农银人寿辽宁分公司经营周刊2024年第8期

经营周刊

Commercial journals

8

2024年第8期

主管单位：农银人寿保险股份有限公司辽宁分公司

党建专题

辽宁分公司召开党的二十届三中全会精神专题研讨会

9月4日-7日，辽宁分公司全省B类管理干部在辽宁省农行参加中央组织部、中央党校举办的党的二十届三中全会精神集中轮训。期间，辽宁分公司召开学习贯彻党的二十届三中全会精神专题研讨会。分公司党委书记、总经理金元龙主持会议，分公司其他领导班子成员、分公司各部门负责人及各中支主要负责人围绕“八项改革”、各业务条线营销体系发展规划、运营集中改革方案、降本增效改革方案及岗位优化工作研讨发言。

党的二十届三中全会精神的主题是“改革”，国家改革的目的是推动我国经济迈上高质量发展之路，使人民群众获得感、幸福感、安全感持续增强。通过学习党的二十届三中全会精神，全体党员领导干部坚定贯彻落实总公司“改革发展落实年”总要求的信心和决心，明确分公司推进改革发展的基本思路：一是持续开展岗位优化改革。根据机构业务规模、业务结构及下辖机构数量等要素，科学测算全省人员编制，倡导一人多岗、多劳多得，逐步优化组织架构，稳妥推进银、团及续期渠道外勤劳动合同套转代理合同，提高人均效能，打造精简高效的组织团队，实现公司和员工共同发展目标。二是扎实推进降本增效改革方案。按照“依法合规、对接总部、价值引领、厉行节约、有保有压”基本原则下，牢固树立“过紧日子”理念，分类压缩低效开支，实施过程中做到领导有力、责任清晰，措施到位，确保三年任务目标高质量完成。三是推进后援“大服务”理念。逐步形成职能清晰、保障有力的后援服务体系，以高效的后援服务为公司高质量发展提供保障。四是加快营销体系创新。平衡好业务与安全的关系，做实做细客户和客户经理经营，将专业能力提升贯穿到营销活动全过程，全面推进模式创新、服务创新、管理创新，加快形成各业务渠道发展新格局。

在总公司“改革发展落实年”各项政策牵引指导下，辽宁分公司全员将以时不我待，只争朝夕的工作状态，深入贯彻落实党的二十届三中会议精神，积极地理解改革、拥护改革、支持改革、参与改革，全力推进公司高质量发展。（综合管理部）

党建专题

鞍山中支党支部开展慰问困难群众活动

为传递党组织的温暖与关怀，以实际行动为群众办好事、做实事，8月12日，鞍山中支党支部3人前往鞍山市立山区水源社区李先生家里，开展了慰问困难群众活动。我司员工在日常展业工作中了解到李先生家庭生活贫困，靠收废品为生且为空巢老人。鞍山中支党支部书记常赫同志了解情况后，急群众之所急，为李先生送去了大米、豆油等生活必需品，让困难群众如沐暖阳，倍感温暖。此次活动拉近了鞍山中支党支部与困难群众之间的距离，还增强了困难群众战胜困难的勇气和信心。下一步，鞍山中支党支部将持续关爱困难群众，让他们切实感受到党组织的关怀和温暖。（鞍山中支党支部）

锦州中支党支部与农行锦州市行营业室党支部共同举办了“根植红色文化 行司共赢发展”的党建共建活动。活动中，行司党员共同参观农行建设的“六地”红色文化示范网点，感受“六地”文化内涵，探索全新工作模式，示范网点不仅展示了农行在金融服务方面的卓越成就，更将红色文化与现代金融完美融合，为党员们带来了一场别开生面的文化盛宴。

此次与农行党建共建是一次很有意义的经历。通过这次参观全体党员更加深刻地认识了红色文化传承的意义，深入了解革命斗争的艰辛，学习到了革命先辈们的无私奉献精神。同时，全体党员将更加坚定的为实现中国梦而奋斗，为公司高质量发展贡献青春和力量。（锦州中支党支部）

锦州中支党支部召开“根植红色文化 行司共赢发展”党建共建活动

党建专题

营口中支党支部组织参观营口市反腐倡廉警示教育基地

为严格落实全面从严治党要求，增强党员干部廉洁自律意识，筑牢拒腐防变思想防线，进一步推动党纪学习教育走深走实，8月7日，营口中支党支部组织党员、统战成员及员工赴营口市反腐倡廉警示教育基地开展警示教育活动，进一步教育引导党员干部知敬畏、存戒惧、守底线。

