3月月刊
复星保德信人寿四川分公司
2022年04月02日
业务总监李伟做客成都交通文艺广播FM91.4
四川分公司执业合规培训工作获行协表彰
四川分公司再次获评“3·15诚信金融新榜样”
积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动
守护你想要的未来
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更多精彩等你发现
“胜利是我们唯一的信仰”主题培训成功开展
2022年一季度新员工培训顺利开展
contents
内部资料 免费交流
目录
2022年03月月刊
总第04期
主办：复星保德信人寿四川分公司
让客户看见每张
保单背后的精彩
视点聚焦
壹
品牌活动
肆
客户服务
叁
地址：中国（四川）自由贸易试
验区成都高新区交子大道233号
D座23层
邮编：610000
电话：+86 28 63306766
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贰
创赢未来
伍
组织建设
陆
合规经营
柒
人物风采
3月月刊 >> 视点聚焦
3月月刊 >> 视点聚焦
视点聚焦
让每位客户看到保单背后的精彩——四川分公司
业务总监李伟做客成都交通文艺广播FM91.4
2022年3月3日，四川分公司业务总监李伟获邀做客成都交通文艺广播FM91.4，畅聊保险行业现状和发展，让听众更详尽的了解四川保险行业。
李伟主要从“让客户看到保单背后的精彩”主题出发，目前行业所做的努力，首先是大家都非常熟悉的健康板块，“就医难”已经成为一种普遍的问题，特别是好的医院“专家号”更是一号难求，为了缓解这样一个现象，现在保险行业也在做积极的探索，很多公司秉持健康生态的理念，都整合优质医疗资源，帮助打通就医康复全流程，让客户看到每张保单背后的精彩。
其次是大家非常关心的养老服务板块，根据国家统计局的数据显示，我国老年人口越老越多，面对越来越严峻的养老问题，保险行业也
在做积极的努力和探索，保险行业很多公司积极响应国家商业养老的精神，修建了养老社区，并且投入运营使用，客户反响也很不错。
通过简单的介绍，让听众对于保险的意义有了更加深刻的了解，提高了大众对保险的认同感！
喜报：四川分公司执业合规培训工作获行协表彰
2022年3月8日，四川省保险行业协会发布了通报文件，对2021年度保险销售从业人员执业合规培训工作成绩突出单位进行了表彰，复保川分榜上有名。
成绩的取得，有赖于总经理室领导对执业合规培训工作精心部署，有赖于业务团队的理解支持，更离不开教育发展部、银保业务部、成都本部的负责人、培训/组训岗以及人管岗的高度重视、积极响应和有效督促，比如建立月度追踪机制、抓关键人员、与业务团队的密切沟通等等。
但透过这一成绩，也可看出我司年度培训达标率未达99%，仍有进步空间。2022年，望个险、银保相关渠道部门再接再厉、抓紧追踪，确保新上编人员课程达标后方可上编，存量业务员尽快购买并学习课程，希望通过渠道部门的有效追踪，培养业务团队良好的学习习惯，成为优秀的复保人，争做监管眼中的进步生！
双击输入文案
3月月刊 >> 视点聚焦
历经半个多月的激烈角逐，3月14日，由金融投资报全媒体矩阵推出的“防范金融风险 筑牢金融安全防线——寻找诚信金融新榜样”评选活动正式收官。
在评选活动中，四川分公司脱颖而出，连续两年获评“3·15诚信金融新榜样”。诚信榜样是对金融机构的一次全方位考评。本次评选中，打击非法集资、防范金融风险、金融诚信建设、积极履行社会责任等，成为对在川金融机构考评的主要参考标准。
四川分公司自2020年成立以来，一直秉承诚信经营的理念，以客为尊，优化服务，让权益服务更贴心、权益保护更放心，为每一位客户提供更卓越的服务体验。
未来，四川分公司将会积极履行社会责任，发挥保险保障功能，始终为客户所需着想，让客户的每一天都是消费者权益保护日。
四川分公司再次获评“3·15诚信金融新榜样”
3月月刊 >> 创赢未来
