1月月刊
happy new year
新希望·新征程·新动力
初“星”绽放·虎跃向前
02
2022
复星保德信人寿四川分公司
造保单背后的精彩 守护你想要的未来
contents
目录
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出品:复星保德信四川分公司办公室
地址:中国(四川)自由贸易试验区成都高新区交子大道233号D座23层
邮编:610000
联系电话:
028-63306766
01
新年贺词·同赴星程
·2022年新年贺词
05
02
食在绵阳·爱在复保
03
视点聚焦
·地道风味·品质服务
07
·2021 年终经营分析会暨 2022 年战略规划会顺利召开
·2022年会暨家宴成功举办
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04
客户服务
·积极应对江油重大交通事故
消保专栏 | 保单自动垫缴功能您了解吗?
·健康贴士 | 你的“三高”是什么呢?
·“业务人员差异管理办法”解读宣导
·总经理室一行参加消费者权益保护工作委员会2021年度工作会议
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06
组织建设
·资产新规前世今生解读宣导
·个险条线开展月度技能提升培训
·2022续期条线启动会顺利召开
·办公室召开2021年度部门述职会
·运营部召开2021年度部门述职会
·中介部召开“复盘今天,展望明天”夕会
·个险条线召开组织发展启动会议
·银保条线举行周例会
·1月采购管理员会议暨通讯员会议召开
·1月员工入司周年纪念活动成功举办
·1月业务品质管理沟通会顺利召开
07
合规经营
·向洗钱“亮剑”,斩断犯罪“再生血源”
·部门制度学习会顺利召开
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08
人物风采
·荣耀有你 | 川分业务精英刘晓利:积蓄星火,以待磅礴,做自己的CEO
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品牌活动
05
·“共同富裕背景下的资产配置”法商活动成功举行
·经理人计划宣讲交流会顺利召开
·复星保德信-复地金融岛新春送祝福活动顺利开展
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新春特刊
02
察势者智,驭势者赢!时间的指针走完一年,来到新的起点!在这辞旧迎新的美好时刻,我谨代表四川分公司总经理室,向复保川分全体内外勤同学和关心、支持我们的家人、朋友们,致以新年的祝福和衷心的感谢!
在极具里程碑意义的2021年,我们站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上,与党和国家同心同行,深入贯彻落实“聚焦队伍、聚焦期交、聚焦科技、聚焦生态”的战略方针,紧跟行业未来发展导向,在历史与现实的映照中追求长期可持续发展的价值成长之路。
难忘2021,党建引领,坚定信念!我们乘时代风云,开展庆祝中国共产党成立100周年系列活动,以微毫诠释盛大,且歌且舞且诵读,汲取砥砺前行的精神力量。
难忘2021,初心如磐,锐意进取!我们秉承“守护你想要的未来”的使命,专业专注,优化服务,聚焦科技,聚焦生态,致力于富足、健康、快乐产品和服务的提供,获评3·15诚信金融新榜样,荣获第五届2021四川金融新锐榜“最佳年度创新金融机构”奖项,让客户看到了每张保单背后的精彩。
难忘2021,砥砺前行,勇创佳绩!我们在激烈的市场竞争中乘风破浪,个险、银保、中介各条线在四川市场初获认可,业务发展稳健,个险人均产能、月均活动率均居市场前列,获批绵阳中支(筹),书写了满意答卷。
难忘2021,以人为本,凝心聚力!我们以榜样为目标,与优秀者同行,践行“培养人,培养两代人”的经营哲学,用思想引领,用典范引领,汇集了一支经得住考验的“高素质、高绩效、高颜值,年轻化、专业化”员工队伍。
难忘2021,笃行公益,传递美好!我们开展了形式多样的公益活动,公益献血为爱、为生命加油,弘扬志愿文化绽放青春力量,慰问老兵温暖英雄晚年,以实际行动回馈社会,以感恩之心传递守护力量。
热爱保险,永怀理想!新的一年,我们坚信,全体复保川分人将坚持心中所爱、践行心中所信,守正创新,抢抓机遇、乘势而上,在保险3.0时代劈波斩浪、一往无前!