参观过程中，一张张违纪违法纪实图片，一桩桩触目惊心的警示案例，一句句痛彻心扉的忏悔，发人深思，令人警醒，使全体参观人员深受教育。

参观活动结束后，党员干部纷纷表示，在今后的工作和生活中将切实以案为警、以案为戒、心存敬畏、警钟长鸣，真正做到在诱惑面前保持清醒，在欲望面前守住底线，在考验面前行稳致远，以更加务实的工作作风打好打赢攻坚之年攻坚之战。（营口中支党支部）

近日，农银人寿辽宁分公司银保部召开专题会议，旨在深入学习并贯彻党的二十届三中全会精神，银保部合计6人参会，会议内容丰富，重点明确，银保部于利平经理提出三点工作举措：一是强化理论武装，提升政治站位。全体成员要深刻领会党的二十届三中全会的重要意义，把学习全会精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务。确保思想行动与党中央保持高度一致，不断提升政治素养和业务能力。二是融合全会精神，推动业务高质量发展。银保部要将全会精神融入到实际工作中，以客户需求为导向，不断创新产品和服务模式。通过优化业务流程、提升服务质量、加强风险防控等措施，满足客户多元化、个性化的需求，推动业务持续健康发展。同时，要积极拓展市场，提升品牌影响力，为公司的长远发展奠定坚实基础。三是落实行司党建共建123工程，发挥党建引领作用。细化总公司共建工程要求，以党建促共建，以共建促合作，以合作促发展。通过行司党建共建工程、开展丰富的党建活动等方式，激发党员的积极性和创造性，为公司的发展注入强大动力。（银行保险部）

银行保险部落实党的二十届三中全会精神举措

落实《党的二十届三中全会》精神推动高质量发展专题

个人保险部落实党的二十届三中全会精神举措

党的二十届三中全会是在全面推进强国建设、民族复兴伟业的关键时期召开的一次重要会议，此次会议不仅精准把脉国内外复杂多变的形势，更以高瞻远瞩的姿态，为包括保险行业在内的金融领域绘制了清晰的发展蓝图与行动路径。总书记讲话中先后13次提及保险，为保险业高质量发展给予战略指引。分公司个人保险部要深刻领会党的二十届三中全会的思想精髓和核心要义，切实把全会精神落到实处：一是在“学深”上下功夫，深刻领会改革精神强化理论武装，认真剖析总书记对保险领域的工作要求，提高政治站位，在保险业高质量发展中探索创新。二是在“悟透”上下功夫，谋划推动工作创新和提质增效，运用科技创新优化服务，强化风险管理能力，深刻把握统筹发展和安全，为渠道高质发展注入强劲动力。三是在“做实”上下功夫，践行社会责任服务公司发展大局，深耕普惠金融保险服务质量，利用渠道经营优势和地方特色，持续探索普惠金融服务的新方法、新路径。（个人保险部）

团险部为做好二十届三中全会精神的学习工作，迅速统一思想和行动，抓好承接落实，学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示与工作相结合，全力推动各项工作指标落到实处、干出实效，担当实干，提出落实举措：团险以规模为导向，卡单、市场团单双发展。一是提高对卡单销售的重视度，全力推动卡单业务，目标为“一网一天一单”，形成持续销售状态，从而达成卡单任务保费。二是持续深耕市场团单。一方面要形成持续、常态化销售模式，将团单向市场化转型；另一方面要加强同业销售人员的联系，建立合作关系，通过“转介绍”业务促进市场直销业务发展。三是要加快团队建设，吸纳市场团单销售人才，提高机构整体销售技能。四是合规经营。以减少纠纷量为核心，加强业务品质管理，杜绝因服务未到位导致“监管投诉”现象发生。（团体保险部）

团体保险部落实党的二十届三中全会精神举措

续期管理部落实党的二十届三中全会精神举措

党的二十届三中全会对深化金融体制改革作出重要部署，驱动新时代金融在高质量发展征程中激扬奋进、坚毅前行。续期部严格执行辽宁分公司党委工作要求，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，认真梳理深化改革的行之要务，坚定以人民为中心做好客户经营为主心骨；坚持以“追求一颗卓越的心永不止息”续期文化为定星盘；捍卫公司续期业务高质量发展为压舱石，为公司发展改革工作开创新局面，贡献条线价值。为坚决打赢新时代高质量发展“辽沈战役”，续期部提供坚强组织保证：一是时刻守护续期客户的“钱袋子”，发挥金融保险行业的“稳定器”和“压舱石”作用。二是深耕精细化工作管理，优化客户服务质效，切实把“以客户为中心”的理念转化为条线员工的思想自觉和行动自觉。三是以公司业务高质量发展为导向，着力推动价值创造，深入推进渠道转型，高标准达成全年续期各项考核指标。四是坚定风险防范与高质量发展并行，防风险是金融业的永恒主题，不断提升队伍防范业务风险能力。（续期管理部）

