《邹城农商银行》2020年第11期 总第99期

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2020年6月15日

 2020年第11期 总第99期

邹城农商银行召开“行业规范建设深化年”

案件警示教育宣讲大会

济宁审计中心内训师曹爽同志对劳动法、安全生产法、消防法和省联社安全保卫的“三项制度”和“四个规范”进行深入解读。通过讲解身边的实发案例及观看生产教育警示片，引导全体员工以案为鉴、以案代训、以案促改，教育全体干部员工知敬畏、存戒惧、守底线，积极倡树“我的合规我负责，他人合规我有责，客户合规我尽责” 的合规文化理念，激发全员合规意识，促进全行安全稳健运行。

通过开展本次案件警示教育，进一步引导全体员工以案为鉴、以案代训、以案促改，教育全体干部员工知敬畏、存戒惧、守底线，积极倡树“我的合规我负责，他人合规我有责，客户合规我尽责”的合规文化理念，为促进我行安全稳健运行提供了可靠保障。（合规部  张亚南）

6月11日，邹城农商银行召开“行业规范建设深化年”案件警示教育宣讲大会。总行班子成员、各支行、业务部门员工共计300余人参加会议，审计中心内训师进行案件警示教育宣讲。

会上，总行党委委员、纪委书记郑海军作重要讲话，强调各单位要提高重视程度，并提出了几点要求：一是夯实主体责任，以“行业规范建设深化年”、“风险隐患全面排查”为契机，积极开展多种形式的案件警示教育活动，做好案件专项治理年活动各项工作部署，逐级压实案防工作责任；二是严防新增案件风险，健全案件防控教育体系，加强员工异常行为排查治理，建立案件防控长效机制；三是强化责任意识，切实落实全国第19个“安全生产月”活动要求，切实增强政治自觉、红线意识和责任担当。

邹城农商银行召开2020年5月份月度例会暨党委理论学习中心组（扩大）学习会议

为总结上月各项工作开展情况，进一步分析问题，查找不足，安排部署下步工作，6月10日，邹城农商银行召开了2020年5月份月度例会及党委理论学习中心组（扩大）学习会议，总行党委成员、各支行（部门）负责人、业务副行长共计70余人参加。

本次会议由总行党委副书记、行长杨新庆主持。会上，大家集体观看了我行规范化服务检查问题通报视频，业务部门进行业务分析，通报整村授信和网格化营销验收情况，开展FTP培训，签订合规承诺书，通报我行五月份各项业务指标完成情况，部分单位进行表态发言和先进经验分享，开展党委理论学习中心组学习。最后，总行党委书记、董事长魏涛以“让合规经营、从严治党，成为高质量发展的强大保障”为题，给大家上了一场生动活泼的党课，要求大家深刻认识合规经营和从严治党的重要意义，以争的勇气、抢的意识、闯的魄力、快的行动和拼的劲头，全力推动我行各项业务的高质量发展。

本次会议的召开，总结了当前存在的问题和不足，明确了下步工作计划和目标，为今年各项工作的顺利开展打下了坚实基础。（综合部  孟令勇）

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邹城农商银行开展“迎七一、庆华诞”革命文化主题教育活动

为进一步传承红色文化，弘扬革命精神。在中国共产党建党99周年暨“七一”建党节来临之际，6月13日，邹城农商银行开展“迎七一、庆华诞”革命文化主题教育活动，总行党委成员、各支部书记、党员代表共计60余人参加。

活动在邹城市太平镇鲁南人民抗日游击总队纪念馆举行，在讲解员的引导下，学员们先后参观了“播撒火种，唤醒民众”“同仇敌忾，抗击日寇”“坚持斗争，迎接解放”“继往开来，铸造辉煌”四个单元主题展厅，通过一幅幅珍贵的历史照片、一件件经过历史洗礼的实物资料，一句句扣人心弦的文字讲解，深入了解了邹城市军民浴血奋斗的革命征程，真切体会了革命先辈们坚定的理想信念和不怕牺牲、百折不挠的革命精神；随后，学员们怀着对革命先烈的敬仰之心共同观看了鲁南人民抗日游击总队纪念馆纪录片，进一步缅怀和追思革命先烈。

