P04/09 集团动态
P08/23 嘉有要闻
社区动态
客户服务
工程维护
环境保洁
秩序安全
P30/31 行业政策
P32 封底
内部刊物，仅限交流相关数据来源已注明出处
若有侵权请联系本刊小编
P02
P03
目录
扉页
—3—
集团动态
大唐地产总裁郝胜春率队参加2021厦门国际马拉松，再创佳绩！
4月10日上午7时整，2021厦门国际马拉松赛（以下简称“厦马”）在厦门国际会展中心鸣枪开跑。本届厦马规模维持1.5万人，大唐地产总裁郝胜春连续六年参赛，并率领福信乐跑团成员成功完赛，载誉而归，充分践行“坚持、突破、拼搏、跨越”的乐跑文化。
年福信乐跑团的厦马志愿者共有90余人，在马拉松赛道多个专门加油点为福信乐跑团参赛成员加油并及时发放专业补给品。他们是福信乐跑团超越自我的强大保障，为福信乐跑团一次次迎接全新挑战贡献力量，充分体现协作共赢的团队风貌。
大唐地产是一家富有马拉松精神的企业，同时也致力于实现“人文地产，基业长青”的企业愿景。郝胜春作为乐跑文化的倡导者和践行者，一直致力于弘扬乐跑文化，并带领成员们发扬马拉松运动中善于把握前进节奏、坚持不懈的精神，这种精神也始终贯穿在大唐地产发展历程中。此次马拉松赛的全新突破，为大唐地产2021年全新征程奠定了向上的基调。新的征程已然开始，上市后的大唐地产将以进入国际资本市场为契机，实现新一轮跨越式发展，为更多城市奉献高品质人居产品。
福信乐跑团中的许多成员，不仅拥有连续多年参加马拉松赛的经验，有的还曾多次参与戈壁挑战赛，丰富的经验加上科学系统的备战训练，使得福信乐跑团在马拉松赛场上屡创佳绩。比赛前，所有参赛成员一齐喊出“福信乐跑团 逐梦奔厦马”的参赛口号，表达征服厦马的决心，用行动让福信乐跑团的马拉松精神继续传承。
”
集团动态
福行无疆 信者致远 | 福信戈四战队举行出征仪式
5月6日23:58，出征第十六届玄奘之路商学院戈壁挑战赛的福信戈四战队荣耀凯旋。数十名来自福信集团、大唐地产的接机员工齐聚厦门高崎机场到达厅，高举接机牌，以鲜花和掌声迎接福信戈四战队。
5月5日，历时4天的戈壁挑战赛在甘肃省酒泉市瓜州县的戈壁清泉落幕。经过科学系统的训练，代表福信集团、大唐地产参赛的福信戈四战队成功挑战121公里戈壁，顺利完赛。在比赛中，面对戈壁严酷气候及连日长途跋涉带来的重重困难，福信戈四战队无畏道阻且艰，协力承担，以坚定的信念和超群的实力成功突出重围，击败众多对手，最终获得品牌A队亚军、沙克尔顿奖、传承超越奖。
历经困难，突破极限。茫茫戈壁滩，看似一路坦途，实则崎岖不平。4天3夜121公里，福信戈四战队穿越戈壁、盐碱地、砂石路、雅丹地貌、峡谷河道等复杂地形，脚下的每一处皆是险阻道，每一步皆挑战，但战队成员仍奋勇而上、砥砺前行，突破极限。这不只是一次感官丰富的徒步之旅，更是一场磨砺身心，见过去、见当下、见自己、见未来的灵魂盛宴。
逶迤大漠长路漫漫，直面困难协力承担。大唐地产财务总监兼资金总监刘伟平在接受媒体采访时表示，作为福信戈四战队的领队，他的职责就是在赛前训练到正式比赛的过程中，规划比赛的策略、安排相关工作以及带领成员完成比赛，最关键的一点就是在比赛中控制速度。福信戈四战队本次获得标志着团队100%独立完赛的沙克尔顿奖，既离不开领队的整体把控，但也少不了团队间的合作。
集团动态
2021年5月20日，由亿翰智库与嘉和家业主办、格隆汇协办的“2021第四届中国不动产金融论坛”在深圳举行。大唐地产受邀出席此次论坛，并获得亿翰智库颁发的“2021中国上市房企百强TOP67”和“2021中国上市房企成长发展能力10强”两项殊荣。
