四川分公司2020年抗疫行動
特別專刊
多舉措發力戰疫情
集全員力量顯擔當
共克時艱 守望春來
新冠肺炎疫情发生后，在党中央的统一指挥、统一领导、统一调度下，全国上下众志成城抗击疫情。四川分公司在本次疫情防控中挺身而出、积极作为，第一时间通过中国青少年发展基金会专用账户，向武汉市捐赠现金12.8万余元，用于疫情防控工作。
在总公司正式启动“守护保防疫保险捐赠计划”后，川分结合行业优势和公司产品优势，为社会各界抗疫人员保驾护航，用保险大爱诠释“中国精神”。此次行动，四川分公司累计向社会各界捐赠守护保防疫险共计1517093份，保额达3034.2亿元。
疫情无情人有情，华夏大爱满人间。川分切实履行“为人们服务”的企业宗旨，以实际行动践行金融保险企业担当......
大爱无疆 守护无涯
CONTENTS 目录
主 办
主任
编委
：沈祥
：解金奎 秦香军 黄迅 王宏 雷艳丽
投 稿 邮 箱：zhaofan@hualife.cc
华夏保险四川分公司办公室编制
编委会
编辑部
主编
副主编
编辑
华夏蜀韵
：曾武江
：万丽红
： 赵 帆
驰援武汉，勠力同心战“疫魔
全微护法，快捷智慧贴心服务
化危为机 ，川分筑牢坚实保护网
涓流汇成大海，星光点亮银河
逆行英雄冲锋在前，华夏后方全面守护
“疫”路有你，巾帼奋斗绽风采
Part 1 募捐善款
Part 2 智慧運營
Part 3 探索創新
Part 4 凡人微光
Part 5 捐贈“守護保”防疫險
Part 6 鏗鏘玫瑰
06
07
勠力同心战“疫魔”，募捐善款显担当
在重大考验以及挑战面前，四川分公司积极贯彻党中央、四川银保监局和地市监管部门要求，做好疫情防控工作。同时，协同全省范围内十八个地市机构小伙伴们，参与中央金融团工委、全国金融青联和金融青年志愿者协会“抗击疫情 金融青年在行动”公益捐赠特别活动。
2月3日，四川分公司通过中国青少年发展基金会专用账户，向武汉市捐赠现金12.8万余元，用于疫情防控工作。
川分全体员工勠力同心战“疫魔”，秉承着“为人民服务”的企业宗旨，与全国人民一起守望相助，克难奋进，在风雨中前行，在温暖中相伴，坚决打赢这场疫情防控“狙击战”。
Part 1 募捐善款
足不出户抗疫情，保险护航不懈怠
08
09
针对严峻的疫情形势，总公司官方微信平台第一时间发布了“全微护法，化危为机 | 华夏保险官微为您全线上流程全天候快捷智慧贴心服务”推文，将买保险、查保单、办理赔、享服务等各类线上服务重点内容及访问路径作了详细介绍。引导帮助客户足不出户，自助办理各项保险业务，享受各项保险服务，提高线上化服务效能，为客户提供更有温度的服务，保障疫情期间客户服务工作的连续、安全与高效，体现了华夏保险对社会、对客户、对员工高度负责的精神。
同时，四川分公司立即开通绿色理赔通道，对疑似或者确诊客户，将通过绿色通道快速处理，安排专人对客户理赔予以全程指导，第一时间完成赔付。公司还启动特案理赔规则，取消医保费用限制、定点医院限制、自费药限制，并增加在港澳地区医院就诊予以赔付的规则，取消30天观察期限制。
坚定信心，同舟共济，疫情当前，全微待命。川分积极引导帮助客户足不出户自助办理各项保险业务，保障疫情期间客户服务工作连续、安全、高效。
Part 2 智慧運營
智慧运营云办公，全微抗疫显关怀
10
11