复星保德信人寿绵阳中支（筹）
期待你的加入！
3月月刊 >> 客户服务
3月月刊 >> 客户服务
为提高公司服务质量和效率，提升消费者满意度，我司积极做好客户服务工作，分公司客服大厅已完成“3·15”活动布置，张贴“3·15”活动海报、横幅及展架，电子显示屏上滚动播放活动内容相关的金融知识宣传音频、视频和图文资料。柜面开展服务标准、服务流程、服务礼仪自检工作，确保服务质量和水平，提升客户服务体验。
客户服务
共促消费公平 共享数字金融
—— “3·15”消费者权益保护
教育宣传周活动顺利开展
“3·15”当日，四川分公司副总经理雷敬一组织运营部对“3·15”当天活动安排与投诉舆情监测等事项进行工作部署，确保“3·15”活动期间不出现重大客户投诉情况。同时，在“3·15”当天开设总经理接待日，创建客户与公司领导的良好沟通平台，切实维护消费者的合法权益。
同时，在公司官网、官方微信、营业场所醒目位置公布监管与公司投诉途径，保障客户依法投诉维权通道顺畅，及时妥善处理消费纠纷。
总经理接待日
服务自检，畅通流程
（“3·15”消费者权益保护教育宣传周客服大厅布置 ）
积极开展保险消费者宣教活动
为强化服务意识和消费者权益保护意识，我司积极开展了形式多样的保险教育宣传活动：
1.内部宣教全覆盖
为保障保险消费者权益保护工作顺利开展，提升公司内外勤消费者权益保护知识与工作技能，我司组织面向全体内外勤伙伴的消保宣传教育培训，培训内容以投诉风险提示、投诉案例剖析、推广主题活动等为主，提升全员消费者权益保护意识，将消费者权益保护与日常工作相结合。
（“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动内外勤学习 ）
3月月刊 >> 客户服务
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2.聚焦特殊群体，解决“数字鸿沟”
为切实解决老年客户群体运营智能技术困难现象，消除“数字鸿沟”，我司对官网、官微进行升级与优化，打造适老智能服务。
3.以案说险，风险提示
为提升消费者风险防范意识及自我保护能力，我司通过微信公众号推文等方式进行以案说险风险提示。风险提示主要聚焦代理退保、金融消费者权益、诚信教育等方面，提高消费者依法维权意识与风险防范能力。
（“3·15”消费者权益保护教育宣传周以案说险 ）
本次活动充分发挥微信公众号、视频号、易企秀等新型线上媒体平台的传播优势，与权威主流媒体合作，通过推文、视频、线上答题等形式对消费者权益、金融知识等方面进行深度宣传，增强广大群众风险识别和自我保护能力。
此次活动得到了《金融投资报》的报道，“3·15”期间，总分公司累计发布宣传推文20篇，拓展了消费者权益保护宣传的覆盖面，得到内外勤员工及客户的一致好评。
5.“315保险知识知多少”线上有奖问答
为持续推动金融消费者教育和金融保险知识普及工作，增强保险消费者自我保护意识、诚信意识和风险防范意识，我司在本次活动期间面向公司内外勤及广大客户群体积极开展线上保险知识问答活动，参与者根据题目选择正确答案，挑战成功可抽取精美纪念品。
通过线上有奖答题的方式，提升活动的趣味性，也增强广大群众的参与度。在向广大群众普及保险消费者金融知识的同时，也提升了客户的服务体验感。
4.积极参与行协消保活动
我司积极响应四川保险行业协会号召，积极推动“我承诺我倾听”与消保主题征文活动，以开展“开展诚信教育，加强保险业诚信文化建设”为主线，号召公司全员参与，加强对全体从业人员的诚信教育，将诚信文化与消费者保护理念融入到日常工作中。
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3月月刊 >> 品牌活动
品牌活动
2022年3月5日，教育发展部于中海国际D座长城优品俱乐部举办了“欢度女神节—DIY春天的包包”主题沙龙。
