江苏百瑞赢期刊05期

江苏百瑞赢期刊

BUSINESS

2023年4月

成/为/金/融/信/息/服/务/产/业/引/领/者

前言/preface

矢志奋斗，谱写新时代的青春之歌

——以奋斗姿态激扬青春

        青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。从寄语“现在，青春是用来奋斗的；将来，青春是用来回忆的”，到提出“奋斗是青春最亮丽的底色”；从强调“实现中华民族伟大复兴的中国梦需要一代一代青年矢志奋斗”，到嘱托“广大青年要厚植家国情怀、涵养进取品格，以奋斗姿态激扬青春，不负时代，不负华年”……在习近平总书记关于青年工作的重要论述中，“奋斗”是个一以贯之的关键词。

　　一代人有一代人的际遇，一代人有一代人的奋斗。当代中国青年是与新时代同向同行、共同前进的一代。在第十四届全国人民代表大会第一次会议上，习近平总书记强调：“从现在起到本世纪中叶，全面建成社会主义现代化强国、全面推进中华民族伟大复兴，是全党全国人民的中心任务。”新征程是充满光荣和梦想的远征。蓝图已经绘就，号角已经吹响。珍惜这个伟大时代，立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，让青春在全面建设社会主义现代化国家的火热实践中绽放绚丽之花，才能在新征程上作出无负时代、无负历史、无负人民的业绩。

　　青春理想，青春活力，青春奋斗，是中国精神和中国力量的生命力所在。民族复兴的使命要靠奋斗来实现，人生理想的风帆要靠奋斗来扬起。回望过去，一代代中国青年把青春奋斗融入党和人民事业，谱写了一曲又一曲壮丽的青春之歌。观察现在，我们的生活条件好了，但奋斗精神一点都不能少，中国青年永久奋斗的好传统一点都不能丢。眺望未来，坚持好、发展好中国特色社会主义，把我国建设成为社会主义现代化强国，是一项长期任务，需要一代又一代人接续奋斗。时代各有不同，青春一脉相承，奋斗前后相续。只要广大青年以国家富强、人民幸福为己任，胸怀理想、志存高远，投身中国特色社会主义伟大实践，并为之不懈奋斗，中华民族伟大复兴的中国梦终将变为现实。

一往无前，新时代中国青年要勇做走在时代前列的奋进者。青年在成长和奋斗中，会收获成功和喜悦，也会面临困难和压力。奋斗的道路不会一帆风顺，往往荆棘丛生、充满坎坷。强者，总是从挫折中不断奋起、永不气馁。必须清醒认识到，在强国建设、民族复兴的新征程，必然会有艰巨繁重的任务，必然会有艰难险阻甚至惊涛骇浪，特别需要我们发扬艰苦奋斗精神。梦在前方，路在脚下。自胜者强，自强者胜。坚持艰苦奋斗，不贪图安逸，不惧怕困难，不怨天尤人，广大青年一定能依靠勤劳和汗水开辟人生和事业前程。

　奋发有为，新时代中国青年要勇做走在时代前列的开拓者。生活从不眷顾因循守旧、满足现状者，从不等待不思进取、坐享其成者，而是将更多机遇留给善于和勇于开拓创新的人们。青年是常为新的，最具创新热情，最具创新动力，理应走在创新创造前列。广大青年要勇于解放思想、与时俱进，敢于上下求索、开拓进取，树立在继承前人的基础上超越前人的雄心壮志，以聪明才智贡献国家，以开拓进取服务社会。要保持初生牛犊不怕虎的劲头，不懂就学，不会就练，没有条件就努力创造条件，对想做爱做的事要敢试敢为，努力从无到有、从小到大，把理想变为现实。要敢于做先锋，而不做过客、当看客，让创新成为青春远航的动力，让创业成为青春搏击的能量。

　　心系家国，新时代中国青年要勇做走在时代前列的奉献者。习近平总书记强调：“无数人生成功的事实表明，青年时代，选择吃苦也就选择了收获，选择奉献也就选择了高尚。”党和人民事业发展离不开一代又一代有志青年的拼搏奉献。只有当青春同党和人民事业高度契合时，青春的光谱才会更加广阔，青春的能量才能充分迸发。广大青年要自觉听从党和人民召唤，胸怀“国之大者”，担当使命任务，到新时代新天地中去施展抱负、建功立业，争当伟大理想的追梦人，争做伟大事业的生力军，把自己的理想同祖国的前途、把自己的人生同民族的命运紧密联系在一起。要做艰苦奋斗、无私奉献的模范，带头站稳人民立场，脚踏实地、求真务实，吃苦在前、享受在后，甘于做一颗永不生锈的螺丝钉。

　　奋斗是青春最亮丽的底色，行动是青年最有效的磨砺。建成社会主义现代化强国，实现中华民族伟大复兴，是一场接力跑。征途漫漫，惟有奋斗。勇做走在时代前列的奋进者、开拓者、奉献者，毫不畏惧面对一切艰难险阻，在劈波斩浪中开拓前进，在披荆斩棘中开辟天地，在攻坚克难中创造业绩，新时代中国青年必能用青春的能动力和创造力激荡起民族复兴的澎湃春潮，书写无愧于时代、无愧于历史的华彩篇章。

本期《江苏百瑞赢期刊》编委会

主 办 丨商学院

协 办 丨百瑞赢全体部门

主 编 丨方雷

校 对 丨姚尧

设 计 丨姚尧

来源：人民日报

contents

Party building life

党建生活

春暖花开·一路繁花 

时代造就英雄，榜样引领时代。

06

07

01

Good product recommendation

好物推荐

法务、合规、内控、风控、审计于公司中的关联

纵身一跃，“高台跳水” ——离场信号！ 

10

14

16

18

20

26

28

30

03

Team style

团队风采

春日踏歌

像军队一样令行禁止，

像家庭一样精诚团结

32

34

04

Cultural Continent

文化之洲

我们的守护神：合规

你说我来听 

08

09

02

Excellent employee sharing 

优秀员工分享

来自销冠的分享—积累客户的重要性

36

37

05

矢志奋斗，谱写新时代的青春之歌

——以奋斗姿态激扬青春

前言

Party building life

党建生活

Party building life

党建生活

01

01

一直以来，大学毕业生在求职应聘、刚刚入职时的过渡住房，都是绕不开的烦心事，“宁青驿站”正是聚焦这一“痛点”，在大学生求职、入职等阶段提供过渡性的住房保障服务。为青年来邺就业创业提供最好资源、最优服务。

