张家口农信微刊
本期导读
张家口审计中心“三个迅速”全面贯彻落实省联社年度工作会议精神
以新战略引领新征程
奋力开创张家口农信转型发展新局面
张家口农信助力乡村振兴再升级
阳原农商银行锚定五大重点领域 提供精准金融服务
张北农商银行全面推进小贷中心建设
02
2024年2月
总第15期
目录
Part2
contents
Part1
04
09
03
行业动态
01
新产品新榜样
张家口农信助力乡村振兴再升级
02
03
以新战略引领新征程
奋力开创张家口农信转型发展新局面
张家口审计中心
“三个迅速”全面贯彻落实省联社年度工作会议精神
蔚县联社:凝心聚力战首季,全员奋战“开门红”
阳原农商银行锚定五大重点领域 提供精准金融服务
怀来农商银行
党建引领普惠金融 扎根乡土推动乡村振兴
总结提炼 行稳致远
涿鹿农商银行金融市场业务再创佳绩
怀安联社:锚定“开门红”,全方位提质增效
赤城联社:多举措发力推动市场拓展业务开新局
05
06
07
08
10
张北农商银行全面推进小贷中心建设
11
康保联社双向发力助推工作提质效
12
“大棚果蔬贷”——沽源农商银行的特色金融之花
13
尚义联社“三举措”助推不良贷款清收见实效
2月7日,省联社召开2024年度工作会议后,张家口审计中心迅速行动,组织全辖深入学习和领会会议精神,切实统一思想,准确把握会议要求,引导全体干部员工把思想和行动高度统一到省联社党委各项决策部署上来,不折不扣推动落地见效,并结合实际,将学习成果转化为攻坚克难、勇毅前行的强大动力,为助力新时代全省农信转型发展贡献更大力量。
张家口审计中心迅速组织全辖认真开展学习,各行社均组织召开了专题会议,通过党委带头、中层传达、全员学习的方式,深入领会会议精神,对会议提出的各项措施和要求进行了细致的研论,并详细研究各项落地举措,确保会议精神横向到边、纵向到底,融会贯通、入心入脑。
张家口审计中心充分吸收省联社年度工作会议精神,结合发展实际,确立“合规、创新、高质量发展”三大关键词,夯实“党建、人才、安全”三大基础,努力做到整体工作争一流,核心工作当冠军,推动各项工作进位赶超。2024年,张家口审计中心将围绕合规主题,加强内控“三道防线”建设,将“四个维度”融入到审计检查中,有力防控重点领域风险,坚守风险防范底线;提升创新动力,抓牢重塑小贷中心、“党建+金融”建设、制度完善优化、考核变革等重点工作,增强服务实体经济能力;坚持统筹兼顾,调整负债结构,优化资产配置,提升经营质效;以党建为引领,加强人才队伍建设,传承和弘扬农信“挎包”精神和“三铁”精神,夯实全辖安全稳健运营基础。
张家口审计中心坚持抓住一切有利时机,利用一切有利条件,看准了就抓紧干,能多干就多干一些,持续推动各项工作落地见效。2月19日,召开张家口农信小贷中心业务推进会,就小贷中心工作进行再强调、再动员、再部署,推动信贷投放向高质量发展纵深迈进;2月20日,召开张家口农信2024年度工作会议,回顾总结2023年工作,分析当前面临的形势,安排部署2024年工作,动员全辖干部员工凝心聚力谋发展,真抓实干谱新篇,为全面推动张家口农信高质量发展而接续奋斗;2月22日,召开张家口农信不良贷款清收处置工作推进会,要求全辖坚决啃掉不良贷款清收这块“硬骨头”,主动化解资产风险,实现资产质量有效提升。
蓝图绘就,正当扬帆破浪;重任在肩,更需策马扬鞭。张家口审计中心将坚持稳中求进、以进促稳、先立后破,围绕省联社党委决策部署,保持“闯”的精神、“创”的激情、“干”的作风,为不断开创新时代河北农信转型发展新局面而努力奋斗。
一、迅速掀起学习贯彻热潮,融会贯通悟精神
二、迅速分解全年重点任务,立足实际抓贯彻
三、迅速破解转型痛点难点,雷厉风行抓落实
● 张家口农信微刊
2024年2月第15期
“三个迅速”全面贯彻落实省联社年度工作会议精神
张家口审计中心
为落实好省联社党委“1357”战略规划,引领高质量发展新征程,2月20日,张家口农信召开2024年度工作会议,全面安排部署2024年各项工作。
凝心聚力再出发,勇担重任立潮头。张家口农信全辖干部员工正以更坚定的信心、更饱满的热情、更务实的作风,奋力开创新时代张家口农信转型发展新局面!