活动开场Rilla经理对公司进行了介绍，介绍中提到复星保德信是复星和保德信强强联合，结合股东资源，以健康、快乐、富足的创新产品体系为客户提供更多差异化的周全服务，打造全面服务平台，为客户创造幸福。同时，复星保德信利用生态赋能，拥抱保险3.0时代，广邀贤才志士一起共创保险新时代领跑行业的寿险公司。
嘉宾们在老师的现场教学下学习如何打造出一款独一无二的包包。嘉宾们热情参与，充分展示自己绘画的才能。活动最后，嘉宾们带上自己的精彩手作包包留下了合影，为今天的活动画上了圆满的句号。
本次活动也是四川分公司对“成为客户美好生活的提供商”的一次成功诠释，相信通过今天的活动，来宾们一定能感受到复星保德信的用心与诚意，同能更能感受到服务体验的与众不同。
2022年3月9日晚，四川分公司个险第四季度王者盛宴圆满举办，邀请了2021年四季度达成新人王荣誉的新人杨琪、肖永强、何凤和各自的推荐人赵仁强、彭薛洁、骆光虎，以及颁奖嘉宾梁爽经理、姚远经理，共聚一堂，为荣誉喝彩，为蓄势而来，开启了复保川分2021年第四季度新人王表彰盛宴。
盛宴上，首先对新人王及伯乐进行了表彰，表达了公司的祝贺和感谢。表彰仪式后，梁爽经理致祝酒辞，希望新人王能够吸引更多新人王加入复保，希望伯乐能够持续不断地培养新人王。本次活动特邀摄影师为新人王拍照发圈，扩大活动的宣传面，提升公司的影响力。
星光不负赶路人，本次盛宴不仅是上一季度新人王荣誉的总结，更是一个新的起点。一季度冲刺在即，教育发展部会继续联合成都本部圈定新人王种子选手，以更高的要求和标准开展培养工作，希望能够培养更多优秀的新人。
教育发展部举办欢度女神节主题沙龙
个险举办第四季度王者盛宴
3月月刊 >> 品牌活动
3月月刊 >> 品牌活动
教育发展部举办“职场星女性”事业交流会
2022年3月10日，教育发展部于中海国际D座长城优品俱乐部举办了“职场星女性”事业交流会，特邀肖永强经理作为主持嘉宾，Lily和曾溪经理作为访谈嘉宾，姚远经理进行公司介绍。
活动开场后，姚远经理对公司进行了简要介绍，让嘉宾感受到复星保德信的与众不同，广邀贤才志士一起共创保险新时代领跑行业的寿险公司。
接下来的访谈环节，嘉宾们从过去的工作痛点入手，分别阐述了自己加入保险行业的初心，并鼓励现场嘉宾勇敢走出第一步，用实践来论证这个行业的成功。
本次交流会为嘉宾们相互认识了解、分享收获和感想搭建了沟通平台，有利于增强嘉宾之间、嘉宾与公司之间的相互了解，拉近了彼此的距离。
成都本部举办“两会新方向下的财富策略”
知识讲座
2022年3月14日，成都本部于尧棠公馆举办了“两会新方向下的财富策略”知识讲座。
活动开场后，姚远经理以强大的股东背景和公司实力作为切入点，对复星保德信的公司发展历程、生态服务打造情况进行了解读。
接下来，杨海洋教授用诙谐、幽默的方式，结合当前经济形势、国家政策、国际局势等，进行了经济走势的预测；同时，结合身边案例，指出了投资及资产传承中的盲点、痛点，对目前的资产配置和投资策略进行了建议。王建梅总监结合杨教授的讲授重点，再次为大家分享了家庭资产的优化建议。
活动在嘉宾们融洽的交流氛围中落下帷幕。此次活动，使嘉宾们进一步了解了公司的品牌和优质服务，为持续打响公司品牌、深入开拓成都市场、提高嘉宾粘性打下了坚实的基础。
2022年3月16日下午，四川分公司经理人计划宣讲交流会在中海国际D座OfficeZip顺利召开，共邀请7位准经理人围绕着新形势下行业发展进行了交流和探讨。四川分公司孙道宽先生、余倩女士受邀出席交流会并发表主题分享。
交流分享会上，孙道宽先生就保险新时代、复保新模式、遇见新未来三个板块进行了精彩的分享，展示了川分一年来蓬勃发展的成绩。
随后，余倩女士向与会嘉宾分享了自身的从业经历，从选择行业到发展迷茫，从转换跑道再到蜕变成长，余倩女士加盟复保后的成绩带给与会人士更多关于事业发展的思考和向往。
分享会最后，大家对今天的内容进行了积极的讨论，同时四川分公司陆建光先生也莅临指导，让大家更加深刻地认识复保，感受与众不同的精彩。
四川分公司召开经理人计划宣讲交流会
2022年3月23日下午，四川分公司经理人计划宣讲交流会在中海国际D座OfficeZip顺利召开，共邀请8位准经理人到场参与此次交流会，共同探讨保险新时代下行业发展之路。
