12月月刊
“一”然是你 携梦前行
星起点 星机遇 星发展
造保单背后的精彩 守护你想要的未来
contents
目录
幸会绵阳
视点聚焦
赢在开门
客户服务
品牌活动
组织建设
合规工作
人物风采
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幸会绵阳
视点聚焦
复星保德信人寿四川分公司荣获年度最佳创新
金融机构奖项
运转枢纽和后台服务体系，用“随星办”、“电子回访”、“函件e化”“保单检视”等特色科技切实赋能一线。
同时聚焦生态体系建设，以保险为工具，链接优质的生活服务提供商，构建健康、养老、高客的多元生态，为客户提供与保险相关的高品质生活服务，让客户看到每张保单背后的精彩。
此次获奖，是四川各界对复星保德信人寿四川分公司聚焦生态和科技、积极创新所给予的肯定，彰显了公司优秀的企业形象。
未来，复星保德信人寿四川分公司愿与更多志同道合的你一起携手探索3.0时代保险的迭代和发展之路，担当行业的使命与责任，继续做金融正能量的践行者，为绘就时代同心圆贡献力量。
2021年12月10日，复星保德信人寿保险有限公司四川分公司在《金融投资报》主办的“集结金融正能量 共绘时代同心圆——四川金融助力高质量发展论坛暨第五届四川金融新锐榜颁奖典礼”上荣获“2021年度最佳创新金融机构”殊荣。
在四川，金融新锐榜已成为金融圈的标志性品牌活动，其权威性和专业性受到专家以及各大金融机构的认同。今年的评选中，复星保德信人寿四川分公司荣获了“2021年度最佳创新金融机构”奖项。
复星保德信人寿四川分公司通过“金直辖”文化信仰，极具魅力的基本法，严格的基础管理和先进的培训体系塑造了一支高素质、高绩效、高颜值，年轻化、专业化的“星”队伍，全年人力保持逆势增长；坚持创新驱动、科技赋能，通过科技创新赋能业务提升服务效能，以数字化智能化管理手段提升运营效率，建立了高效、快捷、协同的中
视点聚焦
12月31日上午，复星保德信四川分公司“一”然是你·携梦前行一周年司庆特别晨会在分公司培训教室隆重举行。四川分公司总经理陆建光、总经理室成员、各部门负责人以及公司全体内勤参加活动。
司庆特别晨会在全体员工燃唱司歌中拉开帷幕。总经理领导送上川分一周年特别祝福，感谢川分所有员工这一年付出的努力和贡献，这一年，大家共同见证了公司的飞速发展，公司的规模与实力都在快速增长，大家都是一群有梦想的人，我们怀“梦”而行，心中有梦想，脚下有力量，希望新的一年，大家携手，将复保川分建设得更美好，为打造一家3.0时代的典范公司而努力奋斗。
“一”然是你 携梦前行——四川分公司 举办一周年
司庆特别晨会
因为复保，翻山越岭只为一场遇见
因为复保，全力以赴只为一次改变
因为复保，共同努力只为一场盛宴
因为复保，同心协力只为一个梦想
在过去的一年里，在川分所有伙伴的共同努力下，我们从“0”到“1”，我们从无到有，经过一年的发展，我们也逐渐成长。“复保知多少”的答题环节，进一步加深了员工对复保川分价值观的理解。教育发展部、中介业务部的员工代表也表达了对公司一周年的祝福，感恩自己可以跟公司共同成长、共同进步。
最后，四川分公司总经理陆建光致辞，他向所有员工的努力表达了感谢，也强调了复保川分的愿景，我们就是为王者而来，为胜利而来！
赢在开门
12月14日至12月15日，为提升营销队伍迎战开门红的主动性和创造性，四川分公司2022年开门红主题培训会于安仁福朋喜来登酒店隆重举办，共计到场92人，共襄盛举。
