机构风采
皖分动态
印象皖分
2022年7月刊
（内部资料 仅供参考）
主办单位：合众人寿安徽分公司
总编：张辉
本期执行编辑： 周秀秀、张艳秋、张森、夏艳红、
李力、陈红、朱琳、王景伟
地址：安徽省合肥市蜀山区国际金融中心26楼
联系电话：65255297
机构：
合肥本部 朱翠萍
滁州中支 王景伟
阜阳中支 夏小雪
淮南中支 陈红
淮北中支 袁芳
蚌埠中支 宋明
宿州中支 朱志响
六安中支 左昊
安庆中支 何杨
分公司：
营销培训部 王安
银保部 沈慈
运营保费部 孙宏林
财务部 张瑶
人事部 周秀秀
行政部 张森
合规部 韩晨
CONTENTS 目录
一、皖分动态
1.走进二里街社区开展防范非法集资等宣教活动
2.安徽灵跃体育文化传播有限公司总经理一行到访安徽分公司开展合作交流
3.合众人寿安徽分公司党支部召开七一专题晨会
4.安徽分公司组织开展2022年舆情风险演练
5.合众人寿安徽分公司参与行业联合教育宣传活动
6.合众杯“跃动青春 绳彩飞扬”青少年跳绳活动合作签约仪式圆满成功
7.第三期读书会分享之《高效能人士的七个习惯》
8.合众杯“跃动青春 绳彩飞扬”
职工跳绳大赛正式开赛
二、机构风采
1.滁州中支组织开展助老行慰问活动
2.阜阳中支助老行活动纪实
3.蚌埠中支组织开展敬老爱老活动
4.多家中支组织开展安全生产月宣传教育活动
5.淮南中支组织开展VIP客户健康体检暨6月防范非法集资及反洗钱宣传活动
6.淮南中支组织开展7·8公益健步走活动
7.蚌埠六月开展九寨沟旅游
8.蚌埠中支组织开展六月金星沙龙活动
9.蚌埠中支组织开展六月主管月训
三、客户服务
1.“您及时报案 我快速理赔”淮南中支理赔服务分享
2.“快速响应 及时赔付”淮南中支理赔服务分享
one
01
part
皖分动态
皖分动态
05
走进二里街社区开展
防范非法集资等宣教活动
为进一步提高社会公众，特别是老年群体对非法集资、电信网络诈骗、洗钱的防范意识和能力,引导社会公众主动防范风险，推动金融知识宣传普及工作，2022年6月6日下午，合众人寿安徽分公司走进和我司结成绿色金融保险示范服务区战略合作伙伴的三里庵街道二里街社区，利用居民集中做核酸的契机，开展防范非法集资，电信网络诈骗和反洗钱等宣传教育活动。
工作人员通过向前来做核酸的居民群众发放宣传折页、悬挂宣传横幅的方式，结合各类网络诈骗、集资诈骗、以及洗钱案例讲解，普及各类金融知识，深入揭露养老集资“套路”手法和影响，提示居民们非法集资及洗钱的危害、生活中的网络诈骗陷阱以及如何防范非法集资、防范洗钱风险，警惕网络陷阱，有效提升了社区居民，特别是老年人的法治意识和识骗防骗的能力。
此次宣传活动得到了二里街社区服务站的大力支持和高度评价，也深受广大居民群众的欢迎，纷纷表示希望金融机构能多多开展此类的宣教活动，帮助社会大众“守住钱袋子，护好幸福家”。
防非防诈，合众一直在行动！
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06
为响应健康中国发展战略，丰富社会群众文娱生活，倡导绿色健康生活方式，激发广大群众参与健康活动的热情。合众人寿安徽分公司联合安徽灵跃体育文化传播有限公司举办合众杯“跃动青春，绳彩飞扬”青少年跳绳系列活动。 跳绳在我国有着两千多年的历史，承载了中华民族优秀的传统文化，经常练习跳绳能够培养运动技能、提高身体素质，并实现力量、耐力、速度、柔韧、灵敏等身体素质的全面协同发展，同时还能锻炼意志品质、增强自信心和自律性，从而达到身心全面发展的目的。
2022年6月8日安徽灵跃体育文化传播有限公司总经理谢总一行到访合众人寿安徽分公司就合作活动事宜开展合作交流。安徽分公司个险分管总孔令广陪同安徽灵跃体育文化传播有限公司谢总一行参观了解公司企业文化、经营发展理念，并感受职场工作氛围。随后双方就本次合作的具体事项开展深度交流。
