美兰区新时代文明实践周刊（第一百五十期）

2021年12月27日 第49期

        (  总第109期  )

2022年11月28日 第41期

        (  总第150期  )

目录

contents

城区新时代文明实践精彩动态选登 /22

（1）区志联：美兰区第三届新时代文明实践志愿服务“金点子”项目“美兰好家风 幸福来敲门”婚恋大讲堂（第十四期） /22

（2）海府街道：开展2022年“11.25”反家暴日宣传活动 / 26

（3）海甸街道：开展“学习党的二十大精神 青春向党 奋进新征程”宣传教育活动 / 28

他山之石 / 39

大V说志愿 /  30

安徽合肥：推动新时代文明实践工作扩面提质  / 39

一周活动总表和综述 / 07

（2）演丰镇：2022年新时代文明实践传承中华 民族优秀文化志愿服务活动末期汇演（第24期） / 16

（4）大致坡镇：以“中国梦 劳动美——奋进新征程 建功自贸港”为契机开展禁毒工作微信（微博）关注公众号宣传活动 / 20

乡镇新时代文明实践精彩动态选登 / 11

谭建光：关注防疫志愿者服务的新发展与新要求~/ 30

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头条信息 / 02

与“理”同行 传递党音——美兰区开展“我是新时代文明实践者”党的二十大精神 宣讲进基层海甸街道专场活动/02

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与“理”同行 传递党音——美兰区开展“我是

新时代文明实践者”党的二十大精神

宣讲进基层海甸街道专场活动

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锣鼓喧天红旗飘，老少同声颂党恩！2022年11月26日晚上，海口市美兰区2022年“我是新时代文明实践者”第三季党的二十大精神宣讲进基层活动在海甸街道新安社区顺利举办。活动以“学习新思想，展现新作为”为主题，创新“理论+文艺”宣讲形式，将爱心集市与文艺汇演融为一体，通过主题节目表演、展板展示、有奖知识问答、宣讲员宣讲等群众喜闻乐见的方式，把党的二十大精神、中医惠民健康知识，安全驾乘电动自行车等政策知识送到群众家门口。

      “没有共产党，就没有新中国！”在暖场环节中，老艺术家带领着现场群众挥舞着小红旗，高歌着《没有共产党就没有新中国》，铿锵有力的歌声，燃起现场群众雄雄爱国心，把人民

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与祖国的深情刻画的淋漓尽致。活动在激扬的旋律中拉开了序幕，让大家遨游在红色的海洋中。

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活动邀请美兰播客曾人超宣讲《二十大让我们携手共进》。曾人超现场讲述他亲身经历的消防安全故事，并结合拉家常、讲故事、谈体会，将理论转为白话，把大道理变成小故事，打通基层宣传工作“最后一公里”，切实把党的二十大声音传播到基层社区。群众们的热情回应不断掀起现场活动现场氛围高潮。

文艺搭台，理论唱戏”。现场互动式的交流让大家听得入神，现场响起阵阵掌声。来自民族舞蹈艺术团的文艺志愿者为群众们带来新疆特色舞蹈《花儿》、儿童舞蹈《走在山水间》《鼠你快乐》、群口快板《永远跟党走 奋进新时代》、模特秀《大碗茶》、歌伴舞《二十大精神进黎寨》、川剧表演《变脸》、乐器电吹管《我和我的祖国》等8个文艺节目。文艺志愿者们以形式丰富的文艺节目讴歌伟大的党、伟大的祖国、伟大的人民，赞美祖国大好河山，抒发对党的感恩和祝福之情，赢得了在场观众的一致赞誉！

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美兰区在思想引领、资源融合、为民服务上下足功夫，使党的理论政策宣传活动更加本土化、接地气。下一步，美兰区2022年“我是新时代文明实践者”第三季党的二十大精神宣讲进基层活动将持续深入企业、农村、机关、社区等点位宣传宣讲党的二十大精神，与基层干部群众共同学习习近平新时代中国特色社会主义思想，让群众在参与中获得成就感、幸福感，不断推动党的二十大精神在基层落地生根、开花结果。

本次活动由海口市美兰区新时代文明实践中心、海口市美兰区志愿服务总队指导，中共海口市美兰区委宣传部、海口市美兰区海甸街道主办，海口市美兰区新时代文明实践服务中心、海口市美兰区志愿服务联合会、海口市美兰区海甸街道新安社区​、海口市公安局交通警察支队美兰大队、FM100海南交通广播协办，海南省老陶义工服务社承办。