首先，四川分公司孙道宽先生就保险新时代、复保新模式、遇见新未来三个板块带来了精彩的主题分享，从行业的发展历程介绍到当下形势分析，从公司介绍、平台优势展示到川分成绩分享，孙道宽先生与大家对行业发展趋势进行了充分的探讨，也为大家带来保险新时代的发展新思路。紧接着，四川分公司业务经理Lily女士的个人分享也让在座各位准经理人收获良多：她以个人6年的行业经验和11个月的复保经历展开分享，展示她如何通过公司平台和制度实现收获满满和自我成长，让大家看到了在复保发展的无限机遇，也对未来自己的职业发展有了更多的思考和更明确的规划。
感谢孙道宽先生、Lily经理的精彩分享，成都本部张旖旎女士的专业主持和各位同学的积极邀约。平台赋能成长，专业创造价值，宣讲交流会将持续打造优引专属平台，助力川分组织发展奔腾！
成都本部举办“臻星守护”会员体系宣讲活动
2022年3月18日，成都本部举办了主题为“万物复苏，星斗垂杨”的“臻星守护”会员体系宣讲活动。本次活动的主题，既契合公司品牌中的“复星”之意，又以“万物复苏”与春天的生机勃勃相应和，以此寓意公司发展的朝气蓬勃、服务体系的推陈出新。
活动开始后，曾如彬先生从“创赢未来、传承荣耀”和“价值成长、奉行长期”两个模块，介绍了复星保德信强大的股东实力和全方位的客户服务体系；李伟先生则围绕“健康、快乐、富足”的家庭核心需
求，对会员权益进行了解读。
本次活动让每一位嘉宾感受到了复星保德信的真心与用心。成都本部将继续在领导的带领下，以“守护你想要的未来”为使命，举办更多形式的更高品质的品牌宣讲活动，全力以赴地让公司品牌走出去，助力队伍，助力业务。
3月月刊 >> 品牌活动
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生态创新部举办“探寻太极文化，体验保单背后的精彩”主题宣传活动
3月22日，生态创新部邀请公司25名保险代理人作为体验嘉宾，参加了此次“探寻太极文化，体验保单背后的精彩”主题活动。
本次体验活动在“凡尘”太极拳馆展开，围绕“以自然之道，养自然之身”，拳馆的屈老师对太极文化及办公室养生为大家进行了讲解。理论讲解后，嘉宾在拳馆老师的带领下学习了太极拳节节贯穿、以柔克刚、不丢不顶、以弱胜强等基本要领与一部分太极经典动作。
本次活动用全新的生态形式，让每一位嘉宾感受到了复星保德信对健康生态的关注。未来，生态创新部将继续在科学养生、健康运动、快乐生活等领域为更多人带去持续不断的精彩！
教育发展部联合生态创新部举办“小小科学家——动漫创作”主题增员活动
2022年3月26日，教育发展部联合生态创新部于交子国际金融科技加速器举办了“小小科学家——动漫创作”主题增员活动。
活动开场，Lily经理对公司进行了简要介绍，复星保德信依托保德信坚如磐石的百年品牌，发挥复星全球生态资源优势，以客户需求为导向，让客户见证每张保单背后的精彩。同时，作为复保的一员，Lily经理广邀贤才志士一起共创保险新时代领跑行业的寿险公司，希望嘉宾们能够继续关注复保。
在接下来的小小科学家漫画创作环节，何轶老师为大家普及了一些关于宇宙的小知识，引起了准增员们的极大兴趣。而后李人老师现场演示了四宫格漫画的创作方法，准增员及其家人们在画纸上尽情描绘自己的故事，充分展示了自己绘画的才能。
活动最后，李人老师评选出前三的绘画作品，并为获得荣誉的准增员及其家人们现场绘制专属头像，为活动画上了圆满的句号。
3月月刊 >> 品牌活动
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3月月刊 >> 组织建设
3月月刊 >> 组织建设
组织建设
2022年3月2日，绵阳中支（筹）举办了合规主题培训，全体内勤人员参会。培训主题为“合规先行，共筑三道防线”，讲师由吴兴燕担任。培训内容涵盖了合规与合规管理、合规运作体系与合规制度体系三个方面，让员工对合规工作有了系统性、框架性的认识。最后，绵阳中支（筹）筹备负责人杨楠先生做了训勉讲话，他强调在当前严监管的形势下，全体人员必须强化合规意识，严守合规防线，中后台人员要通力配合将合规动作落实到经营管理活动的每一个环节。
