第45期（总第198期）
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目录
contents
城区新时代文明实践精彩动态选登 / 25
（5）区委宣传部：美兰区“绿色‘兰’计划”科普讲座活动走进海口市第九中学 / 25
（6）区委宣传部：美兰区“美丽兰天 让爱萌芽”义卖助残项目活动走进蓝翔幼儿园 / 30
（7）蓝天街道：龙岐大社区开展“兰馨书苑”家庭教育指导主题活动 / 34
他山之石 / 50
大V说志愿 / 38
浙江：着力打造“浙江有礼”省域文明实践品牌 / 50
一周活动总表和综述 / 06
（1）灵山镇：志愿服务项目孵化基地（海南）第一批资助项目——美兰区新时代文明实践“护航筑梦”关爱困境儿童公益服务活动走进灵山镇 / 10
（2）演丰镇：“强基工程”——文艺助力基层精神文明建设行动暨美术支教走进演南村 / 12
（3）三江镇：开展“节日慰问送关怀 浓浓真情暖警心”中国人民警察节慰问活动 / 16
（4）大致坡镇：开展“向国旗致敬，传爱国情怀”礼兵公益进校升旗展示活动 / 18
乡镇新时代文明实践精彩动态选登 / 10
谭建光：做好青年志愿服务的活动、项目与品牌 / 38
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01
3
2
今日头条 / 02
1
美丽椰城幸福万家，海口美兰这场惠民演出现场氛围感拉满 / 02
02
美兰新实践
美兰新实践
今|日|头|条
2024年1月11日晚，由海口市委宣传部主办，海口市委理论教育讲师团、美兰区委宣传部、海口广播电视台联合承办，海口广电交响乐团演绎的“美丽椰城幸福万家”海口广电乐团文艺轻骑兵志愿服务“高雅艺术进基层”惠民演出美兰专场，在美兰区文化馆音乐厅拉开帷幕。
美丽椰城幸福万家
海口美兰这场惠民演出现场氛围感拉满！
今日头条
此次活动属于海口广电乐团文艺轻骑兵系列志愿惠民文化服务活动的首场，接下来将在海口市全面铺开，相继举办10场惠民文化活动。
03
当晚，活动现场气氛热烈。伴随着阵阵掌声，管弦乐《第一交响曲》开启了演出序幕，《第一交响曲》旋律慷慨激昂，带领观众重温了革命先辈们那段激情燃烧的光辉岁月。随后，管弦乐《青春》《康康舞曲》《红色娘子军》组曲、女声独唱《渔家姑娘在海边》、笛子独奏《红高粱叙事曲》、男声独唱《我爱五指山，我爱万泉河》等多首经典曲目依次上演，掀起阵阵掌声。
“丰富多彩的声乐表演，展现了音乐的无穷魅力。此类高雅艺术，原来需要花钱买票才能观看欣赏，如今志愿惠民文化服务活动让我们可以免费观看，点赞。”正在欣赏活动的市民吴奕告诉记者。
美兰新实践
今|日|头|条|
04
美兰新实践
美兰新实践
今|日|头|条
05
据了解，海口广电乐团隶属海口广播电视台，于2023年5月开始组建。乐团由一批省内专业院团的优秀音乐人才和国内外音乐学院毕业的专业乐手组成，乐团现有队员80人，是海南省目前编制较为齐全的专业交响乐团。
此次“高雅艺术进基层”惠民演出美兰专场是海口广电乐团文艺轻骑兵志愿服务项目的一部分。该项目旨在将高雅艺术带到基层社区，既“送文化”又“种文化”，进一步丰富市民群众的精神文化生活，提升大众艺术欣赏水平，不断增强人民群众的幸福感。
美兰新实践
今|日|头|条|
06
一周活动汇总表
为进一步推进我区新时代文明实践工作，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”，本期(2024年1月8日-2024年1月14日)新时代文明实践周刊，美兰区积极组织开展了50场志愿服务活动，其中志愿服务项目孵化基地（海南）第一批资助项目——美兰区新时代文明实践“护航筑梦”关爱困境儿童公益服务活动走进灵山镇，演丰镇演南村开展“强基工程”——文艺助力基层精神文明建设行动暨美术支教活动，三江镇开展“节日慰问送关怀 浓浓真情暖警心”中国人民警察节慰问活动，大致坡镇开展“向国旗致敬，传爱国情怀”礼兵公益进校升旗展示活动，区委宣传部开展美兰区“绿色‘兰’计划”科普讲座活动和美兰区“美丽兰天 让爱萌芽”义卖助残项目活动、蓝天街道龙岐大社区开展“兰馨书苑”家庭教育指导主题活动等优秀志愿服务项目深受居民的欢迎和肯定。
志愿服务队名称
本期活动场次
累计活动场次（2019年10月14日至今)
1 |
灵山镇新时代文明实践志愿服务队 |
1 |
1262 |
2 |
演丰镇新时代文明实践志愿服务队 |
4 |
1938 |
3 |
三江镇新时代文明实践志愿服务队 |
3 |
1424 |
4 |
大致坡镇新时代文明实践志愿服务队 |
0 |
1513 |
美兰区新时代文明实践志愿服务队活动统计表
（2024年1月8日-2024年1月14日）
序号
美兰新实践
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
07
5 |
新埠街道新时代文明实践志愿服务队 | 0 | 513 |
6 |
白龙街道新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
986 |
7 |
蓝天街道新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
563 |
8 |
和平南街道新时代文明实践志愿服务队 | 0 | 731 |
9 |
海府街道新时代文明实践志愿服务大队 | 0 | 650 |
| 10 | 博爱街道新时代文明实践志愿服务队 | 1 |
1097 |
| 11 | 白沙街道新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
1062 |
| 12 | 海甸街道新时代文明实践志愿服务队 | 1 |
568 |
| 13 | 人民街道新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
242 |
| 14 | 区委办新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
49 |
| 15 | 区委组织部新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
97 |
| 16 | 区委统战部新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
21 |
| 17 | 区委政法委新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
29 |
| 18 | 区纪委监委新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
20 |
