月刊（2022年6月）

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中国太平洋人寿保险股份有限公司新疆分公司办公室  宣

全速起航

2022年6月

二是干工作要在思想上发力。面对市场的变化、监管的变化、队伍的变化和公司导向的变化，要解决路径依赖和惯性思维问题，做事不能凭经验主义，“动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是仍然沿用过去的思维逻辑做事”。昌吉中心支公司要担负起责任，立足当下兼顾长远，在队伍管理、业务推动、节奏摆布、人员增募上要善于变化，敢于尝试，要有新亮点和新热点牵引队伍，提升队伍能力和状态。彻底转变工作作风，敢于破除墨守成规的做法，用正确的过程达到正确的结果，努力为干部员工干实事、解难事，用工作成效取信于民。

三是干工作要在实干上用力。要想干成事，要有执着的品质，要有“不攻下城池决不收兵”的状态。昌吉中心支公司要召开支委会，党员干部结合实际工作，畅所欲言，围绕业务发展统一思想，事前充分研讨，事中落实执行，事后复盘问责，用团结促进业务，用业务维护团结。

分公司党委书记、总经理孙全赴昌吉中心支公司开展工作调研并与管理干部进行了座谈。

对于即将到来的6.30冲刺及下半年工作，孙总对中支管理干部提出了三个工作要求：

一是干工作要在团结上聚力。团结协作是做好一切工作的基础，中支要培育团结协作的良好风气和共同干事的良好氛围。“各自责，天清地宁，各相责，天翻地覆”，中支上下打通、左右拉通、相互协作，班子成员之间同心同向，干部员工之间同心同力，才是公司取得成绩的基石。

全心展格局

全意谋发展

基层

调研

摘自《孙总在2022年6月13日消保及内审自查工作会议上的讲话》

责任要清楚。

以“总经理负总责，总经理总负责”为原则；上跨两级审视承担相应责任为底线，一方面要求各级干部各司其职，各负其责；另一方面要求各机构一把手是“机构第一责任人”，守土有责、守土 尽责；分公司部门负责人是“部门第一责任人”，切实落实“条线责任制”。

排查要务实

对每个问题的落实要形成闭环管理，做到“有过程，有结果， 经得起推敲，经得起排查，经得起复查”。

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合规是为了公司正常经营，没有退路，不能退让。

合规不仅使公司的运行更加平稳，更加安全；同时也是在保护公司的各级干部员工。

针对个人，要做到在其位负其责，在其位承其重。

要清楚认识合规跟业务是相辅相成，不存在谁给谁让，谁重谁轻的问题，合规才能保驾护航促进业务发展。

我们的制度是很健全的，但是我们在落实过程中却是非常粗糙和肤浅的，制度如果没有落实，那所有制度都是空谈，都是虚设。

屡查屡犯问题充分暴露出每次的合规整改工作不够细化明确，整改责任意识不强，整改督办跟踪力度不够，整改停留在 浅层次和阶段性上，对部分问题缺乏深入有效的整改及回头看。

RESEARCH

分公司党委书记、总经理孙全一行赴石河子中心支公司开展工作调研并与管理干部进行了座谈。

结合石河子中心支公司目前取得的成绩和面临的问题，孙总提出了三点工作要求：

第一，越是变化，越要有长期的计划。面对不断变化更新的市场和环境，要发展必须有长期的规划，解决产能低的问题、四级机构发展不均衡的问题和老龄化的问题，都需要一个长期的计划一步步实现。

第二，越是困局，越要深耕去破局。差勤、访量是最基础且永恒的管理动作，也是新分之本，我们既要看一时的达成，还要看今后几年发展的沉淀，所以基础管理动作要永抓不懈、要深耕细作、要抓牢扎实。

第三，越是爬坡过坎，越要坚持稳中求进。在合规经营、基础管理、工作推动、有序发展等各个方面都要稳字当头，管理干部要有定力，要坚定正确的方向，运用正确的方法，发挥工作的韧劲，在正确的事情上坚持做下去。