12月14日晚，备受期待的嘉年华晚会正式开始，全体与会人员盛装出席，现场星光四射，气氛热烈。伴随主持人幽默风趣的介绍，精彩的节目一一呈现，大家欢歌笑语齐聚一堂，晚会结束后，仍然意犹未尽。
乘数增长 赋能共创 虎力全开 不燃怎Young
——2022年开门红主题培训会
12月15日上午的培训在总经理陆建光先生的训勉中拉开序幕，随后孙道宽先生做了主旨分享，从王者之形、王者之魂、王者之术三个方面表明了四川分公司立志成为行业典范公司的决心。
在授课环节，王建梅总监进行了开门红技术输出；曾如彬先生带来了开门红重磅方案，现场掀起一波又一波的热潮。培训最后，李伟总监作了启动动员讲话，动员全团队以崭新的精神面貌投入到开门红中。
此次培训的开展提升了营销队伍的士气，拓宽了团队的营销思维，树立了决胜信念，相信复保川分定能完成开门红目标，一路红红红！
龙腾虎跃战新局，一元复始开新篇！最后副总经理雷敬一作了会议总结，2021年已经过去，满怀希冀展望2022年，从开门红开始，从首爆日开始，要坚定不移地朝着我们的目标挺近，共创新高，也为2022年开门红首爆启动会画下了圆满句号。
银保年度表彰会暨
2022年开门红首爆启动会
12月27日，复星保德信四川分公司银保年度表彰会暨2022年开门红首爆启动会在培训室成功举办。
按照会议流程，首先回顾了银保条线2021年的工作，从银保队伍的建立到业绩的达成，从人活到网活，其中有不足，但更多的是为银保首年打下了坚实基础，川分将士，气势如虹。
有成绩就有表彰，本次有七名将士进入了复保川分银保的荣誉殿堂。借着颁奖的氛围，吴小芳经理带大家一起展望了2022工作方向，并宣导了开门红方案，将现场气氛推向了高潮，让大家对开门红充满信心。
随后总经理陆建光进行了致辞，他在会议上指明，未来银保之路，只要经营好自己，经营好客户，经营好渠道，最终形成自己独特的经营模式，就能胜者为王。
消保专栏 | 关于防范“代理退保”等风险的提示
保护保险消费者权益，复保川分在行动。为持续推进金融消费者教育及金融知识普及活动，树立保险消费者权益保护意识，复星保德信四川分公司在官方微信公众号上线了“消保专栏”。第三期，推出了《关于防范“代理退保”等风险的提示》，提醒广大消费者要根据自身需求理性消费金融产品，依法维护自身权益，提高个人信息保护意识。
客户服务
健康贴士 | 你知道吗？高尿酸血症≠痛风
远离危害，健康生活，从正确认知开始！为让大家科学认知疾病，加强预防保健，复星保德信四川分公司在官微上线了“健康贴士”专栏。第三期，介绍了关于高尿酸血症的那些事儿。
2021年群体性事件应急处置演练
12月3日，由运营部牵头，营销部、教育发展部、财务部、合规部、办公室、成都本部、人力资源部配合，顺利开展了复星保德信人寿四川分公司2021年群体性事件应急处置演练。
演练背景设置为个险群体性投诉事件，演练分为预警、响应、处置、解除四个阶段，采用实战拉动形式进行。应急处置关键是“速度、配合”，多部门联合，同步调度和处理，保证决策的及时有效。
各相关部门在接到指令后迅速行动，以最短时间到达指定位置，着重演练了事态控制、配合人员疏离等应急措施。历经1小时，顺利完成了此次应急演练。
通过实战演练，理清了群体性突发事件应注意事项、各个部门在应对突发事件的优势作用，同时也反映出运营流程及日常工作中的不足。本场应急演练使相关岗位工作人员对应急响应过程有了系统性的认识，提升了演练人员的风险防范意识和应对能力，有利于强化公司守住风险底线的责任感，切实防范因投诉引发的声誉风险。
与事业久别重逢，和理想再续前缘
——经理人计划年度宣讲交流会