| 19 | 区政府办新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
25 |
| 20 | 区应急管理局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
17 |
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
美兰新实践
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
08
21 |
区发改委新时代文明实践志愿服务队 | 0 | 40 |
22 |
区科工信新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
19 |
23 |
区财政局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
190 |
24 |
区人社局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
35 |
25 |
区教育局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
139 |
26 |
区旅文局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
439 |
27 |
区卫健委、计生协新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
114 |
28 |
区司法局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
269 |
29 |
区民政局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
61 |
30 |
区退役军人事务局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
5 |
31 |
区水务局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
3 |
32 |
区环卫局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
16 |
33 |
区城管局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
8 |
34 |
区扶贫办新时代文明实践志愿服务 | 0 |
7 |
35 |
区农业农村局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
17 |
09
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
| 36 | 区住建局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
78 |
| 37 | 区生态环境局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
37 |
| 38 | 区商务局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
13 |
39 |
区审计局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
1 |
40 |
区统计局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
6 |
41 |
区法院新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
17 |
42 |
团区委新时代文明实践志愿服务大队 | 1 |
1497 |
| 43 | 区妇联新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
160 |
| 44 | 区残联新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
20 |
| 45 | 区侨联新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
4 |
| 46 | 区科协新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
17 |
| 47 | 致公党新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
2 |
| 48 | 区总工会新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
18 |
| 49 | 区志联新时代文明实践志愿服务队（含宣传部） | 41 |
9536 |
合计 |
多家单位联合开展，该活动分别计入各单位活动场次，但全区总场次以1场计算 |
50 |
25014 |
10
志愿服务项目孵化基地（海南）第一批资助项目——美兰区新时代文明实践“护航筑梦”关爱困境儿童公益服务活动走进灵山镇
2024年1月7日上午，中共海口市美兰区委宣传部、美兰区民政局、国浩律师（海南）事务所、海口市绿涯青年公益事业发展中心在海口灵山镇联合举办“护航筑梦”关爱困境儿童公益服务活动，该活动是志愿服务孵化基地（海南）第一批资助项目，旨在加强困境儿童和农村留守儿童关爱与保护，通过政府主导+社会参与的形式，有效保障困境儿童的生存、发展、安全等各项权益，推动儿童福利事业持续健康发展。
美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
灵山镇
据介绍，此次活动旨在加强困境儿童和农村留守儿童的关爱与保障，了解困境儿童和农村留守儿童家庭需求，有效保障困境儿童和农村留守儿童的生存、发展、安全等各项权益，推动儿童福利事业持续健康发展。
下一步，美兰区将继续整合社会资源，发动社会力量，邀请更多的社会组织、爱心企业、爱心人士一起参与到关爱困境儿童的公益行动中，出谋划策，切实帮扶到每一个留守儿童，共同传递社会正能量。
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美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