全意谋发展

全意谋发展

基层

调研

把时间抢回来

把信心拾回来

分公司孙全总陪同

天山区领导走访调研

6月14日下午，天山区区委副书记、常务副区长朱格勇携天山区财政局、税务局等领导一行走访调研我司。分公司党委书记、总经理孙全主持召开座谈会。

座谈会上，孙总介绍了在经济新形势和行业新周期下，公司面临的挑战和压力、近年来取得的经营成果、未来发展规划和战略部署。特别提出公司在围绕新疆工作总目标，积极践行社会责任，在乡村振兴、疫情防控、安全生产等方面取得的成绩，尤其在发挥保险保障功能、提高服务质量、创造就业岗位、足额缴纳税款等方面，为社会稳定和经济发展做出的应有贡献。下一步，公司将围绕“发展要稳住、疫情要防住、生产要安全”的工作思路，做好政企合作的桥梁和纽带，用高质量发展和过硬成果为天山区经济稳步发展再出力再添彩。

朱书记对我司在各方面为天山区做出的工作成效表示赞赏，表明了企业良性、有序发展对提振市场信心、稳定经济大盘的重要性，将确保企业能尽享快享政策红利，进而帮助企业解难题、渡难关、提信心。

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调研期间，天山区领导在分公司领导陪同下参观了分公司客户服务大厅，用VR沉浸式体验了“太保家园”养老项目。

全意谋发展

全意谋发展

        为认真贯彻落实习近平总书记关于开展安全大检查的重要指示精神及新疆银保监局开展安全生产大检查工作部署要求，分公司根据检查范围和检查重点认真梳理贯彻落实实施细则，从安全生产责任落实情况、安全保卫基础工作、重点部位安防设施建设、消防安全管理和网络安全管理等六项检查重点梳理出52项自查内容，明确了责任部门、责任人、交付物及完成时间。

        分公司办公室召开全司安全生产大检查部署工作会议，就梳理出的52项自查内容及要求进行了明晰，对扎实贯彻落实此项工作提出了四点工作要求：一是要充分领会分公司6月13日党委会议精神，将安全生产摆在与业务发展、合规经营同等重要的位置，严格落实安全生产责任制；二是按照银保监局此次安全生产大检查工作要求，按阶段推进落实，6月自查整改、7月-10月集中攻坚、11月-12月巩固提升，通过三个阶段的工作推进，切实提升全辖安全生产管理水平；三是按工作进度及时提交各阶段自查整改交付物，对照自查责任清单，边查边改、立查立改；四是对此次安全生产大检查工作流于形式、不落实检查整改要求的，将对相关人员严肃问责。

        各中心支公司在分公司统一部署下紧锣密鼓的开展了相关工作：

2022年安全生产大检查

2022年安全生产大检查

石河子中心支公司开展以“遵守安全生产法，当好第一责任人”为主题的“安全生产月”宣传教育活动。

克拉玛依中心支公司邀请了消防安全中心的教官对员工开展消防安全培训，参训人数43人。

奎屯中心支公司联合中国银行奎屯支行、康景和商务宾馆共同开展消防应急安全演练活动。

石河子中心支公司开展消防安全知识讲座活动，进一步提升员工消防安全意识，提高正确处理火灾及突发事件的应对能力。

伊犁中心支公司通过安全生产知识展板和彩页向客户讲解安全生产常识，并向客户演示灭火器的正确使用方法，受众客户46人。

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全新育人才

全新育人才

       6月9日，分公司召开了第一批挂职助理培养工作启动会。分公司党委委员、副总经理陈卓及第一批挂职助理、导师参加了本次会议。

        为持续推进新疆分公司人才梯队建设，建立业务条线干部后备军，2021年11月，分公司人力资源部启动了四级机构挂职助理选拔培养工作，经过个人自荐、机构/部门推选、分公司选拔等环节，经分公司党委、总经理室多次研究，最终确定强劭杰、余仁俊、周贵飞等6位伙伴入选第一批挂职助理名单，并于本月开始专项挂职培养工作。

        会上，分公司人力资源部对挂职助理在挂职期间的工作职责与考核内容提出了明确要求，为每位即将赴任的挂职助理指定了管理经验丰富的一对一专属培养导师，以指导帮助挂职助理在新的团队、工作任务中，更快适应、更好学习、更全面地提升个人经营管理能力。