“中国不动产金融论坛”自2018年开始举办，过去三届峰会主要围绕上市房地产企业融资环境及市值管理展开讨论，助力中国上市房企实现资本市场融资突围。今年的峰会主题为“坚守与精进”，意在助力房地产行业健康发展，增强行业间的信息交流共享，强化上市企业市值管理能力。
本次活动中，主办方之一的亿翰智库发布了多项研究榜单，大唐地产凭借卓越的经营管理能力及稳健的成长能力入选“2021中国上市房企百强”和“2021中国上市房企成长发展能力10强”。作为中国房地产行业颇具影响力的智库研究机构，亿翰智库综合考量了上市房地产开发企业的开发经营能力及资本运作能力，对上市房企经营实力及行业地位进行评判，最终形成了颇具行业影响力的研究成果。
在当天下午举办的圆桌对话中，大唐地产副总裁林瑞焰与港龙中国执行总裁姜炜、禹洲集团副总裁张岩、力高地产控股集团副总裁王曙煜等多位行业高管就“地产长期主义，精细管理与产品服务如何定义估值新标尺”的话题进行深入探讨并发表各自观点。
嘉有要闻
嘉境渐成 | 唐人嘉服务连续三年跃居中国物业百强
2021年4月22日，由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”在北京隆重举行。
唐人嘉服务秉持“同创美好生活，共筑百年唐人”的企业愿景，牢记“为伙伴营造美好人文空间”的使命，致力为业主提供温馨和畅的生活环境和人文环境，以其优异的表现荣膺“2021中国物业服务百强企业”称号。
同时，以客户为中心，回归服务本源，整合客户“美好生活”核心需求 ，定义唐人嘉服务探索发展之路，提出“全生命周期服务价值体系—【FAMILY·嘉生活】”,以物业大运营体系为模型，“靓唐计划-服务标准体系”为蓝图，打造“六感六维”核心服务价值体验，为实现规模化、平台化、生态化、资本化提供永续发展基础。
以客户需求为导向，唐人嘉服务介入地产价值链的全周期，建立了六感六维-FAMILY·嘉生活服务价值体系，承载唐人嘉服务为客户提供更加便捷、专业、优质的服务，营造“安全、舒适、方便、优雅“的工作和生活空间所坚守的初心。
嘉有要闻
嘉心感受——以案场服务开启归家体验
唐人嘉服务贴心考量客户需求，围绕服务标准、服务流程、细节服务等方面反复推敲打磨唐人嘉服务2021《营销中心服务标准白皮书》，以“七心”服务、“五感”触点等方式，从接待和服务的全流程考虑，以“金钥匙”管家为代表的【优唐管家】，形成唐人嘉服务温度的特色案场服务，让案场每个角落目之所及，皆是唐人嘉服务的匠心。
嘉园营造——以社区服务提高幸福指数
唐人嘉服务将生活服务所需的方方面面都做到极致体贴，以基础物业服务、【优唐管家】服务等为内容，营造美好栖息居所的温暖、从容自如的经营生活、绚烂多彩的体验，让幸福触及每个人的生活。
家庭与生活的互相融合，承载唐人嘉服务体系对美好的生活空间坚守的初心，安心的服务，赋能的力量，共享的未来。
嘉有要闻
嘉有睦邻——以和睦邻里作为生活基调
唐人嘉服务以【靓唐计划】为支点，将便民服务、公益活动、党群红色文化、老年学习和生活、青少年活动、节日庆典区文化内容融合的【唐人·嘉年华】社文活动系列，发挥社会基层自治积极作用，满足居者对便利的需求，丰富业主生活内容。
通过梳理企业内部现状和未来发展，唐人嘉服务有针对性地实施【唐耀计划】加强内部管理，制定科学管理方针，推动具体业务的流程化、标准化、规范化，以优良的内部管理向外辐射，助力居者美好生活。
