农银人寿辽宁分公司经营周刊2024年第5期

经营周刊

Commercial journals

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2024年第5期

主管单位：农银人寿保险股份有限公司辽宁分公司

党建专题

辽宁分公司召开2024年第四次党委理论学习中心组会议报道

2024年5月20日，辽宁分公司党委理论学习中心组召开2024年第四次会议，深入领会习近平总书记关于全面推进乡村振兴、加快建设农业强国的重要论述。

会议学习采取“集中学习+重点发言”模式，辽宁分公司党委委员李晓东同志作重点发言，党委书记金元龙、党委委员刘思远、总经理助理叶博同志作交流发言。

会上，党委理论学习中心组成员学习《中共中央国务院关于学习运用“千村示范、万村整治”工程经验有力有效推进乡村全面振兴的意见；《中央一号文件提出一批有含金量的政策措施 推进乡村全面振兴不断取得新成效》，党委委员李晓东同志作重点发言。

金融是现代经济的核心，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，这为优化金融服务指明了方向和目标。坚持稳中求进、以进促稳、先立后破，突出重点、把握关键，实现经济行稳致远。作为金融工作者，金融稳定，人民有保障是“加快建设农业强国”的基础保障，我们必须豪情满怀，积极响应党中央的号召“时代呼唤着我们，人民期待着我们，唯有矢志不渝、笃行不怠，方能不负时代、不负人民”。面对新矛盾、新目标、新任务、新要求，我们要牢固树立“想干事”的激情、“敢干事”的担当。民生无小事，枝叶总关情。农银辽分将始终厚植人民情怀，永葆为民初心，继续打好推进乡村振兴“组合拳”，不断丰富产品类型，充分满足人民群众多层次、多样化保险保障需求。全面推动服务创新，为客户提供有温度、多元化的金融服务，不断普及农民金融知识，提升金融素养。

分公司党委委员李晓东同志发言结束后，党委书记金元龙、党委委员刘思远、总经理助理叶博三位同志结合自身学习和工作作交流发言。

会议最后，党委书记、总经理金元龙同志作总结发言。金元龙提出，做为银行系寿险公司，更要深刻领悟总书记的讲话精神。在三农振兴工程中发挥应有作用，抓住机遇加强四级机构建设，让综合金融成为公司未来可持续发展的动力和依托。

5月19日，辽阳中心支公司全体员工参加辽阳市文旅局和广播电视局主办的徒步大会活动。

    征程万里风正劲,奋楫扬帆正当时。活动在高亢的歌声中拉开帷幕。活动中我们全体员工高喊“诚信立业 稳健行远”的公司司训，大家精神饱满，昂首阔步、整齐划一的稳步前进。大家抛开烦恼，释放压力，一路轻松愉悦，呼吸着新鲜的空气，在运动中激发新的活力、感悟新的使命。步行途中，沿途风景让我们想起了长征路上的艰难险阻，历史因铭记而永恒，精神因传承而不灭，回顾波澜壮阔的历史画卷，学习伟大长征精神，深刻感悟共产党人的初心使命，汲取革命力量。我们要在新的长征路上继续奋勇向前。

本次主题党日活动，主旨在倡导健康的生活方式，塑“身”先塑“心”，从而更好的迎接工作中的挑战，用坚韧不拔的意志品格，营造你追我赶，奋勇争先的工作氛围，为促进公司高质量发展贡献智慧和力量。（辽阳中支党支部）

辽阳中支党支部开展“先锋领航 锤炼党性 健康快乐 炫我

农银”主题党日活动

党建专题

辽阳中支开展“不曾忘、不敢忘、不能忘”主题党日活动

5月31日，辽阳中支党支部组织全体党员干部、青年员工参观辽阳“九一八事变策划地纪念馆”，开展以“不曾忘、不敢忘、不能忘”的主题党日活动，感悟初心使命，激发奋斗动力。

走进纪念馆我们感受到了浓郁的革命气息，一张张图片，一段段文字，一件件物品，仿佛看到中国共产党和日本侵略者拼搏的场景，通过纪念馆讲解员详细讲解，大家进一步了解到9.18事变日军犯下的滔天罪行。回顾了中华儿女万众一心，浴血奋战，誓死保卫国土，坚决不做亡国奴的光辉历史。