● 张家口农信微刊
2024年2月第15期
以“合规、创新、高质量发展”为主线,保持良好发展态势
聚焦关键领域和重点环节,强化培训教育宣传,深化合规意识和理念,全面加强内控“三道防线”建设;持续推进合规文化建设,采取灵活多样的方式加强案防合规教育,常态化开展案件风险排查,全面加强案件风险防控及管理。
严守合规底线,筑牢风险防线
重塑小贷中心建设。创新专属信贷产品,优化服务模式,提高金融服务质效,全力实现信贷转型创新。推进“党建+金融”建设。秉承“金融为民”理念,主动对接服务各类客户主体,建立党建引领乡村振兴的金融服务组织体系,助推政银企村合作共赢。加快考核机制变革。使绩效考核成为激发队伍活力的“风向标”、增强市场竞争力的“助推器”。
加快“三个创新”,坚守为民初心
把握“三个关键点”,推动高质量发展
抓牢成本压降“根本点”。加大对公存款营销力度,强化市场业务拓展能力,合理制定存款产品利率政策。找准优化服务“切入点”。持续加大信贷投放力度,树立全员营销意识,创新特色信贷产品,选派农村金融服务专员下沉,高标准打造乡村振兴金融服务综合体,提升乡村振兴发展质效。把牢质效优化“着力点”。持续推进网点转型,积极推广智慧设备应用率,提升客户服务体验感。
以“党建、人才、安全”为基础,持续提升管理质效
持续巩固深化主题教育成果,以政治引领推动目标落实。
着力建设“四强”党支部,以基层建设厚植组织优势。
坚定不移推进全面从严治党,以优良作风推动转型发展。
聚焦党的建设,筑牢思想根基
树牢鲜明的选人用人导向,打造高素质人才队伍。
坚持“走出去、请进来”,开展“量身定制”式培训,着力提高全辖员工干事创业能力。
优化内部机构和岗责体系,确保一切资源向经营倾斜、向业务倾斜、向基层倾斜。
发扬传承新时代“挎包”精神和“三铁”精神,扎实做好支农支小金融服务。
聚焦人才培养,筑牢人力基础
聚焦维稳管控,筑牢安全根基
加强隐患排查整治和安全监管,以有力举措防范化解安全风险。
加强与各级部门及各类媒体的沟通合作,做好舆情监测与管控。
做好信访维稳工作,切实把问题解决在初始,将矛盾化解在基层。
2月2日,以“守张垣农信初心 砺乡村振兴新程”为主题的张家口农信葡萄产业产品发布暨2023年度“十佳”员工表彰会圆满举办,为加快推动全市葡萄及葡萄酒产业升级,打造全市经济增长新引擎、助推乡村振兴发展启新程提供了生动实践,也为激励全辖对标先进典型、汲取榜样力量凝聚了发展共识。
张家口审计中心领导班子成员出席活动,审计中心各部门负责人、各县级行社领导班子成员、“十佳”员工及客户代表等参加活动。
功以才成,业由才广。40名“十佳”柜员、“十佳”客户经理、“十佳”部室经理、“十佳”支行行长(信用社主任)从全市农信2500余名员工中脱颖而出,奏响了一曲创优争先的奋进之歌。他们是奋战在全辖各业务条线的杰出代表,既有躬身一线的基层员工,也有率先垂范的金融老将;既有专业务实的业务精英,也有潜心钻研的能手标兵。对“十佳”员工表彰是张家口农信对标先进、礼赞榜样的具体行动,也是张家口农信蓄力新征程、凝聚新动能的有力举措。全辖干部员工表示将凝心聚力干事创业,以踔厉奋发、攻坚克难、再攀高峰的昂扬斗志,推动张家口农信高质量发展。
为全力助推葡萄产业融合发展,张家口农信与市融资担保集团携手共创、倾力合作、创新推出了“张垣 •葡萄丰收易贷”“张垣•葡萄文旅易贷”“张垣•葡萄庄园易贷”“张垣•葡萄产业易贷”四款产品。该系列产品具有手续简便、随借随还、利率优惠等特点,致力于让金融活水润泽张垣沃土,让葡萄美酒香飘千家万户。活动现场为四家企业代表举行了新产品首发授信颁牌仪式,累计授信金额1500万元,为张家口市葡萄产业发展注入新动能。
此次新产品发布是张家口农信以金融助力实体经济发展迈出的坚实步伐。张家口农信秉承“金融为民”的初心使命,坚持金融工作的政治性、人民性,将以更精准的资金支持、更优惠的贷款利率、更高效的办理流程,让农信新产品真正为张垣葡萄产业融合助推助力、贡献金融力量。