按照国务院办公厅印发的企业复工相关指示，四川分公司根据总部关于疫情的相关工作要求，综合考虑疫情发展态势，做出了“远程办公，轮动到岗”的决定，在此期间，全员在家移动办公、轮流值班，坚定目标，咬住业务发展不放松，以统筹疫情防控和企业发展，为彻底打赢疫情防控阻击战贡献力量。
川分运营积极响应，一群可爱又兼具创新精神的“运营人儿”将主战场从公司搬到了家里，利用科技赋能，硬核“云”办公，办理客户各类紧急业务，解答客户疑问，将全方位一体化线上服务传递到客户。
12
13
转变思维，化危为机 | 筑牢坚实保护网
受疫情影响，四川分公司各类大型营销活动纷纷取消，造成公司业务拓展受阻。在此情况之下，川分“掌舵人”沈祥同志积极求变，带领全省员工在严控防疫的基础上，转变思维，探索创新，积极学习互联网线上销售经验，积极开展生产自救。
营销渠道保险代理人通过微信、官网等互联网渠道积极进行线上展业，一方面积极进行客户慰问，积累好线上客户，为展业做准备 ，另一方面，引导投保人在线上完成自助投保。与此同时，川分代理人开始线上化培训，外勤人员早会通过直播平台，微信、短视频、社群、员工群等方式实时在线学习分享。
Part 3 探索創新
营销渠道：典范引领，拓展线上
14
15
严控防疫，生产自救，探索创新，线上经营，川分化危为机，快速行动，为全民筑起坚实保护网。
在疫情防控的特殊阶段，银保渠道的伙伴们在远程办公期间，仍然坚持基础管理，固化会议经营。大早会、大夕会、挂零专项会等各项会议持续召开，夯实队伍架构。同时，重视线上培训通关工作，积极发挥互联新优势，探索微沙新模式，充分发挥微投功
能。银保渠道还借助微信小交会的培训和推广，开拓
直营销售新模式。引导业务伙伴邀约客户建立小交会微信群，让客户参与战疫游戏互动、抢红包、领取防疫险、产品介绍、计划书转发，线上经营丰富精彩。
银保渠道：夯实架构，互联互动
战略渠道的伙伴们，以赠送“守护保”防疫险为契机，充分利用渠道微投、中小企业平台在线承保系统 稳定原有客户，积极开拓新客户。借助针对疫情推出团体守护神产品上线时机，挖掘新老客户的防疫需求 增强客户黏性。职域营销创新发展思路，开发在线工具，做好产品和技能培训，稳定队伍，充分利，用机遇，创造新的业务增长点。
战略渠道：在线展业，积极捐赠“防疫险”
中介渠道在疫情防控期间，持续进行产品推动。每周更新实时热点相关的课件，每日微信课堂进行产品全方位培训。同时积极推动防疫保险捐赠计划，树立华夏品牌，为老客户拜访创造机会。与此同时不忘人情关怀，牢牢绑定合作公司班子成员和主要团队长，及时送去问候及口罩等防疫物资。同时与合作公司培训老师共同组织线上学习，帮助其讲师增加授
课技能，出谋划策，提升合作粘性。
中介渠道：在线培训，获客蓄力，树立华夏品牌
涓流汇成大海，星光点亮银河
16
17
在这场战“疫”里，华夏川分的志愿者们，成为了城市的另一种“基础设施”。他们既是华夏保险的平凡员工，也是逆风而行的坚定守护者。这些平凡又不凡的人们，因为爱和责任
，坚持在疫情中“逆行” 。
涓流汇成大海，星光点亮银河，从小家到大家，爱持续升温。他们用自己的方式尽力发出一道微光，照亮别人的同时，他们自己也显得愈发明亮起来。
这世上本没有超级英雄，不过是一个个平凡之人，有一份光，发一份热，让荧光汇聚，使星河长明......