在活动现场还举办了文明交通爱心集市，设立了电动自行车交通安全知识宣传、中医惠民健康养生知识、书法艺术创作、爱心义剪、120急救知识演练等区域版块。志愿者为现场群众介绍各活动区域内容，积极引导群众参与活动，让老百姓亲身感受到来自党和政府的关心与关怀。

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一|周|活|动|总|表|和|综|述

一周活动汇总表

　　为进一步推进我区新时代文明实践工作，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”，本期(2022年11月21日-2022年11月27日)，美兰区积极组织开展了116场志愿服务活动，其中美兰区开展“我是新时代文明实践者”党的二十大精神宣讲进基层海甸街道专场活动，灵山镇开展“防火常识进校园 自防自救保平安”消防安全教育宣传活动，演丰镇开展2022年新时代文明实践传承中华民族优秀文化志愿服务活动末期汇演，三江镇持续深入开展农村人居环境整治工作，大致坡镇以“中国梦 劳动美——奋进新征程 建功自贸港”为契机开展禁毒工作微信（微博）关注公众号宣传活动，美兰区第三届新时代文明实践志愿服务“金点子”项目“美兰好家风幸福来敲门”婚恋大讲堂，海府街道开展2022年“11.25”反家暴日宣传活动 ，海甸街道开展“学习党的二十大精神 青春向党 奋进新征程”宣传教育活动等优秀志愿服务项目深受居民的欢迎和肯定。

美兰区新时代文明实践志愿服务队活动统计表

（2021年8月9日至2021年8月16日）

志愿服务队

名称

本期活动

场次

累计活动场次

（2019年10月14日至今）

（2022年11月21日至2022年11月27日）

序号

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灵山镇

      

开展“防火常识进校园 自防自救保平安”消防安全教育宣传活动

为切实提高全民消防安全意识，进一步提升学校应对火灾及安全疏散的能力，强化师生的防火防灾意识，预防和减少火灾事故的发生，加强青少年儿童对突发火灾事件的灵活应变能力，让青少年儿童从小掌握更多逃生、自救等自我保护方法。2022年11月23日，灵山镇开展“防火常识进校园 自防自救保平安”消防安全教育宣传活动。

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为确保活动顺利进行。活动前期，社工、美兰区消防救援大队、桂林洋消防救援站和镇应急办准备好活动所需要的道具和资料。社工到学校跟校长和分管领导研究商讨应急逃生演练活动方案。林志春校长安排部署对本次活动工作，分管领导林雪老师与社工对演练进行精心策划和严密组织，明确整个活动内容、活动步骤、疏散路线等环节进行安全评估，并组织志愿者到学校与老师和主办单位工作人员一起维持现场秩序。

在本次活动过程中，首先由老师进行安全教育，讲解应急安全逃生技巧和注意事项，教育学生如果教学楼发生火灾，请保持镇静，按疏散线路有秩序地进行疏散，逃生时要注意用湿毛巾捂住口鼻，弯着腰撤离火灾现场，到操场按集会站立位置集队。

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灵山镇

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演练活动准备就绪，随着急促的警报声响起，拉开了应急逃生演练的序幕。各班老师按照方案明确分工，以班级为单位，分方向、按路线有序组织学生迅速撤离火灾现场。演练过程中，各班老师和所有工作人员本着“安全第一”的原则，有序地组织学生快速、科学疏散。全体学生捂住口鼻、低头弯腰，不惊慌、听指挥、动作敏捷、无推挤、无冲撞地撤离到指定区域。

各班疏散到指定安全区域后，教师立即清点本班学生人数，保证所有学生安全撤离到位。 应急逃生演练结束后，桂林洋消防救援站消防员先向全体师生和工作人员介绍一些常见的消防安全知识，如：防火常识、灭火常识、逃生常识、火灾危

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灵山镇

2022年新时代文明实践传承中华民族优秀文化志愿服务活动末期汇演（第24期）

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演丰镇

为了更好地学习和传承中国民族优秀文化，培养青少年儿童学国学懂礼仪。2022年11月20日，演丰镇开展2022年新时代文明实践传承中华民族优秀文化志愿服务活动末期汇演（第24期）。老师和29位辖区青少年儿童一起回顾了过去23次课上所学的内容，并由孩子们带来精彩的古诗词分享展演。活动持续开展了24期课程，累计服务少年儿童超600人次，在传统文化学习中，不断实践，引导大家做新时代传统文化践行者！

