2020年第7期
（内部资料 仅供参考）
印象皖分
2020
激情燃烧 再次出发
IMPRESSION OF
ANHUI UNION LIFE
about us
A
bout
刊首寄语
uS
什么是工匠精神？ 就是对自己的产品精雕细琢，精益求精，追求更加完美的岗位理念。通过弘扬“工匠精神”，可以让个人及行业释放更大的创造能量，培养更多的能工巧匠，全面提高制造业的精品意识，提高产品质量。
但“工匠精神”不限于制造业，对于保险业同样适用。保险业更应当高度重视培养自己的“保险匠人”，
当越来越多的人开始崇尚“工匠精神”的时候，就是各行各业品质建设更上一层楼之时。真正的“匠人”是需要时间打磨的，甚至要经历痛苦、挫折乃至失败。只有全社会给“匠人”以宽容的环境和合理的待遇，才会有越来越多的“匠人”专注执着，在各自的岗位上作出应有的贡献。
合众人寿保险股份有限公司安徽分公司
地址：安徽省合肥市蜀山区安徽国际金融中心26楼
电话：652 55283
合肥本部 朱翠萍
滁州中支 王景伟
阜阳中支 冯芙蓉
淮南中支 蔡永祥
淮北中支 袁芳
宿州中支 王顺清
六安中支 姜雪萍
安庆中支 张婷
巢湖中支 孙园园
营销部 洪烈吉
培训部 吴俊文
银保部 沈慈
收展部 万金紫
运营部 孙宏林
财务部 许骏昌
人事部 周秀秀
行政部 王凯
合规部 张波波
主办单位：合众人寿安徽分公司
总编：张辉
本期执行编辑：王凯、孙宏林、周秀秀、张波波、蔡永祥、王顺清、孙园园、朱翠萍、袁芳、王景伟、冯芙蓉
采编人员名单
机构
部门
合众人寿安徽分公司
银保部经理 吕晓波
Company dynamics
NO.01
公司动态
5
第一章
淮北中支组织参观清正廉洁获奖作品展
新职场 新气象
——阜南支公司举办乔迁庆典
洪灾无情 人间有爱
——阜阳中支积极应对洪水灾害
滁州中支慰问防汛抗洪一线人员
巢湖中支积极开展防汛慰问活动
合众人寿安徽分公司“寻找最美职场”评比活动圆满结束
合众大讲堂之全民健康篇
合众人寿安徽分公司一行前往今日头条参观学习
合众人寿安徽分公司积极开展7·8保险宣传日活动
7·8保险宣传日之机构活动剪影
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合众人寿明光支公司快速赔付获赠锦旗
合众保险 理赔不难
——淮南中支二季度理赔简讯
第二章
第三章
第四章
7
6
Company dynamics
公司动态
随着6月最美职场评比结果的出炉，2020年合众人寿安徽分公司“寻找最美职场”评比活动圆满结束。近日，在公司早会上，安徽分公司对6月成绩最突出的部门以及个人进行奖励。希望这些部门和同事能继续保持整洁舒适的办公环境，再接再厉。同时也希望其他部门和个人，向优秀者看齐、学习。
2020年5月，为了维护公司正常的办公环境与秩序，营造团结进取的工作氛围，创建整洁舒适的职场环境，合众人寿安徽分公司开展“寻找最美办公区”职场环境评比活动。
虽然本次活动只有短短两个月，但是职场的变化是显而易见的。公司的每位小伙伴们在评比中齐心协力，分工协作，把各自部门的区域都按要求整理规范，充分发挥了集体的强大力量。在评比过程中，我们发现大多数同事们都非常认真对待，办公桌摆放整齐，办公区没有随意堆积物品，地面干净没有垃圾。有部门还进行个性的设计和精心的布置，例如一些花草的装饰等，共同为职场环境出谋划策。其中，财务部除了做好基础的环境整理工作外，还额外摆放了漂亮的绿植鲜花，给人一种干净、舒适的感觉，也因此荣获了6月最美部门的称号。
最美职场评比活动虽然结束了，但是职场环境，人人有责的理念已深入人心。打造一个温馨舒适的职场环境，营造一个和谐健康职场氛围还需要合众皖分每个人的努力。