嘉人谋业——以内部管理保障持续发展
嘉有要闻
嘉事在人——以前期介入推动产品优化
唐人嘉服务通过站在居者使用和后期服务不同的视角将居所在施工初始便融入后期的充分考量，对前端方案、图纸的进行审核、优化，提升居者入住后的体验感。同时对前介人员进行严格的考核和科学培训，建立完善的执行标准和管理制度，质量把控“七道关”和四大保障机制，用匠人心怀确保“每一个细节都能精益求精，送给居者心安”。
嘉值有术——以专业能力提高资产价值
唐人嘉服务搭建【Tplus360°】生活平台，整合社区资源，开展社区资源经营业务，保障居者的收益平衡。
嘉有要闻|多维聚焦客户需求，助力地产优唐人居
唐人嘉服务以客户需求为导向，唐人嘉服务介入地产价值链的全周期，建立了六感六维-FAMILY·嘉生活服务价值体系，以前期介入推动产品优化，通过站在居者使用和后期服务不同的视角将居所在施工初始便融入后期的充分考量，对前端方案、图纸的进行审核、优化，提升居者入住后的体验感。
此外，为保证在项目介入的专业水平，唐人嘉服务对参与协同工作的工作人员进行严格的考核和科学地培训，并建立完善的工作执行标准和管理制度，以充分发挥服务者让生活更美好的重要作用。
嘉有要闻
质量把控七道关--分户验收
精细，是对服务者每时每刻的要求。在参与前期介入协同工作期间，唐人嘉服务根据居者的需求，以精工匠心在图纸审查、工程施工、风险排查、分户验收、承接查验、居所交付、返修管理的七个步骤严格把控质量，以极致的精神做极致的工作，将有质量提升至高质量，输出令居者满意的服务。
其中，分户验收在初期关卡中为最重要的一关。用心对待每一户房屋，认真记录每一个问题，精心打磨每一个细节，确保产品让业主满意，是唐人嘉服务至始至终不变的态度。
精雕细琢方为器，千锤百炼始成钢
从工作内容的角度来看，针对分户验收的有效性，是确保分户验收的过程中。能够精准的抓住每一个房屋问题，准确记录问题。因此，在服务前期介入阶段，唐人嘉服务制定一套严格且高效的模拟验收系统。
实测实量
从对是否存在渗漏、裂缝、起砂、大小头等关键项的检查，然后到墙面空鼓的排查，再到检查部品、部件、电气设施是否安装到位，最后再排查设计方案是否存在缺陷，我们将所有质量细节记录在册，并专注每一个检查流程
功能测试
门窗零件、水、电、燃气、智能化等是业主日常使用频率高、安全性非常重要的施工项。因此，在交付前期，保修工程师们主动对这些关键设施进行细致排查，确保业主在今后长期的使用中减少忧患。
观感查验
在接近交房前，保修工程师团队还将对房屋进行最为严格的关门检查。检查出来的问题是否全部整改完成？观感质量是否没有问题？家具、家电、水电是否能完好使用？死角卫生是否彻底干净？这一切也是我们绝不忽视的检验标准。
嘉有要闻
嘉有要闻
②
官宣！唐人嘉服务IP形象“小嘉宝”C位出道25周年庆百天倒计时
社区动态
②
开心笑一笑（微笑征集）
小 さ い ス ト ー リ
”
01
服务动态
无所不能，隐藏社区角落
社区多面手
无处不在的守护
尽其职，守己岗
全天守护，提升家园温度
消杀、护林、保洁一项不落下
黑夜白昼持续守护
家园护卫队
服务动态
行业政策法规
解读物业行业政策新动向
动
态
南京物业费收费政策调整
北京印发《关于引入社会资本参与老旧小区改造的意见》
行业动态
地址：厦门市吕岭路2001号大唐中心
微信公众号：唐人生活家（trwysh1996）
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号