信阳市祥和社会工作服务中心成果手册
光山县凉亭乡乡镇（街道）社工站季
以人为本
助人自助
SOCIAL WORK STATION JOURNALS
编辑人：程梦云
机构简介
机构荣誉
前言
社工站动态
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目录
信阳市祥和社会工作服务中心成立于2018年1月9 日，是信阳市首家市直社工机构。是河南科技大学人文学院、信阳师范学院法学社会学院社会工作专业教学实习基地，是信阳市社会工作协会秘书长单位。 机构秉承“以人为本，助人自助”的服务理念，坚持服务对象需求为导向，创新本土化社工服务模式。以社区养老服务、扶残助残服务、弱势群体帮扶、社工人才培养、社区文化建设、社会工作项目评估、社会工作督导为主要业务范围，坚守专业化、职业化的发展之路，遵循社会工作专业伦理规范，整合社会资源，协调社会关系，为有需要的个人、家庭、组织和社区提供专业、优质的社工服务。
机构简介
机构使命：
机构愿景：
核心价值观：
服务理念：
服务有需求的个人、家庭、组织和社区，为建设新时代和谐社会贡献一份力量。
平等接纳、务实创新、勇于担当、卓越服务。
专业立即，人才为本，做行业标杆。
以人为本、助人自助、共促和谐。
机构简介
机构荣誉
1.2020年7月荣获中国心理学会颁发抗疫荣誉表彰。
2.2020年11月荣获信阳市民政局颁发的信阳市社会组织抗疫先进单位称号。
3.2021年3月获得中国社会工作教育协会、信阳师范学院举办大别山片区首届社会工作实务创新大赛二等奖。
4.2022年4月荣获河南省民政厅社会工作服务站优秀案例。
校社人才
信阳市祥和社会工作服务中心驻光山县凉亭乡（街道）社工站于2023年11月30日正式驻站服务，凉亭乡（街道）社工站设于光山县凉亭乡赛山路158号，目前中心配备两名专职社工运营管理。 凉亭乡社工站以社区问题和需求为入手点，积极整合社区各方资源，保持与利益相关方的密切联系，以救助对象、留守和困境儿童、留守妇女、特殊困难老年人、残疾人等群体为服务对象，通过来访咨询、社区活动、小组和个案、入户探访等形式来提供多元化、专业化服务。
社工站主要从事聚焦民政领域服务对象，主要是以纳入困难群众救助补助资金保障范围的人员，包括最低生活保障对象、特困人员、临时救助对象、生活无着的流浪乞讨人员、孤儿、事实无人抚养儿童为服务对象。为民政救助对象、“三留守”人员、困境儿童等群体提供关爱服务，注重解决特困群体个案问题，培育发展社会组织，建立志愿者队伍，激发乡村活力，着力打通服务群众“最后一米”，增强群众的获得感、幸福感、安全感。
前言
需求调研
为更好地制定切合社工站需求的支持计划，了解辖区类群众对社工站意见和想法，挖掘服务对象需求，信阳市祥和社会工作服务中心驻光山县凉亭乡社工站于2023年1月起开展为期3个月的调研工作。调研主要围绕社工站(室)建设运营的重点难点问题，通过访谈、问卷调查等形式，针对辖区类留守妇女、独居老人、困境儿童进行调研，收集一手资料信息，并针对获取的资料进行汇总和整理。并完成了需求调研报告的撰写及结果分析。
社工站动态
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结果分析
社工站于2023年1月16日--2023年4月31日通过乡镇文献资料搜集、社会事务服务中心工作人员访谈和服务对象入户走访、填写调研问卷等多种形式开展全方面的调研。本次调研的样本量是240份，其中儿童调研150份，主要依托学校（小学、初中）、妇女调研30份，采用线上、线下调查相结合，老人调研60份。
通过调研数据分析了解到有60%的儿童情感分离，20.53%的儿童表示自己在处理人际关系这一方面表现出担忧和困惑，有19.47%的儿童感觉自己有社会支持的希望。总结得出儿童有加强关爱和支持、缓解学习压力等需求。
通过调研结果的分析社工将从三个方面提供服务。一是对留守、困境儿童持续跟踪回访，掌握动态需求，建立台账，为开展活动招募、筛选成员奠定基础，二是社工将会根据儿童的需要开展小组活动，构建儿童社区支持网络，增强人际关系，三是结合个案辅导提供针对性服务。
结果分析
社工站动态
社工站动态
信阳市祥和社会工作服务中心推行“一周一指导，一月一督导，一季一培训”，一年基层培训人员从理论考核和技能考核等方面进行了现场督导，从督导情况看，培训与考核切实体现了增强基本理论、基本知识、基本技能的培训方向和严格要求、严密组织、严谨态度的培训作风，进一步强化了社会工作者基本功，促进了整体业务素养提升，为提升基层一线社工工作水平和服务质量夯实了基础。