当天活动以集中慰问和入户走访两种形式开展，工作人员首先前往东头村委会集中慰问了9户困境儿童家庭，给困境儿童和农村留守儿童送去棉被、大米、牛奶、文具等爱心物资。随后，在灵山镇政府工作人员的带领下，前往6户困境儿童家中，走访了解情况，为儿童送上慰问物品并对每一个困境儿童家庭的需求进行详细登记，鼓励孩子们要树立积极乐观、自强不息的生活信念，勇敢面对困难，克服困难。
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美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
演丰镇
“强基工程”——文艺助力基层精神文明建设行动暨美术支教走进演南村
2024年1月7日，“强基工程”——文艺助力基层精神文明建设行动暨海南省文联“自贸港文艺轻骑兵”走进演丰镇演南村新时代文明实践站开展美术支教活动。海南省文艺志愿者协会副秘书长、省青年美协主席云维英，演南村委会驻村书记郭人歌，青年画家邢井清及20余名少年儿童参加此次活动。
此次美术支教志愿服务活动是文艺志愿服务基层项目的一项。省文联、省文志协和省青年美协以“结对子、种文化”帮扶的方式，为演南村青少年儿童开展为期三天的美术培训。培训以少儿美术为主，教培为辅，通过作品欣赏、形式语言、线描、色彩技法训练运用等为学员一一讲解美术创作和表达。
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美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
在美术支教课上，参加活动的少年儿童们在青年文艺志愿者的指导下，兴奋地在画纸上自由涂抹，以独特的构思、细腻的线条、夸张的色彩、丰富的想象力展现了一幅幅年味儿十足的年画。
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美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
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美兰新实践
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接下来，海南省文联将充分发挥组织优势和专业优势，持续开展“强基工程”——文艺助力基层精神文明建设行动，组织动员广大崇德尚艺、甘于奉献的文艺志愿者深入基层、扎根群众，广泛开展文明实践文艺志愿服务，通过“结对子、种文化”推动乡村文化振兴，不断夯实基层精神文明建设基础，为人民群众提供更丰富、更优质的精神食粮，不断提升文艺助力基层精神文明建设工作的针对性和实效性。
三江镇
开展“节日慰问送关怀 浓浓真情暖警心”中国人民警察节慰问活动
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美兰新实践
美兰新实践
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警民同心，相伴同行。2024年1月10日，在第四个“中国人民警察节”到来之际，为感谢为民保安全、护稳定的公安机关和广大警务人员，致敬每一位风雨兼程、披肝沥胆的公安人。三江镇党委书记曾维伟带队赴三江派出所和三江海岸派出所开展“节日慰问送关怀 浓浓真情暖警心”中国人民警察节慰问活动。镇人大主席林师导，镇党委委员、副镇长柯剑，党委委员严瑶等同志参加活动。
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美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
曾维伟同志首先代表三江镇委镇政府向奋战在一线的民警、辅警致以节日的祝福和诚挚的问候，并送上慰问品，感谢他们为三江镇社会治安和谐稳定做出的贡献，同时勉励大家在新的一年继续坚守初心和使命，勇于担当作为，切实担负起维护辖区治安稳定、保障人民安全的重大责任。
三江派出所所长林永芳和三江海岸派出所所长杨川对镇委镇政府的暖心关怀表达了诚挚的感谢，并表示将带领民警们一如既往履行好党和人民赋予的职责使命，坚守岗位，恪尽职守，以更加饱满的精神、高昂的斗志全力维护辖区社会安定、保障人民安宁，为平安信城建设添砖加瓦。
开展“向国旗致敬，传爱国情怀”
礼兵公益进校升旗展示活动
大致坡镇
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美兰新实践
美兰新实践
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国旗是一个国家的象征，代表着国家和民族的个性和尊严。升旗仪式是我们表达对祖国的热爱和对国旗的尊敬的重要时刻，也是德育教育的主渠道。2024年1月9日上午8点，根据镇政府安排，特邀请“北京-小小兵”团队的教官们到大致坡镇中心小学开展“向国旗致敬，传爱国情怀”礼兵公益进校升旗展示活动。
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美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
8时10分，升国旗仪式正式开始。3名护旗队战士迈着铿锵有力的步伐，昂首阔步护卫着五星红旗步入升旗台。
活动第一项：中国礼兵出国旗
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美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
中国礼兵旗手肩扛国旗，迈着坚实的步伐将国旗交至陈达晟校长手中，五星红旗的交接同时也意味着国旗使命、荣誉、责任与担当的交接。
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美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
活动第二项：升国旗，唱国歌
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美兰新实践
美兰新实践
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随着一个个响亮的口令，教官们进行各种队列操练表演，从齐步走到正步走，由持枪到端枪，一系列整齐划一的专业动作震撼全场。
活动第三项：队列展示
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美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
活动第四项：国旗下讲话