● 张家口农信微刊
2024年2月第15期
● 张家口农信微刊
蔚县联社
凝心聚力战首季,全员奋战“开门红”
为抢抓发展机遇,保持奋进姿态,蔚县联社紧盯各项任务目标,以逢山开路、遇水搭桥的勇气攻坚克难、迎接挑战,全力奋战首季“开门红”。截至1月末,各项存款较年初增长1.89亿元,低成本存款较年初增加 1.44亿元,实现中间业务收入31.77万元,新增社保卡7998张。
一是总结分析往年开门红实际情况,提前谋划,做好各项准备工作。通过召开2024年开门红动员大会,下发一季度经营指标考核办法,组织全员学习首季“开门红”方案,认真梳理各项目标任务,学深吃透考核指标,动员全体员工思想聚魂、实践聚力、举措聚势,全力打赢首季“开门红”攻坚战。二是注重数据台账管理,完善存量客户台账,根据各自存款台账,筛选营销名单,重点客户提前攻关,为下一步有重点、分阶段进行营销打好数据基础。三是做好营销片区划分,组织员工摸清各自网格区基本情况,理清主要客群,确保分工明确,责任到人,为针对性营销做好准备。
早谋划实部署,吹响迎战“冲锋号”
广宣传深营销,打出营销“组合拳”
一是坚持以考核激发队伍活力,制定严格的考核办法,建立微信督导群,要求各网点每日在微信督导群上传当日营销情况,让各网点员工明不足、知差距,及时学习先进网点的经验做法,营造比学赶超的竞赛热潮。二是注重层层压实责任,任务分解到全员,明确奖惩措施,做到正向激励与末位淘汰相并重,引导全员比干劲、增业绩、抓创收。定期通报进度,每周对营销情况进行通报“晒单”、排名点赞,持续推进周通报、月评比、季考核,督促后进,明确全员任务进度,激发全员营销激情。三是党委强化统领,划区挂帅作战靠前指挥,建立领导班子、部室经理划片包社的督导机制,包片领导每半月至少督导一次片区网点,包片部室每周至少督导一次分包网点,确保活动落实到位。
明奖惩强激励,激活实干“一池水”
一是保持“首季定全年,开头赢全局”的状态,把握旺季营销机遇,以“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风持续推进业务高质量发展。紧抓岁末年初营销的黄金时期,结合网点经营状况及辖区特色,针对不同客户群体制定营销策略,依托微信公众号、LED显示屏等形式进行广泛宣传。二是坚持以厅堂营销为主阵地,结合客流时间段、密度等情况,适时向客户宣传存、贷款产品利率优惠情况,以优质的厅堂服务吸引流量客户、深挖存量客户、拓展新增客户,切实守好网点厅堂主战场。截至1月末,累计签约数字人民币钱包39701个。三是坚持全员发动,通过发微信群、朋友圈、客户营销群和发放宣传折页的方式宣传各项优惠活动,提高活动的覆盖面和认知度,把客户请进门,把业务留下来,推动厅堂营销“旺”起来。截至1月末,新型收单活跃商户9769户,手机银行活跃25164户。
优服务增体验,拓展客户“新蓝海”
一是强化全员客户储备意识,提高客户储备数量,将存量客户作为“开门红”营销的“蓝海”,做实存量客户认领,做到户户到人,确保人人有目标、行动有方向。二是采取“线上+线下”双向服务模式,线上积极宣传“开门红”活动,线下通过电话回访、上门营销、厅堂营销等方式为客户提供周到服务,“接地气”的产品和“烟火气”的服务得到众多客户好评,进一步实现稳存量、提增量、挖潜量。三是紧贴客户需求开展工作,深入乡村社区、沿街商铺开展宣传活动,向客户宣讲金融服务政策和产品,扎实对接各类客户群体的金融服务需求,为居民及时输送金融“及时雨”。截至1月末,有效贷款较年初增长6467万元。
2024年2月第15期
阳原农商银行
锚定五大重点领域 提供精准金融服务
阳原农商银行认真贯彻落实中央金融工作会议精神,围绕上级重点工作部署,做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章,深入践行金融服务的政治性、人民性,扩大金融服务的深度和广度。
