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公司内刊 禁止外传
8
2021年8月
凝聚
NINGJU
以组织凝聚为重点
以奋斗者为本
以客户为中心
CONTENTS
目录
好爸好妈会十周年特别活动
04
其它精彩活动
07
个险渠道代理制改革
14
多措并举建立学习型组织
10
蜜丝会“蜜堂时课”直播活动
06
分公司工会成立
08
银保渠道讲师技能提升
12
经代渠道坚守业务指标不放松
16
数字化转型
转型赋能 “中荷人寿在线”线上功能
17
恰逢2021年年中工作会暨三季度业务启动会，我们迎来了这个秋高气爽的收获时节。为贯彻落实公司下半年工作计划，借总公司“三五规划”发展之势，公司各渠道、各部门乘胜追击、积极探索，组织开展各项工作，努力实现分公司跨越发展。
举好发展“指挥棒”，打好升级“攻坚战”。各部门内建团队、外拓资源、深化改革，以业务指标为底线，不折不扣完成各项经营任务。转型赋能，不断探索后援服务新模式，科技支撑能力进一步提升。创新聚变，丰富企业文化活动，提升员工幸福感，持续推进建设学习型组织。
有战略部署、有工作落实，在这满载收获的的秋日里，让我们不负时光、不负奋斗者的时代，勇做新时代的实干家！
中荷人寿好爸好妈会十周年
2021年，秉承“更轻松”的服务理念，我司客户服务部已联合银保渠道、个险渠道举办多场丰富多彩的亲子活动，持续为津门客户提供有情、有义、有温度、更加有趣的服务体验。
中荷人寿好爸好妈会始终致力于为孩子们创造一个游玩中开拓视野的新环境，让他们感受到被爱、被珍视、被接纳、被尊重。通过少儿职业体验、万圣节狂欢、国内首部大型儿童安全剧巡演、亲子悦读荟、MINI篮球世界杯、悦享云时光等活动，让孩子们沐浴在陪伴与爱中，让亲子家庭快乐成长。
好爸好妈会 以客户为中心
6月6日，联合银保渠道开展“绿野仙踪·粒粒皆辛苦”亲子务农体验活动，到场22组家庭，已承保保费56万元（FYP）。
6月20日，联合个险渠道开展“萌趣体验·童画嘉年华”亲子烘焙体验，到场29组家庭，已承保保费2.2万元（FYP）。
8月15日，联合银保渠道开展“童画嘉年华·点亮成长·博物馆奇遇”亲子博物馆体验，带领22组家庭共同参观天津滨海美术馆、滨海科技馆、国家海洋博物馆，“一站式打卡”博物馆活动得到在场嘉宾的一致好评。截至八月，已承保保费61万元（FYP）。
品牌宣传视频制作组
8月，天津分公司成立视频制作宣传小组，以宣传我司客户服务、人才管理、品牌活动、金融宣教、产品特色为重点，以抖音平台为媒介打造我司宣传视频集合地，供公司全体员工宣传使用。
蜜丝会 以客户为中心
以客户为中心 精彩活动
蜜丝会——蜜堂时课
为探索女性俱乐部蜜丝会“社群经营”，总公司市场支援上线蜜丝会小程序，推出蜜堂时课系列直播课程。
“蜜堂时课”女性开放课程旨在为会员提供一个成长、交流的平台。
每期课程一个主题，带领会员们深度学习一门课程。截至八月底，蜜堂时课已更新2期共12节课程，分别以色彩搭配和科学育儿为主题，打造都市“智慧女人”。
蜜丝会——小程序上线
DIY大改造——MUJI麻袋变包包
8月，个险渠道已连续举办4场手包改造活动，累计到场嘉宾58位，已追踪承保保费13.2万元。
会员注册更便捷。简化注册流程，手机号自动获取。
会员活动实时掌握。线上活动随时报名参加，同时获取线下活动信息。
互动性更强。参与活动、每日打卡，均可获得蜜豆，领取蜜豆可参加线上抽奖活动。
工会主席
刁博基
生活委员
丁娴雅
组织委员
田君
文体委员
孟繁星
财务委员
焦聪佳
中荷人寿保险有限公司天津分公司工会
