《印象皖分》5月刊_副本

VOL.03

IMPRESSION OF ANHUI UNION LIFE

合众人寿安徽分公司内部刊物

目录

CONTENTS

（内部资料  仅供参考）

主办单位：合众人寿安徽分公司

总编：张辉

本期执行编辑：王凯、姚乔、周秀秀、袁芳、蔡永祥、朱翠萍、王景伟、张婷、冯芙蓉

地址：安徽省合肥市蜀山区国际金融中心26楼

联系电话：652 55283

机构：

《印象皖分》

卷首语 PREFACE

03 / 不忘初心 守护幸福

公司动态 COMPANY DYNAMICS

06 / 安徽分公司2020年合众大讲堂“为爱而来”

理赔快讯 CLAIMS EXPRESS

08 / 上门服务暖人意 理赔不难显诚心

09 / 合众保险 理赔不难 ——合众人寿淮南中支5月理赔快讯

合众公益 PUBLIC WELFARE

10 / 粽情送安康，情暖芳草园——合众人寿淮南中支开展爱心助老行

11 / 尊老助老 初心不改 ——合众人寿淮北中支开展爱心助老行

活动简讯  ACTIVITY NEWSLETTER

12 / 2020合众人寿第十五届客服节正式启动

机构风采 INSTITUTIONAL GRACE

17 / 传世之作 臻爱无敌 阜阳中支开展520表白日温馨活动

18 / 情暖员工——合众人寿淮南中支开展趣味员工活动

19 / 合众人寿淮南中支开展消防安全培训讲座

20 / 合众人寿淮北中支开展温馨生日会

21 / 情暖五月天——机构开展母亲节特别活动

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公司动态

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COMPANY DYNAMICS

在调研座谈中，来自合肥本部的程玉山总监和廖胜荃经理纷纷分享了自己踏入保险行业的心得体会，随后，梁先生用自身经历勉励在场的IDA成员们再接再厉，勇创新高。结合保险行业特点和安徽分公司经营管理实际，张辉总与梁先生就如何更好利用IDA荣誉体系强化内部管理，进一步激发团队活力、提升队伍质量、助推团队升级等方面进行了深入交流和讨论。并就进一步放大IDA对寿险精英的激励作用，为促进保险行业健康、可持续性发展做出贡献达成共识。

梁天龙先生此次来访也为合众皖分下一步勇立潮头、创新发展注入了信心。接下来，安徽分公司将继续凝心聚力，蓄势攻坚，在发展的道路上高歌猛进，越走越有力，越走越踏实。

3月3日，保险行销集团董事长、世界华人保险大会创会主席，国际龙奖（IDA）创会主席梁天龙一行莅临合众人寿安徽分公司指导，交流，深入了解安徽分公司业务现状及IDA培育情况。安徽分公司负责人张辉、相关部门负责人以及部分IDA成员参加座谈。

安徽分公司负责人张辉总对梁天龙一行到访表示热烈欢迎，在张辉总陪同下，梁先生一行首先参观了安徽分公司的职场，了解合众人寿的基本情况，梁先生对合众人寿长期以来重视IDA发展，培养大量行业精英所作出的努力与支持表示感谢。

保险行销集团董事长梁天龙先生一行

到访合众人寿安徽分公司

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合众公益

PUBLIC WELFARE

分公司工会组织开展三八妇女节烘焙体验活动

现场督导阜阳中支续期工作报道

活动伊始，分公司总经理室张辉总和孔令广总代表分公司给所有女员工送上祝福的鲜花。感谢她们在工作岗位上，展现着女性执着发展的智慧、崇德向善的力量和自尊自信的风采。

接着，烘焙体验活动拉开序幕。本次活动大家将体验蛋糕制作最后两道重要工序：裱花和装饰。大家戴好一次性帽子、手套，还扎上了围裙，一看这装备，就知道我们的女员工们平时在家都是做饭能手。在老师简单的示范教学后，大家迫不及待的拿起裱花袋，在老师的指导下，从蛋胚的摆放到奶油的涂抹，再到最后的造型装饰，逐步制作出一个个独具匠心、各具特色的烘焙作品，体验着自己动手制作糕点的乐趣，分享着美味幸福的烘焙时光。

此次活动的开展，不仅让大家在紧张工作之余放松了心情，还增长了烘焙知识，陶冶了情操，女员工们纷纷表示这样的活动十分贴近生活，增加了不同部门同事之间彼此沟通交流的机会，以后将以更加饱满的热情干好本职工作。