衷心祝愿您和您的家人新春快乐,在新的一年里身体健康、幸福美满、事业有成!
蹄疾步稳驭变局,
勇立潮头谱新篇!
食在绵阳
爱在复保
在复星保德信
和喜欢的人一起
领略人间烟火气
创造保险星未来
视点聚焦
为回顾并总结四川分公司过去一年的经验教训,展望和部署今年的发展大计,复星保德信四川分公司于1月7日召开了2021 年终经营分析会暨 2022 年战略规划会。分公司总经理室领导出席会议,各渠道部门负责人与中后台部门经理参会。
会议伊始,孙道宽作了题为《2022·这样干!》的主题报告,在总结2021年业务达成情况的基础上提出了2022年的经营思路——以高成长为中心的发展战略为核心,聚焦队伍和渠道,聚焦价值和品质,聚焦生态和服务,聚焦组织能力建设,动员全员以崭新的姿态迎接2022年,一起干,加油干!
在经营分析与战略规划环节,个险、中介、银保与中后台条线各部门长分别就对部门工作的整体认知、底层逻辑,2021年工作完成情况、收获与反思进行了汇报,并对2022年的工作做出了规划,提出需要的资源和支持,各渠道分管总进行了有针对性的点评。
会议最后,总经理陆建光作了总结讲话,展望2022,希望大家有三个明确:第一,明确对于富有挑战的2022年,高增长不是可选项而是必选项,必须找到强劲增长的动能,要切实围绕“高增长”这一大命题落实四川分公司的“四个聚焦”;第二,明确对于追求成长的2022年,要在组织能力建设上用心用力,适应变化,跟上组织,不断升级迭代;第三,明确对于共创共建的2022年,要做成熟、能交结果、有强者思维、谦卑好学、擅于整合资源的干部。
这次会议既是一次总结会,又是一次部署会。各条线就2021年工作完成情况和2022年工作安排作了较为全面的汇报,认真查找分析了工作中存在的问题不足,并提出了解决方案及措施。相信这次会议的召开,必将对四川分公司经营管理效力的提升和年度目标的实现产生积极影响,对各项工作向前发展起到“助推”、“牵引”的作用。
以终为始 先胜后战 锁定目标 寻梦追光——
2021 年终经营分析会暨 2022 年战略规划会顺利召开
为了用特别的仪式留住我们走过的印记,与并肩作战的伙伴分享喜悦硕果,共同在掌声与欢笑中挥手作别昨日,1月21日,四川分公司举办了“初‘星’绽放·虎跃向前”2022年会暨家宴活动。
晚会开始后,总经理陆建光致祝酒辞,感谢了川分的全体同学,“新年度的目标已经明确,经营思路已经确立,我们一定要认清形势,充分做好应对挑战的思想准备,进一步转变观念、创新经营,不断升级迭代自身能力”,给每个复保川分的同学注入了“星”动力!
“虎力全开·大FUN溢彩”的表演环节见证了“明明可以靠颜值取胜,却非要靠实力征服年会”的川分同学们的魅力,同学们精心准备的精彩节目承包了台下一轮又一轮的尖叫声。在年会欢乐的氛围里,于推杯换盏,觥筹交错间的激动人心的抽奖一刻,也掀起一波又一波的高潮。
2021,复保川分因为有你们更精彩!
2022,复保川分和你们一起再出发!
初“星”绽放·虎跃向前——
四川分公司2022年会暨家宴成功举办
新的征程,新的期待
时序更替,新年踏歌而来
总有一种特别的仪式
留住我们走过的印记
在岁月流转中
拨亮烛光,点燃斑斓的梦!
告别2021,
我们将和未来重逢!
