美兰
MEILAN NEW PRACTICE
海口市美兰区新时代文明实践周刊
2020年3月16日 第8期
( 总第19期 )
新实践
01
02
乡镇新时代文明实践精彩动态选登 / 05
目录
contents
一周活动总表和综述 / 02
（1）灵山镇：灵山镇新时代文明实践所开展别样植树节活动 / 05
（2）演丰镇：开展“不忘初心、牢记使命”主题教育党员志愿服务活动 / 08
（3）三江镇：苏寻三村新时代文明实践志愿服务活动 / 09
（4）大致坡镇：巾帼志愿者战前线，为抗“疫”撑起半边天 / 12
２
城区新时代文明实践精彩动态选登 / 16
3
4
（1）白龙街道：社区疫情防控，民兵志愿者在行动 / 16
（2）海府街道：不负芳华与使命，共克困难与考验/ 19
（3）博爱街道：新晋奶爸上“疫”线，守护社区勇担当/ 23
他山之石 / 35
5
大Ｖ说志愿 / 26
江苏海安 | 你在前方复工 我在后方伴读 / 35
谭建光：如何为“防疫”与“复工”做贡献 / 26
1
为进一步推进我区新时代文明实践工作，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”，本周(2020年3月9日-2020年3月15日)，美兰区积极组织开展了48场志愿服务活动，其中灵山镇新时代文明实践所开展别样植树节活动，演丰镇开展“不忘初心、牢记使命”主题教育党员志愿服务活动，三江镇苏寻三村新时代文明实践志愿服务活动，大致坡镇巾帼志愿者战前线，为抗“疫”撑起半边天，白龙街道社区疫情防控，民兵志愿者在行动，海府街道不负芳华与使命，共克困难与考验 ，博爱街道新晋奶爸上“疫”线，守护社区勇担当等优秀志愿服务项目深受居民的欢迎和肯定。
一周活动汇总表
美兰新实践
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
美兰新实践
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美兰新实践
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
03
一|周|活|动|总|表|和|综|述
美兰区新时代文明实践志愿服务队活动统计表
（2020年3月9日至2020年3月15日）
累计活动场次
（2019年10月14日至今）
本周活动
场次
志愿服务队
名称
序
号
1 |
灵山镇新时代文明实践志愿服务队 |
16 |
158 |
2 |
演丰镇新时代文明实践志愿服务队 |
4 |
471 |
3 |
三江镇新时代文明实践志愿服务队 |
4 |
202 |
4 |
大致坡镇新时代文明实践志愿服务队 |
7 |
147 |
5 |
新埠街道新时代文明实践志愿服务队 |
4 |
18 |
6 |
白龙街道新时代文明实践志愿服务队 |
4 |
125 |
7 |
蓝天街道新时代文明实践志愿服务队 |
1 |
109 |
8 |
和平南新时代文明实践志愿服务队 |
1 |
145 |
9 |
海府街道新时代文明实践志愿服务队 |
1 |
25 |
10 |
博爱街道新时代文明实践志愿服务队 |
1 |
62 |
11 |
白沙街道新时代文明实践志愿服务队 |
0 |
107 |
12 |
海甸街道新时代文明实践志愿服务队 |
0 |
29 |
13 |
人民街道新时代文明实践志愿服务队 |
0 |
8 |
14 |
区民政局新时代文明实践志愿服务 |
0 |
2 |
15 |
区文旅局新时代文明实践志愿服务队 |
0 |
15 |
16 |
区计生协新时代文明实践志愿服务队 |
0 |
16 |
17 |
区卫健委新时代文明实践志愿服务队 |
0 |
12 |
18 |
区财政局新时代文明实践志愿服务队 |
0 |
8 |
19 |
区人社局新时代文明实践志愿服务队 |
0 |
1 |
20 |
区科协新时代文明实践志愿服务队 |
0 |
1 |
21 |