通过本次主题党团日活动，进一步激发了党员干部、青年员工干事创业的热情，坚定为中华民族伟大复兴而奋斗的理想信念。作为新时代的新青年，我们要牢记历史，努力学思践悟、谨守初心使命，为助力公司高质量发展，为实现中华民族伟大复兴的中国梦汇聚磅礴的青春力量。 （辽阳中支党支部）

为弘扬中华民族扶弱助残的传统美德，营造扶残助残的社会风尚，将关爱残障人士落到实处，在第三十四个5˙19“全国助残日”到来之际，农银人寿阜新中支党支部联合农行阜新分行开展“党建聚力凝初心˙爱心助残践使命”助残志愿服务活动。

活动现场，农银人寿阜新党支部联合农行阜新分行工作人员向广大残障人士及群众普及了如何防范非法集资、电信诈骗、信息盗用等热点问题，并重点向残障人士和群众讲解如何保护自己、如何防范金融风险的相关知识，并发放了助残政策宣传册和金融知识折页，同时为残障人士和群众送上了纪念品。

此次同农行阜新分行联合开展的助残活动取得了显著成效。双方在加强合作的同时，也为不同的社会群众提供了更加优质、高效的服务。同时，这次活动也展示了金融行业积极履行社会责任的良好形象，带动了社会公众对残疾人事业的关注度和参与度，为推动社会公益事业发展作出了积极贡献。（阜新中支党支部）

阜新中支党支部联合农行阜新分行开展“党建聚力凝初心

˙爱心助残践使命”助残志愿服务活动

党建专题

抚顺中支开展“种下希望 收获未来”主题党日活动

5月17日，抚顺中支党支部参加抚顺行业协会在抚顺千金乡小学召开的“种下希望，收获未来”主题党日活动。

初夏之月，盛德在木，抚顺中支党员及积极分子共同参与了此项活动。植树活动现场，大家热情高涨，相互协作，铲土，扶树，添土，每一个步骤，大家都倾注了细心与认真，彼此协作无间。

通过此次义务植树活动，全体党员干部用实际行动践行了“绿水青山就是金山银山”的理念，体现了社会主义的新风尚，推动了支部优势互补，增进了大家的交流，既丰富了党日活动，又增加了支部的凝聚力和战斗力，充分展示了农银人寿党员积极向上，锐意进取的精神面貌和高度的社会责任感。（抚顺中支党支部）

为深入贯彻落实廉洁文化建设宣传月活动，强化员工廉洁自律意识，共同当好清廉金融文化建设的实践者、维护者和宣传者，持续涵养“实干养正气，廉洁促发展”的廉洁金融政治生态。2024年6月3日，鞍山中支党支部组织全体党员、积极分子到廉洁文化主题公园进行参观学习。再次接受思想淬炼和精神洗礼，进一步增强忠诚拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治自觉、思想自觉和行动自觉。

一个个动人的廉政故事、一句句警醒的廉政警言，让全体党员干部接受了一次深刻的党性教育。实地参观廉洁文化主题公园，更进一步丰富了大家的廉政文化知识，深化了大家对全面从严治党的理解。作为一名党员干部，我们一定要牢记‘廉则兴，贪则衰’这一历史规律，牢记先人圣贤廉洁自律的言行，时刻不忘初心。参观过程中，大家一路走、一路听、一路讨论、一路思考。

参观结束后，大家纷纷表示，参观学习虽然短暂，但受益匪浅。今后工作中，我们要进一步筑牢拒腐防变的思想防线，时刻保持清醒头脑，坚定不移推进全面从严治党，自觉以党性立身，秉公执纪、谨慎用权，敢于善于斗争，切实履行职责使命。（鞍山中支党支部）

鞍山中支党支部组织开展“颂清风 扬正气”廉政基地教学活动

银保渠道五月营销情况

截至5月31日，银保渠道年度期交计划3.1亿，达成期交保费1.89亿，期交计划达成率61.19%，达成率系统排名第15名。下一步分公司将严格执行“背靠农行，面向市场”的工作要求，以党建共建为引领，以“行司党建共建123工程”项目为抓手，做深做实无功利客户服务活动项目及精准营销动作，辅以厅堂营销及私行客户开发，全力推进二季度冲刺任务达成。（银行保险部）

Management experience

截至5月31日，个险渠道5月营销累计承保标保207.5万，当月承保达成率位居全国第三；年度累计承保标保1475.8万，年承保达成率72.5%，保费总量系统排名第4位，顺利完成既定保费目标。中支层面：鞍山中支以103.5%的达成率成为系统内第一家达成年度任务的中支；本溪、锦州、鞍山3家中支顺利达成月度任务目标。营服层面：鞍山本部、桓仁营销服务部分别以103.5%和105.7%的达成率相继达成全年任务目标。下一步分公司个险渠道将持续优化产品结构、加强绩优成长培养、深入客户服务管理，为公司高质量发展贡献力量。（个人保险部）