本次培训让绵阳中支（筹）全体内勤了解了复保的合规文化，意识到合规的重要性，进一步提升了员工的风险防范意识。合规培训作为合规文化建设的重要组成部分，营造了良好的氛围。
为积极响应银保监会对保险公司财会工作的规范性要求，加强内部费用管控力度，2022年3月3日，绵阳中支（筹）举办了财务制度培训，全体内勤人员参会。
本次培训主题为“费用的真实性及规范化管理”，讲师由文遥担任。培训内容涵盖了费控系统操作说明及差旅费报销两大板块，让员工对如何在费控系统进行费用报销，差旅费的报销标准及附件要求等内容有了详细的了解。本次培训让绵阳中支（筹）全体内勤了解了复保的财务制度，意识到财务制度的重要性。
绵阳中支（筹）全体员工将继续结合会议培训费、业务费等不同类型费用的管理细则、采购管理办法等内容全面学习财务制度，让接下来的工作更加严谨、规范、有力量。
2022年3月2日，随着业务节奏进入开门红最后冲刺阶段，银保条线利用夕会后时间要求全体外勤进行通关培训的学习，提升自身的销售技能，打造专业过硬的外勤队伍。
本次培训通关会在吴小芳经理的主持下顺利开展，陈思行和徐伟老师做关主，让全体外勤伙伴熟悉业务方案并能清楚地传达到各网点，在讲方案的同时也能够宣传公司的产品，进一步激发网点对我司产品的热卖意愿。
“打铁还需自身硬”，在保险行业需要做到学无止境，本次培训既有现场演练，也有通关检验，确保外勤成员能够熟练掌握相关技能技巧。相信在大家一起的努力下，持续加强培训和实战应用，银保条线3月的业绩必有新的突破！
绵阳中心支公司（筹）举办员工培训
银保条线召开3月专项培训通关会
客户第一 服务第一 效率第一
3月月刊 >> 组织建设
3月月刊 >> 组织建设
绵阳中心支公司（筹）筹建沟通会议召开
2022年3月4日，复星保德信人寿绵阳中心支公司（筹）筹建沟通会议在第一会议室召开，陆建光先生、孙道宽先生、筹备组组长杨楠及各部门负责筹建工作的骨干人员、绵阳中支（筹）全体人员参与会议。
会议由分公司办公室主持，各部门及绵阳中支（筹）就筹建进度做依次汇报，确保筹建工作有序开展。
领导训勉提到：目前绵阳中支（筹）筹建工作已经进入到最后冲刺阶段，目前整体进度相对滞后，需要各相关部门提速，顺利完成验收及开业工作，对筹建重点工作提出指示：职场装修进程跟进，重点跟进消防许可证的工作，必需由专人负责按期进行进度反馈；报备银保监相关资料的提前准备，特别是落地制度的梳理和完成；内外勤团队的搭建，均需保质保量的进行，以终为始，做好目标分解！
筹备之路，道阻且长，行则将至，川分上下，戮力同心，砥砺前行。
银保与民生银行温江支行开展产品培训交流会
3月15日下午，四川分公司副总经理雷敬一带领银保业务部副经理吴小芳、渠道专员陈思行到民生银行温江支行开展我司的产品培训交流会，行方零售分管行长余跃和温江支行各网点理财经理出席了本次会议。
随着业务节奏进入开门红最后冲刺阶段，行方和我司都非常重视产品培训问题，特举办了此次培训交流会。
培训着重讲解了我司的发展历程和现在的热卖产品，并针对理财经理日常营销中遇到的问题、难点、痛点等内容进行了交流，让银行理财经理能更加准确掌握我司产品特点，能够将我司产品清楚地传达到各个网点。
通过本次培训交流会，行方加深了对我司产品的了解。未来，我司将进一步增强服务能力、不断提升自身优势，相信在大家一起的努力下，我司和民生银行的合作必有新的突破，业绩会再上新的台阶！
四川分公司召开3月内部通讯员会议
2022年3月17日，办公室组织召开了3月川分内部通讯员会议，各部门通讯员同学参会。
会上，王海燕解读了将从2022年4月1日起执行的新版《复星保德信人寿四川分公司季度金牌通讯员评选标准表》，公布了四川分公司联合宣传小组工作成员3月的考核得分情况。表彰环节，办公室为2021年第四季度金牌通讯员王锐攀同学送上了专属礼物，也为每一位认真负责的通讯员同学们送上了甜蜜惊喜。
