葡萄与冠梨，减少农户损失，解决果农燃眉之急，展现国企担当。（余倩颖）
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以宣普法 以考促训——公司开展新《安全生产法》培训活动
8月17日，公司举办新《安全生产法》宣贯培训。公司领导及各部门、直属单位、子公司员工近百人参加。
本次培训邀请舟山市应急管理局监察支队队长王振，详细讲解了新《安全生产法》的总体要求、《安全生产法》对企业的要求、企业违法处罚条款等；系统阐述了本次修改的主要内容，修改内容的总体思路和必要性；同时引入近年来典型事故案例，案例分析贴近企业实际，具有较强的针对性、实用性和启发性，对公司员工深刻理解、准确把握新《安全生产法》修改内容的核心要义具有很强的指导意义。
为强化培训效果，培训结束后公司对全体参训人员进行了现场笔试，通过“培训+考试”的新模式进一步加深参训人员记忆，巩固学习成果。（陈博文）
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培训后考试
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公司开展船舶服务人员仪容仪表与服务礼仪再升级培训
8月中旬，利用本级船舶停航之际，公司组织船舶服务人员进行仪容仪表与服务礼仪再升级培训。此次服务培训采用以老带新、师徒结对的新方式，每一位船舶服务员以“传、帮、带”的形式，分别与公司新聘的员工进行一对一结对培训。培训过程中，船舶服务员不仅需要夯实自身的妆容、盘发、站姿、坐姿、蹲姿、指引等仪容仪表与服务礼仪的基础规范，还需帮助新员工了解并掌握从事服务行业所需要的服务标准与技巧，以“教练结合”的方式促进同步提升。（杨丹艳）
下水现场
2.0升级版第一艘商务船“新海华86”轮于8月12日上午9时许顺利下水。
继3艘8系列的2.0版商务船后，2019年底投入2600多万元新建了2艘升级版商务船，该升级版商务船采用仿古的“战斧式”游艇外型，并且在客舱布置和内装上均较2.0版有了较大的提升。目前，该船正准备内装全面施工，预计可于11月初完成建造，11月底实现交付。（金明杰）
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2.0升级版第一艘商务船“新海华86”轮顺利下水
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设置无障碍停车位 传递温暖正能量
近期，停车场经营分公司在慈航广场停车场和立体停车楼设置了86个无障碍停车位，其中慈航广场停车场16个、立体停车楼70个。无障碍停车位上印有白色的“残疾人轮椅”图案，非常显眼，便于识别，为残障人士出行提供了便利与保障。此次无障碍车位的设置，促进了停车场分公司无障碍环境建设，传递了温暖正能量。（罗敏）
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疫情防控 重中之重
疫情防控“常态化”不等于“正常化”，做好疫情防控，朱家尖客运中心始终在线。
疫情未解禁，防控不松弦。在近期朱家尖客运中心召开的疫情防控专题工作会议上，公司副总经理、朱家尖客运中心党支部书记刘育频就疫情防控工作进行再强调，要求高度重视、压实责任，管理人员们要各司其职，履责到位，细化防控措施，做好每日巡查和督导，外防输入、内防反弹，捍卫来之不易的疫情防控成果。
疫情防控期间，朱家尖客运中心综合办公室每日进行1次疫情防控督查，常态化落实疫情防控督查工作，并及时通报检查结果，对工作落实不到位的严肃追责问责，坚决抓好常态化疫情防控工作，助力朱客可持续性发展。
朱家尖客运中心从严从实 从细落实疫情防控措施，严格按照疫情防控操作规定和流程，扎实做好进站旅客扫健康码，佩戴口罩，测量体温等工作，落实各点位“一米线”、隔道就坐、隔道放客等措施，并对环境、设施和设备按时按次进行消杀，确保疫情防控工作扎实开展。
为贯彻落实公司及上级部门对新冠病毒疫苗接种工作的部署与要求，客运中心广泛动员、积极组织职工进行接种。通过微信工作群、班组例会等媒介积极做好新冠疫苗接种的宣传引导，强化职工疫苗接种的责任意识，传递疫苗安全性、有效性的科学信息，引导职工正确认识疫苗接种工作，提高接种率。（蒋琳）
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疫情就是命令，防控就是责任。近期针对国内疫情有所反弹的形势，海华公司从强防控，压责任，重管理，严检查为主题，结合公司实际，在8月12日开展船岸疫情防控应急演习训练。
演习训练中，岸基职能部门为船员现场教授防护服穿脱，模拟场景对在船发现疑似旅客进行控制及隔离的应对措施。
