2021年12月06日 第46期
( 总第106期 )
01
02
目录
contents
城区新时代文明实践精彩动态选登 / 23
（1）区委宣传部：开展“美兰好邻居”系列活动——美舍河畔邻里音悦会 / 23
（2）和平南街道：开展2021“我为群众办实事”
之“百姓微实事”美食活动 / 26
（3）新埠街道：新东社区开展2021年
“我为群众办实事”之 “百姓微实事”排球赛活动 / 31
他山之石 / 50
大V说志愿 / 34
天津：志愿帮扶“接地气”
助老服务“暖人心”/ 50
一周活动总表和综述 / 03
（1）灵山镇：开展“12·4”国家宪法日禁毒宣传活动 / 12
（2）演丰镇：开展2021年新时代文明实践“学国学 懂礼仪 伴成长”传承中华民族优秀文化志愿服务活动 / 15
（3）三江镇：开展“世界艾滋日”禁毒防艾宣传志愿服务活动 / 18
（4）大致坡镇：金堆村开展防范采摘槟榔触电安全宣传活动 / 21
乡镇新时代文明实践精彩动态选登 / 12
谭建光：志愿服务是一种什么样的“生活方式”
/ 34
3
6
5
4
2
头条信息 / 02
1
“声”情告白献给党 海口群上社区这堂音乐党史课很“燃”！/ 02
美兰新实践
美兰新实践
头|条|信|息
“声”情告白献给党
海口群上社区这堂音乐党史课很“燃”！
“万泉河水清又清，我编斗笠送红军”
“军爱民来民拥军，军民团结一家亲”
光影霓虹璀璨
旋律悠扬动听
居民掌声阵阵
海口群上社区好热闹！
不忘
初心
03
美兰新实践
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
04
12月3日晚
海口美兰区“我是新时代文明实践者”
主题宣讲第二季系列活动
歌声里的党史第六场
带着轻快鲜明的红色旋律
走进了群上社区
一起戳视频到现场围观
以音符为媒
活动通过《我的祖国》《十送红军》
《万泉河水清又清》等一首首经典歌曲
串起了一百年来
中华民族在中国共产党领导下
谋幸福、谋复兴的奋斗史
用我们的歌声传播党的历史，能让市民朋友更多地了解党的伟大以及革命先辈的光荣事迹，让大家不忘初心、牢记使命。
海南大学音乐与舞蹈学院志愿者
吴政燕
重温了很多革命红歌，感受到我们老一代革命者不容易，让我们受益匪浅。
市民
陈双清
我们听了很多红歌，看了很多（影视）片段，受到了很大的鼓舞，我们会不忘初心、牢记使命，永远跟党走。
市民
李才梅
05
美兰新实践
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
06
活动现场
中共海口市委党校的老师
联手海口广播电视台的主持人们
为社区居民们带来了
精彩的党史故事宣讲
让大家在愉快的氛围中
接受红色主题教育
海口广播电视台主持人
李 林
希望这种宣讲的方式能让我们基层的党员干部为民办实事，能让我们的群众了解党的理念信仰，以及百年来取得的伟大成就。
中共海口市委党校
经济教研室主任 副教授
陈 礼
从不惧险阻的“长征精神”
艰苦奋斗的“南泥湾精神”
到坚忍不拔的“抗战精神”
海口广电主持人深情朗诵
台下观众听得津津有味
时不时发出阵阵掌声
活动还将党的十九届六中全会精神
融入到宣讲当中
把党的最新理论和新的政策
第一时间传递到辖区基层
让党的十九届六中全会精神
接地气、入人心
“长征精神”“南泥湾精神”“抗战精神”“特区精神”......那个时代的精神支撑我们获得了今天的幸福生活，因此也应该被很好地传承下去。
07
美兰新实践
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
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活动现场
中共海口市委党校的老师
联手海口广播电视台的主持人们
为社区居民们带来了
精彩的党史故事宣讲
让大家在愉快的氛围中
接受红色主题教育
我们把党的十九届六中全会精神，以群众喜闻乐见的形式，融入到今天的活动当中，通过音乐艺术加党史学习教育相结合的表现形式，来展现党的百年奋斗历程以及取得的重大历史成就，以此来激励我们广大党员干部不忘初心、牢记使命，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈努力奋斗。
美兰区新时代文明实践服务中心主任
姜 华
学党史悟初心
吟唱红歌颂党恩
让我们共同聆听经典歌曲
讲述百年党史、感悟思想伟力
不忘初心，砥砺前行
一周活动汇总表
为进一步推进我区新时代文明实践工作，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”，本期(2021年11月29日-2021年12月5日)，美兰区积极组织开展了89场志愿服务活动，其中灵山镇开展“12·4”国家宪法日禁毒宣传活动，演丰镇开展2021年新时代文明实践“学国学 懂礼仪 伴成长”传承中华民族优秀文化志愿服务活动，三江镇开展“世界艾滋日”禁毒防艾宣传志愿服务活动，大致坡镇金堆村金堆村开展防范采摘槟榔触电安全宣传活动，区委宣传部开展“美兰好邻居”系列活动——美舍河畔邻里音悦会，和平南街道开展2021“我为群众办实事” 之“百姓微实事”美食活动，新埠街道新东社区开展2021年 “我为群众办实事”之 “百姓微实事”排球赛活动等优秀志愿服务项目深受居民的欢迎和肯定。
美兰区新时代文明实践志愿服务队活动统计表
（2021年11月29日至2021年12月5）
志愿服务队
名称
本期活动
场次
累计活动场次
（2019年10月14日至今）
1 |
灵山镇新时代文明实践志愿服务队 |
3 |
966 |
2 |
演丰镇新时代文明实践志愿服务队 |
2 |
1558 |
3 |
三江镇新时代文明实践志愿服务队 |
4 |
1050 |
4 |
大致坡镇新时代文明实践志愿服务队 |
8 |
1175 |
序
号
09
美兰新实践
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
5 |
新埠街道新时代文明实践志愿服务队 | 5 | 329 |
6 |
白龙街道新时代文明实践志愿服务队 | 6 |
661 |
7 |
蓝天街道新时代文明实践志愿服务队 | 3 |
446 |
8 |
和平南街道新时代文明实践志愿服务队 | 12 |
484 |
9 |
海府街道新时代文明实践志愿服务大队 | 4 | 369 |
| 10 | 博爱街道新时代文明实践志愿服务队 | 11 |
790 |
| 11 | 白沙街道新时代文明实践志愿服务队 | 6 |
782 |
| 12 | 海甸街道新时代文明实践志愿服务队 | 5 |
370 |
| 13 | 人民街道新时代文明实践志愿服务队 | 5 |
131 |
