《承德供水》2022年第2期

CHENG       DE        GONG      SHUI

CHENGDE WATER

党建文化为领航

凝心聚力谱新篇

contents

目录

《承德供水》

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赵辉

永辉  董伟

永辉  董伟

家营

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会议精神

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收心聚力开新篇

凝心聚力共奋进 务实笃行谋新篇

一年春作首 万事行为先

供水集团召开2022年供水服务规划 研讨会

公司组织召开 2022年大生产体系建设汇报工作会议

供水集团组织召开宣传工作专题会

新的征程新起点 凝心聚力创新高

严格落实供水保障措施， 确保春节冬奥期间安全供水 

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客服之窗

降本始于心 提效践于行 归仓显于绩

承德供水集团 参加2022年度安全生产”主题 志愿服务活动

翻篇归零 整装再出发

精筹划细部署 保实效开新局

筑质量长城，保体系运行

供水集团力保春节期间安全供水

有爱的集体，冬天不会冷

及时清除路面积冰 保障市民出行安全

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综合资讯

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 2022年精选金句分享

春节假日不停歇 坚守岗位保供水

使命肩上扛 服务为民生

新春守一线 排难不畏寒

管网安全保供水 甘于奉献迎新春

虎年新春降瑞雪 南区清扫暖意浓

严寒来袭 治漏中心加强供水防冻工作

营管天地

凝心聚力 快速启航

平凡坚守 ——春节期间值守岗位的供水人

节后齐收心 工作劲头足

提高供水设施水平 助力优化营商环境

践行供水使命  弘扬供水精神

强化查收管理 抓好工作落实

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收心聚力开新篇

—供水集团召开节后收心会暨安排部署2022年工作

2月7日上午，承德供水集团召开春节节后“收心会”，安排部署2022年工作。集团党组书记、董事长梁成勇主持会议并讲话，集团领导班子、各分子公司、集团部室负责人参加会议。会上，对春节假日期间工作进行了总结，对2022年工作进行了安排部署。各单位、各部门负责人就如何做好2022年工作做了表态发言，并对2月份工作进行汇报，力争首季开门红。

会议要求：一要快速收心，深入细致谋工作。各部门要把节日激情迅速调整到工作状态，收住身子，管住肚子，凝心聚力研究细化目标任务，合理调整工作推进的时间节点，理清各项工作的重点和难点，拿出与之对应的创新举措，顺应大部室改革大势，捋清工作思路，尽快拿出方案、进入角色。二要咬定目标，苦干实干保进度。围绕2022年集团“三大体系”建设及党建工作、扩网增收、分子公司管理等重点工作，持之以恒抓落实，真抓实干保生产，确保全年既定目标按时超额完成。三要勠力同心，团结合作打胜仗。积极树立大局意识、团结意识、奋斗意识，调动一切积极因素，激发一切创造活力，相互配合，以开局就决战、起步就冲击的劲头投入工作，为2022开门红开好局、起好步、打好底。

当日下午，各分子公司及部室相继召开收心会，迅速传达集团会议精神，安排部署2022年工作。

下图为部分分子公司及部室传达学习会议精神

制水公司

管网公司

企业管理部

汇洁水质公司

治漏中心

南区营业厅

营业管理部

汇鸿机电公司

凝心聚力共奋进 务实笃行谋新篇

—— 暨承德供水集团有限公司培训报道

      充实的2021年满载着收获渐行渐远，意义非凡的2022年如约而至。为落实集团公司“降本、提效、归仓”三大举措实施方案，围绕公司2022年“三升一降”总体工作目标，承德供水集团有限公司于2022年2月8日至2月14日组织开展重点专项培训周活动。

      此次培训的讲师既有水务集团的部门领导，也有公司中层管理者，还有经验丰富的优秀职工，虽然来自不同部门不同岗位，但都以实际工作为基础，秉承言传身教的学习精神，传授精准扎实的业务知识，分享先进的工作经验，发挥个人所长、拓宽整体思路，提出创新改革的各种举措。

为确保此次培训的整体效果，公司领导经过慎重筛选，统一部署，利用一周时间由点到面、以面到全的培训理念，从主业查收管理工作延伸到人文服务理念，团队合作创新贯穿到企业文化的提升，开展完成具有针对性的重点专项培训工作。

   二是培训分享异彩纷呈，学习交流氛围浓厚

      各位讲师各取所长、各有特色，声情并茂、寓教于乐相结合。既有将精准业务知识深入浅出逐一分析讲解的中层管理者王建明、周洪杰，分别将合理规划供水分区，完善管网控漏治漏机制，推进主管业务规范化、精细化管理，进一步提升售水量，增加主营业务收入，将主业做精做强的阐述；将分区计量大数据为一体的综合性智慧水务管理平台，产销量化管理系统、营销系统、分区计量系统相辅相成，实现一体化科学管理；

也有结合实际工作毫无保留地传授工作经验的一线查收人员张维红、姚建鑫；还有从基层职工一步步成为管理者分享工作管理经验和心得的董琳婧、董宏伟——更有水务集团审计部领导在百忙中受邀来到公司，对财务审计工作进行全面阐述，分享了财务审计中各类案例，引经据典言简意赅。

      此次学习培训交流活动内容丰富、通俗易懂，每一位讲师，每一项工作，每一件故事触动着从公司党委书记、董事长梁成勇同志到领导班子每一位成员，从中层管理者到普通员工，每一位参加培训者都认真的聆听和记录，都深深地被每一位讲师的所讲吸引着，既是一名聆听者也是一名思索者，深思着自己的工作，设想着今后的发展，重新审视作为供水人的价值观、大局观、发展观，学习交流结合并举，营造出浓浓的学习氛围。

     通过为期一周的培训，既增强员工对企业的归属感和主人翁责任感，又促进企业与员工、管理者与员工的双向沟通，使员工学习新知识，增长新技能，提高自身素质修养，为公司做大做强做优夯实基础，筑牢根基。正如公司党委书记、董事长梁成勇同志在培训会上发言：2022年公司在凝人心、聚实力、挖潜力、增效益的同时，更要深挖人才、发挥人才、打造供水品牌、共创企业辉煌。通过培训让每一位员工从思想上有一个新层次的认识，让每一位员工在工作上有一个更高的追求，增强每一位员工的责任心、执行力；通过培训强化每一名供水人的服务理念、贯穿意识，提高服务质量、加强团结合作进取的精神，将供水人拧成一股绳合力为供水事业的发展谱写新篇章。