“没想到资金这么快就到账了,政策好,速度快,服务优,解决了我们公司资金短缺难题!真是太感谢你们了!为阳原农商银行点赞!”某科技有限公司负责人感激地说道。阳原农商银行为专精特新企业某科技有限公司成功发放贷款1500万元。据悉,该科技有限公司作为数据中心领域的新兴力量,是地方大数据产业园的明星企业,有较大的资金需求。阳原农商银行积极走访该企业,在了解企业实际需求后,为该企业开通贷款绿色通道,制定灵活的还款方式,切实支持科技型企业良性发展。
科创企业从初创到成长,从成长到壮大,迫切需要金融机构全方位全周期地支持。阳原农商银行聚焦科技企业的各类需求,丰富信贷供给,通过线上宣传、进企业、进机构等方式对金融惠企政策进行广泛宣传,尤其是对国家级、省级专精特新“高新科技”“先进制造”等科技型企业开展精准对接服务。对暂时不能满足的企业诉求,也做到把脉问诊,客观分析,加强辅导,持续跟踪服务。
阳原某能源开发科技有限公司是一家集光伏发电、风力发电、光热发电及可再生能源开发、建设、经营、管理为一体的能源开发公司,该公司拥有1250KVA箱变12台,1000KVA箱变1台,光伏板63668块,年发电并向冀北电网输送电量3000万KWh,售电收益约2250万元/年。得知该公司存在资金缺口,阳原农商银行第一时间进行对接,全面核实了解企业的资产和经营状况。基于该公司在光伏发电技术方面的优势,阳原农商银行为其提供2900万元的授信额度,解决了该公司面临的资金难题。
阳原农商银行深入贯彻绿色发展理念,并融入日常运营,持续深耕绿色金融领域。该行还加强信贷准入管理,对于不符合管理要求的客户和项目实施“绿色信贷一票否决制”,严格限制对高耗能、高污染以及生产过剩行业中落后产能和工艺的信贷投入。截至1月末,该行绿色贷款余额达21710万元,较年初增长2250万元。
厚植绿色发展理念
净化碧水蓝天
该行坚持服务实体经济的根本宗旨,加快对涉农领域的贷款投放速度。当地养殖户多以饲养猪、羊为主,投入产出时间周期长,农户想要获得经营贷款,普遍面临着融资难、融资贵的问题。阳原农商银行农村金融专员深入村屯,实地走访生猪养殖户,了解养殖户困难,为养殖户提供开卡、采集信息、授信用款“一条龙”服务,切实解决畜牧养殖业中的贷款“老大难”问题。
做好旺季普惠金融
提升营销质效
● 张家口农信微刊
2024年2月第15期
聚焦科技金融 助力产业升级
怀来农商银行深入推进“党建+”行动,锚定金融服务乡村振兴重大任务,着力解决“三农”生产融资需求和村民社保卡更新换代工作,为乡村振兴注入源源不断的金融“活水”。
怀来农商银行
党建引领普惠金融 扎根乡土推动乡村振兴
怀来农商银行通过“党建+普惠金融”活动,网格化管理,精准发掘市场主体金融需求,主动将“整村授信”融入乡村振兴战略,扩大普惠金融辐射面,实行差异化优惠利率,激发基层“乡土能人”参与到“整村授信”工作中来,实现“以点带面”效应。通过“党建+普惠金融”工作,建立金融服务网格员,公示金融服务内容及包村客户经理信息,村干部与银行员工联合走访,群众大力配合,把金融惠民政策送到“田间地头”和农户家中,将金融服务延伸于金融之外,以金融之智助力乡村振兴。截至1月末,新增振兴快贷722户,授信5078万元,用信2640万元,更换社保卡5675余张,激活手机银行1028户。
党群唱戏,推进金融普惠乡村
怀来农商银行通过开展“党建+普惠金融”行动,利用政银合作,形成党建联动机制,开展“整村授信”,服务乡村振兴,巩固农村金融服务阵地。辖内狼山支行与五营梁村党支部开展深度合作,确保农业产业发展资金需求与金融资源实现精准对接。该行员工结合政策需求,对五营梁村进行入户宣传,采集收集信息,了解农户金融服务需求,并为农户推荐适合的贷款产品。经过全覆盖走访,通过村委、网格员以及村民,开展背靠背评议,生成整村授信白名单,召集有贷款需求的农户进行座谈,结合快贷类业务现场授信,提高贷款营销效果。
组织牵线,打造党建引领体系