| 14 | 区委办新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
46 |
| 15 | 区委组织部新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
85 |
| 16 | 区委统战部新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
14 |
| 17 | 区委政法委新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
18 |
| 18 | 区纪委监委新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
15 |
| 19 | 区政府办新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
13 |
| 20 | 区应急管理局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
17 |
10
21 |
区发改委新时代文明实践志愿服务队 | 0 | 33 |
22 |
区科工信新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
18 |
23 |
区财政局新时代文明实践志愿服务队 | 1 |
1556 |
24 |
区人社局新时代文明实践志愿服务队 | 1 |
32 |
25 |
区教育局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
61 |
26 |
区旅文局新时代文明实践志愿服务队 | 2 |
200 |
27 |
区卫健委、计生协新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
106 |
28 |
区司法局新时代文明实践志愿服务队 | 1 |
60 |
29 |
区民政局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
22 |
30 |
区退役军人事务局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
4 |
31 |
区水务局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
3 |
32 |
区环卫局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
14 |
33 |
区城管局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
7 |
34 |
区扶贫办新时代文明实践志愿服务 | 0 |
7 |
35 |
区农业农村局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
15 |
11
12
美兰新实践
一|周|活|动|总|表|和|综|述
| 36 | 区住建局新时代文明实践志愿服务队 | 2 |
55 |
| 37 | 区生态环境局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
28 |
| 38 | 区商务局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
8 |
39 |
区审计局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
1 |
40 |
区统计局新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
5 |
41 |
区法院新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
8 |
42 |
团区委新时代文明实践志愿服务大队 | 3 |
1120 |
| 43 | 区妇联新时代文明实践志愿服务队 | 2 |
49 |
| 44 | 区残联新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
11 |
| 45 | 区侨联新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
3 |
| 46 | 区科协新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
17 |
| 47 | 致公党新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
2 |
| 48 | 区总工会新时代文明实践志愿服务队 | 0 |
8 |
| 49 | 区志联新时代文明实践志愿服务队（含宣传部） | 48 | 5103 |
| 合计 | 多家单位联合开展，该活动分别计入各单位活动场次，但全区总场次以1场计算 | 89 | 12753 |
美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
灵山镇
灵山镇禁毒办开展“12·4”国家宪法日
禁毒宣传活动
为进一步提升辖区百姓依法禁毒能力，在“12·4”国家宪法日到来之际，美兰区灵山镇禁毒办联合灵山派出所、镇妇联、团镇委、仙云社区在辖区千百汇超市广场开展“12·4”国家宪法日
禁毒宣传活动，进一步提高辖区居民防毒能力，为营造平安稳定的社会氛围打下坚实基础。
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美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
活动中，工作人员向现场群众派发禁毒、防艾等宣传资料，讲解《禁毒法》、《艾滋病防治条例》等相关法律法规知识，同时开展趣味互动知识问答游戏，广大群众热情参与，并纷纷表示要坚决抵制毒品。
与此同时，工作人员以“止咳水”为例对围观的居民进行讲解毒品与药品之间的区别，嘱咐居民使用任何药物都应谨遵医嘱，号召广大居民多关注与禁毒相关的网络媒体，以此提升辖区居民的识毒、防毒、拒毒能力，共建绿色无毒社会。
通过本次活动，使辖区广大群众深刻认识到毒品对个人及家庭的危害，切实提高认识毒品、远离毒品、抵制毒品的能力，引导大家“学法、知法、懂法、守法”，提高法治观念，营造人人关注禁毒工作、人人参与禁毒斗争的全民禁毒良好氛围。
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美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