客户服务
消保专栏
2022年1月2日14时53分在四川省江油市中雁公路双河镇八角庙路段发生一起重大交通事故。
获悉后,四川分公司成立应急小组,及时了解并收集相关信息,并推出七项服务举措。(一)主动排查客户信息、主动理赔;(二)7*24小时值班响应机制;(三)简化理赔手续、开通理赔绿色通道;(四)主动排查客户信息、主动理赔;(五)取消就诊医院限制;(六)提供预付赔款服务;(七)提供人文关怀服务。
截止目前,未发现我司客户出险。复星保德信人寿将持续关注本次事故进展,并竭诚为出险客户及家属提供帮助。若有最新信息,我司将第一时间在官网、官微、官博中进行发布。
“业务人员差异管理办法”解读
1月14日,运营部刘薇在个险早会对“业务人员差异管理办法”进行解读,并公布了四川分公司首批“星使业务员”名单。
过程中,刘薇详细阐述了这一办法的出台背景、评选标准、可享权益,让代理人对“星使业务员”这一荣誉体
系有了更深入的认识。讲解后,刘薇邀请新晋“星使业务员”陈杰进行典范分享,陈杰以自身展业的亲身经历,通过深入浅出的讲解,让在场代理人进一步了解“星使业务员”荣誉为展业带来的福利,激发了大家对“星使业务员”的兴趣。陈杰同时分享了录单过程中的实操经验,帮助大家提升录单品质。并通过随堂小测试进一步加深大家的印象。
希望通过运营部的专业解读,让代理人真正感受到运营部对绩优质佳业务人员的支持力度,激发代理人的积极性、保证业务品质。
总经理室一行参加
消费者权益保护工作委员会2021年度工作会议
为贯彻落实银保监消费者权益保护工作要求,明确公司整体战略部署,1月20日,川分总经理室带领运营部全体成员参加消费者权益保护工作委员会2021年度工作会议。
会议伊始,客户服务部负责人沈淑渊做了《2021 年度消费者权益保护工作汇报
报暨 2022 年度工作规划》报告,对 2021年消保工作亮点、不足及2022年消保工作要求进行了总结。总裁陈国平、总公司消费者权益保护工作分管领导王聪均提出了宝贵意见。
本次会议明确了川分未来消保工作的目标,统一了大家对消保工作的认知,为今年开展消保工作打下了基础。
品牌活动
“共同富裕背景下的资产配置”法商活动成功举行
1月6日下午,营销管理部主办的法商活动在尧棠公馆成功举行,活动以“共同富裕背景下的资产配置”为主题,邀请泰和泰律师事务所的牛超律师担任主讲嘉宾。
首先,曾如彬先生向各位来宾介绍了活动的主办方——复星保德信四川分公司;接着,特邀大咖牛超律师做了共同富裕背景下的资产配置的专题演讲,他从当今国内外形式、国家政策导向、财富资产规划等方面进行了分享,并同与会嘉宾交
流探讨了保险在家庭资产配置中的重要性。最后,王建梅女士做了本次活动的总结致辞,为活动画下了圆满句号。
活动中,所有来宾专注聆听,纷纷表示内容十分精彩,从中受益良多。本次活动氛围热烈,座无虚席,让嘉宾们更多地认识了复星保德信的品牌,也增长了法商的相关知识。
经理人计划宣讲交流会顺利召开
一元复始,万象更新。1月12日下午,带着全新的优引目标,新年第一场宣讲交流会在中海国际D座OfficeZip顺利召开,成功迈出川分2022年组织发展的第一步。到场准经理人仔细聆听专题分享并在会上积极交流,让此次宣讲交流会取得圆满的效果。
首先,四川分公司孙道宽先生就保险新时代、复保新模式、遇见新未来三个板块为大家带来了精彩的主题分享。从行业的发展历程到当下形势,从从业经历到公司介绍、生态科技及基本法制度展示,孙道宽先生详细讲解了保险新时代的发展新思路,也通过成绩展示凸显了复保川分一年来的成长,在共同探讨行业未来发展的同时充分地展示了复保与众不同的特色和魅力。
紧接着,四川分公司业务经理Lily女士的个人分享也让各位准经理人收获良多:6年的行业经验和7个月的复保经历,Lily女士从业路上精彩纷呈不断,而在加盟复保之后,通过公司平台赋能取得了更加优秀的成绩,让大家看到了在复保的无限可能,也对未来有了更多的思考和更明确的规划。
活动最后,各位准经理人来到公司职场进行参观,进一步交流心得体会。2022年是充满挑战的一年,亦是充满机遇的一年。
道阻且长,行则将至,相信通过全体将士的不断努力,川分组织发展工作必将在2022实现突破,共创奔腾。
复星保德信-复地金融岛新春送祝福活动顺利开展
1月23日下午,生态创新部组织开展了复星保德信-复地金融岛新春送祝福活动,共计参与员工12人。
为宣传公司“让客户体验到保单背后的精彩”的经营理念,将公司的生态权益传播给更多的嘉宾,生态创新部联合复地产发、高地物业举办了金融岛业主新春送祝福活动,现场为来参观客户详细介绍了复星集团的优质服务资源与复星保德信的服务权益,深受广大业主好评。
本次活动在宣传公司经营理念基础上,旨在增加员工随缘拜访的机会,主动开口传递公司文化。
本次生态创新BD活动拉开了2022生态赋能的序幕,未来将整合复星内外部资源,制造场景,让更多客户体验到保单背后的精彩,让更多员工感受到复星保德信与众不同的生态赋能的魅力!