为了守护好个险续期利益和续期品质，分公司保费部一行前往阜阳中支，进行续期专项现场督导沟通。

保费部俞咏虹经理对续期及个销团进行专项沟通，阜阳本部任小猛经理及内外勤共计二十人参与本次会议，会上指出目前阜阳中支2021年年累13月继续率指标、年累25月继续率指标差距及改善措施；同时，对各营业部失效及未收13月/25月保费、各营业部、各营业组13月综合继续率情况进行了沟通。并进行个销团产品介绍，现场交流互动非常热烈，整体反应良好。阜阳营销负责人聂旭升及任小猛经理表示会加大对续期指标的重视，并对续期工作提出合理建议，欢迎保全专员多参加机构早会，从源头上进行品质管控，通过续期利益以便更好地促进新人留存。

最后，保费部俞咏虹经理作最后强调，她表示续期品质关乎中支的组织绩效，提醒管理干部须高度重视品质。并再次强调续期品质需从源头抓起，中支需从长远着眼、持续健康有序发展着手；希望中支平时对保全专员要加强管理和要求，要推动保全专员外出展业，续期品质需要工作前置，对未收及失效保单续持续跟进，才能步入良性循环轨道，从而去迎接新的机遇和挑战。

合众人寿滁州中支组织学习清廉金融文化建设工作会议精神

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活动简讯

近日，合众人寿滁州中支利用早会时间举办消防安全知识培训讲座，目的是提高公司人员的日常工作中消防安全意识。

火灾的危害,在日常工作中往往容易被大家忽视,人们总是存在侥幸心理,往往要等到发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。防患于未然，预防火灾发生,消除火灾隐患，是消防培训老师始终不断提醒的重点，“预防为主,防消结合”才是消防工作的主要方针。保险公司是人员进出较多的营销服务型单位，消除火灾隐患、提高防火意识,不仅仅是喊口号,而要以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。本次消防培训的老师结合近期一个个真实的视频案例给公司员工们讲解保障消防安全的操作规程、火灾危险性和防火措施;职场中各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。

千里之堤,毁于蚁穴。针对消防安全我们除了定期的组织培训外,还要经常组织进行职场消防检查,发现火灾隐患,要及时警醒和整改。平时注意职场用电安全，公司消防器材也要定期进行更换。通过这次消防培训，公司人员不但掌握了一些消防安全工作的基本理论知识,学会一些消防器材的使用，还给大家的日常消防安全意识带来了一点提醒。

ACTIVITY NEWSLETTER

滁州中支举办消防安全知识培训

近期滁州银保监分局组织滁州市银行业、保险业召开了2021年清廉金融文化建设工作推进会会议，滁州市保险行业协会组织全市保险机构召开清廉金融文化建设工作委员会成立大会暨第一次全体会议。合众人寿滁州中支参加会议后十分重视，3月31日滁州中支总经理刘超组织全体内勤人员召开专题学习会议，传达清廉金融文化建设工作会议精神。

会议首先由中支后援服务部经理王景伟传达了参加两次会议重要内容指示。3月24日滁州市银保监分局组织召开了全市银行保险业清廉金融文化建设工作推进会，会议首先由银行业代表和保险业代表（中国人寿、人保财险）分别对2020年清廉金融文化建设工作分享汇报，从组织领导、机制建设、宣传培训、考核评价等方面学习优秀公司在清廉金融文化建设工作上的经验和收获；接着由滁州市纪检领导结合一些违法违纪贪腐案例阐述此项工作的深刻意义影响，此次会议很及时，表明清廉金融文化建设的重要性、必要性、紧迫性；最后滁州银保监分局副局长hen总结讲话，强调清廉金融文化建设是分局2021年重点主抓工作，在当前建党100周年背景下、在国家金融业稳定发展中十分重要意义，各金融单位要建立一把手责任制，提高思想站位，明确政治态度，结合自身经营实际，完善管理机制和工作举措，做好做实清廉金融文化建设工作。

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机构风采

INSTITUTIONAL GRACE

合众人寿阜阳中支参加植树节活动

春风送暖，万物复苏。2021年3月16日，合众人寿阜阳中支积极响应阜阳银保监分局、市保险行业协会号召，在银保监分局、保险行业协会组织带领下，阜阳中支与分局、行协、同业公司四十几名党员同志到阜阳郊区刘沟口参与阜城--全民植树四十载，美丽中国谱新篇植树活动。