演丰镇
演丰镇开展2021年新时代文明实践“学国学 懂礼仪 伴成长”传承中华民族优秀文化志愿服务活动
课堂上，主讲张老师为孩子们详细讲解《礼仪》，分别从坐姿、着装礼仪、与长辈相处、就餐礼仪等方面为孩子们讲解，列举日常生活中值得我们学习的良好行为习惯。
为了更好地学习和传承中华民族优秀文化，培养青少年儿童学国学懂礼仪，加深传统文化的熏陶，从小树立文化自信。2021年12月5日上午，演丰镇开展2021年新时代文明实践“学国学 懂礼仪 伴成长”传承中华民族优秀文化志愿服务活动第19期《礼仪篇》。通过富有传统文化仪式感课程，国学老师和24位辖区青少年儿童度过了一个难忘的上午。课程从学礼、懂礼到传礼，让孩子们真正树立“善”、时刻谨记“正”、努力学习、报效祖国！
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美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
三江镇开展“世界艾滋日”禁毒防艾宣传
志愿服务活动
三江镇
通过本次活动的开展，丰富了辖区青少年儿童的业余文化生活，在富有仪式感的教学过程中，孩子们也加深了对传统文化的认识，了解中华优秀传统文化博大精深，让孩子们在感知中华传统文化之本中增进他们对传统文化的了解与喜爱，唤起他们内心深处的强烈自豪感和自信心，为报效祖国而努力学习！
在第34个“世界艾滋病日”来临之际，为加大“禁毒防艾”宣传力度，增强辖区群众的“禁毒防艾”意识，提高人民群众抵制艾滋病及毒品能力。12月1日上午，共青团三江镇委联合镇计生办、禁毒办开展“世界艾滋日”禁毒防艾宣传志愿服务活动。
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
美兰新实践
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
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活动中，志愿者通过悬挂禁毒防艾宣传横幅、陈列宣传展板、摆放毒品模型、设立咨询台、发放宣传材料等方式向过往群众宣传毒品的危害和艾滋病预防基本知识，讲解毒品与艾滋病的直接关系，教育引导辖区群众特别是青少年远离毒品、艾滋病的侵害，共同践行“健康人生 绿色无毒”理念。
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通过开展此次宣传活动，进一步提高了广大人民群众防毒、拒毒、禁毒、防艾的意识，为遏制毒品违法犯罪活动和艾滋病的传播蔓延起到了积极的促进作用。
美兰新实践
乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
美兰新实践
美兰新实践
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大致坡镇
大致坡镇金堆村开展防范采摘槟榔
触电安全宣传教育活动
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为全力防范农户在采摘槟榔果中发生触电事故，进一步严格落实安全生产责任，大致坡镇金堆村乡村振兴工作队与村“两委”组成新时代文明实践小分队深入开展采摘槟榔安全作业宣传教育活动，全面排查采摘槟榔触电安全隐患，提高村民涉电安全意识。
12月2日下午，金堆村召开采摘槟榔触电安全防范暨防风险降事故攻坚行动专题部署会，要求全体参会人员提升农业涉电安全生产工作的责任感和紧迫感，压实责任，查找差距，加大宣传力度提升群众涉电安全风险防范意识。
12月3日，新时代文明实践小分队深入槟榔种植户发放《防范采摘槟榔等触电安全告知书》并由其签收，现场讲解相关事故案例，宣传安全用电知识，实地查看槟榔种植情况和排查风险隐患。
下一步，金堆村乡村振兴工作队将坚持人民至上、生命至上，把保护人民生命安全摆在首位，继续与村“两委”、网格员一道对电线沿线高杆林木、作物进行排查登记，同时继续运用微信群、流动车、张贴海报、悬挂横幅、发放告知书宣传等形式进行安全警示宣传，做到安全意识入脑入心，营造安全稳定的良好氛围，保障群众生命财产安全。
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“美兰好邻居”系列活动
美舍河畔邻里音悦会第四场浓情开唱！
活动开场，主持人邀请现场的群众一起学习和合唱歌曲，组织齐声合唱《没有共产党就没有新中国》、《歌唱祖国》等深入人心的红歌和老歌。振奋人心的歌声，唱出了我们对于党的百年华诞的祝福之情，也唱出了我们对于幸福生活的感恩之情！
美兰新实践
美兰新实践
城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
为深入拓展美兰区新时代文明实践中心建设工作，以庆祝建党100周年为契机，围绕党史学习教育，进一步提升群众精神文化生活，丰富美舍河畔群众性文化活动，由中共海口市美兰区宣传部主办，海口市美兰区新时代文明实践服务中心、海口市美兰区和平南街道新时代文明实践所协办的“美兰好邻居”系列活动——美兰区邻里音悦会第四场于2021年12月3日晚在美舍河畔百姓舞台浓情开唱。通过歌唱培训、唱歌交友、歌颂党恩等形式吸引了辖区歌唱爱好者及附近散步的居民超30人参与，现场气氛热烈，歌声悠扬回荡在美舍河畔！
区委宣传部
美兰新实践
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美兰新实践
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美兰新实践
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活动吸引了散步路过的居民朋友们驻足观看，在志愿者的介绍和发动下，社区居民们都积极踊跃点歌参与，展示自我。现场表演：《大风吹》、《中国字》、《我的中国心》、《甜蜜蜜》、《歌唱祖国》、《一个像夏天一个像秋天》、《青藏高原》、《红枣树》等脍炙人口的歌曲，现场一片欢歌笑语！
活动在美舍河畔持续开展，通过歌唱培训、唱歌交友、街坊挑战赛、歌颂党恩等形式凝聚有才艺的居民参与到美舍河畔文化活动中来，培养群众身边不走的志愿服务队伍，以歌聚集人气，打造美兰区新的宣传阵地，为学习传播科学理论打造宣传平台。
和平南街道开展2021“我为群众办实事”
之“百姓微实事”美食活动
和平南街道
邻里之间和睦相处、守望相助是中华民族传统美德。为营造和谐温馨的社区氛围，促进辖区邻里关系和睦、构建和谐社区。2021年11月27日，和平南街道在琼苑社区便民中心广场开展的“我为群众办实事”之“百姓微实事”美食活动。本次活动由中共美兰区和平南街道工委、和平南街道办事处主办，琼苑社区居委会、龙哥哥爱心社承办。
