企业期刊
01
2024年刊
2024年2月10日
心系业主 精诚服务
筑/梦/地/久/笃/行/致/远
总第25期
主编：
孙培
副主编：
王劭文
责任编辑：
亢晓晓 孙悦 高雅辉
主办单位：
河南地久物业有限公司
出版部门：
行政中心
联系电话：
0379-64186066
目录
contents
卷首语
[行业新闻]
003
004
[企业要闻]
河南地久物业有限公司
年度目标责任书
签订仪式圆满举行
010
022
[活动转播]
地久物业受邀参加
河南省物业商会年终庆典
荣获优秀表彰
016
026
[工作纪实]
滨河新村
爱心便民活动
024
028
[好人好事]
026
2024年物业服务
行业市场发展环境分析
004
地久物业2024年
年会盛典
012
神龙开盛世
瑞雪兆丰年
地久物业为您“扫除”后顾之忧
030
[工作服务专栏]
034
[招贤纳士]
一碗腊八粥
温暖一座城
地久物业爱心赠粥活动
022
物业动态
行业新闻
2024年物业服务行业
市场发展环境分析
一、行业现况
物业服务行业作为支撑房地产市场发展的重要组成部分，其涵盖了物业管理、设施管理、安保服务等多个方面。随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高，物业服务行业面临着巨大的发展机遇。
物业行业是一个与人们生活密切相关的行业，它不仅提供了基本的物业管理服务，还涉及到社区治理、智慧生活、绿色环保等多个方面。随着社会的发展和科技的进步，物业行业也面临着新的挑战和机遇。那么，2023年，物业行业将会有哪些变化和趋势呢?
二、物业服务市场规模
中国物业服务行业将受益于网络和信息技术的发展。网络和信息技术发展有助于提升物业服务的效率和质量，降低物业服务的成本，同时也有助于提高物业服务的灵活性，提升物业服务的普及率。随着物业管理行业的发展，物业管理行业的关注度也在不断提高，政府也将会给予物业管理行业更多的支持。这将有助于促进物业服务行业高质量发展，进一步拉动行业发展。
2022年，国家基层治理政策落地加速。社区服务体系发展规划升级，完整居住社区指南发布并开展试点，各地推进社区治理模式创新。物业服务企业成为基层治理“三驾马车”的重要力量之一，价值得到政策重视，发展得到鼓励支持。随着物业管理行业规模的不断扩大、经营业态的不断丰富，物业管理行业的营业收入同步增加。但物业企业仍面临诸多痛点需要解决，如经营成本持续上涨、行业集中度低和物业纠纷时有发生等。
随着现代科学技术水平的发展，物业管理企业将从简单密集型劳动输出转变为针对不同业主需求的集约化现代物业服务模式，多家物业服务企业致力发展人工智能应用，打造智慧服务社区。
根据资料，近年物业服务百强企业的地域覆盖范围亦有所扩张，2018年，百强企业单位城市项目数量均值为6.64个，同比增加4.51%，单个城市管理面积均值128.21万平方米，较2017年增长13.47%，单个项目管理面积均值达19.37万平方米，同比增速为9.00%。物业服务百强企业平均CAGR26.1%，主要来源于收费管理面积和在管物业数量以及地域覆盖范围的显著增长，住宅物业占物业服务百强企业的收费管理总面积大部分，同时该等企业亦寻求在管物业类型多样化。
近几年，高质量发展被多次提及。在党的十九大上，习近平总书记明确提出，“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段”。在我国着力稳住宏观经济大盘，实现高质量发展的主基调下，物业管理行业也开启新的发展周期，迈向高质量发展阶段。特别是经历了2022年房地产行业的深度调整，物业管理行业发展的环境发生巨变，物业管理行业告别高增长，开始回归理性，有质量的增长成为行业的共识。
综合城镇人口增量、地产开发增量以及人均住房面积提升、物业覆盖率提高等因素，经测算，预计2025年物业管理行业总规模有望实现388亿平方米，2021-2025年年复合增长率3.2%。
