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浙江中马汽车销售有限公司（简称中马房车汇）是华东地区大型房车商务车经销商集团，总部位于美丽杭州，以浙江为中心，覆盖华东面向全国市场，是一家集合多种高端合资品牌房车商务车的销售联盟和拥有原装进口高档房车经营权的汽车销售集团，旗下覆盖：房车商务车销售、房车商务车定制、售后维修及房车露营地，目前已同步拓展平行进口车业务。
企业远景
汽车终端领域的领导者
企业使命
亿万富翁的出行与生活管家
核心价值观
成就客户、诚信务实、开拓进取、合作共赢
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中马房车汇
人物专访
榜样精神
中马“三高”选手
——杭州罗伦士店 徐江衍
入职中马22个月，截止目前56台销量，转型至罗伦士店后，22年第一季度达10台销量，杭州店徐江衍是中马当之无愧的“三高”选手！
21年年底，杭州地区成立杭州罗伦士店，徐江衍首当其冲，从杭州店转型到杭州罗伦士店，他是如何快速适应并及时“转身”的？并做了哪些努力？
快速适应和及时“转身”对于我而言其实这是一个信念的问题，在没有正式到罗伦士前我就已经在为我后期的工作进行铺垫，正式到了罗伦士之后心无旁骛只有一个信念就是：“干好罗伦士，做精做专”，目标明确后要做的就是做下去并且坚持做下去。
在这个过程中，前期的铺垫尤为关键，了解罗伦士品牌的定位，在市场不确定因素面前要自己想出路，所以在前期我对于老客户的维护以及品牌转换的铺垫，朋友圈的宣导进行的一轮又一轮的预热，营造出商务车是天花板，罗伦士是天花板中的天花板，让所有人都对此产生好奇，吸引客户，从营销自我到品牌灌输的这个过程，是老客户介绍的关键，在这个过程
中，我自行购买礼品赠送老客户，增加与老客户之间的互动和粘性，对于客户长期以往的维护尤为重要。
在邀请采访的过程中，我们的“三高”选手多次“放鸽子”，在了解中发现徐江衍经常在各个地方拖车上门、上门拜访客户，所以经常“行踪不定，难以抓住”，那么拖车上门、上门拜访客户在销售过程中起到了怎样的作用呢？
这是一个从被动式销售转换为主动式销售的过程，今年疫情陆续的爆发，导致很多客户都不愿出门，如果一味地等待，会浪费不少的时间，客户的热度也会随之冷淡，如果在客户热头上的时候主动出击，送车上门，在让客户了解到我们中马服务的同时，也抓住了主动权，见面三分情，但凡愿意让你拖车上门的客户对于罗伦士是有一定的认可和需求的，所以这个拖车上门的举动是在销售过程中是加分项，让客户见到车，随之讲好车，成交就是时间的问题，拖车上门这样的主动方式更能大大缩短成交周期。
上门拜访其实就是为了建立一定的信任感，客户买车不一定只联系一个人，但是如果你比别人跑的快，先见到客户，那么首先客户对你的印象就非常深刻，其次见过面也会建立起一定的信任基础，在后期的成交过程中能够大大增加成交概率。
跟客户沟通的小技巧有哪些？
罗伦士的客户可以说是高端中的高端，客户所需的已经不再是一辆车这么一个观念，在沟通中品牌的灌输和认真听客户说什么，他需要什么，他买个车要得到什么，从这几个方面出发，以开放式的问题来得到更多客户的想法。
03月月刊
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如何挖掘客户需求，让客户锁定高价值车型？
在挖掘客户的需求时，在常规的需求分析中加入情感维护，了解到客户现用车型和曾用车型，以这个为端口了解客户所需，除此之外了解客户的实力背景也是非常关键的，关键在于客户是否有实力购买高价值车型。了解客户身边群体的用车情况，推荐合适车型，给客户营造“某地第一台”的氛围。
“干好罗伦士，做精做专”！这是徐江衍目前唯一的信念和必达的目标，也相信每一位小伙伴有着“干好商务车，做精做专”的信念。专业的技能，积极的态度，主动出击的方式，适合自己的销售技巧，“三高”选手用经验为大家“开疆拓土”，每一位销售伙伴都应刻意练习，相信并期待每一位伙伴都能提升“三高”，成为“三高”选手之一！
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中马房车汇
三月底，由总部牵头的第二期优秀文化评选活动如火如荼的展开，各店纷纷“献上”最优秀为文化活动，宁波店共享美食分享大会的新颖活动形式、上海店疫情关怀的暖心方式、杭州店三八节别具一格的游戏内容、网络部充满仪式感的拜师仪式、西安店三八节活动的丰富多样、台州店跨年夜的浓厚氛围、河南店三月冲刺的激情盎然、南京店三八节的惊喜连连......