个险渠道五月营销情况

五月经营管理专题

五月经营管理专题

团险渠道五月营销情况

截至5月31日，团险部达成规模保费308.53万，其中员福业务157.96万，市场业务147.29万，卡单业务2.93万，对公团单0.35万。下一阶段团险部将结合年初工作要点持续推动零售业务、员福业务、市场业务的大力发展，借助二季度零售业务新产品上市打破业务产能低迷的现状，通过与各二级分行积极沟通确保员福业务维稳续保，利用团险产品费率优势大力拓展市场业务，从而全面提升团险业务的保费规模。（团体保险部）

Management experience

截至5月31日，鞍山中支银保累计完成保费2391.61万元，年度达成率72.87%，达成率排名第四位；个险累计承保标准保费145.20万元，年度达成率103.70%，达成率位列第一位；团险累计完成保费53.83万元，年度达成率43.76%，达成率排名第一位。续期13月个险年累计保费继续率99.37%，13月银保年累计保费继续率99.79%，25月综合保费继续率89.63%，保费序时达成率104.55%。鞍山中支将开展“比党性服务大局、比干劲鼓舞斗志、比作风增强素质、比业绩提升绩效”为主要内容系列活动，提升工作效能，激发工作热情，凝聚智慧力量,保持机构优点，补齐机构短板,全力推动各项考核指标序时达成。（鞍山中支）

鞍山中支五月营销简报

续期渠道五月营销情况

截至5月31日，续期实收保费3.84亿元，序时达成率106%，系统排名第3；三项关键考核指标均排名系统前列，其中：个险13月96.24%，系统排名第5；银保13月98.32%，系统排名第1；整体25月97.74%，系统排名第10。在总公司《2024年分公司续期工作质量评估管理办法》和《2024年教师节评优活动方案》中得分排名均名列系统前茅。续期管理部全面开启六月“奋战抓机遇 赓续创佳绩”主题经营，全员聚焦2024年续期奋战六月业务经营方案目标，向公司递交向上、向好的续期经营答卷，坚决打赢辽宁分公司新时代高质量发展“辽沈战役”。（续期管理部）

抚顺中支五月营销简报

截至5月31日，抚顺中支银保累计完成保费861.4万元，达成46.31%，排名第十；个险累计承保标准保费216.08万，年度达成率60%，排名第四位；团险累计完成0.67万元，年度达成率0.55%，排名第十三。抚顺中支就5月达成情况不足分析原因，列明举措。银保方面：一是加强对支行、网点青年员工的培训，参加早、夕会进行通关演练；二是持续开展无功利客户活动，抓好细节，不断调整活动模式，与网点共同做好对高质量客户的服务；三是营业部搭建、新人引进、岗前培训，新老团队尽快磨合，为达成计划任务，贡献力量；个险方面：一是持续推动社群经营，加强对社群客户需求的掌握，加强资源再利用，提高蓄客能力；二是推动和引导10年期产品的售卖能力，加强产品培训，提升综合绩效得分。（抚顺中支）

本溪中支五月营销简报

截至5月31日，本溪中支个险累计承保标准保费241.42万元，年度计划达成率92.85%，全省排名第2位。银保累计承保期交保费625.74万，年度达成率36.51%。团险累计承保32.39万元，年度达成率26.34%，达成率排名第2名。续期个险13月宽末达成100%，银保13月宽末达成99.45%，个险25月宽末达成99.99%，银保25月宽末达成99.53%，序时保费达成率104.62%。本溪中支个险继续加大同业引进及资源型人才招聘，加快团队发展速度，充分利用公司资源，创造良好的储客养客空间，以快速达成全年任务目标为己任。银保以大单营销、网点活动为抓手，打破瓶颈，寻找业务突破口，确保各项指标全面有序推进。其他条线紧盯综合绩效考核指标，稳中求进，推进本溪中支全面发展。（本溪中支）