党员同志们手拿铁锹，自然组队，精神抖擞，相互协作，即使弄脏了鞋袜也毫不在意，依然干劲十足，同心协力。面对自己种下的棵棵树苗，都感到非常开心，虽然脏点累点，但能为绿化祖国、美化环境贡献一份力量，以实际行动向建党100周年献礼感到无比的光荣与自豪。

今天，我们种下一棵树，待到枝叶繁茂时，它不但可以为我们遮风挡雨，还有丰硕饱满的果实，让我们尽享精彩人生。通过此次植树活动，激发了广大党员爱林造林的热情，了解植树对净化、绿化、美化环境的作用，懂得爱护树木，进而增强广大党员的绿化环保意识，也为创建绿色阜城增添风采。

3月30日滁州市保险行业协会清廉金融文化建设工作委员会成立大会暨第一次全体会议在分局召开，银保监分局纪委书记参加会议，本次会议成立了保险业清廉金融文化建设工作委员会，表决通过《滁州市保险行业协会清廉金融文化建设工作委员会工作规程》、《滁州市保险从业人员清廉行为守则》，选举产生了保险业清廉金融文化建设工作委员会常务委员会单位、主任单位及主任、副主任单位及副主任。市保险行业协会向全市保险业从业者发出廉洁从业倡议书，倡导全市保险从业者以实际行动积极投身到清廉金融文化建设中去，共同营造良好的行业风气，树立清廉自律的行业形象，持续推动保险业高质量发展。最后滁州银保监分局党委委员、纪委书记姚娟发表讲话，讲了三点意见：一是做好清廉金融文化工作，找准定位是前提。她指出了清廉金融文化建设的重要意义和成立清廉金融文化建设委员会的必要性。二是做好清廉金融文化工作，聚焦合规是关键。她提出要做到四个规范，即道德规范、行为规范、服务规范、管理规范。三是做好清廉金融文化工作，形成合力是保障。她强调，在清廉金融文化建设上，监管部门要“清正”，金融从业者要“清廉”，金融主体要“清朗”，最终形成合力，强化“一盘棋”思想，共建“清明”的金融生态。

会议最后，滁州中支刘超总总结发言，这次会议，既是学习也是启动，今年是建党100周年，金融是国家命脉，保险是国家金融重要支柱，所有人员要充分认识到两次会议的重要政治背景，找准定位，认识到清廉金融文化建设工作在公司发展经营中的重要性和必要性，中支成立已一把手为组长、各部门负责人为组员的领导小组，统筹组织领导清廉金融文化建设工作开展，并成立由后援服务部牵头的执行工作组，落实好清廉金融文化建设各项工作，制定相关规章制度，推动有关金融宣传培训，助力公司合规发展。同时各部门协同合作，推动保险消费者服务提升。

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机构风采

INSTITUTIONAL GRACE

宿州中支开展安老、助残、扶孤走访慰问活动

“绿水青山就是金山银山”--淮南中支植树节活动

为弘扬中华民族传统美德，倡树尊老敬老爱老的良好风尚，2021年3月19日—22日，在宿州市银保监分局的指导下，合众人寿宿州中支在宿州市埇桥区西关街道开展安老、助残、扶孤走访慰问活动，共计为30位老人捐赠了价值近15000元生活物资。本次慰问活动经过前期与社区工作人员对接，先进行走访入户调查，在了解到老人的身体状况和生活需求后，志愿者们为老人们准备了米、面、油等基础生活物资之外，还特意为老人采购了一批奶粉、糕点等适合老人的食品，也真实体现了合众人寿对贫困老人的浓浓情意和真挚关爱。

2021年3月19日上午，合众人寿安老、助残、扶孤走访慰问活动启动仪式在振兴社区综合文化服务中心成功举行。合众人寿宿州中支总经理梁安生在仪式中表示，合众人寿自成立以来，就一直把关注社会公益事业，重视社会责任，做优秀企业公民当做企业文化的重要组成部分，在创造企业价值的同时，积极开展各项社会公益活动，真正做到取之于社会，回馈于社会，也希望此次捐助能够为老人们带去温暖。捐赠仪式后，合众志愿者一行将捐赠物资送往老人家中，每到一户，志愿者们都亲切地与老人拉起家常，关切询问老人的身体和生活情况，拉近沟通距离，叮嘱老人们保重好身体。

此次慰问活动，弘扬了中华民族“尊老敬老、爱老助老”的传统美德，使老人们感受到了社会的温暖。也愿我们的点滴善举能影响更多人，一起关爱身边的老人，让老人真正老有所养、老有所依、老有所乐，将尊老爱老的传统美德不断地传承发扬下去。