组织建设
资产新规前世今生解读宣导
1月7日上午,合规部王君妍在个险晨会上对资管新规的前世今生进行了梳理,并描绘了新规落地后的行业新机遇,极大激发了代理人们兴趣,受到一致好评。
过程中,王君妍通过对资管新规产生的背景进行梳理,从巴塞尔协议到资金池,循序渐进的描述了一个完整的发展时间线,让代理人们从源头了解到新规产生的原因。而后,针对资产新规重点内容进行了讲解,包括针对对象、监管要求等方面。最后,也从个人观点提出了新赛道下的机遇:一是“知其然,知其所以然”,希望代理人能用更高标准要求自身,尽显专业度;二是抓住保险市场和养老市场的变革机遇,在新的节点再创辉煌;三是发掘潜在客户,针对不同需求定制服务。
个险条线开展月度技能提升培训
为帮助个险内勤提升课件萃取能力,四川分公司个险于1月10日召开2022年第一次技能提升培训。
会议邀请到沈拓宇老师为大家讲授《PPT的形与魂》,他从课件的面子和里子,课件萃取的正确方式,及各类型课件制作的基本规则等几方面进行分享授课,并提醒大家一定要明确典范课件的目的,对分享人不仅是复盘和鼓励,对听众也是方法和激励。
这次培训拉开了2022年个险培训的序幕,2022年个险将秉承“内修性格,外修能力”的培养宗旨,体系化的开展内勤技能培训,提升业务能力。
2022续期条线启动会顺利召开
为推动四川分公司首个续期收费年工作的顺利开展,打好续收开门红的一月首战,2022年1月17日,新成立的续期保费部全体成员亮相个险成都本部早会,为业务伙伴们带来了一场别开生面的续期开门红动员大会。
首先,曾如彬先生上台作了发言,他表示,今年的开门红不仅是首期业务的开门红,也是复保川分迎来的首个续期业务开门红。而检验首期业务品质的一个重要指标就是继续率,继续率对业务员来说至关重要。
他强调,要做好续收,最关键的就是要重视当月。针对一月续收,他根据前期摸排情况,对两个营业部的当月达成做了预估,并提醒距13月继续率目标的保费缺口。
接下来,续期保费部负责人蒋雨宏经理介绍了这个新部门的职能及人员情况,并对一季度个险渠道续收开门红活动方案进行了宣导。最后,她也提出了续期工作的目标——做好续期服务和支持,做到颗粒归仓。
动员大会振奋鼓舞了现场所有代理人伙伴,现场氛围热烈,续期保费部的工作也如火如荼地有序开展。相信在川分各位领导的带领下,在续期保费部和各渠道的强有力协作下,川分的续收工作定能取得亮眼的表现。
运营部召开年度部门述职会
办公室召开年度部门述职会
1月11日,为总结2021年整体工作,传达战略规划会思想,做好2022年工作规划,办公室召开了2021年部门年度工作总结述职会,分公司办公室全体员工、绵阳中支(筹)人事行政经理唐群参会,办公室负责人吴文秀作为评委出席会议。
会议上,办公室成员分别就各自负责的工作板块进行汇报,
从2021年工作总结、工作亮点、不足改进及2022年工作规划等维度进行了深度的剖析与思考。
汇报结束后,部门负责人进行了点评,希望大家不断探索突破,挑战更高目标,提高自身工作的含金量,成为复保川分真正需要的人。
本次会议统一了办公室2022年的工作思路,传达了分公司战略规划会“一个核心、四个聚焦”思想与总经理对2022年的三点展望,希望能让办公室全体成员的思想步伐高度统一,做好保障服务,切实赋能一线。