青年因城市而聚，城市因青年而兴，百瑞赢因人才而旺。

筑巢引凤栖，花开蝶自来！百瑞赢早已搭建了宽广的就业舞台，公司和人才的“双向奔赴”从这里开启。有宁真好！

人力行政中心 钟媛媛

春暖花开·一路繁花 

由市新闻战线组建的新闻工作者基层宣讲团赴建邺区开展党的二十大精神基层理论宣讲工作，以一起学报告—以人才引领高质量发展为宣讲主题，各新闻工作者基层宣讲团成员用自己的心路成长历程，讲述了和南京之间的故事。展开了一系列如与宁一同成长、以匠心守初心，用实干创未来等不同主题。

——《榜样7观后感》

时代造就英雄，榜样引领时代。

其中最重要的一条就是南京市关于打造青年愿来愿留、乐活乐享提供的城市环境——“宁青驿站”。为缓解毕业生应聘求职、入职过渡阶段的“第一站”难题，助力更多青年人才来宁发展，南京市委组织部（人才办）联合各单位推出首批12家“宁青驿站”，为符合条件的来宁求职入职青年人才提供最高可达14天的免费过渡性住宿。

王亚平，第一个飞向太空的中国女航天员，是中国女性迈出太空行走的第一人。作为一名耀眼的女航天员，她 容，自强不息，刻苦训练，努力拼搏，追逐自己的航天梦想，因信仰而不懈努力，为梦想而飞向太空。用共产党人 言实现自己的奋斗目标。 

艾爱国，一线产业工人的杰出代表，刻苦钻研焊接技术，攻关焊接项目难题，突破多项焊接高难技术，为祖国 焊接技术人才，通过不断地学习和善于学习，解决了很多在焊接技术方面的“卡脖子”问题，自己从一名普通的焊 为“大国工匠”。为祖国的焊接技术领域作出重大贡献。

王传喜，一名农村党支部书记，为乡村振兴发挥重要作用、做出巨大贡献，让一个贫穷落后的代村，通过精心 访调研，查找梳理问题，解决存在的困难，通过流转土地，振兴产业，以党建引领促乡村发展，让一个贫穷落后的村庄成为花园式的现代化美丽乡村。他说，“听党话、跟党走，是 变的追求”。充分证明，中国共产党是人民幸福的根本保障。

孟昆玉，作为中国心脏的一名公安交警，风雨无阻、冰雪不惧，忠诚坚守，站岗执勤，为首都交警树立良好的 形象。保卫首都安全、守护人民安宁是义不容辞的职责。践行人民警察为人民，人民警察保平安的使命担当。为平 献自己的光和热。 

3月25日晚8点，中央电视台综合频道播出《榜样7》专题节目，组织部门要求 认真收听观看王亚平等八名代表的突出事迹、杰出贡献和人生追求。他们忠于祖国、忠于人民、忠于党，时刻以共 政治标准、使命担当、奉献精神奋力拼搏，贡献力量。他们在各自领域以共产党人的坚定信念、崇高理想、伟 行和实现自己的人生价值、创造人生辉煌、成就伟大事业。他们是我们学习的好榜样，是激发我们努力奋斗的精神 我们以榜样为力量，以英雄为楷模，弘扬模范精神，以实际行动在平凡的工作岗位上尽职尽责，埋头苦干、奋发有 创新。为擘画的宏伟蓝图而团结奋斗。 

         让我们以榜样的力量，           践行共产党人的初心使命，以坚定的信仰信念，矢志不渝，笃定不怠，开拓创新，勇毅 整、准确、全面贯彻新发展理念，以中国式现代化推动中华民族伟大复兴。让榜样凝聚力量，用精神提振信心，用 目标。埋头苦干，真抓实干，为全面建成社会主义现代化强国而团结奋斗！

3月29日上午10点参加了由高新区管委会组织的一场学习。

人力行政中心 姚尧

Cultural Continent

文化之洲

Cultural Continent

文化之洲

02

02

我们的守护神：合规

2023是兔飞勐进的价值年，也是百瑞赢加深“合规管理强化年”的重要时间点。高度重视、精心组织，按监管要求，结合公司实际和特点，坚持合规创造价值，赋能公司高质量发展。

定期为员工推送禁止事项解读，仔细认真的抽检工作业务，公示合规检查的结果，出具合理的奖惩标准，深入浅出地讲解相关合规知识，不仅起到有效的警示作用，也成为公司健康持续发展重要因素，让员工安心，让客户放心。

合规就像红绿灯，你遵守它，它就可以保护你。作为早起的打工人，我们求的不过是稳定的工作，高薪的收入，而公司坚持不懈的合规要求，在工作中虽有困扰，但也正是因为它，我们不需要奔波找寻工作，不需要担心公司的未来发展，从入职的第一天起到入职的第十年后，我们的价值在这里淋漓尽致的展现。

而这份信念，传递给用户的更是一份放心。每一个接待室，都曾到访过五湖四海的访客，每一位来公司实地考察的客户，在公司的各个角落，都可以看见醒目的合规管理的要求，也正是因为这份认真负责的态度，打动了无数客户从第一次到第七次合作，我们让客户发现了我们的价值。