害性和火灾的报警程序等消防安全常识。接着向大家讲解如何正确使用灭火器，并现场示范灭火器和油盆的使用方法，指导师生和工作人员使用灭火器进行灭火，同时社工和志愿者现场向学生和老师发放消防安全知识宣传资料。

居安思危，思则有备，有备无患。通过本次活动，提高了师生的消防安全意识和自救能力，加强了学校消防应急管理措施。号召广大群众防范消防事故，保障社会安全，减少财产损失，共同建设美好家园。

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展演环节中，有孩子们带来的集体朗诵《少年中国说》，也有单人表演、小组表演《梅花》《咏鹅》《山行》等朗诵，他们把所学的知识能够自信、自如的展示给大家，现场气氛活跃，掌声不断！

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通过本次活动的开展，丰富了青少年儿童的业余文化生活，在学习的过程中，孩子们也加深了对传统文化的认识， 了解中华优秀传统文化博大精深，感知中华传统文化之本，增进他们对传统文化的喜爱，唤起他们内心深处强烈的自豪感和自信心，为报效祖国而努力学习！

持续深入开展农村人居环境整治工作

三江镇

为营造干净、整洁、有序的村容村貌，持续做好三江镇人居环境整治工作，改善村民居住环境，积极推进农村人居环境整治工作常态化。2022年11月25日下午，三江镇组织10个村居两委干部、党员群众、环卫工人约650人持续深入各村（居）开展农村人居环境大整治工作，为村民创造一个干净整洁的居住环境。

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活动中，镇、村干部和村民们充分发挥不怕苦、不怕累的奉献精神，拿着扫帚、锄头、垃圾桶（带）等打扫工具，齐心协力将各个村主干道沿线及道路两侧杂草、村巷道卫生死角、村民房前屋后生活残留垃圾、乱堆乱放进行整治清理，当日清运垃圾约15吨。

通过本次卫生大整治活动，不仅提升了三江镇的环境面貌，也增强了村民爱护环境卫生的意识，营造人人关注环境卫生、人人保护卫生的良好氛围。

以“中国梦 劳动美——奋进新征程 建功自贸港”为契机开展禁毒

工作微信（微博）关注公众号宣传活动

大致坡镇

为强化全民禁毒意识，努力营造全社会参与禁毒的浓厚氛围，实现禁毒宣传教育全覆盖，助力无毒自贸港建设。2022年11月23日晚，受镇委副书记、政法委员刘航的工作指示，大致坡镇禁毒办、司法所、工青妇、志愿者在大致坡镇琼剧广场开展以“中国梦 劳动美——奋进新征程 建功自贸港”为契机开展禁毒工作微信（微博）关注公众号宣传活动。

下一步，三江镇将不断推进农村人居环境整治工作常态化开展，巩固人居环境整治成果，为村民群众营造良好的人居环境。

演出开始前，禁毒工作人员分成流动宣传小分队，身着禁毒马甲，手提禁毒礼品袋，穿梭在人群中，向群众们派发禁毒普法材料，结合琼剧剧情普及毒品社会危害，进一步科普毒品预防知识，现场解说毒品种类，引导群众使用手机微信扫码关注禁毒微信公众号，并详细讲解禁毒微信平台的功能与使用方法，让群众及时便利地了解毒品预防知识、获取禁毒资讯、参与禁毒教育活动。

区志联

美兰区第三届新时代文明实践志愿服务“金点子”项目“美兰好家风 幸福来敲门”婚恋大讲堂（第十四期）

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为大力弘扬中华民族优秀传统美德，培育和践行社会主义核心价值观，引导广大青年树立正确婚恋观，形成社会婚恋新风尚，助力海南自贸港建设。2022年11月26日上午，“美兰好家风 幸福来敲门”婚恋大讲堂（第十四期）在君尧社区顺利举办。本次活动由海口市美兰区志愿服务总队、海口市美兰区新时代文明实践中心指导，中共海口市美兰区委宣传部主办，海口市美兰区新时代文明实践服务中心、海口市美兰区志愿服务联合会协办，海南约会吧婚姻服务有限公司承办。