随着市场竞争的加剧，大多数房地产经理人将被淘汰。物业管理将进入战国时代，最终形成一批领先的物业管理企业，成为行业发展的标志。目前，整个物管行业仍处于高速发展的阶段。在政策利好、技术迭代、人们普遍追求美好生活的时代大背景下，物业管理行业迎来新的发展机遇期。未来十年物管行业规模提升，预计2030年行业规模有望突破3.2万亿。
目前，我国物业服务市场竞争格局较为分散，但随着行业集中度的不断提高，大型物业服务企业凭借品牌优势、技术优势和管理优势，市场份额逐步扩大。此外，部分房地产开发商为提升品牌形象和增加附加值，也逐步向物业服务领域延伸，进一步加剧了市场竞争。
图片来源：中研网
物业动态
行业新闻
三、物业服务行业发展趋势
中国物业服务行业发展迅速，行业市场规模迅速扩大，预测截至2026年，中国物业服务市场规模将达到4,639亿元，同比增长11.9%。
随着中国经济的发展，物业服务行业面临的挑战也相应增加，物业服务企业随之受益，因此市场规模也随之增加。伴随着投资和政府政策的支持，中国物业服务市场规模在近几年的发展中呈现出良好的增长态势，未来发展趋势依然十分乐观。
随着物业服务企业数量的不断增加，市场竞争也愈发激烈。在保证服务质量的同时，物业服务企业也需要寻求创新和进步，以保持自身的竞争力。随着城市化进程的加速，物业管理服务行业也在迅速发展。根据相关统计数据显示，我国物业管理服务行业在过去10年内年均增长率超过20%。同时，物业服务企业数量和覆盖范围也在不断扩大。随着消费者对生活品质的要求不断提高，物业管理服务行业的服务质量也在不断提高。
四、物业企业发展方向
如今，物业服务企业在提供基础服务的同时，也在积极推进信息化、智能化建设，为居民提供更加便捷高效的服务。
专业化发展：随着物业服务市场的不断细分，专业化程度越来越高，企业需要不断拓展服务领域，提高服务质量。
智能化升级：随着科技的不断进步，智能化成为物业服务的重要发展方向。企业需要加大技术研发投入，提高智能化管理水平。
绿色环保：随着环保意识的提高，绿色环保成为物业服务的重要发展方向。企业需要采取绿色管理措施，降低能耗和排放。
增值服务拓展：企业可以提供更多的增值服务，如家政服务、车位租赁等，以增加收入来源。
转自中国物业新闻网
物业动态
行业新闻
企业动态
企业要闻
企业动态
Enterprise Dynamics
同月，河南省物业协会也下发了对省内诚信、服务优秀企业嘉奖的名单。
地久物业受邀参加河南省物业商会
年终庆典
2024年1月12日，河南省物业商会年终庆典在郑州圆满举行，五十余家物业公司的企业代表参加了本次年终庆典。
为了表彰先进，树立典型，河南省物业商会自12月中旬开展了2023年度“评优评先”的活动，地久物业作为省优秀企业及物业服务诚信供应商的优秀代表，荣获优秀表彰，并被授予奖牌鼓励。
日后，地久物业将会加倍努力，做好物业品质服务，为业主和甲方构建良好的生活、工作环境，携手共进，合作共赢。
企业动态
企业要闻
企业动态
Enterprise Dynamics
同时，岳董也给大家敲响了警钟，在愈发激烈的市场竞争中，要不断与时俱进，不断提升自己的服务水平和管理质量，以满足客户的需求和期望。要加强内部管理，提升员工的素质与能力以适应市场的变化与发展。在新的一年里，继续坚持以客户为中心的服务理念，加强与客户的沟通和合作，望大家再创佳绩！
河南地久物业有限公司年度目标责任书签订仪式圆满举行
回顾2023，启航2024，为感谢大家在2023年的辛勤付出，鼓励各项目能够在新的一年里更加努力，2024年度河南地久物业有限公司年度目标责任书签订仪式于1月6日举行。
董事长岳珂发表总结讲话，肯定了大家一年以来的工作成绩，在项目上，这一年来新承接项目十余个，创历史新高。在服务上，也受到了业主及甲方的高度认可，这离不开大家的无私奉献与辛勤付出。
签约仪式
签约现场，总经理、运营副总及各项目经理依次签署了目标责任书。目标责任书不仅是一份文件，更是一份承诺，代表着一份责任。
企业动态
企业要闻
合影留念
签约仪式结束，大家一同合影留念。
军令如山，亮剑前行，目标所向，使命必达！大家齐声的宣誓就是对努力工作的最好保证，相信大家在新的一年里能够出色的完成年度目标，再起新程，再创新高！
我宣誓，2024年我将带领我的团队，尽职尽责，锐意进取，竭尽全力完成本部门的各项任务目标。本人承诺，严格遵守公司规章制度，服务为主，团结一致，共同奋斗，坚决完成公司年度目标！