合众人寿安徽分公司“寻找最美职场”
评比活动圆满结束
Company dynamics
公司动态
9
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Company dynamics
公司动态
保护环境，保护我们自己。2020年7月7日安徽分公司合众大讲堂已经向环保伸出友谊之手。第三期合众大讲堂主要向大家普及新环保法，生活垃圾分类，职业亚健康以及疾病预防等内容，让员工在健康工作的同时学会环保生活。在2020年的不稳定生活中，人们渐渐意识到健康的重要性，这一次的讲座就从环境的保护到身体的亚健康都做一定的宣讲，让大家都意识到我们的身体健康和环境健康都是息息相关，在保护自己的同时也要保护环境。
新环保法的修订手段硬实，责任严厉，更新了环境保护理念。对于保护和改善环境，防止污染和其他公害，保障公众健康。一张张图片都展示了现在我们环境保护的重要性，环境的保护已经严重威胁到人们的健康，新环保法修订内容的普及让员工认识到我们目前看到的环境已经是千疮百孔了，需要我们每一个人去努力。
上海市实行垃圾分类引起全国关注，大家都在讨论垃圾分类给上海市民带来的生活段子，但没有这样完全静下心来学习过在生活中的垃圾分类。此次大讲堂就给了大家一个好机会，从生活垃圾分类的指引，到生活中举例分类。通过与员工的课堂互动，老师让大家基本了解到生活垃圾的基本分类。从口令到大家熟悉的垃圾桶颜色，每一个生活中出现的事物都让大家都对垃圾分类更熟悉、了解。
在充满机遇与挑战的现代社会，人们不可避免要面对各种矛盾和冲突，心理和身理上要面对各种挑战，不知不觉中养成了很多不好的生活习惯，身体发出了亚健康的信息都容易忽略。这一次的讲座还给员工们讲述了亚健康和不良生活习惯带来的影响，呼吁大家都关注身体的健康状况。
合众大讲堂之全民健康篇
合众人寿安徽分公司一行前往安徽今日互联参观学习
7月23日下午，为加强公司与外部联系，提高公司管理层的学习意识，合众人寿安徽分公司总经理张辉、分公司部门长以及各机构中支总一行前往安徽今日互联参观学习。
双方重点就新媒体助理保险企业宣传推广等内容进行深入交流。会上，张辉总对今日互联在新媒体领域的拓展与深耕给予了充分的肯定，并表示安徽分公司一直在寻找与新媒体合作的方向，也希望在未来能够与今日互联在媒体宣传等方面有更多的合作机会。
Company dynamics
公司动态
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special column
NO.02
7·8专栏
SPECIAL COLUMN
7·8专栏
2020年7月，合众人寿安徽分公司在收到《安徽省2020年“7·8全国保险公众宣传日”活动方案》后，高度重视，认真研读方案内容，并召开专项研讨会议，及时制定了全省活动方案，立刻响应。活动期间，安徽分公司共举办9场线下公益健步行活动，拍摄了13条创意视频，举办26场“保险科技五进入”活动，实事求是将保险理念传递进千家万户，确保“7·8全国保险公众宣传日”活动意义落到实处。
合众人寿安徽分公司积极开展7·8保险宣传日活动
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SPECIAL COLUMN
7·8专栏
“7·8 全国保险公众宣传日”是保险行业一年一度的盛会，合众人寿安徽分公司以此为契机，宣传保险的同时，聆听客户需求，不断提升服务水平，履行企业社会责任，提升公司品牌形象，为更多的客户带去“更轻松”的保险服务体验。
1、合肥本部