寓教于乐，禁毒法治宣传与海南琼剧的有机融合，受到了群众的喜欢，真正做到了让老百姓坐得住、听得懂、记得牢。此次活动共发放禁毒宣传资料450余份，小礼品30余份，受教育人数380余人。本次活动的开展，取得了良好的社会宣传效果，也进一步增强广大群众参与禁毒工作的主动性和积极性。

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在正式开始桌游前，为缓解大家刚见面的尴尬，海南约会吧创始人宋敏带领大家进行破冰游戏，围绕着“聊不下，没有感觉，双向奔赴” 等恋爱问题进行探讨，在场的嘉宾都积极发言，现场氛围非常活跃。

活动中海南约会吧创始人宋敏首先讲解了情绪管理的三部曲，鼓励嘉宾运用“桌游”工具，觉察情绪、探索情绪、转化情绪能量。在宋敏讲解规则后，不会玩的嘉宾也都很快上手了。不一会儿现场就充满了欢声笑语。       活动结束后，有男生向工作人员反映已经加上了心仪女生的微信，目前聊的很不错，有进一步发展的机会。在这场活动中，我们看到了单身嘉宾对恋爱的新态度，他们自信、优秀、渴望爱情，我们也衷心希望他们都能牵手成功，有情人终成眷属。

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海府街道

开展2022年“11.25”反家暴日宣传活动 

为深入推进法治教育宣传活动，切实预防和制止家庭暴力的发生，保护家庭成员的合法权益，维护平等、和睦、文明的家庭关系。2022年11月25日下午，海府街道东湖里社区开展“11.25”反家暴日”宣传教育活动。

活动通过发放小礼品，分发反家暴法条宣传册、民法典宣传册等资料，向辖区群众讲解什么是家庭暴力、如何预防家暴、受家暴后如何自我保护等知识，多种形式进行反家暴普法宣传教育，进一步增强广大妇女和家庭的反家暴意识，让广大群众在知法守法懂法的同时，敢于向家暴说“不”，勇于拿起法律武器保护自己的合法权益不受侵害。

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海甸街道

开展“学习党的二十大精神 青春向党 奋进新征程”宣传教育活动

为深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上的重要讲话精神，引导广大青年听党话、跟党走，做新时代的“红色接班人”。2022年11月24日上午，在中共海口市美兰区委组织部、共青团海口市美兰区委员会、共青团海口市美兰区教育工作委员会的指导下，海甸街道开展“学习党的二十大精神 青春向党 奋进新征程”宣传教育活动。

本次宣传教育活动邀请了琼台师范学院马克思主义学院副院长钟婧老师授课。课上，老师以《学深 悟透 笃行 党的二十大精神——知四史 学党史 扛起自身责任担当》为题，将党的二十大精神与“四史”相结合，围绕党的二十大精神、以历史之维识百年大党历程、承时代担当等方面内容，以通俗化、形象化、趣味化的方式学习党的二十大精神，了解“党史”到强国有我的篇章。此次活动引导大家深入贯彻学习宣传党的二十大精神作为当前的首要政治任务，切实将理论学习成果化作奋斗的不竭动力，为推动团委工作发展贡献青春力量。

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参天之木，必有其根；怀山之水，必有其源。新时代新使命新任务对青年的思想政治、能力素质提出更高要求，作为新时代的广大青年，我们要勇担重任，提高政治站位，加强学思践悟，坚持细照笃行，将习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平外交思想真正转化为工作的强大动力和行动指南，以实际行动献礼党的二十大！青年强，则国强。下一步，海甸街道将贯彻落实用党的科学理论武装青年，用党的初心使命感召青年，引导广大青年听党话、跟党走，做新时代的“红色接班人”。