Part 4 凡人微光
18
19
“逆行英雄”冲锋前线，华夏后方全面守护
疫情当前，保障一线。四川分公司在省委宣传部（省文明办）指导下，携手四川省志愿者服务基金会，四川分公司携手四川省慈善总会联合开展“防疫保险捐赠计划”，为全省19.22万志愿者捐赠防疫保险，总保额达394.01亿元。
“逆行英雄”冲锋前线，华夏后方全面守护。四川分公司用实际行动守护 “最美逆行者”，为赢得抗疫阻击战的胜利保驾护航。
守护基层志愿者
Part 5 捐贈“守護保”防疫險
战“疫”攻坚， 彰显担当
在当前疫情防控的关键时期，四川分公司本次“守护宝”捐赠计划得到了四川省委、成都市政府及各区政府领导的大力推动，成都市政府副秘书长、办公厅主任廖成珍同志高度重视公司本次防疫赠险助推复工复产一事，积极在全省进行推广宣传，有力保障了分公司捐赠工作在成都各市州及省内企事业单位的顺利有序开展。
在四川省委省政府及成都市委市政府的有力领导下，四川分公司密切联合成都各企事业单位，为众多奋战在一线的医护人员、公安、交警、街道志愿者、社区公共服务站及社区“两委”和网格员超过5万人送去“守护保”防疫保险，累计保额高达105亿元。
成都市政府积极推广支持“守护保”防疫险
20
21
作为此次抗疫的中坚力量，省内广大医务人员义无反顾冲上疫情防控第一线，安危牵动全社会心弦。四川分公司携手同心，保障一线，积极为四川援鄂医疗队提供风险保障。
在四川省卫生健康委员会的支持下，川分累计向四川省援鄂医疗队及随行记者1438人，送去针对新型冠状病毒肺炎的“守护保”防疫保险专项捐赠计划，并临时向总公司申请提高对援鄂医疗队的专项保障，将原有的20万元保额提高至100万元保额，累计保额达14.38亿元。四川分公司用“蓝马甲”化作援鄂医疗队的坚强后盾，志愿同心，抗疫同行！
携手同心，保障一线
“守护保”防疫险全面覆盖援鄂医疗队
大爱无疆，守护无涯
除奔赴湖北一线的援鄂队伍，还有更多医护工作者留守本地，守护一方平安。四川分公司积极联合各市州卫健委、应急办等相关部门，为四川省人民医院、四川省人民医院友谊医院、四川省医学科学院、内江市中医医院、内江市第一人民医院、达州市中心医院等30余家医疗单位捐赠“守护保”防疫保险，覆盖人数达5.5万余人，提供保障保额110亿元。
川分切实履行“为人们服务”的企业宗旨，以实际行动践行初心和使命。
川分全力保障医疗一线
08
22
23
根据肺炎疫情防控总体形势，全省公安干警冲锋一线，战疫情、防风险、保安全、护稳定，用血肉之躯筑起安全防护“钢铁长城”。四川分公司积极接洽四川省政法委、成都市锦江区公安分局、成都市天府新区公安分局、巴中市公安局、乐山市公安局、自贡市公安局、成都铁路公安局西昌公安处等20余家公安、政法单位，为一线抗疫政法公安干警提供风险保障共计12.58万份，累计保额251.68亿元。
点滴奉献，助力平安，分公司还为基层一线消防指战员、专职队员和消防文员共计17500人捐赠防疫守护险，保额合计8750万元，助力消防官兵打赢这场没有硝烟的战“疫”！
川分为公安干警保驾护航
点滴奉献，助力平安
不忘初心，践行使命
严控防疫、生产自救。为应对企业复工复产的防疫工作压力，四川分公司积极履行社会责任，向省、市疫情防控指挥部主动请缨，为全川大型国企和千余家中小企业捐赠“守护保”防疫险，采取多种方式缓解企业复工压力，积极支持企业特别是民营中小企业有序复工复产。
截止到3月6日，川分已累计为全省786家企事业单位，超过64万人免费赠送了“守护保”防疫保险，得到各级领导和部门的高度肯定。
