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地久物业十一月期刊

地 久 物 业 期 刊

用 / 心 / 用 / 行 / 真 / 诚 / 服 / 务 

主办:河南地久物业有限公司

2023年11月期刊

 国家发改委:
选择50个左右城市开展社区嵌入式服务设施建设工程试点
 地久物业21周年庆活动
 洛阳市委领导莅临地久物业“滨河新村项目”检察指导工作
 地久物业组织红色物业参观学习
 地久物业召开十一月份公司月度经营大会

地久物业十一月份员工生日会圆满举办
勤抓培训,不断提高专业技能与素质
地久正能量,不负信任,幸福同行
便民零距离,服务暖人心

用心服务业主
       用行创造价值

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地久物业期刊

contents

目录

企 业 动 态

洛阳市委领导莅临地久物业“滨河新村项目”检察指导工作
地久物业召开十一月份公司月度经营大会
地久物业组织红色物业参观学习
勤抓培训,不断提高专业技能与素质

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行 业 资 讯

国家发改委:
选择50个左右城市开展社区嵌入式服务设施
建设工程试点

为爱而动

地久物业21周庆庆活动
地久物业开展“清洁家园”专项活动
地久正能量,不负信任,幸福同行
有幸遇见,并肩作战,11月份员工生日会纪实

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真诚服务

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0379-6418 6066
186  3793  0877
Lydjwy@126.com
河南省 洛阳市 涧西区
南苑路17号  滨河新村

2023年11月

总第11

主办:河南地久物业有限公司

《四月期刊》编委会

6

提升品质    彰显服务魅力——客服篇
提升品质    彰显服务魅力——保洁篇 
提升品质    彰显服务魅力——秩序篇
提升品质    彰显服务魅力——工程篇

招 贤 纳 士

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地久物业 | 用心用行 真诚服务

用心用行 真诚服务 | 地久物业

—— Industry information

行  业  资  讯

国家发改委:
选择50个左右城市开展社区嵌入式服务设施
建设工程试点
——行业前沿

地久物业 | 用心用行 真诚服务

用心用行  真诚服务 | 地久物业

国家发改委:
选择50个左右城市开展社区嵌入式服务设施
建设工程试点

      社区是城市公共服务和城市治理的基本单元,实施城市社区嵌入式服务设施建设工程,在城市社区(小区)公共空间嵌入功能性设施和适配性服务,有利于推动优质普惠公共服务下基层、进社区,更好满足人民群众对美好生活的向往。按照党中央、国务院决策部署,现就扎实推进城市社区嵌入式服务设施建设工程制定如下实施方案。

一、总体要求
      以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大精神,坚持稳中求进工作总基调,完整、准确、全面贯彻新发展理念,着力推动高质量发展,坚持以人民为中心的发展思想,坚持人民城市人民建、人民城市为人民,以务实、可及为导向,聚焦创造高品质生活,推动城市公共服务设施有机嵌入社区、公共服务项目延伸覆盖社区,努力把社区建设成为人民群众的幸福家园,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

地久物业 | 用心用行 真诚服务

用心用行 真诚服务 | 地久物业

      社区嵌入式服务设施面向社区居民提供养老托育、社区助餐、家政便民、健康服务、体育健身、文化休闲、儿童游憩等一种或多种服务。按照精准化、规模化、市场化原则,优先和重点提供急需紧缺服务,确保便捷可及、价格可承受、质量有保障。

保障基本、优质普惠。

分类施策,有序推进。

    根据不同城市类型和社区特点精准施策,坚持宜建则建、宜改则改,以城市为单位整体谋划,以街道或社区为单元推进,统筹规划、建设、服务、管理,尽力而为、量力而行,合力推进共建共享,持续提升服务水平。

鼓励创新,试点先行

      尊重基层首创精神,压实地方政府组织实施、资金投入、建设管理主体责任,中央政府加强统筹推动和支持引导,鼓励各地先行先试、改革探索,充分发挥政策激励和典型示范作用。

    坚持有效市场和有为政府更好结合,统筹调动社会资源,健全优质普惠公共服务向社区延伸下沉的体制机制,积极探索构建公建民营、民办公助等多样化建设运营模式,有效盘活利用城市存量资源,实现社区嵌入式服务可持续发展。

健全机制,持续发展

      城市社区嵌入式服务设施建设工程实施范围覆盖各类城市,优先在城区常住人口超过100万人的大城市推进建设。到2027年,在总结试点形成的经验做法和有效建设模式基础上,向其他各类城市和更多社区稳妥有序推开,逐步实现居民就近就便享有优质普惠公共服务。