 从2020年开始，疫情防控工作在几年之间不断发展变化，不断出现新情况新要求。防疫志愿者的服务方式、服务内容、服务环境、服务要求也是不断发展变化。最近，随着新冠疫情病毒新变异的影响，各个省市、各个地区都在经历较大的冲击，志愿者也在持续参与防控服务，时间长、任务多，面临较大的困难与压力。我所在的广州市近期也是面临新冠疫情的冲击，花都区疫情从2022年10月12日左右爆发，经过半个多月的有序防控，疫情慢慢被遏制。但是，10月23日左右爆发的海珠区疫情，形势严峻、蔓延较快，迄今一个多月仍然持续发展。如今，广州市每天8000左右的感染病例，绝大多数集中在海珠区的一些街道社区，一部分扩散到其他区。防疫志愿者集中力量做好海珠区的防控与关爱服务，同时还要兼顾其他区的服务，在艰辛、艰难地坚守、坚持。我虽然已经退休，但是仍然关心关注志愿服务，一直密切留意防疫志愿者服务的动态，也提供一些情况和建议给管理部门。在此，结合对广州及各地区防疫志愿者服务的观察与思考，提出一些想法，提供交流分享。

关注防疫志愿者服务新发展与新要求

谭建光

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益有效一些。如北京市“五星志愿者”带头参与防疫服务，倡导“一个人带动一群人”。宁波市红领之家开展“铁军战疫”行动，志愿者热情周到、认真细致为群众提供防疫和关爱服务。广州市党员志愿者带头，青年志愿者、妇女志愿者、社区志愿者、社会组织志愿者等一起响应，坚守在海珠区、白云区、番禺区等疫情防控的社区，开展安全守护和物资配送等服务。这些各地区、各组织、各种类型、各种方式的志愿服务，都是为了保护人民群众的生命安全，都是为了保障人民群众的基本生活。

我国的疫情防控工作，包括防疫志愿服务，从2020年到2022年面临许多变化，作出许多调整，尤其是根据疫情和病毒的变化，实施调整政策措施。特别是最近国家出台的“新20条”，就是针对新发展、新趋势的要求。但是，不论政策和措施怎样调整变化，防疫工作和防疫志愿服务的核心理念是不变的，即“人民至上、生命至上”。具体说来，防疫志愿者开展的各种服务，以及不断增加的新服务内容，其最核心的目的，都是为了保护人民群众的健康安全，保障人民群众的基本生活。因此，志愿者在参与防疫服务的过程中，有时会遇到政策措施的调整，如本次防疫期间遇上新“20条”的颁布；有时会遇到不同管理部门对防疫政策理解的差异，尤其是一些基层人员的理解差异；有时会遇到社区群众和外来人员对防疫措施的不同理解；等等。这时候志愿者也可能遇到难题，也可能出现困惑。其实，国家及有关部门一直是在“小步走、不停步”地调整防疫政策，“因时因势、审时度势、实事求是地在进行动态调整。”核心就是保护人民群众安全健康，同时保障经济发展和人民生活。因此，志愿者也应该按照这种要求理解防疫工作、传递防疫信息。一方面，通过志愿组织系统，向有经验的骨干志愿者咨询正确的防疫理念、防疫经验；另一方面，按照“人民至上、生命至上”的原则判断眼前服务的重点和举措，尽量做得更加有

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回顾三年，防疫志愿服务经历过“茫然不知所措”的初期，到“逐渐理顺服务”的中期，再到“越来越多服务”的近期（尚未知道是不是“后期”）。最近的广州防疫志愿者服务，在协助社区防控、做好流调工作、开展物资配送、维持核酸检测秩序等服务之外，还增加了高风险区人员生活关爱服务，以及核酸检测采样专业志愿服务等等。一方面，奥米克戎病毒的传播速度非常快，核酸采样等工作需求量非常大，需要尽快缓解医护人员的压力；另一方面，事实证明新冠病毒的毒性降低并且可以预防，从事采样专业服务的志愿者面临风险也大为降低。这样，类似密接人员流调服务、核酸检测采样服务、高风险区人员观测和关爱服务等等，这一些过去主要由医护人员、疾控人员参与的工作，现在也有一部分是招募防疫志愿者参与服务，逐渐加快打赢防疫战、保护人民安全健康的进度。也特别要做好专业培训和规范指引。

