第46期（总第199期）
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目录
contents
城区新时代文明实践精彩动态选登 / 21
（5）区委宣传部：开展新时代文明实践“星火小讲堂”系列志愿服务活动之红星闪闪小讲堂 / 21
（6）蓝天街道：开展“生命健康、安全教育”急救与自救技能救护培训 / 25
（7）白龙街道：开展“反诈防骗，你我同行”志愿服务活动 / 28
他山之石 / 41
大V说志愿 / 31
西安市长安区郭杜街道：新时代文明实践在行动/ 41
一周活动总表和综述 / 09
（1）灵山镇： 开展禁毒宣传活动 / 13
（2）演丰镇： 开展2023年“金色麦田计划”志愿辅导活动/ 15
（3）三江镇： 开展新时代文明实践惠民观影活动 / 17
（4）大致坡镇：开展古筝公益课志愿服务活动 / 19
乡镇新时代文明实践精彩动态选登 / 13
谭建光：新时代文明实践要做到“群众的心坎里” / 31
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一周活动总表和综述 / 02
“‘益’路同心 ‘愿’你同行”美兰区2023年国际志愿者日之“七彩大集”活动在望海国际广场圆满结束/ 02
“‘益’路同心 ‘愿’你同行”
美兰区2023年国际志愿者日之“七彩大集”活动
在望海国际广场圆满结束
2023年12月5日下午，由中共海口市美兰区委宣传部主办，海口市美兰区志愿服务联合会协办，海口市广电融媒体事业部、海口市美兰区新时代文明实践服务中心、海口市美兰区志愿服务指导（促进）中心承办的“‘益’路同心 ‘愿’你同行”美兰区2023年国际志愿者日之“七彩大集”活动在望海国际广场拉开帷幕。志愿者、市民群众共500余人齐聚望海国际广场，共度第38个“12.5”国际志愿者日。
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你是“合伙人”，我是“最佳拍档”，你提供创意服务，我为你搭建平台。“七彩大集”活动以“招商”的形式，诚挚地向爱心组织、爱心企业、爱心志愿者发出邀请。自活动招募海报发出后，来自省、市、区级近20家爱心组织、爱心企业积极报名，为市民群众带来丰富多彩的志愿服务项目，上百名志愿者主动报名，以实际行动参与到活动当中，践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
“你们的身影，胜过彩虹，胜过春雨......”三行情书，述出最美志愿情。“纸短情长”——我向志愿者表白线上活动在“美好美兰”微信公众号推出之后，短短时间内得到了广大网友们的热情参与，大家踊跃投稿，以“三行情书”的方式，用最真挚的情感向无私奉献的志愿者们表达深情厚意
为共度“12.5”国际志愿者日，美兰区“我是新时代文明实践者”第四季——“我是实践派”志愿者专场“最美‘实践者’ 最暖‘志愿红’”顺利开场！通过访谈的形式邀请了党校教授陈礼现场进行理论宣讲，通过由浅入深、生动活泼的诠释，传递“党的二十大精神”“新时代文明实践”“建设海南自贸港”等理论宣讲内容和精神。海南大学国际留学生志愿者熊飞亮、候鸟老人志愿者吴凤梅、“凉茶姐姐”王惠与30名志愿者观众共同回顾志愿服务历程和爱心故事，分享宝贵的志愿服务经验和心得体会，使广大志愿者学有榜样、追有目标，让广大市民群众也能够走近志愿者了解志愿者，吸纳更多人加入志愿服务队伍。
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出淤泥不染，濯清涟不妖，象征着聪明、率直、希望、纯粹的香水睡莲让现场飘香四溢......伴随着“我是实践派”志愿者专场活动结束，美兰区委宣传部、美兰区志愿服务联合会向特邀嘉宾及30名优秀志愿者送上了一份独特的礼物——一朵香气四溢的香水睡莲，一纸暖心感人的手写三行情书。参与人员、志愿者手捧睡莲、情书，一同合影留下弥足珍贵的美好瞬间，重温团聚的温馨时刻，深切感受到来自社会各界的关心和温暖。
七彩大集，欢乐开市！活动现场人头攒动，热闹非凡，以“红、橙、黄、绿、青、蓝、紫”彩虹色搭建的“七彩大集”如火如荼开展。“爱无障碍‘橙’心相伴”“旧有新生 逐‘绿’而行”“文明新风 就要‘酱紫’”......每一抹亮丽的色彩都象征着不同的志愿服务活动主题，涵盖了党的二十大精神和道德模范展播、心理健康咨询、禁毒宣传、手工花DIY制作、垃圾分类、国风手工制作、爱心义剪、文明交通宣传、植物医院科普等18个志愿服务活动，为参与其中的志愿者和市民群众提供了一次多元志愿服务体验，让大家在家门口就能赶上一场特色志愿服务大集。
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空竹是国家级非物质文化遗产。活动现场，志愿者们自发表演，才艺大展，一场精彩的空竹表演令人惊叹不已。美兰区“百站百行”100个项目全面生动地展示了美兰区志愿服务活动的丰富多彩。
活动别出心裁地设置了“我向志愿者表白”展板，市民群众以充满深情的笔触对志愿者们的辛勤付出和无私奉献致以衷心感谢和祝福，活动参与者均可免费领取一朵芬芳馥郁的香水睡莲作为见证，为这个美好的午后赋予更多的温暖和感动，不少市民群众和志愿者纷纷拍照打卡留念。
多年以来，无数“红马甲”积极投身于志愿服务一线，以用心的态度、会心的交流、实心的支持，奉献着爱与力量，以其无私无畏的奉献精神让志愿服务润泽人心，为志愿服务事业注入了深度，使美兰志愿服务蔚然成风。
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一周活动汇总表