升旗仪式后，中国礼兵教官现场为师生进行国旗下的讲话，不仅介绍了国旗的相关知识，而且带领全体同学高声朗读《我骄傲我是中国人》，鼓励同学们好好学习，把个人理想追求融入民族复兴伟大征程中。
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美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
庄严的升旗仪式在孩子们心中播下了爱家、爱校、爱国的种子。望着飘扬的国旗，爱国之情油然而生。此次活动，给大致坡镇中心小学全体师生上了一堂生动的爱国主义教育课，爱国的种子深深扎根于孩子们心中，让全体师生牢记使命！同心共筑中国梦！
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美兰区“绿色‘兰’计划”科普讲座活动
走进海口市第九中学
绿色生态你我共建，携手向前共享文明 。2024年1月8日下午，由美兰区新时代文明实践中心指导，美兰区志愿服务总队、美兰区委宣传部主办，美兰区新时代文明实践服务中心、美兰区志愿服务联合会、海府街道白坡里社区、海口市第九中学协办，海口市青椰志愿服务中心承办的美兰区第四届新时代文明实践志愿服务“金点子”项目之“绿色‘兰’计划”科普讲座活动（第12期）在海口市第九中学拉开帷幕，下面就让我们一同加入到揭秘湿地的探寻旅程吧！
美兰新实践
城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
区委宣传部
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“湿地是什么？”“湿地的种类有哪些？”课程伊始，带入式的问答吸引住了现场同学们的注意力，大家带着思考与疑问，跟随着资深自然体验导师，中国林学会认证自然教育师坡鹿老师步入了今日的湿地学习之旅。
美兰新实践
美兰新实践
城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
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美兰新实践
城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
“沼泽、湖泊、河流、滩涂以及水库、稻田、池塘都是湿地……”坡老师根据湿地的形成原因为大家细分湿地，让大家对于湿地有了整体的认识与理解。随着老师由浅及深地讲解，招潮蟹、弹涂鱼、鲎、水角、水菜花等“湿地拼图”被复于原位，一幅完整的湿地之画逐渐呈现在大家眼中。
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有山有水有湿地，好梦好景好文明。“红树林为什么被称作‘红’？红树林为我们海南的环境带来了什么变化？红树林是森林还是湿地？”同学们惊讶于美兰东寨港国家级自然保护区拥有多项中国之最的美誉，深入学习红树林知识，将“保护湿地，人人有责 ”的理念种进了心中。在湿地、垃圾分类互动问答环节中，同学们积极参与问答讨论，检验学习成果，积攒绿色知识，也收获了精美的小礼物。
美兰新实践
美兰新实践
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美兰新实践
城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
本次美兰区“金点子”项目之“绿色‘兰’计划”科普讲座活动走入校园，在向青少年学生科普湿地保护知识的同时，让学生在互动问答中了解到湿地保护的重要性及必要性，让“保护湿地，你我受益”成为大家的共识，让“保护湿地，从我做起”理念深入人心。
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美兰新实践
美兰新实践
城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
美兰区“美丽兰天 让爱萌芽”义卖助残项目活动走进蓝翔幼儿园
2024年1月12日，美兰区第四届新时代文明实践志愿服务项目“金点子”大赛之“美丽兰天 让爱萌芽”义卖助残志愿服务活动（第4场）在美兰区蓝翔幼儿园顺利举行。活动由海口市美兰区新时代文明实践中心指导，海口市美兰区志愿服务总队、中共海口市美兰区委宣传部主办，海口市美兰区残疾人联合会、海口市美兰区新时代文明实践服务中心、海口市美兰区志愿服务联合会、海口市美兰区志愿服务指导（促进）中心协办，中国狮子联合会海南代表处美好服务队、海口市美兰区美丽公益服务中心承办。
区委宣传部
“美丽兰天 让爱萌芽”义卖助残志愿服务活动初衷是发动儿童参与种植芽苗菜义卖筹款帮助残疾儿童，并让他们体验芽苗菜成长管理，感知生命过程，收获劳动成果的喜悦和分享助人成就的喜悦。
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美兰新实践
城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
美兰区蓝翔幼儿园全员参与，每一位学生都领取到了一套种植芽苗菜器皿和种子。活动负责人现场讲解芽苗菜种植流程，淳淳教导孩子们在亲子种养时光中收获亲情和成长，懂得感恩家长和教师对他们培养，同时在义卖实践中感知父母的不易，在帮扶活动中感悟爱与被爱。
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美兰新实践
美兰新实践
城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
美兰区蓝翔幼儿园朱园长说道，本次活动非常有意义，可以让学生、教师、家长同时参与，成为芽苗菜的记录者、观察者、引导者、配合者，又可以对孩子进行爱的意识培养，引导幼儿有意识地进行计划和完成目标。
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美兰新实践
城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
活动的顺利开展不仅科普了芽苗菜种植的方法，同时给小朋友带去激励和引导，通过种植去感受、去发现生活乃至生命的意义。接下来，活动将持续在美兰辖区相关校园开展，让学生们在积极参与中体验合作与交往的快乐，使家长在参与孩子们的自主培育芽苗菜和义卖中，进一步与孩子建立起和谐的亲子关系，切实把温暖送到残障人士心中，倡导助残扶残的良好风尚。
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美兰新实践
美兰新实践
城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
