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大唐集团控股荣膺“2021年度中国房地产最具稳健性公司”大奖
11月16日，由广东时代传媒集团主办，时代周报、时代财经、时代数据承办的2021中国地产时代百强论坛暨百强榜颁奖典礼在广州盛大启幕。大唐集团控股有限公司凭借优质产品力、极致服务力和稳健经营力，荣膺“2021年度中国房地产最具稳健性公司”大奖。
据克而瑞数据显示，下半年以来，百强房企销售端承压，但据大唐集团控股公告显示，今年1-10月期间，公司实现累计合约销售达403.2亿元，累计同比增长25.2%，这与大唐对产品品质的不懈追求息息相关。长期以来，大唐凭借在国风人居产品领域的积累和沉淀，始终坚持“国韵风华、匠心营造、适意唐居”为价值理念，将国风建筑融入现代美学，持续迭代精进产品，平衡客户需求与产品附加值，不断优化人居体验，在行业低温态势下获得市场认可，实现了销售业绩的稳健增长。
家是居所，更是生活，承载生活的从来都不是冰冷的建筑，而是有温度的服务，为此，大唐全新升级优+系统2.0，通过科技赋能，提供等待、交付及入住等多场景、智能化服务，满足客户幸福生活所需的安全感、信赖感、体验感。交付方面，各地项目团队提前数月进行多次内外部联合检查，确保房屋品质；交付活动将当地习俗和传统结合，打造温馨、惊喜、感动的归家之路，提升客户归家服务体验；由高管组成的“陪验大使团”在现场进行多对一的交付陪验，实时追踪客户反馈，解决客户需求，力争客户满意。截止目前，今年共有逾5000多户家庭加入大唐，整体交付满意度远超行业均值，并创下历史新高。
自今年2月以来，大唐持续开展近40场“一去两听”管理层客户接待活动——包括总经理接待、管理层热线、业主见面会、入户拜访等，深入一线，贴近客户，真正了解并快速响应客户需求，用实际行动诠释“以客户为中心”的服务理念。
根据2021年上半年业绩报告显示，大唐集团控股运营资金充足，财务状况健康，经营性“造血”能力也得到大幅强化，同时，在负债率以及杠杆水平方面，大唐也在不断优化，现金短债比基本与去年末持平，维持绿线标准。在近期多家房地产公司集体降评级的情况下，大唐集团控股仍在一定程度上受到国际评级机构的信任和认可，被穆迪和标普确认维持主体评级，这也进一步印证了大唐在主要市场开发销售的良性增长，以及财务指标的长期稳健。
集团动态
上杭县豪康小学的操场上，来自新加坡的资深教师、逐光计划志愿者——田园和十来个孩子一同坐在操场一角的草地上，为孩子们导读绘本《鸭子骑车记》。
孩子们从未上过这样生动的课，每一双小眼睛都闪着光，目不转睛地盯着老师手中的绘本，阵阵欢笑声不时从他们之间传来。
豪康村曾是远近闻名的书香之地，《上杭县志》载：“岁科试获隽者，为邑中之最。”然而近年来，随着城乡经济发展差异日渐增大，乡村的就业机会越来越少，许多父母也为了孩子们能够获得更好的教育，举家迁往县城、市区、乃至更远的城市。与田园老师一起围坐在草坪的十来个孩子，就是该校所有的一年级学生。
留在这里的孩子怎么办？他们能获得的教育资源就注定比城市少吗?