      城市社区嵌入式服务设施建设工程实施范围覆盖各类城市,优先在城区常住人口超过100万人的大城市推进建设。到2027年,在总结试点形成的经验做法和有效建设模式基础上,向其他各类城市和更多社区稳妥有序推开,逐步实现居民就近就便享有优质普惠公共服务。

地久物业 | 用心用行 真诚服务

用心用行 真诚服务 | 地久物业

    (五)积极推进社会存量资源改造利用。大力优化整合社区配套建设用房等公共空间,清理非必要、不合理用途,腾退资源优先用于发展社区嵌入式服务。加快社区周边闲置厂房、仓库、集体房屋、商业设施等社会存量资源出租转让,用好城市“金角银边”,对不符合城市发展方向、闲置低效、失修失养的园区、楼宇、学校、房产及土地进行盘活和改造开发,可按照相关规定用于发展社区嵌入式服务。

    (六)健全可持续的建设运营模式。注重发挥市场机制作用和规模效应,根据居民需求、市场供给和财政能力,科学选择合理可持续的服务模式。通过市场化择优、委托经营等方式,向服务运营主体提供低成本设施建设场地空间。服务运营主体要根据服务成本、合理利润等提供价格普惠的社区服务以及其他公益性服务。

    (七)增加高质量社区服务供给。依托城市社区嵌入式服务设施建设工程,同步实施城市社区美好生活建设行动。支持各地在养老托育、社区助餐、家政便民等领域积极建设培育一批服务优、重诚信、能带动的“领跑者”企业和服务品牌,在社区嵌入式服务相关培训、示范等方面更好发挥作用。积极培育社区综合服务和专项服务运营主体。加快数字化赋能,提升社区嵌入式服务信息化水平,推动线上线下社区服务融合发展。

二、规范建设要求
    (一)科学规划合理布局社区服务设施。根据城市人口分布及结构变化等,围绕幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶,重点面向社区居民适宜步行范围内的服务需求,优化设施规划布局,完善社区服务体系,把更多资源、服务和管理放到社区,布局建设家门口的社区嵌入式服务设施。
    (二)加大资源整合和集约建设力度。在完善社区基本公共服务设施基础上,通过改造和新建相结合,大力推进规模适度、经济适用、服务高效的社区嵌入式服务设施建设。

    (三)多渠道拓展设施建设场地空间。按照“补改一批、转型一批、划转一批、配建一批”原则,推动各地开展社区嵌入式服务设施建设场地空间拓展攻坚行动。
    (四)完善社区嵌入式服务设施功能配置。发挥责任规划师(社区规划师)沟通桥梁作用,广泛征求居民意见和诉求,鼓励居民和各类社会力量积极参与项目设计,按需精准嵌入服务设施,按照可拓展、可转换、能兼容要求科学配置服务功能,避免“一刀切”。鼓励服务设施综合设置、复合利用、错时使用。推进社区嵌入式服务设施规范化设计,打造“幸福邻里”品牌。

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四、组织实施保障

      加强组织实施。坚持和加强党的全面领导,在党中央集中统一领导下,建立部门协调、省市抓落实的工作机制,强化统筹协调和政策保障。国家发展改革委、住房城乡建设部、自然资源部要完善社区嵌入式服务设施建设相关制度规范、政策措施,加强统筹协调和评估督导。

      压实地方责任。省级人民政府要强化对本地区社区嵌入式服务设施建设的指导督促。试点城市要落实主体责任,健全组织领导和推进机制,稳妥有序把握节奏、步骤,细化具体建设方案和工作举措,统筹中央相关转移支付资金和自有财力加大支持力度,强化过程管理,加强监测评估,及时研究新情况、解决新问题,切实推动目标任务落地见效。

      营造良好发展环境。总结试点经验并组织开展交流互鉴,推动具有示范效应的建设模式和改革举措及时在全国范围内复制推广。加强对社区嵌入式服务设施建设实际意义、实践要求、工作成效等方面政策解读和宣传引导,及时回应关切,营造全社会共同支持和参与建设的良好氛围。