怀来农商银行积极完善线下金融服务措施,利用“党建+普惠金融”活动,让农户足不出村就可以办理转账、支取涉农补贴、账户查询等基础金融业务。该行组织员工携带便携制卡机为村民提供社保卡上门更换服务,当场制卡激活金融功能,得到农户一致称赞。同时,以社保卡业务为切入点,确定每周一周五为入村服务日,结合金融便民店建设,带动手机银行、数学人民币等移动金融产品推广。
金融搭台,拓展金融发力渠道
该行积极响应国家对人口老龄化的战略部署,聚焦老龄工作的各个环节,深耕养老金融服务。该行从老年客户金融需求出发,优化老年客户服务体验,配置适老便民服务设施,为老年客户日常服务配备专属客户经理,辖内所有营业网点设置无障碍通道,爱心座椅和爱心窗口。该行还定期深入村庄、养老院、老年大学等地,加强老年群体防范电信诈骗和非法集资、安全使用智能手机、投资理财等知识普及,让行动不便的老年人足不出户既能享受便捷的金融服务,打通了养老金融服务“最后一公里”,带领老年人跨越“数字鸿沟”。
提升养老金融
“养老”质变“享老”
自省联社“惠农快贷”产品上线以来,阳原农商银行立足辖内经济发展,结合新“双基”共建信用工程进行整村授信,有效满足农户、新型农业经营主体等群体的融资需求。截至1月末,该行线上“惠农快贷”累计发放837笔,金额568万元。
马圈堡村的老伯满脸笑容地说:“农商银行是咱们农民的银行,每次国家一有啥好政策,农商银行第一时间就给来讲。俺们没文化,娃娃们就拿着纸和笔给俺们“画”政策,这不我前段时间收玉米,正愁没有钱,就扫了农商行快贷二维码,娃娃们手把手教给俺们,上传了老伴儿和我的身份证,还有拍照人脸识别,不到几分钟,5万贷款就到账了,一下子就解决了收玉米没钱的困难。等过年儿子回来,也让儿子找农商行的娃娃们!”“大伯,不用您儿子来,您记上我的电话,我来找您!”马圈堡支行的客户经理拉着大伯的手微笑着说。
该行全面提升“小贷款、小额度、小产品、小法人”辨识度,在防控风险的前提下,让更多的老百姓和个体工商户不再等“贷”,让“惠农快贷”“贷”来幸福生活。
探索数字金融
赋能乡村振兴
● 张家口农信微刊
2024年2月第15期
怀安联社深入贯彻落实省联社年度会议精神,乘借“开门红”东风之势,因地制宜对重点工作进行确立、分解,全方位提升工作质效。
涿鹿农商银行金融市场业务再创佳绩
总结提炼 行稳致远
怀安联社
该行领导高度重视金融市场业务,在人员配置、教育培训等方面给与大力支持。坚持“以人为本”理念,于本月初安排测算人力成本和效益,计划增加两名人员充实到金融市场从业队伍中,并对全年工作目标和工作方式给与科学部署和日常指导。
高度重视
科学部署
总结提炼与时俱进
团队建设始终是主要抓手。一是集中学习,每周主管行长组织线上讲座,提高员工对经济及利率走势的分析判断能力;每位从业人员进行工作经验总结和介绍,互相学习借鉴;员工在自己擅长的领域分别讲授了K线技术分析和总结近10年来国债和国开债不同期限3年、5年、10年的发展趋势,为债券投资业务的配置与交易提供理论及技术支撑。二是碎片化的学习和解盘。每日通过实时解盘,共同学习、总结,并根据利率变化与时俱进做出应对,培养敏锐的市场洞察力和操盘能力。三是组织员工积极考取银行间市场从业资格证书,为金融市场业务储备人才。一名员工已通过外汇交易中心资格证书考试。
涿鹿农商银行始终坚持配置与交易并重,灵活应对市场变化,截至1月末,该行金融市场业务总收入1855.91万元,较同期增加636.84万元,资金业务收益率4.24%,较2023年末增加0.05个百分点,较同期增加1.01个百分点。
扩大范围增长利润
该行与同业客户积极沟通学习,不断拓展同业业务。一是该行通过对金融机构经营及风险情况详细调查,配置了相对同期限政金债利率较高的普通金融债。二是锚定利率有利方向,合理增加资金杠杆,提高交易笔数和交易量,通过短期买入卖出交易增厚投资收益。1月份回购笔数68笔,金额74.83亿元,债券买入笔数194笔,金额72.5元,债券卖出笔数176笔,金额71.9亿元。