截止5月31日，锦州中支银保累计完成保费1792.54万元，年度达成率78%，达成率排名第二位；个险累计承保标准保费27.8万，年度达成率27.8%，5月当月承保6.9万，月度达成率137.6%。锦州中支将持续保持行司同频共振，通过党建共建123工程促进党建与业务经营有机融合，加强队伍共建，为客户提供高质效服务，全力推动银保各项业务指标达成；加快推进个险人力架构搭建，扩大个险队伍。紧紧围绕综合绩效考核方案各项指标达成情况，有序推动各项业务均衡发展，实现公司提档进位。（锦州中支）

锦州中支五月营销简报

丹东中支五月营销简报

截至5月31日，丹东中支银保累计达成保费1937.3万，年度达成率83%，达成率排名第1位。团险累计达成保费7.38万，年度达成率6%，达成率排名第7位。续期13月继续率97.4%。25月继续率97.63%。保费达成率73.29%。下一步，丹东中支将借助党建共建123工程项目，加强与渠道间的紧密合作，前置业务节奏、夯实队伍基础、紧盯综合绩效考核指标缺口，深耕细作、尽快补足人力缺口，推动大单营销及保险金信托业务的持续开拓，多措并举全力推动银保各项指标发展，为分公司高质量发展、全面绩效考核达成贡献一份力量。（丹东中支）

营口中支五月营销简报

截至5月31日，营口中支银保渠道累计完成1287.51万，达成率61.93%；个险渠道累计承保标准保费135.4万，达成率56.4%；团险渠道累计完成0.6万，达成率0.49%；续期渠道个险13月继续率达成98.77%；银保13月继续率达成93.8%；个险25月继续率达成100%；银保25月继续率达成100%。下一步工作措施：一是争分夺秒抓机遇。结合综合绩效指标分析找差距补短板，加快各项工作推进步伐；二是勇于挑战高目标。各条线要坚定半年冲刺目标，以实干换实效，认真抓好“半年冲刺”工作落实,要求银保、个险渠道全力冲刺全年计划的85%目标，实现两渠道在计划任务上新突破；三是强化风险管控能力。全力守住风险底线，营口中支要从金融工作政治性和人民性的高度，紧盯监管新规，持之以恒加强全面风险管理；四是只争朝夕拼行动。要从思想上紧张起来，更要落实到行动中，要迅速调整节奏和状态，全员全面提速，将高目标落实在具体行动中。（营口中支）

阜新中支五月营销简报

截至5月31日，阜新中支银保累计完成保费411.1万元，年度达成率26.1%；阜新中支将持续深化作风建设永远在路上的工作目标，加快业务提升，努力完成年中保费任务目标。一是借助党建共建123工程与网点开展培训及客户营销活动，提升网点人员销售技能；二是通过小型沙龙做精准营销，捕捉客户所需，为客户提供有针对性的产品方案；三是借助保险信托政策，挖掘大客户需求，以短期险产品为主来提高保费增长，从而使业务发展快速提升。（阜新中支）

截至5月31日，铁岭中支银保期缴保费承保1095.59万元，达成率60.07%，系统排名第八位；个险累计承保保费257.14万，年度达成率61.22%，达成率位列第4位；团险累计完成保费14.63万元，年度达成率11.90%，达成率排名第五位。下阶段铁岭中支银保将持续加强与农行的沟通，强化创新思维，努力提升业务进程，推动各项指标达成；个险条线狠抓重点，业务团队及业绩两手抓，在保持业绩优势的同时提升团队规模，储备资源型人才；团险维稳员福续保业务，全员举绩，全力助力，保持利润，为分公司的综合绩效贡献力量。（铁岭中支）

铁岭中支五月营销简报

辽阳中支五月营销简报

截至5月31日，辽阳中支实收期交保费732.12万元，年度任务达成率43.63%，系统排名第11位，较去年同期增长1.62%。其中，5年期及以上期交实收保费426.62万元，占比58.27%,农行渗透率47.11%。下阶段工作举措:辽阳中支与市行沟通出台半年冲刺专项业务方案，分阶段联合市行召开调度会，强化追踪力度；持续高频开展无功利客户活动，计划场次20场；加强队伍内部管理，从出勤、网点培训、夕会经营、青年员工培训等多个角度，提升网点经营成效；走访支行，沟通信托、大单营销客户；加强基本法考核追踪；制定队伍内部精准营销方案，调动队伍半年冲刺热情；开展宏伟支行党建共建活动，以外拓活动形式，提升私行产品产能。（辽阳中支）