“绿水青山就是金山银山”是时任浙江省委书记的习近平于2005年8月15日在提出的科学论断，是指导中国生态文明建设的主要理论，淮南中支积极响应这一号召，在植树节来临之际，以实际行动践行，为淮南市城市绿化做出自身贡献！

响应上窑镇森林公园号召，携手中兴社区工作人员一起，淮南中支参加了植树造林活动，2021年3月11日上午，天空中飘着毛毛细雨植树现场，参加活动全体人员团结协作，热情高涨、干劲十足，有的挖坑，有的扶苗，有的培土，有的浇水，各个环节衔接有序，配合默契，齐心协力将一颗颗树苗植入土中。愿种下的美好都会发芽，我们的生活也会像这些树苗一样茁壮成长。

通过此次活动，不仅让员工实地参与活动，同时也增强了大家植树造林的绿化意识及环保意识，作为环保企业的一份子，大家将环境保护作为己任，做好本职工作的同时，建设好我们的家园，撒下一颗种子，收获一片森林，以今日的期许，织就明日的绝色，等新绿，长成饱满人间，为淮南市的绿化事业尽一份自己的力量。，正所谓好雨知时节，当春乃发生，仿佛上天知道我们今天的活动，当我们到达目的地时，停了雨，天气正好，大家摩拳擦掌，开始投入战斗！

植树现场，参加活动全体人员团结协作，热情高涨、干劲十足，有的挖坑，有的扶苗，有的培土，有的浇水，各个环节衔接有序，配合默契，齐心协力将一颗颗树苗植入土中。愿种下的美好都会发芽，我们的生活也会像这些树苗一样茁壮成长。

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理赔快讯

CLAIMS EXPRESS

阳春三月，桃李争艳，为庆祝“三八”国际妇女节，丰富员工的精神生活和业余生活，展示女员工的风采，让女职工过一个健康、快乐、温馨、难忘且有意义的节日，3月8日上午，淮南中支总经理室携手后援服务部为女职工进行关爱慰问活动。

在“女神节”来临之前，后援伙伴就开始准备“小礼品”，考虑到经济实用，我们为女神们选择了洗护套装，希望可以给她们的日常生活带来一些便利，在上班之前，后援小伙伴早已将准备好的“小礼品”和“小红花”藏了起来，在各位女神走进工作岗位之前，由淮南中支总经理亲自奉上鲜花，奖励女神们一人一束“小红花”，希望她们今天的心情也能像这朵“小红花”一样美丽绽放，拥抱好心情，幸福每一天！

各位女神们在淮南中支岗位上踏实工作、敬业奉献，取得了突出的成绩，也为淮南中支各项发展做出了巨大的贡献，在慰问结束之后，淮南中支也响应公司关怀文化，对女员工实行“半天假”，希望各位女神们可以利用休息时间多多陪陪家人，快乐工作，快乐生活！

淮南中支3月8日员工关爱活动

合众人寿淮南中支3·15消费者权益保护宣传简报

为深入贯彻落实《转发中国银保监会消保局关于开展2021年全国银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》（银保监办便函〔2021〕31号），合众人寿保险股份有限公司淮南中心支公司（以下简称“淮南中支”）积极组织“3·15”保险消费者权益保护教育宣传周”专项活动，加强保险消费者权益保护普及工作,提高公司员工及群众保险消费者权益保护意识。

淮南中支积极营造宣传周氛围，在职场安排张贴中国银保监会下发的统一活动海报，客服中心摆放宣传彩页。在营业场所醒目位置公布投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程，营造立体化宣传氛围。

3月15日上午，中支本部及谢家集营服分别组织内外勤进行3·15”保险消费者权益保护教育宣传周学习，帮助内外勤员工特别是外勤销售人员提升保险销售服务意识、帮助消费者提高风险意识和自我保护能力；提升消费者权益保护行业整体形象、凝聚行业力量、强化消费者金融消费安全意识、营造健康和谐的金融消费环境。中支负责人梁峰在会上明确要求各单位认真学习，坚决落实各项工作要求，发挥各类渠道作用，做好各项服务和教育宣传。

2021年3月15日下午，淮南中支走进中兴社区，为中兴社区的过往群众宣传反洗钱、防范非法集资、保险基础知识，推进反洗钱知识线上答题，宣传期间恰逢市直机关幼儿园和小学放学，家长和孩子络绎不绝，通过现场散发传单、现场咨询讲解，切切实实的加强了老百姓的金融知识，践行了保险服务以人民为中心的理念，增强了金融消费者的获得感和满意度。