党的二十届三中全会是在以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的关键时期召开的一次重要的会议，为我们进一步全面深化改革，推进经济社会高质量发展指明了方向、提供了遵循。分公司运营管理部组织学习党的二十届二中全会精神，紧密结合公司运营消保服务工作实际，打好学习宣传贯彻全会精神组合拳，为推动公司高质量发展作出新的更大的贡献。具体举措为：一是深刻领会全会精神，凝聚谋发展的思想合力。坚持学在先，学在前，先学先懂，真学真懂，研读二十届三中全会公报原文，准确把握报告提出的新理念、新思想、新战略。二是对照笃行全会要求，推动降本增效行稳致远。学习贯彻党的二十届三中全会精神，最终把全会精神落实到行动上，在降本增效工作中进行工作梳理和流程优化。三是坚守廉洁从政底线，推动从严治党纵深发展。将严格按照全会精神，以公司八项改革为导向，不断推动全面从严治党向纵深发展。（运营管理部）

运营管理部落实党的二十届三中全会精神举措

财务部落实党的二十届三中全会精神举措

党的二十届三中全会取得的重要成果、作出的重大部署，充分彰显了以习近平同志为核心的党中央将改革进行到底的坚强决心和勇毅担当。分公司财务部深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，以更高的政治自觉、更强的使命担当、更实的创新举措、更严的责任要求，扎实推进落实好工作任务。一是贯彻落实以收定支服务增长，坚持取费制配置原则，不断实现费用配置的精细化、科学化。二是加强内勤人员管理，基于总公司财务架构改革方案，分公司财务重新梳理岗位职责，优化财务条线人员配置，提升条线人效。三是提升财审会运作质效。加强财务事项的全面审查，充分考虑必要性和可行性，以财务目标最优化为主要衡量标准，实现收益最大或成本最小。四是加强财务人员党性锻炼，提升党性修养，通过积极参加公司和党支部组织的各项活动，加强党性教育，强化财务人员自我修炼，积极投身到公司高质量发展的大潮中作出更大的贡献。（财务部）

党的二十届三中全会取得的重要成果、作出的重大部署，充分彰显了以习近平同志为核心的党中央将改革进行到底的坚强决心和勇毅担当。分公司组织人事部门将思想和行动统一到全会精神上来，找准服务保障进一步全面深化改革的着力点，不断把党的政治优势、组织优势、制度优势转化为发展优势，为公司高质量发展提供坚强组织保证：一是贯彻落实好岗位体系优化改革方案，持续提升人均效能，打造精简高效的组织团队，实现公司和员工共同发展目标；二是强化党的创新理论武装，推动党员、干部凝聚改革共识、增强改革自觉、提升改革本领；三是扎实推进人才发展体制机制具体实施，全面启动青年英才选拔、交流轮岗、机关员工赴基层锻炼等，着力加强复合型干部培养，加强建设高素质人才队伍。四是增强基层党组织政治功能和组织功能，推动各级党组织和党员在公司高质量发展中挑重担当先锋。（人力资源部）

人力资源部落实党的二十届三中全会精神举措

鞍山中支落实党的二十届三中全会精神举措

党的二十届三中全会在新征程上高举改革开放伟大旗帜，为中国式现代化道路指明了方向，具有继往开来的里程碑意义。鞍山中支要自觉将思想和行动统一到全会精神上来，做好党建共建和业务经营工作，为公司高质量发展提供坚强的组织保障：一是要不断提升自身的改革精神、改革思维和改革方法，打破惯性思维和路径依赖，结合本机构本地区实际，拿出更多改革实招硬招，项目化、清单化、具体化抓好落实。二是要敢于担当，牢固树立正确政绩观，涵养“功成不必在我”的情怀和“功成必定有我”的担当，以积小胜为大胜的决心，稳步推进改革进程。三是要勇于担当，不断探索、不断前行，营造鼓励改革、允许试错的良好氛围，让广大干部员工敢于创新、勇于实践。四是要以全会精神为指引，主动作为、开拓进取，坚定改革发展的信心和决心，以更加饱满的热情、更加务实的作风，投身到进一步全面深化改革的伟大事业中，努力创造更加辉煌的业绩。（鞍山中支）