        会议最后，陈卓总再次强调了挂职助理培养在新疆分公司人才体系建设工作中的重要性，并对参会的挂职助理与导师提出了明确的工作要求。对于挂职助理，要充分发扬“比学赶超”的精神，主动承担起相应机构/部门的经营管理责任，成为人品过关、团队认同、公司认可、指标优异的后备干部重要蓄水池。对于导师，要充分发挥“传、帮、带”的作用，在工作上严格要求、严肃考核，积极帮助和引导挂职助理快速成长，为公司培养各业务条线人品过关、能力过硬的优质人才。最后，陈卓总预祝第一批挂职助理在新的工作中有所作为、捷报频传。

2020\03\08

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        6月9日晚20:00，经过总公司“青蓝”项目组线上直播辅导后，分公司召开2022年“青蓝”在线续航训练营新疆组首次在线辅导会议，新疆组32名学员全部参与了线上会议。

        会议主要围绕学员们在培训期间对自己研发课题的背景、立意、名称等内容进行讨论与学习。会中，张宗祥、李沙沙、李杨慧莹等8位学员主动对各自申报课题的背景、意义进行了详细的阐述和分享。分享完毕后，旁听的学员也都踊跃发言，积极参与到课题讨论中，提出了许多实质性的问题、意见和建议，也纷纷给予了肯定和鼓励，为分享的伙伴献言献策。最后，其余16位学员也均就各自开发的课题进行了简单的介绍，并对所有的课题进行打分评价。整场会议持续召开了三个小时之久，每位伙伴都收获满满。

        本次训练营自6月7日开训以来，各项学习、活动正紧密而又有条不紊地进行着，大家都以饱满的热情、空杯的心态、旺盛的求知欲面对一次次任务和挑战。在事业的峰峦上，有汗水的溪流飞淌；在智慧的珍珠里，有勤奋的心血闪光，相信每一位学员都将在辛勤耕耘中有所收获。

分公司召开2022年“青蓝”训练营新疆组首次在线辅导会议

分公司召开第一批挂职助理培养工作启动会

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全新育人才

全新育人才

改变心态，让自己喜欢上从事的工作

        有一句话是这么说的，每个平凡的人在平凡的岗位上，用心做好每一件事，就将变得不再平凡，足以称得上是优秀，值得赢得所有人的尊重。平凡的工作只有两种选择，第一种是从事自己喜欢的工作，第二种是让自己喜欢上现有的工作。能够碰到自己喜欢的工作这种几率不足千分之一，所以与其寻找自己喜欢的工作，不如喜欢自己已有的工作，全心全意热爱当前的工作，不在等待与寻找中浪费时光，不在被动与抱怨中挥霍时光，不管工作是什么，全心全意去完成，最终收获最多的一定是自己。

        文伟2007年11月入司，入司后的岗位就是分公司理赔调查岗，每天的工作就是处理各种调查案件，比较辛苦和枯燥，需要每天穿梭于各大医院，往返于事故现场，公安局、客户家、单位，走访事故目击者、客户、知情人、医生、办案公安民警，有时候还要面对被调查对象的刁难、责难和不理解、不配合，辛苦的时候用风餐露宿、窒碍难行来形容一点儿也不夸张。

保持积极进取的事业心 不断提升自我专业水平

        就是这样一个岗位，一干就是十四年……他能够坚持下来，用他自己的话来讲，是因为自己有一个比较正确的岗位认知。在繁忙的工作中，因为感到所肩负的责任，所以辛苦变得有了价值和意义。因为觉得付出值得，所以热爱工作。因为热爱，所以从工作中获得了许多幸福感。因为幸福，所以坚守。

每个时代，都有勇立潮头、激流勇进的先锋模范；每个行业，都有不惧挑战、默默奉献的行业标杆；每个岗位，都有执着坚守、爱岗敬业的优秀员工。他们没有过多的豪言壮语，却扎根岗位默默奉献；他们没有过多的惊世骇俗，却脚踏实地履职尽责；他们没有瞩目的英雄壮举，却满腔热血无悔付出。中国太保寿险新疆分公司营运服务部（消费者权益保护部）就有这样一位优秀员工，他就是长期坚守基层、苦心钻研业务，成长为总公司营运服务中心调查专家的调查主管文伟。