为进一步推进我区新时代文明实践工作，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”，本期(2023年12月4日-2023年12月10日)新时代文明实践周刊，美兰区积极组织开展了65场志愿服务活动，其中区委宣传部开展“‘益’路同心 ‘愿’你同行”美兰区2023年国际志愿者日之“七彩大集”活动，灵山镇禁毒办开展禁毒宣传活动，演丰镇开展2023年“金色麦田计划”志愿辅导活动，三江镇开展新时代文明实践惠民观影活动 ，大致坡镇开展古筝公益课志愿服务活动，区委宣传部开展新时代文明实践“星火小讲堂”系列志愿服务活动之红星闪闪小讲堂，蓝天街道龙岐大社区党群服务中心开展“生命健康、安全教育”急救与自救技能救护培训，白龙街道开展“反诈防骗，你我同行”志愿服务活动等优秀志愿服务项目深受居民的欢迎和肯定。
美兰区新时代文明实践志愿服务队活动统计表
（2021年8月9日至2021年8月16日）
志愿服务队
名称
本期活动
场次
累计活动场次
（2019年10月14日至今）
1 |
灵山镇新时代文明实践志愿服务队 |
9 |
1253 |
2 |
演丰镇新时代文明实践志愿服务队 |
13 |
1924 |
3 |
三江镇新时代文明实践志愿服务队 |
8 |
1414 |
4 |
大致坡镇新时代文明实践志愿服务队 |
4 |
1505 |
美兰区新时代文明实践志愿服务队活动统计表
（2023年12月4日-2023年12月11日）
序号
美兰新实践
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
5 |
新埠街道新时代文明实践志愿服务队 | 4 | 507 |
6 |
白龙街道新时代文明实践志愿服务队 | 2 |
980 |
7 |
蓝天街道新时代文明实践志愿服务队 | 6 |
556 |
8 |
和平南街道新时代文明实践志愿服务队 | 0 | 728 |
9 |
海府街道新时代文明实践志愿服务大队 | 0 | 649 |
| 10 | 博爱街道新时代文明实践志愿服务队 | 7 |
1082 |
| 11 | 白沙街道新时代文明实践志愿服务队 | 1 |
1060 |
| 12 | 海甸街道新时代文明实践志愿服务队 | 1 |
562 |
| 13 | 人民街道新时代文明实践志愿服务队 | 1 |
241 |
| 14 | 区委办新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
49 |
| 15 | 区委组织部新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
97 |
| 16 | 区委统战部新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
21 |
| 17 | 区委政法委新时代文明实践志愿服务队 | 1 |
28 |
| 18 | 区纪委监委新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
19 |
| 19 | 区政府办新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
25 |
| 20 | 区应急管理局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
17 |
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美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
美兰新实践
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
21 |
区发改委新时代文明实践志愿服务队 | 0 | 40 |
22 |
区科工信新时代文明实践志愿服务队 | 1 |
19 |
23 |
区财政局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
190 |
24 |
区人社局新时代文明实践志愿服务队 | 1 |
35 |
25 |
区教育局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
139 |
26 |
区旅文局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
439 |
27 |
区卫健委、计生协新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
113 |
28 |
区司法局新时代文明实践志愿服务队 | 5 |
251 |
29 |
区民政局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
60 |
30 |
区退役军人事务局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
5 |
31 |
区水务局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
3 |
32 |
区环卫局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
16 |
33 |
区城管局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
8 |
34 |
区扶贫办新时代文明实践志愿服务 | 0 |
7 |
35 |