7月1日至7日下午，合肥本部带领内外勤员工在公司职场合肥庐阳区肥西路金龙国际广场累计开展了7场户外78全国保险宣传日活动，现场准备了78宣传活动的条幅，公司宣传页，小礼品等，现场客户群众反映良好，积极参与，主动询问保险知识，了解适合自己的险种，进一步宣传保险文化的同时，普及保险知识，倾听消费者的心声，深入了解消费者需求，让外界更清晰地了解保险知识宣传的重要性！
2、滁州中支
为提升保险行业社会认知度和美誉度，增强全社会的保险意识，活动期间，合众人寿滁州中支三营服在各自的职场内举办了保险知识讲座活动。合计参与客户80多人。本次活动借助保险公众宣传日主题，以让更多的社会公众切身感受保险的意义和功用。活动中设有公司介绍、保险知识讲解、公司理赔数据分析、合众科技体验等，着力让参与公众更加直接、客观地认识保险的本质、价值及功能作用，从而增强大众保险保障的意识。
3、阜阳中支
7月7日，阜阳中支开展了7.8保险公众开放日活动，邀请公司新、老客户和社会大众等到公司参观体验。通过这样的开放、互动和宣传活动，让客户亲身体验手机投保的快捷和足不出户办理相关业务的流程。让公众直观地了解在一份保障背后的很多故事，有利于让广大客户直接、客观地认识保险行业的本质和功能作用，更加深刻地认识一份保单对个人和社会的重要价值，更加深刻地认识保险从业者的责任，共同创造健康美好生活。
4、淮南中支
7月8日上午，淮南中支举行了健步行活动，现场共计44人参与，大家迈开脚步，意气风发，一路快步向前，途中相互鼓励，用自身矫健的步伐展示我们身为“保险人”的风采，淮南中支始终坚持“源于爱 传递爱”的经营理念，积极向社会公众展现行业正能量，努力向社会公众展现保险从业者的风采，彰显合众人寿的品牌形象。
5、蚌埠中支
7月8日，在美丽的津浦大塘，蚌埠中支顺利举办78保险宣传日健步走活动，共计参与人数54人。内外勤员工全体一起从公司出发，环绕津浦大塘三圈，结束回公司进行公益捐赠步数。同时向往来的行人分发、介绍、宣传保险知识，提高风险防范意识。同时，借助健步活动，推广宣传中支增员行动。
6、淮北中支
为助力莘莘学子圆大学梦，淮北中支组织内外勤员工于7月7日-8日开展了以“ 爱心助力高考 情暖莘莘学子”的爱心护考活动。在考点周边搭建了服务台，为考生及家长准备了纯净水、扇子、应急药品等，同时为候考的考生及家长提供休息场所。在家长等待的时间里，公司的工作人员跟家长聊聊家常，缓解他们焦急等待的心情，并向家长们介绍保险知识，开展保险公众宣传。
7、宿州中支
7月8日上午，宿州中支组织内外勤员工开展爱心护考活动，向考生和家长介绍保险基础知识，宣传反洗钱常识，在进行爱心护考的同时助力保险公众宣传。同时通过设立咨询服务柜台、在职场放置宣传材料、加强与公众的互动交流，向社会大众宣传保险知识，加强保险公众宣传日的活动效果。
7·8保险宣传日之机构活动剪影
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Agency News
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机构快讯
7月23日上午，合众人寿淮北中支组织内外勤员工，前往淮北市银保监协会参加清正廉洁金融文化获奖作品展。
银保监分局举办本次活动以廉洁从业、写廉、绘廉、颂廉，践廉的主题出发，在金融行业中进行作品征集、评比、优秀作品展示，充分发挥优秀清廉金融文化作品激励人、引导人、鼓舞人，塑造人的作用，教育引导广大银行保险从业人员正确对待和处理公与私、义与利、廉与腐，亲与清的关系。体现清正金融文化理念，鞭挞腐败现象，汇聚廉洁从业正能量。
淮北中支负责人张汝总亲自带队参观优秀作品展，本次活动参与员工纷纷感叹作品优秀，认为作为保险从业人员一定要做到扬清风正气，挞贪腐之弊。