安徽灵跃体育文化传播有限公司总经理
一行到访安徽分公司开展合作交流
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本次青少年跳绳系列活动的时间自2022年6月6日至2022年8月31日。举办此次活动不仅是为了开展青少年跳绳大赛和青少年跳绳运动技能等级测试推广，更是为了借助健康活动的开展，引发人们对于健康生活的重视。
合作双方将借助本次活动，积极推广宣传绿色健康的生活理念，为广大市民朋友带来健康生活的积极宣传。欢迎广大客户、员工伙伴及社会大众参加到这项绿色、健康的活动中来，用积极健康的生活方式提高自身的身体素质，共同畅享美好的生活。
合众人寿安徽分公司党支部
召开七一专题晨会
又一个七月来临，中国共产党已经走过101个年头。历史犹如一条长长的时间河流，从过去奔涌而来、向未来逐浪而去，洗炼那些深沉邃远的恒久叩问。七月一日当天，合众人寿安徽分公司党支部组织召开“喜迎二十大，热烈庆祝建党101周年”七一专题晨会。
党支部带领分公司全体党员、干部、员工回顾中国共产党发展历程，通过中共中央组织部发布的《中国共产党党内统计公报》向大家介绍中国共产党党员队伍情况、党内表彰情况、申请入党情况及党组织建设情况。号召全体党员、干部、员工要在新时代前进的征程上不忘初心、牢记使命，回答好“从哪里来、往哪里去”，牢记中国共产党是什么、要干什么这个根本问题。
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专题晨会上向大家介绍了安徽分公司党组织属地化建设进程、党组织建设情况、专题教育情况和党组织活动开展情况。2021年11月18日，合肥市蜀山区三里庵街道党工委批复成立安徽分公司党支部，党员14名；2022年2月16日，滁州琅琊区丰山街道党工委批复成立滁州中支党支部，党员4名；2022年3月23日，阜阳颍州区京九路街道党工委批复成立阜阳中支党支部，党员4名。
专题晨会中党支部书记张辉向合肥市蜀山区精神文明建设指导委员会办公室授予的我公司五名党员颁发《疫情防控志愿服务证书》。被授予证书的党员分别为：张艳秋、杨慧丽、冯芙蓉、牛犇、张汝等五名抗疫志愿者，表彰其前期在新冠肺炎疫情防控中参加蜀山区志愿服务活动，不畏艰险，不计报酬，服务大局。
合众人寿安徽分公司党支部已组成志愿者服务队，按照当地社区关于防疫志愿者服务工作需求开展并提供志愿者服务工作。单丝不成线，独木不成林。面对疫情需要多方共同努力，全力以赴，共克时艰。合众人寿安徽分公司党支部持续不断的为疫情防控贡献自身的力量！
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安徽分公司组织开展
2022年舆情风险演练
为贯彻落实监管对声誉风险演练的工作要求，以深入全面的排查、针对性的演练，及时发现和堵塞风险漏洞，补齐风控短板，提升风险应对处置能力。安徽分公司运营部、行政部及合肥本部，协调组织，积极开展舆情风险演练活动。
本次演练目的是熟练掌握声誉风险的处理流程，通过采取实景演练、桌面推演等多样化演练形式，结合演练细节及时排查日常经营过程中是否存在声誉风险。运营部携手银保部等部门，组织开展情景演练。各部门伙伴积极参与，主动思考、参与声誉事件的参演流程，各部门积极响应，最终圆满完成本次的情景演练。
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行政部组织分公司一把手及分公司各部门经理、合肥中支部分内外勤伙伴组织开展桌面演练。根据《合众人寿保险股份有限公司声誉风险管理细则》熟悉声誉事件定义和风险事件的分类分级及具体处理流程。共同探讨当公司在未收到任何通知、提醒的情况下，面对突发舆情风险，要如何快速处理。经过各部门的积极演练与讨论，对于本次舆情的处理，通过围绕快速响应、平息舆情、及时复盘等三方面进行处理，最终圆满完成模拟演练。