      丑牛奋蹄满载去，寅虎惊风带金来。2022年供水公司将进一步深挖企业生产经营、管理提升、优质服务的道路，发掘正能量的员工、事例进行培训分享推广，进一步激发员工们的凝聚力和向心力，形成企业战斗力，努力打造企业品牌，树立良好企业形象，为实现企业发展与个人发展的双赢。

以案促改开展警示教育

    为切实严明纪律要求，强化警示震慑，进一步纠“四风”树新风，持续巩固拓展作风建设成果，营造风清气正、务实担当的良好氛围。2月8日下午，供水集团召开廉政警示教育大会，传达《中共承德市纪委承德市监察委员会关于6起违反中央八项规定精神典型问题的通报》精神，以案为戒、以案明纪，持续释放坚定不移全面从严治党的强烈信号，教育引导广大党员干部锤炼党性修养、坚定理想信念、永葆初心使命。

      会议指出，全面从严治党是新时代党的自我革命的伟大实践，开辟了百年大党自我革命的新境界。通报的典型案例教训深刻、发人深省，对这些腐败问题的

      严肃查处，充分体现了党中央坚定不移推进全面从严治党、始终保持惩治腐败高压态势的坚强决心和鲜明态度。集团党员干部要深刻吸取教训、始终引以为戒、时刻警钟长鸣，恪守清正廉洁，真正做到兢兢业业做事、干干净净做人，用党的百年奋斗历史经验提升道德情操，校正人生坐标。

      会议强调，广大干部职工要尽快从节日的喜庆气氛中走出来，集中思想，集中精力，从头抓起，抓紧、抓好今年的各项工作。要恢复正常的工作秩序，严格上下班纪律，确保人员在岗在位，积极投入到工作当中，切实保证各项工作正常有序运转。

公司纪委要持续加大监督执纪力度，对违反相关规定问题，一经发现，绝不姑息。

      供水集团将以此次会议为起点，进一步强化从严治党主体责任和监督责任，发扬自我革命精神，引导全体党员干部争做守纪律、讲规矩的表率，做到忠诚干净敢担当、带着信念干事业，为推动供水事业再上台阶提供坚强的思想保障。

（通讯员/陈越 摄影/雨娴 编辑/张双 纪检监察部）

一年春作首 万事行为先

         ——董事长梁成勇调研机关四部门开展座谈

      按照《承德供水集团有限公司2022年领导干部深入基层调研、考察实施方案》的要求，2月25日下午，董事长梁成勇、副总经理赵辉，调研集团综合部、党群工作部、纪检监察部、工会办，开展重点工作谋划和落实座谈，四部门全体人员参会。

      调研中，各部门负责人针对部门职责、年度重点工作计划、节点分解、创新工作和存在的困难进行详细汇报，与会人员结合自身工作充分进行交流。梁董、赵总对各部门工作汇报进行点评，对各条线重点工作开展有针对性地提出了意见和建议。

      梁董指出，2021年供水集团经营发展稳中有进，稳中向好，实现了“十四五”良好开局。综合部、党群工作部等部门，作为集团运转的核心枢纽、集团发展战略的规划部门，切实履行职责使命，各项工作运转顺畅，工作有特色、有亮点，充分发挥了“大脑”和运转“中枢”作用，为集团高质量发展作出了积极贡献。

      梁董强调，2022年四部门全体干部职工要继续将“服务大局、当好参谋、加强学习、主动作为、提高效率”作为干好服务工作的核心要义；要继续巩固制度建设成果，带头遵守、严格执行各项规章制度，切实做到用制度管人、按规章办事；要当好廉洁从业的典范，时刻保持清醒头脑,心存敬畏、手握戒尺,以模范行为带动集团形成良好发展环境；要进一步加大信息宣传力度，传递正能量，切实做到宣传质量、数量与集团发展相匹配；要坚持以稳为主、向内挖潜，进一步提高工作效率。

      梁董要求，2022年四部门要紧紧围绕集团战略全局的高度开展工作，找准着力点和突破口，知责明责担责，切实做到任务一布置，马上抓落实，工作一部署，马上去推动，工作一完成，马上就反馈；要聚焦主业，综合运用督查督办、考核评价等工具，全力助推2022年集团“1356”工作战略的落地生根；要紧紧围绕生产经营中心工作，进一步发挥职能作用，主动下基层了解情况，以“钉钉子”的精神做好各项工作，激发新动能；要结合集团三大体系建设，加强业务学习，纵向深度学精，横向宽度学广，持续提高队伍执行力、战斗力、凝聚力，提高综合服务水平；要强化协同，分工明确与紧密衔接两手抓，确保管理机制更加系统顺畅，推动集团实现高质量发展。

    春风送暖马蹄疾，不忘初心再奋发。此次集团领导调研，既是对综合部、党群工作部、纪检监察部、工会办的鼓励，亦是鞭策。四部门将以此为契机，再努力、再奋斗、再出发，加快落实各项工作，进一步提升综合服务保障能力和水平，开好新年之局，勇攀新高，确保年度工作目标任务圆满完成，促进供水事业再上新台阶。

（摄像/博方 通讯员、编辑/洋子 综合部）

供水集团召开2022年供水服务规划

实施方案及三级应急响应联动机制研讨会

      为进一步推进大客服体系建设，全面推进集团供水服务管理工作，2月15日上午，在公司4楼会议室，供水集团客服调度指挥中心牵头，组织召开了2022年供水服务规划实施方案及三级应急响应联动机制研讨会。集团董事长梁成勇及班子成员、相关业务部室负责人共20人余参加会议。

会上听取了调度中心对客服体系建设工作汇报,参会人员对《三级应急响应联动机制》和《2022年供水服务规划实施方案》进行了充分探讨。

      集团董事长梁成勇讲话提出要求：一是依托客服管理系统，对供水服务焦点、难点问题进行梳理，汇总，通过召开服务专题会、服务问题推进表、重点问题督办表等方式逐一破解服务问题；二是规范服务，制定并完善窗口部门服务工作标准、营业厅标准化管理制度、各项考核细则，设立领导信箱、发布服务质量报告、建立信访台账、进行满意度测评、聘用行风监督员等，以多种形式加强监督考核；三是有效推进客服手机APP的功能使用，不断完善系统各项功能，实现资源共享；四是加强体制、机制建设。建立标准化制度，推行营业网点标准化建设，便捷维修，属地化管理，建立分级维修网点。五是加强服务宣传，通过媒体、印发宣传手册、服务进社区等活动，加大宣传力度，正向引导用户。

      梁成勇董事长强调：此次大客服研讨会通过集思广益，提高整体协作意识，加强各部门联动，重点工作落实主观能动性，建议边干边落实，把能启动的方案先干起来。要依托数据引领，夯实基础，主动作为，勇于突破。下一步，集团公司将以“智慧水务”建设为契机，加快水务信息化平台建设，真正实现供水企业营收、管理、生产和服务流程相融合，有效推动各部门联动处置工作的开展，维护市区供水安全、稳定、有序的供用水环境。