淮北中支报送的摄影作品《莲花》获得了本次活动的优秀摄影奖，淮北中支将继续深入学习银保监会与总公司的相关精神，积极贯彻反腐倡廉精神，建立完善的监察制度，切实加大监管力度，规范内部管理，合规经营。
书写清廉人生 描画廉洁新风
合众人寿淮北中支组织参观清正廉洁获奖作品展
AGENCY NEWS
机构快讯
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AGENCY NEWS
机构快讯
新职场 新气象
合众人寿阜南支公司举办乔迁庆典
洪灾无情 人间有爱
合众人寿阜阳中支积极应对洪水灾害
近日，合众人寿阜南支公司举行乔迁庆典，安徽分公司个险总监方焰苗、阜阳本部总经理聂旭升以及阜南支公司全体内外勤参与了此次乔迁盛典。
阜南支公司新职场位于县城中心西北方向，毗邻两个学校及小吃街，人气兴旺。新职场一楼门面设置接待柜面，二楼为经理室及大职场等，内部装修干净大气，符合新职场装修标准，彰显合众人寿的品牌职场形象。
早上九点，庆典仪式正式开始。各级领导员工精神饱满，慷慨激昂，高唱司歌《合众飞扬》。在领导致辞环节，分公司个险总监方焰苗总作了热情洋溢的讲话，方总肯定了阜南支公司近几年的发展和成长，希望阜南支公司以乔迁新址为契机，以更新的形象、更高的起点，积极发展，依法经营，强化管理，奋勇拼搏，开拓创新，努力为广大客户提供更新更好的保险产品和优质的服务。合众人寿阜阳中支负责人聂旭升总代表阜阳中支总经理室向前来庆典仪式的领导嘉宾和同仁表示感谢欢迎。聂总回顾了阜南支公司这一路上的成长历程，表示阜南支公司现在的成绩离不开公司各级领导的关怀与支持，更离不开全体业务伙伴的共同努力。希望未来，阜南支公司将不负众望，不辱使命，更快更好地发展。最后，由分公司个险总与阜阳中支负责人共同完成了启用揭牌仪式，分公司个险总在中支负责人的陪同下，参观公司新职场，阜南支公司内外勤与公司领导进行合影留念，记录下阜南支公司发展历程中这一重要的一天！
新职场新气象，崭新漂亮的职场给团队打了一剂强心剂，有伙伴高兴地表示：“独立的门面门头方便了客户服务，以后再也不用担心客户找不到我们公司啦！”“再也不用担心职场平台容纳不了客户了！”新的会议室宽敞明亮给客户一种干净舒适的感觉。“新职场好漂亮！好气派”......每个人的脸上都洋溢着高兴的笑容，心里也更坚定了从业的信心。此次新职场乔迁，意味着阜南支公司翻开了迅速发展的新篇章，良好的工作环境定能更好地服务于我们的客户。也希望在未来的日子里，合众人寿阜南支公司发展蒸蒸日上，全体内外勤将士必将上下同心，携手共进，开创新的辉煌！
有一个地方叫“王家坝”，有一种精神叫“王家坝精神”。7月20日上午8时32分，接国家防总命令，有“千里淮河第一闸”之名的安徽省阜阳市阜南县王家坝开闸蓄洪。顷刻间，良田变河泽。这是王家坝闸自1954年以来第16次开闸蓄洪，也是时隔13年后，濛洼蓄洪区再度启用。谁不热爱自己的家园，谁不珍视自己的劳动果实？引洪水进家园，农田成“汪洋”，乡亲们满是心疼与不舍。淮河汛情进入严峻态势，抗洪进入最危急的时刻，蓄洪区内4个乡镇、2千余居民将简单的家当绑在三轮车上,赶着牛羊、鸡鸭，连夜有序撤离。“舍的是我和亲朋的小家，为的是坝外人民的安居乐业。”这种舍小家为大家、舍局部顾全局的“王家坝精神” 感动人心、鼓舞人心。
汛情当前，没有一个地方是一座“孤岛”，也没有人可以置身事外。应对防汛大考，须树立一盘棋的意识，每个人都需要尽一份力。洪灾无情人有情、大灾面前有大爱，合众人寿阜阳中心支公司积极响应《阜阳市保险行业协会抗洪救灾捐赠倡议书》号召，仅用半天便筹集捐款共计2788元，内勤捐赠率100%。爱心捐款将通过采购募捐物资，定向捐赠给灾区的抗洪救灾人员及受灾群众。阜阳中支用实际行动助力抗洪救灾，用点滴付出凝聚爱心的彩虹，合众人之力，将爱心传递。