为总结2021年整体工作,规划2022年战略目标,在新的一年里续创佳绩,四川分公司运营部于2022年1月18日召开了2021年度工作总结述职会,此次会议由运营部唐嘉经理牵头、刘薇主持、运营部全体成员共同参加。
会议上,运营部各成员依次对2021年的工作做了详细的
总结,并对2022年的工作目标和举措进行了汇报。唐嘉经理就每一位员工的工作总结以及全年表现给出了中肯的评价和建议。唐嘉经理表示:希望大家在认真工作的同时不断突破自我,不断创新,改进工作方法,合理与各部门之间建立起高效的连接口,让工作高效率、高质量、高创新,而非一味墨守成规,要用“老牛拉破车——慢是慢,稳当!”的方式埋头苦干。此外,唐嘉经理还传达了公司2022年的战略战术,让运营部全员统一思想,聚焦重点。
本次会议既是一次工作总结会,也是一次涉及全部门的战略部署动员会。相信通过此次会议,部门全员定将在新的一年里激流勇进,百尺竿头更进一步,更好承担起自己责任与义务,为2022年创下佳绩奠定最坚实的一步!
1月24日下午,川分中介部李阳经理带领中介部全体成员召开了复盘今天,展望明天部门夕会。
会议开始后,中介部成员依次对各自的工作情况做了简要汇报,总结了当前工作中存在的问题,并提出了下一步规划举措。李阳经理就每一位员工的汇报内容给出了评价和建议,同时也指出了需要改善之处。
在金句学习环节,与会人员结合自己实际情况发表了对于金句——“人生最大的运气是什么?是某一天能遇到一个人,打破你原有的思维,带你走向更高的境界”的感悟。此外,李阳经理指出,部门成员之间要注重内部和谐、互相帮助,将“互爱互助,相互支持”的部门文化发扬下去。
李阳经理对一月份行业内各公司最新业绩进行了播报并对会议进行了点评,提出缓解工作压力最好的方法就是业绩,要珍惜目前宽松的工作氛围,努力做好自己的工作。会议虽然结束了,但相信通过此次会议,部门全员统一了思想和步伐,定将在未来努力拼搏,奋勇向前,再创佳绩!
中介部召开“复盘今天,展望明天”夕会
1月25日,教育发展部在职场培训教室召开了组织发展启动会议,特邀孙道宽先生进行了《行业认知专题报告》分享,王建梅女士进行《优增的创新密码》主题分享,曾如彬先生进行《行动方案及规划》步骤解读。
孙道宽先生首先从“保险还能怎么干?保险还能这么干?保险现在就这么干!”三个问题引出本次分享的主题《2022,保险就要这么干!》,并业内人士的从业、立业、守业之本三个方面对于未来团队做出了高要求、高标准、特别是高目标的理念树立。在最后的创势部分,他分享了复保利用自己独特的生态优势吸引优增对象,以ChRP退休规划师为团队提供专业化台阶。
王建梅女士细化解读了练习生、新主场、新青年、新生代这四种不同优增对象的性格画像,并且邀请了赵韵潇经理、Rebecca经理、Jack经理与肖永强经理结合自身经历分享了加入保险行业、加入复保的心路历程,并对于自己在复保未来的发展做出展望规划。
曾如彬先生带着各位伙伴详细制定行动方案和规划路径,解读了如何通过增员、职级、架构带来收入成长。他还将新年期间假日经营的活动以及方案支持进行宣导,对于2022年新的《星领袖计划》做出特别说明,引领团队实现高收入。会后各位伙伴针对自身的组织发展规划展开了激烈讨论,并细化填写了个人的规划步骤。
此次会议为各位伙伴的收入和晋升发展提供了思路以及达成路径,希望本次主题培训能让大家有所启示,规划好自己的组织发展和收入提升之路,早日晋升!