通过本次声誉风险的演练，不仅进一步强化公司的合规经营意识，更提升舆情风险应对能力。今后，全省将强化开展合规知识学习，不定期组织合规培训，在思想上强化合规经营底线，在行动上更要杜绝各项不合规行为的出现。
合众人寿安徽分公司参与行业联合
教育宣传活动
为普及金融知识，展示服务举措，2022年6月24日上午，合众人寿安徽分公司参加了在合肥市老年大学（新区）举办的2022年金融消费者教育与金融知识普及行业联合宣传活动。
本次活动由安徽银保监局指导，太保寿险安徽分公司主办，安徽省保险行业协会和合肥市老干部活动中心协办，共有12家在肥的银行、保险机构参与，活动主题是“优化金融服务，聚力适老助老”，活动现场设置“适老助老”集中展示区，用于展示各单位在适老助老方面的措施和成效。
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合众人寿安徽分公司高度重视此次活动，精心设计展架内容，认真准备宣传材料，并组织骨干员工在固定宣传台区设立视频保全展架，向参与嘉宾发放反洗钱、远离金融诈骗和以案说险宣传折页。因我司宣传材料种类丰富，吸引了嘉宾们纷纷驻足观看取阅，安徽省保险行业协会和合肥市老干部局领导也对我司的材料准备提出表扬。
活动在一支活力四射的舞蹈中开场，安徽省保险行业协会、合肥市老干部活动中心、太保寿险相关领导依次上台致词，活动特别邀请到安徽医科大学第一附属医院干部心内科执行主任、全科医学教研室副主任柯道正带来科普讲座“聊三高 话健康”，与会人员均认真聆听，并不时拍照。招商银行资深大堂经理为大家带来了防范老年骗局的课程，活动现场主持人还讲解了帮助老年人跨越“数字鸿沟”的实用知识，受到普遍欢迎。
通过此次教育宣传活动，提高了老年群体对金融知识和健康知识的了解。合众人寿安徽分公司将始终以消费者为中心，不断强化消费者权益保护工作，持续开展金融教育宣传活动，增强消费者风险防范意识和风险识别能力，为构建和谐金融生态环境贡献自己的一份力量！
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“合众杯·跃动青春 绳彩飞扬”
职工跳绳大赛正式开赛
跳绳运动不仅能够提高身体素质的全面协同发展，同时还能锻炼意志品质、增强自信心和自律性，从而促进身心的全面发展。为普及健康生活的优秀理念，更是为了借助健康活动的开展，引起伙伴对健康运动的重视。
2022年“合众杯·跃动青春 绳彩飞扬”职工跳绳大赛在6月24日下午16:30正式开赛啦，本周是个人赛和团体赛的第一周赛，通过设置多轮的PK对决，最终要对决出个人赛男子组、女子组前三名以及团体赛周赛第一名。
本次比赛的男子组、女子组分别设置11组进行两两互相PK，各位伙伴奋勇拼搏激烈角逐，最终成功产生本周单人赛的男子组与女子组的前三名。团体赛共分为8个小组进行比赛，经过激烈比拼最终也角逐出本周的冠军队伍。
至此，第一周的跳绳比赛活动圆满结束，后续仍会有精彩纷呈的比赛项目。热烈欢迎广大客户、员工伙伴及社会大众参加到跳绳这项绿色、健康的运动中来，用积极健康的生活方式提高自身的身体素质，共同畅享美好的生活。
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皖分合众第三期“1期1会1荐”
读书会分享
只有每一位员工成为高效能人士，企业才会真正成高效率企业。2022年6月23日，第三期“1期·1会·1荐”之“好书推荐官”银行保险部林琼在安徽分公司高质量本部给大家带来了《高效能人士的七个习惯》这本书籍。