第一届第一次会员大会选举结果
经审主任
潘蕾
经审委员
刘建
经审委员
陈晨
女工主任
丁娴雅
女工委员
焦聪佳
女工委员
胡肖曼
坚持以人为本，改善员工文化生活， 提高员工幸福感，天津分公司工会正式成立。8月16日，工会选举产生了新一届工会委员、 经费审查委员和女工委员。作为中荷人寿系统内第一家成立工会的分公司，我司工会将贯彻落实总公司指示，致力于改善员工的业余文化生活，提高员工的幸福感。
成立工会 以奋斗者为本
以奋斗者为本
建立学习型组织
成长时“课”——亲子关系交流座谈会
我是“荐书官”好书推荐
以奋斗者为本
建立学习型组织
结合年初培训调研结果，满足员工差异化的培训需求，在周末大学堂的制式课程外，公司新增成长时“课”专项培训类型课程。
“亲子关系 从心开始”亲子关系交流座谈会是我司“成长时课”项目活动第一期课程。以奋斗者为本，关注员工成长，持续提升员工个人能力。成长时“课”适用特定受训人群，以提升专业能力、加强专业技能、扩展知识储备、提高自身素养等为目的，以持续推进建立学习型组织为使命，赋能员工与公司共同成长。
读书点亮生活，照亮人生。为发现和了解更多优质好书，公司本期读书会活动采用视频荐书的形式，让每一个爱阅读、想阅读的人参与到读书和思考中来，发表观点、输出价值，让更多好书展现在我们面前。
卡内基戴尔班第93期
公司一直秉持“投资于人、以人为本”的管理理念，持续组织员工参加素质、技能提升培训。卡内基系列培训课程作为员工成长平台的重点项目，公司不断为优秀员工提供更专业的学习平台，建立学习型组织。截至目前，公司内勤总人力46人，已完成戴尔班课程训练30人，占公司总人力65.2%。
杨吉取得毕业证书、获得最高成就奖
邓丽雅取得毕业证书
为充分发掘讲师核心力量，发扬师道精神，总公司银保培训部举办中荷人寿银保渠道 BITT 内训师“师道”微课百强争霸赛活动。我分公司银保渠道6位专、兼职讲师，围绕产品精讲、理念梳理、销售技巧以及案例分享四大类主题参赛。
银保渠道内、外勤兼职讲师踊跃报名，穆玺、姬奔、张喆、王盛、翟晓瑷、徐菡英共6位兼、专职讲师都展示了自己的“拿手绝活”，在自己最擅长的领域发光、发热。其中，翟晓瑷老师以《初次面谈营销技巧》入围总公司银保渠道微课百强争霸赛。
“师道”微课百强争霸赛
以组织凝聚为重点
银保渠道
以组织凝聚为重点
银保渠道
站上舞台 绽放未来——讲师大比武
为检验各层级兼职讲师水平，为银保团队真正自主经营提供强有力的支撑，让兼职讲师感受到“受尊重，有成长”荣誉感。8月，银保渠道组织举办了“站上舞台 绽放未来”讲师大比武活动。
此次将比武结果作为年度讲师晋级的标准和依据。大比武分为初赛、决赛，以网点培训、沙龙主讲、情景演练三类为主题。最终，翟晓瑷、贾建娜、韩彬三位伙伴获得优秀讲师荣誉称号。
未来，银保讲师队伍一定全力以赴、不辱使命，以扎实的技能、勤恳的态度为公司业务发展提供强而有力的支持。
以组织凝聚为重点
个险渠道
8月27日，个人寿险营销部职能总经理李涛来津考察个险部工作，天津分公司个险部就分公司经营成果、天津市个险市场情况、人员招募工作等进行了汇报，李涛总对天津分公司个险渠道工作成果表示高度赞许，并针对销售人员代理制转型方面进行了相关指示，为天津分公司个险渠道业务发展打下坚实的基础。
总公司个险职能总经理李涛来津调研
创新&传统双轨制增员机制，招贤纳士。截至本月，个险渠道代理制招募说明会已举办7场次，累计已有33人参加，最终8人通过严格筛选进入新人班培训阶段。