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        有这样一个案例，被保险人盛某，19岁（殃年），某大学一年级学生，由母亲于2018年3月投保我司金佑人生终身寿险，保额40万。2019年6月20日晚餐后在宿舍突然死亡，其母以被保险人“突发呼吸心跳骤停”死亡向我司提出疾病身故索赔申请，并提供居民医学死亡证明、火化证等事故证明资料。调查员文伟第一时间介入调查面见被保险人母亲，告知被保险人平素身体健康，学习成绩优秀，出险前被保险人与家长日常沟通中也没有发现异常行为，坚称突发心脏骤停死亡，拒绝向调查员如实说明被保险人出险经过、是否抢救、是否尸检、是否报警等细节问题，也无法合理说明学校不出具相关事故证明的原因；调查员随后开展了大量外围走访，了解到被保险人的父亲系公安系统某单位领导干部，走访被保险人所属大学及属地派出所、某市第一医院急救中心核实案情，均被拒绝（若为正常死亡案件，为何被拒绝，不符合常理），调查陷入困境。通过对案件深入分析，抽丝剥茧，种种迹象表明，被保险人非正常死亡可能性非常大，客户提供的事故证明材料的真实性存在很大的疑点。根据自然人非正常死亡案件的处理程序，公安机关刑侦部门一定会介入行法医尸检。调查员顺腾摸瓜，通过几番接洽和巧妙周旋后，在法医处查明案情，还原了事故真相，被保险人系自缢身故。至此本理赔调查案件，以被保险人自杀身故给付保险金，为公司减损37万元。这样的调查案例在文伟寿险理赔调查从业经历中还有很多，近5年来，文伟直接参与调查取得突破的案子，为公司减损近七百余万元。

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敬业精业 求实求进-总公司营运调查专家文伟的成长经历

全新育人才

全新育人才

始终保持一颗谦卑之心和开放的格局

        金无足赤，人无完人。文伟为人性格内敛，老实敦厚略显木讷，平日里话也不多不善言辞，身形看上去甚至孱弱。他每天有四、五十个理赔调查案件要处理复核，还要监督、指导、介入一线调查人员对疑难复杂重大案件的调查，还有很多调查案件相关协调工作要开展，另外还要承担科室调查日常作业管理、风险防控、专业建设、领导安排的其他领域等大量的工作。调查工作又是一项极具挑战和风险的工作，要始终保持谨慎的原则和认真负责的态度，丝毫不能麻痹大意、轻易放松调查工作的要求和水准，稍有差池和疏忽，就有可能导致理赔调查案件作业风险的发生。

        面对如此大的工作压力，文伟没有选择退缩和调整岗位，14年来始终保持一颗谦卑之心，比别人多一点情怀，多一份付出，多一份奉献工作。他不计较得与失，努力做到人无我有、人有我优，在业务上比别人精一点，在工作效率上比别人高一点，就在这样“多一点”“好一点”的坚持和努力中，十余年的耕耘与奋斗，成长为总公司调查专家。

珍惜公司提供的发展平台

在此期间，除了个人积极因素以外，很重要的原因是公司毫无保留的、充分信任的给大家提供了一个能够充分锻炼、实践的岗位和施展技能的平台。

分公司党委、总经理室始终高度重视营运条线及营运专业人才队伍建设，为全体营运人在成长的每个阶段都提供了专业培训和资源支持，使得每一个人都能够快速成长起来，成为独当一面的复合型人才。

14年前，他还是一个寿险理赔调查门外汉。入司以后，从新人时期的老人传帮带，到独立调查案件，再到后来的为公司调查专业化建设发挥关键作用。

文伟从见习调查员成长为总公司调查专家，除了自身的努力之外，还和公司给予的成长平台密不可分。

星光不负赶路人，时代不负有心人，唯有厚积薄发，方可千里精进。

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全力促协同

全力促协同

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分公司工会举办消防培训

每一次消防培训，都是为你提供一次在灾难中生还、守护美好生活的机会！

珍爱     生命

走进消防安全

分公司工会举办易生福内购竞赛表彰会

       6月28日下午，分公司工会组织举办2022年易生福内购竞赛表彰会，对在本次竞赛活动中表现突出的优秀集体和个人进行了表彰。

        分公司党委委员、副总经理艾四洋在总结讲话中希望新疆分公司的全体干部员工能以先进典型为榜样，保持强大的执行力、秉承迎难而上的信心、主动作为的决心，持续打造新疆分公司特有的企业文化，一起努力拼搏、奋发前行，为公司长航行动建功立业。