“好书推荐官”林琼给我们分享了这本书中高效能人士的七个习惯，这七个习惯分别是：一、积极主动；二、以终为始；三、要事第一；四、双赢思维；五、知彼解己；六、统合综效；七、不断更新。这七个习惯教给我们人生的态度、处理人际关系的原则、团队合作的精神，告诉我们要懂得抉择、要学会换位思考，并强调永不止步，不断学习，不断创新。事实上，正如作者所说，“人们是如此的相似，又是那样的不同。”为了生计或实现自己的某种理想和愿望（或者是达到某种欲望），现代的人们都在忙忙碌碌中度过一天又一天，一年又一年。可是，如果你细心观察一下身边的人，其实，他们的工作效能是不同的。大家在这场读书分享会中学会梳理工作，实现高效。培养双赢思维，了解移情沟通，换位思考，成为高效团队中的一份子。
这本书所论述的内容涉及每个人的事业、婚姻、家庭、生活、教育等诸多方面的内容，对何搞好合作与沟通、提高幸福指数和成功的几率而最终达到“高效能”做了具体而又深刻的论述。感谢第三期“好书推荐官”林琼带来《高效能人士的七个习惯》这本书籍的分享，也饱含期待迎接第四期的好书推荐，我们下期见！
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合众杯“跃动青春，绳彩飞扬”青少年跳绳活动合作签约仪式圆满成功
为促进青少年身心健康、体魄强健的目的，大力推广青少年跳绳运动，助力保险业高质量服务、推动保险加健康经营服务理念，2022年6月至8月期间合众人寿安徽分公司联合安徽灵跃体育文化传播有限公司共同举办合众杯“跃动青春，绳彩飞扬”青少年跳绳系列活动。2022年6月14日上午，合众人寿安徽分公司与安徽灵跃体育文化传播有限公司在合肥跃动跳绳馆举行双方合作签约仪式。合众人寿安徽分公司张辉、孔令广与安徽灵跃体育文化传播有限公司谢长山共同出席签约仪式。
合众杯“跃动青春，绳彩飞扬”青少年跳绳系列活动将围绕组织推广青少年跳绳运动宣传普及、青少年跳绳运动教育培训、青少年及家庭亲子跳绳大赛、组织推广青少年跳绳运动技能等级测试等方面开展。活动期间将充分发挥合众人寿安徽分公司在金融保险服务方面的专业优势，安徽灵跃体育文化传播有限公司在青少年跳绳运动推广、培训及组织方面的专业优势。
2022年6月14日上午，合众人寿安徽分公司与安徽灵跃体育文化传播有限公司在合肥跃动跳绳馆举行合作签约仪式。合众人寿安徽分公司一行人员在安徽灵跃体育文化传播有限公司谢长山的陪同下参观了合肥跃动跳绳馆，观看跃动公司发展及跃动体育赛事视频宣传。在参观场馆后，双方共同观看由跃动跳绳教练带来的花样跳绳表演，赢得现场阵阵掌声。
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签约仪式主持人现场宣读双方合作协议后，合众人寿安徽分公司张辉与安徽灵跃体育文化传播有限公司谢长山共同签约。跳绳运动不仅能够提高身体素质的全面协同发展，同时还能锻炼意志品质、增强自信心和自律性，从而促进身心的全面发展。本次签约不仅是为了开展青少年跳绳大赛和青少年跳绳运动技能等级测试推广，更是为了借助健康活动的开展，在不同领域内共同助力健康生活理念推广。
签约仪式结束后，双方共同前往跃动公司在合肥的研发生产基地，对跃动体育的跳绳用品器材研发、生产、服务等环节参观了解。双方企业后续将持续深化合作交流，深耕健康理念，推广多样化健康活动，持续不断的为广大市民朋友带来健康生活的积极宣传。
至此，本次签约活动圆满结束。热烈欢迎广大客户、员工伙伴及社会大众参加到跳绳这项绿色、健康的运动中来，用积极健康的生活方式提高自身的身体素质，共同畅享美好的生活。
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02
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机构风采
机构风采
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滁州中心支公司
组织开展助老行慰问活动