三、强化配套支持
    统筹建设资金渠道。通过统筹中央预算内投资、地方财政投入、社会力量投入等积极拓宽资金来源。结合实施城镇老旧小区改造,加大对社区嵌入式服务设施建设的支持力度,中央预算内投资对相关项目优先纳入、应保尽保。
    优化项目审批和服务企业登记备案手续。国家发展改革委组织制定城市社区嵌入式服务设施建设导则(试行),指导各地组织开展项目建设。社区嵌入式服务设施在选址布局时要做好安全评估和安全设施配套建设等工作,允许试点城市经科学评估论证,在坚决守住安全底线前提下,结合实际放宽或简化设施场地面积等要求,探索制定地方建设标准。各地可结合实际加强统筹指导,鼓励以城区、街道等行政区域为单位整合辖区内项目,统一开展前期工作。
    加强规划、建设、用地等政策支持。各地在编制城市国土空间总体规划和详细规划、推进城乡社区服务体系建设时要统筹考虑社区嵌入式服务设施建设需求。结合城镇老旧小区改造、完整社区建设试点、社区生活圈构建、城市一刻钟便民生活圈建设等,合理配置社区嵌入式服务设施公共服务用地。在符合国土空间详细规划前提下,试点城市可结合实际对老旧小区补建社区嵌入式服务设施适当放宽规划条件要求。政府建设的社区嵌入式服务设施作为非营利性公共服务设施,允许5年内不变更原有土地用途。

转自新华社

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用心用行 真诚服务| 地久物业

洛阳市委领导莅临地久物业“滨河新村项目”
检察指导工作
——旧貌换新颜,百姓心欢喜

地久物业组织红色物业参观学习
——发展高质量,服务新征程

地久物业召开十一月份月度经营大会
——地久物业总经理胡银鹤做下一步工作部署

——Enterprise dynamics

企  业  动  态

勤抓培训,不断提高专业技能与素质
——深入学习,不断提升管理水平,持续提升职业素质

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      作为涧西区老旧小区改造的先进模范,滨河新村将以一个崭新的形象接受各省市级团队和及其它同行的审视和检阅。未来,我们将持续做好物业服务,不断提升企业形象,树立良好品牌。同时也欢迎各位领导同仁们前来参观学习。

洛阳市委领导莅临地久物业
“滨河新村项目”检察指导工作
                   

      2023年11月14日,市委书记江陵携领导班子莅临南昌路滨河新村项目检查指导工作。

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榜样的力量

      首先映入眼帘的便是现场的环境品质,道路整洁,且温馨提示标语随处可见,园区各处更是分布着红色展架、红色标语等红色元素。
      现场的智慧服务更是一大亮点,经现场人员讲解,小区业主可以在专门的APP上保修、缴费,同时园区的工作人员也可以通过APP扫描园区各处的二维码进行工作打卡,在保证员工出勤的同时,也方便物业对现场工作情况进行了解掌握。

地久物业组织红色物业参观学习

      为争创市级优秀小区,共建红色物业,11月21日,在公司领导的组织下,各项目经理前往双瑞滨河花园和绿都悦府项目进行参观学习。
      在现场项目人员的带领下,地久物业一行对园区卫生、办公环境、社区红色元素等方面进行了考察学习。

      经过此次参观学习,公司高层人员扩宽了眼界,学习到了先进的管理经验,在大家日后的工作当中,我们将向先进学习,向优秀靠拢,实现企业的高质量发展!

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——地久物业总经理胡银鹤做下一步工作部署

地久物业召开十一月公司月度经营大会

      最后,总经理胡银鹤强调,公司上下要团结一致,稳扎稳打,实干担当,在下个月力争取业绩达到新高!撸起袖子加油干!

   会上,各部门、各项目经理对上月各项工作任务完成情况和本周工作计划分别进行了汇报,对在工作开展中存在的问题和解决思路也进行了研判。公司领导逐一对各单位工作开展情况进行了点评。
在会上,总经理对各单位近期工作开展情况给予了肯定、提出指导性建议,并对下一阶段各项重点工作开展做出部署。
      最后,总经理胡银鹤强调,公司上下要团结一致,稳扎稳打,实干担当,在第二季度打好经营翻身仗、漂亮仗!