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 平时说“人人参与志愿服务，人人都是志愿者”这话的时候，似乎感受不明显，也没有深刻印象。但是，各地区发生严峻的疫情防控形势，需要大量志愿者参与防控服务和关爱帮助的时候，就可以看到很多类型的志愿者涌现出来，发挥积极的作用。党委政府号召，宣传部、组织部、政法委、民政局、教育局、团委、妇联等各部门、各群团组织都积极发动，社会各类慈善组织、社工机构、公益团体也组建志愿者队伍参与服务。可以看到有三种推动力量不断促进防疫志愿者服务的发展。一是党和政府的号召推动，党团员积极响应和参与志愿服务。二是社会组织的支持推动，团体成员和个人会员踊跃组织志愿者队伍参与服务。三是热心市民看到有困难有需要也积极参与防疫志愿服务。这样多机构、多力量参与防疫志愿服务的时候，主动有效的协调、协同就非常重要。大家都有热情，但是并不清楚核酸检测、管卡防守、人员关爱、物资配送等服务具体怎么做，往往着急的时候会出现紊乱的情况。储备队初期是针对一些青年志愿者队伍的骨干，在日常的培训中加入防疫服务的规范、流程、技术等等内容，一旦疫情发生的时候就调配这些骨干到社区，作为临时招募志愿者团队的负责人，发挥引领作用。后来，因为出入高风险区、临时管控区不方便，储备队就针对社区工作人员和热心群众选拔“种子队员”，通过线上线下的方式培训防疫志愿服务的知识技巧，一旦疫情发生可以就地组织群众开展防疫服务。在较大规模的防疫志愿服务中，志愿者骨干的协调、协同工作非常重要、值得重视。

防疫志愿者服务环境变化：城乡覆盖

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防疫志愿者服务协同要求：类型多样

几年来，防疫志愿服务的场景也发生很多变化。最初是城市人流量大、密集的地方容易爆发疫情；后来中小城镇也出现疫情，以及山区农村、边疆地区也出现疫情，尤其是边境地区反复出现疫情。这样，城市和农村、大型社区和“城中村”、平原地区和山区乡村遇到的防疫困难是不同的，需要防疫志愿者开展的服务类型也很不一样。今年上半年是上海、吉林受到疫情冲击严重；临近年底是北京、重庆、广州、深圳、郑州、石家庄、成都、兰州等很多地方出现疫情，广州等地区尤其严重。这样，此起彼伏、散落各地的疫情，需要防控人员的工作任务非常多，需要防疫志愿者的服务也非常多。并且，特大城市有特殊的状况和需求，山区农村也有特殊的状况和需求，需要防疫志愿者的服务增强针对性、提高有效性。如广州这次疫情的“震中”是海珠区的康乐和鹭江片区，社区里面有较多“城中村、握手楼、一线天”，防疫志愿者在其中开展服务非常艰难和辛苦。从志愿者发给我的视频材料看，不论是通知居民、外来人员做核酸检测；还是将配送食品物资送到各家各户；志愿者大白天都要在“握手楼”的狭窄巷道里面摸黑走路、摸索寻找，上下狭窄的楼梯更是步步艰辛、举步维艰。然而，我看到志愿者不畏艰难地毅然坚持开展服务，确实非常难得，非常令人感动。不论是特大城市还是中小城镇，不论是平原村居还是山区乡村，受到疫情冲击的时候，都会出现意想不到的状况、意想不到的困难。志愿者在一点点想办法、帮助人，发挥不可或缺的作用。

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防疫志愿者服务时间加长：持续防控

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新冠疫情的复杂性导致防疫工作的时间延长，防疫志愿者的服务时间也在延长。每一次对某种病毒取得防治经验的时候，就出现新的变种、新的类型，给迅速防控疫情、恢复正常生活增加了难度。很多地方，不论是北京、上海，还是吉林、河南，或者是新疆、内蒙古，以及广东的广州、深圳等，在新冠疫情发生、社区乡村防控的时候，人们往往期待是5天或10天左右遏制疫情、恢复生活。然而，现在的情况经常出乎意外、频频变化。这时候，来自三方面的情绪疏导非常重要：一是高风险区或者封控区内的居民、外来人员情绪疏导。既因为“居家防控”“小区防控”而不能自由行动，面临许多困难；更因为中断了创业就业生路，面临经济压力；这些人就会有焦虑心态、过激心理、负面情绪，需要志愿者的安抚和疏解。二是较长时间在这些社区、小区服务的志愿者，既实际面对各种困难状况努力想办法解决，还有较长时间不能回家，亲情牵挂的内心焦虑。也非常需要获得安抚和疏解。三是面对社会各种舆论的争执、评议，防疫志愿者也承受很多压力，需要获得引导和疏解。