在OA流程交流环节，何泼宣导了OA流程的相关事项，提醒同学们注意规范性。本次会议就微信推送排版基础知识对通讯员同学进行了培训，以实际操作示例的方式让通讯员同学认识和了解微信推送排版技能，并能活学活用，将所学运用到之后的宣传工作中。
内部通讯员会议有助于提升通讯员同学的宣传技能和通讯员队伍的综合素质，希望同学们用心、用情、用力宣传典范、宣传活动、宣传公司，进一步提升复保川分的美誉度、影响力，不断为建设更好的复保川分提供助力。
四川分公司举办“胜利是我们唯一的信仰”
主题培训
2022年3月11日，人力资源部组织开展了复保川分2022年3月内勤员工培训，川分全体员工参训。
孙道宽先生担任本期培训的主讲嘉宾，带来了以“胜利是我们唯一的信仰”为主题的培训课程。
在“因信而聚”部分，孙道宽先生提出因信而聚是组织管理的起点和终点。在“因信奋斗”环节，孙道宽先生带领大家回顾了复保川分一路走来取得的诸多荣誉和亮眼成绩，也分享了各部门推选的优秀典范及优秀事迹，勉励川分的每一位同学继续拼搏。“因信成长”环节首先以分组互动的方式展开，让大家加深了对彼此的了解，更让大家深入地认识到团队的意义。
激烈的讨论与分享后，他对复保川分的“初心、使命和愿景”进行了解读，强调了川分内勤员工的职责、素养和需要具备的特质，每一位同学都需要内修性格，外修能力。最后，孙道宽先生介绍了川分内勤团队荣誉体系的初步框架，激励每一位同学保持高激情和高使命感，在复保川分遇见更好的自己。
“胜利是我们唯一的信仰！”相信在每一位同学的齐心协力下，复保川分定将取得最后的胜利，成为四川市场上最大最强的合资保险公司，向实现更多“星”的梦想进发！
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四川分公司成功举办2022
年度一季度新员工培训
2022年3月29日，为践行培养人的理念，让每一位新同学充分认识了解复星保德信，尽快融入复保川分，在总经理室的大力支持与各部门的协同配合下，人力资源部举办了2022年一季度新员工培训。
培训在新同学们的期待中拉开帷幕。在轻松活泼的破冰环节，12位新同学在愉快的氛围里认识了彼此。紧接着，孙道宽先生在公司介绍中全面地介绍了复星保德信的强大股东背景，展望了复保川分的未来蓝图，并激励各位新同学与复保川分一起携手，成就梦想。而后，个险、银保和中介渠道的讲师分别详细地介绍了各自渠道，中后台各部门也讲解了各自部门相关的制度、规范等内容。
最后，分公司总经理陆建光先生为本期培训的优秀学员颁发了礼品，他祝愿每一位新同学都能在复保成为更好的自己。
“学习是复保人的标签”，希望各位新同学能够将培训的所学、所得、所感、所悟运用到工作中，在复保这个充满无限可能的平台上实现自己的梦想。
四川分公司党支部召开2022年一季度党员
学习会议
2022年3月30日下午，复星保德信四川分公司党支部2022年一季度党员学习会议在第一会议室召开，四川分公司党支部书记、全体党员出席会议。
本次会议共分为两项学习内容，首先是党支部组织委员唐嘉同志带领大家学习《清廉蜀风》（四川银行保险业清廉金融文化建设2022年第2期），学习习近平总书记重要文章，了解四川监管提升监管作风相关活动，领悟文章深刻内涵。
会议第二项，由四川分公司党支部书记孙道宽同志带领川分全体党员共同学习习近平总书记《努力成为可堪大用能担重任的栋梁之才》重要文章，孙道宽同志从信念坚定、对党忠诚；注重实际、实事求是；勇于担当、善于作为；坚持原则、敢于斗争；严守规矩、不逾底线；勤学苦练、增强本领等六个方面对文章内容进行了细致解读，要求各党员同志从自己实际工作出发，培养过硬的思想作风，积极践行公司的愿景、使命和价值观，充分发挥党员的先锋模范作用，在“干中学、学中干”，为公司“成长年”奉献自己的力量！
复星保德信四川分公司将继续按照总公司党委的统一部署，持续做好基层党组织工作，深入和加强学习，努力奋斗，推动业务能力提升，助力公司高质量稳健发展！
合规经营
四川分公司召开3月业务品质
管理沟通会