区科工信新时代文明实践志愿服务队 |
0 |
8 |
22 |
区残联新时代文明实践志愿服务队 |
0 |
1 |
23 |
区教育局新时代文明实践志愿服务队 |
0 |
1 |
24 |
区司法局新时代文明实践志愿服务队 |
0 |
1 |
25 |
区生态局新时代文明实践志愿服务 |
0 |
1 |
26 |
团区委新时代文明实践志愿服务队 |
3 |
76 |
27 |
区志联新时代文明实践志愿服务队 |
2 |
726 |
| 总计 | 48 |
2475 |
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
06
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灵山镇
灵山镇新时代文明实践所开展别样植树节活动
齐抗疫，共护绿
每年3月12日的植树节是中国法定的植树节，今年的春天不同以往，疫情阻隔了我们外出的脚步，却隔离不了我们对春天、对生命的希望和期待。为丰富我镇群众生活，提高环保意识，2020年3月12日，灵山镇新时代文明实践所开展不一样的植树节活动，来共同抗疫情，携手添绿意。
结合防疫工作开展环保宣传和移风易俗宣传
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
08
演丰镇
07
发动群众通过蚂蚁森林“线上植树”
不忘初心、牢记使命
演丰镇开展主题教育党员志愿服务活动
为了深入学习习近平总书记新时代中国特色社会主义思想，开展学习实践科学理论，汇聚强大的思想文化声音，与群众更为贴近，更加面向群众、发动群众。
演中村实践站传播新时代的声音，在2020年3月10日，由演中吴力忠为大家播音两次，分别是上午7时30分到8时30分，下午是5时30分到6时30分用海南话进行乡音播报。
今天首先播报《不获全胜决不轻言成功》，播报《为复工复产创造良好条件》、《高质量完成脱贫攻坚目标任务》和《一首新时代赞歌“不忘初心”》等时事新闻。
疫情还没有结束，大家还需做好个人防护，出门要佩戴口罩，要取消各类吃请、聚餐、公期等人员聚集活动。
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
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三江镇
逆向而行、不谓艰辛
江镇苏寻三村新时代文明实践志愿服务活动
新冠肺炎疫情防控工作正处于关键时期，为弘扬无私奉献、友爱团结的志愿服务精神，3月9日，苏寻三村新时代文明实践队在副站长潘乃明的组织下积极开展志愿活动。
阿德你好！你之前说没口罩没法出去买菜对吗？今天我们给你送来了！”身穿戴红马甲，手着红袖章的潘乃明副队长又一次敲开了贫困户吴淑德的家门。
吴淑德是苏寻三建档立卡贫困户，疫情期间，苏寻三党员干部时刻关注贫困户们生产生活动态信息，对建档立卡贫困户反应的困难收集整理出这样一份问题清单，志愿者们根据潘队长指示及这份清单开展了行动。潘队长听到吴淑德反映说因没有口罩不敢出门，害怕到了市场工作人员不给进，潘队长拿出自己的备用口罩，送到吴淑德的手中。送过口罩后，潘乃明队长还详细询问了吴淑德的身体情况，特意叮嘱吴淑德有需要有困难一定要及时向村委会报告。
“谢谢你们和党对我的关心，你们辛苦了，我也会努力奔小康，不给国家脱后腿。”吴淑德由衷地对潘队长说。一旁的群众也向志愿者们反映口罩缺乏影响出行的情况，潘乃明队长立刻组织大家你一只我一只捐出自己的口罩，送给急需出门的群众。此举措得到了群众的感谢和认可。
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美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
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大致坡镇