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防疫志愿者需要牢牢记住：自我保护

伴随新冠疫情病毒的变化，扩散很快、传染力强，不仅仅广大群众要更加注意自我保护，防疫志愿者也要更加注意自我保护。与此同时，疫情防控期间的社区、乡村环境复杂、状况

多变，可能出现意想不到、意料之外的事情，防疫志愿者也要更加注意自我保护。一是切记严格遵守防疫服务卫生规范。尤其是近期开始参与核酸采样专业志愿服务，以及进入高风险区为群众提供各种服务的志愿者，面临的风险较大，任何一点小小的疏漏，都可能造成自身的安全隐患、健康隐患，必须按照“防疫服务指引”做细做好。二是防疫志愿者要特别留意服务环境的安全，发现隐患、避免风险，做好自我保护。如上述所说广州海珠区康乐、鹭江片区“城中村、握手楼、一线天”的复杂服务环境，志愿者不能心急，需要再开展服务之前，先尽快了解和熟悉狭窄小巷的环境，避免出现安全事故，也避免因为狭窄之处的划伤、钩伤造成病毒感染；而在山区、农村服务的防疫志愿者，更要争取乡镇、村居干部和热心群众的支持，尽快了解和熟悉服务环境，避免发生意外情况，尽量保障安全健康。三是防疫志愿者要避免受到各种违法违规行为的伤害。较长时间封控环境中，有些情绪激动的人可能做出极端行为。志愿者发现苗头要及时上报政府部门、报给志愿组织，寻求解决途径。与此同时，本人要避免直接冲突，尽量保护安全。还有在防疫的复杂环境中，出现极少数机构浑水摸鱼搞“高薪招志愿者”“滥用志愿者”等现象，防疫志愿者发现之后也要及时上报，寻求政府部门和志愿组织的解决，维护志愿者和志愿服务的声誉。防疫志愿者在保护人民群众生命安全和身体健康的同时，也要保护好自己的安全和健康，才能够真正实现防疫志愿服务的目的。

1.进一步普及志愿精神

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大|V|说|志|愿

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弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，坚持防疫志愿者服务中的“无偿服务”“自愿服务”“依法服务”以及尊重志愿者的选择和权益等等，都是非常重要的。越是出现突发情况，需要志愿者应急服务的时候，越是要及时向广大干部群众传播志愿精神，让志愿者在防疫和其他领域的服务中发挥更好的作用。为此，如在广州市就可以发挥广州志愿者学院的培训传播优势，将我国志愿服务法规、政策、制度中最重要、最迫切的内容，制作成《志愿知多少》等图文并茂、生动活泼、通俗易懂的系列“微知识”，面向社会广泛宣传普及。这样，有助于在防疫期间了解和遵循志愿服务法规政策，也有利于面向部门机构、社区农村广泛普及志愿精神和志愿规范。

由于志愿者参与疫情防控服务的内容越来越多、类型越来越多，急需要更多的专业知识技术，也需要更多的防范风险知识。为此，可推广广州制定“核酸采样专业志愿服务指引”并进行线上线下培训的经验，在各个防疫服务的重要领域做好志愿者的专业培训辅导。

2.进一步加强培训辅导

3.进一步开展关爱帮助

防疫服务中要做好“双重关爱”，一是志愿者对防控区域群众生活的关爱；二是志愿组织对防疫志愿者的关爱。各地部署开展的“志愿服务关爱活动”，在防疫期间发挥非

常好的作用，对广大志愿者是很大的鼓励和支持。因此，国家、省、市要结合本地实际需要做好“关爱活动”，既提供指导和支持，有助于志愿者关心帮助社区农村群众；也为防疫一线的志愿者提供“志愿关爱包”等，解决防疫志愿者的困难，提供组织的温暖和关心。

4.进一步表彰志愿典型

榜样的力量是无穷的。疫情防控期间，很多志愿组织负责人、志愿者骨干、热心志愿者夜以继日、辛勤操劳，目的就是配合做好防控工作，就是保障人民群众安全与生活。这些天，我为了了解广州市尤其是海珠区防疫志愿者服务情况，发信息给一些志愿者骨干咨询的时候，他们经常很晚才回复微信介绍情况，因为这个时候他们才协调好服务事项、做好服务安排，刚刚回到临时休息的宿舍。我常常说，“哪有什么岁月静好，都是因为他人守护。”疫情防控期间，党员干部、医护人员、社区工作者、志愿者等的艰辛和坚持，守护了广大民众的健康安全、生活保障。为此，要发掘和宣传防疫志愿者，特别是优秀志愿者的事迹，既是对志愿者的激励，也是面向广大干部群众的传播，营造大力参与志愿服务，共同做好防疫工作的社会氛围。