“我们有能力、有信心、有把握，既要彻底战胜疫情，还要完成既定经济社会发展目标任务。”四川分公司面对危难挑战，不退缩畏惧，而是在坚守履责中，携手全省复工企业一起，团结一致、众志成城，诠释“中国精神”。相信在华夏保险无私奉献的奋斗里，全川人民凝聚斗志，有序复工，春天必将到来！
多举措助力企业复工复产
各渠道“守护保”防疫险
捐赠情况
累计捐赠守护险
份
战略渠道
累计捐赠守护险
累计捐赠守护险
份
银保渠道
营销渠道
中介渠道
累计捐赠守护险
份
数金渠道
累计捐赠守护险
份
213509
422608
580906
份
259743
40327
截止2020年3月6日，四川分公司累计向社会各界捐赠守护保防疫险共计1517093份，提供风险保障保额3034.2亿元。
其中，分公司营销渠道累计捐赠守护险422608份，银保渠道累计捐赠防疫险213509份，战略（团险）渠道累计捐赠防疫险580906份，中介渠道累计捐赠防疫险259743份，数金（电销中心）渠道累计捐赠防疫险40327份。
自公司“守护保”防疫保险捐赠计划正式上线以来，分公司战略（团险）渠道发挥积极引领作用，通过携手各市州地方政府、应急办、公安局、交管局、政法委、消防总队、重点医院、新闻媒体、街道社区等企事业单位，向公安民警、武警、消防、本地医疗工作者、新闻工作者、生活保障人员等一线抗疫人员实施精准捐赠，覆盖企事业单位746个，保障保额1298亿元。
“守护保”防疫险捐赠整体情况
24
25
08
平凡的我们，亦很出彩
26
27
疫情之下，四川分公司的女员工们，她们用自己的力量撑起半边天。她们纤细柔美
，却能担当重任；她们不施粉黛
，却更显端庄动人。她们诠释为母则刚的伟大定义，也创造和谐美好的幸福生活。
平凡的她们，做着平凡的事。她们报名志愿者，化身成一颗小小的螺丝钉，成为城市的另一种“基础设施”。她们变身“公益大使”，积极捐赠“守护保”防疫险，倡导人人行动起来，播撒爱的种子。她们自发募捐购买防疫物资，为一线战士尽献绵薄之力。
她们是华夏保险的平凡员工，是疫情里冲锋陷阵的勇士，也是逆风而行的坚定守护者。这些平凡又不凡的人们，用自己的方式尽力发出一道微光，照亮别人的同时，他们自己也显得愈发明亮起来。
“以我微光，引成火炬”。大灾大难面前，方显女性光辉，她们的守护因爱而生，她们的使命因召唤而炽热，她们的担当因信仰而坚定。
“疫”路有你，巾帼奋斗的可人儿们，用有温度的行动
，做温暖的守护者。她们化作一朵朵小小的铿锵玫瑰花，绚烂绽放在华夏……
要坚守，要战斗，要相信
，越过寒冬，春意盎然 ！
“疫”路有你，巾帼奋斗绽风采
Part 6 鏗鏘玫瑰
3月10日，四川分公司“守护保”公益捐赠计划暂告段落。同舟共济、守望相助的一幕幕感人瞬间、一个个爱心故事、一次次并肩作战，都历历在目。我们用自己的实际行动，展现了保险业的职责与担当，彰显了同舟共济、守望相助的家国情怀。战“疫”总有一天会结束，但是挑战必将还会出现。我们将会在一次次挑战中成长，在磨难挫折中强大！
28
29
冬已尽，春可期。在前期新冠肺炎疫情防控胶着对垒的关键时刻，全国上下凝聚起众志成城抗疫情、迎难而上稳经济的坚定意志和强大力量。守卫生命与健康，保险行业责无旁贷。
四川分公司与社会各界同心同德、团结一致、守望相助、共克时艰。累计为全川150余万新老客户免费提供了3011.5亿元应对新冠病毒的专项保障计划，构筑起疫情防控的安全保障。
冬已尽，春可期
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号