锚定“开门红”,全方位提质增效
● 张家口农信微刊
2024年2月第15期
1月15日上午,怀安城信用社与辖区41个街村两委召开双基共建推进会,落实农村金融服务专员和协理员制度,组织成立信用评级评定小组,各村指定推荐一名联络员协助包村客户经理开展入户、信用采集、建档评级。逐步建立“信用共同体”,与金融支农服务站积极合作,逐户逐村开展对接,做实做细“双基”共建客户信息档案,及时更新客户信用评级,深入挖掘客户需求,做好信贷支持。
党建引领,夯实“双基”共建
线上通过村两委微信群、朋友圈发布信息,广泛宣传,扩大推广“家庭经营贷”“小额农户贷”“惠农快贷”等信贷产品。线下通过网点LED显示屏,厅堂悬挂宣传条幅、放置展架等形式开展阵地宣传。客户经理通过“双基”共建、“整村授信”采集的信息,筛选出优质客户,通过上门走访和电话沟通的方式对名单进行邀约及座谈。贷款营销既要保量、更要保质,在贷前审查方面,将客户微信流水、支付宝流水纳入客户考核,利用“背靠背”评议切实考察客户借款资质,双人调查,拍摄实地调查视频。
加强宣传,提升营销质效
怀安联社共有19个营业网点,其中县城内分社和其他业务相对较少的乡镇信用社共10个网点采取“一人临柜,双人在岗”的方式营业,实行双休制。在怀安城信用社、头百户信用社、新区信用社设置机动柜员,负责其他网点综合柜员的临时顶岗。截至目前,已释放综合柜员8人充实到信贷岗位。通过合理配置工作人员,优化人员结构,进一步提高了工作效率。
网点转型,释放人力资源
增设机具,提升客户体验
为满足客户“一站式、智能化、多样化”服务需求,目前怀安联社在营业部、新区、左卫、怀安城四个网点增设了智慧柜员机和制卡机。智慧柜员机实现大量柜台业务的离柜办理,大幅提高服务效率,提升客户体验,既可以办理银行卡、存折等介质业务办理,也支持转账汇款、查询、挂失、存折补登、回单打印等金融业务。制卡机可以即时制卡、即时领用,只需几分钟,客户就可以更换社保卡,补发银行卡,免去客户多次往返银行的不便,进一步提升了客户体验。
赤城联社
多举措发力推动市场拓展业务开新局
赤城联社积极组织谋划,多举措发力推动市场拓展业务开新局。截至2月26日,该联社新型收单商户活跃户数3004户;手机银行活跃用户增加3604户,数字人民币绑定钱包新增3706个,社保卡集中换卡5000余张。
● 张家口农信微刊
2024年2月第15期
01
强化督导,做好全局规划
一是各营业网点建立新型收单存量客户台账,按照行政区域、行业、交易量对存量客户进行分类管理,根据客户类型制定有针对性的营销策略,确保存量客户不流失。二是分管领导定期开展网点督导和检查,通过视频会议、现场会议等形式,及时通报营销情况,针对进度缓慢网点进行重点监督和讲解,营造“比、学、赶、超”的工作氛围。三是按周进行数据统计,对于排名靠后的单位,由联社安排分包部室人员跟随网点人员进行外拓营销,查找问题,协助整改。
02
数智赋能,创新优化网点
1月31日,该联社首家智慧网点正式开业,开启了赤城联社全新的金融服务模式。智慧网点与传统网点相比,传统柜台“隐身”了,智能化设备占主导地位,厅堂设计简洁沉稳,让人耳目一新。同时,智慧网点聚集了诸多“黑”科技,依托功能丰富的智能现金柜台、自助设备、营销互动屏等智能设备,通过网点人员现场引导与现场服务相结合的模式,利用丰富的人机交互、生物识别技术为客户提供全方位的服务,让金融服务变得更加简单、快捷和生动。
03
暖心服务,猜灯谜庆元宵
2月24日上午,赤城联社在城区网点开展“猜灯谜、庆元宵”活动。客户通过办理手机银行、激活社保卡、聚合支付收单商户、绑定数字人民币钱包等电子银业务后,即可参与活动。前来办理业务的客户源源不断,传统又有趣味的猜灯谜活动有序进行,不但丰富了精神文化生活,更营造了祥和欢乐的节日氛围,进一步展现出赤城联社为民服务的农信温度。活动当天,新开手机银行29户,激活手机银行54户,激活社保卡16张,新入网聚合支付收单商户8户。
