月刊寄语:没有奇迹、全靠努力
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中马房车汇
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月刊目录
DIRECTORY
01 月刊目录
浙江中马汽车销售有限公司(简称中马房车汇)是华东地区大型房车商务车经销商集团,总部位于美丽杭州,以浙江为中心,覆盖华东面向全国市场,是一家集合多种高端合资品牌房车商务车的销售联盟和拥有原装进口高档房车经营权的汽车销售集团,旗下覆盖:房车商务车销售、房车商务车定制、售后维修及房车露营地,目前已同步拓展平行进口车业务。
企业远景
汽车终端领域的领导者
企业使命
亿万富翁的出行与生活管家
核心价值观
成就客户、诚信务实、开拓进取、合作共赢
02 企业文化
03 闪亮之星
05 销售冠军
06 中马新力量
07 案例分享
15 中马荣耀榜
13 团队活动
14 客户至上
11月月刊
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16 警示榜
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中马房车汇
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闪亮之星
SHINING STAR
上海店销售顾问 杨言言
分享:刚了解中马房车汇就感觉到,这是一个非常大的平台,不仅是从客户的角度,还是我们员工自己的角度都有着极大的保障,齐全的产品,完善的销售服务和便利的售后普及全国。公司对客户一系列的保障,让我们能挣到钱!大家加油!
作为一个刚入职两个月就有四单的销量,我在此给大家分享一下:
1、客户数量很重要,平常要多打电话,总会遇到有缘人
2、实时跟进客户的状态,并经常发布自己的状态:不仅获取了更多的信息,而且也取得了信任,为情感维护做好了铺垫,不会让客户感觉到我们只是因为卖车的目的而去联系客户,这样反而很尴尬。
3、团队协作方面,世界上没有十全十美的人,三个臭皮匠抵过一个诸葛亮!那么我们需要做的是自己最擅长的事,团队协作就能很好的体现出来,各自分工明确,一个好汉三个帮才能把“以不变应万变”发挥到淋漓尽致。
上海店销售顾问 杨言言
杨言言作为新人,在入职个月连续完成4台车的销量,同时跟踪3个客户,通过短时间的磨合,寻找不同的应对方法,最终都促成成交,这是很多销售无法比拟的,更值得所有新人学习!
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中马房车汇
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迷茫和徘徊,只会分散我的专注力,消耗我的内存。于是,我又从新思考了我应该做什么,进过几天整理思绪,我又找回了些思路。当然,我要感谢我的主管,在月初给了我第一单,给了我很大的信心。
10月的销冠,来之不易,也有很大部分是运气成分;上半年,销量起起落落,时好时坏,再加上限国五排放,也让自己一下子不知所措,状态低迷,进过三个月的过渡,自己才缓过神来。10月初,我告诉自己,做销售用结果说话,没有结果的销售就是徒劳,
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销售冠军
CHAMPION
平行进口事业部李蒙召 10月销量 7台
我开始忘我的打电话,系统里的客户从新扫了一遍,把客户的现状摸了个清楚,原来意向大的客户重点标注。这时,我发现,我有了一些信心,因为有底了,没客户就找客户,有客户重点抓,不在像个无头苍蝇,到处乱钻;我也不需要花太多精力去思考系统里面的C N级客户突然会不会战败;
慢慢的,我开始把注意力放在重点客户身上,我把这些客户写在本子上,摸清了客户的顾虑点,真实相法,订车的要求,时间安排,怎么样对我有利,是否需要上门等内容,并做了积极的邀约,这些客户的动态,基本在我的脑子里;原来跟进时间较长的客户,也因为我的热情付出而感动,来我这里买了车;上天似乎眷顾了我的付出,让我在整个月里有了不错的收获,交了7个车。
总结我10月份的心得,要时刻专注我手上的客户,和客户深入沟通,取得客户的信任,和客户站在一起,帮助客户解决疑虑,客户自然会找我买车。
中马新力量10-11月转正人员风采
蔡宇欣 入职时间:2019/7/8
兴趣爱好: 看电影
座右铭: 勇敢开始,才能找到成功的路
李任 入职时间: 2019/8/28