12月22日，“与事业久别重逢，和理想再续前缘”年度宣讲交流会在成都中海国际中心OfficeZip成功举办，多位业内大咖围绕在保险新时代背景下行业如何转型升级的话题进行了探讨与精彩的思想碰撞，展示了复保的与众不同，共议保险行业的“创新”发展之路。总公司张元方先生、苗兴先生、分公司孙道宽先生、Lily女士受邀出席会议并进行了主题分享。
交流会上，孙道宽先生就保险新时代、复保新模式、遇见新未来三个板块进行了精彩的分享，展示了当前变局之下整个行业的发展趋势，让大家看到了保险业未来发展的新思路和方向。苗兴先生对复星保德信整个生态圈进行了介绍，同时着重描绘了在四川市场上的生态蓝图，点出了保单背后的精彩。
之后，张元方先生结合复星保德信独特的科技，从理论逻辑和行业视角出发，探讨了新时代保险与科技的发展之路。会议最后， Lily女士向与会嘉宾分享了自己从业生涯的经历与加入复星保德信的初心和收获，为大家展示了加盟之后的精彩和期待，获得了与会人士的一致好评。
此次交流会对保险3.0时代寿险企业家与寿险行业的发展之路进行了探讨，展示了复星保德信与众不同的发展理念、制度、生态与科技，同时也为2021年的宣讲交流会画下了圆满句号。
盼未来我们满怀希冀，期待更多优秀人才的加入，共创复保川分的无限精彩！
品牌活动
12月7日下午，营销管理部主办的法商活动在华尔道夫成功举行，本次活动以“共同富裕背景下的资产配置”为主题，邀请了泰和泰律师事务所的牛超律师担任主讲嘉宾。
特邀大咖牛超律师做了共同富裕背景下的资产配置的专题演讲，他从当今国内外形式、国家政策导向、财富资产规划等方面进行了分享，并同与会嘉宾交流探讨了保险在家庭资产配置中的重要性。最后，王建梅女士做了本次活动的总结致辞，为活动画上了圆满句号。
12月3日晚，教育发展部联合成都本部于中海国际长城优品俱乐部举办了红酒品鉴交友会。本次活动有幸邀请到了Lily经理作为分享嘉宾、高级品酒师叶鑫老师担任讲师。
在此次交友会上，嘉宾们进行了热烈的交流，沉浸于活动中，一同享受了这场别具风情的味觉与听觉盛宴。本次活动也让嘉宾们在繁忙的工作与生活中得到了休闲放松，并且在愉快轻松的环境中增进了对复星保德信的了解。
红酒品鉴交友会
法商活动
12月11日下午，教育发展部于中海国际D座OFFICE ZIP举办了COP事业说明会，特邀高级业务总监王建梅女士、Rebecca女士以及肖永强先生作为嘉宾。
在“创想.时代”环节，教育发展部负责人Rilla对于行业前景进行了展望，对公司进行了介绍。
在“星领袖.新力量”环节，王建梅女士担任版主，从自身22年从业经历讲述行业的升级迭代，并引出了团队两位优秀成员——Rebecca女士、肖永强先生的分享。从事酒店行政管理工作超过15年的Rebecca围绕人生阶段不惧怕改变，分享了自己选择的故事；原房地产行业营销总监肖永强，从骑士精神出发，谈到了自己过往的困惑，以及未来在保险行业树立新的骑士信仰的规划。最后王建梅女士对行业规律进行总结。
在“创谈.未来”环节，来宾们进行了热烈的交流。相信接下来也有会有更多的增员选择与复保同行，做时间的朋友，遇见更好的自己；与时代同行，成就事业新篇章。
创想·时代发展的力量事业说明会
圣诞摇摆舞会
12月24晚，教育发展部联合生态创新部及成都本部于费尔蒙43楼高空酒廊举办了圣诞摇摆舞会，共计到场内外勤及嘉宾超百人。
热闹非凡的圣诞舞会在欢快的乐队伴奏声中拉开帷幕，全体与会人员盛装出席。
摇摆舞老师的现场教学将整个活动推向高潮，来宾们伴随着欢快的节奏在舞池中尽情的享受圣诞时光。最后圣诞老人出场为大家派发礼物 给活动画上了完美的句号。