区农业农村局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
17 |
12
| 36 | 区住建局新时代文明实践志愿服务队 | 1 |
78 |
| 37 | 区生态环境局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
37 |
| 38 | 区商务局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
13 |
39 |
区审计局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
1 |
40 |
区统计局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
6 |
41 |
区法院新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
17 |
42 |
团区委新时代文明实践志愿服务大队 | 5 |
1486 |
| 43 | 区妇联新时代文明实践志愿服务队 | 4 |
154 |
| 44 | 区残联新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
18 |
| 45 | 区侨联新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
4 |
| 46 | 区科协新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
17 |
| 47 | 致公党新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
2 |
| 48 | 区总工会新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
18 |
| 49 | 区志联新时代文明实践志愿服务队（含宣传部） | 14 | 9318 |
| 合计 | 多家单位联合开展，该活动分别计入各单位活动场次，但全区总场次以1场计算 | 147 |
24715 |
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灵山镇
禁毒办开展禁毒宣传活动
为进一步提高居民群众识毒、防毒、拒毒能力，营造浓厚的禁毒宣传氛围，有效减少毒品对社会的侵害，加大全民普法力度，通过开展系列宪法宣传活动，普及宪法知识，弘扬宪法精神， 2023年12月4日下午，灵山镇禁毒办会同镇妇联、镇团委、镇总工会到新市农贸市场开展禁毒法制宣传日活动。
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美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
宣传活动现场，工作人员向过往群众发放相关法治宣传资料、禁毒宣传资料和宣传小礼品，把农贸市场变成了普法新阵地。并邀请他们观看仿真毒品模型及禁毒宣传展板，叮嘱大家远离毒品危害，呼吁群众发现吸毒贩毒的违法犯罪行为应及时向公安机关举报。居民群众纷纷表示愿意作为一名禁毒志愿者，为净化社会环境做出自己的贡献。此次开展宪法学习宣传教育，聚焦基层群众、展开普法学习，增强了居民的法制观念和法律素养，进一步扩大了宪法学习宣传的影响力和渗透力，营造了辖区内学习宣传宪法的浓厚氛围。推动全社会形成尊崇宪法、遵守宪法、维护宪法的深厚思想基础。
本次法制宣传活动的开展进一步增强了全民毒品防范意识，提高了辖区居民群众的防毒、识毒、拒毒意识，取得了较好的宣传效果。普及宪法知识，弘扬宪法精神，维护宪法权威，让宪法家喻户晓、深入人心。
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
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美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
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美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
敬教劝学，建国之大本，兴贤育才，为政之先务。为更好地贯彻教育强国的政策，奉献青年之力量。2023年12月2日上午九点，化学与化工学院青年志愿者小队秉持着"奉献、友爱、互助、进步"的青年志愿者宗旨，来到演东村新时代文明实践站开展"金色麦田"计划。本次活动共有24名孩子前来学习。活动由演东村新时代文明实践站与海南师范大学化学与化工学院联合举办。
演丰镇
“金色麦田计划”——2023年演丰镇志愿辅导活动顺利开展
上午9点，志愿者们将小朋友带上三楼教室，开始一个小时的一对二课堂作业辅导，帮助小朋友们消化老师在学校所讲的知识内容，温习旧知，为小朋友解决课后作业的各类问题。小朋友们也积极提问，沉浸在学习的海洋中。
10点25分，志愿者老师准时开展科普小课堂。在课堂中，老师以幽默风趣的语言，结合生活中的实例让小朋友更容易理解化学小知识。例如水垢的去处，酒醉后如何解酒，古人对化学知识的运用，尾气处理等等。激发了小朋友们对化学的兴趣。最后，科普课堂结束后，我们展开兴趣培养环节，兴趣培养包括绘画，折纸，下五子棋等课外活动，由小朋友们和志愿者们共同完成，不仅从德智体美劳全面发展，培养了小朋友们的兴趣爱好，还劳逸结合缓解了小朋友们的学业压力。
