贴心服务 一切为您
HERO REAL ESTATE
汇享生活
HERO REAL ESTATE
2020总第5期
刊首语
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仲夏焕新，万物繁茂，青特汇豪物业各小区里，绿意萦绕，繁花争艳，穿梭于此的家人们，笑意阑珊，心归悠然。
从您携手汇豪物业的那一刻起，我们便成为一家人，一砖一瓦、一草一木、都饱含贴心服务兑现精致生活的初心，在盛夏的绿意中，家园愈渐温馨。
懂您的期待，定不负您的信赖！愿与您相伴的每一寸时光，都成为美好生活的见证，愿同行的每一段路程，都如夏花般璀璨。
Contents
目录
1
“技能为帆 服务启航”-----风采大赛
2
“汇享生活 服务上线”-----便民活动
3
“齐心协力 共清家园 ”-----环境整改
4
“设备巡检 安全保障”-----工程检修
5
“欢声笑语 美好与共”-----客服活动
6
“武装巡逻 安心度假”-----秩序巡查
7
“极致精细 兑现美好 ”-----触点守护
8
“贴心守护 暖心案例 ”-----服务之星
02 /
员工风采大赛
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弘扬工匠精神、守护业主幸福、展示行业风采、提升服务品质，2020“汇豪物业杯”员工风采大赛落幕，专于其中方能提供更精准的服务。
大赛旨在检阅、培训及提升，提高服务情怀、夯实基础之路永无止境！
01 /
汇服务 享生活
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锁芯保养
开开合合，年久卡钝的门锁，汇服务轻松解决！
家居除螨
家居除螨不用愁，汇服务小能手，免费上门清理无忧！
纱窗清洁
居家细节，卫生死角，汇服务来帮您解决难题！
环境“清家园”活动
除杂草、去杂物、保绿化、洁家园，全员出动全面清理，互相纠正共同学习！
03 /
04 /
设备设施巡检
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加强对电梯、消防、配电等设施设备维修养护确保园区设施设备运行完好，保障安心生活。
入口处安装灭蚊灯，消灭烦人小妖精，减少蚊虫干扰，营造舒适环境。
06 /
05 /
六一儿童节
端午节
每一个节日准时送上仪式感，其乐融融是节日的初衷，也是汇豪物业勾勒美好家园的画卷。
欢声笑语庆节日
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07 /
08 /
武装巡查
检查、预防、发现、制止
安度假期
及时应对突发事件，保障安全
武装巡查-秩序
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10 /
09 /
夏日蚊虫多，园区转一转，与业主们亲切攀谈，为小业主喷喷驱蚊水，就是平凡而美好的意义。
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贴心服务，是我们的承诺，您对美好生活的向往，也是我们的奋斗方向。
耳听过那么多承诺，只有你对我上了心
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雨天关怀
汇豪景苑37号楼业主李阿姨是一位韩国籍空巢老人，孩子常年在国外工作难以照顾到位，管家纪媛媛在客户情况摸排后，立即建立了李阿姨的信息档案。
每周二和周四，媛媛会上门陪李阿姨聊天，了解生活需求，听老人讲过去的故事，帮助李阿姨买买菜、做做饭，帮家里清洁卫生。
突如其来的疫情，导致管控严格，年龄大、独居、韩国籍、中文差等原因让李阿姨生活受到很大影响，管家纪媛媛考虑周详，收取快递、代买生活用品、代充燃气卡等，亲力亲为保证李阿姨的正常生活。
青特汇豪景苑-纪媛媛
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关爱无处不在 信任源自用心
服务之星
纪媛媛
案例分享
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为了排解孤单， 媛媛尝试通过微信与李阿姨的孩子建立联系，每周至少2次让李阿姨与孩子微信视频聊天，此后又协助李阿姨购买手机、申请微信号、教她用微信视频聊天，能够随时与孩子和管家联系。
纪媛媛用无微不至的真挚取得老人的信赖，尽心尽力如若亲生儿女，赋予“老有所依”更特别的意义。
汇豪物业 汇享生活6月刊
客户服务热线：4000-377-999
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