兴趣爱好: 研究烘焙、看电影、水粉画、旅行
座右铭: 言必行,行必果
张天鑫 入职时间: 2019/7/18
兴趣爱好: 看比赛 打游戏
座右铭: 天行健 君子以自强不息
李云 入职时间: 2019/8/14
兴趣爱好:看书、旅行
座右铭:放弃不难,但坚持一定很酷
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波成立新公司事宜,以前在路上见过这种车,只是没机会零距离接触。我非常详细全面的给他做车型介绍及情景描述,他的喜欢之情。不过这俩车的售价超过了他的承受范围,他也表示六七十万的可以承受,为了尊重客户我也没再极力推荐这款车,而是说有合适的二手斯宾特或其他性价比超高的车辆会联系他,这时他在服务区已经逗留了将近一个小时了,临走时交换了名片添加了微信。
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案例分享
Studies
肖长伟成交案例宁波博大光通分享
情况:这个订单还是要从去年年底说起,记得年底的时候我到中马3个多月的时间,每天看着领导和同事为了销量而发愁,看着他们
为了销量而背负巨大压力,公司举办的各种活动效果甚微,身为中马一份子我也经常在想,如何能让更多的人群知道并了解我们定制商务车及房车,如何能让更多的人知道我们中马房车汇,如何能接触和收集到更多的高级别客户,在一次周会上,我提出了要在高速服务区摆放展车的想法,原因有三:1、高速服务区是车辆比较集中的地方,去那里的人群都是有车的,不乏豪车,闲逛的没有。2、服务区也是企事业单位驾驶员及各领导集中的地方,因为他们要吃饭、要休息、要方便、休息途中可以来了解我们所展示车辆,能做到休息看车两不误。3、也是受到一家全地形车厂家的影响(两年前我就看到过奉化服务区有展示全地形车,今年看见他们还在展示,这就说明服务区做展示的效果肯定有的,不然他们不会连续几年花大价钱在这里做广告)。店总听了我的意见也表示赞同,因为年底了,这个活动要推倒年后去做,六月初的时候我和市场部就去了服务区谈合作,对方也很热情,并制定了合作方案,经过对方的层层审批,签订了合作协议、让我们放车展示一周。
接触客户:关于展示什么车辆,我想一定要展示个高大的、更显眼的车辆,所以就选择了卡尔森斯宾特,在展示的第二天,我看见两人从别克GL8上下来就直奔我的斯宾特而来,边走边说“我就喜欢这辆车,关注很久了就是没机会见到实车”,我一看这是准客户啊,便热情地迎了上去,到了车上他更是拍视频拍照片,经过聊天得知他叫李海涛,在台州天台经营一家灯饰厂的,宁波也有房子现在正在筹备宁
跟进客户:接下来的几天联系了二手车部门,询问了二手斯宾特的车源,得知温州有辆待解封的斯宾特,图片也发给了客户,客户表现出的态度很一般,说没有服务区看的那个漂亮,经过对这辆车的美化后客户说也可以接受,没过几天接到通知说这辆车因为瑕疵太多,我们不收了,无奈又要转换车型。碰巧这个时候店里到了辆浚驰V260L高顶无隔大包围,我自己也很喜欢这款车,可能是被它的霸气前脸和迎宾脚踏所吸引吧,我拍了很多图片还有讲解的视频发给了李总,看的出来他也已经喜欢上了这台车,然后就顺利的邀约到店,看过现车后更加喜欢,就是嫌价格高了点,临走时我对她说只要您喜欢,我会想尽一切办法说服店总给您最低价,不为别的就为了在奉化服务区接的您。
签单:客户已经仔细的看过现车,对车辆无需再做了解所以没必要再约店里谈价(更为了避免看见对面的竞品而增加麻烦)所以决定上门签单,约了时间后我和郭慧敏到了宁波新公司和李总见面,谈了价格,也成功的说服了客户以按揭的方式购车,程总也配合我们到了客户公司并顺利的收取了定金,几天后客户夫妻带朋友及家人到店付了首付,这一切的顺利完全取决于客户对我的信任。
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团队活动
PESDING
11月月刊
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10月月刊
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10月月刊
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总编:黄伟谦
副主编:金毅 沈先军
设计:余飞
记者:乐丹娜
摄影:徐峰
通讯员:宋晓瑾 黄娇 姚菊丽 柳爽瑜 杨佳丽 朱佳佳
总编:黄伟谦
副主编:麻腾祥 沈先军
设计:余飞
记者:乐丹娜
摄影:方逸恺
通讯员:宋晓瑾 黄娇 姚菊丽 柳爽瑜 杨佳丽 朱佳佳