为贯彻落实2022年聚焦价值及品质的发展战略，四川分公司于2022年3月21日召开了3月业务品质管理沟通会，品管会委员或其授权代表出席会议。
会上，续期保费部蒋雨宏经理就分公司2月续期业务品质数据进行了详细分析，围绕自保件、高佣金件、月末冲刺件等关键指标，细化到营业组、落地到业务员，并提出了解决措施，将密切与相关部门配合改进。合规部和与会成员沟通了总公司近期要求开展的检查事项，包括朋友圈排查、客户真实性排查、业务资料排查。总经理室提出了工作要求，各部门须使用有总、分公司审核记录的资料，应通过自查再次梳理工作流程及记录、减少风险隐患，同时还需强化内外勤队伍合规经营意识，对于私印、私自发布资料等违规行为将进行问责。
最后，合规针对审计问题追踪进行整改提示，各部门应在规定时效内落实整改，并提供证明支持资料，做到整改有追踪、结果够彻底。
合规部开展2022年一季度反洗钱培训
3月月刊 >> 合规经营
3月月刊 >> 合规经营
2022年3月28日，四川分公司2022年一季度反洗钱培训在第一会议室顺利开展，反洗钱领导及工作小组参加培训。
培训初始，为提升反洗钱可疑交易案例分析能力，合规部传达了总公司培训内容精神，带领学习了2021年保险业处罚概况、反洗钱工作的内控要求解读、典型洗钱案例的可疑交易监测分析教学三部分内容。
而后，反洗钱领导小组组长陆建光同志作出指示：第一，可疑和大额交易方面，运营部、合规部要做好可疑交易审核工作，渠道部门要配合做好必要的客户尽职调查工作，以确保可疑交易识别理由准确；财务部、运营部做好现金收付管控，如涉及大额交易及时反馈上报。第二，反洗钱领导小组成员要结合本部门职责缕清管控要点，执行公司各项内控管理制度，对比日常工作，尽量及时整改。
四川分公司相信，通过提升反洗钱领导及工作小组成员的专业性，由其深入到各部门落实反洗钱工作管理及执行，定能为分公司合规、健康发展奠定良好的基础，从而成为监管眼里的优等生！
3月月刊 >> 人物风采
3月月刊 >> 人物风采
为什么越来越多身怀绝技的人，选择加入保险行业？为什么越来越多与众不同的人，选择加入复星保德信？为什么越来越多选择复星保德信的人，正在不断遇见更好的自己？
在复星保德信人寿四川分公司，从来不缺少这样一些身怀绝技的人，或许在他们的故事中，你能自己找到这些问题的答案。为了让我们更加了解和靠近这群紧跟时代的人，复星保德信人寿四川分公司在公众号开辟“荣耀有你”专栏，记录他们奋斗的瞬间，展示他们出彩的成绩，讲述荣耀背后的故事，传递守护未来的力量。
本期故事的主人公——四川分公司业务精英彭薛洁。
人物风采
荣耀有你 | 川分业务精英
彭薛洁：传承保险力量，
做她时代“复保企业家”
她是学成归来的海归精英，是追求潮流的时尚买手，也是传承保险力量的“保二代”。
自2015年加入保险行业，今年是彭薛洁从事寿险工作的第八年。时间不语，却最有威力，浸润着也见证着她从“辅助者”到“掌控者”的成长历程。工作带动生活，行动改变性格，透过她的分享，让我们一起听她讲述与保险的不解之缘，共同聊聊她充满生命力、正能量和进取心的职业选择之路。
为什么选择保险？——成为新的自己
在保险行业有这样一群人，他们父母的职业是保险代理人，因此被称为“保二代”。母亲魏晓蓉在保险行业从业多年，大学毕业后，从小耳濡目染、在保单里成长的彭薛洁也以“保二代”的身份进入保险行业成为了一名保险代理人。
那时候外界都认为，作为有前人铺路、具备先天资源优势的“保二代”，她成功的道路应该是超高配置、畅通无阻的。可是很多事情，别人说再多也不是结果，只有躬身入局，自己尝试，才能得到最终答案。
最初，性格偏内向的彭薛洁对这份事业并不自信，但已经作出选择的她只能“被迫”迈出尝试的第一步。从担任母亲魏晓蓉的小助理做起，彭薛洁跟随母亲完成重要的客户经营、名单整理等工作，协助母亲建立与维护客户关系、为客户递送计划书或保单、为客户办理理赔等。
在担任“小助手”的历程中，彭薛洁的真诚和踏实获得了越来越多人的认可；同时，母亲魏晓蓉把寿险事业传承给自己的“保二代”，给客户许下服务终身的承诺也得以实现。