志愿者活动在当今社会扮演着重要的角色，它既是一种社会服务的表现，也是一种个人成长的机会。这些活动为各个领域提供了大量的劳动力，帮助有需要的人们解决问题和改善生活质量。大学生作为社会的中坚力量，参与志愿者活动可以增强社会责任感和服务意识，促进个人的全面发展。
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美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
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美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
开展新时代文明实践惠民观影活动
三江镇
为推动乡村文化振兴，丰富农村群众文化生活，践行社会主义核心价值观，不断满足农村群众对美好生活的期许。2023年12月8日，三江镇常态化开展新时代文明实践惠民观影活动，为群众提供免费惠民电影放映服务。
本次放映影片为《河边的错误》。影片改编自余华同名先锋代表作。剧情中，看似是马哲在找寻凶案的真相，但故事没有答案，因为命运的看法比我们更准确。
通过开展群众乐与参与、便于参与的文化观影活动，让群众在多姿多彩、喜闻乐见的文化活动中获得精神滋养、增强精神力量。
为弘扬传统器乐文化，引导群众积极参与新时代文明实践活动。2023年12月9日，大致坡镇新时代文明实践所在大致坡镇综合文化站开展古筝公益课志愿服务活动。
大致坡镇
开展古筝公益课志愿服务活动
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美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
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美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
本次活动既能让孩子们深刻感受到传统乐器的魅力，又能提高他们的艺术素养。接下来，我们会继续发挥志愿服务的力量，常态化开展志愿服务系列活动，传播中华优秀传统文化，丰富辖区群众的文化活动。
在课堂上，志愿者老师耐心地向孩子们讲解了古筝的基本知识和演奏技巧，并通过示范和实践的方式，帮助孩子们逐步掌握和运用。孩子们聚精会神地跟着老师学习拨动琴弦。
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为深入贯彻落实党的二十大精神，进一步丰富美兰区辖区少年儿童的周末文化生活，让爱党爱国情怀在孩子们心中生根发芽、开花结果。2023年12月9日，由美兰区新时代文明实践中心指导，中共海口市美兰区委宣传部、海口市美兰区新时代文明实践服务中心主办，海口市美兰区龙岐社区居委会协办，海口市美兰区致远社会工作服务中心承办的“跨越时空的一封信”2023年美兰区新时代文明实践“星火小讲堂”系列志愿服务活动之红星闪闪小讲堂在龙岐大社区二楼顺利举办。辖区17位小朋友参与其中，欢乐之旅温暖启航！
“星火小讲堂”系列志愿服务活动
之红星闪闪小讲堂
区委宣传部
美兰新实践
美兰新实践
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从“活动开场个人介绍”开始步入今天的红星闪闪小讲堂，老师通过介绍国旗、党旗的由来，党的艰苦历程等方面的红色党史知识，引导大家了解党和国家光辉的奋斗历程；同时设置“你问我答”的形式，引导大家说说现在与过去战争时代相比哪些方面会更加幸福这个话题，孩子们从食物种类丰富、通信科技发达、交通便利、住房环境好等几个方面积极踊跃地发表自己的观点，现场气氛活跃。在交流中让孩子们深深地感悟到今天的幸福生活来之不易，感恩无数革命先辈的伟大付出。
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美兰新实践
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美兰新实践
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同时为增强活动的趣味性与孩子们的参与感，设置红色主题手工DIY——跨越时空的一封信，从孩子们的角度为革命先辈写一封信。孩子们非常认真地装饰信封，书写心里话，一同表达对于革命先辈的敬佩之情、感恩之情，小朋友们表示一定会珍惜今天的幸福生活，好好学习、健康成长！
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美兰新实践
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星火小讲堂的顺利开课，将为辖区小朋友们带来非常多的乐趣与惊喜，接下来，讲堂将链接更多的资源，举办红色文化、健康知识、绿色环保及普法专题小课堂等活动，活跃社区少年儿童周末文化氛围。
蓝天街道
龙岐大社区党群服务中心开展“生命健康、安全教育”急救与自救技能救护培训
为进一步普及辖区机关单位、物业管理人员的应急救护知识，提高他们在突发事件中的自救和互救能力，进一步提升救护效率和水平。2023年12月5日上午，蓝天街道龙岐大社区党群服务中心联合海南省红十字会在党群服务中心二楼科普馆开展“生命健康、安全教育”急救与自救技能救护培训。辖区机关单位、物业管理人员共30余人参加培训。