风雨不动安如山。一张简陋的帐篷、一张简易的桌子、一个体温检测器、一本疫情防控出入登记册，现阶段正当复工复产时期，人员流动大，卡点又多了些忙碌的身影。潘乃明队长带领志愿者们到卡点分担排查工作——请靠边停、出示您的健康码及身份证，稍等一会测个体温，登记下名字车牌，您可以通行了。志愿者们严控过往车辆人员进出，为群众筑起一道健康安全的防线。潘乃明队长说道：“我是党员必须冲在防疫的最前线，保护好人民群众健康安全，坚决防止病例输入”。
在这场战“疫”中，有无数无私的志愿者们勠力同心、众志成城为村民群众建起最坚实的防控城墙，在打赢疫情狙击防控战中奉献一份力量。
巾帼志愿者战前线
为抗“疫”撑起半边天
自新冠肺炎疫情防控工作开展以来，海口美兰区大致坡镇新时代文明实践所涌现出一支巾帼志愿队，而党员志愿者王华玲就是该志愿队的队长，她不畏困难，全力以赴奋斗在防控第一线，舍小家，顾大家，为打赢防疫战奉献自己的力量。
宣传落实到人
疫情初期，王华玲主动请缨加入了民乐社区排查志愿服务队，并担任志愿队队长，负责辖区11条街道的宣传的及排查工作。同时，王华玲也是民乐社区挂点工作组组长，全面配合挂点领导对接社区做好整个社区的防控工作。
为了让辖区群众第一时间了解疫情，了解疫情防控政策，掌握疫情防控知识，王华玲带领志愿队的7名志愿者在11条街道挨家挨户宣传，遇到无人回应，则做好登记，在门口贴宣传单，每天上门，直至通知到户。为了让宣传更加深入人心，拉着音响穿街走巷，收效良好，其他小组纷纷效仿。
除了做宣传，重点排查省外人员及省外返回人员，辖区内出租屋多，人员复杂，她一家一户询问，向周围租户、邻居、房东打听，严格按照要求一一做好登记，辖区每一户她都心中
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乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
有数。对于重点对象，为了能在第一时间获悉信息，及时登记，就在其门口贴通知，贴“福”字，每天上门查看，如果“福”字被揭开，则说明有人回来过，随即敲门或者蹲守，直到找到人为止。此外还定时与房东联系，了解租客返回情况。
关怀暖人心
对于居家观察的省外返回人员，她每天上门两次核实人员是否在家，除了严格监测人员身体健康状况外，为了让他们安心居家不外出，王华玲贴心做好生活上面的服务，为他们买菜买生活用品，倒垃圾。超市的菜类比市场便宜，但是超市卖的猪肉不好吃，充分为居家人员考虑，不嫌麻烦地到农贸市场买肉，再到超市买菜。为让居家人员感受到关怀及温暖，还趁镇政府帮销滞销菜的时候自掏腰包买菜送给他们。有些一开始不愿意配合的人员在劝说及关心下最后都很配合地完成了居家观察。
对于租住在辖区内的省外人员，特别是年纪大的或者是湖北省人员，这类人因为没有口罩等原因，无法外出买菜，有的甚至靠长时间吃饼干来维持生活，王华玲对他们特别关注，教他们用手机预订口罩，从上级发放给本组工作人员的口罩中省下来发给他们，在实行健康一码通时，为保障他们能去市场买菜，上门帮他们扫码注册。
楼长制促防控
大致坡镇出租屋多，人员复杂，为了加强对出租屋人员的管控，王华玲和志愿队的志愿者们一起给社区64栋出租屋进行拍照留底，对人员进行详细登记。在镇疫情防控指挥部的部署下，在三个社区的配合下，完成了全镇153栋出租屋的楼长制建设，通过楼长制管理，对大致坡镇出租屋疫情防控带来良好效果，获得多方赞誉，报纸、电视台都进行了报道。
作为镇妇联主席，王华玲除了自己以身作则做好本职防控工
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作外，还发动13个村（居）妇联组建志愿队积极参与疫情防控，贡献巾帼力量。女性志愿者们奋斗在一线的身影成为防控前线上的一道靓丽风景。
自1月25日以来，王华玲和爱人连续在一线上奋战抗“疫”，两个年幼的孩子完全交给家人照顾，甚至元宵节孩子的2岁生日都没有回去，她舍小家，顾大家，为打赢防疫战奉献自己的力量，带领巾帼志愿队为打胜防疫狙击战布下天罗地网，为抗“疫”胜利撑起半边天。