自常态化疫情防控以来，海华公司一直紧绷疫情防控这根弦不放松，告诫员工“疫情防控是为自己和家庭、为同事和单位、为他人和社会”的责任与义务；坚持船舶消毒通风，船员每日体温监测；强化疫苗接种和核酸检测，截止8月12日，人员接种率已达95%，船员核酸检测率100%，结果均为阴性。海华人用忠诚、执着、坚守诠释着疫情防控的责任与担当，确保金三角水域旅客运输的防疫安全。（陈其斌）
海华公司从严从紧从实从细 全力抓好疫情防控
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致敬朱客高温之下的坚守者
热浪翻滚的日子里，有这样一群人，始终奋战在高温的第一线。他们战高温、迎“烤”验，拥有这个夏天最美的“炎”值。
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高温下筑牢疫情防线
“您好，这边请您登记一下姓名、手机号、身份证……为了保证您的健康，请您尽快完成疫苗接种。”朱家尖客运中心进口服务组的工作人员正坚守一线，为未接种疫苗的旅客进行登记和提醒。这样的话语，半天里就重复了千百遍。
另一边的健康码查验点，工作人员已经连续工作了好几个小时，口罩的印迹在脸上压出深深的痕迹。“这么热的天戴着口罩，闷的人头发晕，橡胶手套闷出汗水变得湿漉漉的……但是没有办法，我们要克服这些，才能坚守好岗位，为朱家尖客运中心守好大门！”说完他们又投入到健康码查验工作中去了。
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与高温抗衡，和烈日较量，他们坚守在一线。“汗”卫着朱家尖客运中心的平稳有序发展。（蒋琳）
炎热中保障客流畅通
在朱家尖客运中心的码头上，只见码头水手们穿着长袖和救生衣，冒着高温在进行打缆和引导工作。在烈日的炙烤下，他们早已是满头大汗，工作服也湿了好几遍。
上午10点后到下午3点前是最热的时候，船舶靠岸，阵阵热浪袭来，让人更加感到窒息。即便如此，他们依然坚守岗位。顶烈日、战高温、斗酷暑，认真履职，保障了旅客运输安全有序。
“烤”验中扮靓候乘环境
一轮烈日悬挂头顶，保洁阿姨正清扫着S型通道内的垃圾，不断地重复着弯腰、起身的动作，汗珠顺着脸颊一滴滴落下，后背的衣服已被汗水浸湿。打扫完以后，垃圾场的每日消杀工作也不能停下。
每一天，她们除了要经受高温的炙烤，还要忍受刺鼻的气味。但是在她们看来，既然选择了这份工作，就有责任、有义务做好它。
盛夏时节，海星外事停车场场地内骄阳似火，人站在那里就得滴汗，而此时的两位车辆修理工师傅正蹲在车辆维修区域进行焊接工作，只带着防护工作面罩，身上就已湿透，平常人光看着就感觉快受不了。
维修工的活，说起来简单，干起来却异常繁琐。小到螺丝钉，大到线路器件，脏到要钻进车底检查车辆底盘；每辆车日常的维护保养必不可少，夏季空调、发电机的维修保养就显得更为重要。大巴车的空调系统通常都设置在车顶，他们就需要顶着烈日，爬上温度高达60摄氏度的车顶检查风机、补充空调制冷剂、换空调干燥瓶等一系列维修保养工作；排查车辆底盘状况时，他们就得钻进水泥地沟，不一会儿，油污就会弄脏手套，甚至会粘在脸上、衣服上，汗水顺着布满油污的脸滑下来，也只能用脏兮兮的袖子轻轻蹭一蹭，继续干活。
在他们眼里这只是每日的日常工作：更换轮胎、检验制动系统、检查电路、油路等，然而，就是因为有这份平凡，才能守护“海星大巴”的安全。他们是千千万万高温工作者的缩影，默默付出、兢兢业业，但他们却是最最可爱的海星人。（李婷婷）
夏日里的工作者
高温下的可敬人
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“请问可以帮帮我们吗？我们有一位腿脚不便的老人想要乘船去普陀山。”8月4日上午，在朱家尖客运中心的服务台前，一位中年女士询问着我们的工作人员。听到这个信息，叶丹维处理完手边的工作，立马带上爱心轮椅前往慈航广场的香摊提供帮助。
推着老人回到大厅，叶丹维利用“携手互助，暖心护航”的爱心贴纸协同检票组，推送老人前往绿色通道。
在候船厅里，老人和他的家人频频向我们表达感谢，“要是没有你们工作人员的帮助，我们真的不知道该如何上山，你们的服务真是太到位了，太感谢你们了！”几分钟后在客运中心工作人员的护送下，老人顺利地登上前往普陀山的航船。
朱家尖客运中心爱心轮椅服务，就是为有需要的旅客提供帮助，解决他们最后一公里上船难的问题。切实从老弱病残旅客的需求出发，为旅客们的顺利出行保驾护航。（缪周）
在台风过境的那段时间，巡逻的车管员在停车场C10附近发现了一部手机，上报后将手机存放在值班室等待失主认领。但日子一天天过去了，始终没能等到失主的来电。大家对这部上了锁的手机一筹莫展，只能经常帮这部被遗忘的手机充电，以防没电而错过失主电话。
功夫不负有心人，在我们的坚持不懈下，终于等到了失主的电话。“非常感谢你们，我本来都不报希望了，打了几次手机没接通，这次打算再碰碰运气，没想到还真的接通了。”失主不断地在电话中对我们工作人员表示了感谢。（朱浩迪）