张北农商银行全面推进小贷中心建设
该行积极推进小贷中心制度建设,目前已下发《小贷中心建设实施方案》《小贷中心客户经理等级评定办法(试行)》《小贷中心绩效考核管理办法(试行)》《小贷中心客户经理尽职免责管理办法(试行)》《小贷中心信贷业务审批管理办法(试行)》等相关8个制度文件。按照小贷中心绩效考核管理办法的考核措施在小贷中心绩效考核系统中完成了相关考核指标的配置,坚持“多劳多得,绩效挂钩”的原则,合理设置免责条件和情形,从制度上完成了小贷中心的整体架构。常态化开展培训,以“培训+分享”形式结合的方式,对标先进做法,找出自身差距,研讨小贷经营之道。
优化制度,保障服务效能
为进一步提升小贷中心服务竞争力,该行小贷中心确定差异化、特色化小贷中心建设,加强市场调研和客户细分。与张北“数字草都”达成合作意向,因地制宜推出“草都牧业贷”,以此为依托开展供应链金融融资业务,“数字草都”按客户给目标性活物动产上保险标的价格提供反担保的模式开展信贷资金业务;针对个体工商户、小微企业主、专业合作社等群体无抵押无担保融资难这一难题,1月份推出了“普惠E贷”,将个人信用贷款额度提高至50万元,个体工商户、小微企业主、专业合作社额度提高至100万元,征信逾期记录容忍度放宽至近两年内不超连续3次累计6次,贷款审批发放更加机动灵活,有效满足客户多样化金融需求。
研发产品,拓宽服务广度
为加快信贷业务转型,进一步优化资源配置,张北农商银行以加强组织领导、规范制度建设、优化审批流程、创新信贷产品、建立常态化培训机制为抓手,持续推进信贷业务转型落实落地。截至1月末,新型小贷中心贷款余额3645万元,新增投放贷款72笔,金额1878万元,其中快贷类产品投放98笔,金额579万元。
该行按照普惠金融项目推进方案整体安排部署,结合小贷中心人缘地缘等因素,制作张北县城区网格平面图,采取“分组走访+网格营销”工作模式,以社区为网格单位划分物理片区,开展进社区、入企业、扫商铺网格化营销,了解个体经营者、种植等不同客户群体的生产经营情况和资金需求,围绕客户资产收入、消费支出等情况建立客户台账,对个人信用良好且有贷款意愿的客户进行细分,以20万元以下“惠农快贷”为抓手进行批量营销,缩短审批流程,提高放款效率,全力满足县域客户群体小额贷款需求。
强化走访,升级服务体验
下一步,该行小贷中心将以党建+金融为依托,以普惠金融为主题,加大对支农支小支散的支持力度,以网格化为推进手段,以快贷产品为快捷抓手,全面提升小贷综合竞争力。
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● 张家口农信微刊
2024年2月第15期
康保联社双向发力提升金融服务质效
康保联社始终以服务县域经济发展为己任,聚焦乡村振兴,服务实体经济,践行普惠金融,坚决扛起地方金融主力军的责任与担当。截至1月末,该联社普惠性农户贷款较年初增加1333万元。
深耕“三农”沃土 拓宽服务深度
一是全员参与,联动营销。通过网点智能化转型,优化人员配置,增加营销岗位,按照普惠金融活动流程,以快贷产品为抓手,对常住户进行现场走访营销,对外出户全员参与电话营销。二是制定计划,定向营销。按照农区、商户、社区、企业普惠金融活动流程和营销措施,各网点根据前期的名单数据,按照“先大村后小村”的原则,各网点结合实际制定普惠金融活动计划,按照流程和时间节点,深入开展普惠金融工作。三是网格管理,分层营销。该联社以网格化管理为抓手,着力构建多层次、广覆盖的网格营销体系,探索出符合县域实际发展的普惠金融之路。县城网点以网格形式划定服务责任片区,对区域内所有沿街商户进行全面走访营销,以解决商户春节期间资金需求难题。截至1月末,该联社新发放个体工商户贷款101户,贷款金额1947万元。
发力手机银行 打造便捷金融服务