所有的美好，都缺不了默默无闻世代坚守的守护神，也期许这份守护让我们在2023年，让公司更加蓬勃，让工作更加稳固，让合规更加深入人心，让价值更加发光发热。

客服三部 高媛媛

风控中心 翟海燕

对于金融咨询服务行业来说，内部的合规管理，是确保整个大框架合理规范运行的根本。客户投诉服务管理则是衔接客服部门与公司相关产品部门、专业技术部门的桥梁和纽带，更是客户服务工作的基础，也是践行以客户为中心经营理念的关键环节。

目前我们提供给投资者的证券咨询服务还是一种面向大众的服务。随着市场竞争的加剧，投资者对证券咨询的个性化服务提出了更加紧迫的要求。关注客户的问题及建议显得尤为重要。以客户为先，不仅是公司的经营理念，更是我们作为一名员工的工作宗旨。

  在日常内诉工作中，客户投诉的确是令人头疼的事，我们会时常在摸不清楚状况的情况下电话那头就传来一阵劈头盖脸的谩骂声，这个时候作为中立方，并不了解出于什么原因让客户如此生气，所以我知道此时一定不能够被客户的情绪左右，而是安抚情绪，并适时打断引导客户说出遇到的问题，针对于服务方面可以致歉同时转移客户注意力，对于客户反映的情况会进行细致的了解核查，在给到客户一个满意的答复。

换个角度想想，客户抱怨或者投诉是客户对企业的产品或者服务不满的正常反应，是客户对产品或服务的期待及信赖落空而产生的不满及愤怒。而作为内诉处理人员，首先要做的就是耐心倾听客户问题及诉求，认真记录，并保持客观的态度，判断客户投诉是否合理，也要婉转的让客户认清是非曲直，抓住问题重点。更要及时反馈并跟进处理。另外，对于客户提出的要求，我们要本着双赢的原则去考量，在要求和公司利益之间找平衡，不能无限制让步，没有自己的底线。

另外，风险是有积累效应的。有些风险看似单个后果很微小，但长期积累，由量变到质变，最终将会导致严重后果。所以对于客户问题跟踪时，也需要具备一定的前瞻性和判断。以小见大，秉承“以客户为先”的理念，创造更高的客户价值，实现可持续发展和证券咨询服务机构与客户的共赢局面。

Good product recommendation

好物推荐

Good product recommendation

好物推荐

03

03

       公司存在的目的：生存、发展、获利。公司要实现其目的，内审、内控、风控可以说是公司的“防火墙”、“保健医生”。

       内审、内控、风控的落脚点要导向组织的战略目标、远景、规划，从近处说，要服务组织某阶段的发展目标（短期目标），从这个角度分析，三者目标导向是一致的。

财务部 陈威宇

法务

现代企业立足市场，会面对来自方方面面的风险，诸如合同行为的风险、资本运作的风险、知识产权的风险、人力资源的风险、环境保护的风险、税务筹划的风险以及公共关系的风险和诉讼仲裁的风险等等。

如何防范这些风险以达到保障企业安全运营的目的，从根本上预防潜在的风险变成现实的灾难，防患于未然，这就需要建立企业法律风险管理服务机构，健全企业法律风险管理体系。大型企业往往会在内部设立法律法规室或法律事务部，以处理企业的日常法律事务。

鉴于公司的设立往往是以盈利为目的，在企业内部设立法务部门也是基于降低风险、减少损失、维护公司合法利益为出发点，因此企业法务以一切服务于公司业务、服务于生产经营为根本宗旨，以扩大服务范围、提高服务水平作为根本任务，也是就通常所说的服务于业务部门工作。

国际标准化组织（ISO）在2014年12月15 日发布了国际标准ISO19600《合规管理体系-指南》对“规”有定义：组织宜以适合其规模、复杂性、结构和运营的方式制定“合规义务”文件。合规义务信息应包括合规要求，可包括合规承诺。

前者包括监管机构制定发布具有强制性的法律法规、监管条例规定等，后者包括组织与社区、公共权力机构、客户签订的协议、组织要求、政策、程序、自愿原则、规程、环境的承诺等。

广义的“合规”有三层含义：

合规

第一层是企业要在生产经营过程中要遵守法律法规，即企业要遵守公司所在国/地和经营所在国/地的法律规定及监管规定；

第二层是企业经营要遵循企业内部规章制度，包括企业商业行为准则的规章；

第三层是企业员工要遵守良好的职业操守和道德规范等。狭义的合规是指企业遵守反对商业贿赂方面的规定。

结合以上，合规的“规”应该按照三层涵义来正确理解：

第一层是具有强制性的法律法规，即企业所在国/地和经营所在国/地的具有强制性的法律规定及监管规定；

第二层是企业在生产经营活动中写入企业规制的对相关方（客户、股东、监管方、企业内部员工等）的合乎法令法规的自愿性承诺；

第三层是企业要遵守良好的职业操守和道德规范、公序良俗等，这些不是强制性的，但在社会活动中普遍为大众所认同。

合规风险即企业组织集体行为和代表企业组织的个人行为是否遵守合规的“规”的不确定性。从合规的“规”三层含义看，第一层合规风险和第三层合规风险就全面包含了企业内部控制风险内容。

风控

内部审计是一种独立、客观的保证和咨询活动。其目的在于为组织增加价值和提高组织的运作效率。它通过系统化和规范化的方法，评价和改进内部管理、控制和治理程序的效果，帮助组织实现其目标。

从概念上分析，内部控制也有监督评价的内容；内部审计是对内部控制、风险管理与治理进行评价，确保组织正常运营，保证不偏离公司目标。

企业风控即企业全面风险控制。2004年COSO继续提出了企业风险管理整体框架，定义企业风险管理：“企业风险管理是一个过程，受企业董事会、管理当局和其他员工的影响，包括内部控制及其在战略和整个公司的应用，旨在为实现经营的效率和效果、财务报告的可靠性以及现行法规的遵循提供合理保证。”