党的二十届三中全会是在以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的关键时期召开的一次十分重要的会议，抚顺党支部深入学习领会全会精神，把会议精神落实到具体工作中。一是要在思想上深刻理解全会的重大意义，准确把握全会的核心要义，充分认识全会精神的实践要求，践行为人民服务的精神，强化保险在现代金融体系中的作用，号召党员干部坚持党建引领公司发展。二是要充分发挥党员先锋模范作用，带头学习好，领会好，践行好党的二十届三中全会精神，利用“三会一课”、党日活动等做好会议精神的传达及落实。三是坚决贯彻执行中央及地方公司的决策部署，充分发挥党建工作的政治优势、群众优势，结合工作实际，激发青年奋斗热情。抚顺中支将持续学习党的二十届三中全会精神，深刻领会习近平总书记关于全面深化改革的新思想、新观点、新论断，坚决把思想和行动统一到全会精神上来，更好地用全会精神武装头脑。（抚顺中支）

抚顺中支落实党的二十届三中全会精神举措

本溪中支落实党的二十届三中全会精神举措

党的二十届三中全会取得的重要成果、作出的重大部署，充分彰显了以习近平同志为核心的党中央将改革进行到底的坚强决心和勇毅担当。本溪中支要自觉将思想和行动统一到全会精神上来，找准服务保障进一步全面深化改革的着力点，不断把党的政治优势、组织优势、制度优势转化为发展优势，为公司高质量发展提供坚强组织保证：一是提升政治站位。要深入贯彻落实党的二十大、二十届二中全会精神，深刻领会习近平总书记在中央金融工作会议、中央经济工作会议和省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式上的重要讲话精神和关于金融工作的重要指示批示精神，强化政治认识，提升党的建设对公司业务发展的引领作用。二是抓好人才队伍建设。通过公司文化学习，打造出团结协作的团队，做到“能者上、庸者让、劣者下”，形成良好的干事创业氛围，加强金融文化建设。三是抓好安全生产工作。要建立健全安全生产责任制，确保安全生产管理不打折扣。（本溪中支）

丹东中心支公司积极深化内部改革，强化党建引领，全面推动高质量发展。深入解读二十大三中全会精神，明确新时代保险业发展方向，丹东中支自觉将思想和行动统一到全会精神上来，针对当前公司发展现状，深入剖析当地市场趋势，提升经营效率。一是持续加强行司协作，以党建共建为抓手促进行司关系。二是调整业务结构，确保各项指标按计划达成。三是提升客户体验，实施服务满意度与创新举措。四是建立健全风险防控体系，确保业务稳健运行，维护消费者权益。（丹东中支）

丹东中支落实党的二十届三中全会精神举措

锦州中支落实党的二十届三中全会精神举措

党的二十届三中全会召开以来，在分公司党委的要求下，锦州党支部从思想上高度重视，行动上迅速落实，多措并举认真学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神。一是传达学习“快”。及时通过党员会议、“三会一课”、主题党日活动等形式学习党的二十届三中全会精神，教育引导干部职工深刻认识全会的重大意义，深刻领会和把握进一步全面深化改革的主题、重大原则、重大举措、根本保证，精准把握全面深化改革的主要特点。二是部署推动“实”。着力推动高质量发展，深化改革开放，提升科技创新能力。贯彻落实好岗位体系优化改革方案，持续提升人均效能，打造高质量团队，实现公司、员工发展共同目标。三是党建引领“活”。深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，活动多样化、学习系统化、共建基层化，深化党风廉政建设，加强党的纪律建设，严肃查处违纪违法行为，保持反腐败高压态势。四是氛围营造“优”。将学习宣传党的二十届三中全会精神融入党政文化建设中，强化宣传引导，充分利用各类媒体，广泛宣传党的二十届三中全会精神，营造良好舆论氛围。（锦州中支）