(摄影/黄瑞 通讯员/陈影 编辑/靳北  调度中心)

供水集团组织召开

2022年大生产体系建设汇报工作会议

      2月25日上午，在供水集团4楼会议室由生产计划部对供水集团大生产体系建设工作进行汇报，公司班子成员、各科室主要负责人、分子公司负责人参加会议。

      会上，生产处处长苏立英系统介绍了大生产体系建立体系。大生产体系是以生产计划部为核心，与集团公司十一个部门形成联动系统，提高供水服务效率。大生产从安全供水、降本增效、标准规范化管理、技术难关四个方面为切入点。将生产运营每个环节，都涵盖在大生产的体系中。苏立英处长又针对这四个方面具体的措施进行了说明。

第一部分对安全供水包含完善供水应急预案、“西区水源”与“地表水厂”供水科学调配、推进智慧水务建设使用，并与生产运行台账一体化结合、水质安全规范管理等方面展开详细说明；第二部分是对降本增效从外购水成本精细化控制、到水厂、加压站用电平衡调配、消毒液、水质在线消耗品的控制、抢修维修的量化管理等介绍突出关键节点审核举措；第三部分是标准规范化管理对水厂加压站标准化建设管理、抢修维修流程标准规范化管理、最小流治漏重点工作强化举措、资产申请采购、报废闭环管理细节做了明确的规定；第四部分是针对技术难关以注重学习、研究等手段联合多部门力量解决技术问题等展开了系统的说明。

      会议要求：针对此次汇报希望各部门紧密合作，相互配合共同努力，才能发挥大生产体系最大优势。希望部门针对此次汇报结合部门实际工作流程，提出建议和意见，并且下一步以体系为框架制定可实施的具体方案。并提出了新的建议，认为现阶段只是个框架没有具体方案，现阶段各部门在生产运营中成本意识淡化，降低成本提高增效在每一环节都要体现，现在企业降本增效加强成本管控，对大生产体系下每一个部门业务流程都要做到 细节化、精细化，每一项工作更加具体，细节责任进一步达到降本增效的目的。

      会议强调：一个体系从初步的建立到最后良性的运行离不部门之间的相互协作，良性的运行环境尤为重要，现阶段大生产体系只是一个流程，但将来是企业管理的核心，也是统筹运行重要举措，从源头水源配送为开始至用户水表终端计量为终止，在这个过程中，这个体系还有很多的潜力挖掘。降本增效是一个企业一直追逐的方向，不断完善企业各部门之间的配合，增加部门之间的积极性和主动性，才是一个企业良性发展的长效机制。大生产体系建设已经有了良好的开端，后续各项工作要加快步伐，力争早日实现既定目标。

（通讯员、编辑/建新 摄像/雨娴 生产计划部）

供水集团组织召开宣传工作专题会

      2月22日下午，在供水集团4楼会议室，党委委员、副总经理赵辉主持召开2022年第一次宣传工作会议。会上传达了公司董事长梁成勇对2022年供水集团宣传工作做出的重要指示，就2022年宣传工作遵循原则、方向和着力重点进行了安排部署。所属分子公司通讯员、编辑人员及基层支部书记参加会议。

      赵辉副总经理要求：一是宣传工作要以重点工作为中心，坚持与实际相结合。围绕公司三升一降工作目标，将宣传切入点找准，充分发挥基层各支部书记职能作用，通讯员所属各单位、各部门与编辑人员、支部书记分组结对子，围绕各自重点工作共同商讨制定宣传计划。二是大力完善提升传统宣传平台质量。公众号已有的版块内容及时上传，发挥时效性。公司网站按照之前责任部门进行内容重审。对个别不适用的版块进行调整、对不合时宜的内容进行增减完善、对没有完成内容填充或内容就不更新的进行填充。

三是积极抓好电子期刊宣传新载体。各通讯员、各编辑、责任编辑把好关文字质量关。按照最近一期期刊内容版块分类编辑制作，尽快将党建内容植入版块，内容多元化。公司时效性较强的重要信息通过制作美篇发工作群、形成简报上传水务集团OA平台、公众号及时对外发布，利用三个（载体）平台优势互补的方式，做到重点信息不遗漏，无延时。所有信息均按照签发单走好发布流程。四是编辑人员负起责任，把好导向关、文字关。按照综合部细化的职责内容做好相关工作。尤其是在制作期刊、签发流程、内容审定、时效信息发布等环节做细做实。

      会上，编辑人员对公众号各版块重新确认分组。会后，网站建设的相关部门负责人共同梳理完成欠缺内容并按时限要求分头准备。

（通讯员、编辑/永辉 综合部）

新的征程新起点 凝心聚力创新高

    新春伊始，万象更新，带着新春的祝福我们回到了熟悉的工作岗位。2月7日上午，由集团党组书记、董事长梁成勇主持，承德供水集团召开了春节节后“收心会”，安排部署2022年工作。2月7日下午，集团副总，水质公司主管经理朱海斌副总主持并召开了汇洁水质公司节后收心会，传达集团会议精神，并对水质公司2022年度的工作进行安排部署，水质公司全体人员参加会议。

     会上，首先由朱总传达了集团收心会的会议精神：一要快速收心，深入细致谋工作。二要咬定目标，苦干实干保进度。三要勠力同心，团结合作打胜仗。随后，朱总对水质公司全体员工提出了几点要求：一是要求大家收心归位，快速调整好工作状态；二是冬奥会期间要加强水质检测，切实保障安全供水；三是严格遵守劳动纪律，每日及时上传检验数据；四是积极处理用户投诉相关工作，尽快解决用户水质问题。会议最后，朱总对水质公司2022年度的工作做出具体安排：各部门负责人做好本年度工作计划，尤其是扩项工作，要细化到具体项目；各检测室在按时完成日常检测、每月全分析检测同时，要加紧进行扩项实验，争取按计划完成任务；所有检测人员要认真学习污水项目检测方法，不断提高自身能力，以满足工作需求；相关人员按照管理体系文件要求制订人员培训、质量监督及控制、仪器检定及核查维护、内审及管审计划并做好检验检测机构认证前期管理体系文件的编制准备工作；全体职工务必牢记生产纪律，做到安全生产，防患未然。

新的一年，新的开始，我们的工作任务依然艰巨，使命依然光荣。全体水质职工必定精神饱满、统一思想，以时不待我、只争朝夕的精神，以开放大气、实干图强的气魄，努力开创工作新局面，为2022开门红开好局、起好步、打好底。