这个对企业风险管理的定义依然有内部控制的太多痕迹。实际中，企业风险包括市场宏观政策风险、客户偏好风险、合规风险、技术风险、质量风险、履约能力风险等。

内

审

内控、风控、内审的关系

在集团内部管理而言，三者关系有一定的关系与作用。内部控制是风险管控和内部审计的基础，是风控和内审的根源根本，处在整个控制系统的前端。而风险管理则处在中端，它能为内部审计作业提供逻辑和方向，为内部审计确定问题（即是评估后的风险），确定审计方向（目标）提供精准定位。

内部审计是通过确认和咨询的方式，对企业运营、内部控制、风险管理和公司治理进行评估与评价，以保证企业各项业务工作按照既定目标和标准，不偏不倚地完成公司目标。

从控制方式上分析：内控、风控、内审三者是＂基础一分析一评估＂递进关系、因果关系。从控制方式方面总结，内部控制是事前控制，因为制度与流程是为管理而生，为防止企业管理出现问题和错漏而制订。所以，它是事前预防和控制范围；

风险管理，主要在事中进行分析评价，当然事前也可以，风险评价的基本和内容也是内部控制和制度流程，作业过程的风险就属于事中控制；就算事后分析风险也是为了事中的管控。所以，个人认为风控是事中控制的范畴。

内部审计，从三者关系而言：内审工作已经在前两者之后，是根据风险提示或结果，对内控相对应节点（关键控制点）进行确认，确认风险是否存在，是否产生损失，是否可化解或转移，按照这个过程，内审就是事后的确认与评估，属事后控制范畴。

                             

合规的短板：只能发现问题而不能解决问题在激烈的竞争中抢占先机，掌握优势，进而在国际产业分工和全球经济格局中占领新的战略制高点和主动权。

（2）内控是合规的“最高等级”

内控的核心：不但要求合规，还要考察“规”的状态（是否完善、是否有配套指引、执行过程是否完善）内控的重点：与合规相比，合规注重结果，内控重视过程。并在此基础上发展较完善的工具和方法（COSO框架）。

内控的优点：内控是抑制操作层面风险的最佳手段。

内控的缺点：内控对需要站在一定管理高度的风险（如战略风险等）无能为力。（例如内控无法衡量资本市场波动会给公司带来多大风险）

二、风控与内控的异同

（1）相同点

风控与内控本质上都是通过评估、防范、控制企业风险，从而促进企业经营目标的实现。

（2）不同点

第一两者审视风险的角度不同

风控主要围绕企业战略经营目标，“自上而下”地辨识、评估、分析风险，并提出风险预警防范和应急管理的策略和措施。

内控主要从流程合规、反舞弊角度出发，“自下而上”地诊断招标采购、销售、资金等具体运营流程中的内部控制缺陷，并进行整改。

风控好比企业的“保健医生”，主要职责是“治未病”。内控好比企业的“急诊医生”，主要职责是“治已病”。

第二两者处置风险的工具不同

风控主要采用风险地图、流程数据分析、调查问卷、控制分析、专家评分等工具。随着企业信息化程度的逐渐提高，以数据分析为核心的量化风险分析、风险评估指标体系（如REI指数）等越来越受到重视。

内控主要采用例行审计、专项审计、合规检查等形式，主要使用穿行测试、控制测试等工具，诊断重点业务、重要流程的内部控制设计及运行缺陷。

目标导向一致：战略目标导向

内审、内控、风控都是基于治理、监管等因素下的“产品”，继续追溯产生的动因。

从内部角度分析，两权分立（所有权与经营权）是重要的因素之一，从外部角度分析，组织运营要满足法律法规遵循性的要求。

内审、内控和风控对公司的运营就是一种制衡，对人的制衡，对事的制衡，对利益的制衡，制衡之外是对组织健康发展的一种促进。

（3）风控管理是风险管控的“最高形式”

风控管理的核心：“两个必须”

必须把风险管理的职能提升到高级管理层；

必须设立独立于业务部门的风险管理部门；

公司内各类风险相对分散、独立，设立统一的部门，站在管理层的高度来对风险进行检视，才能避免“头痛医头脚痛医脚”。

合规、内控、风控的关系

Good product recommendation

好物推荐

Good product recommendation

好物推荐

03

03

要谈高效研发流程这回事，首先我想先跟大家聊聊高效这词，我对高效的定义是：更快的将事情做对、做好。也就是说产出要快，内容要对，而且质量要好，又快、又好、又有价值才符合我对高效的期待。

产品研发组织

“快”，在互联网时代，通常强调的是应变得快、调整得快，这与组织架构、分工，以及决策过程有关。“好”，就是交付的质量，说得出做得到，总是能交付出可预期的成果，这与软件工程的成熟度有关。“有价值”，则是源自于方向与优先级正确，这与企业战略与目标设定有关。

两种最高效的场景

在我过去接触过的千千百百种流程里，其中有两类场景是最高效的：

第一类，制造业的生产线。 每个关卡、每个环节都被精密计算，关卡与关卡间毋须沟通，也甚少出现停顿等待前一个关卡的状况。各关卡只需要负责完成它所负责的那项任务，内容的变化性极少，突发状况也几乎都被控制，成果的可预测性极高，可以大规模、重复的产出相同的成品。

研发部 李伟山

第二类，全栈型员工。 毋须分工，毋须沟通，可以自己一个人从厘清需求、设计架构，到编写前后端代码，同时搞定测试与布署等所有事情。少了沟通这个环节，他不用分心向其他人说明自己的想法，不会有冲突，也不用相依于其他人的工作，这种状况下，工作能不高效吗？

然而，这两种场景都有很大的局限性，第一类场景无法很有效的应对高变化性的环境与需求，即便在如今智能制造的环境下，多样少量的按需生产仍有极高的局限性，想当然也很难适用于现今多变的软件与互联网环境。