为做好人才招募工作，个险渠道已对接优质资源，向孕婴市场、月子中心开展招募活动。同时针对特定人群，结合“双减”政策，针对教培行业制订针对性方案。为了更好地推动代理制的发展，我司已申请加入总部2.0城市试点计划。
以组织凝聚为重点
个险渠道
8月18日，个险渠道发布新产品——中荷至尊人生年金保险LAP，个险渠道首爆日预收FYP16.7万元，首爆月预收FYP45.7万元。
中荷至尊人生年金保险
8月18日，中荷人寿微赞平台发起了至尊人寿818云端发布——全球恐慌下的资产配置之年金保险的历史机遇。本次直播通过总精算师视角，从国内宏观经济环境出发，深度剖析年金设计原理和核心要素解读。
代理制改革筹备工作
以组织凝聚为重点
经代渠道
数字化转型
中荷人寿在线
为帮助渠道经理提升销售与陪访能力、产品讲授能力、以及渠道经营能力，提高对渠道业务的掌控力，助力业务产出与任务达成。经代渠道引进个险NPSS培训课程，于8-9月举办渠道经理特训营，课程内容包括《专业化销售流程》(NPSS)、《渠道驻点经营》、《讲师技能提升培训》等。
渠道经理特训营
读书会——《执行》
以业务指标为底线，不折不扣完成各项经营任务。通过阅读、分享《执行-如何完成任务的学问》这本书，经代渠道坚决贯彻指标刚性，以必保完成全年任务指标为底线，全力抓好各项工作措施，深刻总结经验，提高全员认知水平，坚定地向着全年任务目标冲刺。
2021年，中荷人寿基本完成数字化基础改造，实现线上化、数字化地服务，未来将紧跟行业趋势，打造具有中荷特色的智能化保单服务体系。
在线教育大震荡，是保险增员的一大良机
时间倒退一个月，恐怕谁也不会想到，在线教育行业会一夜间垮掉。7月24日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，提出校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训等。文件一出，很多教育机构直接被判“死刑”。
根据界面新闻披露的数据，截至2021年6月24日，教培行业今年新增企业59.4万家，已经高于2019年全年增量。而行业的巨变落在个人身上，就是一次大规模的组织架构调整，大量辅导、销售岗位的员工面临被裁。
大量人员正在从教育行业流出，需要更多的行业承接这些求职者，保险行业高质量增员的机会来了吗？
教育和保险这两个行业其实有挺多相似之处。
在线教育大裁员保险“高质量增员”新机遇
齐头并进的渠道变革，基本同步的人才培养
在互联网之风席卷之前，教育与保险行业一样，都是十分依赖线下分支机构扩张的存在。而随着互联网时代的到来，教育和保险都是被极大“改造”的两个行业。线上渠道的存在打破了地域、时间的限制，从产品的购买，到消费者权益的使用，几乎产业链中的全部环节都可以在线上进行。
单论渠道变革，教育和保险可以说是齐头并进。随着3G网络的成熟，在线教育和互联网保险，都先后迎来发展元年。
根据Analysys易观监测数据显示，2017年第3季度中国互联网教育市场整体交易规模达714.2亿元人民币，环比上涨27.3%，中国已成为全球规模最大的互联网教育市场。
到了2020年，根据中保协披露的数据，互联网人身险累计实现规模保费2110.8亿元，互联网财产险累计保费收入为797.95亿元。另一边，根据艾瑞咨询的统计核算，中国在线教育行业市场规模达2573亿元，整体线上化率为23%—25%。
在线下转线上、或是寻求“线下+线上”的这一发展过程中，教育和保险行业在相关人才的培养上基本算是同步的。
在所扮演的角色上，站在课程销售、保险代理人的角度，互联网的兴起很大程度上消除了买卖双方的信息不对称。