共同宣誓
企业动态
企业要闻
地久物业2024年年会盛典
company ANNUAL MEETING
大道同心 砥砺奋进
河南地久物业2024年会盛典于1月29日下午在伊滨区太学府酒店圆满举行，董事长岳珂、总经理胡银鹤、财务总监张雨轩、商丘分公司崔总、嵩县分公司李总等一众公司领导亲临现场，共襄年会盛典。
年会，是团队凝聚力的展现，更是企业文化的传承。疫情三年，我们众志成城，熬过了那段最艰难的日子，在过去的一年当中，我们也一同携手并肩，共同走过了风风雨雨，取得了一个又一个的辉煌成就。这不仅是一个庆祝的时刻，更是一个崭新的起点，标志着我们共同迈向更加辉煌的未来。
年会现场
年会入口处，签名墙，网红打卡处、幸运大抽奖还有众多的礼品在等着大家，主会场更是用气球和横幅精心装点，氛围感满满！
企业动态
企业要闻
为感谢大家一年来的辛苦付出，激励大家的工作积极性，致敬工作在物业一线的最美工作者，地久物业评选出了年度最佳员工、优秀主管、优秀项目经理等多个个人奖项。
同时对于表现优异的项目以及工作成果显著的团队也颁发了优秀团队、最佳协同奖等。
获奖的员工与团队不仅有丰厚的奖金，公司还特地为获奖者准备了奖状、奖杯等，大家都收获满满。
地久物业是个温馨的大家庭，在这里，所有人的努力和付出都会被看见，被尊重，这也是企业能够长久发展的根本动力。
年会开场，地久物业总经理胡银鹤女士发表致辞，提出了公司新一年的发展路线，要做好服务，提升员工整体素质，将心系业主，精诚服务的理念贯穿于工作当中。同时，胡总也指出了工作体制当中的不足，并对过去一年来的工作业绩、党建志愿活动等方面做出了细致的总结。“我与旧事归于尽，来年依旧迎花开，新的一年，希望我与地久的家人们抬头有清晰的方向，低头有坚定的脚步，祝愿大家在新的一年身体健康，事业有成！”胡总在结尾这样说到。
总经理致辞
先进表彰
企业动态
企业要闻
接下来便是文艺汇演环节了，相声、小品、合唱、街舞、豫剧、武术，纷繁多样的节目充实了下午的时光，耳熟能详的歌一曲接着一曲，绚烂多姿的舞一支接着一支，不知不觉夜幕就已降临。
合影留念
随着日落西山，年会便到此结束。这是过去一年的完美收官，更是新篇章的璀璨启航。我们汇聚一堂，不仅为了庆祝，更为了总结与展望。
回首过去，我们共同走过了不平凡的道路，取得了令人瞩目的成绩。每一个突破、每一个进步，都凝聚了我们的智慧和汗水。年会，是对这份努力的最好致敬。
展望未来，我们满怀信心与期待。新的一年，新的征程，我们将继续携手前行，共同书写公司的辉煌历史。年会不仅是对过去的总结，更是对未来的宣誓。
此刻，让我们再次凝聚力量，以更加饱满的热情迎接新的挑战与机遇。年会之夜，将是我们共同庆祝、共同期许的美好时刻。让我们携手共进，共铸更加辉煌的未来！
文艺汇演
活动转播
活动转播
活动转播
ACTIVITY
早晨8时许，一碗碗腊八粥的香气，就在在涧西区瀛洲街道创业路社区门口和洛龙区天元东社区卫生服务中心弥漫开来，为环卫工人、医护工作人员等一线工作者们送上暖心的腊八粥和刚出锅的包子。感谢他们在日常生活中为社会大众作出的辛勤付出，大家纷纷表示，这碗腊八粥让大伙心里都暖暖的。
一碗腊八粥，温暖一座城，地久物业爱心赠粥活动
2024年1月18日是农历腊月初八，也就是中国传统腊八节，腊八节喝腊八粥是几千年来中国的传统习俗。在这佳节到来之际，中共河南地久物业有限公司支部委员会（下称地久物业党支部）带领支部党员及志愿者们准备了上千份腊八套餐，在这寒冬腊月，为环卫工人、绿化养护工人、老年人、孤寡老人、外地游客、返洛人员等群体送上免费的腊八粥和包子，同时一并送上了暖心的祝福，祝愿大家腊八安康。
活动现场
伊滨区立雪公园，也同样有一批党员志愿者们早早等候在了这里，他们大多人可能不善言辞，但是感谢的心情溢于言表。
高铁站活动现场可以说是本次活动的高潮了，为了给外地的游客留下一个好的印象，地久物业也紧跟潮流，派出了我们的小哥哥小姐姐守候在了高铁站在出站口，为过往的旅客发放免费的腊八粥，引得过路的“王子和公主”纷纷驻足。一碗粥温暖一座城，洛阳欢迎全国各地的朋友前来赏玩！
活动转播