老吾老，以及人之老。敬老爱老不仅是中华民族的传统美德，更是代代相传的宝贵精神财富。6月21日合众人寿滁州中心支公司组织公司员工和客户代表走进滁州市琅琊区清流街道信德养老中心开展助老行慰问活动。
公司为养老中心的50多位老人们精心准备米、面、油、西瓜等实用生活物资。全员在开展助老爱心活动过程中全程严守疫情防控要求佩戴口罩，送上慰问物资的同时，员工和客户代表们在工作人员带领下参观了养老中心各生活区，听取了关于老人们在这里的养老介绍。与老人们亲切交谈，关心日常生活状况，在炎炎夏日为老人们送去关怀，让他们感受到来自合众人寿助老行活动的诚意。
幼有所养，老有所依，既是中华民族流传至今的文化传承，更是将老、中、青三代紧密相连的精神纽带。尊老敬老是中华民族的传统美德，爱老助老更是全社会的共同责任。合众人寿积极履行企业责任，弘扬尊老爱老的传统美德，营造敬老助老的社会风尚。本次活动不仅切实帮助了老人，更得到当地社区、养老中心工作人员的一致好评，进一步扩大了公司的社会影响力。“源于爱，传递爱”，在传播爱的道路上，合众人将继续前行，一往直前。
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阜阳中支助老行活动纪实
仲夏时节，疫情解封，阜阳大地一派生机和忙碌的景象，合众人寿阜阳中支敬老助老活动开始启动。
2022年6月11日，合众人寿临泉支公司客户及员工共计14人走进临泉霞光养老公寓，开展助老慰问活动。霞光养老公寓共有270多位老人入住，此次慰问活动，公司为老人送去了米面油等日常所需的生活物资，同时也为老人献上了公司员工自编的舞蹈表演。公司员工参观了老人的生活环境，听取工作人员介绍老人的生活设施及娱乐设施，了解老人的日常生活情况。大家与老人聊天，帮老人打扫卫生，排解老年生活的孤单，为他们送去合众人的关爱。
6月18日阜阳中支本部一行15人顶着炎炎烈日，，带着爱心物资来到阜阳市老年公寓，为老人送上米面油、生日蛋糕和精彩的节目表演。活动开始首先由内外勤和客户一起，为5月、6月过生日老人一起唱起生日快乐歌，并以百岁老人为代表一起共同祝愿老人们长命百岁，幸福永久。
机构风采
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然后在张凤珍经理和陈永梅总监带领下，各位外勤、客户以及老人纷纷献歌献唱，现场气氛祥和，老人们笑逐颜开。最后给各位老人分蛋糕，共吃长寿面，并进行大合影。
节目表演结束后，员工们送老人回到房间，参观老人的生活环境，关心询问老人们的身体状况，为老人们按摩、打扫房间，聆听老人们的人生故事，有的留下了自己的联系方式，保持以后联系。通过敬老助老慰问活动让老人感受到了社会的温暖，体会到了老有所养、老有所乐的和谐社会氛围。2022年6月25日临泉营服再一次开启敬老助老之行，走进临泉金福缘养老院，为老人送去米面油及水果食品，并为老人表演了舞蹈、歌曲等精彩的文艺节目。表达了对父母长辈的感恩之情，也道出了“愿天下父母平安度春秋”的晚辈心声。
敬老爱老助老是中华民族的美德，关爱老人，为每位老人做好养老规划，是我们的责任。作为保险人，我们深知自己的工作职责和肩负的使命，为更多的人做好养老规划，投身到更多的公益事业中去，继续秉承“源于爱，传递爱”的企业文化，为和谐社会奉献保险大爱，我们继续前行。
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蚌埠中支“敬老爱老”活动
岁月如歌，人生且长。人终将会变老，如何直面老年生活，取决于当下是否提前规划。一生何所求，致富与自由。年轻的奋斗，都为了老来时的体面。愿此生努力，都将拥有幸福美好的晚年生活。合众，陪您一同养老。合众人寿蚌埠中支在继续响应总分公司的号召，在这首夏犹清和，芳草亦未歌的季节里，于2022年6月25日走进蚌埠“合家养心老年公寓”，为老人们送去温暖和关怀。内外勤和客户一行35人到合家养心老年公寓进行助老行慰问活动。