落实作风建设永远在路上大讨论专题

银行保险部作风建设永远在路上大讨论落实情况

辽宁分公司银保部召开作风建设永远在路上大讨论专项学习会议。会上分公司银保部经理于利平带领银保部全员深入学习习近平总书记系列重要讲话精神。于利平经理在学习后提出七种思想要求银保部全员在工作中有则改之无则加勉：一是因循守旧的老干部思想。二是视野不宽的井底蛙思想。三是不思进取的躺平式思想。四是端着架子的官老爷思想。五是作风不实的装样子思想。六是遇到难题绕道走思想。七是心中没数的混日子思想。于利平经理要求，今日学习后银保部全员必须要忙起来，忙是一种姿态状态，同时也是一种风气风尚，在忙碌的同时也务必要做到对标对表，做到有求必应，做到真心真情，做到抓真抓实，同时做到廉洁自律。

作风建设是大事、要事，也是难事、长久事。在工作中务必要把状态提起来，劲头鼓起来，标杆立起来，分公司银保部将全面践行加快推进区域内主流寿险公司建设，全力打赢新时代高质量发展“辽沈战役”。（银行保险部）

Management experience

分公司个人保险部召开“作风建设永远在路上”大讨论。个险部经理郭泰松及分公司个险部全员参会。会上，郭泰松组织个险全员深入学习党的二十大报告中关于“作风建设”的重要论述，围绕“作风建设永远在路上”，开展广泛而深入的讨论。个险部全员开展自我剖析，查找自身在作风建设方面存在的问题与不足，明确改进方向和措施。会议最后，郭泰松强调：本次作风建设大讨论要确保作风建设常态化、长效化；更要坚持“四风”落地，即主动学习之风、务实实干之风、改革创新之风、团结奋斗之风。（个人保险部）

个人保险部作风建设永远在路上大讨论落实情况

团体保险部作风建设永远在路上大讨论落实情况

团体保险部召开了以“作风建设永远在路上”为主题的专项会议。会上，团险部董庆鹏经理带领本部门员工深入学习了习近平总书记系列重要讲话精神，全面加强党的建设，坚持稳中求进、以进促稳的工作总基调，着眼于巩固优势、弥补短板、增强活力、防住风险、守住底线，要求时刻把作风建设与公司发展、部门经营紧密结合。时刻牢记作风建设无小事，要以饱满的热情、优良的作风、务实的举措，营造风清气正、干事创业良好工作氛围，为公司高质量发展贡献力量。（团体保险部）

续期管理部作风建设永远在路上大讨论落实情况

续期管理部召开“作风建设永远在路上”部门大讨论专项会议。会上集体学习“纠正四风不能止步 作风建设永远在路上”专题内容，续期管理部经理白晓娜首先阐述分公司党委开展作风建设大讨论的目的和意义，传达分公司党委对“作风建设关乎发展信心，关乎事业成败”的重视和要求，并对部门员工提出四点具体要求：一是以公司内训师认证为契机，引导员工焕发敢为、敢闯、敢干的精神风貌，不断提升自身综合能力。二是树立正确政绩观，把全部心思和精力用在干实事上，提升自身月度考评标准及要求。三是通过公司绩效管理办法要求，鼓励员工高站位、高标准，努力推动个人、部门、渠道各项工作走在前列。四是树立部门员工向标准看齐，向优秀学习，弘扬干事创业、无私奉献的良好作风。（续期管理部）

分公司运营管理部召开“作风建设永远在路上”大讨论专项会议。会上，分公司运营管理部经理娄彦莉带领运营部全体员工重点学习了作风建设大讨论的目的和意义，并提出三点要求：一是提高思想站位，高标准、严要求、勇担重担、勇于创新，全力推动各项工作持续向前。二是树立主动学习意识，提升专业能力，工作不推诿扯皮，杜绝拖延现象，切实提高工作效能。三是坚守合规底线，远离红线坚决不碰，时刻绷紧合规这根弦。分公司运营管理部将持续为实现“看齐一流，争当主流，全力向区域内主流寿险公司迈进”的经营目标贡献强大的后援保障力量。（运营管理部）

运营管理部作风建设永远在路上大讨论落实情况

内控合规部作风建设永远在路上大讨论落实情况

近日，内控合规部召开“作风建设永远在路上”大讨论专题学习会议。会上，内控合规部聚焦作风建设进行热烈讨论。会议强调，作风建设是我司提升服务质量、塑造公司形象的关键。内控合规部全员纷纷发言，分析问题与下一步工作展望。此次会议要求内控合规部全员，要深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，坚持稳中求进、以进促稳的工作总基调，着眼于巩固优势、弥补短板、增强活力、防住风险、守住底线，把作风建设与公司发展紧密结合，为公司高质量发展提供坚实保障。确保各项工作有序开展。此次会议为内控合规部作风建设指明了方向，助力公司迈向更高台阶。（内控合规部）