第二类场景的局限性则在以下两点：第一，生产力有限，面对较大规模的工作量时，团队分工显然会更高效；第二，专业性问题，全栈型员工并不意味着所有的技能点都点满。

从上述两种极端的案例中，我们可以先了解到一个最基本的观念，那就是“流程高效的前提是对应了适当的场景，而场景，则源自于我们所面对的挑战以及所发展出来的战略与组织架构”，这与我们开头提到的又好又快相互呼应。

前面一段我们提到了两类高效的场景，第一类是高度确定性场景，第二类则是高度不确定性场景。这个部分我将跟大家简单分享一下我经历过的几种主要的场景，以及对应的战略与组织架构。

大家可以先透过以下这张汇整表对这几类组织结构有个基本认识：

Good product recommendation

好物推荐

Good product recommendation

好物推荐

03

03

价值投资是一种长期而稳健的投资策略，它强调的是寻找低估值的股票、债券或其他投资品种，以获得长期的资本增值和稳定的收益。在当今不稳定的投资环境下，价值投资的重要性更加突出。

价值投资是股市长胜的秘诀

其次，价值投资有助于获得长期稳定的回报。价值投资者的投资策略是基于公司的内在价值，而不是市场短期波动所导致的价格变动。因此，即使市场波动较大，价值投资者也能够保持冷静，在长期的投资中获得更为稳定的回报。

再次，价值投资有助于提高投资效率。价值投资者通常会花费大量时间和精力去深入研究一家公司的财务数据、管理层和行业情况等，以便找到真正低估值的股票。这种深入研究和分析能力，不仅有助于降低风险，也能够提高投资效率。

最后，价值投资有助于保持理性的投资态度。在市场繁荣时，许多投资者会盲目追求高估值的品种，而在市场下跌时，又会恐慌抛售。这种情况下，价值投资者能够保持清醒，避免过度的情绪波动，保持理性的投资态度。

综上所述，价值投资是一种长期而稳健的投资策略，它不仅有助于规避风险、获得长期稳定的回报，同时也能够提高投资效率和保持理性的投资态度。在当今不稳定的投资环境下，价值投资的重要性更加突出。

功能型

讲究专业分工，基本上制造业或传统产业，大多仍沿用这种组织架构，因其所面对的环境变化性小，流程与技术的变化性也相对较小，在稳定状况下，明确的分工有助于效率的提升。

产品型

又称BU(Business Unit)型，通常是为了快速抢占市场而组成的团队。功能型组织分工明确，但容易形成谷仓效应，彼此各自为政，不利于战略的快速推进。如果企业资金充裕，且追求快速推进，一般会让各产品线或BU自建销售、营销、服务等相关功能部门，并且各自进行管理，所有功能的主管权集于一人身上，决策相对高效。当然了，对应的或许是资源的重复投入问题。

混合型

一家经营5年以上的企业，一般会具有多个产品或事业。某个产品A已经相对成熟，对变化的可预期性提高，此时可能会从产品型组织转换成功能型组织；而另外有个产品B则尚在起步阶段，仍须快速推进，产品型组织就相对适合。这种状况下便会出现功能型与产品型组织并存在企业内的状况，就我过去的经验，大多数的大型企业最终都会走向这种型态。

战斗小组

当你面对极端不确定的环境，例如全新市场、新科技早期的技术探索等，组织过大的产品型团队一来成本高，二来效率也会受到限制。此时，最佳的解法通常是派出2-3人组成战斗小组，在这个团队中所有人都是多能工，每个人都能同时处理多个职能的工作，如同初创团队一般，小而全的高效运作。

以创业团队来说，刚起步时大多都是创始团队组成战斗小组，随着市场需求的厘清与扩张，会逐渐转为产品型，然后随着分工愈来愈清晰，制度愈来愈完善，会步入功能型，等开始切入第二个产品或事业时，就会变成混合型组织。

战略决定业务，业务决定流程，流程决定组织。

投顾事业部 陈鑫

首先，价值投资有助于规避风险。通过深入分析各项财务指标，寻找低估值的股票和债券，价值投资者能够降低自己的投资风险。这是因为低估值的投资品种往往已经经历了一段时间的下跌，在被市场低估的情况下，投资者能够以较低的价格买入，从而避免了高估值带来的风险。

Good product recommendation

好物推荐

Good product recommendation

好物推荐

03

03

运营五要素的实际运用

——以模拟炒股大赛为例

活动运营对于大家来说并不陌生，它渗透在我们生活的方方面面。从传统行业的线下活动，座谈会、联欢会等，到现在流行的互联网、电商、新零售等行业，活动总是围绕在我们身边。

以上的场景，都在以线上或者线上下结合的形式来做活动，主要的目的大部分是拉新、促活或者转化。如何做好一场线上活动，可不是有一个好玩的创意或者简单粗暴的打折就可以的。做好活动运营，运营人需要关注以下五个要素，结合5月即将上线的模拟炒股大赛活动，我们来分析如何把一场活动做得更好：

四、数据

从活动策划，到落地和执行，再到结束后的复盘，都需要数据作为支撑和体现活动效果的手段。数据可以使我们的活动方案逻辑更清晰，目标更靠谱，选题更精准，论证更充分。本次模拟炒股大赛我们建立了完整的数据漏斗模型，能够帮助精确分析活动效果。

一、规则

活动规则的制定，需要清晰明了、避免漏洞。太大篇幅的规则文字只会让用户感到头疼，用最简单的语言告诉用户活动日期怎么参与、怎么领奖等信息即可。另外，活动规则制定需要预先考虑会遇到的问题并注明，比如本次炒股大赛，我们制定了清晰完善的规则，规避用户拉新等环节造假的风险，避免被钻漏洞，带来损失。

运营部 杨岁寒

在生活中，你一定见到过类似的宣传语：

“扫码注册APP，可以免费领一个商品哟”

“帮我砍一刀，免费领水果”

“送你一张5元无门槛优惠券！”

“邀请一个新人下单，你可以免费喝一杯！”