个险条线召开组织发展启动会议
银保条线召开周例会
1月24日上午,银保条线召开了2022年1月周例会,总结了开门红期间的业绩,也迎来了银保的首次续期。
首先,续期保费部负责人蒋雨宏经理介绍了这个新部门的职能及人员情况,并对一季度银保渠道续收开门红活动方案进行了宣导。她也提出了续期工作的目标——做好续期服务和支持,做到颗粒归仓。
接下来,陈思行对银保开门红1月份的业务进行了盘点,同时宣导了最新的政策及业务推动要求。最后针对假日经营,陈思行再次给全体伙伴进行了培训,希望大家充分利用好节假日的展业机会继续增收。
本次会议明确了银保接下来的业绩目标,统一了大家做好假日经营的认识,为开门红接下来的工作打下了基础。相信在大家的一起努力下,银保定能取得更好的成绩!
1月采购管理员会议暨内部通讯员会议召开
1月25日,办公室组织召开了1月川分采购管理员会议暨内部通讯员会议。
在采购事项宣导环节,尚识卓就近三个月分公司采购中发现的问题事项进行了通报,并对后续的采购规范提出了要求,确保分公司的采购事项能够阳光规范的进行。
在PS基础操作交流环节,本次会议邀请了仇茂香为同学们带来PS基础操作与海报制作技巧的分享,助力通讯员同学们高效、高质量地进行宣传海报的产出。
随后,王海燕公布了四川分公司联合宣传小组工作成员1月的考核得分情况,截至1月25日,考核得分前三的分别是刘薇、王君妍与吴陈婷同学。
共同交流的采购管理员暨内部通讯员会议有助于采购员与通讯员队伍统一认知、同频共振,让采购更规范,让通讯更精彩,共同为川分的行稳致远贡献力量。
不忘初心,方得始终——
1月员工入司周年纪念活动成功举办
新年伊始,为感谢老员工入司以来的为公司发展做出的贡献,营造和谐温暖的工作氛围,人力资源部于2022年1月为徐延泽、王一清、王佳等3位同学举办入司周年活动,分公司总经理陆建光及公司内勤员工参加本次活动。
活动开始后,人力资源部对3位员工作简单介绍,带领同学们回忆了过去一年里的点点滴滴。其他同学以录音的形式分别为几位员工送上自己的祝福。最后,陆建光先生也对3位同学表示了感谢与祝贺,同时也激励全体员工,要与公司共同拼搏,共创辉煌未来。
忆往昔,创业艰辛携手共进,看今朝,光明未来正在前方。愿各位同学都能不忘加入复保的初心,在复保川分成为更好的自己。
为贯彻2022年聚焦价值及品质的发展战略,1月27日,召开了首次业务品质管理现场沟通会,总经理陆建光及品管会委员或其授权代表出席本会议。
会议中,运营部就12月的续期业务品质数据进行了详细分析,围绕关键指标,细化到营业组、落地到业务员,并提出了解决措施。合规部通报了近期典型处罚案例,希望各部门引以为戒,避
聚焦价值 风险前置——
1月业务品质管理沟通会顺利召开
免出现重大遗漏,助力川分稳健合规经营。
曾如彬先生代表业务渠道,提出四川分公司应当建立起一支高质量外勤队伍,将风险前置,做到防患于未然,各部门应与外勤人员做好沟通,同时紧抓主管推动,带动各团队长参与品管会,共同提升业务品质管理。
总经理陆建光作了重要指示,2022年,四川分公司要在高业务品质的基础上,做好业务高增长,用高品质的队伍创造高增长的价值,坚持走可持续发展的道路,聚焦队伍和渠道,聚焦价值和品质,聚焦生态和服务,聚焦组织能力建设。
合规经营
夯实基础 共创未来——
四川分公司开展制度学习会
1月25日,合规部组织营销管理部、成都本部一区召开了制度学习会,通过会议形式对个险条线的重要制度、事项签呈及产品资料的注意事项进行了学习和交流。
在制度学习环节,合规部杨丽经理带领大家通读了《个险渠道产品说明会管理制度V1.0》与《复星保德信人寿保险有限公司违法违规处罚暂行办法V2.0》,并就重要条款进行了解读,强调了分公司合规经营的理念。
在事项签呈及产品资料讲解环节,说明了各类型活动签呈所需的证明附件,帮助业务部门梳理了流程与规范要求;同时,还强调了产品资料的印制及使用注意事项,避免销售误导行为的发生。
制度培训是快速提升人员技能的有效方式,合规部衷心希望各部门能逐渐在内部开展制度的自主学习、研讨。让新人学习制度、让大家践行制度,才能共同守护川分的美好未来。
人物风采
为什么越来越多身怀绝技的人,选择加入保险行业?为什么越来越多与众不同的人,选择加入复星保德信?为什么越来越多选择复星保德信的人,正在不断成为更好的自己?