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白龙街道
社区疫情防控
民兵志愿者在行动
别样的春节、冷清的街景，2020年的春节打破了以往的热闹模式，陷入了新冠肺炎病毒肆虐的阴霾中。疫情的爆发，一群平凡的人脱颖而出，他们成了这场疫情狙击战的勇士。疫情发生后，白龙街道流水坡社区出现了一支自发组织成立的民兵疫情防控志愿队，这支志愿队是由流水坡社区4名基干民兵队员组成。疫情面前，他们身穿迷彩服，上门排查、值守防控点、巡逻宣传、服务隔离家庭等，辖区每一个角落都有他们不辞辛劳的身影，有效地助力社区疫情防控，为辖区居民的生命安全划出一道安全防线。
疫情期间，民兵志愿者们与社区网格志愿者一同挨家挨户上门排查；深入居民楼栋张贴宣传资料、发放防疫温馨提示，提醒居民做好防护，确保安全；同时化身值守员，值守在辖区各管控出入口。每天他们都会戴着口罩，拿着体温枪，对过往的车辆和人员逐一排查登记、测体温、检查过往居民出入证，并不厌其烦地一遍遍提醒：“您好，请出示您的健康码，如果还没有申领，请扫这里二维码进行海南健康码登记申领。”，遇到
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不会申领的，他们都一个一个手把手地指导申领。他们看着社区网格志愿者一趟趟地上门为隔离家庭送菜、送快递、送药、收垃圾，实在是辛苦，他们主动提出分流隔离家庭让他们来服务，又化身成为了快递小哥和环卫工人。
防疫工作开展中，无论是行动还是语言，他们处处彰显现当代民兵的气度和风范，辖区居民对这几位身穿迷彩服的志愿者的用心付出频频举起大拇指点赞。
防控疫情迫在眉睫，志愿队队员们都废寝忘食，早出晚归。队员们在知道民兵队长陈声华家中老人生病住院后，就劝说：“队长，你家里老人生病了，赶紧回去照顾老人，防控疫情有我们在，我们三个人一定会坚守岗位，守好我们的家园!”陈声华却说：“哪里有需要，哪里就有民兵，家里老人先交给爱人照顾，社区居民也需要我们保卫。”朴实无华的语言彰显了陈声华舍小家、顾大家的奉献精神。
“社区是传染病防控的第一道防线，只要防疫战不结束，我们就继续坚守防疫一线，为社会贡献微薄力量。”这是流水坡社区民兵疫情防控志愿队对居民的承诺。
在这没有硝烟的战场上，民兵志愿队下沉社区与基层手拉手、肩并肩，他们守护家园，与群众心连心、共抗疫，他们携手基层一线的工作者筑起了后方疫情防控的钢铁长城。
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海府街道
不负芳华与使命
共克困难与考验
2020年庚子之春，本应是一个阖家欢乐、国泰民安的好时节。奈何疫情的惊雷却无情划破宁静的苍穹，让遍布火树银花的大街小巷变得一派清冷寂静。但与清冷的街道不同，白坡里社区办公楼里却灯火通明，白坡里社区党支部书记、党员志愿者唐冰和其他工作人员还在忙碌地工作着。
冲在前，关键时刻勇担当
从武汉封城的那一刻起，唐冰就意识到这次疫情非同寻常，在疫情防控形势严峻复杂的情况下，如何做到守土有责、守土担责、守土尽责，她陷入了思考。她立志要践行入党誓词，把居民的安危放在首位，提出“四个强化”工作思路，即强化工作部署、强化摸底排查、强化疫情防控、强化宣传引导，建立健全疫情防控“三个进一步”工作机制（即进一步加大宣传力度、进一步落实防控措施、进一步加大信息报送力度），充分动员党员干部、退役军人、居民组长等加入志愿者队伍，开展全覆盖、拉网式入户和地毯式排查。
为了发挥好带头作用，有居家隔离观察的，她上；有聚众争执的，她上；有突发情况的，还是她上。唐冰总是对志愿队伍的队员说道:“总有一些冲锋在前的带头人，也会有一批前赴后继的跟随者。跟我上，大家齐心协力，打赢这场仗。”
解民忧，危难时刻暖人心