全情勇担当

全情勇担当

        “群众之事无小事，小事不抓成大事，为民办实事不能只停留在口号与一般要求上，必须具体地、深入地落实到关心群众生产生活的实际工作中去，带着深厚的感情帮助群众解决具体问题和实际困难。”分公司驻新和县塔什艾日克镇阿恰墩村工作队第一书记、工作队队长梅开忠在工作队及村干部会议上这样说。

        党建引领一切，工作队首先从规范、严肃村级党组织活动入手，率先垂范，通过规范“三会一课”基层组织运行制度、完善“四议两公开”议事办事程序、开展“党旗映天山”主题党日等一系列举措，党员干部思想和工作作风得到极大转变，党员在群众工作中起到了先锋模范作用，党群关系得到改善。工作队开拓联合办公区，工作队员、村干部及后备力量结成帮带对子，在政治上帮、思想上带、经验上传、方法上教。每月1次谈话，每季度一次互评互定，力促驻村工作队、村干 部和后备力量综合素质最大提升。

        驻村干部常年走家串户，了解群众疾苦。“对于群众来说，喊百句口号，不如做一件实事，不轻易承诺，承诺必兑现，只有真心实意为群众办好这些小事，才能赢得村民的满意和信赖。”这是工作队员常挂在嘴边的话。

情洒阿恰墩

情洒阿恰墩

      一份录取通知书的到来打破了阿布都力·肉孜一家的平静生活。对于女儿考上大学这件事，阿布都力一家可谓是悲喜交加，女儿以优异的成绩考入新疆一所高校，喜的是给家庭带来了希望，多年刻苦学习也终得回报。

        然而，这种喜悦伴随的是他作为父亲的忧愁自责，他不想让积极阳光的孩子失望，可是现实是经济困难无法支付正常的学费，孩子面临辍学。一次普通的入户走访，看到忧愁的阿布都力，工作队询问了缘由，得知了学费问题困扰这个家庭的困难。工作队了解情况后积极协调解决，让孩子上学无后顾之忧。

        “我的孩子可以上大学啦，这要感谢工作队，感谢太平洋保险，因为家庭条件不好，我一直想寻求帮助。工作队知道孩子考上大学后主动联系我，得知我有困难，联系了公司每年资助4000元学费，工作队还说这项资助会一直持续到孩子毕业。”63岁的脱贫户阿布都力·肉孜激动的说。

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全情勇担当

全情勇担当

        强班子、带队伍、强堡垒，第一书记王少强始终把“头雁作用强，队伍建设好”作为第一要务来抓，采取多种形式、利用各种场合和机会，着力打造政治过硬、本领过硬、作风过硬的村“两委”干部队伍，建强基层党组织，推动乡村振兴各项任务落到实处。在第一书记王少强带领下，巴依都维（12）村“访惠聚”驻村工作队、村“两委”班子成员等到泽普县进行参观学习。

        参观学习活动中观摩学习了泽普的乡村振兴、环境整治、打造美丽庭院等方面的先进经验，前后去了泽普县辖5个乡（依玛乡、古勒巴格乡、赛力乡、奎依巴格乡、阿依库勒乡），其中收获最大的是古勒巴格乡科克墩村李国忠先进事迹展示馆，通过讲解了解了新疆“最美村官”刘国忠的感人故事。

        活动结束后，第一书记王少强组织干部谈感想、说收获，如何将先进经验、好的做法运用到自己的工作中，同志们一致表示，要以刘国忠同志为榜样，以更加饱满的热情、扎实的工作作风，把各项工作落实、落细、落地，不断将巴依都维村建设好、发展好。

抓班子带队伍 促乡村振兴

抓班子带队伍 促乡村振兴

        驻村一年多来，莎车县阿热勒乡巴依都维村第一书记王少强在各级党委、政府的领导下，以“巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接”为中心工作、以解决“两不愁、三保障和五通十有”为工作重点，着力做好抓班子带队伍、惠民生巩固脱贫成果、改善群众生产生活条件、建设乡村文明等工作。真正做到了勇于担当，攻坚克难，为帮扶村带来了新变化。

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主   编：孙全

副主编：彭晖

排   版：黄琳

校   对：黄琳