（通讯员/王珊 编辑/凤艳 汇洁水质）

凝心聚力 快速启航

    2月7日上午集团公司召开了节后第一次安全生产会议，为尽快落实会议精神，营管部会后即刻组织部门全体及各营业公司经理召开了营管部2022年工作启动会。

    会议传达了安全生产会议精神，要求营管部及三个营业公司全体职工要快速收心归位，保持工作热情，提高工作成效，以积极有为的态度投入各项工作当中，力争起好步，开好局。

    同时，结合董事长梁成勇重要讲话精神，对下一步营管工作进行了重点安排。2022年营管部要围绕四个方面开展营管工作。一是党建工作与中心工作相结合，丰富党建活动载体，推动各项业务工作顺利开展。二是加强劳资管理，完善考核办法及考勤制度。各营业大厅做好疫情防控，设立用户引导员，重点推行网上缴费。结合大客服体系建设，严格按语言行为规定确立服务标准，提升服务质量。三是对接集团公司薪酬管理制度，做好各营业公司计件考核，稳妥推进，激发职工积极性，建立稳定的职工队伍。四是强化责任担当，积极主动作为。2022年要针对物理漏失制定方案，根据工作计划，主动开展工作，同时加强水费回收管理，不拘泥固定形式，采取多种措施做到应查尽查、应收尽收。

    会议最后，对2022年各营业公司任务指标再次进行明确，要求会后任务指标按月分解到所，每月召开例会，汇报指标完成情况，并针对存在问题逐一研究对策，做到有困难不推拖，有欠费不积赞，千方百计确保指标任务按时按量完成。

    此次会议既是收心也是部署，旨在整理心情，统一思想，明确目标，激励全体职工新一年继续全力以赴，围绕“三升一降”中心工作，力争2022再创辉煌。

（编辑/萍萍 营管部）

平凡的坚守

——记春节期间值守岗位的供水人

      春节是中国最隆重的传统节日，是阖家团圆的日子，在所有人都日夜兼程赶回家过年的时候，却有一些人因为职责依然坚守在自己的工作岗位。

      他们是供水集团的查收员，新春佳节放弃了与家人团聚，忙碌地穿梭于各个小区间，查表、收费、巡护井室、维护表计。冬季的表井满是寒霜，井盖冻得严严实实，每查一个表井都需要用大锤砸半天才能打开，就这样他们在寒风中从一个表井上来又跳入另一个表井。查完水表还需当日完成数据录入系统工作，以确保正日查表，为后续催费工作打好基础。

      他们是各区所长和测维所维修师傅，为及时应对节日期间的突发状况，他们24小时轮流值守，随时待命，为确保市民安全用水保驾护航。他们在这个岗位上干了多少年，就有多少个春节是这样渡过的。他们也想与家人团圆喜乐，但想得更多的是自己的职责与担当。

      他们是平凡的供水职工，在举国同庆的节日里舍小家顾大家，用实际行动，守护着全市居民节日期间的用水安全，用无私奉献展现着供水人的精神风貌，他们的工作很普通，他们的敬业精神却闪耀着不平凡的光辉，这就是供水人独有的年味儿吧。

（通讯员/柏慧 编辑/萍萍 北区营业公司）

节后齐收心 工作劲头足

      春节过后上班第一天，北区营业公司就召开了全员收心会，传达了集团公司2022年安全生产绩效会议精神，大家从节日气氛中调整好状态，克服了疲惫、思想不集中、情绪不稳定的节后综合征，立刻将热情投入到新一年的工作中。

      积极参与培训 交流工作经验

      节后，人力资源部门组织了一系列的培训会议，北四所张维红所长和北一所董宏伟所长荣幸地成为了讲师之一，在紧张的工作之余自学PPT制作，准备了精彩的讲演教案，将自己的工作经验以及工作设想毫无保留的进行了分享。其他部门的同事也对新一年的工作做了规划和工作心得分享，通过一周的培训，既能让大家收心，又为大家提供了相互交流的平台，同事之间既是学生又是讲师，即分享自己的工作心得也学习了新的知识，相信新的一年，我们的供水工作会越做越好。     

      及时清扫积雪 宣传防冻知识

      正月十三喜降瑞雪，却给来营业大厅办理业务的用户带来不便，于是第二天一大早，在营业公司赵海波经理的带领下，全员开展清扫积雪行动，同事们干得热火朝天，扫出了一条安全通道，为用户提供安全整洁的缴费环境。春雪过后天气骤寒，冻碎水表的用户数量又急剧增加了起来，一方面及时安排维修更换，另一方面北区营业公司加大冬季水表水管防冻知识宣传，通过转发我公司公众号的防冻指南、上门宣传等形式向用户进行了水表防冻知识宣传，让更多用户了解冬季严寒时期应如何保护家中的水表水管，避免因水管破裂带来的生活不便和经济损失。

提高供水设施水平 助力优化营商环境

      供水集团一直秉承着“安全供水，优质服务”的服务理念，持续推进老城区供水管网及设施改造提升工作。由于年代久远，老旧小区基础设施陈旧老化，上下水管网“跑、冒、滴、漏”现象普遍，既造成水资源浪费，又影响居民正常用水。

      为配合集团供水管网及设施改造提升工程有序开展，春节假期结束后，计量处马上组织人员对工程用表开始了筹备工作，详细分析各施工区域的用水需求及供水环境，推荐相应的水表类型及型号。同时，表务管理人员紧张有序做好水表出入库准备，对每块水表进行初步查验，加装电子铅封，逐一登记水表信息，做好水表安装、实现传输前的各项基础工作，为日后水量产销差分析做好数据支持。

      水表虽小，但事关民生。计量处将“管好表，用好表”的工作理念落到实处，抓好表计质量及出入库管理工作，助力按期保质保量完成水表更换任务，为老旧小区水表“换新颜”工作奠定基础。在今后的工作中计量处将继续推进供水企业的数字化转型，全力推动供水信息化、智慧化管理进一步提升。

（通讯员/张颖 编辑/宏杰 计量处）

践行供水使命 弘扬供水精神

团结协作 共同向前

      2022年2月17日，供达运维有限公司荣亚峰经理召集全体工作人员召开2月份工作总结会。本月正赶上农历新年，大家放弃了与家人团圆聚会的机会，积极配合各营业公司、按时按点的完成了无线表的维护与正日抄表等工作，在及时处理本月抄表过程中出现的各项问题的同时做好疫情防控工作。