通过探寻邹城军民在中国共产党的领导下，为争取民族独立、自身解放的革命足迹，追忆红色历史，缅怀革命先烈，进一步增强了党员们的党性修养，更加坚定了继承和发扬革命先辈们为党的事业奋斗终身的决心。（综合部  王超）

邹城农商银行2020年党支部书记培训班圆满结业

为进一步提高党支部书记党务理论和专业知识水平，加快建设一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的基层党组织带头人队伍，切实提升基层党支部的凝聚力和战斗力。在中国共产党建党99周年暨“七一”建党节来临之际，6月12日——6月13日，邹城农商银行成功举办2020年度党支部书记培训班，总行党委成员、各党支部书记、支部副书记、党务工作者代表共60余人参加。

总行党委书记、董事长魏涛出席培训班开班仪式并提出培训要求。此次培训采取集中授课和实地教学相结合方式，培训邀请了济宁市委党校林慧珍老师、邹城市委党校张庆柏老师进行授课，，总行党委委员、监事长宋甲新为大家解读了《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》等党内文件；学员们还来到鲁南人民抗日游击总队纪念馆，在党委书记的带领下，开展了一次深刻的革命文化主题教育活动；回来后，学员们围绕“如何履职尽责，做好表率，担当起管党治党第一责任”“结合我行实际采取什么措施推动‘两个作用’发挥”等议题分成三组进行讨论和分享；授课结束后，参训学员在总行十楼会议室进行了2020年度党支部书记培训班结业测试，进一步检验和巩固了学习成果。

此次党支部书记培训班的开展，进一步增强了党的意识，坚定了理想信念，激发了党员干部忠诚履职、担当作为、干事创业的工作热情，为提升全行党建工作水平奠定了坚实基础。（综合部  王超）

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为切实促进资金组织工作快速发展，查找业务发展短板，6月4日，邹城农商银行在总行二楼会议室召开存款组织工作调度会。总行党委书记、董事长魏涛，党委副书记、行长杨新庆，零售业务部负责人及部分支行行长参加会议。

会议首先由零售业务部传达了总行对于资金组织工作“量增质优”的经营理念，随后由参会的9家支行逐个发言，对当前自身存款发展情况、存款下降原因、月末预测增长情况进行了汇报，总行党委副书记、行长杨新庆对与会支行当前经营情况进行了一一点评、分析。最后，总行党委书记、董事长魏涛作重要讲话，提出了“认清形势、分析原因、强化措施、狠抓落实”的工作思路，指出各支行要认清当前业务发展的严峻形势，深度挖掘存款业务增长点，强化落实总行业务发展思路，提升措施执行力度，确保重点工作落实到位，促进资金业务快速发展。

此次会议的召开，旨在强调各支行要摒弃存款“淡季”营销思维，坚定资金组织工作不放松的工作思路，确保实现资金组织工作稳步发展！

（零售业务部  臧娜 李庆标）

为深入贯彻落实省联社关于加强对公客户和行业客户营销理念，邹城农商银行牢固树立客户营销发展新理念，编制行业客户名录，找准突破口精准施策，深挖行业客户潜力，形成了具有自身特色的营销体系，实现了批量获客和业务的快速提升。截至目前，我行共对18个行业进行营销，揽存存款10.7亿元，拓展贷款客户6100户、金额6.5亿元。

明方向，划重点，瞄准目标客户群。总行成立了涵盖班子成员、业务部门负责人、支行行长的行业客户营销专班，召开专题会议，对行业客户营销事项进行立项研讨。对辖内行业客户进行详细梳理，整理出详细的行业客户清单，并根据客户群特点建立营销清单和年度营销计划。根据行业类别不同，制定有针对性的营销策略和配套金融产品，确保满足该行业上下游客户的金融需求，牢牢锁定目标客户群。

强公关，勤对接，签订战略合作协议。成立由董事长任组长的营销公关小组，董事长带头主动对接行业负责人，迈出交流合作第一步，寻找合作的突破口；业务部门持续跟进，为行业客户设计提供各类金融产品和配套支持系统；落地支行做好开户、系统测试等基础的服务工作，实现上下三级联动，为行业客户提供全方位的金融服务。截至目前，与邹城市退役军人事务局、人民医院、峄山风景区等有代表性的行业签订了战略合作协议，为当地多个行业提供了专项金融服务。

