时代人物
12
2023
奋斗与梦想并肩 与每个电销人同行
王玉飘
无余额从0到1的突破
胜者为王，“剩”者为王！
在司六年成长阶段透悟
上半月刊
TIMES FIGURE
与每个电销人同行
不被既定的计划所束缚
不为无效的愿望所驱使
图片来源 ins katiealiceloew
目录
印象评语 眼中的你———01
胜者为王 从0到1———02
知行合一 享受生活———03
六年相伴 “剩”者为王———04
主办：运营部·电话营销部 (重庆)
出品：运营部·运营支持团队
编辑：万丽
编审：马庆凯 夏旭阳 卢中雄 蒋佳渝
素材：王玉飘
运营部公众号“信运新视纪”
我眼中的她
01
“她是一个具有高度责任感和优秀领导力的团队管理者。
跟随公司成长的六年时间里，从电销专员到电销组长，从电销主管到高级电销主管，不断的开疆拓土，锐意进取，深刻践行每个岗位职责。
不论是在交叉销售业务中的脱颖而出，还是在二次营销中持续领先，或是在2022年带着团队顺利转型无余额，将无余额项目开疆拓土从0到1，都出色地交付结果，体现职业管理人的专业素养。
她专注培养团队成员，为公司横向纵向输送多名人才，同时沉淀总结出多种人才育成的方式方法，为电销业务发展做好奠基石。
工作生活中，她秉承以身作则，敢于承诺，承诺必达，是电销团队的标杆和榜样。” ——wei.LI总
“伯仲之间见伊吕，指挥若定失萧曹。我眼中的她，有极强的指挥和决断能力，能快速准确的凝聚团队，统一方向。工作中，用心主动，兢兢业业，总能快速高效的完成工作任务，也时刻保持着锐意进取的精神势头。生活中，关心他人，聪明勤奋。一起共事的5年时间，经历公司的每一次变化，她都积极应对，不停的在挑战中寻找新的机遇，将“拥抱变化”的文化准则践行到底。与这样的同事同道而行，我倍感荣幸。”——rong.Ma主管
王玉飘：胜者为王 不断成长的晋升之路
文字：王玉飘 编辑：万丽 图片提供：王玉飘
02
千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。
——王玉飘
——2017年6月入职。2018年1月晋升组长。2019年6月晋升主管。
——来自重庆，爱好旅游、阅读
——电销组长带组期间，共计斩获8次冠军小组。
——电销主管期间：2019-2021所辖区部业绩放款第一，连续2年评为年度优秀区部，4次季度优秀区部。
——2022-2023 带领区部探索无余额项目，该项目从0-1形成标准输出结果。荣获4次季度优秀区部称号。
“不为无效的愿望所驱使，不被既定的计划所束缚
。”——王玉飘
六年时光,
一路有你,
一起走过!
人生就是需要不断探索、不断学习、不断进步、积极面对困难和挑战。
自己在电销专员时的状态，可以用3个词来形容，那就是：简单相信照做。
简单——想法简单、心态简单
成为TOP SALE，要设定简单明了的目标，将每年目标拆解到每月、每天，逐一完成，关注自己的进步和成长，避免在工作中迷失方向，同时保持积极的心态，面对客户被拒、名单下沉、业绩不好的时候，时刻关注自己的目标，用每天一早的自我鼓励激励自己前行
相信——相信自己、相信产品、相信组长、相信公司
在电销中，要对自己的产品、服务或公司有充分的信心。相信自己的产品能够满足客户的需求，相信自己的服务能够超越客户的期望，这种自信和信念会传递给客户，让他们对你的产品或服务产生信任感。同时，也要相信组长给到的工作方法，组长在工作中除了是工作中的上级，也可以成为生活中的知心朋友
照做：复制成功者的优秀经验
作为电销专员，需要时刻保持一颗学习的心态，谦虚学习优秀榜样的经验，不要等到业绩落后的时候，才寻求组长帮助，
专员时期，2次销冠、连续半年业绩排名全台前5%，从一个电销小白成为一个TOP SALES，听听她怎么说？
① 电销专员
在每日每周定期保持和组长的工作交流，每周固定学习优秀录音，在产品、环境发生改变的时候，才能够快速找到提升关键点，适者生存。