创想·时代发展的力量事业说明会
12月20日晚，教育发展部联合成都本部举办了事业说明会，特邀业务总监李伟先生、李利娜女士以及袁敏女士。
李伟从大家关注的社会老龄化以及未来养老问题出发，讲述了退休规划师这个职业巨大的发展潜力；袁敏围绕自己的职业和人生经历，生活角色和心路历程的转变，分享了选择保险的原因；李利娜讲述了她如何用专业和服务赢得客户信任，并在这个过程中收获幸福家庭和美好人生的经历。
银保业务部一行深度拜访交通银行龙泉驿支行
12月23日上午，四川分公司银保业务部负责人雷敬一携吴小芳前往交通银行龙泉驿支行拜访了个金部副行长与营业室行长。
雷敬一一行与相关领导就双方合作事宜进行了深度洽谈和沟通，希望能够及时了解对方渠道的需求，做好
线上线下的及时对接与回应，加深彼此的粘合度和信任感。
感谢交行行方对我司业务的大力支持，复星保德信四川分公司银保业务部也将抓住机遇，期趸并举，拉升渠道占比，提高市场份额，冲刺开门红。
组织建设
12月10日，绵阳中心支公司（筹）第二次筹建沟通会议在第一会议室召开，孙道宽先生、筹备组组长杨楠及各部门负责筹建工作的骨干人员共计11人参与会议。
会议由绵阳筹备负责人杨楠主持，介绍了此次会议的目的和流程，并向大家分享近期的筹备进程和情况。
孙道宽先生带来领导训勉：肯定了绵阳筹备组强大的后援保障，让筹建工作逐步推进并卓有成效，同时也提出了四点建议。最后筹备组负责人杨楠再次感谢分公司的支持，会继续做好绵阳的筹建工作。
绵阳中心支公司（筹）筹建沟通会议
12月23日，办公室在培训教室组织召开了12月川分内部通讯员会议，各部门通讯员参会。会议上，王海燕解读了12月9日更新的《复星保德信人寿四川分公司季度金牌通讯员评选标准表》，公布了四川分公司联合宣传小组工作成员12月的考核得分情况。
每月共同交流的通讯员会议为通讯员队伍搭建了统一认知、同频共振的桥梁，相信在每一位川分人的努力下，品牌宣传会形成强大合力，让川分的传播更有影响力，品牌更有生命力。
12月内部通讯员会议
贯彻学习党的十九届六中全会精神党员大会
12月17日下午，四川分公司党支部贯彻学习党的十九届六中全会精神12月党员大会在第一会议室召开，四川分公司党支部书记、全体党员出席会议。
本次会议共分为两项议程，首先是预备党员的转正讨论及决议，预备党员贺成敬同志现场汇
报了其预备期的思想情况，支部委员、党员代表、党支部书记分别对贺成敬同志转正事宜发表自己的意见和看法，均表示贺成敬同志在工作上兢兢业业，对事负责，从不抱怨，生活上积极乐观，善于团队群众的好同志，同意其转正。随后，进入现场投票环节，贺成敬同志全票通过转正。
会议第二项，由四川分公司党支部书记孙道宽同志带领川分全体党员共同学习党的十九大六届全会内容和精神，孙道宽同志就会议公报进行了解读宣导，围绕“四个历史时期的任务成就”、“新时代中国特色社会主义发展征程”、“新时代取得十三个成就”、“百年奋斗五个历史意义”、“十个坚持”、“三方面提出党员要求”等六个方面对全会会议内容进行了细致解读。
最后，孙道宽同志向全体党员提出三点要求：第一，全体党员要扎实再次深入学习党的十九届六中全会内容，深刻领悟，全面总结第二，引领行动，要把思想转换为行动，学习优秀共产党人的工作作风，运用到各自的岗位职责当中；第三，把握精神实质，结合当下工作，响应党中央的号召，以史为鉴，开创未来，埋头苦干，勇毅向前！
复星保德信四川分公司将继续按照总公司党委的统一部署，持续做好基层党组织工作，进一步领悟党的十九届全会精神，咬定青山不放松，努力奋斗，推动业务能力提升，助力公司高质量稳健发展！