在宣传方式上，因为大众获取信息的门槛变低了，之前对于课程或是保险产品过于“自卖自夸”的宣传方式正在逐渐被淘汰。落脚到保险行业，用户需要代理人站在一个中立的角度，定制化、个性化的提供保险解决方案。而这恰恰是教培从业人员所具备的能力：教学内容可能是一致的，但针对不同的学生，我需要给出更加定制化的提高成绩的措施。
数据解读
NINGJU
多重因素影响下，从业人员的“基因突变”
同教育行业一样，在经历了一段粗放的飞速发展期后，对于保险行业而言，靠人海战术取胜、烧钱换流量的时代一去不复返，在政策和监管的影响下，两个行业的线上化转型势必要回归正轨。
出于人口红利，以及2015年取消保险从业资格考试等原因，在行业快速发展时期，保险代理人数量迎来激增，到了2019年，这一数字来到973万。而随着整个保险行业进入低速发展阶段，代理人队伍也开始大量脱落。根据银保监会披露的数据，截至2020年末，全国保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的代理制销售人员为842.8万人。
这也意味着，在短短一年时间内，保险行业面临超过一百万的人才流失。当然在这之中，存在一部分因产能过低而被“淘汰”的从业者，但从各大险企的业绩来看，代理人队伍的持续脱落不可避免的带来了业务数据的波动。
毫无疑问，改革也是整个保险行业数字化转型的关键词。尤其对于寿险公司而言，过去，增员基本与增保单划等号，行业依靠粗放的人海战术享受到了人口红利，实现了增长。而现在，面对愈加激烈的市场竞争，各大险企均加强了对优质人才的引进和培养，在结果之外，也更加关注过程。
因此，在各大险企推出的代理人培养计划中，高品质、高素质成为关键词，而这与教培行业从业人员的基本能力有很高的契合度。相比起其他行业，教育行业涌入了很多名校毕业生，且一部分也积累了很多销售的经验。
互联网时代，服务是“主旋律”
与互联网保险一样，线上教育机构同样重视私域运营。通过广告、微信公众号矩阵等渠道引流，不仅扩大了品牌的影响力，同时也方便对用户进行精准营销。哪怕用户下载、关注后短期内将处于观望状态，但在添加老师微信领取免费资料的诱惑下，相信将有不少用户给出正向的回答。
随后的运营转化，就是相对标准化的流程了：定期发送活动话术、免费资料、低价课程等，在逐渐掌握了用户基本情况之后，更加有针对性的给出解决方案。
回顾整个流程，首先以低价或是免费一对一保险方案的提供吸引用户，在掌握用户情况之后给出定制化的解决方案，在这一来一回中建立与用户的信任，进而完成签单。
可以说在整个业务开展的过程中，两个行业有着高度的相似性和互通性，而教育行业的人才在从业过程中铸造的较强沟通、共情能力，同样是一个优质代理人所需要的。实际上大家也能很明显的感受到，许多行业已经由卖方市场进入买方市场，很大程度上用户对于卖方的要求是变高了的。
尤其是对于教育和保险行业而言，产品之外，服务与体验也慢慢成为消费者考虑的关键因素，这也是健康管理、养老社区等成为保险行业热词的一大原因。那少了面对面建立信任的环节，想要通过微信等线上平台达到用户“更高”的要求，更强沟通能力以及专业能力是必不可少的。而这一领域，恰恰是教培人员的强项科目。
数据解读
NINGJU
水滴保、水滴保险研究院最新发布的《儿童青少年保险调研报告》显示，儿童青少年保险中，12到18岁年龄段（对应初高中阶段）用户最多，为46%，其次是6-11岁年龄段（对应小学阶段），占比为30%，3-5岁年龄段占比14%，0-2岁占比10%。
一般来讲，12到18岁是青少年的初高中时期，6到11岁是青少年小学就读时期。也就是说，家长更愿意为就学孩子投保。