淮南中支坚持将保护消费者权益的理念融入自身血液中，持续提升自身服务能力、服务意识，为满足人民群众日益增长的美好生活需求而不断努力，切实保障人民群众的美好幸福生活！

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机构风采

INSTITUTIONAL GRACE

合众人寿淮北中支一周简讯

为了深入宣传保险理念，合众人寿淮北中心支公司积极在社区开展保险宣传活动。伙伴们带着精心准备的小礼物在自己家附近的社区，摆起了“合众一角”，可爱又丰富的礼品吸引了众多居民，纷纷来到公司的展台前，进行保险咨询。

公司的工作人员为居民准备了丰富的宣传资料和精美的礼品，并对他们提出的有关公司和保险产品的问题一一给予了解答，让更多的人们了解保险，加深了居民对于合众人寿的认识,同时热情周到的服务得到了社区居民的交口称赞。

另外在向居民讲解保险知识的同时，合众的小伙伴们也向大家普及科学的理财方式，提醒大家勿被高收益，高回报所蒙蔽，谨防掉入洗钱和非法集资的陷阱。

淮北中支开展保险进社区活动

淮北中支开展健康知识讲座

近日，合众人寿淮北中心支公司在中支职场召开了大型健康讲座活动，本次讲座特别邀请到了淮北市市医院陈主任为大家讲解保健知识。

陈主任通过真实的案例讲解了急救知识，为广大客户日常应急提供了专业的医疗指导。随后，由合众人寿资深理赔专员李海洋老师讲解了合众人寿的线上、线下理赔渠道以及合众人寿就理赔方面在市场上的优势！

最后，陈主任现场对客户最关心的医疗、养老问题进行答疑，让客户深入了解到商业养老保险在社会保障体系的重要作用，现场所有客户收益匪浅。助力业务团队有效获客，更专业的为客户提供保险服务，淮北中支在行动！

3月19日，合众人寿淮北中支负责人朱辉祥总参加由淮北市银保监分局举办的2021年淮北市人身险监管工作会议，并在3月22日下午内勤会做此次会议精神传达及会议内容学习。

淮北市监管部门首先明确2021年淮北市人身险要坚持稳中求进的总基调，坚持高质量发展、深化乱象整治、提升行业形象，为淮北市经济社会发展和群众民生福祉提供更优质的保险服务。量化目标为：努力实现全年人身险保费收入增长10%。，不发生重大负面舆情、重大群体性上访事件、不发生经济案件。

本次会议从以下几个方面做重点工作提醒。一、坚守底线、完善风险防控措施，确定不发生群体性事件。二、重拳出击、规范整顿市场秩序，深入开展营销员队伍整治，综合治理销售误导，共同维护、净化保险市场。三、探索改革、推动行业转型发展，优化产品改革及产品供给，推动保险业高质量发展。四、积极主动配合监管，提高配合监管、服从监管的意识、优化内部管理机制，共同维护好“亲”、“清”监管关系、促进合规经营。

朱辉祥总明确表示2021年合众人寿淮北中支全年工作将会紧紧围绕本次会议精神做好高质量保费发展、诚信合规经营、优化营销员队伍、做好诚信销售，稳中推动合众人寿淮北中支在本年度以10%保费增长速度促进淮北地区经济增长。

淮北中支学习2021年淮北市人身险重点监管工作会议精神

开展三八妇女节特别关爱早会

一年一度的三八妇女节到了，淮北中支召开“三八女神节”特别早会，感谢奋斗在各岗位上的女士们的辛苦付出。

淮北中支总经理室为所有女神们准备了代表公司心意的礼物和鲜花，由公司的男士们把鲜花和礼物送到每位女神的手中。现场气氛十分活跃，会场内歌声、笑声此起彼伏。 朱辉祥总上台感谢所有女员工们在工作中巾帼不让须眉，用高度的工作责任心和敬业精神，用自己的实际行动挥洒着辛劳，在各自工作岗位上为公司做的贡献。 

三八节特别晨会的举办，不仅丰富了淮北中支全体员工的精神生活，更是加强了员工间的情感交流，进一步增强了团队凝聚力和向心力，激发大家以更加饱满的热情投入到2021年的工作中。

淮北中支积极发扬总公司“源于爱，传递爱”的品牌文化，让每位员工都能真切的感受到公司的关怀，激励大家以更加饱满的热情投入到工作中去。

地址：安徽省合肥市蜀山区国际金融中心26楼

电话：652 55283

网址：http://www.unionlife.com.cn/