财务部作风建设永远在路上大讨论落实情况

为全面贯彻落实分公司“作风建设永远在路上”大讨论的要求，努力破解财务部员工的思想弊端，分公司财务部组织开展了作风建设永远在路上大讨论学习落实会议，分公司财务部全员参会。

会上，财务部负责人刘娜带领大家一起学习习近平总书记系列重要讲话精神，并结合分公司高质量发展态势，对财务部全员作风建设学习提出了要求：一要认真学习总书记重要讲话精神，提升思想意识，从中悟原理、明方向、学方法、增智慧。二是立足本职岗位，检视自身问题，破解思想弊端。三是通过自查自检大讨论，整顿财务部作风问题，提升精神面貌，向以经营目标全面达成的最终成果献出财务力量。（财务部）

人力资源部、综合管理部召开作风建设永远在路上专题会议，会议中每位员工针对党性、担当、创新、务实等方面问题，分别结合本岗位工作情况谈体会，剖析自身工作和认识上的不足；并针对部门管理提出细化方案。张丹经理针对作风建设永远在路上大讨论工作提出要求：一是要旗帜鲜明讲政治，坚定信念不动摇。要将个人的思想凝聚到公司大局上来，思想和行动保持与党委决策高度一致。二是大事难事看担当，严于律己做表率。重担当，遇事不回避、不推诿、不扯皮；重落实，对确定的工作目标任务按照分工不折不扣地落实到位。同时重视学习提升，通过学习增长知识和才干，厚积薄发，不断提升综合素质。三是立新功、树锐气，坚守岗位守初心。要保持昂扬锐气，爱岗敬业，乐于奉献，勇于担当，永不懈怠，奋发有为，努力做好本职工作，为公司发展增光添彩。（人力资源部、综合管理部）

人力资源部、综合管理部作风建设永远在路上大讨论

落实情况

鞍山中支作风建设永远在路上大讨论落实情况

5月22日，鞍山中支召开作风建设永远在路上大讨论专项会议。会上，鞍山中支副总经理常赫带领全体内勤员工学习廉洁文化和警示教育，并对下阶段作风建设提出四点工作要求：一是比党性，围绕紧扣对党忠诚，彰显共产党员的政治底色、政治操守和政治生命线，树牢以人民为中心的思想，看谁更讲信仰、讲忠诚、讲奉献，党员干部要发挥先锋模范作用。二是比干劲，围绕党建共建123工程，全力推进党建工作重点任务圆满完成，看谁更能满怀激情干工作、大力改革谋创新、携手谱写新篇章。三是比作风，牢固责任观念和大局意识，坚持把自己摆进去，认真对照、切实改进，看谁更能主动作为、担当作为、创新作为、确保上级政令上下通畅、决策生根落地、服务更加紧密，工作效率更加高效。四是比业绩，围绕综合绩效考核目标，看谁完成工作的效率更高、进度更快、质效更优，确保各项工作绩效考评在全省都排在前列。（鞍山中支）

抚顺中支作风建设永远在路上大讨论落实情况

5月15日，抚顺中支召开题为《转作风 促新风》作风建设永远在路上座谈会。会上，抚顺中支副总经理程刚带领全体员工学习习近平总书记在中央金融工作会议上重要讲话精神，重点对积极培育中国特色金融文化中“诚实守信，不逾越底线”并结合分公司“作风建设在路上”重要意义展开研读和讨论。程刚总对阶段性工作提出更高的要求：一是进一步巩固团结奋斗的思想基础，为辽宁分公司高质量发展提供精神保障。二是广大党员干部要树立正确的政绩观，持续开展自我剖析自查自省工作。三是牢固树立分公司发展一盘棋的思想，为实现分公司2024年打赢新时代高质量发展“辽沈战役”这一经营目标贡献力量。（抚顺中支）

为全面贯彻落实分公司党建和经营工作会议部署，学习落实习近平总书记在中央金融工作会议上重要讲话，围绕总书记提出“诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规”的金融工作准则，本溪中支开展“作风建设永远在路上”主题大讨论。