重服务，多营销，深挖行业类客户潜力。一是提供专项服务。先后为邹城市人民医院上线“银医通”设备和结算收费系统、为文化旅游产业商户提供“助旅贷”等产品，满足行业客户的特殊金融需求。对于人民医院等重点客户，安排专人在医院缴费大厅向前来办理缴费业务的人员提供咨询、协助办理业务等，提高客户的满意度，确保资金及时归流。二是开展综合营销。除日常支付结算服务外，积极拓展上下游客户营销潜力。目前我行为人民医院2800户职工代发工资，账户日均存款余额在3000万元左右。（综合部 孟令勇  零售业务部  崔汝菲）

为进一步关爱留守儿童的健康成长，带动更多员工关心关爱儿童的学习生活，在第70个“国际儿童节”来临之际。5月29日，邹城农商银行组织开展“庆六一、送温暖”主题党日活动。

为确保活动有效开展，该行积极与邹城市十佳学校-城前镇岔河小学取得联系，在了解到该校有贫困留守儿童十五名后，党员们自发筹集资金为孩子们购买了书包、文具等学习用品。党员们还利用大课间休息时间为孩子们送上节日祝福，鼓励他们刻苦学习、积极向上，成长为国家栋梁之才。

本次活动为孩子们送去了农商行的温暖，收获了孩子们快乐的笑容，得到了老师及同学们的一致好评。

（贷后检查中心 罗怀志 城前支行 徐彪）

        为引导广大金融消费者弘扬金融正能量，提高消费者风险防范能力和识别能力，邹城农商银行组织开展了2020年“金融知识万里行”“普及金融知识，守住钱袋子”等系列活动。截至目前，我行共计发放宣传手册7000余份，设立咨询服务点38处，接受咨询人次1200余人，开展守住“钱袋子”微沙龙120余场，拍摄宣传金融知识微电影一部，宣传范围辐射整个邹城市区，受到了广大群众的一致欢迎和好评。

        搭平台，办课堂，厅堂阵地快宣传。在38家营业网点开辟活动专区，在LED屏上滚动播放“抑制盲目投资，远离非法金融”等宣传标语。精心策划拍摄防诈骗微电影，上传至企业微信公众号，为广大群众树立正确理财观念，警惕非法集资陷阱。印制宣传手册、海报、条幅等，在营业网点放置宣传展架，设立咨询台，接受客户公众咨询服务。通过开展厅堂微沙龙，宣传普及投资理财知识、人民币反假、反洗钱、防非法集资、电信诈骗、远离“高利贷”等知识。

        进社区，进工地，多种形式广宣传。各营业网点组织业务骨干成立宣传小组，到周边社区开展金融知识进社区活动。工作人员携带普及金融知识和防范电信网络诈骗等宣传资料，走进周边社区发放宣传资料，指导群众使用电子银行、如何防范网络诈骗等，特别是针对农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等金融消费弱势群体提供了很大帮助，受到了当地群众的一致欢迎。

        进村庄，办夜校，借力活动细宣传。利用营业网点遍及各乡镇的独特优势，组织员工利用晚间走进村庄，开办金融夜校，为广大农村村民讲解金融知识，手把手教授村民如何预防电信诈骗、远离非法集资、识别假币，用群众喜闻乐见的形式宣传金融知识。

        通过本次活动的有效开展，全面提升了公众金融安全意识，提高了公众金融知识水平，积极引导客户熟练运用银行金融服务，进一步增强了消费者的信心，大大增强了社会群众保护自身权益的主动性和能动性。           （网点转型办公室 靖静 王伟）

山东济宁邹城市看庄镇是当地著名的马铃薯之乡，该镇土豆复种面积达3.2万亩，年产量达9.8万吨，“七贤宝”土豆先后通过无公害农产品认证和绿色食品认证，“看庄土豆”也在2013年注册了国家地理标志证明商标。昔日“土疙瘩”已华丽变身为农民增收“金豆豆”，小小的土豆如今成了当地发家致富的大产业。