举办好线上活动，活动创意的积累很重要。从时间来看，传统节日、电商节点等是我们一定要抓住的营销机会，同时，“蹭热度、追热点”也是一个好办法。从玩法来看，我们首先要定位用户人群，根据地域、年龄等用户画像，有针对性地设计玩法，才能让用户更愿意参与。

本次模拟炒股大赛，我们增加了创意玩法“复活卡”和“每日打卡”，促进拉新，提高用户粘性，让比赛不再单调。

二、创意

宣传推广是我们和用户沟通的桥梁，它的重要性不言而喻。想要提升活动效果，首先就需要把活动推广出去，这就要求我们全渠道地触达用户。影响宣传推广效果的因素主要包含两个方面，一个是渠道，决定能否精准触达更多的目标用户；另一个是内容，内容的展现形式以及利益点则决定了活动是否能吸引用户更深层的参与活动。

本次模拟炒股大赛，我们整合了全渠道的资源去推广活动，市场、运营、销售、客服、投顾、产品部门积极配合，确保活动触达更多客户，积极参与。

三、推广

五、流程

活动中每次点击、页面跳转等流程，都会伴随用户的流失，精简、流畅的活动流程不仅能减少用户流失，还能给用户较好的体验。本次模拟炒股大赛的活动流程简易，玩法多样，相信一定会给客户带来更好的体验。

目前，点石智投模拟炒股大赛正在火热筹备中。本次模拟炒股大赛预计在五月中旬上线，欢迎各位领导同事积极参与！本次活动提供了丰富的奖品福利，每日、月度、年度都有机会获奖，京东卡、华为手机等奖品等你来拿。欢迎各位领导同事积极参加，提供宝贵建议，我们共同努力，让更多客户选择百瑞赢，选择点石智投！

Good product recommendation

好物推荐

Good product recommendation

好物推荐

03

03

如果非要说什么是好的用户体验，不如先直观的看一下什么是糟糕的用户体验，找到一个例子（见顶部图）：

上面的例子很明显，让人一眼就看出来，这样的体验太糟糕了，让人有种想要逃离的感觉。

如果非要给好的用户体验下定义，我认为总结下来有以下三点：别让用户等、别让用户想、别让用户烦

说一下实际工作中的情况，我们在当前产品设计的过程中，有一个很大的漏洞，就是拿到用户的需求，就先去做排版布局，自己去定义了用户的操作，然后再用原型图去做了设计稿，设计出来的东西离好的交互总是差了一些距离，这里面的问题是，只解决了用户表面的问题，而深层次的需求可能没有被挖掘出来。如果用户说我想打口井，我们就真的去打了一口井，实际上深挖一下用户的需求，实际上可能用户只是渴了，需要有一口井能够喝水，那我们考虑是不是就提供足量的水给用户就可以，简单又高效。之所以需要交互设计的原因j就是交互设计的核心是解决用户的问题，体验上的提升也只是一个辅助的，锦上添花的作用，这点在产品设计和交互设计过程中需要时刻提醒自己。

目前产品和UI工作中的配合还是产品出原型图+UI设计界面的方式。在后续的工作流程上，产品和UI的配合过程还将增加【流程优化】、【布局优化】、【细节优化】的思考和探讨，并补充交互设计文档。

研究院 吴冰

用户体验与交互设计的一些感想

别让用户等

别让用户想

我理解的交互设计是用户与产品或某个功能交互的一个过程，比如包括交互前的引导，交互中的提示，交互后的反馈，交互设计更偏重于执行层面。而用户体验其实拥有更广的范围，用户体验里包含了交互体验、视觉体验、流畅度体验、用户感知等。

交互设计和用户体验的关系其实就是用户体验包涵的交互的体验，而反过来说交互设计的过程中要运用用户体验的理念。

别让用户烦

现实情况中，怎么才能判断出是好的交互设计，一个功能交互设计自查的方式有哪些？参考以下一些维度，希望在后续的工作中用以自查和评定

Good product recommendation

好物推荐

Good product recommendation

好物推荐

03

03

Good product recommendation

好物推荐

Good product recommendation

好物推荐

03

03

Good product recommendation

好物推荐

Good product recommendation

好物推荐

03

03

纵身一跃，“高台跳水”

——离场信号！ 

各位朋友，大家好！最近行情分化严重，部分高位板块在此位置出现反复震荡，后期难免进入涨跌循环，怎么让大家规避调整风险，今天给各位做个分享。

有这样一种经典形态,叫做“高台跳水”，希望大家通过这篇短文能理解其中奥义，以后再遇到这种情况，及时准备“奔跑吧”。

一旦股价没有向上涨，反而下跌了，股价的平衡状态被打破，此时就会引发大量抛盘卖出，导致股价出现急速下跌。

如果持股的投资者在股价跌破盘整区间时，没有及时止损，则很容易被深套。

在场外观望的股民，看到股价下跌了，认为股价和原来相比便宜多了，可以抄底了，希望股价反弹自己能获利。

于是在下跌途中介入了，但股价走势并没有如其所愿，底没有抄成，反而被套了，转而又加入杀跌的队伍。

在盘整区介入的投资者遇到这种破位急跌的股票，首先想到的是要及时止损，避免出现更大的损失。

场外观望的投资者，在股价没有改变下跌趋势之前，不要急于抄底；应耐心等待大势转好后，选择走势形态向上的股票。

今天在这里分享的主要是行情出现拐点时的“K”线特征，可能大家早已经熟悉。

希望大家能熟能生巧，祝大家投资顺利！

投顾事业部 分析组 戴武全

接着，我们来分析在股价下跌前和下跌后，持股者和场外投资者的心理状态：

股价下跌前长时间处于盘整状态，介入其中的投资者由于没有获利空间，大多采取一种观望态度。

卖了吧，不赚钱是舍不卖的，万一刚卖出股价涨了怎么办。

不卖吧，光等着股价也不涨，左右为难。

此时大多数持股者持有一种举棋不定的心理状态，等待股价的突破方向。

Good product recommendation

好物推荐

Good product recommendation

好物推荐

03

03

怀疑能力是审计人员必备得专业技能，如何提高审计人员的职业怀疑水平。

一、保持职业怀疑心态

审计工作的前提就是保持职业怀疑，离开了这个前提，审计就失去了意义。审计人员在审计的过程中，既要时刻用怀疑的心理和眼光看待内部控制管理情况，又不能有失公允，要怀疑其说话和提供资料的真实性；又不能有先入为主的心理，不能戴着有色眼镜看问题，如存有这种心态，就失去了审计对资料做出证据搜集和分析的基础，即使被审计单位存在问题，也不会发现，更很难做出公正的结论和报告。这样必将产生审计风险，有损审计的公信力。