党的二十届三中全会是在以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的关键时期召开的一次十分重要的会议。营口中支全员要深刻领会和把握党的二十届三中全会精神，切实把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神和党中央关于进一步全面深化改革的决策部署上来，为公司高质量发展贡献力量：一是深刻领会进一步全面深化改革的主题，正确把握改革的重心和重点。紧紧围绕服务中国式现代化这个主题，在经济和金融体制改革部署中明确目标任务，在服务中国式现代化中找准结合点和着力点。二是深刻领会进一步全面深化改革的重大原则，正确把握改革的立场和方法。深刻领会“六个坚持”，结合公司实际，抓好改革原则的贯彻落实。三是深刻领会进一步全面深化改革的重大举措，正确把握改革的坐标和定位。主动对标对表“七个聚焦”，立足保险功能定位，从服务“国之大者”的政治高度、全局高度把握改革方向，更加有力有效发挥好经济减震器和社会稳定器功能作用。四是深刻领会进一步全面深化改革的重要牵引，切实增强改革的担当和责任。五是深刻领会进一步全面深化改革的根本保证，全面加强党的领导和党的建设。落实全会深化党的建设制度改革要求，深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，以钉钉子精神抓好改革落实见效。（营口中支）

营口中支落实党的二十届三中全会精神举措

阜新中支落实党的二十届三中全会精神举措

党的二十届三中全会对加强党的建设，推动全面深化改革具有深远意义，这彰显了以习近平总书记为核心的党中央将改革进行到底的坚强决心和强烈的使命感。阜新中支通过系统的学习要将党的二十届三中全会精神落实到实际工作中，学思贯通、学以致用、悟在深处、干在实处、形成全员思想共识，切实把全会精神转化为推动工作的思想基础和强大动力。一是坚持培根铸魂，始终把加强党的建设作为推动各项工作的根基保证。二是坚持履职尽责，始终把业务发展作为推动公司高质量发展的出发点和落脚点。三是坚持攻坚克难，始终把创新及高效协同作为推动公司高质量发展的源泉动力。四是坚持居安思危，始终把合规经营作为推动公司高质量发展的底线。（阜新中支）

党的二十届三中全会吹响了进一步深化全面改革的冲锋号，标志着在推进中国式现代化的新征程上，中国改革开放矗立起新的里程碑。辽阳中支全体员工要自觉将思想和行动统一到全会精神上来，要以钉钉子的精神抓好改革落实，坚定不移高举改革旗帜，凝心聚力、勇毅前行，加快提升市场竞争能力、客户服务能力、价值创造能力、风险管理能力，理解全会核心理念和价值取向，为公司高质量发展提供坚实有力保障：一是要进一步深刻把握全会精神实质，切实把思想和行动统一到全会精神上来，用全会精神武装头脑、统一思想、指导实践、推动工作开展。二是提升干部员工干事创业的积极性、主动性和创造性，持续提升人均效能，对内强化服务，向外拓宽市场。牢牢把握以人民为中心的价值取向，以真抓实干，推动人力资源充分开发利用。三是严格执行分公司下发的降本增效改革方案，坚持依法合规经营，价值引领，优化业务结构；厉行节俭，牢固树立“过紧日的思想”理念，确保每一项改革措施都得到有效落实。四是加强党组织建设，提高党组织的凝聚力和战斗力，筑牢战斗堡垒。（辽阳中支）

辽阳中支落实党的二十届三中全会精神举措

铁岭中支落实党的二十届三中全会精神举措

党的二十届三中全会是新时代新征程上以改革促发展的重要会议，对以中国式现代化全面推进强国建设、民主复兴伟业具有重要里程碑意义。铁岭中支深化改革举措：一是要深入学习领会全会重大意义和精神实质。要原原本本、认认真真学习全会精神，充分认识和领会全会继往开来的里程碑意义，深刻领会和把握进一步全面深化改革的主题、重大原则、重大举措、根本保证。二是要坚决贯彻落实全会精神，推动公司进一步全面深化改革。要紧扣服务中国式现代化这个主题，围绕全会提出的重点改革领域，立足保险功能定位，找准工作切入点和着力点，坚持以客户为中心，在各渠道销售转型、数字化转型、降本增效等方面，谋划落地新一轮的深化改革，推动关键领域实现关键突破。要加大推进力度，细化工作安排，加快工作进度，推动公司发展改革工作开创新局面、再上新台阶。三是要迅速兴起学习宣传贯彻全会精神热潮。加强组织领导，周密安排部署。党支部成员要亲自抓、带好头、做表率，高标准全方位抓好学习宣传贯彻工作。要融会贯通学习，把学习贯彻全会精神与落实中央金融工作会议精神紧密结合起来，深刻领会，精准把握，切实以全会精神统一思想、凝聚共识、指导行动。要强化统筹推进，统筹推动服务大局、发展、改革和安全各项工作，开创公司高质量发展新局面。（铁岭中支）