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爱心轮椅服务 解决“最后一公里”
坚持不懈等失主 遗失手机终回归
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“关键时刻站得出，危急时刻豁得出”这是蓝天救援队队员们日常的生动写照。面对着来势汹汹的第6号台风“烟花”，舟山市蓝天救援队协调中心主任俞泽艇，始终奔赴在抗台第一线，并凭着自己高度负责的态度和不屈的精神，带领和鼓舞着蓝天救援队的队员们，全身心地投入到此次抗台救灾工作中，以实际行动体现自己作为协调中心主任的先锋模范作用。身体力行地印证了那句——没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。
“救”在你身边
同在蓝天下
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那是7月22日上午，俞泽艇接到备勤通知，二话不说，带上自己的行军床就到了队里的执勤点。出门前，他和儿子说:“爸爸出去几天和大怪物战斗去，战斗完了就回来。”说完这句话，他直到25日深夜才收到解除执勤的通知，第一次在返回家中。
台风登录前，俞泽艇和队友们24小时全程值班，将抗台最新情况及时汇报给市应急指挥中心。随着“烟花”步步逼近，他24日晚间接到的第一个任务就是去金外滩小区旁加固存在安全隐患的树木，以防后续造成二次损失。小家近在咫尺，父母妻儿的眉眼好似依稀可辨，他却没有顾得上看一眼。加固完，便同队员们前往滨港路抗运沙袋，帮助商户防汛去了。回到东港备勤点休息不久，就接到了市应急指挥中心的命令，舟渔公司附近的一家超市急需柴油抽水泵。他又带着队员们带着抽水泵等装备前往舟渔公司进行抽水作业。7月25日，“烟花”如期而至，登录舟山。
7月26日，持续的狂风暴雨使定海老城区陷入一片迷蒙中，俞泽艇带领着队里的同志们顶着强风、冒着大雨，跟着社区工作人员深入到定海城区防台重点区域排查险情，组织做好人员转移工作，保障人民群众的生命财产安全。
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第一个转移的是位老大爷，腿脚不方便，俞泽艇二话不说就背起了老爷子，趟着水送他上了皮划艇。不长的路，老大爷一直说着你辛苦了，重复了几遍，似乎有些哽咽……最后转移的一批群众里有一对母子，当时水已及腰，但俞泽艇还是第一个义无反顾地跳下了皮划艇。最终，船上只坐了被转移的群众们和社区工作人员。到达安全地点时，那对母子里的小男孩来给他撑伞，小小的个子，努力垫脚把伞举高的模样。夜里的路灯照下来，依稀能看到小男孩嘴角的倔强，让他觉得，一切都值得了，总要有人从容踏进人间疾苦的洪流。
7日27日下午，“烟花”的应急响应调整为Ⅲ级，对舟山的影响逐渐减弱了。疲惫不堪的他终于可以在下班以后回家歇会儿了。但在他的心里，还是放不下队里的情况。抗台过后是寻人，接到千岛派出所民警的电话，说有人员走失，闲不下来的他便又集合队员们找人去了……（蒋琳）
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秋思
秋天，一个美丽又浪漫的季节，是收获的季节，更是思念的季节。隔着千山万水，共望一轮明月，只是那绵绵群山如海，无边无际，望不到尽头，这遥远的爱就只能化做电话里的声声叮咛与嘱咐。
匆匆一别，转眼间我离家已四年之久，虽然每逢假日都回家，但终究与母亲聚少离多。闭上眼，每每觉得母亲在我左右，可睁开眼，却只有我一人，孤独，却也在为自己努力奋斗。妈妈每次对我说“你开心就好”，可是我知道她很需要我，她需要我的陪伴和厮守，只是她不想让我失去对世界的好奇与期待。想提笔写下我的思念，却不知如何下笔，也不知从何写起，觉得网络上的社交工具无法承载我那满满的思念。
犹忆以前您冒着厚的有成年人半身高的大雪，送我上下学的情景，也记得因为我上学时被同学孤立、欺负您为我挺腰时的情景，更忘不了您用那省吃俭用一点一点攒下来的钱让我学习更多的特长和爱好时的情景，您说过，那都是您小时候曾经梦想的。初见您两鬓的银丝，我总是要把它们拔掉，说那样才不显老，才能给我争脸，显得年轻，让我有一个年轻貌美的妈妈，可我看那银丝，总是热了眼眶，揪了心。都说父母陪一日少一日，这话不能轻易说，可我每每想起此话，心痛的不能自已。每天一个电话都不够，不知您过得怎样，也不知父亲是否如我一样细心照顾您，陪在您身边。
一点一滴的回忆如泉水般涌入，窗外不知何时下起了雨，雨中隐隐可见那清冷的月色。听着您电话里的声声叮咛嘱咐，我又不禁湿了眼眶，红了眼。“天长路远魂飞苦，长相思，摧心肝”，今年的秋天特别美，又逢夕阳西下，我看着一片落叶缓缓落进浪花中，让它载着我的思念，驶向您身边。（于京晶）
舟山海星轮船有限公司
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