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培训老师首先向大家介绍了红十字会的起源、宗旨和历史沿革等知识，紧接着结合车祸现场案例，讲解了紧急救护的基本原则，开展了以心肺复苏、创伤救护、气道异物梗阻急救处理等为主要内容的紧急救护知识技能培训，并强调在进行院前急救时，要把握黄金时间，避免二次伤害，争取有效救护。
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美兰新实践
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在整个培训过程中，培训老师耐心讲解，精准示范，悉心指导，参训人员学习热情高涨。在老师的邀请下，大家踊跃上台进行操作，虚心听取指导。对于操作过程中出现的一些常见错误，培训老师第一时间给予耐心地讲解和纠正。
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通过本次培训，不仅可以壮大社区应急救护骨干队伍，还提高全民应急救护水平，进一步增强辖区居民的自救互救的意识、能力。下一步，龙岐大社区党群服务中心将持续加强与各级红十字会联动，开展更多简单易懂的救护知识普及活动，将红十字应急救护培训的知识普及到每一位居民。弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，为健康和谐的社会环境注入积极力量。
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白龙街道
开展“反诈防骗，你我同行”志愿服务活动
近年来，随着科技的发展，各种诈骗手段层出不穷。为进一步增强反电信诈骗宣传氛围，不断提升社区居民防骗识骗能力，切实保护好辖区内居民的“钱袋子”，2023年12月7日，由海口市美兰区志愿服务总队、中共海口市美兰区委宣传部主办，美兰区志愿服务联合会、美兰区白龙街道办事处、白龙街道新时代文明实践所、绿涯公益协办，美兰爱心小屋白龙站承办的“反诈防骗，你我同行”志愿服务活动在白龙农贸市场二楼顺利开展。
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活动伊始，志愿者运用通俗易懂的语言、真实典型的案例、同时结合反诈知识问答，向社区居民详细介绍了诈骗的常见形式和防范方法，包括如何识别和避免网络购物诈骗、虚假投资诈骗、假冒“公检法”诈骗等，提醒大家要警惕各种诈骗手法，保护个人财产和信息安全。
美兰新实践
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接着，志愿者为居民们播放了反诈防骗的相关短片，通过视频案例让大家更直观地了解了诈骗方式和防范措施。另外，志愿者还向居民发放了反诈宣传手册，以便居民在日常生活中更好地应用反诈知识，提高自我防范能力。居民们纷纷表示这次活动让自己学到了很多防诈小知识，平时在生活中也会更加注意辨别诈骗手段，保护好自己的“钱袋子”。
美兰新实践
美兰新实践
城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
活动最后，志愿者耐心地帮助居民下载了反诈App，并引导大家制作了反诈绘画小抄报，让参与者通过绘画的方式表达对反诈的认识和态度，进一步增强了大家的反诈防骗意识，从而切实为社区居民筑牢反诈防火墙。
通过本次活动，居民们更加深入地了解了反诈知识，深刻认识到了诈骗的危害和防范的重要性，提高了自我防范意识。参与居民还表示他们将积极参与到反诈防骗的行动中来，共同维护社区的安全和稳定。全民反诈需要你我同行，我们希望大家都能行动起来，共建“无诈”社区。
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美兰新实践
大|V|说|志|愿
新时代文明实践要做到“群众的心坎里”
新时代文明实践中心建设，是为推动习近平新时代中国特色社会主义思想更加深入人心，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”；要引导群众积极参与文明实践活动，增强群众自我教育、自我提高、自我服务的意识和能力。各地区规划和实施文明实践发展的时候，“眼中要有群众，心里要有群众；让群众有参与、让群众有获益”。然而，我们在一些地方的调查发现，文明实践活动仍然存在“忽视群众”的问题。表现在：一是将主要精力投入在建设“高大上”“红彤彤”的阵地，反而让群众感觉有隔阂、有距离，不愿意主动来活动；二是部分实践活动主要是党团员和机关干部为乡村社区群众宣讲宣传，缺乏群众主动参与和创造的机会；三是在社区农村文明实践志愿服务队伍建设的时候，主要是社区干部、农村干部作为主体，缺少群众自觉自主参与和发挥积极作用。所以，部分地区文明实践活动与党中央及中宣部的要求仍然存在距离，仍然面临困难。因此，我们整理各地区的经验教训，撰写分析文章，提出《新时代文明实践要做到“群众的心坎里”》，为各类文明实践工作人员、文明实践志愿者提供参考交流。
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一、让群众有认同感