二、加强审计业务知识和技能

提高怀疑水平的基础需要加强业务学习。审计业务知识和技能得提升，能增强审计人员的职业敏感性，从而帮助审计人员理出头绪，判断可能，提出怀疑，找出证据。

审计人员除须熟练掌握和运用审计知识、法律法规制度等基本业务知识和技能外，还要掌握或熟悉其他领域的有关知识，知识面要广。

审计怀疑力

审计部 黄凯

职业经验的积累，首先需要审计人员要多强化审计实践，通过实践总结出来的经验、方法和手段，是提高自己综合分析和判断能力的有效途径，它能帮助自己迅速抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，找到解决问题的方向，有效地取得对问题的正确判断和依据。

三、促进审计人员职业经验积累

四、扎实工作作风，增强工作实效

审计实施过程中，审计人员合理的怀疑需要证据的支持，要凭借证据说话，特别是怀疑管理层存在舞弊行为或是违反法律法规行为的，要有充分、可靠的证据加以证实；不能不做任何预先判断，更不能轻信被审计单位的承诺书声明而满足于说服力不够的审计证据；只有在收集了既充分又适当的审计证据后才能做出合理恰当的审计结论。

因此，职业怀疑要以严谨扎实的工作作风为导向。要求审计人员在办理审计事项时，要以严肃认真的态度，严谨扎实的作风，从严实施审计，力求掌握最真实可靠的审计证据并在总结、分析的基础上，填重做出审计评价，确保审计质量，规避审计风险。

其次是要不断学习和吸收他人经验以补充自己工作经验的不足。审计人员在工作实践中受时间、业务水平、审计项目等因素所限，不可能全面揭示问题，不可能涉猎每个行业和领域，这就需要不断学习他人经验，注重知识拓展。

Good product recommendation

好物推荐

Good product recommendation

好物推荐

03

03

在这里一路生花

六五部

我们都希望许过的愿望一路生花，护送曾经的梦想抵挡过每次风沙。身为百瑞赢人，你我都可以灿若夏花。

让她下定决心拼一把的，是她工位旁边所谓“其貌不扬，内向固执，普通话都说不利索的男生”，当小灿看到他入职第五月就月薪2万的时候（2万是她曾经的年存款----巨款）， 小灿觉的，自己应该比他要强很多，凭什么不能呢？至少不能比他差。 这次的触动，也是小灿一路生花的开始。

遥远的帆任风浪拍打，为梦再痛也不会害怕。一个人心中有光，行动就有无限力量。她开始变的自信，努力，用心。小本本记了满满一本，每次培训她都有多多问题，私下请教很多人，周末也在问经理这个那个……自然而然她开始拿了多次属于自己的冠军，实现自己的小目标，她想要的那些“俗气”的梦想，一个个的开始实现了。我替她开心，也很喜欢这个女孩子，喜欢她身上的那股韧劲儿，喜欢他乐观勤奋和感恩好学。

开拓创新·共创未来 

“能在西安有套自己的房， 有辆代步车，去商场买衣服不再纠结价格，每月给爸妈转2000块，不用周末去兼职，过年回家面对老人孩子不再抠抠搜搜……” 这是6年前住在500元“火柴盒”出租屋里每天挤公交的女孩，小灿的梦想，她闪闪发光着眼睛说：“如果这些能达成，那我人生都圆满了。 ” 这是6年前新人茶话会上的一个发言。 那次我告诉她，在这里你用心干，你说的这些其实算是刚需，不算梦想，没有那么俗气的梦想。 也是那次，那个女孩子的“俗气”的梦想，一直一直烙在我的心里，并对这个梦想产生了很多的敬畏。

6年后的今天，在西安，

如她所愿，她圆满了。

前段时间一次分享会，小灿在台上讲起自己的“俗气”梦想，满面春光。台上的她，褪去了初入职场的稚嫩和青涩，多了几份干练和自信，看起来那么的知性美。看着侃侃而谈的她，我无比的感动，为她，为这6年，为这个平台 。

她说：“一旦尝到自己努力的甜头后，就很怕再跌落下去。” 越努力越优秀，越优秀的人更懂的继续努力！这6年来，小灿有过多次被客户骂哭的悲伤，有过月底挂零的煎熬，有过一天出4单的高光时刻，有过工作和生活冲突的纠结、抱怨和愤怒，有过工作带来的惊喜，荣誉和满足，更有过不想加班想一走了之的情绪萦绕。但她说：“ 我很庆幸自己是个明白人，这些年走来，我和公司就像一对好闺蜜，感恩遇见，有互骂，有互给惊喜，有想干掉对主，更有不舍和喜欢，这大概就是彼此相爱的闺蜜。”

在每个大都市，人来人往，车水马龙。有人为了理想，有人为了面包，有人为了情怀，有人为了生存……梦想，从来都不俗气，从来都不遥远。愿我们每一位在烟火人间谋生的人，都能一路开花，向阳而生。