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美兰新实践
美兰新实践
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美兰新实践
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活动现场一道道精美的菜肴摆满了餐桌，飘香四溢的美味佳肴吸引了大量社区居民们，看到原汁原味、接地气、有特色的海南菜，大家赞不绝口。活动让居民欢聚一堂，品可口菜，共饮养生汤，开心地交流各自厨艺技巧及经验，这让居民们感受到了满满的幸福感。
在品尝美食的同时，活动现场还给居民带来精彩表演。震撼、节奏明快的非洲鼓，深入人心、饱含深情的男生独唱，激情四射的单人舞展示，都令现场的居民拍手叫绝。
美兰新实践
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美兰新实践
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活动中，心禾志愿服务队、中狮联海南代表处美好队、小苹果队、缘慧队带领群众进行大合唱《没有共产党就没有新中国》，并轮番表演节目，为活动增添喜庆和欢乐。一个个节目精彩纷呈，赢得了现场居民的阵阵喝彩。
有交往就有邻里，有参与就有幸福。居民们在活动中享受健康的美食，观看精彩的表演，参与有趣的游戏比拼，还在现场学习党史、反诈防骗和劳动仲裁等知识。琼苑社区相关负责人表示，举办此次活动一是感谢辖区居民长期以来对社区工作的大力支持，提升群众归属感、认同感，二是借此契机搭建邻里沟通平台，让社区居民在彼此分享、互帮互助的过程中拉进党群关系、传递邻里温情。
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新埠街道
美兰新实践
美兰新实践
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美兰新实践
城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
新埠街道新东社区开展2021年“我为群众
办实事”之“百姓微实事”排球赛活动
为了更好地活跃社区居民体育锻炼的氛围，加强居民沟通互动交流。2021年12月5日，由新埠街道主办、新东社区协办的2021年“我为群众办实事”之“百姓微实事”项目排球比赛在新东球场顺利举办！本次比赛为9人赛，共有4支队伍参赛，分别别是新埠队、东平队、海甸队和七中队，吸引社区居民超500人次观看比赛，现场喝彩声连连，热闹非凡。
活动伊始，裁判员和4支参赛队伍认真宣读比赛赛制及规则。强调友谊第一，比赛第二！赛出风格，赛出水平！
经过为期一天的6轮激烈比拼，比分你追我赶、精彩纷呈，点燃了现场观看的男女老少球迷们的热情，现场掌声、呐喊声、欢呼声此起彼伏。
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美兰新实践
城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登
美兰新实践
大|V|说|志|愿
经过激烈的比拼，最后海甸队获得第一名、七中队获得第二名、东平队获得第三名、新埠队获得第四名。现场观众为赛场上拼搏努力的队员们致以最热烈的掌声和祝贺。
排球盛宴，快乐点燃。本次排球赛的举办不但营造了和谐融合的社区氛围，也推动了全民健身活动的深入开展。下一步，新埠街道将继续开展多样化的文体活动，丰富广大居民文化体育生活，为凝聚和引导广大居民群众构建共建共治共享的社区治理新格局贡献力量。
志愿服务是一种什么样的“生活方式”
谭建光
“12.5国际志愿者日”又要来临了，很多志愿者和志愿组织筹备交流和庆祝的活动，各种研讨会、论坛、沙龙、培训等纷纭而至，我甚至同一天接到四到五个省市的活动邀请，需要非常艰难的抉择“去哪里不去哪里？”婉言谢绝也是非常艰难的事情，总是觉得心里有歉意，无法满足各地志愿者的愿望和需求。为此，我考虑在节日之前，撰写一篇感怀文章，与大家分享，也算是间接参加了各地的活动。近年来，“志愿服务是一种生活方式”“志愿服务是时尚生活方式”的说法普遍流行，也获得很多志愿者的认同。那么，志愿服务究竟是怎样一种生活方式，需要志愿者适应怎样的生活状态呢？恰恰是缺乏思考和分析的。我想，就以近年来接触和交往的志愿者朋友“生活方式”为例子，提供大家分享、欢迎大家交流。
01
志愿服务是冲锋在前的生活方式：王治勇
前几天，我在佛山市为志愿服务项目进行专业督导，菠萝救援志愿服务队的王治勇队长参加，并介绍志愿服务情况。随后，我临时调整行程，中午的时候婉拒由主办方准备午餐的安
35
36
美兰新实践
大|V|说|志|愿
我临时决定与治勇队长同行，与“菠萝家人”吃一顿简单的午餐，一是为了表达对菠萝志愿者的敬意，通过一起吃“家人饭”的形式予以激励；二是利用简短的午餐及其前后时间与王队长和其他志愿者骨干交流。说起我对王治勇的印象，来自于三次“偶遇”。第一次是 “人物偶遇”。2014年的时候，我参加佛山市的志愿服务会议，看到一个身穿制服、矮胖敦实的汉子上去介绍应急救援，讲话很有感染力量、动作非常干脆有力，会后交流知道他是菠萝救援志愿服务队队长，名叫王治勇。第二次是“文字偶遇”。2018年，打工作家苟文彬撰写了一本《菠萝志愿者》的报告文学书籍，希望我写一篇序言。为此，将稿子寄
图一：广东省佛山市菠萝救援志愿服务队的“工作午餐”
给我阅读，从非常朴实的文字中，我了解菠萝人爱心和热情的“成长史”，也感受王治勇的勇气和魅力，就义务为该书撰写序言。不料，该书一举获得当年中国作家协会与中国青年志愿者协会等联合举办的“志愿文学”征文活动的报告文学类一等奖，并且是第一名。第三次印象最深、最难忘怀的是2021年的“网络偶遇”。7月20日河南省各地遭受大暴雨、大水灾。我询问河南省委宣传部、文明办的同志最需要什么帮助。他们说最需要专业的应急救援力量。我立即介绍他们联系菠萝救援志愿队。不料王治勇回复我说志愿者已经快赶到郑州了。原来，菠萝志愿者正在四川赈灾服务结束，返回途中经过湖南的时候，看到河南水灾的信息，就立即折返到了郑州，这种速度和效率令人敬佩。随后，7月30日，王治勇发了一份印有“红手印”的《请战书》给我。原来是郑州出现新冠疫情传染，当地政府清退救援队伍，以免扩大传染。菠萝志愿队看到河南既需要继续开展灾后重振的服务，也需要防疫应急的服务，就以志愿队党支部的名义写了《请战书》，党员志愿者带领群众志愿者都按了红手印。粗糙朴实的请战书非常感人、非常有力量。我立即转给了河南省委宣传部。不久，王治勇发来微信，告知当地党政部门同意他们留下，随后不久又接到任务去新乡市、鹤壁市进行灾后排水和清污的服务。后来，治勇告诉我，菠萝志愿服务队在河南坚守了103天，从应急救援、灾后恢复、捐助受灾学校的书桌、辅导当地应急志愿者等等，做了非常多的服务。每次河南省委宣传部的同志，或者河南志愿者骨干与我联系，都对王治勇队长和菠萝志愿者的服务很高评价、特别感谢。我对王治勇的印象，就是“说话不停、走路很快、办事利落”，总是冲锋在最前面、干事情最热情的人。这也许就是志愿者骨干所需要的特征，也是志愿者生活方式最突出的特征。