“今天有好几个同事都骂我，说我出来害他们，我心里非常难受...”晚上十点多接到确诊病例的爱人打来的电话，唐冰凭她23年的调解工作经验，耐心地开导、安慰她，很快对方就消除心头的阴霾,心情豁然开朗，与此同时还安排志愿队员“跟踪”一段时间，随时保持联系并提供帮助。
2月20日，白坡里辖区来了位湖北人，叫周舜，他当时准备入住国森大厦，但因为湖北籍这一身份，国森物业拒绝让他入住，他只好到社区来求助。唐冰与志愿队员认真接待了他，详细了解他的行程轨迹，多方打电话查验相关证明，最后确认
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他已经超过14天的隔离期，随后多次与国森物业协商，终于让他如愿入住国森大厦，事后，周舜就此事向唐冰及志愿队员表示衷心地感谢，感谢让他在异乡体会到家的温馨！
像这样的事例不胜枚举，唐冰就是这样一位踏踏实实，急民之急，解民之忧的基层志愿干部，为居民办实事，做群众贴心人。
舍小家，万家团圆终可期
疫情就是命令，防控就是责任。从投入疫情防控工作开始，唐冰就知道她无法顾及孩子和父母了，但她也想保护家人的健康和安全，她对父母和爱人说:“我想一心一意地投入工作，白坡里这片土地上的一万六千人需要我去看护，你们暂时回老家居住吧，等疫情结束再回来。”就这样，她暂时变成
了“孤家寡人”。而没有了后顾之忧，她更是全身心投入到这场战“疫”中，凌晨一点需要封楼，她二十分钟就完成使命；把五个路口封堵、只留两个路口通行，从决策——准备——实施——完成，她用五个小时来完成；摸排、登记、值守、居家隔离户上门服务，社区疫情防控的大小事唐冰都积极参与其中，经常从早上7点半出门，一直忙到晚上9、10点钟才回家。看着她劳累的身影，志愿队中有位网格员写了首藏头诗送给她:
唐时风骨，
冰清冷傲。
辛劳岁月，
苦尽甘来。
面对这次疫情的考验，白坡里社区一线工作者与居民志愿者在唐冰的引领下，拧成一股绳，凝心聚力、共克时艰，不忘初心、砥砺前行。
万众一心
坚/决/打/赢/疫/情/防/控/阻/击/战
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博爱街道
新晋奶爸上“疫”线，守护社区勇担当
“亲爱的宝贝，欢迎你来到这个美丽的世界，感谢你选择我们成为你的父母，未来的每一天我们将不遗余力地爱你！”
2020年1月10日，博爱街道振龙社区党总支副书记、党员志愿者冯震迎来了自己的第二个孩子，他紧紧抱着女儿，脸上洋溢着幸福的笑容，沉浸在女儿降生的喜悦中。
冯震告诉妻子，年前社区工作多不能休陪产假，没办法好好照顾妻子和宝宝，他会利用春节假期多陪陪她们。然而，这样一个简单的承诺，却在疫情来临时成了他无法实现的“谎言”。
大年三十那天晚上，接到召集党员干部和志愿者开展新冠病毒肺炎疫情防控工作的通知，面对虚弱的妻子和未满月的女儿，纵有万般不舍，但冯震还是义无反顾地舍下月子中的妻子和女儿走向抗“疫”战场。他说：“我是社区党总支副书记，也是一名党员志愿者，在这场疫情中我有责任、有义务冲锋在前，责无旁贷”。
“我就是防疫工作的一块砖，哪里需要就往哪里搬！”冯震带头冲在抗击疫情的第一线，组织社区干部、号召居民志愿者来组建防疫志愿团队，拉网式走街串巷、挨家挨户地分发宣传单、上门仔细登记信息、逐户排查外来人员、劝导社区居民做好自我防护，在大街小巷显要位置上张贴宣传海报、告示，每天手持“防疫小喇叭”在辖区的各个小区附近来回播放。考虑到老年人对疫情防控的通知和预防措施掌握的不及时，冯震及防疫志愿团队队员多次深入辖区特殊家庭家中讲述，让他们及时全面地了解疫情防控知识，提高自我防护意识。疫情进入关键时期，社区进行实施封闭式管理，对个别居民不理解时，冯震耐心解释，劝阻居民外出。社区出现需要居家隔离人员时，冯震在仅佩戴口罩的情况下，主动请缨到居家隔离点值守，承担起给居家隔离人员购买日用品、送保障物资上门的任务，振龙社区里随处可见他忙碌的身影。
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谭建光
致敬
最美逆行者