龙岐大社区开展“兰馨书苑”家庭教育
指导主题活动
为进一步夯实社区家庭教育阵地建设，积极推动辖区家庭教育高质量发展，以好家风涵养好的社会风气，营造“传承弘扬好家教好家风”和重视家庭教育的浓厚氛围。2024年1月13日上午，龙岐大社区党群服务中心联合海口市美兰区妇女联合会、蓝天街道妇联在社区书苑开展2024年美兰区“兰馨书苑”家庭教育指导活动（第一场），辖区10个家庭的父母带着孩子共同参与。
蓝天街道
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美兰新实践
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在“兰馨书苑”读书会中，家庭教育指导师唐齐进行领学，引导家长们围绕孩子沉迷电子产品的原因、孩子沉迷电子产品与家庭教育方式的关系、如何从根本上解决孩子沉迷电子产品等问题进行讨论，在分享与交流过程中进一步提升家长对于孩子沉迷电子产品问题的认识与重视，为家长破解目前的困境提供建议与心理支持。读书会还为前来参与的家长朋友们赠送礼品书籍《每个孩子都需要被看见》，鼓励大家在今后的生活中通过读书赋能自我，提升科学育儿能力，融洽亲子关系。
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美兰新实践
美兰新实践
城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
“兰馨书苑”读书会开展的同时，同行的小朋友们参与到“兰馨书苑”手工课堂中，与巾帼志愿者一起制作《锦鲤鱼灯》。在学习了灯笼的制作步骤以后，孩子们一起动手拼接属于自己的锦鲤鱼灯。在欢乐的制作过程中，提高了发散思维和动手能力的同时，也让大家感受了浓烈的喜迎新春的节日氛围，留下难忘的活动经历
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美兰新实践
城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
通过本次活动，增强广大家长对家庭教育的认知和能力，提升家长在亲子沟通、科学育儿、关系与调适方面的能力，进一步融洽了亲子关系，推动智慧父母学堂发展。下一步，龙岐大社区党群服务中心将结合美兰区“护苗”专项行动整合资源，拓宽与职能部门合作渠道，开展更多贴近家庭教育的丰富课程，传递家庭教育信息，提供高质量的陪伴，更好地服务于广大家庭。
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谭建光
中国青年志愿服务的发展，活动、项目与品牌是发挥积极作用，引起广泛关注的要素。然而，从各地区的调查情况看，有些志愿者和志愿组织对三者的内涵及其关系认识不清楚，理念较模糊，而且出现混用概念的情形。同时，有些地方的项目竞赛中，也存在将活动、项目、品牌等互相混淆的状况，制约了更好地深化服务和扩大影响。为此，我们结合多年开展调查研究，以及参与志愿服务项目大赛评审的经验，专门撰写文章进行梳理和分析，希望对青年志愿者和志愿组织有所启发、有所帮助。
从青年志愿服务发展过程看，活动、项目、品牌是各有特色、各有价值的。一些机构强调项目的时候就贬低活动，或者追求品牌效应的时候忽视其他要素，认识上存在偏差。为此，我们认为应该从厘清活动、项目、品牌的概念开始，逐渐形成科学合理的认知，有助于青年志愿服务的探索创新。
01青年志愿服务活动、项目与品牌的含义
从最基本的含义看，活动就是人们为了共同目的联合起来开展的一系列动作或者行动。在志愿服务领域，青年志愿服务活动就是为了实现促进社会改善、满足群众需求而开展的一系
第一、青年志愿服务活动及其价值
美兰新实践
大|V|说|志|愿
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美兰新实践
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列行动。既有最简单、临时性的活动，如“做好事”“送温暖”活动；也有需要一定时间、较为复杂的活动，如“关爱夏令营”“文艺进乡村”活动；还要一些大型、系统的活动，如经常看到印发文件倡导“元旦春节关爱活动”“XX特定时期服务活动”等等。与志愿服务项目、品牌相比较，志愿服务活动的最突出特点就是目标单一、内容简单、实施简便。然而，这并不意味着志愿服务活动就缺乏意义、缺乏价值。其实，志愿服务活动，尤其是青年志愿服务活动，就是在特定时间节点，特定社会环境下，为社会发展进步提供服务、产生影响，或者为社会人群提供关爱、产生效益。例如，我们调查过程中听到青年志愿者反映，春节前夕党员志愿者与青年志愿者一起去探望困难群众，提供关爱帮助的时候，群众说道“感谢共产党，感谢志愿者！”这种志愿服务活动就产生良好的社会反响。因此，我们在不断推动青年志愿服务项目和品牌发展的时候，也不能否认青年志愿服务活动的价值，而是要结合社会需要和群众需求，将简简单单、实实在在的志愿服务活动真正做好。
第二、青年志愿服务项目及其价值
从基本的含义看，项目就是人们运用各种方法，将人力、资源和财务组织起来，围绕特定目标开展的一系列行动的总和。青年志愿服务项目就是围绕推动社会发展进步和促进社会民生改善的目标，运用各种方法，汇聚人力物力和资金资源，提供一系列有效服务，逐渐实现目的。进入21世纪以来，青年志愿者和志愿组织借鉴商业项目运营、管理项目运营的经验，探索志愿服务项目发展的路径，并且推动中国青年志愿服务项目大赛暨志愿服务交流会的举办，在全国产生非常大的影响，
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近年来，越来越多的青年志愿组织关注和重视品牌的塑造、品牌的传播。品牌概念最初是从商业领域传出来的，是指消费者对某种产品的认知度高、信任度高、拥有率高、使用率高。青年志愿服务品牌的含义，就是通过活动与项目的不断丰富和提升，在社会公众心目中产生良好的印象，引起广泛的信任和认同，具有广泛传播和良好声誉。我们的调查发现，青年志愿服务的品牌，不是脱离活动或者项目存在的。恰恰是青年志愿者和志愿组织踏踏实实开展志愿服务活动、认认真真做好志愿服务项目，为社会文明进步作出贡献，为广大群众生活改善作出贡献，受到社会各阶层、各群体的赞誉，就逐渐形成一系列的志愿服务品牌，获得长久发展的生命力。
经过前述的梳理和分析，我们发现青年志愿服务的活动、项目与品牌，既是一个不断递进、不断提升的过程；也是相互联系、相互促进的要素。并不是以简单的后面要素否定前面要素，也不是将各个要素混为一谈。青年志愿者要善于了解社会状况、分析群众需求，从而判断什么情况下开展志愿服务活动，什么情况下实施志愿服务项目，什么情况下塑造志愿服务品牌。这样才能够有效利用资源推动青年志愿服务的发展壮大、发展繁荣。