阜南支公司是全省离王家坝最近的郊县营服，营服内外勤积极响应，主动排查濛洼蓄洪区客户情况。通过系统查询，内外勤交流沟通了解客户信息，排查出我司一名客户为王家坝镇互助村村民，该客户在我司承保7件保单，保额30万元。暂未接到客户理赔报案，于是当地理赔人员积极主动与客户取得联系，询问客户受灾情况并表达慰问。
源于爱，传递爱。合众人寿因爱而生。它承载着合众人寿董事长戴皓先生的一份特殊的源起。在灾难面前，合众人寿更显责任与担当，合众人将和灾区人民一起面对困难，为爱传递。
AGENCY NEWS
机构快讯
AGENCY NEWS
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AGENCY NEWS
机构快讯
合众人寿滁州中支慰问防汛抗洪一线人员
巢湖中支积极开展防汛慰问活动
7月20日，合众人寿明光支公司工作人员前往五河县头铺镇，代表公司看望当地驻守淮河防汛抗洪一线的党群干部人员和人民子弟兵。
五河县头铺镇位于淮河以北，横跨龙郜两湖。今年受连续强降雨影响，淮河水位不断上涨，当地现在处于防汛抗洪关键阶段。头铺镇沿淮河堤坝分段设立防汛点，安排值守人员24小时对淮河堤坝巡查，阶段加固，加强汛情监测等。公司一行人员在当地干部的带领下，登上淮河堤坝，实地查看淮河汛情，听取当地防汛工作介绍。
洪水无情合众有爱，公司人员代表合众人寿现场慰问了值守人员，对他们的付出表示感谢，向防汛一线所有工作人员致以崇高的敬意。同时送去了食品和饮料，叮嘱工作人员一定做好自身安全防护，让防汛一线人员感受到来自社会的温暖和关怀。愿汛情早日解除，愿山河家园无漾。
7月以来，巢湖连降暴雨，水位全线告急。7月5日西坝口漫堤，民众纷纷自发前往守护巢湖城区最后一道防线。因为一旦西坝口溃破，洪水将直冲城中心。所以，守住了西坝口，就相当于守住了城市，守住了家园。
在这场家园保卫战中，合众人寿巢湖中支伙伴们高度关注汛情发展，一直积极主动地要求奔赴抗洪前线。22日，西坝口水位超地面一米以上，抗洪人员连夜加固，同时东部战区派来了3000多名官兵驰援巢湖。洪水无情，合众有爱。26日上午，合众人寿巢湖中支组织内外勤员工前往巢湖西坝口汛情点赠送物资，慰问奋斗在一线的防汛工作人员。金码头街道书记对合众人寿的到来表示感谢，也对合众人寿所展现的社会责任感表示高度赞扬。洪水当前，众志成城，大家同舟共济，万众一心。相信有了大家支持一定可以共度难关，抵御汛情！
合众人寿一直秉承着“源于爱 传递爱”的理念，不忘社会使命，默默贡献着合众人的力量。在可歌可泣的故事和画面中，洪水终将慢慢退却，我们合众人也会持续坚守，经历风雨，方见彩虹！
机构快讯
AGENCY NEWS
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Claims news
NO.04
理赔快讯
CLAIMS NEWS
理赔快讯
合众人寿明光支公司快速赔付获赠锦旗
7月22日，合众人寿为滁州明光市客户缪女士兑现217944.72元理赔款，快速高效的理赔服务受到客户及家属赞誉。7月29日客户亲自到公司赠送锦旗表达谢意。
据了解，明光客户缪女士，1990年出生。2019年1月18号在我公司业务人员推荐后投保了我公司合众壹号附加重疾（保额20万），附加住院、意外医疗等，合计年交保费5345元。
2020年6月缪女士脖子一直不舒服并伴呼吸不畅，在明光市人民医院门诊检查，彩超报告显示双侧甲状腺回声低结节4A类，医生建议去南京进一步治疗。在南京东南大学附属中大医院检查后医生建议住院切除，6月24号手术病理确诊为甲状腺乳头癌。