在讨论中，党员干部带头发言，总结好经验、好做法，进一步巩固作风建设成果。同时对存在问题的方面进行刨析、整改。通过研讨将“专业+技能”“培养+提升”的方式，推动工作作风建设成果转化为实实在在的工作业绩。（本溪中支）

本溪中支作风建设永远在路上大讨论落实情况

丹东中支作风建设永远在路上大讨论落实情况

5月28日，丹东中支召开了以“作风建设永远在路上”为主题的专题讨论会议。会上，丹东中支负责人杨斌首先强调了作风建设对中支发展的重要性。随后，参会人员逐一开展个人剖析，指出了工作中存在的不足与差距。杨斌总提出工作要求：一要提升政治站位，在思想上、行动上与分公司党委保持高度一致。二要提升工作能力，保持争先创优意识，做到守土有责。三要提高工作效率，强化责任担当意识，补齐自身短板。四要守好合规底线，保证业务稳健发展。（丹东中支）

5月23日，锦州中支召开作风建设永远在路上大讨论专项会议，总经理石光磊带领全体员工学习了辽宁分公司关于开展2024年“作风建设永远在路上”大讨论的通知，深刻理解作风建设对实现辽宁分公司2024年工作目标的重要意义。

作风建设关乎发展信心，关乎事业成败。在辽宁分公司高质量发展继续保持良好的发展态势的情况下，锦州中支业务发展不均衡等问题突出。对此，石光磊对全体员工提出如下要求：一是在政治上过硬，不断提高政治判断力、领悟力及执行力，始终把纪律规矩挺在前面，形成好的风气。二是检视干部员工思想弊端，对照“看齐一流，争当主流”找差距，推动作风建设融入经营管理。三是牢记辽宁分公司2024年“巩固优势、弥补短板、增强活力、防住风险、守住底线”的工作目标，坚持高站位、高标准，努力推动锦州中支各项工作走在前列。（锦州中支）

锦州中支作风建设永远在路上大讨论落实情况季度讲话精神

阜新中支作风建设永远在路上大讨论落实情况

阜新中支组织全员召开“持之以恒转作风、踔厉奋发勇担当”作风建设永远在路上专题学习会议。会上，党支部书记陶利斌带领全体员工重温了辽分2024年度工作目标，同时结合此次作风建设永远在路上大讨论工作的开展，陶利斌书记提出了以下四点要求：一要明确目标，落实工作责任，细化工作方式方法，持续用岗位履职考核来激励自己。二要提升自身能力，持续提高服务水平，确保高标准，高质量完成各项任务。三要坚持问题导向，增强解决问题的能力和方式方法。四要深刻认识领悟自身责任使命，明确方向，自我加压，快速适应公司高质量发展的新局面。（阜新中支）

营口中支作风建设永远在路上大讨论落实情况

5月23日，营口中支召开“作风建设永远路上”主题活动，营口中支党支部书记、总经理冯春强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强作风建设的重要论述，全面落实辽分党委的工作部署要求，持续深化“作风建设永远在路上”的主题活动，既表彰激励先进典型，又重拳整治顽瘴痼疾，以“永远在路上”的自觉推动作风建设引向深入，不断巩固发展勤廉并重、干净干事的政治生态，以作风大转变效能大提升推动营口中支各项经营目标取得新成效。

冯春总提出下一步工作举措：一是紧紧围绕新时代新阶段作风建设新要求，把转作风、优作风作为育新机、开新局的着力点、落脚点，让敢为善为、图强争先成为发展新追求。二是担当实干、创变笃行成为跨越新动能，狠抓落实、事不过夜成为工作新常态。三是你追我赶、争先创优成为干事新氛围，令行禁止、亲清分明成为勤廉新形象。四是推动各项工作在“全司争首位、全省争进位”，确保营口中支各项任务落细落实落到位。（营口中支）

为全面贯彻落实辽宁分公司党建和经营工作会议部署，认真学习落实习近平总书记在中央金融工作会议上重要讲话。围绕总书记提出“诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规”的金融工作准则，辽阳中支于5月27日召开“作风建设永远在路上”研讨会，全体员工参会。  

 研讨会上，辽阳中支副总经理卢源钰要求全体员工要坚守金融工作准则，树立正确的经营观、业绩观、风险观，严格遵守公司各项规章制度，严守纪法红线。不断深入学习和实践，提升自身职业素养，树立良好的企业形象。提升团队协作能力，发挥团队力量，共同应对挑战，携手共进。牢固树立风险合规意识，为公司业务高质量发展保驾护航。（辽阳中支）