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带动了各地区、各组织科学实施志愿服务项目的热潮。我们的调查发现，青年志愿服务从活动到项目的延伸，确实是非常明显的进步，让志愿服务更有针对性、实效性、可复制性、可持续性。
第三、青年志愿服务品牌及其价值
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我们发现，原来大家对志愿服务活动存在偏见、批评较多，就是因为过去的一些活动中，存在有形式化、应付式、完成任务、缺乏实效等问题。为此，在中国特色社会主义新时代，开展青年志愿服务活动的时候，不论是学雷锋志愿服务活动，还是节假日青年志愿者送关爱活动，或者是关爱夏令营、关爱进乡村活动，都要努力做到“由虚到实”。即不是喊口号、做形式，而是开展服务活动之前，切实了解乡村需要、切实了解群众需求，“送温暖”要送到群众心坎上，“送关爱”要解决困难与问题，“学雷锋”要让群众看得见摸得着有好感。这样，青年志愿服务的活动就越做越好，成为新时代不可或缺的亮丽色彩。
02做实做细青年志愿服务活动
第一、让青年志愿服务活动“由虚到实”
我们通过界定概念、理解含义之后，就可以发现青年志愿服务活动具有特殊的功能和价值，并不是如一些人认为是“低级、浅层次、缺乏价值的”；而是在特定社会环境中，适应特定社会人群需要而开展的服务活动。关键青年志愿者要将活动做实做细，真正发挥实效，真正惠及群众。
第二、让青年志愿服务活动“由粗到细”
在过去的一段时期，有些地方开展志愿服务活动的时候，志愿者和志愿组织不够重视，机械完成任务，粗粗拉拉做个样子就退场了。这样的活动往往遭受群众的批评。青年志愿服务活动要受到群众的欢迎和好评，最关键就是要做细、要做实。即不是随随便便应付，而是将每一个服务细节做实做好。就拿
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最简单的文明城市“创文”“创卫”志愿服务为例，应付式的“扫大街、铲牛皮藓”不受欢迎。但是，在清洁卫生的基础上，“扮靓街区、领养草坪、创意宣传栏、绘美电线杆”等服务活动受到群众的欢迎，也引起志愿者参与服务的浓厚兴趣。我们曾经调查一个城市社区，青年志愿组织参与社区文明建设和治理创新后，将小广场、小草坪等做出有特色和吸引力的图案，吸引居民家庭尤其是亲子家庭“领养”，每周为“领养”的一小块广场、草坪进行清洁卫生、园林养护。因为“领养”的面积不大，投入的精力不多，但是能够亲眼看到越来越美丽、越来越绿茵，家庭中的大人小孩都特别高兴和自豪。可见，“创文”“创卫”等活动也能够越做精致，越来越有趣，吸引志愿者越做越好。
第三、让青年志愿服务活动“从单一到丰富”
大家想到志愿服务活动，就常常认为是“单一的”“一次性的”。但是，青年志愿者和志愿组织通过不断丰富、不断延伸，就能够让志愿服务活动增添元素、增加吸引力。例如，节假日尤其是春节、中秋等探望孤寡老人、残疾人群、困难家庭的服务活动，如果在活动开展前，能够了解服务对象的愿望和需求，在简单的赠送物资之外增加一些贴心的服务，就更有温暖、更有实效。我们调查了解的一支青年志愿者队伍，定期不定期到老人院进行探访服务。他们事先会了解老人的兴趣和需求，从而收集一些相应的信息和物资。如发现有些老奶奶特别关心社会上的大事小事、“八卦新闻”，志愿者就提前收集剪报资料、网络资料，探访的时候将健康又有趣的趣闻讲给她们听，就让老人家获得快乐。有些老人家总是念叨“老物件”“老印象”，志愿者就寻找一些旧物品仿古物品等，探访的时候与老人
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进入21世纪以来，青年志愿者和志愿组织就积极探索项目化发展路径，力求将更多短期性、简单型的服务，延伸为丰富性、持续型的服务项目。从中国青年志愿者协会启动西部计划、阳光助残、关爱行动、海外志愿服务、大型赛会志愿服务等项目；到各地区、各机构积极探索灵活多样、小型实效的志愿服务项目；进一步到其启动中国青年志愿服务项目大赛暨志愿服务交流会等；推动志愿服务的发展进入新阶段，走上新台阶。从这些年的探索和实践来看，做好青年志愿服务项目，要注意几点。
做好青年志愿服务项目的重要前提就是了解群众需求、适应群众需求。中国特色社会主义新时代，广大人民群众愿望需求发生变化，最突出的是“多样化”和“多变化”的新特征。“多样化”就是同一群体的需求分化为多种类型，需要青年志愿者精细把握，开展针对性服务。如过去说到残疾群体的服务就是“伴你同行”“牵手同行”，但是如今残障人士的需求分为很多类别。如肢残人士不仅仅需要关爱帮助，也希望获得自尊自信，就具有创业就业的需求，需要志愿组织联系社会资源创造更多
交流分享，让他们很有回忆很充实快乐。其实，任何“简单服务”“简单活动”都可以增加元素、增添魅力，最重要的是青年志愿者在开展服务的前前后后需要用心用情，不断思考和探索做实做细。
03做深做好青年志愿服务项目
第一、青年志愿者要精心把握项目需求
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青年志愿者在开展社会调查、了解民生需求之后，策划和设计志愿服务项目的时候，就要针对不同的利益需求去考虑内容与形式，增强适应性、有效性。一是不能“想当然”，而是要切合实际。如青年志愿服务“进社区”的项目，进入老旧小区的服务，与进入城郊混合小区的服务，以及进入新兴物业小区的服务，项目需求有很大的区别。如我们在调查中发现，有些城区中心的小区志愿服务，吸引邻里大叔、大妈参与并开发出“百姓味道”的服务项目，就特别有生命力；有些城郊混合小区、外来人租住小区，开发出“百姓一家亲”“敲门有爱”等项目就产生很好的效果。二是不能“一时热”，而是要长思考。有些青年志愿组织来到社区，热热闹闹搞一下活动就走，很难赢得群众的好评。我们在调查中发现，有青年志愿组织深入社区，每两三位志愿者联系几户居民，一周或半个月过来交流沟通，共同设计和实施服务项目，越来越受欢迎，越来越有成效。三是不能“一言堂”而是要广聚智慧。青年志愿组织在为社区农村群众策划设计志愿服务项目的时候，要善于调动群众的积极性，吸引他们“东一句西一句”建言献策，很多项目就更有魅力更有实效。我们调查发现，有些青年志愿组织引导老老少少的群众在旧区改造、建设新型小区的时候，将自己最希望保留的特色、最希望惦记的东西表达出来，尽可能在社区装饰、修缮
机会。如新出现的“精障人群”（精神障碍病人）需要心理疏导和感情抚慰，还需要精神引导和发挥特长，更好回归社会生活等等。为此，如今青年志愿者关爱帮助特殊需要人群的项目越来越多样化、越来越有特色、越来越有实效。
第二、青年志愿者要精心策划项目内容