近年来，保险消费人群年轻化趋势越来越明显，随着国民保险意识的增强，家庭中首先投保的不仅有家里的顶梁柱（父母），还包括孩子。而6-18岁年龄段用户自我保护意识薄弱，是非常容易遭受意外侵害的群体，所以很多父母都会选择给孩子购买一份保险，提高保障水平。
调研结果显示，寒暑假前后是家长为孩子投保的主要时间段，从年龄段来看，12-18岁年龄段用户在2月被投保的比例为10.4%，3-18岁年龄段用户投保时间也主要集中在6/7/8/9月份，其中6-19岁年龄段用户在这些月份投保的占比合计超过36%。
考虑到国内暑假一般集中在7/8月份，寒假集中在1/2月份。也就是说，家长主要会选择在寒暑假前后为孩子购买保险。
对此，水滴保险研究院分析师专家解释称，寒暑假孩子离开校园后，生活更加丰富，比如外出旅游、走亲访友等，家长为了孩子安全，也会在这个时期给孩子购买保险，预防风险。
《儿童青少年保险调研报告》
调查显示，从家长投保的险种来看，医疗险最受欢迎，各年龄段购买医疗险的比例均超过80%；其次是意外险和重疾险，分别占比9%、8%；少部分用户购买年金险，占比在0.5%左右；购买最少的是寿险，在0-18岁的占比仅为0.01%，基本可以忽略。
专家指出，和其他险种相比，医疗险是报销型保险产品，和重疾险相比，价格较低，但保额并不低，对普通用户来说，性价比较高。这是很多家长选择为孩子购买医疗险的主要原因。
我国发布的《中国青少年儿童伤害现状回顾报告》指出，每年7-9月是溺水、道路、坠落高发期。青少年儿童伤害事件多发生于7月和8月，两个月发生0-18岁青少年儿童溺水事件约占全年的32%。其中8月份溺水案例占比最高，占全年溺水案例的17.49%。
数据显示，2010年-2015年，溺水、道路交通、跌倒/坠落是造成我国0-19岁青少年儿童死亡的前三位原因。其中，1-14岁这个年龄段的孩子，溺水造成死亡的占比最高，15-19岁这个年龄段的青少年，造成死亡的原因，溺水仅次于道路交通。
另有统计数据显示，意外伤害占我国儿童死亡原因总数的26.1%，而且这个数字还在以每年7%-10%的速度增长，意外伤害已成为0-14岁儿童健康的第一“杀手”。
《儿童青少年保险调研报告》显示，近年来，家长为儿童青少年配置意外险的热情不断上涨，也推高了意外险的销售，其中2020年比2019年增长了326%。
现在适龄儿童在入学时，校方一般都会为学生准备“学平险”，学生可自愿购买。该险种是针对学生设计的，包括意外身故、意外医疗和疾病住院报销等，一般在学生入学时由学校代收保费，是目前少年儿童投保范围最广、最普遍的一种保险。但学平险只是最基础的保障，仅针对校园内发生的意外事故进行保障，如果是在校园外发生的意外事故就可能得不到保险赔偿。
基于这样的考虑，很多家长会在假期来临之前为孩子购买保险预防意外，主要险种为年金险、重疾险、意外险等。专家提醒，青少年自制能力差，活泼好动，好奇心强，发生意外的可能性较大。尤其是旅游外出的青少年，意外险是暑假期间孩子应该必备的保险，一旦孩子发生伤害后，孩子安全可以多一重保障。
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联系电话：022-58037932
写在最后：
希望《凝聚》能走进每一个伙伴的身边，成为大家的朋友，在这里我们可以聆听公司发展的脚步声，欣赏员工投身于企业发展的身姿，感受公司鲜为人知的感人故事。在这里大家可以自由抒发心声，展示自我，充分展示我们的精神风貌。
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