排，跟随治勇队长返回在狮山的菠萝队总部，与“菠萝家人”志愿者骨干们吃了“工作午餐”。大树下、草地上、一张桌子、十几个志愿者，还有一位跟随拍摄纪录片的青年艺术家，一位河南灾区受到感染前来学习志愿服务的女孩子，他们有些坐在桌子上吃饭，有些夹了菜到旁边吃饭，有些边吃边收拾东西，准备下午到高明的营地去开展救援训练。
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在中国人的印象中，对志愿服务生活方式最简单朴素的理解就是“助人为乐”，既是“学雷锋、做好事”的体现，也是弘扬中华民族的优良传统。我在北京市大兴区“宋大哥”——优秀志愿者宋薛宣身上，就感受到这种助人为乐的魅力。
早在2019年，我到大兴区讲授新时代文明实践志愿服务课程，宣传部带我去辅导志愿站点、志愿组织的时候，就到了宋薛宣的学雷锋志愿服务团队，听他用爽朗和豪放的声音介绍志愿服务经历，真是一种享受。为此，我们成为微信好友和忘年交朋友。他反复说道，“一辈子学雷锋，做一辈子的雷锋。”他是这么说的，也是这么做的，从40年多年前，他到北京军区的部队当兵，就入选“学雷锋先进人物”。退伍之后，适逢改革开
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志愿服务是助人为乐的生活方式：宋薛宣
图二：北京市大兴区宋薛宣（左一）做交通文明志愿服务
放，再到北京做修理自行车的个体户时，就发起成立“修理车辆个体户学雷锋小组”，免费为老人、残疾人等修理自行车和汽车等。后来，他又发起成立“学雷锋志愿服务队”，时时刻刻、力所能及地帮助社会与群众。有两件事情我印象特别深刻：一是宋薛宣他们发现有一位女教师，因为保护学生遭遇事故，成为残疾人。志愿队就长期承诺为这位“英雄教师”送关爱、做好事，做了很长的时间。二是宋薛宣在当了劳动模范出去参观学习的时候，都不忘带着做好事的工具，恰巧还用上了。有一次，他们在路途中遇上了泥石流，路滑不安全。这时候，宋薛宣就拿起工具，带领一群劳模出去寻找沙石铺路，及时疏通了堵塞车辆的“长龙”。工会领导说，“老宋真正是学雷锋典型，劳模参观还不忘做好事。”最近，宋薛宣弘扬交通文明的“打醋诗”又在网络红火起来了，就是发挥山西人“酿醋”和“吃醋”的特长，把交通文明宣传的词语与民俗结合，弄出来“人人爱听、人人易懂”的“文明交通打醋诗”。这就是宋薛宣大哥，这就是学雷锋典型，助人为乐成为最习以为常的生活方式，也成为生活的乐趣和寄托。
03
志愿服务是执着奉献的生活方式：陈军浩
陈军浩是宁波市的“大人物”，只要涉及社会民生的事情，只要涉及志愿服务的事项，都少不了“浩哥”的声音，都看得到“浩哥”的“发威”。我与军浩的缘分，是来自“三次挨骂”去看他和他们团队的故事。自从2015年认识陈军浩之后，他就非常热情地邀请我考察“红领之家”。后来，我三次经过宁波，但是都因为工作太繁忙没有能够如约参观。结果，“浩哥”三次发微信或者打电话，一边笑一边“骂我”，再三邀请我考察红领之家。这这位资深志愿者的热情和认真特别令人倾佩。2019年4月底，
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志愿者为主体，吸引和带动青年志愿者、妇女志愿者以及其他群众志愿者，开展关爱他人、帮助社会的各项服务。军浩将物业公司完全交给其他人，自己全职做“公益人”。要说 “红领之家”开展哪些服务、拥有那些项目，我说不清楚，估计陈军浩也说不太清楚。只要政府有需要、群众有需求，都会找到“红领之家”开展相关服务，从关爱老人、残疾人到纠纷协调、社会治理；从外来务工人员服务、青少年成长服务到社区矫治、防诈服务；从生态环保、民生实事到脱贫攻坚、乡村振兴等等，都看到“红领之家”参与服务的影子。所以，陈军浩非常忙，一边接待我，一边还要接听很多电话，协调很多事情。但是，最难的是我看到他不仅没有烦恼，反而快快乐乐、高高兴兴。据他“吹嘘”地说道，原来妻子还有些意见、女儿还有些不理解，现在都被他吸引参与志愿服务了。有一次，在军浩的好人工作室交流文明实践志愿服务、社区治理志愿服务，他妻子和女儿专门赶来做了蛋挞给我们品尝。我特别主动要求与这个“志愿者家庭”合影，表达对他们的敬意和感谢。在我的印象里，陈军浩以及其他志愿者骨干，就是一群随时随地都在奉献和服务的人，都在示范带动，吸引和影响更多人参加志愿服务。这样执着奉献的生活方式，让人不得不尊敬，不得不学习，他们的奉献精神和助人的生活方式在宁波市掀起志愿服务的热潮。
我终于从广东到山东，从荣成到曲阜的时候，绕了一个弯，到宁波参加一次小论坛，顺便考察“红领之家”。军浩开车接我，一边走一边滔滔不绝地介绍他们的志愿服务，根本没有我“插嘴”的机会，这给我留下特别深刻的印象。
由此开始，我三年来先后多次到宁波，多次与军浩交流沟通，对他的“志愿情怀”了解越来越多、感受越来越深。陈军浩原来是典型的“打工人”，从干各种粗重活、琐碎活开始，逐渐积累资本、逐渐积累资金，终于合伙创办了小型物业公司，成为小小的创业者，做老旧小区的物业管理等维持经济收入。与此同时，他从20年前就开始参加志愿服务，但是真正转变最大的，就是在2012年发现党员志愿服务最受群众关注、最能影响社会。于是，陈军浩就在2012年发起成立“红领之家”党员志愿服务队，后来注册成立“红领之家”公益服务机构，以党员
图三：浙江省宁波市红领之家党员志愿者陈军浩
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志愿服务是美丽新生的生活方式：蔡秀兰
我跟着年轻人一口一句“蔡奶奶”，叫的是北京优秀志愿者蔡秀兰同志。她身上有着非常神奇的故事，体现出“做好事、有好报”“好人一生平安”。说起来，我与蔡奶奶是十多年的朋友了。2008年5月，北京奥组委志愿者部秘书处邀请我讲课，我