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青年志愿服务项目的组织实施过程，也是非常重要的环节。调查的时候，我们听到一些志愿者反映，“想法很好，策划的项目也很好，但是开展了一段时间就实施不下去了。”我们发现，关键问题在于“用心不够”或“急于求成”。所谓“用心不够”就是注重策划项目、申报项目，但是认为组织实施是非常琐碎的事情，在社区农村开展几场服务就行了，没有在服务过程中不断了解群众的具体想法，并深化充实项目。所谓“急于求成”，就是在社区农村实施项目之后，期待一两个月或半年就有很大的改变，就有很多的反响。这样，匆匆忙忙推出各个环节，太多活动反而引起群众认为“事情多”“麻烦多”而做不下去了。我们认为，青年志愿服务组织，在实施特色项目的时候一定要有“钉子精神”，一定要有“咬定青山不放松”的干劲。一边推进项目，一边了解群众想法及其变化，不断调整内容方式，逐渐惠及群众和产生实效。这样，在久久为功的过程中，青年志愿服务项目就越做越好，受到群众的认可和欢迎。
的过程中体现出来，并且作为发动群众开展志愿服务活动时候的场景。这种做法产生很好的效果，社区群众将新建好的小区当作“自己的家园”，开展丰富多样的志愿服务活动，充实小区的邻里关系和美好生活。因此，我们认为青年志愿服务项目策划和设计的过程，就是了解群众需求、吸引群众参与的过程，这样才能够获得更多更好的项目。
第三、青年志愿者要精心组织项目过程
第四、青年志愿者要精心了解项目反馈
在策划和实施青年志愿服务项目的时候，有一个环节是不可遗漏的，就是认真细致地了解群众的反馈、搜集群众的意见
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青年志愿服务品牌的发展是更高的要求，也更有难度。具体说来就是要让优秀的志愿服务项目与活动增加社会美誉度，成为广泛传播、深受欢迎的品牌。近年来，越来越多地方的青年志愿组织敢于打造品牌、主动传播品牌、不断丰富品牌，产生非常好的社会影响力。
，不断调整和完善服务项目。其实，任何志愿服务项目，都不是一开始策划之后，就完美无缺的；也不是一开始实施之后，就十分完善的。再好的想法，再好的创意，也一定会在服务群众、帮助群众的过程中遇到新问题、面临新困难。为此，青年志愿者善于从社区农村群众中听取意见，获得建议，不断调整和改善志愿服务项目，就能够越做越有生命力，就能够发挥更大更好的作用。如调查发现，前几年一下子兴起很多青年志愿者教老人用手机、上网络的服务项目，尤其是大学生志愿者进入社区农村开展这类服务项目多。到如今，许多这种类型的项目“做完了”“不再开展了”。但是，有些青年志愿组织听取老人的反馈意见之后，将教老人用手机的项目拓展成为用手机“为社区留影”，用手机“参与社区微治理”等，就更受欢迎；同样，在农村教老人用手机“学农科、种好地”，用手机“发视频、连亲情”等，就有更大的作用。所以，青年志愿服务项目是否有生命力，是否能够长期实施推广，一个非常重要的原因就是是否及时听取群众的意见反馈，是否及时调整和完善服务项目的内容。
04做强做大青年志愿服务品牌
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志愿者和志愿组织在将服务项目、服务活动做到一定程度，积累服务资源、扩大服务影响之后，就要敢于创造特色品牌。一是将志愿服务项目的特色亮点进行升华，富有更丰富的内涵、更突出的价值，逐渐具备品牌的要素。二是推动服务项目广泛深入，惠及更多城乡群众，口口相传成为品牌。三是积极参与志愿服务、公益慈善、社会创新的评选竞赛，在优秀项目竞争中凸显品牌魅力。我们调查中发现，有些普普通通的高校，就是在中国青年志愿服务项目大赛暨志愿服务交流会中不懈努力，借助项目获得金奖的机遇，带动相关项目引起社会关注，陆续获得各种奖项，也受到社会的关注和宣传，成为亮丽品牌。随着中国青年志愿服务的发展壮大，越来越多的地方青年志愿组织、高校青年志愿组织、社会青年志愿组织具有创造品牌的能力，也促进青年志愿服务品牌的诞生和发展。
青年志愿服务项目与活动要想成为品牌，就要不断提升境界、提升价值。很多项目与活动，最初就是为了关心一些老人、儿童、残疾人等，随后通过送温暖、送关爱的过程提供各种支持和帮助。志愿服务品牌的发展需要增添元素：一是要让项目与活动更有意义，如帮助老人儿童的同时，传递党的宗旨理念、传播新时代新思想，让每一个人都感受到时代的力量。二是要让项目与活动更有内涵。正如一些义务教老人用手机和学上网的志愿服务，增加引导老人参与社区营造，吸引老人参与垃圾分类，支持老人参与文化复兴等志愿服务，让老人在为社会奉献、为社区出力的过程中获得生活新乐趣、人生新意
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第一、创造青年志愿服务品牌特色
第二、提升青年志愿服务品牌价值
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伴随网络社会的来临，“人人都是大演员”“人人都是大喇叭”成为普遍现象。为此，单纯依靠某个单位、某个机构评选出来的品牌，社会认可度和美誉度降低。同时，依靠社会大众口口相传、人人互相称道的品牌，越来越具有生命力。因此，青年志愿服务项目就要“走群众路线”“走大众渠道”。具体就是通过真诚、耐心、细致、周到的服务，在社会大众中建立良好的口碑，获得老百姓的真正喜爱和维护。另外，要将青年志愿服务的品牌塑造与文化传播相结合，将传播志愿精神、讲好青年志愿者故事、展现青年志愿服务成果等，与品牌的塑造和提升密切联系，使得志愿服务品牌更有内涵、更有魅力。
我们提出促进青年志愿服务品牌的深化和推广，就是希望志愿者和志愿组织在取得现有佳绩的基础上，适应新时代社会发展和人民群众生活发展的需要，做到更有内涵、更有新意、更有影响力，具体是做好“五个一点”。一是立意更高一点。这就是要求青年志愿服务品牌在有效服务群众的同时，围绕助力伟大复兴、促进文明进步、巩固执政基础、创新社会治理等更高的要求，作出探索和努力。在关爱帮助群众、解决社会问题
义。三是要让青年志愿服务更有可持续发展。即通过三年五年、十年八年的持续努力，让项目与活动帮助更多的人，发挥更好的作用，让广大群众家喻户晓、人人赞誉。这样，青年志愿服务项目的品牌内涵就不断充实和丰富，也获得社会广泛认可了。
第三、塑造青年志愿服务品牌口碑
第四、促进青年志愿服务品牌推广