截至8月31日，辽宁分公司银保渠道年度营销期交计划3.1亿，达成期交保费2.89亿，期交计划达成率92.97%，达成率系统排名第7名。下一步分公司将做好新产品上线衔接工作,做好产品推动的平稳过渡;以综合绩效考核得分为抓手，重点提升小项指标得分；同时做好高客精准营销及高净值客户无功利服务活动，提升保费平台，全面冲刺年度任务,促进银保业务高质量发展。（银行保险部）

银保渠道八月营销情况

八月经营管理专题

个险渠道八月营销情况

截至8月29日，辽宁分公司个险渠道承保标准保费2028万元，年度计划达成100%。成为个险条线第四家达成年度任务、实现同比正增长的分公司。2024年以来，辽宁分公司个险积极推进“八项改革发展任务”落地，贯彻落实“个险转型发展提质效”工作要求，践行辽宁分公司“看齐一流，争当主流，全力向区域内主流寿险公司迈进”的经营方针。个险聚焦绩优队伍建设，积极推动优增优育，创新营销思路，深耕客户服务，坚持“社群经营”、“综合金融”双轮驱动。接下来，分公司个险渠道将秉持攻坚克难、稳扎稳打的精神，继续战斗，为分公司整体综合绩效得分贡献力量。（个人保险部）

八月经营管理专题

团险渠道八月营销情况

截至8月31日，分公司团险渠道达成规模保费499.6万元，其中员福业务250.52万、市场业务239.5万、卡单业务9.18万、对公团单0.4万，同比增长8.9%，保费达成率19.2%，系统达成率排名第16位；利润达成19.93万。下一阶段团险将以保费规模为导向，全面推动卡单、市场团单及员福业务的高速发展。卡单以网点培训为主，让网点了解卡单及主动营销卡单；加快对公团单转市场化，同时持续深耕市场团单业务；做好省行重疾险业务的承保及服务工作。（团体保险部）

Management experience

截至8月31日，鞍山中支银保累计完成期交保费3549.29万元，年度达成率108.14%，达成率排名第三位；个险累计承保标准保费154万元，年度达成率110.3%，达成率排名第二位；团险累计完成保费58.34万元，年度达成率47.43%，达成率排名第一位。续期13月个险年累计保费继续率95.67%，13月银保年累计保费继续率99.78%，25月综合保费继续率90.58%，保费序时达成率103.9%。鞍山中支将全力推动银保保障型产品和私行产品，关注考核推动套改，储备个险人力，招募综合金融服务人员，大力推动团险卡单业务，倡导全员销售团险卡单，提前沟通员福业务，紧盯续期序时达成提指标，中后台降本增效提升工作效能，为分公司高质量发展贡献一份力量。（鞍山中支）

鞍山中支八月营销简报

续期渠道八月营销情况

截至8月31日，续期渠道实收保费5.29亿元，序时达成率105.55%，系统排名第2；三项关键指标均达成考核值，其中：个险13月95.13%，系统排名第6；银保13月98.41%，系统排名第1；整体25月95.91%，系统排名第17。续期管理部荣获总公司“续期培训工作先进机构”等4项集体与个人奖项。下阶段，续期将全力推进年度保费任务进度，并前置业务经营节奏，主攻宽一未收件进度，通过优化续期作业流程，全面提升服务水平，确保月度重点工作顺利完成，全力捍卫公司保费压舱石，坚决打赢辽宁分公司新时代高质量发展“辽沈战役”。（续期管理部）

抚顺中支八月营销简报

截至8月31日，抚顺中支银保累计完成保费1324.40万元，达成71.20%，排名第十位；个险累计承保标准320.6万元，达成89.1%，年度达成排名第六；团险累计完成7.51万，达成率6.11%，排名第十二位。抚顺中支下阶段工作举措：银保方面，持续开展内、外部的私行、保障型产品培训；持续推进无功利客户服务活动，做好支行及网点的活动排期；做好三季度基本法的预警及追踪工作。团险方面，开展支行及网点的卡单培训工作，走访网点沟通卡单产品，同时积极拓展精准营销客户；做好续保企业追踪工作；做好农行支行员福承保工作。个险方面，提升现存代理人整体销售能力，夯实营销队伍，借助分公司增员方案促进新人当月开单，同时为新产品和开门红储备有效人力；根据现有产品保底利率2.5%的优势持续开展经营活动，针对未能抓住3%最后机会的准客户精准营销；持续缩减全年保费任务和增员差距，力争三季度率先完成全年保费计划任务。（抚顺中支）