      会上张博分享了本月万华小区采集器故障修复的处理经验，为日后水表维护工作提供了参考性的经验和解决方向。

      荣亚峰经理在会上表扬了大家为党为民为公的无私奉献与爱岗敬业精神，同时对接下来的工作进行了安排部署。

（摄影 赵洋）

      为确保水表每日正常抄录与数据准确性，供达运维的全体工作人员在过年期间坚持奋斗在一线。用实际践行着供水人的使命，弘扬供水人无畏酷暑，不惧严寒，不计得失，团结一致，勇往直前的精神。

      他们值得我们尊敬，更值得我们去学习。

（ 通讯员/赵洋 编辑/董伟 供达运维）

强化查收管理 抓好工作落实

      2月21日，开发区一所召开了全体查收人员工作会议，对2022年1-2月份开一所的查收管理情况进行全面总结，同时就如何跟随集团公司步伐做好查收工作进行了安排部署。

      会议首先通报了年初开一所查表、收费情况，并针对目前换表工作存在的问题进行分析，查收员之间进行了深入交流与探讨，姚所长根据大家的意见，对换表工作提出四个要求：一是及时审批；二是及时派单；三是及时维修；四是做好解释工作。

要求接到维修电话后，调度人员第一时间安抚用户情绪并及时走换表签批流程，领导签字后即刻下派工单，通知维修人员及时上门为用户止水、换表、维修，最大程度地降低用户损失。同时维修人员负责向用户解释跑水原因、更换部件、产生水费等情况，争取用户理解与支持，为后续收费工作打好基础。

      随后，开展了手机APP换表培训，详细讲解手机APP换表使用流程，对换表进度查询、数据上传、更改信息等关键内容进行详细培训，进一步提升了水表更换工作的及时性和高效性。

      会议最后，要求开一所全体人员要在工作中及时发现问题、解决问题，着力提升服务质量、提高查收两率、降低管理漏失，要齐心协力，扎实工作，推动2022年各项任务目标全面完成。

                         

（通讯员/陈尚 编辑/萍萍 开发区营业公司）

春节假日不停歇 坚守岗位保供水

      春节是阖家团圆的日子，当大家都在走亲访友，沉浸在春节的欢乐氛围中时，承德供水公司一线人员依然坚守在自己的岗位上，以坚守岗位、保障供水、为民服务为己任，春节期间不停歇，用自己的付出换来城市居民的安全用水。

      为保障群众度过一个欢乐祥和的节日，春季前夕供水公司全面启动节日供水保障工作，供水生产、水质检测、管道检查维修、热线服务及检修等各项工作有条不紊进行。

节日期间，水质检测中心检测人员于晓琨身穿白色工服，聚精会神观察试管中水样颜色变化，检测水中余氯含量；张英男正在设备旁认真记录着水质检测结果。管网公司全体干部职工，认真按照集团公司的部署和安排，时刻为用户提供优质、快捷、高效的服务。因工作性质需要24小时有人在岗，春节期间每天白天7人，夜班4人在线值班。保障维修及时率。春节期间完成57张任务单，化管24处，维修管道2处，维修减压阀2处。制水公司，节日期间共 64人坚守一线岗位，没有休息。各水厂加压站按时交接班上岗，坚守岗位，做好值班运行记录，加强了对泵房及水泵的运行情况的巡视，尤其加强了对清水池、加氯间等重点区域的安全防护工作，并随时注意市区用水，供水状态、供水压力，进行合理调配。为了保证供水水质，做到每两小时检测余氯和浊度变化。无人值守加压站巡查人员，做到例行巡检，遇有突发情况及时到现场处置。在供达运维公司，为确保三营业公司水表数据准确，公司全体人员7名，节日期间无休息，全部在岗。三个营业公司，节日期间为保障正日抄表的准确性，各所长带领全体人员始终坚守在查收一线；为全力保障居民正常用水，测维所抢修人员24小时待命，

春节期间处理突发跑水、水表冻裂换表129块，维修及时率和完结率均达到100%，保障了城区供水安全。治漏中心，工作人员对各小区增加了巡护的次数，为防止室外表箱被冻坏，工作人员对铺设楼道外的表箱加装上保温棉，增强表箱保温效果。对冻坏的水表及时进行维修更换，确保供水设施良好。冬季防冻抢修队接到居民报修，第一时间到达现场进行抢修，用优质的服务确保广大群众春节用水安全无忧。汇鸿安装公司值班人员2月2日早八点接到总调通知腾达小区突发故障造成停水，立即前往现场查看，夜间天气寒冷腾达小区加压站液位控制阀结冰被冻，值班人员人员采取加装伴热带化冰解冻的解决方式，以最快的速度保障大年初二居民用水。汇鸿安装公司人员始终坚守在一线岗位，发现故障及时排除，为保障供水做出了强有力的保障。供水调度客服指挥中心工作人员24小时无缝隙值班值守，密切监控市区管网压力、流量、水质变化情况，合理调配水厂运行，保证市区供水安全，服务热线上，热心接待春节期间用户反映的各类用水问题，及时调度维修、维护部门处置，春节期间供水共计接听来电625部，呼出电话66部，下派任务单170处，全体员工一刻不休，像每个工作日一样打卡上班。

      供水集团的领导们在假期里密切关注前线人员工作情况，不停巡查与叮嘱，只要出现问题都要第一时间到岗。在供水保障服务一线的工作人员节日期间每天也在四处奔波，哪里有问题哪里就会出现他们的身影。供水人牺牲了自己和家人团聚的时刻，让全市人民过上了一个安心、愉快的春节。

（通讯员/田琳、赵洋、柏慧、陈尚、马莉、李佳芮、刘宇、萍萍、靳北    编辑/永辉   综合部）

使命肩上扛 服务为民生

      人间最美是团圆！在人们欢度新春佳节，忙着回家和家人团聚、尽享亲情温暖时，在南区营业公司有这样一群人，从查表、收费、换表、维修到调度、柜台、防疫，他们以服务人民为己任，以保障供水为使命，节日期间坚守在自己的工作岗位上默默付出着。

查收责任在我心 供水服务有保障

      2022年春节期间，南区营业公司响应集团公司号召，早部署、早安排，细化岗位分工，全力保障节日期间全市人民正常用水。

      南区营业公司的查收一线职工为保障正日抄表的准确性，在春节期间各所长带队依然坚守在查收一线，强烈的责任心促使他们不惧严寒、不畏艰苦，坚决不漏查一块水表。

      为防止气温骤降可能导致的供水设施冻损，影响用户的正常用水，测维所所长朱光辉提前安排，备好抢修物资及备用水表，24小时随时待命。春节期间，测维所共计维修换表129块，维修的及时率和完结率均达到100%。