便民服务，代发货款解难题。最早的几年，每到5、6月份土豆收获的时候，看庄支行总是忙的不可开交。提取大额现金的，换零钱的，每天往返几趟存小额活期存款的，对柜面造成了很大压力。为解决这个困扰，该支行组织员工进行走访调查，原来是因为外来的土豆收购商大量用现金支付土豆款，造成了土豆种植户需要频繁的去银行存钱。而且，有些外来的不法收购商会支付假币给种植户，给种植户带来了经济损失，对此种植户们也是颇感无奈。了解到情况后，看庄支行迅速拿出解决方案，实行代发土豆款，通过与收购户合作，在收购点利用农金通直接往种植户的农商银行卡上打钱，提供现场资金结算服务，有效解决了现金存款和收到假币的问题，受到了土豆收购户和种植户的热烈欢迎。通过几年的发展，该支行已与30个土豆收购户建立了良好的合作关系，每年揽收土豆款5000余万元。

富农举措，信贷支持助发展。李家楼村是镇里连片种植土豆的主要村子，村里的李大哥看到土豆种植的好行情，决定扩大种植规模，但手头资金有限让他犯了难。在走访过程中了解到李大哥的情况后，客户经理主动上门对接，并为他发放了10万元贷款用于承包地和购买种子化肥等使用。李大哥家的土豆种植面积由6亩扩大到了15亩，经济收入也翻了番，日子也过得越来越红火。通过开展整村授信，该支行挨家挨户了解农户的金融需求情况，先后为300余户土豆种植户发放贷款2000余万元，助力土豆产业的蓬勃发展。此外，针对收购户资金周转困难的问题，该支行经过严密筛查，共为20余户收购户发放信贷资金300余万元，为土豆产业注入“金融活水”。

品牌推广，冠名赞助“土豆节”。自2012年开始，看庄镇每年5月都会举办土豆节，邀请大家一起赏土豆、评土豆、吃土豆。为进一步扩大看庄土豆的品牌影响力，该支行于2016年起对看庄土豆节进行冠名赞助，精心设计了文艺表演、土豆卡通形象颁奖、挖土豆对抗赛、土豆美食大赛以及支付宝AR红包寻宝等一些列主题活动，每年都吸引市内外近万名游客来看庄旅游观光。今年受疫情影响，本次土豆节暂停举办，仅通过央视新闻+、新华社现场云、闪电新闻、邹鲁融媒APP、掌上邹城APP等80家区县融媒体中心全程线上直播，对看庄土豆进行介绍和推销。直播现场还通过发放红包、抽奖等方式与观众互动，收到了良好成效，进一步扩大了看庄土豆的品牌知名度。

看庄支行牢记服务“三农”的市场定位，以土豆产业为抓手，充分发挥自身优势，为当地农业产业发展提供金融服务，不仅有效带动了自身业务的快速发展，更是为乡村振兴发展提供了充足动力。

（综合部 孟令勇 看庄支行 孙路）

小土豆   大产业

——看庄支行助力土豆产业蓬勃发展

小土豆   大产业

——看庄支行助力土豆产业蓬勃发展

“贷”您摆地摊 让城市更有烟火气

——怡博园支行开展“‘贷’您摆地摊”宣传营销活动

炎炎夏日送清凉，农商关爱入心房。6月5日，怡博园支行积极响应国家号召利用下班时间拉起条幅，也摆起了“地摊”，为当地居民提供“地摊”金融服务。

“‘贷’您摆地摊”的条幅引起了过来百姓的注意，纷纷驻足观看咨询。该支行工作人员向大家详细介绍了新推出的贷款产品“地摊贷”，为想摆地摊但又缺乏资金的客户提供信用贷款服务。同时，该支行还为过路的行人介绍各类金融产品和反金融诈骗等知识，受到了大家的热烈欢迎。“你们农商银行真接地气，还出来摆地摊，我们平时上班忙很少有时间去银行，现在晚上出来遛弯时也能享受银行服务了，真不孬！”

活动当天，该支行共为53户客户建立了金融档案，预约存款客户11户，预约创业担保贷贷款客户5户。该支行表示，下步将把“摆地摊”作为普惠金融服务的一项常态化工作，让更多的居民享受到便捷的金融服务，解决金融服务的“最后一公里”问题。

近日上午，一位客户拉来几包编织袋放到了香城支行营业室。工作人员连忙上前询问，经了解得知，原来这几包都是一元、五角、一角硬币和一些残币。“俺开了个烧饼铺子，以前大家卖烧饼用的零钱多，现在基本上都用手机支付了，这些零钱在家越攒越多，又沉又占地方，俺就想着来银行看看能不能兑换一下。”