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讲到了志愿者激励的几种方法，其中有“快乐激励”。提问交流的时候，一位老同志举手发言，后来我知道她就是蔡秀兰同志。她说，“谭老师，您说的快乐激励，我就是一个案例。”原来，蔡秀兰在秘书处做志愿者的某一天。秘书长带着志愿者来她办公桌前说，“蔡奶奶，您知道今天是什么日子吗？我们给个奖品给您。”蔡秀兰想来想去，好像没有什么特别日子，就回了一句，“看你笑眯眯，没啥好东西。”不料，秘书长说，“蔡奶奶，今天是您到秘书处做志愿者第100天的特别日子，给一个特别的奖品给您。”蔡秀兰一看，是一个水晶玻璃做的奖品，里面夹着一张照片，不知道是什么时候青年志愿者偷拍她的，拍得非常青春、非常美丽、非常精神。蔡秀兰同志说，“我特别喜爱这张照片，就拿回家摆在柜子上，见人就说，‘看，志愿者部秘书处多么重视我，干了100天还发一个特别的奖品。’这就是典型的快乐激励。谭老师，您说对不对。”我连连说“对，对，对。”这样，我们就成为好朋友了。
图四：北京市志愿服务联合会优秀志愿者蔡秀兰
后来，秘书长才告诉我。蔡秀兰同志退休不久，就查出乳腺癌。但是，当志愿者天天忙碌、天天快乐之后，过了几年复查，癌症细胞竟然消失了。医生说是奇迹，蔡奶奶说这是快乐志愿服务的回报。她发挥档案工作的经验和特长，帮助联合会建立志愿服务图书馆，还应邀热情担任联合会秘书处团支部的顾问等等，志愿服务非常辛苦，蔡奶奶却特别开心。随后，她又到宋庆龄基金会青少年科技活动中心做志愿者，与年轻人在一起，越来越有活力、越来越显年轻。前两年，在一次志愿服务论坛上，我们再次相遇。蔡奶奶悄悄地告诉我，“谭老师，电视台拍摄的时候，我讲了一句话，播放出来就传得很广、成了网红。我说的是‘做志愿者不得病！’”。我就逗她说，“你又在为志愿服务做‘传销’了。”这就是优秀志愿者蔡秀兰，这就是志愿者们最可爱的蔡奶奶，她的生活方式就是快乐服务、快乐生活，战胜病魔的缠绕、赢得新生和健康。
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志愿服务是邻里温馨的生活方式：马雪萍
说起广州最美志愿者马雪萍，就有两个不得不讲的故事。一个“找工作误入‘志愿门’的故事。”很多年前，在企业转制中，马雪萍下岗了，就到各种招聘广告前重新找工作，然而，不知道是眼神花的原因，还是文化不高的原因，居然看错了广告。应聘面试谈了半天，对方才说“非常抱歉，大姐您找错了。我们这里是招募志愿者，不是招工，没有钱的。”马雪萍一愣，“哦，找错了，没有钱的呀。”过一会，马雪萍又说，“刚刚听你们介绍做的事情很好呀。反正我现在还没有找到工作，有时间，也做志愿者是否可以。”招募人员说“当然可以。”这样，马雪萍“误打误撞”走进志愿者的群体，一做就是几十年。另一个
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是“马老师的故事”。有一次，马雪萍找我帮忙，有个部队邀请讲《青年战士如何树立正确的人生观》课程，针对新生代比较迷茫、比较脆弱，进行理想信念和坚定意志教育。到了部队的时候，战士们见到马雪萍，每人都一口一个“马老师、马老师、马老师”地叫着，非常亲切。反而我这个正规学校的教授，没有人认识和套近乎。后来，教导员告诉我，战士们之所以喜爱“马老师”，愿意说真心话、贴心话，就是因为马雪萍特别关心和体贴战士，帮助解答思想、情绪问题，帮助安抚想家乡、想亲人的心情等等，她做的事非常有效果。
图五：新时代广州最美志愿者马雪萍
其实，马雪萍同志原来的文化程度确实不高，社会见识也不是很广。但是，几十年做志愿服务，她就在发挥爱心和热情的同时，不断学习、不断提升，成为越来越优秀的志愿者。例如，在开展老人服务的时候，很多普通的志愿者仅仅是关爱慰问、卫生清洁。马雪萍会在做这些细致周到的服务之际，还轻
声细语地与老人聊天，了解老人过去的故事，了解老人生活的喜好，了解老人关心的热点。下次再过来服务，马雪萍就会根据老人相关的信息，提供更多的“贴心话”“温馨事”“开心语”。因此，特别受到老人的欢迎，都当作女儿看待。如今，在马雪萍的影响下，她们家里一家三代都做志愿者，为社区邻里提供关爱和帮助，也吸引社区邻里一起参与志愿服务。
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志愿服务是青春激情的生活方式：莫岱维
莫岱维是我的一个新朋友，认识仅仅三年，但是我对他的印象特别深，也经常被他感染和激励。2019年3月，我在给贵州省文明实践志愿者讲课之后，就是在报告厅外，被他临时“劫持”上车，到龙里县参加文明实践“务虚会”的。在车上，岱维告诉我，“县领导已打电话给团省委，不用安排您的晚餐，就与我们一起品尝农家乐。”他“呱哩呱唧”给我讲了很多“德行龙里”“山歌伴飞”“红音青抖”“美丽乡村”的故事，也介绍许多文明实践、志愿服务、青年工作的想法。我详细了解才知道，他当时是团县委书记，带领团员青年为改变家乡面貌作出贡献，也配合文明实践创新志愿服务的路径方法。同时，我也知道莫岱维是苗族，从山乡走出来，考上大学、进城工作，为群众、为家乡不断努力奉献。所以，他的豪爽，他的热情、他的能量，都带有民族的传承，山乡的滋润，特别让人有亲切感、亲近感。2020年1月，我再次考察龙里县文明实践志愿服务的时候，莫岱维有一天陪同我连续跑遍13个村庄、寨子，从早到晚、马不停歇。他们不累，我也不累，看到很多村寨群众“大比武”“赛擂台”，改变乡村面貌、创造发展机遇的景象，听取许多山乡群众激发热情、干事创业的故事，让我也激情澎拜。2021年10月，
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我第三次到龙里县调查研究，莫岱维直接拉我到最偏远又最闻名的洗马镇。原来，他已经从团县委书记职位上转岗，来到洗马镇当镇长了。我们一起到了最偏远、“鸡鸣四县”的平坡村打朗寨，看到不仅仅文明实践志愿服务活动中，村寨修缮越来越漂亮，而且苗族版画、刺绣等工艺品网络销售很好，并且还开发出苗族图示的青年时尚“文化衫”等新型产品。在莫岱维、罗玉元等青年干部的鼓励和辅导下，打朗寨的大叔、大妈用抖音传播山乡文明、用山歌推介山乡产品，节目非常活泼、非常动人，播放出去后成为省内外的“大网红”。最近，听说莫岱维被选拔为优秀青年干部，派到其他县工作，我预祝他在新岗位有更多的贡献、更大的作为。这位从团委书记到镇委副书记，再到担任镇长和选调到外县工作的年轻干部，一方面是将志愿精神融入本质工作，在共青团工作岗位、乡镇干部工作岗位上，都不是按部就班、简单应付，而是想方设法、创新创造；另一方面，在业余时间时刻奉献、毫不计较，与志愿者一起献爱心、做好事，与乡村群众一起改善村庄、改善民生；就拥有充满激情的生活方式。
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志愿服务是日渐沉稳的生活方式：张伟
张伟是我的“小兄弟”“忘年交”朋友。说起与张伟的认识和相交，就要联想到2008年难忘的“汶川大地震”灾后救援与灾区重建。“5.12”大地震发生之后，我是5月19日接到指令，5月20日第一次以专家顾问的身份，陪伴广东省大学生心理救援志愿服务队到四川服务，当年还三次重返灾区。其中，8月的时候，当年的共青团中央、中国青年志愿者协会“西部计划”志愿