院长盛情接待并带领参观养老院内部设施，院长做养老社区已经20年了，该公寓共25位老人，最年轻的70岁，最年长的95岁。最让他们关心的是，90岁的老人因行动不便在床上被人照顾，双腿萎缩，子女因为工作原因一年当中很少来看望老人，让人感到痛心。同时，在离开的时候有的老人还问我们，你们能不能晚点走，多陪我们聊一会儿，这让我们感觉到老人晚年生活的孤独。目前老龄化现象逐步加重，进养老院的老人也越来越多了，伙伴们在养老公寓与老人亲切交流，聊家常聊子女聊养老生活，引发员工对于未来养老生活规划感触颇深，其中一些去过武汉优年社区的伙伴们，感慨还是合众的养老社区环境配置各方面最好，最后领导总结优质养老生活，选择相约优年，提前为自己储备专属养老的资金，未来拥有优质的晚年生活。
活动的最后，我们也向养老院简单介绍了公司及我们优年养老社区，邀请家属和客户有机会一起去参观，幸福养老，快乐生活。同时此次活动对新人也是一次寿功和行业理念的传递，蚌埠中支公益活动，我们一直在行动。
机构风采
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安徽分公司多家中支组织开展
安全生产月宣传活动
近期安徽分公司多家中支积极组织开展安全生产月宣传活动，各家中支采取多样化的宣传教育形式，将安全生产观念进行广泛的宣传普及。
安徽分公司组织开展“遵守安全生产法 当好责任第一人”的安全生产月知识学习，通过围绕安全生产月的由来、安全生产月的15条措施、企业安全生产八大主题责任等内容的学习，向在场伙伴充分普及企业安全生产的责任与义务。
安庆中支组织召开加强安全生产工作会议。要求公司员工要从思想上强化防灾减灾意识，提高应对和化解灾害的能力，将防灾减灾与日常工作结合起来。从行动上抓好落实，以此次会议为契机，加强对防灾减灾的自主学习，提升自我防护意识。蚌埠中支组织开展防灾减灾科普宣传活动，并组织公司员工开展消防安全知识培训演练活动，特邀请政安防火教育培训中心的承友春高级教员在公司职场对全院展开消防安全知识培训演练。
通过丰富的活动内容，创新的活动形式，不仅提高了全体员工防灾减灾意识和应对突发事件、自救互救的能力，更为保障生命财产安全，创建“平安职场”提供强有力的安全保障。安全生产月宣传，安徽一直在行动！
机构风采
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淮南中支组织开展VIP客户健康体检
暨6月防范非法集资及反洗钱宣传活动
在这“荷风松香气，竹露滴清响”的六月，合众人寿第十七届客服节如约而至。淮南中支于6月中旬组织开展“以爱之名，康享幸福家”VIP客户健康体检主题活动暨6月防范非法集资及反洗钱宣传。
活动当天，为提高客户体验和满意度，体检中心工作人员将提前打印好的体检单逐一给到每一位客户，细心引导客户进行各项检查，体检医生专业热情的解答客户疑问，减少客户等待时间，保证各项体检活动有序进行。悉心的服务与热情的指导赢得客户阵阵好评。
在本次体检活动中，淮南中支同步开展6月防范非法集资及反洗钱宣传活动。淮南中支在公司职场楼下设立防范非法集资咨询台，开展防范非法集资集中宣传活动，向过往的行人宣传非法集资风险提示、解答防范非法集资、养老诈骗的相关知识。通过向周边居民现场解答咨询、发放宣传折页等形式，使大家对非法集资的形式有了进一步的了解，提高居民风险防范意识，同时宣传防范养老诈骗，增强老年人识骗防骗能力，为老年人安享晚年营造良好社会环境，切实做到“守护钱袋子 护好幸福家”的有效宣传。
未来，合众人寿淮南中支全体员工将始终秉承“源于爱、传递爱”的服务承诺，为广大客户带去高规格、高品质的服务，不忘初心，守护美好。
机构风采