合规工作
参加四川大学2022届秋招双选会
12月9日，人力资源部参加了四川大学2022届秋招双选会。
人力资源部十分重视本次双选会，在前期宣传方面做了充分的准备。一方面通过四川大学就业网站发布招聘信息以便学生提前了解，另一方面在微信宣传上也做了预热，吸引更多学子参加本次双选会。双选会现场，人力资源部向应届毕业生介绍了公司情况、企业文化、招聘岗位等信息，为学生答疑解惑，也增加了同学对公司的了解。
12月27日下午，人力资源部组织开展了四川分公司第二次内勤员工培训。
第二期培训由中介部负责人李阳经理主讲，他对互联网新规政策进行了解读，从互联网新规概况、对消费者及市场的影响等方面深入浅出地进行介绍，如数家珍，幽默风趣。
本次培训收效良好，现场氛围积极热情，最终培训在全场热烈的掌声中圆满落幕。希望大家经过本次培训，对互联网新规的概况和互联网新规的影响会有更加深入的理解与思考。
第二次内勤员工培训
为给公司合规经营保驾护航，深入一线队伍听取意见，合规部于2021年11月及12月抽查了个险、银保共18名外勤人员的朋友圈，自查有无违规行为。
营销员朋友圈情况自查
在一线团队伙伴的重视与配合下，再次讲解了销售过程中的禁止性用语，规范了公司从业人员的销售行为，得到了各外勤伙伴的一致好评；同时也听取了外勤伙伴的经营分享，了解最新鲜的业务发展情况，更好助力合规工作！
合规经营，赋能业务，复保践行。
为什么越来越多身怀绝技的人，选择加入保险行业？为什么越来越多与众不同的人，选择加入复星保德信？为什么越来越多选择复星保德信的人，正在不断遇见更好的自己？
在复星保德信人寿四川分公司，从来不缺少这样一些身怀绝技的人，或许在他们的故事中，你能自己找到这些问题的答案。为了让我们更加了解和靠近这群紧跟时代的人，复星保德信人寿四川分公司在公众号开辟“荣耀有你”专栏，记录他们奋斗的瞬间，展示他们出彩的成绩，讲述荣耀背后的故事，传递守护未来的力量。
人物风采
本期故事的主人公是四川分公司IDA明星赵仁强。
自2007年加入保险行业，今年已经是赵仁强从事寿险工作的第十四个年头。时间是奋斗者筑梦的见证，这一路上，他与团队齐心协力，不断挑战更高
目标；和客户相互成就，不断带来更好服务；与公司携手共进，不断创造更多辉煌。
赵仁强的十四年，是努力耕耘的十四年，也是收获满满的十四年：原公司高级业务经理、钻石级代理人、原总公司五星级讲师、原总公司“百万百件明星”、连续6年世界华人保险大会IDA龙奖、连续6年LIMRA品质IQA铂金奖、连续6年MDRT百万圆桌会员······
在选择加盟复星保德信后，他用实际行动继续书写着一份份“星”答卷——连续11次总公司星钻会员、连续11次金直辖主管，培养了4位新人王。透过一次次分享，我们或许可以更加清晰地挖掘到他坚持做正确的事情的密码，从而去开启一场有关“入对行、跟对人、选对平台”的“星”发现。
入对行
紧跟时代步伐
“选择对了，创业就成功了一半”。赵仁强说，在对的时间进入对的行业的他无疑是幸运的，在“个人情况”与“社会需要”之间找到了“寿险工作”这个契合点，确定了最适合自
己的事业，并把个人理想融入团队、公司、行业的愿景中。
当他真正想明白“到底想不想做，是不是真正认可保险的价值”这一问题后，他就决定选择了这条路，就要心无旁骛地走下去。对他来说，寿险工作适合他的原因有很多，不用想就能脱口而出：能够在帮助他人的同时成就自己，对自己、对他人、对社会都是有价值的；收入和付出成正比，收入多少由付出多少决定，有耕耘就会有收获；终身学习的习惯能收获无限的成长和数不清的惊喜；自主创业、无事业天花板、充分自由的弹性时间，能够平衡工作生活······