服务，针对四川灾区的需求，就在四川进行启动和培训，安排我前往讲课。课后，涌上来交流沟通的大学生志愿者中，有一些农村志愿服务的问题，也留下了我的电话。2010年“5.12”的时候，他们几个“西部计划”志愿者争取团市委、文明办、民政局、卫健局的支持，举办“绵阳公益志愿服务论坛”，邀请我前去做主旨演讲，也做小组讨论的点评专家。当我前往参加活动的时候，被志愿者的热情和认真所感动，大家都专注在志愿服务的学习交流。不仅仅上午的主旨报告非常热烈，下午的分组讨论也非常热烈，几百名绵阳的公益人士、志愿者没有中途离开、没有敷衍应付，都在争着发言和交流，既希望分享自己的服务体会，也希望聆听和学习别人的服务经验。“西部计划”服务期结束后，张伟用一年的时间“公益游学”，到北京、上海、广州、深圳等地拜访公益机构和志愿组织，学习吸收服务创新的经验。期间，专门到广州拜访我，进行深入的交流。不久，张伟通过公务员考试，成为平武县组织部的青年干部，后来调动到绵阳市人社局工作。这期间，他一方面利用业余时间组织志愿服务活动，组建“平武县大学生志愿者回乡服务团”等；另一方面退到幕后的位置进行推动和支持，而不是做前线的“志愿英雄”。记得有一次，当地评选优秀志愿者奖项，张伟最初被推选为候选人。但是，经过再三犹豫和思考，他主动放弃了候选资格。他对我说，“当了国家干部之后，就要沉稳下来、默默奉献，将光环和机会留给那些乡村社区服务的志愿者。”我看着张伟从青春活泼、激情洋溢的青年志愿者，转变成为沉稳理性、统筹协调的党员志愿者，一路来的成长与进步是非常明显的。由此，我也知道志愿者的生活方式并不都是热情洋溢、风风火火，也有沉稳和平静的类型。
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志愿服务是难以释怀的生活方式：谭建光
谭建光就是我自己，我把自己列入志愿服务生活方式的角色之一，就是想体现多样化、丰富性。我非常早就知道志愿服务，非常早就接触过志愿者。1987年广州“志愿热线”的创办者，1990年深圳“义工联”的创办者，我认识一些，也敬重他们，但是还没有特别的印象，也没有开始调查和研究。
在1995年一次偶然的机会，我带队前往深圳调查志愿服务，接触的志愿者、听说的志愿服务故事、看到的志愿服务文献，让我深深被感动、久久不能忘怀。这样，我就从人的现代化研究、人格发展研究、青年成长研究、共青团工作研究等领域转型，集中精力开展志愿服务的研究和传播。我讲课经常描
述的一个案例，就是1995年了解的。当时查阅第一批志愿者的手写报名表，有一张表格在最后“为什么报名做志愿者”栏目，一位女志愿者填写说“因为我有慈祥的双亲，我希望天下老人能够安享晚年；因为我有活泼的子女，我希望天下儿童都有快乐童真；因为我有恩爱的家庭，我希望天下有情人终成眷属。为了这些愿望，我报名做志愿者。”这一段话没有豪言壮语、没有大道理大口号，却感人至深、让人难忘。从事志愿服务研究传播的26年来，我一方面深入社区、农村、企业、学校，与志愿者交朋友，为他们答疑解惑，也了解和学习他们的服务经验、服务体会。20世纪90年代主要是深入深圳宝安、广州番禺、佛山南海、江门新会等地，辅导县区、乡镇、社区农村的志愿服务组织发展，培训提升志愿者的素质。记得是到一个乡村志愿服务站，听说有一位村里的孤僻老太太，性格多疑，不相信人。但是，一位青年女孩子的志愿服务让她感觉非常贴心、非常暖心，就越来越喜欢这位志愿者，每周都盼望这位志愿者去每周都盼望这位志愿者去看望她和交流沟通。一次，女志愿者出差忙碌，忘了托人告诉老太太下一周无法按时来探望。结果，因为当天女志愿者没有来，老太太就天天等候，吃不香、睡不好，一直念叨着女志愿者的名字。当女志愿者结束出差行程，匆匆赶来的时候，老太太喜极而泣，抱头痛哭。这样一个志愿服务中的亲情故事让我久久难以忘怀，也让我长期探寻志愿服务与人性人情的关系。21世纪初期，我的志愿服务调查研究和教育传播范围走出广东省，到了全国的一些地方，看到不同文化习俗中的人们，都对志愿服务有期盼、有认同。特别是2008年我有幸成为北京奥组委志愿者部、联合国志愿人员组织等“北京奥运会志愿服务合作项目”的研究与培训专家，2010年
图六：谭建光著《志愿中国：亲历与思考》
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成为广州亚组委志愿者部建立的“广州亚运会志愿服务研究中心”主任，有机会参与推进中国志愿服务的国际化，视野不断扩大、收获越来越多。进入中国特色社会主义新时代，我围绕新时代文明实践志愿服务和青年志愿服务两个领域，长期持续调查研究，特别是近三年先后到20多个省市自治区，70多个县区，150多个乡村社区进行调查辅导。亲身感受文明实践志愿服务的活力与魅力，观摩海淀区“科技进万家、志愿创美好”“村民上高楼、文明上台阶”等志愿服务；感受荣成市“志愿+信用、人人做好事”“暖心食堂、爱心你我”等志愿服务；体验龙里县“山歌伴飞、萤火虫、擂台赛”等志愿服务，参与博罗县“乡村振兴示范带”“红乐博罗行”“博艾中华、健康你我”等志愿服务。这些丰富的经历和体验，让我领会新时代志愿服务的真谛，看到志愿服务在社会经济发展、社会治理创新、社会民生改善、社会生态建设等方方面面发挥的积极作用。所以，当我2020年从工作岗位退休之后，本来以为可以休息一下、清闲一点。没有料到依然这么忙碌、依然风雨兼程。当别人问起来的时候，我回答说“也许就是恋恋不舍、难以释怀吧。”当我撰写这篇文章的时候，就是奔波在支持和推动志愿服务的路途中，从东莞长安镇调查时开始构思，到佛山志愿服务项目督导时早晚执笔，再到梅州山区讲课交流的空隙完成初稿，转战中山市志愿讲师团听课点评间隙的修改完稿。这就是志愿服务研究者、传播者的生活状态，“一直在路上、未敢有松懈。”
作 者：
谭建光教授，第四届中国青年志愿者协会副会长、第二届中国志愿服务联合会理事、广东省社工与志愿者合作促进会会长。
志愿帮扶“接地气”
助老服务“暖人心”
天津
随着天气转冷，夜间的温度已经降到零下。但天津市宝坻区牛家牌镇和新安镇的两百多位经济困难、高龄、空巢、独居老人却不再为这个寒冬的取暖而忧心——拥着又软又暖的新被子，年近八旬的张仲如连连说，没想到还能盖上这么好的新被子……
近年来，宝坻区一家亲青年志愿服务社日益关注到老年人的生活需求，尤其是经济困难、高龄、空巢、独居老人的生活需求。“入户走访调研的过程中，我们看到这些老人的被褥都非常旧了，有些更是常年没有拆洗过，所以我们组织了这次活动，希望让老人们过一个温暖的冬天。”全国最美志愿者、中国青年志愿者协会理事、宝坻区一家亲青年志愿服务社理事长袁鸿飞介绍说，在宝坻区民政局和宝坻团区委以及各有关单位的指导和帮助下，整理出牛家牌镇、新安镇两个镇经济困难、高龄、空巢、独居老人名单，以此为试点，组织志愿者实地入户