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安徽合肥：推动新时代文明实践工作扩面提质

“夯基固本”强化基础提升

加强阵地建设，深化拓展市级指导中心、县级实践中心、乡镇（街道）实践所、村（社区）实践站四级工作体系建设，目前合肥市建成新时代文明实践中心（所、站）1800余个，基本实现“群众在哪里，文明实践平台就延伸到哪里”的建设目标；开展“合肥市新时代文明实践示范所”创建活动，评选示范所54个，有效带动各级争先创优、达标升级。强化制度保障，健全市、县、乡、村“四级书记负责制”，分层完善文明实践工作体系，形成各负其责、各司其职的生动局面。坚持共融互促，推动新时代文明实践所、站与党群服务中心、文化服务中心、农家书屋、村史馆、廉政馆、乡贤馆、妇儿之家等基层阵地融合发展，根据工作需要统筹使用，有效盘活资源、提高使用效益。

       “凝心聚力”强化思想引领

主题活动筑同心，聚焦庆祝建党100周年和党史学习教育，广泛开展“四个百”系列新时代文明实践活动；结合3·5学雷锋日、端午节、五一劳动节、七一建党节、12·5国际志愿者日，开展“永远跟党走 文明实践行”“传承革命星火、争做时代新人”“我们的中国梦——文化进万家”等主题活动，有效激发人民群众爱党爱国爱社会主义热情。理论宣讲化人心，创新“空中党课”“流动课堂”“红色板凳会”“党史随身听”等宣传形式，发挥“模范好人”“百姓名嘴”以及文化志愿者的作用，2021年共开展微宣讲、巡回宣讲6740余场，打造面向农村的“没有围墙的大学”，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。文化供养暖民心，着眼群众乐于参与、便于参与，2021年广泛开展全民文化月、中华经典诵读、情暖敬老院、周末大舞台、送戏下乡、戏曲进校园、乡村广场舞等文化活动4500余场，更好满足群众精神文化需求。

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“精准对接”强化为民帮实事

精准对接群众需求，广泛开展志愿服务活动，切实为人民群众办实事、做好事、解难题。围绕疫情防控、疫苗接种、防汛抗洪、湿地保护、文明创建、平安合肥等重要任务，广泛开展“一线服务零距离 文明实践在身边”“走街串巷 行走合肥”等志愿服务活动，持续提升人民幸福感、获得感、安全感。围绕孤寡老人、空巢老人、残疾人、双职工子女、贫困人口、卧病人员、外来打工人员等重点人群，开展帮残助老、扶幼助弱、脱贫助学、“五彩假日”托管等志愿服务活动，解决群众“急难愁盼”。围绕文明餐桌、文明祭祀、文明旅游、文明交通等重点事项，深入开展“共建餐桌文明”“倡导文明祭祀 保护生态环境”“交通安全进校园”等志愿服务活动，着力推进移风易俗，树立文明新风尚。

“创新创造”强化示范引领

坚持创品牌、创特色、创亮点，成立安徽省首家新时代文明实践培训学院，打造瑶海区“小巷管家”、庐阳区“庐大姐帮您忙”、蜀山区“蜀山区同心”、包河区“包大姐”、肥西县“百姓勤务员”等特色志愿服务品牌。持续推进文明实践工作上网，实现派单、点单、接单、评单等“一网通办”，让文明实践活动网上网下同频共振、相映生辉。充分激发各地创新活力，肥东县文明实践六流程“誓、唱、诵、听、讲、看”入选全省文明实践经典案例，庐江县推出“文明实践所（站）分类定级”模式，巢湖

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钟美花   王惠茹   方   琦  

 池焯民   李倩茹  冯   薇    李   萍

美兰区新时代文明实践中心办公室

美兰区志愿服务联合会

总  策 划    ：  杜秀美

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市建立文明实践常态化联席会议机制，长丰县成立文明实践中心专家工作室，肥西打造“1+19+N”模式志愿队伍，有效推动文明实践工作创新性发展。

海口市美兰区新时代文明实践周刊