 11月11日下午,地久物业召开十一月份经营分析工作会议。公司领导班子成员、各单位负责人、运营中心各项目经理参加会议,河南地久物业有限公司总经理胡银鹤出席并听取各单位工作汇报。

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培训日常

勤抓培训,不断提高专业技能与素质

       提升自我,不断前行,11月24日,公司领导层参加的“物业项目预算与成本管控”专题培训班正式结业,拿到了结业证书,起到了良好的带头示范作用

      同月,秋冬季节来临,公司组织了消防安全知识培训,将防火安全工作落实到位。此外,公司还组织人员参加了洛阳市物业示范项目创建公益培训,为创优,创示范做好了理论准备。

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用心用行 真诚服务 | 地久物业

——Warm service

为 爱 而 动

地久正能量,不负信任,幸福同行
——地久物业暖心小事分享

地久物业开展“清洁家园”专项活动
——地久物业相应社区号召,展开园区清扫工作

地久物业21周庆庆活动
——地久物业21周岁生日快乐

有幸遇见,携手共进,祝11月份生日的员工
生日快乐
——地久物业11月份员工生日会圆满举办

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踏上新征程,
向着新的奋斗目标

      2023年11月4日,河南地久物业有限公司迎来二十一周年庆。二十一载砥砺奋进,二十一载风雨兼程;二十一载同心逐梦,奋楫扬帆!21岁,我们风华正茂;21岁,我们意气风发。

出发!

地久,生日快乐!

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地久物业开展“清洁家园”专项活动

      十一月中旬,为相应社区号召,地久物业开展“清洁家园”专项活动,由公司领导及党员带领,对滨河新村小区展开了细致的清扫工作。

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      本次专项清扫工作,增强了公司的团队凝聚力,大家齐心协力,明确分工,在提升小区环境的同时也拉进了物业与业主的关系,受到了部分业主的好评。

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地久正能量
           不负信任,幸福同行

     以上是各项目工作中的一些暖心小事,小小的事情里饱含的是服务的本质,无论是本职工作还是分外之事,无论是大事件还是小细节,都是地物业人坚持不变的初心。地久物业人将秉持这份初心,不负业主信任,幸福与您同行!

    对于物业人来说,一面鲜红的锦旗和一字一句的感谢,背后都有一个感人的故事。让我们走近他们,聆听他们的故事......

       轨道一号线员工
捡到贵重物品交还失主

      2023年11月17日,城尚城小区的秩序队长冯记在园区内发现一辆未上锁的电动车,为防止车辆丢失,他及时将电动车推至物业服务中心,并在业主群内发布照片寻找失主,最终将电动车交还到业主手上

      2023年11月12日,滨河新村小区的秩序员宋强在日常巡逻过程中发现手机一部,通过多方联系之后,将手机归还业主,这种拾金不昧的精神值得一个点赞。

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    有幸遇见,携手共进。祝11月份生日的地久家人,生日快乐!新的一岁,祝愿大家三餐四季,都保持好心情,用最美的笑容,去迎接每一天!

    2023年11月27日,地久物业11月份员工生日会如期举办。公司给大家准备了礼物、贺卡、生日蛋糕、各种美食,仪式感满满,让所有11月份生日的员工度过了一个难忘的生日。

有幸遇见,并肩作战
              11月份员工生日会纪实

大家一起过生日,好嗨!

香甜的生日蛋糕

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用心用行 真诚服务 | 地久物业

——Warm service

暖  心  服  务

提升品质  彰显服务魅力——秩序篇
——长城花苑、山水富地、城尚城、滨河新村

提升品质  彰显服务魅力——工程篇
——富地国际、城尚城、长城花苑、山水人家

提升品质  彰显服务魅力——保洁篇
——市烟草局、城尚城、长城花苑

提升品质  彰显服务魅力——客服篇
——山水富地、富地国际’

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提升品质 彰显服务魅力——客服篇

      富地国际项目针对业主提出的一些问题进行回访,
切实满足业主诉求,提供优质贴心的物业服务。

山水富地项目

帮助行动不便的老人上下楼

暖心服务

工作日常

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提升品质 彰显服务魅力——保洁篇

城尚城

擦拭栏杆

绿化工作日常

养护绿化

市烟草局

清理入口大门玻璃

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用心用行  真诚服务 | 地久物业

提升品质 彰显服务魅力—秩序篇

山水富地项目—清理水系,治理飞线充电

滨河新村项目—礼仪培训,治理飞线充电

长城花苑项目—消防演练

城尚城项目—保安交接班及早安立岗服务

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用心用行 真诚服务 | 地久物业

提升品质 彰显服务魅力—工程篇

城尚城工程师傅清理下水道

长城花苑项目翻新园区座椅

山水人家项目修复积水路面

富地国际工程师傅进行消防安全检查

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——recruitment information

招  贤  纳  士

职 位 详 情
                 ——坚持“尊重人才”的用人观念

关 于 我 们
                 ——以人为本、至诚服务于社会

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                  ——扫码投递,快人一步

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