刊首语
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蓬勃盛夏,美好生长,青特汇豪物业各小区里,绿意萦绕,繁花争艳,穿梭于此的家人们,笑意阑珊,心归悠然。
从您携手汇豪物业的那一刻起,我们便成为一家人,一砖一瓦、一草一木、都饱含贴心服务兑现精致生活的初心,在盛夏的绿意中,家园愈渐温馨。
懂您的期待,定不负您的信赖!愿与您相伴的每一寸时光,都成为美好生活的见证,愿同行的每一段路程,都如夏花般璀璨。
1
8月--“对抗炎炎烈日 抢战风雨突袭”
2
“楼宇品质 专项提升”-----环境提升
3
“家园三美 陆续开展 ”-----环境优化
4
“专项维修 安全保障”-----工程保养
5
“欢声笑语 美好与共”-----客服活动
6
“静音巡逻 贴心守护”-----秩序巡查
7
“居人本位 考量细节 ”-----触点守护
8
“贴心守护 暖心案例 ”-----服务之星
Contents
目录
01
战酷暑 抗风雨
烈日灼灼 服务不改
八月,烈日灼灼,物业人迎来了高温考验,他们以汗为笔,脊背为卷,以专业之姿劳作在岗位上,汗湿衣衫也绝无缺席,用汗水诠释责任为美好家园添彩。
02
战酷暑 抗风雨
八月,风雨频袭,物业人坚守在暴雨水瀑之中,他们毫不懈怠,紧密布局,全时守护家园安危,风雨常在,汇豪物业始终守护美好的港湾......
38°的“烤”验,不变的是守护美好家园的那份真挚。
与风雨同行
奋力而为保家园原貌
遇到出行的业主
总是自然的撑上保护伞
风雨频袭 全时守护
毫无犹豫的手掏
是风雨不畏的行动无声
03
楼宇品质提升月
04
“家园三美”--道路美净
环境部开展楼宇品质提升活动,对地下车库及楼道死角进行彻清,地下车库环境潮湿,清洁后统一做蚊虫消杀。
车库清洁
楼道清洁
统一消杀
通过抽调热门反应问题对家园最为关注的三方面问题进行专项优化,针对性制定“家园三美”活动,本月陆续开展。
◆道路美净 ◆绿化美颜 ◆小景美陈
05
“家园三美”--绿化美颜
06
“家园三美”--绿化美颜
草坪补种前 ▲ ▲ 草坪补种后
绿植修剪前 ▲ ▲ 绿植修剪后
裸土修复,统一进行草坪补填,部分区域补种花草。
夏季植物繁茂,层次不明,精心修剪造型后错落有致、趣味盎然。
提升居住体验,优化园区氛围,“家园三美”活动还针对多项细节(切草灌沟、树穴美容、井盖彩绘、游乐场沙坑整治等)问题精准提升。
电梯维护保养
每月按照维保计划细致执行,提供专业的技术支撑,悠享舒心生活!
07
工程部检修保养月
08
缤纷社文--客服七夕节
公区门禁检修
配电室品质提升
地下车库照明检修
公区路面维修
公区设施翻新
甜心
巧克力
温心
全家福
暖心
节日礼
爱在七夕花样宠溺,各项目精心筹备七夕节的仪式感,第一时间送去满满爱意!
09
缤纷社文--消夏电影节
10
缤纷社文--客服晒被节
露天电影节,重温儿时甜蜜时光,邻里儿女相聚一堂,零食瓜果畅快一夏,卸掉重负谈笑风生。
“汇享式”便利不断升级,一场与阳光的约会完美收场,收被→贴标→晾晒→拍打→除螨→装袋,便民生活“被”感温暖!
“汇服务”---晒被节
11
贴心守护--静音巡逻
12
小小秩序--秩序训练营
安心提示肩灯
防扰耳麦对讲
特制静音工鞋
考量人本位的贴心细节,夜间巡逻三部曲,贴心守护安心生活!
一场充满意义的小业主训练体验,一份美好童真的回忆!
小小秩序
HERO REAL ESTATE
13
触点守护--业主大婚
14
触点守护--关爱老人
Happy
Labor Day
见证重要时刻,提供尊崇礼遇,送上真挚祝福,甜蜜共享
情暖夕阳 让爱常在
老有所依,在家园中能尽享夕阳美好,收获丰沛充盈的颐养生活
,是每个子女与老人共同的期望。
管家定期探望独居老人,爱老敬老宛若亲生儿女。
汛期与台风带来的强降雨连续突袭,22日晚10点多,刚刚做好雷雨防范工作的管家郝静纯疲惫的躺下定好闹钟准备休息时,突然接到别墅17号楼业主报事说家中负一层进水,由于雨势过大,负一低洼仍有雨水不断倒灌,面对紧急情况管家郝静纯立刻冒雨往业主家跑去,紧张的她竟然忘记换下身上的睡衣。
与经理同事集合后,大家分头行动,静纯泡在地下室积水中,撸起袖子帮业主清理家中积水,暴雨如瀑倾泻,院子里污水不断倒灌,她不断地人工清理地下室积水、联系安装抽水泵、安抚业主情绪、收拾地下室物品,一直忙碌到将近凌晨5点,雨势渐渐平息她才放心离开,此时的她选择回到物业中心进行值守以备突发情况的需要。
简单收拾了一下自己,换好衣服后,细心的静纯怕打扰业主休息,便给业主留言说:雨已停,水也已经清理,我们今晚不休,随时守候。
行动派管家郝静纯,无微不至竭尽所能,以入微服务打动生活,感动业主。
15
服务之星
16
暖心案例
青特赫山-郝静纯
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事无巨细行动派,细致且高效
汇享生活8月刊
心+服务,与美好共未来