时代人物
01
2024
与每个电销人同行
TIMES FIGURE
上半月刊
刘杰
时光知味 岁月沉香
回望来时路，青春在奋斗中闪光
，我们在奋斗中笃定前行。
奋斗与梦想并肩 与每个电销人同行
弱者等待时机
强者创造时机
一年香，三年醇，在工作中倾注一腔热情。
印象评语 眼中的你———01
时光知味 岁月沉香———02
文化传承 力量凝聚———03
影如人生 简单生活———04
目 录
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TIMES FIGURE
主办：运营部·电话营销部 (永川)
出品：运营部·运营支持团队
编辑：万 丽
编审：马庆凯 夏旭阳 卢中雄 蒋佳渝
素材：刘 杰
运营部公众号“信运新视纪”
TIMES FIGURE
“刘杰主管具备出色的团队沟通能力，能够有效地激励团队成员，促进团队协作。
他非常注重建立良好的工作关系，让团队成员感到备受关心和尊重。他的出色表现赢得了团队成员的信任和尊重，是公司中不可或缺的人才。”——shunying.Lin经理
“他在业务上非常专业，有很强的责任心和团队合作精神。他对工作细致入微，总是在确保任务完成的同时追求更高的质量。此外，他也很善于沟通和协调，能够有效地解决问题和化解冲突。总的来说，我的同事们都是一群非常优秀的人，我很荣幸能够与他们一起工作。”——yan.Li主管
01 印象评语 眼中的你
时间是我们无法抗拒的东西，也是我们生活中必不可少的东西。人们都说人生就像一杯酒，越到后面味道越浓。
回望来时路，青春在奋斗中闪光，我们在奋斗中笃定前行。热情洋溢的工作态度是成功的关键，也是我们共同追求的目标。
在运营部电销这个大家庭里，我们成为了同路人，我们承担起了更大的责任，我们并肩同行了900多天。
我，遇见了许多身份。
一年香，三年醇，
在工作中倾注一腔热情。
02 时光知味 岁月沉香
文字：刘杰、万丽 编辑：万丽 图片提供：刘杰
2021年7月入职
来自四川，爱好电影、散步
电销主管期间：5次季度评优，1次年度最佳贡献团队。
区部培养晋升组长11名，主管2名。
“弱者等待时机，强者创造时机”——刘杰
正直热情的大男孩儿，在工作中比较理性，生活中比较感性。
喜欢寻求视觉和听觉上的刺激感——电影，看的每一场电影都像是经历了一次人生的旅程。
02 时光知味 岁月沉香
用制度规范、用流程去检查、用奖惩激励，
专注的去做好每一件事，
最大化的关注到团队内的每一个人。
人员管理
立规矩：俗话说无规矩不成方圆，有明确的规矩说明清楚什么是底线、什么是红线不可逾越，每个人的工作职责是什么。
教行为：团队使命工作中的对与错，什么事情能做，什么事情不能做。
明目标：制定实际目标并拆解目标，明确工作内容，权责划分。
查过程：阶段就差，即时纠正错误，查结果，没有结果的苦劳是徒劳。
即时奖惩：奖励越即时越好，奖要奖的心花怒放，罚要罚的胆战心惊。
业绩管理
有目标：从团队到个人分解目标，做到每个人都知道自己每天的每周每个月的目标是什么是多少。
有方法：对难点能给到方法技巧。
有策略：人员上的排兵布阵、客户跟进的优先级、跟进深度和广度的及时调整。
电销主管
文化大使
作为文化大使的我，我理解自己所扮演着角色是企业文化业务现场的传播者和践行者，一个团队的Leader，作为公司与Sales的桥梁，首先是从上对企业文化学习和交流，然后自身去践行，最后起到宣传和感染团队的作用。
参与的最有意义也是印象最深刻的事情——公司新形象的共创会。