。
“不怕你们笑话，我这被子还是好几年前，买的毕业学生的二手被子，人家本来就盖了好几年了……”张仲如摩挲着的旧被子，填充物已经有不少结块了，摸起来疙疙瘩瘩，“不舒服，也不暖和了……”
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张仲如没有想到的是，天气刚刚转冷，“一家亲”的志愿者们就给他送来了崭新的被褥。“几个月前，我们就开始征集被褥，并登记老人的信息了。”项目负责人刘志文介绍说，此次活动以牛家牌镇20个村、新安镇35个村为试点，共统计有孤寡困难空巢老人240余位，“考虑到疫情防控等情况，我们此次征集的都是新被褥，统一登记后，由我们的志愿者逐一给老人送到家中”。
刘志文介绍说，这些被褥有些来自“一家亲”的志愿者，也有些来自社会捐助，进一步动员了全社会关心关爱老人的浓厚氛围。“有位在天津工业大学上学的学生，也是宝坻人，发动身 边同学一起，寄过来52床被子。”
11月中旬，由“一家亲”志愿者组成的20余支小分队驶向了50多个村落的老人家。这些被褥干净又厚实，78岁的王祥林抖着新被子，拉着来给自己送被子的志愿者连声叫着“闺女”。
上门送被子的志愿者们，有的带着理发工具，帮老人义务理发；有的帮老人检查供暖情况，以及家中电器是否存在安全隐患；也有的直接卷起袖子开始干活……志愿者们的行动不仅仅是感动了老人，更让他们吃了一颗定心丸。“现在遇到点啥事，知道找谁，有人管，这心里头就踏实。”张仲如说，前几天看电视，内蒙古的暴雪已经封了门，估计今年冬天肯定冷，“不过，我可不怕了，再冷，我就盖上这新被子，起码得有五六斤棉花，肯定暖和。”
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全方位多角度 守护困难老人
成立于2014年的一家亲青年志愿服务社是宝坻区成立最早的社会公益组织，截至目前，已经形成拥有27支志愿服务队伍，3600余名骨干的志愿者组织。7年来，他们积极探索新时
时期志愿服务的新形式、新内涵，广泛开展了帮孤助残、扶贫济困、无偿献血宣传、文明出行、科普宣传、关爱外来务工人员、雷锋医路行、失物招领等各种志愿服务活动1000余场次，服务时长累计超过 20余万小时。
今年，在全市开展的“寸草心 手足情”志愿助老行动中，志愿者们关注到了经济困难、高龄、空巢、独居老人的生活状况。“年初，我们已经开始着手这个关爱经济困难、高龄、空巢、独居老人志愿服务活动了。”袁鸿飞介绍说，这个项目是主题性的，也是系列性的，“今年4月份启动以来，陆续开展了‘亲情手牵手 关爱百分百’志愿者与老人结对子、‘守护钱袋子’老年人防范电信金融诈骗知识普及、‘欢度重阳节·情暖老人心’为老人过生日等近20个活动，并在宝坻区5家养老机构挂牌建立青少年志愿服务实践基地，组织青年志愿者定期到养老机构开展‘亲情陪伴’志愿服务项目。”
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专人上门问需 结对精准帮扶
在入户走访帮扶过程中，志愿者们真诚、细心，既关注着老年人生活中普遍存在的问题，又不断挖掘和发现这些经济困难、高龄、空巢、独居老人生活中所特有的困难。“今年，我们组织700余名青年志愿者，分成若干个工作组和55个村的240余位经济困难、高龄、空巢、独居老人进行了‘多对一’结对子活动，针对这类老人普遍存在的理发难、看病难、环境清整难等问题，开展拆洗被褥、义务理发、义诊、扮靓家园等活动。此外，还根据老年人的普遍需求，开展了交通安全讲解、防诈骗知识普及等活动。”
“孩子们还给我过了生日，吃了蛋糕……”70岁的庞秀生是牛家牌镇大宝庄村的村民，她激动地说，第一次有人给自己过生日，第一次吃了蛋糕，“这么多年，要是想起来这个生日啊，就给自己下点面条，有时，根本想不起来。”
“在结对子的过程中，我们也提出了为老人圆一次梦、完成一个微心愿等所需。被问需的老人们提出了不少“小心愿”，像过一次生日、看一场电影等，“志愿者们正在陆续帮老人们圆梦。”提出过一次生日愿望的齐汝树说：“
为了把问需工作落到实处，“一家亲”的志愿者们专门制作了便民服务联系卡，除了“有困难找志愿者 有时间做志愿者”的字样外，这张卡片上还印着电话和联系人。“我们平时入户，都带着联系卡，随时发给老人们，告诉他们，只要有困难，就给我们打电话。”刘志文说，6月份的时候，到张仲如家走访，并送上了联系卡，没几天，就接到了老爷子的电话。
拿到联系卡，抱着试试看的想法，张仲如拨通了电话，表达了自己的困难和需要一副拐杖的要求。“第二天，就开车给我送来了。离得可不近，没想到这么快……”张仲如说，刘志文和张洪起等几位志愿者隔三差五就来家里，或是打电话，问他有啥需要不。“现在，天好的时候，我拄着拐能到院里遛遛，心情也好了。”
在王祥林家里，王颖、马立东等，这些被王祥林亲切地叫做“闺女”的志愿者们，不仅给大爷送上了棉被，还有水果、点心和一顶新帽子。“上次来看大爷的帽子都旧了，也不暖和，给他买顶新的。”说着，志愿者们擦桌子、扫院子，给大爷试帽子，推头发……忙得不亦乐乎，“我们不定期来，看看大爷有啥需要的。”王颖说，王祥林大爷特别感性，时常流泪，而王祥林则说，虽然自己没有闺女，但这几个“闺女”把他照顾的无微不至，“亲生的也就这样吧，啥都替我想到了……”
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他|山|之|石
郑 艳
周蒙娜 李慧兰 姜 华
钟美花 黄良忠 吴香雪 王铭敏
美兰区新时代文明实践中心办公室
美兰区志愿服务联合会
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“今年一年时间的摸索和试点工作，为今后的志愿助老提供了宝贵的经验和模式。”袁鸿飞说，“明年，我们将继续围绕‘寸草心 手足情’助老行动的具体思路要求，逐步在宝坻区各个街镇进行推广，在低龄和高龄人群中开展互助活动，以低龄助高龄，引领老人们开展自我管理、自我服务；以青少年为重点，从感恩、回报长辈角度各展其长，志愿为老年人服务，让老人晚年生活更加开心幸福，不断提高老年人生活质量、提升老年人幸福指数。”
— 编后语 —
家家有老人，人人都会老，养老服务没有局外人。党的十九届五中全会将积极应对人口老龄化上升为国家战略，党的十九届六中全会再次提到“聚焦养老服务”。做好养老服务既是党中央、市委市政府的要求，又是人民群众的现实需要。期待越来越多的志愿者和社会各界都能参与到助老行动中，为加快天津养老事业的发展，推进社会主义现代化大都市建设贡献一份力量。
海口市美兰区新时代文明实践周刊
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