本溪中支八月营销简报

截至8月31日，个险累计承保标准保费323.2万元，年度计划达成率124.3%，辽排名第1位。银保累计承保标准保费804.92万元，年度计划达成率47.6%，排名第13位。团险累计承保标准保费43.62万元，年度计划达成率35.44%，排名第2位。续期个险13月宽末达成99.44%，银保13月宽末达成99.47%，个险25月宽末达成98.45%，银保25月宽末达成99.63%，序时保费达成率104.4%。本溪中支个险以贡献价值为目标，多做贡献。采取“开放日”三步走模式，邀请“准新人”走进公司，了解农银与保险，推动上岗，不断增员，带动平台业务提升。银保重点提升培训，开展网点特色培训，联合市行个金进行重点网点走访，内外训并行，提升业务占比。团险推进卡单业务销售，借力使力，多渠道开发团险业务，扩大团险规模。（本溪中支）

截至8月31日，锦州中支银保累计完成期交保费2653.04万元，年度达成率115.45%，期交达成率排名第一位；个险渠道累计承保标准保费44.1万元，年度达成率44.1%。团险承保13.85万，达成率11.26%。锦州中支下一步工作重点：一是持续保持行司同频共振，快速完成内、外部新产品转型培训，整体提高培训技能及渠道服务支持能力。二是通过支行高客活动、一对一精准营销、无功利客户活动，增加渠道粘合度，确保达成保障类产品目标。三是将年度计划达成作为个险条线首要目标，全力进行资源型人才引进以及“老兵归队”项目推动，不断扩充架构，提升代理人数量。四是协助营销员开拓客户、经营客户、服务客户，以促进中支个险年度任务的达成。五是借助普惠金融活动，联合重点支行共同走访企业，与企业主面谈沟通，助力保费平台增长，达成团险全年任务。（锦州中支）

锦州中支八月营销简报

丹东中支八月营销简报

截至8月31日，丹东中支银保累计完成保费2601.75万，年度达成率111.47%，达成率排名第2位。随着3.0产品全面停售，保险正式进入2时代，下阶段，丹东中支银保部将尽快实现新产品培训的全网点覆盖。同时借助对各支行青年员工培训的契机，提振网点对新产品的销售信心。根据新产品的特点协助网点为客户订制个性化服务，提升我司专业化形象及行司粘合度。针对保障型产品年度缺口，向优秀机构学习，不断尝试新的销售思路，同时，持续推动大单营销及保险金信托业务，全力推动业务指标的达成，同时也为分公司年度任务的全面达成持续贡献力量。（丹东中支）

营口中支八月营销简报

截至8月31日，营口中支银保渠道累计完成1698万，达成率81.67%；个险渠道累计承保标准保费228.6万，达成率95.2%；团险渠道累计完成19.48万，达成率15.64%；续期渠道个险13月继续率达成99.10%；银保13月继续率达成98.15%；个险25月继续率达成97.66%；银保25月继续率达成98.93%；年度计划达成79.44%。营口中支将全力冲刺银保年度计划任务达成。储备个险人力，招募综合金融服务人员，加强对业务人员的技能培训，不断夯实团队基础，提升团队的战斗力。团险继续坚持高质量发展理念，以客户需求为导向，精准把握市场脉搏、客户需求变化和服务模式，提升客户的满意度和忠诚度。同时夯实基础管理工作，提升履职本领，强化责任担当，深化部门协同联动，汇聚工作合力，为分公司高质量发展贡献一份力量。（营口中支）

阜新中支八月营销简报

截至8月31日,阜新中支银保累计完成903.40万元，年度达成率53.84%；团险累计完成10.62万元，年度达成率8.64%。下阶段，阜新中支以“破千万、增干劲、促发展”为目标，多措并举、优化业务模式，强化银保管理赋能，推动银保经营迈进发展快车道，全力以赴冲刺年度目标。一是持续深化党建引领业务高质量发展；二是借助信托业务，加大私行合作，开拓中高端客户群体；三是做好队伍经营，优化新人招募，打造经营队伍，夯实组织架构；四是不断推动业务经营提质增效，提升业务品质。（阜新中支）