查收责任在我心 供水服务有保障

      南区营业公司盛华营业厅于年前完成装修升级，以崭新的办公环境和优质的服务为广大用水户提供供水业务服务。

（南区营业公司盛华营业厅）

（南区营业公司盛华营业厅）

      春节期间盛华营业厅正常营业，被誉为巾帼文明岗的“娘子军”们一直坚守岗位，作好维修派工、窗口业务办理工作，积极推广网上缴费，使用户可以足不出户安心查缴水费，随时了解承德供水的企业文化和动态信息，同时为不能网上缴费用户提供全方位的缴费、咨询服务，真正做到了“岗位有你我，微笑润万家”！

  春节期间，这些坚守在一线的供水人成为了新春佳节里最美的风景线，他们最值得拥有那张“敬业福”。

（通讯员/翟丹 编辑/洪杰 南区营业公司）

新春守一线 排难不畏寒

——汇鸿人员科学化冰确保供水

      时至三九严寒，加压站内也随外界气温骤降。畅园加压站停水后，由于管道内存水外加通风孔直吹出水阀门造成阀门和出水管道结冰，恢复供水后依旧存在用户家里没有水的问题。汇鸿安装公司的员工们接到通知后第一时间赶到现场，查明原因后立即采取拆下出水阀门、凿冰和温水浇灌出水管道化冻等措施，解决问题恢复居民用水。

      2月2日，正值农历新年第二天，在阖家团聚之时汇鸿安装公司值班人员依旧坚守在一线岗位。早8点30分接到总调通知腾达小区突发停水，值班人员立即前往现场查看，确定造成停水原因为腾达小区加压站浮球管因夜间天气寒冷,液位控制阀结冰被冻，值班人员立即在浮球管上断开两处确定了冻点位置，采取加装伴热带化冰解冻的方式进行化冻，并更换液位控制阀浮球截门和水箱水位计,以最快的速度保障大年初二居民用水。

      汇鸿人严寒坚守、假日无休、行动迅速、除障排难，全力保证供水设备正常运转，认真的工作态度受到居民的一致好评，树立了供水人在百姓心中的良好形象。

（ 通讯员/刘宇 编辑/洋子 汇鸿安装公司）

管网安全保供水 甘于奉献迎新春

      伴随着新年的钟声，迎来了虎年春节，管网安全保供水，甘于奉献迎新春。2022年1月31日至2月6日在普通人眼里是一个忙碌了一年可以欢欢喜喜过大年的日子，然而对于管网公司抢修人员来说却是一个紧张而忙碌日子。

      1月31日至2月6日，管网公司全体干部职工，认真按照集团公司的部署和安排，时刻为用户提供优质、快捷、高效的服务，因管网公司工作性质需要24小时有人在岗，春节期间每天白天7人，夜班4人保障维修及时率。春节期间一共完成了57张任务单，化管24处，维修管道2处，维修减压阀2处等。最大限度的保证了我市企事业单位、宾馆、餐饮和居民春节期间正常生产、生活用水，维修及时率达到100%。 因我们心系百姓，反应迅速，抢修及时工作得以圆满完成。

带着春节的余温，带着我们对工作的热忱，从春节至今我们一直持续将热情投入到抢修工作中，从2月7日—22日管网公司一共完成了251张任务单，特别是在开发区百合园DN100管道抢修中，因抢修难度大，管线错综复杂，在抢修过程中，维修人员制定方案、不畏风寒，经过不懈努力，完成维修工作，及时止损，为企业赢得了良好的社会 效益。

（通讯员/马丽 编辑/孙建新 管网公司）

虎年新春降瑞雪 南区清扫暖意浓

      2022年2月13日受冷空气影响，承德地区又迎来了新一轮的降雪，气温聚降，积雪成冰，为前来南区营业公司盛华营业厅办理业务的用户带来极大的不便。

      为保障用水户可以安全有序的办理供水业务，营造干净整洁的办公环境，南区营业公司综合办公室全体职工在经理丛贵旭的带领下开展了扫雪除冰行动。同事们不畏寒冷，纷纷拿起扫把，挥动铁锨，赶在早八点半营业前将大厅周边区域积雪、薄冰清除完毕，为用户扫出安全步道，并将醒目警示牌摆放、粘贴到位，提示用户防止路滑摔倒。营业大厅内“雷锋志愿者”为用户提供服务引导，针对老弱用户根据需求提供专门服务，充分展现了南区营业公司构建安全办公区、暖心服务为人民的工作理念。

                            （通讯员/翟丹 编辑/洪杰 南区营业公司）

严寒来袭 治漏中心加强供水防冻工作

      为确保全市居民安全用水，防止改造后居民廊表发生冻管现象，治漏中心工作人员随时关注气温变化制定督导防冻措施。在近期寒流来临前，充分结合中央气象台新一轮寒潮情况预警，多次现场督导老旧小区改造各施工单位、供水冬季巡护单位开展冬季供水设施防冻检查，重新对损坏的楼道保温门、水表箱、管道保温设施进行了维护修缮。此外，治漏中心多次检查各施工单位成立应急抢修小组情况，要求维修人员时刻保障通讯畅通，各种抢修物质准备充足，确保各抢修小组以最短时间到达现场，及时进行维修，尽快恢复居民正常用水。

      在2月14日寒潮来临后，气温骤降，夜晚最低零下20度，值守巡护人员较之平常加大了易冻区域夜间巡护频次，顶着风雪严寒，每天早晚多次往返于小区对未关闭的门窗进行人为关闭，最大限度的减少了供水管道和水表因受寒潮影响所发生冻结现象的数量。治漏中心工作人员每天奔波于各个小区之间，在居民家中的水表、水管发生冻结现象后，不畏严寒，不辞辛劳，坚持陪伴抢修人员坚守在第一战线，部署、安排抢修工作，以最快速度完成了化冻、保温工作。截止到2月21日治漏中心共完成客服任务146单。

（通讯员/佳芮 编辑/丽超 治漏中心）

降本始于心 提效践于行 归仓显于绩

      承德供水集团结合生产经营实际在全公司开展落实“降本、提效、归仓”三大举措，此项工作是健全完善企业成本管理控制体系，全面提升企业经济效益，促使企业资金收入平稳入仓的核心动力，更是实现企业经营目标，促进供水事业高质量发展的战略性决策。