传播新思想、引领新风尚，不能停留在做了多少场宣讲、做了多少次表演，关键是要寻找到群众喜欢的宣传教育方式，赢得群众的认同和理解，真正将新时代新思想、新政策新措施转化为激励每一个人奋斗进取的动力。我们在北京市大兴区调查的时候，发现新时代文明实践基地——“红色板报长廊”就发挥非常好的面向群众宣传教育效果。这是老党员、老志愿者，82岁的吴学芳老人创办的阵地。吴老师“入了党，当过兵，一颗红心为人民”，从年轻时代就争当学雷锋标兵，为战友、为群众做好事，从义务理发、义务修鞋等小事做起，到义务为居民、为学生宣传宣讲党的政策、宣传宣讲时代精神。有一次，他发现社区群众家里装修用剩的三夹板边角料，可以用来做时事政策宣传。最初他就在自己家的外面，用小木板展示《人民日报》《光明日报》《解放军报》等剪报资料，让社区居民上下班、上学放学经过的时候看一看、传一传。大兴区新时代文明实践中心以及街道、社区发现这个典型之后，就予以大力支持。将社区沿着围墙边的长条通道让吴学芳老人做“红色板报长廊”文明实践宣传教育基地。由于吴老特别了解和熟悉群众的喜好，将从毛泽东、邓小平到习近平同志相关的论述、故事展示出来，将最近中央的政策、地方的动态展示出来，让群众一目了然、清晰了解。不仅仅社区居民浏览学习，围墙外面过路的群众也伸头观看、浏览学习。我在大兴区委宣传部同志陪同下，调研考察“红色板报长廊”的时候，正好看到围墙外面有人驻足浏览观看。其实，如果按照我们对新时代文明实践阵地建
美兰新实践
大|V|说|志|愿
谭建光
美兰新实践
大|V|说|志|愿
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设的要求，吴学芳老人这个“红色板报长廊”非常简陋、非常朴素，可能达不到检查评估的规范标准。但是，恰恰由于这是朴素的、真实的，老百姓特别喜欢，成为他们对社会新闻、对生活动态了解的补充，也成为了解党的政策措施的生动活泼补充。时至今日，吴学芳老人还每天发微信给我，告知展示哪些新的剪报动态，告知哪些干部群众前来观赏。如今，不仅北京市及大兴区的干部群众前来观赏，而且有些外省的干部群众也慕名前来观赏、进行交流，非常好地发挥新时代文明实践凝聚群众、教育群众的作用。我想，这就是群众最认同、最喜欢的文明实践传播方式，有时代感、有生活味，真正让老百姓看进去、读进去，成为脑海里的印记，成为心里面的记忆。
美兰新实践
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局在四会市新时代文明实践中心以群众喜闻乐见的方式、以鲜活生动的内容开展“菜单式宣讲”持续擦亮“党的声音进万家”理论宣讲品牌，使群众进一步坚定理想信念、升华觉悟境界、增强能力本领。2023年9月20日，由封开县新时代文明实践中心、国家税务总局肇庆市税务局（结对共建单位）、国家税务总局封开县税务局主办的“倡导文明新风、弘扬美德善行”活动在封开县新时代文明实践中心讲堂开展。“广东好人”邓宜娟以日常生活中的小例子为切口，向大家讲解文明行为规范，同时鼓励大家劝导不文明行为，将《条例》融入到日常生活的方方面面。我们发现国家和省市的文明单位，既有思想理论水平高、政策制度知识多的干部；也有丰富工作经验、社会见识丰富的人才；还有乐于爱心助人、关爱事迹感人的优秀志愿者等。他们作为新时代文明实践活动的力量，传播新思想、引领新风尚，就更加能够吸引群众和打动群众，引导群众一起学习进步，一起关爱助人，共建共享美丽家园、美好生活。
二、让群众有充实感
新时代文明实践工作，绝不仅仅是建成一些阵地就可以了，而是要充分发挥阵地的积极作用，充实群众的精神生活，丰富群众的内心世界。广东省积极推进“文明单位+实践阵地”的做法，将各地区的全国文明单位、全省文明单位与实践中心（所、站）结对，引入丰富的资源，充实广大群众的文明实践活动。如肇庆市有各级文明单位495个，其中全国文明单位13个，省级文明单位36个，市级文明单位132个，县级文明单位314个；新时代文明实践中心9个，实践所106个，实践站1549个，全国、省、市文明单位与新时代文明实践中心（所、站）结对率达100%。各级文明单位充分发挥示范引领作用，积极联系挂点结对社区，结合单位职能，以志愿服务为主要形式开展精神文明创建活动，推动肇庆市新时代文明实践中心（所、站）建设不断深化。2023年9月6日，“全国文明单位”四会供电
新时代文明实践中心建设以志愿者为主体力量，以志愿服务为主要活动形式。文明实践志愿服务不是冷冰冰的，也不是干巴巴的，而是要在关心、体贴群众，关爱、帮助群众，温暖、呵护群众的过程中，让他们感受党的关怀，感受新时代新思想的暖流。最近，我们到上海市闵行区“益梅小院”新时代文明实践分中心调研考察，发现这里的实践活动就既快乐又暖心，受到梅陇镇广大群众的赞誉。一方面，这个实践阵地建设、装修成为“江南庭院”风格，老百姓进来以后感觉非常亲切和舒适，在轻松愉快的氛围中受到新时代新思想的熏陶。另一
三、让群众有温暖感
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展，共同走上脱贫致富的一大障碍。开展新时代文明实践活动以来，为了精准解决村寨部分群众思想迷茫、观念僵化、语言不通、生活环境落后及日常困难无法及时反馈等突出问题，谷冰村积极探索，带领群众组建7支志愿服务队伍，将党的方针政策传播到村村户户，带动村落环境改善、引领群众脱贫致富、丰富群众文化生活，从经济发展、人居环境改善、优秀传统文化传承各方面齐头并进，激发群众内心动力，共同推动村寨的进步与发展。其中，鼓励乡村群众组建“村民志愿七支队”，即家乡美志愿服务队、感党恩志愿服务队、结对联亲志愿服务队、沃玛萤火虫志愿服务队、和事佬志愿服务队、山歌伴飞新思想志愿服务队、苗家人志愿服务队等，互相激励、共同努力，让“山沟沟”大变样，成为美丽乡村、幸福家园。我们调查的时候发现，以前村民之所以不积极参加村里建设，不积极参加公共事务，就是感觉“应该是党员干部做的，应该是他们帮助我们的。”因此，群众缺乏自主性和自觉性，凡事都等靠要，要不到就计较争执，导致各种矛盾冲突。在新时代文明实践浓厚的氛围影响下，谷冰村的群众逐渐转变观念、调整心态，真正有了“我的家乡我建设、我的家园我爱护”的积极心态，做起好事来特别自豪感，受到镇村的表扬和奖励，受到其他村民的羡慕和赞赏，就形成了文明新风。我们认为，尊重群众、激励群众，是乡村社区开展新时代文明实践活动的关键，也是可持续发展的关键。