在复星保德信人寿四川分公司,从来不缺少这样一群身怀绝技、与众不同并不断攀登的人,或许在他们的故事中,你能自己找到这些问题的答案。为了让我们更加了解和靠近这群紧跟时代的人,复星保德信人寿四川分公司在公众号开辟“荣耀有你”专栏,记录他们奋斗的瞬间,展示他们出彩的成绩,讲述荣耀背后的故事,传递守护未来的力量。
本期故事的主人公,是复星保德信人寿四川分公司业务精英——刘晓利。
自2010年加入保险行业,今年已经是刘晓利从事寿险工作的第十二个年头。时间镌刻着奋斗的年轮,荣誉也真实记录着奋斗者的足迹:LIMRA品质IQA铂金奖、原公司高级业务经理职级、钻石级代理人(最高级别)、全国菁英俱乐部会员、省级“年度风云人物”、特聘全国星级讲师······
在选择加盟复星保德信后,她也在不断积蓄星火,不断交出“星”答卷。透过她的分享,让我们开启一场有关“如何做有力量的保险人”的“星”发现。
业务精英刘晓利:
积蓄星火,以待磅礴,做自己的CEO
- 初心不忘来时路
提到为什么选择寿险顾问这份工作,不同的人有不同的答案。刘晓利的回答不是走投无路,不是身怀绝技,而是想给自己的选择一个机会,看自己是否经得起时间磨砺,是否能有更好的成长。
对于主动加盟寿险行业这一选择,当时的她其实充满了压力和焦虑,思考了很多问题:保险这个行业好不好?假如加盟,遇到问题是退缩还是坚持?假如不加盟,还有什么既有成长性、能实现自身价值,又有与付出相匹配的薪资,还能陪伴孩子左右带给他更多正向引导的工作?