“好的，您坐下等一会，我们这就安排人员给您清点！”工作人员安置好客户后，立马组织柜员进行清点。大堂经理、会计主管和几名柜员牺牲休息时间轮番上阵，大家加班加点，总算在当天营业结束前清点完了所有硬币和残币，累计金额一万三千余元，硬币的总重量达146斤。

“真是谢谢你们啦！为了我忙活了这么大半天，太感谢你们啦！咱农商银行真是咱老百姓的好银行啊！以后让我的客户都到咱农商银行来存钱！”“这都是我们应该做的！非常欢迎您和您的客户来农商银行办理业务，我们一定为大家提供满意的金融服务！”

香城支行想客户之所想，急客户之所急，用贴心服务赢得了客户的满意和认可，不仅拉近了与客户的关系，还树立了农商银行的良好社会形象。（香城支行 孟晖 综合部 孟令勇）

——香城支行为客户兑换万枚硬币获点赞

六一国际儿童节来临之际，为进一步拉近农商行与社区居民之间的亲密联系，陪伴社区小朋友度过一个欢乐又充满意义的节日，凫山支行与社区爱心志愿者团队一起，联合开展了“欢乐童年 精彩无限”儿童节亲子活动。

活动前期，该支行进行了周密的部署和策划，五月初便与社区沟通确定了活动事宜，并提前一周进行客户邀约、准备活动礼品等事宜。当天活动分为安全知识普及、疫情防控要点讲解、欢乐套圈和有奖问答四个环节，整个活动过程分工明确，秩序井然，吸引了大量居民前来参与，现场气氛十分热烈。周边群众对我行金融产品表现出了极大兴趣，原计划一个小时的宣传时间延长至两个小时，现场共采集客户信息70余份，预约存款六户，金额80余万元。

此次亲子活动的开展，不仅进一步拉近了农商银行与社区居民之间的距离，提升了品牌形象，还对拓宽客户来源、夯实客户基础起到了积极的促进作用。

（凫山支行 温燕）

上初中那年，因父亲工作调动全家随父亲搬离了小院，搬家那天我和弟弟妹妹高兴的无以言比，蹦蹦跳跳地一趟趟帮大人们往车上装东西，兴奋地跟前来帮忙和送行的邻居们打着招呼。心，早已飞到了新家。印象最深的是母亲在锁上大门的那一刻流泪了，她一边抹着眼泪一边和邻居们道别，几个大娘婶子也跟着伤感起来，默默念叨着：这是舍不得这个家。当时的年龄是体会不了父母对这个小院儿的眷恋。

后来院子便闲了下来，村里有邻居要重建住房的找到父亲想借住，他总是热心地收拾好给人家住，记不清住过多少家邻居了。直到去年最后一家邻居也搬走了，正好村里通知要改管道，父亲便趁这个机会把房子里外收拾了一遍，连整体厨房、饮水机都装好了，我们几个孩子常跟父亲打趣道：您这是想回老家住了？父亲总是笑而不语。

刚收拾好时天气还很冷，每次回家父亲总是跟我炫耀：家里院子我收拾好了，弄得可板正了你们不回去看看？我总是搪塞：现在天气太冷了，等天儿暖和点吧。

终于等到春天，一个周末弟弟提议回老家院子烧烤，周天我们带着孩子一到家父亲便开始给我们介绍他是如何改造的小院儿，母亲便在一旁数落父亲把她的锅碗瓢盆、油盐酱醋都运回来了，家里什么什么找不到了都让他运回这里来了，我们几个孩子轮番嘲笑父亲。后来才知道，父亲为了迎接我们提前一天就回来打扫卫生了，母亲数落着父亲但还是屋里屋外的忙活着，听弟弟说为了烧烤，母亲早晨5点多就去早市买新鲜羊肉和食材了。

几个孩子里我是在这里生活最久的，走在院子的每个角落，回忆的大门瞬间就被打开了，那些童年的往事就像电影里的残垣断壁般纷至沓来……我在院子里看着父母忙碌的身影，此刻仿佛读懂了父母的那份思乡情。

这里承载着太多的儿时记忆，也是一辈子都忘不了的乡愁。太多的往事，永远都离不开这个院子，离不开这里熟悉的街道和邻居，以后的回忆也少不了这里的模样……

（红星美凯龙支行 孔令莉）

欢乐童年  精彩无限

——凫山支行开展儿童节亲子活动

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