在电销中，既要按照既定的流程和策略进行操作，也要注意细节和执行力，确保每一个营销环节都得到充分客户的回应。
优秀不是一蹴而就，而是分析问题找到原因，关键点进行突破。
关键词：简单、相信、照做
恒心：面对困难和挑战时，能够坚持不懈地努力，不放弃或退缩。曾经带组时团队也经历了低谷期，在遇到团队问题和阻碍时反复寻找问题，定位出原因，寻求解决方法，同主管同团队成员保持积极沟通，快速定位问题，但是如果组长缺乏恒心，就很难克服这些问题，组长需要对自己的目标和信念始终如一地坚守。
耐心：对待团队成员，秉承把不会的教会，把会的教专的坚持。面对繁琐、重复或需要长时间辅导提升员工业绩时，保持冷静、不急躁，有足够的耐心去指导。致力于打着团队成员的荣誉，成就他们，成为优秀的团队成员们背后的那个女人或者男人。
决心：to be NO.1，一个优秀的电销组长一定有着对目标的坚定和果敢，有明确的目标和计划，并能够坚定地执行。决心能够在工作中迅速确定方向，面对选择时能够果断决策，并且在遇到困难时不会轻易放弃。对目标的执着以及对成功的追求和渴望。
② 电销组长
关键词：三心（恒心、耐心、决心）；三力（执行力、学习力、复制力）
电销组长时期，带领团队共计获得八次销冠团队，育成组长5人，荣获4次季度优秀组长以及年度优秀组长称号。作为一线晋升上来的管理小白，能够带领如此优秀的团队，听听她怎么说
执行力：将想法、计划转化为行动，确保产生结果。按照计划和要求，有效地完成各项任务和目标。具备高效的工作方法和良好的时间管理能力，能够迅速响应并处理工作中的问题，确保工作进度和质量。
学习力：新知识获取、旧知识重构，持续推动进步。在工作中不断学习和提升自己的能力，以适应不断变化的工作环境和需求。管理者需要具备自我驱动的学习意识，善于从实践中学习，不断吸收新知识、新技能，并将所学知识运用到工作中。这个能力是推动团队创新和进步的关键因素。
复制力：识别和提炼关键要素，实现相似成功。作为电销组长也需具备总结和归纳的能力，能够将成为的带教经验、业绩提升经验，通过可复制的步骤或方法，让团队成员快速掌握和应用。在工作中能够将成功的经验和做法复制到其他领域或项目中，也是推动团队协同和自我能力提升的关键。
作为优秀的电销组长一定要注重努力和积累，
做好三心三力，你会发现第一不是偶然，是必然。
建立严格的质量控制体系：制定严格的质量控制标准，对团队工作进行定期检查和评估。确保团队成员遵守公司营销政策和流程，同时也要关注他们的工作技巧和沟通能力。
提供专业的培训和支持：为团队成员提供专业的培训和支持，帮助他们提高销售技巧和沟通能力。通过定期的培训和分享，提高团队成员的专业素质和销售能力。
多样式的激励，奖励优秀表现：对于表现优秀的团队成员，给予适当的激励和奖励，以鼓励他们继续保持良好的工作表现。同时，也要关注团队成员的成长和发展，为他们提供更多的机会和挑战。
及时跟进和反馈：对于团队成员的工作表现，及时跟进和反馈。通过与团队成员的沟通和交流，了解他们的工作进展和困难，并提供必要的支持和帮助。
不断创新和改进：不断关注市场动态和客户需求的变化，及时调整销售策略和流程。同时，也要鼓励团队成员提出创新性的想法和建议，以不断改进和提高工作效率和质量。
让所有的工作都有迹可循，让所有的结果都有据可依，做到流程上的高标准、目标上的高要求、专业技能的严把关，让区部人才得到发展，成就别人也成就自己，就是我在电销主管这个岗位的宗旨。
③高级电销主管
关键词分享：高标准、高要求、严把关
4年，从电销主管到高级电销主管，带领团队共计获得八次季度优秀区部、两次年度优秀区部。
2019-2021年连续两年年度放款第一；
2022年率先试足无余额，带领该项目从0-1；
2023年所辖区部在无余额项目累计放款第一。
除此之外，在岗期间不断为公司输出人才，育成电销主管3人，育成组长20人+，横向转岗5人。
无余额专项从0到1的突破
2022年5月电销成立无余额专项，无余额项目是电销触活客户的关键节点