薛校长也是学校唯二的老师，他告诉我们：“正因为学生人数少，我们才更要努力把孩子教好，让家长放心把孩子交给我们。”薛校长确实做到了，在去年的考试中，上杭县一年级数学第一名正是薛校长所教的班级。
但更多的乡村小学学生并没有豪康村的孩子那么幸运。
“学生数学要学得好，理解题目的意思很重要，这就需要有比较强的阅读能力，阅读对于一个孩子的成长，是相当重要的。”薛校长对我们说。
“我们教学点（指豪康小学）图书室也有三百多册（书），但都比较旧了”校长说道。问及学校是否有经费可以给孩子们买些新书时，校长坦言教学点办学经费有限，很难再给孩子们买更多课外书了……
走进红色热土，让阅读之光照亮乡野
但阅读教育的推广，光靠民间公益的力量能做的很有限。于是，我们将目光聚焦著名的革命老区、古田会议会址所在地——福建省上杭县。当地教育局对阅读的高度重视与对项目的认可，让我们看到了多方联动，共同推进乡村基础教育的希望。
同时这里也是为新中国建立做出了巨大贡献的地方。在奠定红军长征胜利的关键一役——湘江战役中，仅上杭籍子弟兵便有6000余人，在此役中牺牲，我们也希望项目的进一步介入，能为革命老区注入更多活力。
2022物业行业趋势展望交流会暨走进唐人嘉服务
政策方面，一是规范物业服务标准、收费标准及增值业务开展方式，提出质价相符；二是老旧改城市治理相关政策稳步推进，持续释放想象空间。
市场方面，一是63宗并购事件，超310亿交易总金额创行业新高，且超10亿并购案频发，并购规模扩张的同时全方位整合资源；二是地产变局引发物业行业并购节奏加速；三是除并购外，市场外拓依然是企业扩规模的重要方式。
2021年11月24日，由中指研究院上海分院主办，唐人嘉服务承办的“2022物业行业趋势展望交流会暨走进唐人嘉服务”，在大唐地产总部大楼尚学厅成功举办。本次交流会有来自碧桂园服务、融创服务、中海物业、龙湖智慧服务、房德科创、军润物业、祥生活服务、第一服务、财信智慧物业、丰诚物业、大发物业、长宜物业、园园通物业、恒基兆业地产等40余家上海市优秀物业企业参加会议，各家企业分享了自己优秀的做法，同时对2021年物业做了行业回顾，并对2022年物业未来发展进行趋势预判。
中指研究院上海分院物业事业部副总经理 黄国锋 先生
会上，大唐地产副总裁林瑞焰先生出席了当天的交流会，并在会议上进行了开幕致辞。
林瑞焰表示，当前复杂的外部形势不仅制约着地产发展势头，同时也影响着物业行业的发展方向，希望通过此次会议的召开，大家能一起就未来发展趋势开放思想，畅所欲言，提出行业发展思路，展现行业应对寒冬下的僵局，破局时势，谋划未来，以满足对美好生活的需要。
同时，他表示，为伙伴营造美好人文空间的唐人嘉服务，以开放学习的热情欢迎各位的到来，愿与会来宾、朋友们在相互交流中有所收获，并希望通过交流增进友谊，加强合作。
林瑞焰开幕致词后，中指控股CEO兼总裁，中指研究院常务副院长 黄瑜女士致会议开幕词。
资本方面，一是今年12家物企已成功在港上市，2家已通过聆讯；二是估值出现分化，行业平均市盈率18.5倍；三是上市企业募集资金活跃，持有在手现金宽裕。
在行业展望方面，一是行业格局基本形成，马太效应渐现；二是行业抗周期属性未变，上市仍然是企业发展的首选；三是并购“窗口期”出现，市场转向买方市场，国企整合潮或来临；四是资本扩张之外，品牌扩张也是企业重中之重；五是人才发展依然是物业行业的源动力；六是发力城市服务赛道，扩大服务边界；七是市场规模扩张决策更加理性数据化；八是物业企业发展逐渐专业化，咨询需求凸显；九是回归物业的核心，提升服务品质，创造客户价值。
分享主题：以六感贯穿服务，以六维呈现极致