而经手几次理赔后的感同身受，也让彭薛洁感受到了寿险事业前所未有的价值感，她逐渐克服了曾经的徘徊和对未知的恐惧，开始发自内心地认同保险，从“被动接受”到“主动坚定”，她希望通过不断的用心学习和经验积累，成为更加专业的寿险顾问，能够真正站在客户的角度解决问题。
认识新的朋友，接触新的领域，让她有永远有说不完的新鲜话题，兴趣变得更加广泛，赋予了她愈发向上的正能量。彭薛洁明显感觉到，这份工作让她变得热情和自信，自己越来越喜欢保险这个行业，也越来越被这个行业认可。
她说，“这份工作并没有因为我的性格而否定我，而是在无形中改变了我、帮我拓展开了社交层。我的状态和心态都发生很大变化，这都是保险带给我的，我希望自己能在这个行业继续做下去，因为这是一份值得付出和耕耘的事业。”
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为什么选择复星保德信？——预见新的未来
致力于打造“全勤全职、专业专注”，“高素质、高绩效、高颜值，年轻化、专业化”团队的复星保德信走进了彭薛洁的视线，她惊喜地发现这一愿景与自己在保险行业的追求不谋而合，同时，复星保德信强大的股东实力、生态优势和科技平台更是让她无法抗拒地被吸引，她想，她找到了向往的那方“沃土”。
带着全新的职业愿景，2021年1月，彭薛洁来到复星保德信重启自己的职业发展之路。这一年，对于很多人来说都是极不平凡的一年，对于她
为什么选择转换赛道？
——遇见新的机遇
用时间自证，入行一年后，持续着优秀业绩的彭薛洁拥有了继代理人、讲师后的第三个身份，晋升成为业务主管，承担起“掌控者”的角色，开启了自己的团队管理之路，这也让她面临了全新的挑战。
随着团队的发展，彭薛洁从业务主管晋升为业务经理，一起同行的伙伴越来越多，身上担负的责任越来越大，但越来越忙碌的工作给她带来的不是充实而是迷茫。她热爱保险，她想要成长，但对于当时的她来说，“一个人”的事业、“一群人”的发展都并不理想。
一方面，行业发生新变化，老一套的话术、套路已经行不通了，想要在保险这条路上走得更远更稳，不仅要和前浪们一样埋头苦干，更要抬头看路、看清时代的浪潮。
另一方面，客户变得越来越“专业”，他们需要的不再只是勤劳的拜访和问候，而是更专业的保险资讯、更切合需求的保险体验、更解决问题的保险服务。
面对80后、90后这些新消费群体的真实需求，“心有余而力不足”的无力感让她直观感受到自己能为客户链接的东西实在太少、在客户需要时能发挥的作用实在有限，甚至稍不注意，个人和团队的成长跟不上需要，就会被时代、被社会、被客户落下。
对于瓶颈，彭薛洁积极寻求突破口，在一次又一次和前辈的交流与对未来的思考里，她找到了破解之法：如果只靠自己，哪怕是行业精英，也要全力奔跑才可能跟上发展的步伐。想要跨越这些困难，除了自身要不断学习和积累，更离不开公司的培训体系、科技平台和生态优势。这时，转换赛道给自己一次“重置”机会、做风口的“弄潮儿”成为了她的必然选择。
来说更是处处充满新鲜的一年。
复星保德信的保险服务和利他的企业文化让不断刷新着她对于专业和服务的认知，与众不同的平台让她预见在触手可及的未来，保险代理人，除了向客户销售保单、为客户办理理赔，原来还能这么干。
巧转身，换思路，恰是彭薛洁来到复星保德信后柳暗花明与蓄势待发的写照。提到未来，彭薛洁的脸上还是一往如初的温暖笑容，但更添了一份从容自信和坚定。
对于团队的发展，她希望能有更多志同道合、认可保险发展理念的人了解到复星保德信，能有更多正在迷茫和寻找的人，抬头看到另一种可能，和更多并肩的伙伴携手，守护千家万户想要的未来。
提到对于“保二代”彭薛洁的期许，魏晓蓉说：“未来的保险行业一定是大有可为的，希望她精进专业，借助公司优质的生态资源和平台，带给客户更多更好的体验。同时，吸引更多优秀的人才，建立一支年轻化、专业化的团队，将专业的服务带给更多人，将这一份事业传承下去，将保险作为自己终身奋斗的事业，实现自我的价值和理想。”
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