      年初，《承德水务集团有限公司落实“降本、提效、归仓”三大举措的实施方案》下达后，公司领导高度重视、科学部署，企业管理部在综合部、财务部、生产计划部和人力资源部等多个部门配合下闻令而行、务实苦干，拟定落实方案。在降本举措方面，一是坚持在保障正常经营管理需求基础上，提升服务保障效率，在办公用品、公务用车、公务接待、后勤管理、绿化养护等多个方面实现科学合理支出管控；二是对公司经营管理中的人力成本进行监督、指导，达到提高劳动生产率、人工成本利润率，实现人力资源成本效益最大化；三是在保证稳定运行、水质达标的基础上，使生产综合成本稳中有降。同时积极推进智慧水务建设，提高管控科技化水平；引进探索新工艺新技术，提高生产工作效率。四是通过预算管理、资金管理和加强财务成本分析等多个方面，做到有效控制支出，提高资金使用效率。五是通过完善量化管理、严控费用支出、充分利用智慧水务平台等多方面提高工作效率、减少费用支出，进行营业成本的管控。同时，在提效举措和归仓举措方面，在争取政策支持、推进水价调整、强化水费回收、积极催收欠费等13个方面提出了具体管控措施，并通过加强领导，明确责任部门；强化督导，压实责任时限；严格考核，激励员工动力；营造氛围，激发工作热情，确保每一项举措都有效落实。

       在公司领导的正确领导下，各部门要密切配合、合力攻坚，全体员工要不断强化降本增效意识，发扬艰苦奋斗精神，抓住一切降低成本和增加企业效益的机会，在开源节流的基础上，优化成本结构，实现目标成本管理和控制，切实将“降本、提效、归仓”三大举措工作落到实处，真正做到降本始于心，提效践于行，归仓显于绩。

                                

 （通讯员/田野 编辑/李丹 企业管理部）

      为确保春节、“两会”期间安全稳定，按照市安委办组织开展2022年度“安全带回家，祥和过大年”和“弘扬雷锋精神，助力安全生产”主题志愿服务活动要求，供水集团公司组织相关人员于春节前在承德市汽车东站候车大厅参加了此项志愿服务活动。

      此次活动由市应急局、市交通运输局、市公安交警支队、市城管局共同参与，供水集团代表市城管局参加此次活动。此次宣传活动采取疫情防控宣传与安全提示相结合的方式，内涵丰富、各具特色。活动中设立咨询台1处、展版4块,现场发放供水有关政策法规、安全知识及业务传单50余份，解答群众提出的阶梯水价、水表出户、安全生产、城市供水等有关供水方面的咨询6项。

      通过此次宣传活动不仅增强了全民安全意识，营造了浓厚的安全生产氛围，也使广大市民对城市供水的相关政策法规及供水服务工作有了更深的认识和了解，提高了广大市民节约用水、保护水资源的意识，活动达到了预期效果。

                                      （通讯员/丽丽 编辑/洋子 安监部） 

翻篇归零 整装再出发

      2月9日，制水公司召开新年度工作部署会暨2月份安全生产工作例会，经理孙积粮主持会议，班子成员、班组长及加压站巡查人员参加会议。

      会上通报了1月安全供水完成情况和加压站巡查人员完成APP派单情况；孙积粮经理通报了年前重点工作开展情况，传达了供水集团2月份安全生产调度会精神，对2月重点工作进行了部署安排；班子成员对分管的工作进行了强调部署，并对新年度工作提出了意见建议。 孙经理强调，一要认真谋划各项工作要点；二要不断推进重点工作落实落细。三要做好职工管理工作。

      负责安全生产的副经理张俊杰重点强调安全生产：1月份及春节期间安全生产形势总体保持平稳，各水厂加压站提早谋划工作要点，有力抓好岁末年初安全生产，积极应对冰冻寒潮天气及应急处突事项，较好地完成了各项工作，值得充分肯定。面对新形势新任务，一要抓好冬奥会、两会期间安全生产防范工作；二要注重雨雪冰冻天气防范工作，做好应对“倒春寒”准备；三是要做好奥运期间疫情防控工作。

      最后，孙积粮带领大家学习了供水集团公司2022年重点工作，并对重点工作进行了解读。他强调，新年度开启，大家要认真总结工作经验，翻篇归零，整装再出发。一是做到开年第一时间进入工作状态，不等待、不懈怠；二是做到开局就要抓紧，毫不放松，明确目标责任、工作求真务实；三是做到开门就要争先，找准重点，打造亮点，实现争先创优。

（通讯员\田琳 编辑\雨娴 制水公司）

精筹划细部署 保实效开新局

      2022年2月22日上午，供水监察大队召开2022年度工作安排部署会，监察大队全体队员参加会议。会议开始，党支部副书记、副大队长刘彦希同志对监察大队2021年工作开展和完成情况进行了全面总结，汲取经验、查找不足、分析问题、明确方向，同时结合过去一年工作取得的优秀成绩，归纳出先进思路和创新理念与大家共勉，提出继续发扬。然后认真分析工作中存在的突出问题，究其根源，制定行之有效的方案，对涣散和消极的工作态度予以坚决摒除和杜绝。其次，刘书记就新的一年党务、行政、安全等各项工作进行具体安排和部署。

      刘彦希同志结合大队工作现状，提出如何在新的一年里取得更大的突破进行了分析，认为监察大队所有人团结一心，保持认真严谨的工作作风，各项工作周密安排、全心对待、周密管理、保证落实是使各项工作任务有序开展、高效完成的重要基础保障，希望全队人员在今后的工作中再接再厉，勇攀高峰，按照集团公司服务理念，积极创新发展理念，各尽所能，保证集团供水事业稳步推进。

在交流讨论环节中，每一位同志对过去一年全队工作及个人表现做出分析，认真总结工作经验，研究如何全方位提高工作质量，针对往年遗留问题，工作实际困难等寻找有效解决措施，所有人各抒己见，对大队工作提出一系列高质量合理化意见和建议，并制定个人在新的一年里工作方案，明确方向，切实保证取得工作实效，为新一年的各项工作开好新局。

(通讯员/马力 编辑/云飞 监察大队)

筑质量长城，保体系运行

——汇洁水质公司召开质量体系持续改进培训会议

       为引导各检验检测机构/实验室有效利用持续改进的工作方法，更好的实现组织既定质量方针和质量目标，使管理体系符合政策法规和行业标准的监管要求，满足机构保持合规高效运营的需要，2月10日，汇洁水质公司全体职工参加了中国计量测试学会委托石家庄质标质检技术服务中心，组织举办的“如何持续改进管理体系的有效性”线上辅导讲座。

（供水水质人员培训现场）

      此次线上培训讲座的内容主要有：一、实验室为什么要建立管理体系，管理体系包括哪些内容；二、实验室应该建立什么样的管理体系，如何建立该种管理体系；三、如何认识管理体系适宜性、充分性和有效性的关系；四、PDCA循环工作过程方法；五、持续改进管理体系的方法策略。

      纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。线上讲座结束后，水质公司技术负责人辛凤艳、质量负责人高华辉组织大家针对讲座中的关键内容，结合水质公司实际工作，以及各实验室检测项目的自身特点，进行了PDCA模拟预演讨论，所有检测人员把以上五方面联系到自身工作进行了发言，并与本实验室管理体系文件相关条款进行了有机结合，探索形成持续改进实验工作的机制。会后参与培训人员进行了心得交流活动，交流活动气氛浓烈。

（污水化验室人员培训现场）

      在集团副总经理朱海斌的安排下，污水处理公司化验室全体人员也同步参与了此次培训，提前熟悉实验室管理体系运行情况，为将来实验室合并认证打下良好基础。

      通过培训，加深了员工对实验室管理体系有效运行重要性的理解，使员工掌握更先进的实验室管理方法，不断提高自身素质，也为公司提高企业市场竞争力，更好服务社会打下坚实基础！

（通讯员/王珊 编辑/凤艳 汇洁水质）

供水集团力保春节期间安全供水

      随着春节临近，生产计划部提前安排、周密部署，采取多项措施确保春节期间生产生活正常用水，居民能用上充足、洁净、放心的自来水。 

      一是加强净水厂安全生产管理，消除安全隐患。生产计划部组织人员对市供水主管网、生产制水环节、减压阀等供水设施进行了一次拉网式排查，加强水质监测频次，增加源水、出厂水、管网末梢水的日检项目，确保水质合格率达到100%，彻底排除安全隐患。 

      二是加大巡查力度管控力度，启动应急响应机制。针对冬季供水管线易冻的情况，生产计划部先后组织巡线人员在入冬前就完成了对市区供水管网的安全巡查工作，解冻维修班组成员24小时轮流值班，对市区供水管线不定时巡检，做好供水管网、阀门井、水表的防冻处理，备齐车辆和解冻器材，把各类易受温度影响的生产设备、阀门等重要部位进行保温防护，随时解决各类供水突发事件。只要供水出现异常，就会第一时间应对突发事故的抢修，保证春节期间管网安全运行。 

      三是加强值班值宿和信息报送工作，确保信息畅通。春节期间生产计划部从泵电站到净水厂，从维修班到调度室，定人、定岗、定责，“966566”客户热线呼叫中心24小时在线服务，及时受理用户咨询和诉求，调度员通过生产调度平台科学调度，实时监控水质、水量、水压，发现可疑苗头和问题及时报告处置，让全市人民度过一个快乐祥和的春节。

（通讯员/景南 编辑/建新 生产计划部）

有爱的集体，冬天不会冷

——物资、制水两部门联动扫雪

      2月13日凌晨，2022年春节后的第一场雪如期降临，整个城市银装素裹，一派北国风光，与冬奥盛世的召开完美的契合，喧闹的城市也仿佛经过了雪的洗礼，空气格外清新、透明、安静。冬日的雪景令人欣喜、陶醉，出行的人们在雪景下纷纷留影，行人脚下的积雪在踩踏中发出“咯吱咯吱”的响声。

      雪后必然带来严寒和积雪成冰，为了让大家出行更加顺畅，汇德物资公司和制水公司职工，早早来到单位，不顾寒冷，他们拿起扫雪的工具，积极主动的投入到扫雪的活动中。

大家分工合作，有的拿推雪板、有的拿铁锹、有的拿扫帚，积雪松的地方用推雪板推，积雪压实的地方就用铁锹一点点的铲除，大家干的热火朝天，有的同志甚至摘掉了手套和帽子，大家把清除的积雪推到树下，既为第二年树木发芽备足了水分，又保证了道路的畅通，经过一个小时的劳动，将物资公司和制水公司院内路面上的积雪清理得干干净净。

      通过清扫积雪，展现了大家团结协作、积极乐观、顽强拼搏的精神，相信在这个充满自信的集体里，有爱相伴，冬天不会冷。

（通讯员/欣卉、达飞 编辑/泊宇 物资公司）

及时清除路面积冰 保障市民出行安全

      1月24日夜间，我市长安小区一期二次供水加压站浮球阀突发故障发生跑水，导致外环路马路上结冰有百余米长。次日，制水公司立即组织人员赶赴现场进行清理。由于气温较低，结冰面积大，经过几个小时奋战，路面上的大部分积冰被清理并撒融雪剂防滑，保障了市民安全出行，得到市民一致点赞。

      当日现场，在位于南环路长安小区口路段，看到路面结冰从长安一期小区院内一直到路面，又从小区口附近向东一直到南园路南口，长度有百余米，积冰“占领”了道路南面的一条机动车道和非机动车道。十几名制水公司职工正在用工具清理道路上的冰水，有的用锹铲，有的用镐刨，有的往草坪里清理。

正在清理马路上的冻冰的制水职工，棉鞋已经湿透，几名女职工额前的头发上和围巾上还挂着一串泥泞的冰碴，鞋上面和裤腿上都是冰。在制水职工行动感召下，有7名环卫职工也主动加入了除冰队伍，加快了积冰清理速度。

此次清理工作共计出动职工20余人，及时清理了路面积冰，有效保障了周围居民出行安全。

（ 通讯员/ 田琳 摄影/ 家营 编辑/雨娴 制水公司）

1.高举伟大旗帜、彰显昂扬自信的政治宣言书，洞察历史规律、把握时代大势的理论定盘星，启航新征程、扬帆再出发的时代动员令。

2.高瞻远瞩的政治远见，坚定不移的革命信念，勇于开拓的非凡魄力，炉火纯青的斗争艺术，杰出高超的领导才能。

3.不忘初心、牢记使命的政治宣言，以史为鉴、开创未来的行动指南，矢志复兴、接续奋斗的时代号召。

4.一幅“抚今追昔、鉴往知来”的历史长卷，一部“思想深邃、博大精深”的光辉文献，一部“以史为鉴、开创未来”的政治宣言。

5.取得伟大成就的“宣告书”，铸就伟大精神的“领航灯”，走好伟大道路的“指南针”，赓续伟大事业的“号召令”。

6.新目标新定位振奋人心、催人奋进，新目标新定位鼓舞信心、坚定决心，新目标新定位拉高标杆、提升标准，新目标新定位召唤实干、激励担当。

7.成就事业的“压舱石”，开创历史的“定盘星”，振兴发展的“指南针”，高举旗帜的“宣言书”，接续奋斗的“动员令。

8.闪耀着马克思主义的真理光芒，闪耀着人民至上的如磐初心，闪耀着开创未来的政治自信。

      守正創新

凝心聚力