工作间隙，冯震翻看着手机里女儿的照片，以解思念之情，每天早出晚归的他，多数时候回到家时孩子已经睡熟了，他只能悄悄地看一看女儿。提及妻子，冯震的话语里充满心疼，他说：“虽然老婆很理解我，每天都叮嘱我做好防护，为我加油，但没能在月子里好好照顾她和女儿心怀愧疚，让她一个人照看小女儿还要顾及大女儿的网上课堂真的很辛苦，希望疫情早日结束，回去弥补这段时间缺失的陪伴吧”。
冯震是许许多多社区志愿者和党员志愿者的缩影之一，在此次疫情防控工作中，他们为了一方平安，“舍小家，顾大家”，将保护居民生命安全的使命放在心头，将遏制疫情蔓延扩散的责任担在肩上，用实际行动诠释着抗击疫情的使命与担当。
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大|Ｖ|说|志|愿
中国防控“新型冠状病毒”疫情工作进入新的阶段，面临新要求和新任务。尤其是习近平同志“2.23”讲话提出“疫情防控”和“经济社会发展”两条战线作战的部署之后，面对湖北及武汉的“防疫攻坚战”以及全国有力保持防控效果的工作逐步推进；同时积极推进“复工复产”和恢复社会经济发展的各项工作。这时候，全国各地区的新时代文明实践中心，还有文明实践志愿服务队伍如何在新形势下积极参与、作出贡献，就是大家都关心和思考的问题。近日，社志会副总干事何金鹏发来微信，希望我在这方面多想一想，倡导一下。为此，我结合近期跟踪了解疫情防控志愿服务，以及各地志愿组织参与恢复经济的服务情况，提出“当好六个站”的思路，供大家参考交流。
一、
当好“指导站”
目前，国家和省市对于“防疫战”进入新阶段，防控工作与复产工作怎么做，不断进行新部署、提出新要求。但是，具体到了各地区的县区、镇街、社区农村，应该怎么做、有什么措施、预防什么风险、做好什么保障，还需要细化和落实。新时代文明实践中心及其志愿服务队伍，就可以配合与支持这些政策措施的落实，根据本地特色需求提出指引、给予指导，力求做得更好。如很多内地省份的县区，有大量农民工需要返回大中城市、沿海地区“复工”、“复产”。然而，很多农民工对于要返回的大中城市、沿海地区防控有什么新措施、返工有什么新要求，不太了解。他们或者不敢“轻举妄动”，迟迟不能返回务工地区；或者返回城市的时候手续没有办好遭到阻拦等等。内地县区的新时代文明实践中心办公室可以加强与大中城市、沿海地区的县区新时代文明实践中心办公室联系，获得相关疫情防控
政策措施信息之后，编写“文明返工指引”、“返工防疫指引”等等，提供镇、村文明实践所站，让广大农民和农民工了解参考。
如果进一步，可以在农民工集体出发返城之时，提前与大中城市、沿海地区的县区文明实践志愿服务团队沟通，做好接应和解释工作，便于加快检测流程，既规范安全、也便民利民。与此同时，大中城市、沿海地区的县区文明实践志愿服务队伍，主动向工商企业、用工单位宣传“防疫”与“复工”的政策措施和注意事项，促进各方做到安全防控又加快生产，真正按照党和国家的要求，打赢防疫攻坚战，促进社会经济发展。
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二、
当好“中转站”
各个县区的新时代文明实践中心要想方设法做好“中转站”的工作，将党和国家政策措施传播到社区农村、传播到群众中去。文明实践志愿服务要创新思维、创新方法，在传播的多样性和有效性方面作出探索贡献。因为，各级发出的红头文件都是内容很多、条文很多，一般的基层群众不会详细看，也了解不深入。所以，文明实践中心发动志愿者，将这些关于“防控”和“复工”的政策文件进行“碎片化”、“通俗化”、“实用化”的处理，选择关键的条文和措施，做成“网络版”、“微信版”、“视频版”、“山歌版”、“图文版”等等，让群众“看得懂、记得住、用得上”。