为方便客户，7月20号我公司业务人员上门用手机E合众代办提交理赔申请。因客户前期报案后理赔人员已前置理赔调查。7月22号上午即结案赔付217944.72元（合众壹号重疾赔付20万、医疗费用赔付17944.72元）
客户在出院后也感受到保险的重大功用，第一时间给家人也投保了我司保险。7月29号上午缪女士亲自把“合众保险理赔不难”锦旗送到明光支公司，感谢公司和工作人员。同时也通过自己的理赔事迹影响身边的人投保了我司保险。
本案快速理赔和服务再次证明了我公司“合众保险 理赔不难”经营理念。保险不能阻止风险发生，但能雪中送炭、锦上添花。 合众人寿也将继续秉承着热情周到的服务态度，长期为客户提供优质便捷的服务。
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CLAIMS NEWS
理赔快讯
合众保险 理赔不难
合众人寿淮南中支二季度理赔简讯
病魔无情、合众有爱，淮南中支一直秉持“源于爱 传递爱”的客户服务经营理念，理赔人员竭诚服务，为客户们送去我们的专业服务。
客户朱女士，于2015年7月购买我公司意外伤害医疗保险。2020年5月初，朱女士在地里干农活时，不慎被绊倒，左小腿被石头磕伤，当时未到医院就诊，5月12日，因伤口感染加重，来到淮南市第一人民医院诊断为：小腿开放性伤口（伴感染），住院治疗，5月23日办理出院手续。客户虽已出院，但行动仍不便，居住地又比较偏远，交通也很困难，为使客户得到及时周到的理赔服务，淮南中支理赔人员于5月26日下午，在业务员陪同下，至客户家中上门办理理赔业务。案件于17：32分提交成功，17：36分赔付到账3512.48元，客户及家人都没有想到会这么迅速。友善、便捷、高效，这就是合众保险。
客户赵女士，于2012年6月购买我公司幸福人生重大疾病保险，保额5万元。2020年6月初，赵女士不幸被确诊为肝部恶性肿瘤，至上海进行手术治疗。6月16日，赵女士从上海结束治疗回到淮南家中的第二天，通知公司相关情况。由于客户家居住于公司几十公里外的潘集区高皇镇，需要乘车、渡船，但身患重疾无法承受舟车劳顿，为使客户尽快获得理赔款，中支理赔人员主动帮助客户上门办理。案件于6月16日下午17：10分提交成功，当天下午17：24分结案赔付，金额50000元。客户对合众人寿雪中送炭的及时、暖心服务感动不已。
客户张女士，于2008年8月购买我公司幸福人生重大疾病保险，保额10万元。2020年5月初，张女士因被确诊为肺部恶性肿瘤，进行手术治疗，并于6月18日准备完成理赔申请材料后，通知公司申请理赔事宜。考虑到客户身患重疾并且刚做完手术，不便到公司申请业务，中支服务人员主动与客户沟通上门办理。6月18日下午15：51分，中支理赔人员帮助客户通过微信公众号提交成功理赔申请，15：54分，理赔案件审批结案并且到账，合计赔付金额102744.36元，用时仅3分钟。客户对合众人寿高效的理赔速度与周到的服务赞不绝口,风险无情，合众有爱。
合众人寿淮南中支将一如既往地坚持“源于爱 传递爱”服务理念，坚实履行“合众保险 理赔不难”服务举措，秉承急客户所急、想客户所想，客户的满意就是对公司最好的肯定，淮南中支将全心全意为客户服务，为客户送去更好的保险保障。
CLAIMS NEWS
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合众人寿保险股份有限公司安徽分公司
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