辽阳中支作风建设永远在路上大讨论落实情况

铁岭中支作风建设永远在路上大讨论落实情况

5月21日，铁岭中支召开“作风建设永远路上”主题研讨会，铁岭中支党支部书记、总经理刘洋提出工作要求：一要明确作风建设的意义和目标。优秀的工作作风能够提高员工的执行力和服务意识，能够增强公司的凝聚力和战斗力，能够推动公司业绩的健康发展。二要加强作风建设，营造良好的工作氛围，保障公司的高效运行和健康发展。我们要开展常态化的警示教育活动，坚决纠正各种形式的不正之风和不良风气，激发全体干部员工的工作热情和创造力，营造和谐、团结、向上的工作氛围。三是作风建设是一项重要工作，也是一项长期任务，要通过此项工作加强公司内部管理和规范，结合实际工作，提高工作效能和服务水平，拓展思路，创新思维，努力提升中支各项业绩平台，确保各项任务指标达成，为辽分的综合绩效添砖加瓦。（铁岭中支）

5月8日，分公司运营部组织召开了五月份运营消保条线月度例会，分公司及中支运营分管总、远程服务组负责人及内勤、各中支运营内勤共计50人参会。

运营部对4月综合绩效指标达成情况进行公示，并逐项分析失分原因；对投诉、预警工单、息诉费用使用情况进行通报，对监管新规、异常投诉识别指引等内容详细解读。分公司运营部经理娄彦莉对2024年综合绩效考核方案中非量化指标详细解读并要求务必不能失分，重点对个人信息保护管理与执行展开讲解。

会议最后，分公司总经理助理李晓东对运营条线下阶段工作提出三点要求：一是在思想上做守规矩的干部。消保指标如同生命线，红线坚决不碰。二是在岗位上做高质量的工作成绩。做合规业务，做精湛业务，取高质量成绩。三是在角色上做有态度的员工。工作有态度，指标有态度，时刻把控态度指标。

运营条线全体员工将重整思路，竭尽全力促进运营各项指标高质量达成。（运营管理部）

辽宁分公司组织召开运营消保条线月度例会

消保专题

Management experience

辽宁分公司举办消保宣传活动

5月22日，辽宁分公司与沈阳市妇女联合会、沈阳市儿童活动中心联合走进沈阳北站社区开展儿童家庭教育及家庭金融知识宣传活动。

主办方通过舞蹈表演、情景剧、诗朗诵等节目形式宣传家风家教、青少年群体的身心教育。家庭金融知识教育如今也成为了家庭教育的重要组成部分，农银人寿辽宁分公司消保宣传大使为社区居民发放了消保、防诈宣传折页，为社区捐赠了《金融伴我成长》书籍，为老百姓宣传了金融反诈防骗知识、金融消费者权益、普及养老金融常识，帮助社区居民树立正确金融理财观念，提高广大消费者风险防范意识和能力。

农银人寿辽宁分公司将持续开展此类公益宣传活动，为社会大众营造懂金融、信金融、用金融的健康环境，守护人民美好幸福生活！（运营管理部）

Management experience

2024年5月27日，农银人寿鞍山中心支公司收到了客户家属徐女士送来的“快速理赔显诚信 真情服务暖人心”字样锦旗，并表达了对农银人寿理赔服务的高度认可和肯定。

徐女士爱人刘先生于2019年3月经银保渠道投保我司农银爱康宝重大疾病保险，年交保费2205元，保险金额10万元。今年5月20日，徐女士致电公司前台电话，表示自己的丈夫刘先生在中国医科大学附属第一医院鞍山医院诊断为甲状腺恶性肿瘤，咨询申请理赔所需理赔资料。我司理赔人员接到客户咨询后第一时间进行理赔申请指导。5月22日，理赔资料准备齐全，我司工作人员协助刘先生通过线上进行理赔申请，经公司审核，符合条款约定恶性肿瘤的重大疾病定义，刘先生购买险种缴费期内患恶性肿瘤，除给付重大疾病保险金外，还按主险合同的基本保险金额的50%给付严重恶性肿瘤关爱保险金，合计赔付15万元，案件当日结案，理赔款当日到账。

徐女士称农银人寿的服务快捷、专业、暖心，让人感受到服务有温度，同时更深刻地认识到保险的重大意义。此次理赔服务进一步彰显我司主动服务意识，提升公司整体服务形象。（鞍山中支）

农银人寿鞍山中支快速理赔显诚信 真情服务暖人心

理赔专题