方面，这里关爱帮助群众的志愿服务项目都精心设计、用心实施，让群众感受党的群众工作用心用情、细微周到。我们观察“阳光心园”的时候得知，这里是关爱帮助精神病人的场所。梅陇镇有十多位重症精神病患者，定期过来接受心理治疗，也参加各种活动。党员志愿者与心理咨询专业志愿者相结合，提供关心和帮助。党员志愿者提供关爱陪伴，让精神病人不孤独、不寂寞；心理咨询志愿者提供引导和帮助，让精神病人打开心结、实现疗愈。同时，这些精神病人学习和掌握手工技巧之后，做出很多特色各异、很有魅力的作品，也画了很多有特色的画。这些作品成为实践阵地开展其他活动的资源，也提供社会上其他有需要的人群共享，发挥非常好的作用。据说，每一次精神病人来到“阳光心园”，看到自己的画作和手工作为优秀作品展示，非常自豪、非常高兴，也有利于心理调节。我们认为，新时代文明实践的宣传和服务，就是要让各种类型的群众在参与、体验的时候，感受党的关心关怀，感受社会主义大家庭的温暖，就有利于凝聚社会文明发展的正能量，为更多人创造幸福美好。
文明实践活动的开展要有利于激发广大群众的自豪感，让他们积极参与中国式现代化建设，积极参与社区治理、乡村振兴、文化复兴、生态环保等，力求发挥作用、作出贡献。如贵州省黔南州龙里县谷脚镇谷冰村，是由原来的谷冰村与大谷冰村组成，全村共划分为15个村民组、24个村寨，多为苗族同胞聚居。在过去，由于部分群众完全不懂汉语，地缘、语言与文化的阻隔，成了谷冰村村民接受新思想新文化、推动经济发
四、让群众有自豪感
五、让群众有参与感
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在新时代文明实践活动中，群众不仅仅要参与，而且希望发挥创造性，在做出贡献的同时，感受自身的能量和价值。如果有些活动停留在干部与群众之间“我说你听”“我让你做”的关系，群众就会产生“被动感”，就不能持久参与。为此，我们要提供更多的机会和条件，让广大群众在文明实践活动中有创造、有发挥、有自豪、有成就。如广东省东莞市横沥镇有一群“志愿妈妈”，就是在文明实践、社区治理的志愿服务中获得锻炼、不断创造，成为社会主义新人。横沥镇的农村城市化进程较快，有一批农村城市化、农民变市民的家庭，家里条件较好，丈夫在外工作，妇女在内顾家。每天妇女给子女做完餐食之后，就有空余的时间。过去常常是打麻将、闲聊天，虚度时光。后来，在志愿者的吸引和激励下，这些妇女参与志愿服务、参与公益创业。他们首先就是参与时尚的咖啡、点心制作技术学习，并且“1：1”参加志愿服务。如初期班是50个课时免费学会普通的制作技术，就相应参加50个小时的志愿服务。在这一过程中，他们还学习公益创业技能技巧，创办公益咖啡馆和公益咖啡学院，获得收入的盈余用来开展丰富多样的志愿服务。在学习和服务的过程中，这些妇女提高文明素质、提高服务能力，还创立了许多有特色、有实效的文明实践志愿服务项目。如有一位妇女，联合其他志愿者创立“华彩少年强”项目，以“中华少年、志愿精彩”为口号，组织少年儿童学习红色文化、学习中华经典、体验农耕技术、体验自然生态，从而培养全面发展、人格健全的社会主义接班人。如今，这个项目不仅获得东莞市文明实践志愿服务大赛奖励，还入选广东省志愿服务大赛“重点培育
新时代文明实践活动，不仅仅是教育群众，而且是要吸引群众参与，让群众在参与中获得体验和感悟，获得思想认识的提高、道德水平的提高。浙江省宁波市红领之家志愿服务队在参与新时代文明实践活动的时候，开展“百姓茬话会”就取得很好的效果。志愿者发现，在城市文明创建、社区生活发展中，存在一些治理的痛点、难点、堵点、焦点等。原来仅仅依靠政府的管理治理，群众没有主动参与，一方面在治理过程中发生利益冲突、矛盾纠纷；另一方面出现“治了又乱”“死灰复燃”的状况。因此，他们就策划“百姓茬话会”文明实践志愿服务项目，鼓励群众参与“找茬、接茬、解茬、督茬”的服务活动。“找茬”就是热心群众对身边发现的不文明、不安全等现象，找到现场和源头，拍摄照片，发来提供参考。“接茬”就是志愿者和热心群众一起联系政府部门，看看属于那个部门管理和服务的领域。同时，不仅仅是政府部门单方行动，志愿者和热心群众一起想办法。“解茬”就是群策群力，既发挥政府部门行政管理、资源投入的优势，也发挥志愿者和热心群众沟通协调、争取理解的优势，共同解决社区的难题。“督茬”就是针对“死灰复燃”的状况，志愿者在解决问题之后的一段时间，继续前来观察了解社区改善、文明进步的情况，提供信息反馈，解决后续问题，不断取得新成效。在“百姓茬话会”文明实践志愿服务活动中，志愿者和热心群众全程参与、全程体验，既有治理发展的成就，也有文明素质的提升，就产生非常积极的影响。我们发现，群众自愿、自主、自觉参与文明实践活动非常重要，是真正落到实处，真正取得效果的关键。
六、让群众有创造感
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项目”，受到各方的关注和支持。我们在调查中发现，这些农村城市化的妇女，经过文明实践志愿服务的锻炼，素质提高快、能力增强快，有些原来害羞、胆怯的妇女，现在成为文明实践志愿服务的讲师团导师，到企业和学校传授文明实践志愿服务知识，非常受欢迎。我们认为，“创造来自群众”是千真万确的道理，在新时代文明实践活动中也要充分发挥乡村社区群众的创造性，让文明实践更有活力、更有魅力。