截至8月31日，铁岭中支银保期缴任务1824万元，期缴保费共计承保1683.33万元，达成率92.29%，系统排名第七位；个险累计承保保费381.4万，年度达成率90.8%，达成率位列第五位；团险累计完成保费16.02万元，年度达成率13.03%，达成率排名第七位。银保持续开展党建共建工作，将各项业务推动与“行司党建共建123工程”有机结合；个险条线稳节奏，抓增长。强转型，抓关键。抓技能，提价值。重品质，抓合规。团险条线全力推动卡单业务；续期条线保持续期关键指标平稳推进，攻坚克难，变中求进，确保年度各项任务目标全面达成。（铁岭中支）

铁岭中支八月营销简报

辽阳中支八月营销简报

截至8月31日，辽阳中支实收期交保费1184.92万元，年度任务达成率70.61%，系统排名第11位，较去年同期增长38.86%。其中，5年期及以上期交实收保费754.42万元，占比63.67%,农行渗透率50.32%。下阶段工作举措:团队新产品学习、通关；网点开展新产品培训；座谈式营销邀约话术、灯片、工具准备，全月预计召开16场；借助双节，配合网点邀约重点客户洽谈；15日前全员开单追踪。

（辽阳中支）

消保专题

辽宁分公司运营消保条线月度例会

8月14日，辽宁分公司运营部召开八月运营消保条线月度例会，中支负责人、中支运营分管总、远程服务组负责人及各中支运营内勤共计52人参会。

会议首先，分公司运营部经理娄彦莉对消保综合绩效指标进行分析，重点对双录、销售误导问题件、睡眠保单等关键性指标进行详细解析，对于机构开展的消保审查和消保培训情况进行公示，并逐个机构指出不足。娄经理肯定了机构查办投诉案件认真程度，在划分有责无责并抓住关键点协谈方面显著提升。对审计、集中作业、睡眠保单清理工作中存在的问题逐项讲解，每项问题均给予整改举措。着重传达农银人寿薛董事长对睡眠保单清理工作要求，激励机构重整思路，务必达成。会议最后，分公司总经理助理李晓东对运营条线下阶段工作提出三点要求：一是消保工作的重要性。消保是运营工作中的重中之重，对于现有制度要求高度重视，发现问题立刻整改，保持好指标，提升弱指标。二是中支领导需关注内勤人员工作质效。质是过程，效是结果，做好自己，提升价值。三是全力推进满期睡眠保单清理工作。以政治性、纪律性、结果性为准则，转变思维，创新整改思路，坚决达成目标。

运营条线全体员工将共同努力，使运营各项工作指标均持续向好。（运营管理部）

Management experience

今年我司积极响应监管部门及分公司相关要求，深入组织开展“睡眠保单”清理专项工作，由于保单大多超过十年且客户留存的电话、地址发生变化，为寻找睡眠保单带来诸多困难。其中客户崔先生于2010年02月26日，在银保渠道购买农银人寿保险公司的名为金牡丹两全保险（分红型）（C款）保险产品，一次交清保费20万元，保险期间5年。我司工作人员一直联系不上崔先生，在近期我司员工利用保险下社区活动中，偶然结识客户户籍所在地的一位热心邻居，说明情况后，通过介绍，联系到客户崔先生原单位留守处的工作人员，几经走访终于找到了崔先生的儿子。经过了解得知，原来客户崔先生于2014年04月10日，因“脑出血脑疝，呼吸循环功能衰竭”身故，工作人员告知崔先生的儿子其父亲在农银人寿有1张保单，目前可申请理赔。面对这份突如其来的天降保单，起初客户家属担心是金融诈骗，理赔工作人员耐心沟通，细致讲解，指导家属通过微信公众号了解公司相关信息及理赔流程，并主动协助客户家属完成理赔资料收集。资料齐全经公司审核根据《嘉禾金牡丹两全保险（分红型）（C款）》条款约定，给付疾病身故保险金420800元，给付保单红利及利息15321.48元。当日完成赔付。在收到理赔金后，客户家属对我司工作人员的服务非常满意，表示“刚接到电话时我还以为是诈骗，没想到是保险公司主动联系我告知领取父亲的理赔金，这份理赔款是父亲留给他的一份长久的慰籍”。

农银人寿工作人员通过不懈的努力和真诚的服务，致力于维护消费者权益、保障客户利益，赢得客户称赞，为每一位客户提供更加优质、温暖的服务。（抚顺中支）

理赔专题

Management experience

农银人寿抚顺中支理赔简报