胡丽娟女士从企业发展历程、管理业态布局、品牌SLOGAN、品牌IP形象以及唐人嘉服务核心【FAMILY·嘉生活】服务价值体系等维度向与会者展示唐人嘉服务1996年承福信集团、大唐地产之力开创物业新局的25载历程，从偏安一隅厦门至2021年7月跃迁上海，足迹遍布了全国10省24余市，管理物业项目80余个，管理面积1300余万平方米，形成辐射京津冀/长三角/海峡西岸/北部湾/成渝/长株潭经济圈为重点的全国性布局的25载坚守初心探索服务之路。
唐人嘉服务【FAMILY·嘉生活】服务价值体系，是唐人嘉服务团队围绕服务本源，不忘以客户为中心，以六感贯穿服务，以六维呈现极致，从“家”到“嘉”的进阶过程，
将六感“Faithful真诚、Amiable友好、Mirthful欢乐、Ingenious独特、Leading引领、Youthful创新”融合成兼具时代感与温度感的“FAMILY”，从“战略、规划、体验、生活、运营、组织”六大维度全方位形成【FAMILY·嘉生活】服务价值体系。不论是在前期参与居所规划设计，中期的风险排查、承接查验和后期的服务品质提升，均从客户需求视角出发，优化住宅品质和各类服务场景深化，打造更具人文特色幸福社区，助力幸福生活。
嘉是美好、吉祥，是小家的幸福，是大家的责任、担当！唐人嘉服务以“为伙伴营造美好人文空间”为使命，致力“寻一宁静之地，得一平静之心”，筑嘉之道，心随嘉安！
最后，黄院长对本次会议进行发言总结：物业管理行业步入行业发展的黄金十年，物业企业面临很大的机遇：
一是进入政策机遇期，相关政策积极推动物业行业健康发展；
二是行业正处于蓬勃发展的新阶段，今年以来出现大量的并购以扩大规模，即是其典型表现；
三是物业行业的市场空间大，物业是存量+增量的市场，同时政策上城市服务为企业打开了足够大的空间；
四是行业得到了资本和技术的支持，资本市场给物业服务企业提供资金支持，开展并购业务；同时科技的进步，更好地为企业赋能，实现降本增效。
物业人才梯队急需提升，需要更多的新鲜血液注入进来；
物业行业的服务体系标准化还未完善，有好的标准才能指引行业更健康的发展；
物业企业的品牌建设还有很大差距，企业应该把品牌提升到百年字号的层面；
发展带来的融合问题也需要找到好的方法。
当然机遇面前也面临挑战：
希望企业在面临挑战的时候，要迎头而上，这样三五年后，我们当前面临的挑战可能都不再是主要矛盾，都被解决了。
最后再次感谢大家的参与，希望中指能够通过持续的数据建设和行业研究，为大家提供支持与帮助，谢谢。
睦邻文化节｜
“我为生活添色彩”
想被秋天卷进温柔的秋风里
柔软的云朵里，还有橘子味的拥抱里
落叶之秋，所有美好不期而至
沐浴周末阳光
唐人嘉服务
特别为孩子们举办了一场
嘉心六艺之“书”主题活动
“我为生活添色彩”
旨在培养孩子们积极的动手能力
开拓物业综合服务体
为园区增添一份活力
为生活增添一份色彩
SWEET AUTUMN 落叶之秋，所有美好不期而至
小小画笔，大大能量
满满情怀，放飞梦想
公司动态
面对复杂多变的天气，为有效预防和遏制火灾事故的发生，防患未燃，唐人嘉服务在全国区域陆续开展了消防设备检查、消防演练、消防知识讲解等多种形式活动，进一步提高业主的消防安全意识，营造平安和谐的社区环境
唐人嘉服务组织物业人员及受邀业主开展消防实战演练，在演练中体验更加真实的消防逃生练习以及医疗急救措施，切实提高自救互救能力。
消防安全，人人有责
Event arrangement
现场演示对伤员伤口包扎处理方法等急救动作演示，积累人员救助、医疗救护等方面的实战经验，最大限度地减少人员伤亡。
演练现场，工作人员详细向业主讲解了消防安全的相关知识，以情景式实操向业主展示各类灭火器材的使用方法和灭火技巧，帮助业主真正掌握消防技能和常识。