新时代文明实践在提高群众思想素质的同时，也要激励群众奋斗进取，走向共同富裕和美好生活。“虚实结合”“以虚带实”是文明实践志愿服务发展的特色，要做出成效、造福百姓。新疆维吾尔自治区博尔塔拉蒙古自治州精河县开展 “富民粒粒红”文明实践志愿服务，就是一个很有价值、很有实效的探索创新。改革开放初期，精河县探索农业发展、农民致富的道路，结合高原独特的气候环境和地理条件，引进了枸杞种植。1998年，精河县被原国家农业部命名为“中国枸杞之乡”；2012年，精河县枸杞被纳入国家的农产品地理标志登记保护。近年来，精河县各类文明实践志愿者队伍，既有科技志愿者义务走村串户，帮助农民提高枸杞种植质量和做好精细管理；也有党团员志愿者义务帮助农民在农忙时节摘枸杞、做包装。这些文明实践志愿服务队伍，后来响应“文化润疆”“富民兴疆”的号召，就取名为“富民粒粒红”志愿服务队，蕴含帮助农民生产致富的美好愿望，也呈现出枸杞“粒粒红”的美好。我们发现，各地区开展新时代文明实践活动的时候，能够结合群众的需求探索创新，增强群众的获得感、满足感，就会产生很好的效果。
七、让群众有获得感
八、让群众有幸福感
新时代文明实践活动，要与人民群众的切身利益、愿望需求相结合。文明实践志愿者开展服务的时候，不仅仅要解决眼前的困难和问题，也要为群众创造美好的未来，创造幸福的未来。如陈晓霞等开展的“红棉暖心”党员志愿服务，入选广州市新时代文明实践志愿服务“种子计划”优秀项目，其活动思路值得借鉴。陈晓霞等年轻党员，在深入社区开展宣传和服务的时候，发现失独老人、自闭症青少年和单亲家庭子女最需要关心和帮助，最需要引导和激励。为此，他们成立“红棉暖心”志愿服务队，每个周末以及其他节假日定期到社区探访失独老人、自闭症青少年、单亲家庭子女，送关爱、送温暖、送物资、送快乐，逐渐帮助这些人群从孤独无助、灰心失望中转变过来，逐渐追求自己的生活。他们根据每一个特殊群体的素质，激励服务对象在接受关爱的时候也参与志愿服务，体现自身价值、获得自信自尊。几年来，“红棉暖心”文明实践志愿服务队形成了党员志愿者、居民志愿者、特殊人群志愿者合作服务、发展壮大的格局，也营造了社区的美好生活、幸福生活。所以，我们认为新时代文明实践的宣讲宣传、关爱服务，都要激发人民群众对美好生活、幸福生活的追求，并且激励他们共同努力、共同奋斗，逐渐实现美好幸福的愿望。
新时代文明实践要做到“群众的心坎里”，就是要让思想理论的宣传“入情入理”“入脑入心”；让关爱温暖的服务“凝聚民心”“赢得民心”，让党的宗旨理念赢得广大人民群众的理解和拥戴。这是新时代文明实践志愿者要努力的方向，要取得的成效！
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新时代文明实践在行动
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（美好长安体验馆用视频、图片以及文字等多种方式向辖区群众全方位展示区委、区政府中心工作，深度解读长安建设西部强区战略内容，方便群众了解和及时掌握区委、区政府工作方向和工作进度）
西安市长安区郭杜街道
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讲好郭杜故事，引领文明新风
着眼凝聚群众、引导群众、
以文化人、成风化俗
整合各方资源、凝聚志愿服务力量
在人群最密集、最繁华的闹市
高标准打造郭杜街道新时代文明实践所
9个公共服务板块
20余项公共服务项目
让市民出门就能找到活动阵地
以真情暖人心、以服务聚民意
（郭杜街道党群服务课堂定期为辖区居民提供文化、历史、美术、书法、舞蹈、健身、手工等8类公益课程，邀请郭杜辖区好人、道德模范等分享先进事迹，讲好身边郭杜故事，用榜样的力量持续助推城市升值）
西安市长安区郭杜街道新时代文明实践所
建设成果展示
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（郭杜街道党群服务文体活动室设1个舞蹈教室，配备乒乓球案、棋牌室等健身器材，可以为辖区居民和社会组织免费使用）
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（长安区“学习贯彻党的二十大精神”文明实践宣讲活动在郭杜街道新时代文明实践所举行）
（郭杜街道邻里养老服务中心不仅可以为辖区老年人提供日间照料以及就餐、就医、救助和健康管理等保障性服务，而且老年人还能在养老服务中心参加书法、舞蹈、戏曲等各项活动，精神生活也更加丰富）
（郭杜街道北街第二社区新时代文明实践站开展“学雷锋”志愿服务活动）
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（志愿者走上街头，开展公共卫生“大擦洗、大清洗”活动，图为志愿者擦拭墙面的场景）
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（郭杜街道居安路第一社区新时代文明实践站“爱尚书画课堂”文明实践项目）
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（万科合唱团在郭杜街道新时代文明实践所练习歌曲，吸引行人驻足观赏）
（郭杜街道凤林社区新时代文明实践站“小火乐”公益课堂文明实践项目）
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（郭杜街道北街第一社区新时代文明实践站“玫瑰公益”文明实践项目）
（郭杜街道北街第二社区新时代文明实践站“红色轻骑”志愿服务队项目）
总 策 划 ：杜秀美
责任编辑 ：李慧兰 廖 怡 姜 华
编 辑 ：许晓莉 方 琦 池焯民 黄良忠 李 萍
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主 办 ：美兰区新时代文明实践中心办公室
承 办 ：美兰区志愿服务联合会
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