Good product recommendation

好物推荐

Good product recommendation

好物推荐

03

03

Team style

团队风采

Team style

团队风采

04

04

像军队一样令行禁止，

        像家庭一样精诚团结

2023年的3月和4月，在南京和西安相继开展了江苏百瑞赢证券咨询有限公司2023年度的新兵特训营活动，正值繁花盛开的春天，树木葳蕤，芳草碧绿！我们相聚一起，在快乐中收获，在学习中提升。素质拓展训练是体力的考验，是意志力的磨练，更是团队精神的体现。互动式的体验方式，不仅能融洽气氛、激励士气，还能进一步增强团队合作和沟通能力，树立互相配合和互相支持的团队意识。

考验了团队的沟通和协作，同时我们也体验到个人目标和团队目标、个人利益与团队利益息息相关。只有提高团队执行力有效落地。

这也展现了我们百瑞赢的团队理念：像家庭一样 像学校一样 像军队一样。

当我们走进一个全新的环境，彼此都不太了解，通过相识、相知、相助，而后为同一个目标拼搏，从一个个孤独的个体，建成成一个团队，至此多了一群“队友、闺蜜、伙伴、亲人“。这就是破冰的意义。

胜利从来不属于一个人，而是属于向着一个方向前进的团队！在这次活动中，我们有看到一路勇往直前不曾掉过名次的团队，更有见到活动过程中逆袭的黑马！他们都是值得尊敬的对手，他们也值得大家给他们经久不息的掌声！

专业知识、产品知识以及通用力课程同时也是帮助我们综合提升的方式，在这个环节中我们相互探讨，相互学习，彼此分享，学习检验。

人力行政中心 姚尧

Team style

团队风采

Team style

团队风采

04

04

春歌踏青

每逢清明都会格外追思故人和孕育自己的那片乡土，今年的清明没有小长假，很多伙伴们没有办法归乡追寻那份归属感。四月的南京春暖花开、风景秀丽，最适合出游，大区便组织了春野踏青活动，回归自然，感受春天的气息。

从早上8点半上车集合开始，180人的队伍向着晨虹休闲度假村出发。本次春游大区组织了许多丰富多彩的活动，我们重点带大家来欣赏下精彩瞬间。

食材准备妥当，该我们大厨们一展手艺的时候了，听说其中的一个小伙子还是小厨娘的主厨呢！

就地取材，健康的食材来自大自然的馈赠。

公司为我们准备了丰富、美味、新鲜的食材供大家一展厨艺，磨刀霍霍宰鸡鹅，择菜、洗菜、切菜、配菜分工明确，目标一致。

小伙伴们齐上手，一起准备丰美的食材。

众人拾柴火焰高，每一道美食的烹制当然也少不了我们后面的烧柴火打辅助的小伙伴们。

最后再大家的配合下，一道道代表不同地域风味的家乡菜肴齐聚一桌，别有一番滋味！

   春天来了，大家有时间多出去走走。比如本次活动我们不但品尝到了各地美食，慰藉员工们的思乡之情，还加深了团队的凝聚力，欣赏到小伙伴们不一样的厨艺，无不感叹高手在民间，期待下一次的活动！

投顾事业部 吴冲

Excellent employee sharing 

优秀员工分享

Excellent employee sharing 

优秀员工分享

05

05

厚道的人

清晨的阳光透过玻璃照进部门的工位上，大家像往常一样端起茶杯走进茶水间，一杯浓浓的绿茶可以让一天充满活力。

第四大区3月销冠程银星伙伴给我们分享了这么一句话：巧妇难为无米之炊，每一笔订单的成交都源于积累。

据我们了解到，程银星伙伴每天给自己定的积累目标是20+进群。如果他今天的积累量没有达到自己的目标，他会主动留下加班，即便经理催促下班，他依然会在公司加班完成积累。他告诉我们，他深知一个道理，没有积累，不会有业绩。

之前程银星伙伴是自己创业，他感叹，这两年挣钱真的很难，他深有体会。市场上公司对于应聘者的要求也很严苛，需要很强的能力和高学历，每个月才能挣到两万！而在我们公司，真的一点都不难!大家面对销冠总是想请教点成功的经验，在这里，我们也采访了我们的销冠，我们的程银星伙伴给出了一句很霸气又很实用的经验之谈： “不要问我想要高业绩怎么干，就是积累，就是干，养号，多打电话，如果你今天一天打了400-500个电话，没有20多个进群，你来找我！”

程银星伙伴自身向我们证明了，累客户的重要性。73万的高额业绩，一个月9万多的高薪收入，我们与销冠之间的差距就只是积累量，加油吧，伙伴们，提升自己的客户积累量，你就会是下一个冠军！

第五营业部

这时有员工发现开水间热水器软管漏水。这可是大事，告知行政检查维修是第一要务。在一旁的他听到漏水事情，主动到茶水间查看，突然开水器上进水软管接口爆裂，自来水喷涌而出，顷刻间天花板、墙壁上水流如注。危急时刻，他迅速切断电源，顶着喷涌“雨幕”寻找、关闭自来水阀门。此时，地面上的水已经漫没地面，他衣服湿透大半。为了保证员工有开水喝，脱掉湿透滴水的衣服，和大区行政协作，安装好备用饮水机，汗水已经浸湿了头发和衣领，他简单处理了自己的衣物后，立即回到岗位投入工作。

在整个处理过程中，他反应敏捷，始终保持高度的责任心。甚至很多员工都不知道发生的这一切。爆裂的水管是热水器水管，而且开水间墙面有插座，门口走廊是木地板。正是临危不惧，处置得当，避免了爆管故障可能造成电气线路短路、木质地板被水浸泡次生事故和经济损失。

他就是这样厚道的人，始终热心不计较。正是这些，让他一次次进步，更是赢得掌声和荣誉。毕竟厚道的人运气都不会太差。

来自销冠的分享—积累客户的重要性

人力行政中心 刘馨蔓

¤ 投稿邮箱 ：3386201782@qq.com

¤ 联系电话 ：13813025958

¤ 内刊文章均属百瑞赢家人原创

   转载请注明出处

合规是生存之本，

稳健是发展之道。