在会上有业务、有后台、有培训、有行政以及各大职场的部分代表，大家对企业文化的理解，对新形象的想法各抒己见，大家纷纷表达自己对新形象的美好想象，发表着自己的建议和看法，我很庆幸，我能够参与到这样的设计当中，我感到无比荣幸与自豪，公司的愈发壮大，是我们共同的期望与目标，也祝愿咱们齐心协力再创造新的成功。
03 文化传承 力量凝聚
诚信奠定基石，团队成就现在，
创新成就未来，效率创造价值。
03 文化传承 力量凝聚
在职期间累计面试新人1300人左右
望：观察面试者开始进入面试间后的每个以动作，去发现是否有异常；
闻：用心去听面试者的自我介绍和表达逻辑；
问：根据前面的自我介绍和简历信息迅速找出异常点做提问，其次如果面试者是同行业先提一个专业性问题，如果非同行业先提对其过去工作中的优点和现在面试岗位的理解；让面试者提问，面试官做解答（这里可以根据实际情况补充提问）；
切：通过前面的观察、聆听、提问综合对比可判断基本判断简历的真实性、普通话、表达能力、匹配度。
新人面试官
我记得有一个面试者因为听说我司电销工资收入高，从其他公司离职过来面试，目标很明确就需要一份收入更高的工作。他的理由是不接受当前的工作模式和工作强度，面试终未通过。
后来，我经过侧面的了解，该面试者又回了原来的公司，依旧拿着每月不到3K的工资，而此时，在我司同批次面试的人员已经能基本稳定，每个月的薪酬近3倍。
关键字分享：望、闻、问、切、听
成长是一个不断学习和改变的过程。我们可以通过经验、反思和学习来不断发展自己的技能和能力。也希望屏幕前的你，和我一起，让我们勇敢地面对挑战、拥抱变化，在个人成长的道路上不断前行！
04 影如人生 简单生活
一部电影，一段旅程；
人生如梦，光影如织。
生活中的我喜欢贯穿在各个影院：
像年初比较火的《满江红》那种“待从头，收拾旧山河，朝天阙”的气势；
到《速10》中的热血沸腾；
也从《学爸》中体会了现代养孩子的不易；
有《前任4》中的遗憾和不舍；
也有《志愿军：雄兵出击》中的震撼和先辈的热血，多少英雄埋骨他乡才换来了现在的和平生活；
看《万里归途》为生在中国而感到庆幸；
看《长安三万里》中看到了国内动画动漫制作上进步已经不弱与日本；
看《流浪地球2》中国科幻片上的突破，实现了科幻元素和中国人的价值观契合。
刘杰专访Q&A
Q1 通过前面的分享，知道您是一个注重生活的人，自己内心想追求什么样的生活，可以分享一下吗？
答：看的是书，读的却是世界；沏的是茶，尝的却是生活；斟的是酒，品的却是艰辛；都说人生就像是一张有去无回的单程票，没有彩排，每一场都是现场直播，那只需要把握好每次演出便是最好的珍惜。所以，内心想要的什么样的生活？
那就是每一次的出场都有人喝彩有人欢呼！
Q2 作为公司的文化大使，您和您的团队，更关注哪一类文化建设？今年印象最深的文化项目是什么？
答：更注重团队建设，影响最深的是一次“吐槽大会”。会上没有领导也没有关系好坏之分，
各自去吐槽在平时工作中各自做的好的地方和不足的地方。好的点保持并加强，不足的地方听取各方建议和意见，可以在团队内部最大化的消除部分的沟通隔阂和矛盾点。
Q3 步入新的一年，对2024年的自己和团队，有什么期望和想说的话吗
答：2023踏遍荆棘，历经千帆，有离开者，更有坚定不移的奋斗者；2024将面临更多的挑战，但同时会有更多的机遇，期望在新的一年大家都能有更多的收获。
时刻 剪影
向阳而生
在呼叫中心营销之路坚定地走下去
“见了太多离开的人，也见证了更多人的变化与成长。其中有从一线晋升到管理，也有从管理到后台，每个人都在努力着奋斗着变的更加优秀，相信在接下来的工作中会有更多志同道合的人加入进来，也会有更多的人选择风雨兼程，坚持在事业奋斗的路程中，为公司的发展添砖加瓦。”——刘杰
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