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淮南中支组织开展7·8公益健步走活动
为贯彻落实保险行业新发展理念，结合2022年“7·8全国保险公众宣传日”系列活动，践行“奋进新征程，保险守护稳稳的幸福”年度主,7月8日上午7:30分，合众人寿淮南中支在风景秀丽的山南中央公园组织“助推乡村振兴、服务老年群体”线下公益健步走活动，23名业务伙伴邀约50位准客户参加，沿湖环绕一周，“益”起为爱助力。
“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”，炽热的阳光下，全体参与人员身着统一服装，“相约蓝”与湖泊雅景交相辉映。在中支余松石总的带领下，大伙昂首阔步，意气风发，谈笑风生，闲庭信步，放声“奋进新征程，保险守护稳稳地幸福”的口号，在耀眼的阳光下顺着环湖路信步而行，一边欣赏优雅的湖光山色，打卡留念，一边热火朝天地交流互动。即使是夏日也无法阻止大伙似火的热情，队伍在依山傍水之景中走完了全程，并捐赠运动步数，定向捐赠保险保障，守护百姓稳稳的幸福。
机构风采
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此次7·8公益健步走活动，淮南中支的伙伴欣赏了美景，舒缓了心情，又增加了团队的向心力、凝聚力。淮南中支积极践行企业社会责任，化步数为爱心，为助老保险增砖添瓦。同时，也助力提升保险行业的社会认知度，让公众真正感受到保险让生活更美好,树立了行业良好社会形象。
蚌埠中支六月开展九寨沟旅游活动
蚌埠中支，6月6日合计94位团友从蚌埠出发，开展为期6天5夜的九寨沟旅游，此次九寨沟旅游10位业务主体，2位续期伙伴，2位内勤，84位客户抵达成都，新老客户，还有VIP客户均有参与，全程业务伙伴满分服务，6月7日开始此次旅程，游览卧龙大熊猫园，6月8日开始九寨沟体验之旅，游九寨，看熊猫，吃火锅，体验藏家特色晚餐，一起唱歌跳舞，客户玩的开心，吃的开心明日行程黄龙景区，10号晚上安排酒会。蚌埠六月特色活动，半年冲刺，蚌埠在行动
机构风采
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蚌埠中支六月金星沙龙活动
蚌埠中支今日举办金星沙龙，5月份13个金星人员，3位内勤全员参与。早会结束金星人员一一面谈，鼓励已经连星人员半年度再冲刺，未连星人员盘点客户，快速连金星，面谈结束集体出发，大吉大利，今日吃柴锅鸡。 聚餐间隙，大家情绪高涨，表示活动多多，体验更好，相约6月，相约优年，开心工作，快乐生活，对6月下半月更有信心。下午在高温下，伙伴们去体验采摘之旅，采摘今夏的水蜜桃，大部分金星人员都在给客户准备水果礼，采摘结束第一时间送到客户家，在高温下仍然想着客户，坚持拜访，6月战斗必胜。
蚌埠中支六月主管月训
蚌埠中支今日举办主管月训。蚌埠共13位主管，4位常勤主体，3位新人伙伴，3位收展人员，3位内勤全程参训，合计26人。首先月训早会齐唱司歌司训，爱司文化日日牢记，月训开始公示方案获取名单，做好6月方案提醒，和考核提醒，冲业务的同时关注架构和组织发展。上午第一节由周艳经理带来相约优年大练兵，学习解读相约优年一张纸，让业务伙伴坚定相约优年目标，扎根专业性，然后由人管李力老师带来基本法学习，诚信篇解读，同时公示宣导自保件管理办法，提出管理要求。中午职场聚餐，丰盛水果宴。
机构风采
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下午开始即兑现5月保单整理礼品，防疫套装，推动6月保单整理使用积极性，促使新人及更多伙伴参与，接着全体成员进行相约优年一张纸通关，上台一一通关，加强记忆，然后分组进行研讨，议题为：围绕相约优年，如何为客户做好保单规划工作，每个人逐一进行思考及发表。