一是加强宣传。利用宣传折页、微信公众号、抖音等媒体渠道广泛进行电子银行业务宣传,提升产品宣传覆盖面。二是开展营销活动。为进一步提升金融服务质量,提高手机银行活跃率,该联社在春节期间开展“手机银行送好礼”等系列活动,充分利用银行卡客户关系管理系统和新型短信业务平台对存量客户进行提醒式营销,贴心周到的服务和电子银行快捷的支付功能让客户感受到了农信社的专业与温暖。三是精准营销。各网点紧盯营销“关键点”,紧抓春节前后外出务工人员返乡人流高峰期,借助“普惠金融”进村活动,积极开展外拓营销,将电子银行业务发展与存款、贷款业务相结合,多措并举提升业务质效。截至目前,该联社手机银行活跃户数12067户,较年初增长3936户。
今年以来,为进一步激发设施农业(种植业)发展潜力,支持绿色农牧业崛起,助力乡村振兴,沽源农商银行充分践行扶农助农责任,打造特色信贷业务品牌,积极促进政银协作,与当地政府携手推出“大棚果蔬贷”特色产品,切实解决了县域农户大棚种植资金问题,在沽源县广袤大地上开出了一朵“特色金融之花”。
本次“大棚果蔬贷”的发行,是以2022年“农业特色产业贷”范围内从事大棚设施建造的各类经营主体为主要发放对象,用于满足蔬菜大棚的新建及后续经营管理等资金需求,在过去的基础上填补了该县农业发展中大棚种植金融支持的空白。
该产品是以信通卡为载体,以“一次核定、一次性使用”为基本原则,以最长时限5年为放款期限,以“0+2+2+3+3”为主要还款方式的特色信贷产品,自1月末正式发行以来,现已发放贷款800万元,目前尚有2户正在对接当中。
该行表示,要以“大棚果蔬贷”为契机,以“党建+金融”为行动指南,加强信贷产品创新,优化信贷产品体系,变革服务模式,提高市场占有份额,提升市场主体感受度和满意度,发挥服务实体经济主力军作用。
● 张家口农信微刊
2024年2月第15期
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棚
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——沽源农商银行的特色金融之花
2024年,尚义联社以年初“开门红”活动为契机,以防范化解风险为主要目标,持续加大不良贷款清收力度,用实际行动诠释责任担当。
尚义联社提前谋划,提早部署,召开动员大会,列出“时间表”,拿出“作战图”,划分“责任田”,做到对各项目标任务“心中有数”,同心协力确保不良贷款“颗粒归仓”。不良清收攻坚行动开展期间,该联社党委班子成员奔赴在清收一线,带头进行实地调查,逐户了解清收进展,掌握清收难点,帮助网点厘清思路,寻找攻克清收难点的突破口,鼓舞全体干部职工提振清收不良贷款“绝不放松”、“一抓到底”的士气。
一是积极开展领导包片部室包社帮扶工作机制,不定期深入网点开展帮扶调研,主动推广先进网点工作经验,帮助基层网点打开工作思路。二是优化奖惩激励考核制度,采取“强化激励促动、集中管理联动”的工作机制,一方面压实清收责任,另一方面鼓足全社员工清收干劲,第一时间通报当日工作进度,公布“红黑榜”排名,鼓励先进鞭策后进。三是在固有的督办机制基础上再加码,以每月上中下旬为考核节点,对进度缓慢未完成节点任务且排名靠后的网点和员工不定时进行调度,协力为后进单位想办法、出实招,确保取得清收实效。
始终保持“动真碰硬、分厘必追”的清收态势,对存量不良贷款台账进行全面深入梳理更新,列出重点清收客户,持续跟进催收,根据不良贷款的客户特征,分析对方无法及时还款的原因及遇到的困难,查找根源,对摸底后的不良贷款逐户签订还款协议,制定还款计划,对久拖不还的单位和个人决不手软,做到清收不见成效决不收兵,强化联动成合力,牢固树立全员“一盘棋”的协助意识。
尚义联社
“三举措”助推不良贷款清收见实效
● 张家口农信微刊
2024年2月第15期
下好先手棋,攻克清收难点
01
02
全辖一盘棋,多措联动成合力
03
强化激励措施,争分夺秒清收不良
河北省农村信用社联合社张家口审计中心
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