从活跃客户到结清沉默客户，客户如何再用回我们的产品，无余额便是关键节点
2022年至2023年3月带领团队在无余额作为独立项目期间累计放款48亿,2023年截至目前在PK环境维度下，所辖区部无余额放款排名第一
分解目标：
面对从0到1的挑战，将大目标分解成小目标，逐个击破。每次完成一个小目标，都会给我和组长们带来成就感，从而更加激发了团队的动力和信心。
寻求反馈：
在从0到1的挑战中，我们不需要不断的尝试和改进，寻求他人的反馈可以帮助我们发现自己的不足之处，从而进行调整和改进。
培养自律：
从0到1的挑战需要我们具备自律精神。要养成良好的工作习惯，保持规律的作息时间，提高自己的工作效率。
学会坚持：
从0到1的挑战中，我们可能会遇到很多困难和挫折。学会坚持是应对这些挑战的关键。在遇到困难时，要相信自己的能力，不断尝试，最终一定会取得成功。总之，面对从0到1的挑战需要我们保持积极心态、分解目标、寻求反馈、培养自律和学会坚持。只要我们不断努力，克服困难，相信最终一定会取得胜利。
文字：王玉飘 编辑：万丽 图片提供：王玉飘
从0到1这个的过程中，她的认识与收获
王玉飘专访 | 知行合一 享受生活
每个阶段的悟透，是一次对自己人生经验的种种总结，是这一阶段成长的记忆，也是这一阶段人生体验的活结，为未来道路的前行提供了重要的能量。
03
答：“喜欢制定规划：不管是学习、工作还是生活，总是喜欢拟定计划，学习上给自己拟定每年计划看书的计划，工作上给自己制定每月业绩的目标达成计划，生活中出门游玩，也会给自己拟定出行计划、住宿计划甚至是寻求美食美景的计划，喜欢有计划有安排的事务。
崇尚极简生活：定期断舍离，每年换季都会将物品按照类别进行整理，衣物、书籍、厨房用品等，每个物品，问问自己是否真的需要它，是否还有使用价值，像衣服类会捐赠掉。
目标终生学习：时常自省，修炼心性和智慧，保持看书的计划和习惯，终生学习目标是奉行王阳明的知行合一。”
Q1 前面分享了自己在工作里的几个关键词，那自己在生活中有些什么样的标签?
答：“坚持给自己做规划，能帮我明确目标和方向，不让我在某一个阶段中迷失方向。每个周期制定一个明确的计划，就有了前进的动力和方向，当我清楚地知道自己要做什么，以及如何去做时，就能更高效地利用时间和资源去完成。这个习惯能帮我更好地享受生活，当我有了一个明确的目标和计划时，就能更好地安排自己的时间和生活，让生活更有意义和充实。”
Q2 你怎么磨练自己的意志力的？
Q3 对自己“智多星”身份，有什么印象深刻的事情分享吗或者策划过最满意的活动
答：“感恩节L5员工赠送红围巾
，L5是区部的“熊猫”，为了让我的国宝们能够感受到温暖和惊喜，选择在感恩节送红围巾，现在看来是一个很好的选择，围巾上面还绣着区部的设计和logo，红色象征着热情和温暖，而围巾则是一种实用的礼物，可以在寒冷的季节里保暖。当年收到红围巾的19个伙伴到第二年以同样的仪式和荣誉送给了区部满足2年司龄的伙伴们，仪式感拉满，他们全部都瞪大了眼睛，非常的感动，让这份礼物更加特别和有意义。 ”
六年陪伴 “剩”者为王
04
入职公司6年的时间里，她见证了公司的飞速发展，能够在不断变化的环境中快速适应和应对各种挑战，拥有独特的技能或专业知识，能够在竞争中脱颖而出，面对挫折和困难时能够保持积极乐观的心态，不断寻求解决方案，是职场里面“剩下的人”，是剩者为王。
队
团
风
彩
展
示
向阳而生
在呼叫中心营销之路坚定地走下去
“入职的时候同批6人，到现在剩下我一人，他们中有人重新返岗，有人还在做一线员工，6年时间身边有人来也有人走，也有人像我一样始终跟着信盟的步伐，留下来的人随着公司的发展在职场里开拓自己的人生事业，他们都是我们公司的“剩者”，也是真的“王者”，他们具备了多种优秀特质和能力，能够在职场竞争中取得成功，我希望电销的每个伙伴都能在信盟找到自己剩下来的坚定，和获胜的目标。”——王玉飘
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