他坦言，从新人一步步走到现在，遭遇过很多挫折和打击，可每次想到从客户处得到的虽然不多、但十分珍贵的信任，又有了走下去的勇气。他也在一次次创造奇迹、感受成长、收获信任的过程中理解了保险是一种责任是一种爱，保障传递出去时收获的是更多的支持和感谢，让他更加热爱寿险顾问这一传递希望的工作，也让他更加坚信了“付出和收获不在同一个季节”。
当然，想要穿越行业的周期，做长期主义者，认可和热爱是入门之道，赵仁强还不断在钻研让自己成为“优等生”的术——营销之道在于经营，经营之道在于舍得。每一件保单的背后都有他“关心、用心、尝新”的持续经营动作，日常关心让客户有随时被惦记的感觉，用心给客户带去的始终是有价值的东西，经营方式和内容常特常新，成为客户眼中不一样的“他”。
“不会选择的时候，跟对人很重要”。赵仁强说，一路走来影响他很深的一点还有“选对了人”，选对了保险这条路上价值观相和的引路人，才能少走弯路，并能够从“对的人”身上学到“对的东西”。
在引路人的带领下，他觉得自己整个人都被激活了，不仅仅是被吸引，还学到了管理和协调，学到了要用目标引领方向，明白了什么是长远的目光，更懂得了在行业内生存的舍与得。
在保险行业做营销工作，没有目标就相当于在大海航行没有指南针，要靠港的轮船没有指引的灯塔。在清晰目标的引领下，已经精于业务的他找到了并肩创业的合伙人，找到了志同道合的有缘人，拥有了自己的团队，在团队中担负起属于他的责任，也一直没有停下寻找与团队有共同方向、适合在团队“生根发芽”的种子。
“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这是师父一直强调的思想，所以在团队中，赵仁强一直是以身作则的，团队伙伴也都亲切地称呼他为“赵帅”，他总是带头按规律办事，带头追逐荣誉，用成功写日记。让团队的每一位伙伴在加入之初就以各种荣誉为核心，规划好每个阶段的成长路径与工作安排，这样，在达成荣誉的同时，也获得了在行业生存发展的能力，实现留存。
跟对人
与卓越者同行
选对平台 做复保企业家
面临各种挑战的保险行业进入3.0时代，正在往一个好的方向转型升级，未来的保险，一定是更好地服务人民群众日益增长的美好生活需求的保险；是迎接长寿时代来临，更好地保障养老需求、纾解老龄化痛点的保险。
在这样的大背景下，行业快速发展时期的“老办法”早已不再适用，能够真正满足客户需求的差异化竞争才是突出重围的秘诀。赵仁强说：“要真正满足客户需求，不仅要靠个人的努力，还需要平台需要公司的赋能，以更多定制化、个性化的生态体验带给客户更多精彩，帮助客户更好地‘省钱’和‘花钱’。”
选对平台，很多时候不是看代表过去的成绩，而是要看预见未来的趋势。当客户需求为“道”，生态赋能为“术”的梦想照进现实，他和团队的选择是来到复星保德信，把握3.0时代生态的发展红利，帮助团队有更多的触点、有更多客户的来源、有更多转化的方法，在对的平台不断为客户提供真正有价值的好产品与好服务。
赵仁强深谙保险行业发展的趋势，秉持着与公司深耕客户经营“志同道合”的发展理念，他带着团队通过积极的专业培训、持续学习、活动经营参与，逐渐丰富职业圈层和客户圈层，用专业技能和服务意识赋能自己及团队，不断借力公司完善的生态体系来经营客户，带给客户更多保单背后的精彩。
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