我们社志会最近开展《各省市志愿者防疫服务问卷调查》获得“万名志愿者调查数据”，撰写的调查报告达到数万字。如果直接向社会公布这份报告，不用说普通基层群众看不完，一般的志愿者也看不完。社志会“公众号”就拆解成为每一篇一千多字的小报告，分析一个数据类型，提出一些启迪观点，配上活泼图画，就引起志愿者的关注和浏览。连续十多二十天发出系列小报告，逐渐丰富志愿者的知识素质。各县区的文明实践中心可以组织志愿者，对中央和省市关于“防疫”、“复产”以及关于“武汉保卫战”的各种文献信息，进行通俗化、活泼化的处理之后，传播到城乡群众之中，发挥积极作用。
三、
当好“加油站”
很多地区的志愿者，从一月份开始参加防控“新冠”疫情的服务，不论是在交通站点、村居路口进行安全检测，还是为“隔离观察”、“居家防护”提供关爱服务和防疫宣传，都付出辛勤努力，感觉辛苦劳累了。这个时候，新时代文明实践中心、所、站就要感谢和激励志愿者，表彰优秀志愿者，传播志愿服务事迹，弘扬志愿服务文化，让广大志愿者更加乐意奉献和服务。为打赢防疫攻坚战、打响经济翻身仗。习近平同志在“2.23”讲话中说道，“广大志愿者等真诚奉献、不辞辛劳，为疫情防控作出了重大贡献。”
最近，河南省精神文明建设指导委员会发出《致全省广大志愿者的慰问信》，广东省深圳市委书记市长发出《致全市奋战在新冠肺炎疫情防控一线志愿者》的慰问信，浙江省宁波市委市政府发出《致全市广大志愿者的感谢信》；尤其是“3.5”学
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大|Ｖ|说|志|愿
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雷锋纪念日及中国青年志愿者服务日，湖北省委书记应勇看望慰问志愿者，说道：大力弘扬志愿精神，关心关爱志愿者。因此，各县区新时代文明实践中心及所、站，要采取多种形式、多种途径为志愿者加油，采取有效措施关心慰问志愿者，对他们在防控疫情中作出的贡献充分肯定，激励志愿者发挥热情和爱心为“防疫”与“复工”作出更大贡献。
四、
当好“检修站”
防控“新冠”疫情志愿服务是非常特殊、风险较大的服务类型，各地志愿者和志愿组织在服务过程中也面临不少困难、出现不少问题，需要及时的挑战和改进。因此，新时代文明实践中心及所、站，要成为志愿服务加强规范、加强管理的“检修
站”，对于“防疫”和“复工”服务中出现的问题，一条条整理出来，提出预防和解决的对策；对于志愿者反映的困难与问题，一条条汇集起来，及时回应和解决。有些一时无法解决的，也给予真诚理性的解答。这样，不仅仅解决各种服务中不规范、不合理的问题，而且引导志愿者和志愿组织学会规范服务、有效服务。
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肥城市环保志愿者协会为社区检查站捐赠生活物资
大|Ｖ|说|志|愿
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五、
当好“防护站”
不论是志愿者在“防疫”服务还是在“复工”服务中遇到困难、遇到挫折、遇到问题，新时代文明实践中心及所、站都是志愿者的“大靠山”、“大娘家”，要敢于为志愿者的合理权益“撑腰”，要寻求多种途径保障志愿者在服务中不受侵害、减少委屈。由于基层一些机构、一些干部，不了解志愿服务，采取“行政化”、“指令式”、“强迫性”对待志愿者的情况，这就需要文明实践中心进行干预和解释。另外，有些志愿者因为参与具有风险性的“防疫服务”，回到镇村的时候遇到一些困难和问题，文明实践中心及所、站也可以在保障安全健康、做好隔离防护的前提下，帮助维护志愿者的权益、保护志愿者的积极性。这样，新时代文明实践中心成为志愿者“防疫服务”和“复工服务”的“防护站”，就能够赢得志愿者的信任，也赢得广大群众的信任，发挥更多更好的作用。
六、
当好“宣传站”
各县区的新时代文明实践中心，以及延伸到镇街、村居的文明实践所和文明实践站既是宣传新时代新思想的阵地，也是宣传志愿精神和志愿服务的阵地。为“防疫”和“复工”两手抓的时候，要做好“双向传播”的有效宣传普及。一方面将湖北保卫、武汉保卫战的最新信息，以及医护人员、解放军、志愿者在“前线”勇敢服务的事迹，通过文明实践渠道面向城乡群众宣传推广；另一方面将本地干部群众支持疫情防控、支持经济复产的努力贡献面向全国宣传，将本地志愿者积极参与防疫服务，为湖北加油、为武汉加油，为“奉献者奉献”的爱心故事、真情故