经过一段时间的深思熟虑,背负着重新择业的重重压力,说服自己,说服家人,刘晓利主动找到师父带她进入保险行业,也由此开启了自己精彩的寿险从业之路。这些年来遇到过各种困难和质疑,但从未动摇过她对保险的热爱和守护身边人的信念。
十二年过去了,她说她十分庆幸当初的选择,因为多年的成长大都来源于保险公司、来源于保险行业。在培训中提升专业技能,在过程中不断学习成长,始终用积极正面的态度在行业深耕,让刘晓利迅速实现了个人角色转换,适应了自己保险人的身份,没有晋升就当上讲师。“一个人可能走得更快,但是一群人会走得更远”,要成为更有力量的保险人的目标让她开始在组织发展上积极作为,在增员工作方面下苦功夫,团队从1个人发展到80个人,顺利晋升高级业务经理,实现了团队角色转换,肩负起团队管理责任,用更加专业、专注的能力,教给伙伴更多的东西,让团队每一位伙伴都走在成为“终身学习者,责任承担者,客户问题解决者”的路上。
- 砥砺奋进星征程
在原公司有稳定的收入、直辖的团队、熟悉的客户、完善的展业模式,为什么要离开?出路又在哪?刘晓利坦言,当时有很多人不理解她的选择,但她说,“我还有很长的职业生涯,我具备学习力、沟通力和服务精神,我想有喜欢的团队,我想有更好的未来,那么转换赛道就是必然的选择。”彼时让她下定决心转换赛道的,还有一个重要的催化剂——“跟对人”,遇见伯乐是幸运的事情,跟对师父更是可遇不可求的幸事,师父的选择更加坚定了刘晓利的决心。
新时代是奋斗者的时代,虽然赛道变化,复星保德信带给她了一幅全新的愿景和梦想图,但职业精神从未改变,她想的一直是用接下来的职业生命,尽心、认真、负责地为身边人做好财务规划保障、送去生活上的快乐。
时间也替她证明了选择的正确,加盟复星保德信后,借力公司的与众不同的资源和平台,让她将自己打得更开,在客户经营与组织发展的道路上走得更稳、走得更远。更多的资源意味着更多与客户产生链接的机会,客户经营更加轻松,客户的获得感不降反升。与众不同的链接方式让她实现了从只讲保险产品到运用更多生态触点与客户互动的转化,也真切地为客户提供更多保单背后的精彩:精彩纷呈的活动体验,循序渐进的保险观念普及,专业务实的财务规划,五位一体的健康管理,四位一体的养老规划,品质支撑的幸福生活,真正意义上帮助客户解决问题,实现作为一个保险人不止于保险的意义。
而站在这样一个“星”起点上,刘晓利的组织发展之路也从未停下。来到复星保德信,她看到了更多组织发展经营思路的与众不同。公司成熟的平台体系与丰富的链接方式,帮助她减少思想上的开口难度,增加行动上的武器装备,同时复星保德信“走出去”的更加开放的心态,让她积极地接触不同的职业圈层,不断“走出去”,与牛人、好人交流学习,让更多优秀的观念、专业知识和经营方式能为自己所用,全方位的打造一支自己喜欢的团队。
- 扬帆起航正当时
在寿险行业深耕十多年的刘晓利见证和参与了寿险行业的高光时刻,而当轻松签单的快乐感不再,当轻松增员的成就感不再,谁能成为保险3.0时代的弄潮儿?在当前行业转型大变局下,她也找到了自己的转型之路——武装自己,站在客户的角度思考问题,用专业+服务制胜。
只有坚定的以客户需求为导向,借力公司平台和资源带给客户更多定制化、专业化的服务,切实为客户解决问题,成为客户幸福生活的供应商,成为客户的必选项、优选项,才能在时代浪潮中化挑战为机遇,顺势而为。
在迎接挑战的过程中,寻找更多志同道合的事业合伙人,共同打造行业典范,让她对未来发展有了“星”期待。对她来说,组织发展工作宁缺毋滥,优化招募标准,让团队良性发展,这是她的初心和长期坚持的原则。而儿子沈拓宇的加入,更坚定了她发展队伍的信心,同时也给团队注入了年轻的活力。思维创新,运营模式创新,活动创新,儿子的加入是一剂“强心针”,帮助她开拓了
视角,能够看清新时代保险发展的方向和重点,而从母子到战友的关系转变,也是两人经验+创新的强强联合。
新的一年,队伍建设、团队发展是刘晓利要倾注更多心血的事,她希望通过自己的专业经验教会新人们如何见客户、如何新增新、如何更好地权衡客户经营和组织发展,她希望大家对学习饱含积极向上的热情,学以致用,以专业取胜,实现收入保障,稳固发展之路,在寿险的职业生涯中永远充满希望,满怀期待。因为只有这样,才能更好地凝聚队伍,在崭新的2022年不断突破,实现自身价值和团队目标。
展望未来,刘晓利说,她将进一步坚定信心,高水平“走出去”,高质量“引进来”,高品质“促衔接”,向着更加美好的未来,进发!
如果你也想拥有更好更确定的未来,让客户经营变轻松,让组织发展更有助力,让更多人看到保单背后的精彩,那更好的自己就在复星保德信等你!
2022
虎年
happy new year
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