专业督导培训
业务培训学习
社工优才计划"是信阳市祥和社会工作服务中心在2023年度为提高信阳市社会工作人才的专业素质及能力而开展的一系列培训。
依托信阳市祥和社会工作服务中心为平台，以社工需求为导向，结合信阳市社会工作者实际制订课程。培训课程的内容包括社会工作基础系列课程，相关法律、法规、规章及政策，基础摄影技巧，心理学基础知识，财务管理制度和志愿者管理制度，共分为二十期，将以线上课堂授课的形式有序进行。
社工站动态
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业务培训学习
由河南省民政厅慈善事业促进和社会工作处指导，河南省中原社会工作发展基金会及豫佳学苑主办的“社工小豫有话说”共学活动共六十期，社工每周三参加。
环境整治
信阳市祥和社会工作服务中心驻光山县凉亭乡社会工作服务站社工在辖区开展环境卫生集中整治活动。
活动中，社工拿着扫帚，垃圾斗等打扫工具，认直将道路两旁的堆积物、生活垃圾、进行集中整治。在整治环境的同时，不断加强宣传引导，营造人人参与、人人重视的环境卫生整治浓厚氛围贡献一份力量。
社工站动态
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入户走访
关爱高龄老人 弘扬敬老新风
入户走访探需求，为其解决身边事，是验证社工入户走访做实事的一种方式，更是体现社工运用专业性的一种务实方法。凉亭乡社工在入户走访中，大多数老人处于鳏、寡、孤、独的状态，情感游离，物质生活差，居住环境一般充斥整个老年生活。
圆心愿 护成长
困境儿童是一个令人十分揪心的群体。在物质生活、心理健康、社会交往等方面都面临者不同困难和挑战，对于这些儿童的生活现状和需求情况，有必要进行深入的了解和探访，为他们提供精准的帮助和支持。社工通过前期入户走访调查已建立30份儿童需求台账，精确掌握他们的需求动态，社工为其提供不同种类的儿童活动，以期提高他们的社会支持，促进健康成长。
入户走访
社工站动态
在儿童节这天，在光山县民政局和凉亭乡党委政府的支持下，民政部“牵手计划”援助方无锡乐助公益发展中心，定向为光山县农村困境儿童捐赠方，由受援方信阳市祥和社会工作服务中心驻光山县社工站作为执行团队，为困境儿童送去温暖和祝福。
入户走访
圆心愿 护成长
社工站动态
庆祝中国共产党建党100周年
为减少意外事故的发生，提高防范意识，创造“人人讲安全，人人受教育”的良好氛围，积极发挥社会工作专业性。 2023年4月28日信阳市祥和社会工作服务中心驻光山县凉亭乡社工站社工在凉亭乡中心小学开展儿童安全教育活动。活动利用电子屏、宣传单页、走访宣传等多种形式进行广泛宣传。活动宣讲内容分为六个方面：校园安全、日常安全、人身安全、自然灾害安全、户外活动安全和其他注意事项。
儿童活动
社工站动态
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宣传活动
2023年5月11日信阳市祥和社会工作服务中心驻光山县凉亭乡社工站社工开展儿童防溺水宣传活动。活动分为三个环节，第一环节为自我介绍和律动环节，社工作自我介绍与本次活动目的内容，活跃现场气氛社工带领孩子做派火车的游戏，提高互动情绪，第二个环节社工宣讲防溺水短片，运用溺水卡片和故事带入的方法加强孩子的防溺水意识。第三环节社工分发防溺水宣传单页，合影留念活动结束。
宣传活动
2023年5月23日信阳市祥和社会工作服务中心驻光山县凉亭乡社工站社工在农科站集市及时开展防养老诈骗宣传活动。
进一步提高辖区群众防范各类电信网络诈骗安全意识，有效打击电信网络诈骗的犯罪，维护群众利益、预防和减少电信诈骗案件的发生.在农科站村开展防范电信诈骗宣传活动。
社工站动态
社工站动态
2023年6月25日信阳市祥和社会工作服务中心驻光山县凉亭乡社工站社工在凉亭乡朱寨村村委会进行志愿服务活动。为关爱社区中老年人的身体健康，增强社区居民的疾病防范意识。社会工作者里链接凉亭乡朱寨村医护人员来到朱寨村村委会开展免费义诊活动。在义诊活动现场，医护人员为居民免费测量血压和血糖。社工为前来参与的居民答疑解惑。
专业志愿服务活动
荣誉及报道
信阳市祥和社会工作服务中心驻光山县凉亭乡社工站在机构发布推文活动7篇，短视频宣传5篇。
社工站动态
光山县凉亭乡社会工作服务站
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