培训最后周艳经理带来结训总结，本月主推相约优年养老年金产品，加上特色化平台小交会及个酒会召开，号召业务伙伴落实行动，抓住机遇，同时结合旅游活动持续服务客户，公布次日金星沙龙活动和周六增员平台，业务人力双推动！
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03
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客户服务
客户服务
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“您及时报案，我快速理赔”
淮南中支理赔服务分享
“大爱无声，却炽热，似这骄阳”。
一场突如其来的变故，打破了原本平静朴实的生活，淮南的郑女士，2018年11月投保合众珍爱幸福重大疾病保险，保额10万元,。今年6月初客户因身体不适至淮南东方医院集团总院住院检查发现乳腺存在结节和囊肿。6月23日病理检查结果显示确诊乳腺恶性肿瘤，并第一时间通过95515进行理赔报案。得知客户出险后，公司工作人员第一时间与客户取得联系了解目前治疗情况。
为了让客户能够尽快获赔，6月28日在客户尚未治疗出院的情况下，理赔人员顶着高温只身前往医院帮助客户收集相关佐证材料为客户办理理赔。经公司审核无误，当天结案并赔付重大疾病保险金100000元，收到理赔款后，客户对公司的理赔服务和效率表示高度赞赏。
人生的财富来源于不断的积累和未雨绸缪的准备，明天和意外虽然没有办法主动选择，但可以选择一份保障提前应对，保险可以让人在面对风险时更有底气、更有信心、更有尊严。合众人寿始终秉承“源于爱、传递爱”的服务理念并一直向客户兑现“合众保险、理赔不难”的服务承诺，全心全意为客户送去最满意的服务。您及时报案，我快速理赔。未来我们将始终在客户身后，一如既往的践行“合众保险 理赔不难”的服务承诺，将保障送到千家万户。
客户服务
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快速响应及时赔付
淮南中支理赔服务分享
“月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福“，面对未知的风险，唯有未雨绸缪，才能有备无患。
安徽淮南的客户Z女士，2010年2月投保合众幸福人生终生寿险（分红型）+合众附加幸福人生提前给付重大疾病保险，保额5万元。2022年2月28日Z女士在体检时发现疑似直肠肿瘤。3月1日Z女士通过95515进行理赔咨询报案。在接到客户报案后，公司理赔人员第一时间与客户取得联系，及时了解目前的治疗情况，并协助客户准备后续理赔所需材料。3月5日Z女士在医生的建议下前往蚌埠市医学院第一附属医院进一步治疗，经医院检查确诊为“直肠恶性肿瘤”，3月18日客户治疗结束后回到家中。
由于淮南市新冠疫情的管控，各个小区实行封闭管理，客户年龄偏大，无法自助通过合众人寿微信公众号进行理赔申请。合众人寿淮南中支秉承“源于爱、传递爱”的服务理念，坚定不移的向客户兑现“合众保险、理赔不难”的服务承诺，在落实疫情防控“四方责任”的前提下全新全意为客户送去快速满意的服务。
5月23日上午9时53分工作人员第一时间来到客户家中进行慰问并帮助客户提交理赔申请，10时08分经公司审核无误，赔付重大疾病保险金52621.07元（含主合同红利2621.07元），理赔用时仅15分钟，客户收到理赔款后对理赔结果十分满意，通过服务人员向公司专业贴心的服务表示深深的感谢。
当风险来临时，保险能给予一个家庭最大程度的经济帮助，不至于手足无措、人财两空。给人们带来不仅是生活的希望，更是生命的价值和尊严！保险就是对未来的一份保障，保险保的不单是个人，更是一个家庭。
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