最终通过分享会评选及大众票选，宁波店获得本次文化活动评选第一名，上海店第二名、杭州店第三名，在中马伙伴看来，名次并非那么重要，因为每一项文化活动都是最优秀的！
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第二期优秀文化活动评选
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中马房车汇
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2022的第一季度，每个店都做了大大小小的文化活动，每一场都饱含了每位策划执行伙伴的心血，每一场文化活动都是小伙伴们“呕心沥血”的作品！通过每个季度的优秀文化活动评选，让更多中马伙伴看到我们优秀的文化活动，但他们做的活动远远不止参与评选的活动！相信每一位中马人都能看到咱们中马的文化活动越来越新颖，越来越优秀！期待越来越多的小伙伴能参与到我们的文化活动中，让中马文化更加深入人心！
韩冰
杭州一店 销售专员
兴趣爱好：台球、跑步
座右铭：年轻是我们唯一拥有权力去编织梦想的时光。
胡丽君
培训绩效部 绩效专员
兴趣爱好：爱看喜剧/悬疑电影、爱逛展（不限）
座右铭：落俗不可避免，浪漫至死不渝
袁艳艳
平行进口事业部 行政前台
兴趣爱好：健身
座右铭：只要努力抬起你的双脚，胜利将属于你。
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中马新力量
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中马新力量
冯声超
南京店 销售顾问
兴趣爱好：羽毛球，机车，游泳，唱歌，旅游...
座右铭：能力+努力+机会=成功
周新琳
宁波店 销售顾问
兴趣爱好：跑步 瑜伽
座右铭：心所向 驰以恒
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中马花开，能聚花海，能斩苍穹，
中马女性，有千般娇媚的柔情，也有巾帼不让须眉的豪情，
或坚韧、或勤奋、或豁达、或敬业......
本年度的三八妇女节中，中马提出“品质之花”概念，通过中评选，最终票选出三种品质：自信大方—向日葵；坚韧不拔—梅花；兢兢业业—山茶花
中马正是因为有了许多性格、品质、特长不同的女性，因此组成了更好的中马！
根据今年选出的三种精神品质，2022-2023年我们将进行相关人物案例及故事收集挖掘，在2023年的三八节会通过本年度所收集的人物案例及故事情况，选出自信大方、坚韧不拔、兢兢业业的女性代表人物，作为中马的“品质之花”，并授予定制荣誉胸针。
每一种花都有代表一种品质，每一枚胸针都是以花喻人， 在此后每年的三八节，我们都会选出最具优秀精神品质的代表人物作为中马“品质之花”，授予荣誉。
期待每一位伙伴对身边的人和事留意发掘，让优秀品质不被埋没，让优秀女性闪闪发光！
繁花似锦 始“中”有你
狼性文化
三月，南京团队就：现阶段需要狼性文化/现阶段不需要狼性文化为辩题展开了激励的辩论赛，赛上各位辩手唇枪舌战，你来我往，氛围愉悦高涨，极大的增强了各位的团队协作能力。
狼性文化是中马作为销售型公司必备的文化之一，我们倡导的狼性文化不仅仅体现在各位销售伙伴不屈不挠,的精神上，更讲究的是包容、互助，让的家感受到中马的温暖!
相信中马的狼性文化能够让中马人越来越强，让中马越来越好!
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好书悦读
【好书悦读】
推荐书籍 《复盘+：如何把经验转化为能力》
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怎样避免犯同样的错误？如何通过复盘获得复利式成长呢？这本书告诉我们在工作中、生活中可以使用哪些方法把经验转化为能力，快速迭代。
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中马房车汇
推荐理由：漫步林间或登临鹿顶，看山谷樱花堆云叠雪，乘七桅帆船赏太湖夕照，随波荡漾，蔚为壮观。
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桃源仙境
西藏林芝
中华赏樱胜地——无锡鼋头渚
推荐理由：
如果一生去一次西藏，请一定选择春天，因为蓝色星球上最美的春天，只在这里几十万株几千年前的野生桃花，春天会似烟似霞的弥漫在雪山、村落、河流…绘出不似人间的仙境。
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