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的同时，弘扬党的宗旨、传递党的关怀。二是落地更实一点。这就要求青年志愿服务品牌更加贴近需求，针对伴随时代变化而不断丰富群众需求，通过多样化、有实效的方式方法满足群众的利益，促进社会和谐、创造幸福生活。三是服务更细一点。这是适应精细化发展的时代，要求青年志愿服务品牌更加精心、精准、精细、精致地开展服务，为人民群众尤其是特殊困难人群提供分类型、细致化的服务，不断提升人民的生活水平和精神享受。四是传播更广一点。这是青年志愿服务品牌充分利用媒体、新媒体、自媒体以及网络传播渠道、人际传播渠道，将服务内容、服务形式广泛传播，在国内外产生更大影响，获得更好的声誉。五是持续更久一点。青年志愿服务品牌不应该是一时性、间断性的，而应该是持续推进服务、持续发挥作用的。青年志愿者和志愿组织要根据社会环境变化、服务人群变化，不断调整和充实服务内容，不断探索和创新服务形式，从而具有长久发展的生命力。
在中国青年志愿服务发展三十周年，中国青年志愿服务项目大赛暨志愿服务交流会启动十周年之际，我们重新思考志愿服务活动、项目与品牌的价值，以及做好活动、项目、品牌的思路，提供广大志愿者和志愿组织交流分享。希望对于青年志愿服务的创新发展具有积极作用。
作者介绍
谭建光（1960年10月——），中国青年志愿者协会原副会长，广东省志愿者联合会原副会长，广东省社工与志愿者合作促进会荣誉会长，广东省团校（广东青年政治学院）教授。
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着力打造“浙江有礼”省域文明实践品牌
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“浙江有礼”省域文明实践，以人的现代化为核心，以“浙风十礼”为主要内涵，以文明行为养成促进文明素养提升为实践路径，培育现代公民、塑造重礼社会。“浙江有礼”是浙江聚力“两个先行”推进精神共富的重要品牌载体，是探索建设中华民族现代文明的生动省域实践。推进两年来，群众参与度越来越高，改革牵引力越来越大，品牌影响力越来越响亮，全省“有礼指数”达90.6分。
一是建有礼架构。以习近平文化思想为指引，以社会主义核心价值观为引领，以人的现代化为核心，构建以目标体系、工作体系、政策体系、改革体系、评价体系、成果体系等为内容的有礼架构，制定实施意见。把“浙江有礼”内涵要义表述为“浙风十礼”，即广泛倡导爱国爱乡、科学理性、书香礼仪、唯实惟先、开放大气、重诺守信等六种时代新风，崇尚践行敬有礼、学有礼、信有礼、亲有礼、行有礼、帮有礼、仪有礼、网有礼、餐有礼、乐有礼等十种礼节礼行。从人、风尚、品牌三个维度，以有礼指数为总牵引，以全域文明创建、文明好习惯养成、社会诚信体系建设、公众人文素养、公共文化服务等5个专项模块为分项指标，以居民综合阅读率、每万人活跃志愿者数等开放模块为补充，制定“1+5+N”目标指标体系。
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二是育有礼生态。着力构建正向价值导向，推动社会主义核心价值观入法入规，推动各地文明行为促进条例落地见效。常态化推进道德模范、时代楷模、身边好人等“最美浙江人”培育选树褒奖宣传，推广道德银行、好家风信用贷等做法，营造德者有得、好人好报的价值导向。着力构建以文化人的通达机制，依托新时代文明实践阵地、文化礼堂等，探索文化保障卡、文化券等机制，打造15分钟品质文化生活圈，推进“艺术乡建”“书香浙江”建设，以文聚民、乐民、育民。着力培育文明风尚，深化诚信宣传教育，开展社会诚信度评价，健全“最美诚信浙江人”选树机制，提高全社会诚信意识和信用水平。大力推进移风易俗，培育文明乡风。深入推进浙江好家风建设，以好家风促好民风。实施网络清朗行动，创新网络文明实践，壮大网上正能量。
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三是兴有礼实践。人人学礼践礼、处处见礼展礼，呈现满街都是文明人的生动场景。倡导“浙江有礼、学礼明理”，把礼仪教化融入国民教育、政务服务等各方面，因地制宜设置“有礼讲堂”，开展万名志愿者有礼宣讲，形成人人学礼知礼的浓厚氛围。倡导“浙江有礼、人人代言”，组织开展“你好浙江”“我为浙江有礼代言”等活动，开展“礼迎亚运，城市文明大提升”行动，发放《文明亚运市民手册》等宣传册（页）80万份，爆款短视频《丹青游》等点击量达10多亿次。“我为亚运代言”志愿服务超1600万人次。倡导“浙江有礼、向我看齐”，机关部门、窗口单位、文明单位等示范践行文明礼仪、优质服务，形成齐亮身份、共建窗口文明的浓厚氛围。深入基层开展“漫说有礼”“艺路同行”“舞动浙里”“幸福同行”等系列活动。线上“文明知识大赛”访问量超2600万，线上“有礼讲堂”活动达22.31万场。
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四是塑有礼品牌。实施有礼星空计划，打造“十百金名片”。“十”即：聚焦“关键小节”，持续深化“礼让斑马线、聚餐用公筷、随手做志愿、垃圾要分类、办酒不铺张、带走半瓶水”等十大文明行动，“百”即：重点开展“百行行百礼、百县金名片”培育展示活动，所有市县提炼优秀地域基因、叫响区域文明品牌。实施有礼传播计划，推进文明解码、品牌可视。解读“浙江有礼”的目标指向、内涵要义。编写出版长篇报告文学《文明密码》，创作发布主题歌曲《因为有礼》，汇编《“浙江有礼”省域文明新实践案例》《“浙江有礼”漫画作品》。加大品牌宣传，在市政设施、城市景观、交通节点广泛使用品牌标识。
五是强改革赋礼。实施有礼星空计划，打造“十百金名片”。“十”即：聚焦“关键小节”，持续深化“礼让斑马线、聚餐用公筷、随手做志愿、垃圾要分类、办酒不铺张、带走半瓶水”等十大文明行动，“百”即：重点开展“百行行百礼、百县金名片”培育展示活动，所有市县提炼优秀地域基因、叫响区域文明品牌。
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实施有礼传播计划，推进文明解码、品牌可视。解读“浙江有礼”的目标指向、内涵要义。编写出版长篇报告文学《文明密码》，创作发布主题歌曲《因为有礼》，汇编《“浙江有礼”省域文明新实践案例》《“浙江有礼”漫画作品》。加大品牌宣传，在市政设施、城市景观、交通节点广泛使用品牌标识。
六是重有礼价值转化。积极探索精神价值向物质价值转化的模式，以精神文明的力量推进时代难题破解。建设万个“有礼”单元，以村社、小区、楼幢等为依托，结合共同富裕现代化基本单元建设，构建幸福共同体，通过文明实践、文明创建、志愿服务等工作，助力基层平安建设、社会治理。推进为民办实事，聚焦群众反映集中的公共秩序、文明习惯、环境风尚等“急难愁盼”问题，在全省征集“孝心车位”“共享花园”“最美上学路”“文明友邻汇”等153个为民办实事项目，通过文明实践共建共治共享机制着力破解，让人们既从彬彬有礼的社会秩序，也从优质共享的社会生活，更从正气充盈的社会环境中感知舒适、感受获得。
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