公司动态
公司动态
除雪行动
11月7日，受强冷空气影响，气温骤降，天津飘起鹅毛大雪。
这是津城首场降雪，为保证园区正常生活秩序，唐人嘉服务天津分公司的全体员工，情系小区，为业主保驾护航，开辟安全之路。
大雪无情人有情，风雪严寒见真情。
天津分公司领导班子紧急动员，战风雪，斗严寒，清理雪障，以实际行动践行了先锋模范作用。
唐人嘉・睦邻幸福家
这里有唐人嘉服务员工，有小区业主，有街道代表。在这里我们志同道合，我们热情洋溢。一颗篮球不只是爱好，更是热情燃烧，是友谊的见证。队员们奋力奔跑在赛场上，啦啦队拼尽全力呐喊着，一场篮球高潮主宰整个南宁区域。
社区动态
2021年唐人嘉服务睦邻文化节系列活动之靓唐杯第二届社区篮球赛于10月16日在广西南宁正式开幕，十支球队集结于黄金十月，热情燃爆赛场，引爆篮球魅力！
靓唐杯
服务之心
“心”服务，“星”楷模 | 唐人嘉服务10月份服务之星
荣誉加冕，光芒四起。然而光芒背后，有着看不见的困难和艰辛，服务之星们通过不断打破自身认知的束缚，超越自我、突破自己，才能不负业主所托，收获喜悦。
坚持热爱，无畏山海！这一期，走近唐人嘉服务5月服务之星，跟随他们的服务脚步，感受他们塑造的榜样力量吧~
优秀个人
优秀团队
客户服务
为伙伴营造没好人文空间
TANGREN JIA SERVICE
【不忘初心，服务向上】
Yunnan travel strategy
管家每天对各自进行片区进行巡查，忙碌的身影穿梭在园区的各个角落，发现问题及时安排相关部门整改；只要您需要，管家就在您身边。
Yunnan
Travel
Guide
2021
SERVICE
photo
服务动态
服务动态
设备保养、入户维修、看似简单。实则非常重要，跑高登顶，维修路灯只为照亮您回家的路，日复一日，步履匆匆只为保障小区设备正常运转。
工程服务
【平凡而又伟大的守护者】
黑夜白昼持续守护
家园护卫队
服务动态
奉献余热夕阳红，甘为小区去美容，
体验生活护环境，诗说小区保洁工。
保洁服务
行业政策法规
解读物业行业政策新动向
动
态
中共中央办公厅 国务院办公厅印发《关于推动城乡建设绿色发展的意见》
《雄安新区住宅物业服务等级标准》印发
行业动态
中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于推动城乡建设绿色发展的
意见》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。 《关于推动城乡建设绿色发展的意见》主要内容如下。 城乡建设是推动绿色发展、建设美丽中国的重要载体。党的十八大以 来，我国人居环境持续改善，住房水平显著提高，同时仍存在整体性缺乏、 系统性不足、宜居性不高、包容性不够等问题，大量建设、大量消耗、大量 排放的建设方式尚未根本扭转。为推动城乡建设绿色发展，现提出如下意见
《雄安新区住宅物业服务等级标准》（以下简称《标准》）印发，明确了新区物业服务市场企业经营范围，同时对物业服务企业及其服务进行监督、指导和考核，规范新区物业服务市场。《标准》规定了住宅物业五个等级的服务标准，包括综合服务、共有部位管理与维护、共用设施设备管理与维护、公共秩序维护、环境卫生维护、绿化养护、党建工作、精神文明建设等八个部分。每个部分根据服务等级差异，对服务内容进行了详细规定和细分，将物业服务更加标准化、细致化、可量化。
地址：上海闵行区申虹路928弄虹桥嘉汇1号楼大唐地产
微信公众号：唐人生活家（trwysh1996）
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