事进行大力宣传，营造共同努力、互相关爱，战胜疫情、全力发展的社会氛围。
根据各地区新时代文明实践中心及所、站提出如何在“防疫”和“复工”两条战线作出贡献的问题，我们梳理一些探索实践的经验，提出“当好六个站”的对策建议，提供参考借鉴。
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他|山|之|石
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江 / 苏 / 海/ 安
你在前方复工 我在后方伴读
连日来，江苏南通海安市一手抓疫情防控一手抓复工复产，针对学校尚未开学、孩子们成了“工作日的留守儿童”的现状，开发区综合文化站组织全区76名文化志愿者深入村组，对孩子们进行“非常辅导”。
登堂入室助学 解家长后顾之忧
“你今天的作业基本没什么错误，质量很高，书写再工整一些就更好了。”泰宁村文明实践志愿者赵晓霞正在村民施蓓蓓家中对其儿子进行课后的督学。由于父母上班，老人在家照看孩子不会辅导，线上课程结束后小朋友的作业质量并不高，志愿者通过课后的督学，让小佳朋的作业质量有了明显的提升。
家长上班后最不放心的就是家里的小朋友，赵晓霞平均每天走进12户类似家庭进行疫期督学。“志愿者能来帮助我们督促小孩在家学习真是太及时了，真是解决了我们复工的后顾之忧。”家长施蓓蓓高兴地说。同时，泰宁村文明实践站还组织大学生志愿者到辖区居民家中检查小孩线上学习、运动健身、课后作业完成等情况，让家长放开手脚，全身心投入复工复产中。
公益微课程 为学生成长护航
“当重大危机事件发生时，每个人都会不同程度地受到危机事
件的影响。情绪方面主要表现为：容易出现恐慌、焦虑、担忧、愤怒、易激惹等。”在东城社区刘爱莲的家中，一堂心理知识微课程正在进行。
这几天，东城社区文明实践志愿者卢丽雯有点忙，由她主讲的《如何用心战胜疫情》心理知识微课程受到辖区内广大家庭的欢迎。除了心理课，东城社区还推出《室内健身课》、《卫生防疫一百问》等公益微课程。“通过志愿者老师的讲解，我学会了洗手七步法，也丰富了对负能量自我排解方法等课外知识。”谈及微课，正在上小学的刘桐桐收获满满。“在企业复工但学校未开学的情况下，我们社区积极探索，用社区教育与家庭教育相融，用课外知识与课程知识互补，让家长在企业安心工作，让学生在家快乐地学习。”东城社区支部书记、文明实践站站长石高山如是说。
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郑 艳
王槐钰 倪俊炜 周蒙娜
林 欣 钟美花 王 晶
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美兰区志愿服务中心
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“今天的四点半‘云’课堂，我们邀请小吴老师带领大家学习趣味英语。”在堑南村的农家书屋，文明实践志愿者黄燕正对着电脑屏幕开始组织四点半“云”课堂。
“云”上四点半 线上的温情陪伴
一直以来，堑南村文明实践站充分利用辖区内的高校资源，组织大学生志愿者为村里的留守儿童开设四点半课堂。疫情当前，本次四点半课堂也产生了新的变化，由村文明实践站组织建群，大学生志愿者小吴和学生们都在“云”端，“面对面”变成了“屏对屏”，授课方式虽变了，不变的还是课堂里的欢声笑语和温情陪伴。“有了四点半‘云’课堂，即使学校的课程结束了，孩子们仍然可以在线上学到知识，这样既解决了人员聚集带来的风险，也不耽误学生的课外学习。”黄燕说。
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