活动转播
滨河新村爱心便民活动
CONVENIENCE ACTIVITY
爱心便民，公益理发
2024年1月11日，地久物业党支部联合便民服务团队，在滨河新村小区开展了“爱心便民服务 公益理发”活动，赶在新年来临之前，给小区的业主朋友们免费理发、刷锅、洗鞋，还有专门的摄影师给给在场的朋友们拍照，洗照片，许多在家的业主朋友们都纷纷参与到了活动中来。
活动现场
考虑到到场的多是一些老年朋友们，本次活动还专门增设了测量血压、口腔检查等服务，大家平时可能不是很注意血压、口腔方面的问题，有了此次活动，让大家更好的了解到了自己的身体状况，同时在场医师也给出一些身体保健、口腔护理方面的小建议，切实帮助业主朋友们解决了许多问题。
工作纪实
工作纪实
神龙开盛世 瑞雪兆丰年
地久物业为您“扫除”后顾之忧
雪降洛阳
1月15日，河南地区迎来了龙年的第一场降雪，可谓是神龙开盛世，瑞雪兆丰年。短短一夜之间，积雪厚度达到了4-5厘米，整座城都披上了 一层“厚棉被”，面对这样的大雪，不少人表示：“天很冷，地也滑，但很喜欢”
睡觉不知雪，但惊窗户明，洛阳的雪是梦回大唐的开关，在夜晚灯光的照射下，整座洛阳显得灯火通明，俨然是一幅大唐不夜城的样子。
扫雪破冰
为保障业主正常出行，16日一早，地久物业的工作人员就展开了道路清扫工作，各项工作有条不紊的进行着。面对被积雪覆盖的车辆，地久人更是贴心的帮忙清扫车上的积雪，16日晚，突如其来的雨夹雪给物业人带来了更大的挑战，扫雪，破冰，地久物业人准备的各项工具全部上阵，一鼓作气打响除雪攻坚战。
好人好事
好人好事
好人好事
GOOD PEOPLE AND GOOD DEEDS
对于物业人来说，一面鲜红的锦旗和一字一句的感谢，背后都有一个感人的故事。让我们走近他们，聆听他们的故事......
山水富地项目
2024年1月15日上午10时许，山水富地小区29号楼3单元402家里空调外挂机自燃起火，但是家中无人，保安师傅在巡查过程中发现问题并及时报警，山水富地物业服务中心也尽快联系业主，全程妥善解决此事，将风险控制在一定范围之内，将业主损失降到最低，得到业主肯定及好评，业主送锦旗一面和感谢信一封以表达感激之情！
长城花苑项目
2024年1月19日，长城花苑项目保安师傅在日常巡逻中捡到手机一部，交到了物业服务中心，手机价值不菲，物业服务中心随后与业主也取得了联系，将手机妥善交还到了业主手中，年关将至，也是大家最为忙碌的时候，地久物业提醒大家，照看好自己的随身物品，平平安安过大年。
富地国际大厦平日里人多繁忙，来往的人络绎不绝，总会有一些人不小心将随身物品遗失在大楼某处。
好在保洁阿姨、保安师傅们每天在工作的时候也会留意这些物品，并交到物业服务中心去，帮助许多楼上办公来往的人员挽回了很多经济损失。
这些物品无论价值高低，但相对于失主来说一定是十分重要，地久物业的员工们拾金不昧，朴实善良的工作态度得到了楼上业主们的称赞。
这不仅仅是一封普通的感谢信，更是对物业工作的高度认可。
以人为本，回馈社会，这是公司的服务宗旨，人人坦诚相待，才创造了合作共赢的环境。
工作专栏
工作专栏
假期保障
春节假期在即，地久物业各个部门为保障春节假期服务有序进行，提前对各个部门进行安全培训，进行工作安排，保证春节假期大家的生活、出行安全。
工作服务专栏
work column
工作专栏
工作专栏
工程师傅们也同样进行了安全培训，齐心协力将园区内的路灯、充电桩等公用设施检查维护了一遍，保证节日用电安全，同时将灯带、灯笼等装饰装扮都挂了起来，增添节日气氛。
为了迎接新的一年，保洁阿姨们齐上阵，将环境打扫的干干净净，迎接龙年到来
为了保证春节安全，平平安安过大年，秩序管理人员也对小区飞线充电、私拉电线等问题进行了处理
节日装点
客服人员也在年前，上门为业主朋友们送上龙年的春联，为大家迎财送福。
招贤纳士
招贤纳士
招贤纳士
RECRUITMENT INFORMATION
招贤纳士
招贤纳士
地址：洛阳市涧西区南苑路滨河新村物业楼
电话：0379-64186066
河南地久物业有限公司
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号